ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A MÁRKAKERESKEDŐI ADMINISZTRÁCIÓS RENDSZERHEZ

Átírás

1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A MÁRKAKERESKEDŐI ADMINISZTRÁCIÓS RENDSZERHEZ 2014

2 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A MÁRKAKERESKEDŐI ADMINISZTRÁCIÓS RENDSZERHEZ A márkakereskedőnek kötelező az adminisztrációs rendszerbe feltölteni minden új kuponhoz/kampányhoz a számlaszámot és a számla kiállításának dátumát. A márkakereskedői adminisztrációs rendszerben új lehetőségként szűrni lehet majd a kuponokat a kupon létrehozásának dátuma alapján is tól-ig. A Progresszív kedvezmények és a Használt autó program (mindig az adott hónap szerint) visszatérítései ez alapján a szűrő alapján kerülnek majd meghatározásra. A márkakereskedő köteles felvinni az adott hónapban kiszámlázott összes alkatrészt a rendszerbe. (=az áprilisban számlázott alkatrészt, áprilisban kell a rendszerben rögzíteni) A különböző hónapban kiszámlázott és a rendszerbe felvitt alkatrészek ELUTASÍTÁSRA kerülnek! A márkakereskedői adminisztrációs rendszer párhuzamosan működik az aktuális hivatalos árlistával; amennyiben egy alkatrész különböző hónapban kerül rögzítésre a rendszerben, mint a róla szóló számla, akkor árkülönbség kockázata lép fel. Ha az árlista szerinti ár és a számlázott ár különbözik, a FIAT részvétel visszautasítható. A márkakereskedő köteles feltölteni a számlát a márkakereskedői adminisztrációs rendszerbe legkésőbb 5 nappal a számla kiállítása után. A FIAT részvételre számot tartó alkatrészek számlázott árainak - amelyek megjelennek az adminisztrációs rendszerben -, MUSZÁJ egyezniük az aktuális árlistával. Amennyiben a számlázott ár 2%-kal meghaladja a rendszerben megjelenő hivatalos árlista szerinti árat, a FIAT részvétel elutasításra kerül. Amennyiben a számlázott ár alacsonyabb a rendszerben megjelenő hivatalos árlista áránál, a FIAT részvétel újraszámításra kerül a számlázott ár alapján. Amennyiben a számlán szereplő kedvezmény alacsonyabb, mint amennyi az ügyfelet megilletné, a FIAT részvétel elutasításra kerül! 2

3 SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK PROGRESSZÍV KEDVEZMÉNYEK 3

4 Kedvezmény érvényes minden EREDETI csere alkatrészre a GÉPJÁRMŰ KORA alapján: 4 éves (37 48 hónapos) = 10% kedvezmény 5 7 éves (49 84 hónapos) = 20% kedvezmény 8 vagy több éves (85 vagy több hónapos ) = 30% kedvezmény A kedvezmény nem használható: Pulton keresztüli alkatrészértékesítésre ÜGYFÉL Eredeti tartozékokra Classic line termékekre Merchandising termékekre A kupon a létrehozásának dátumától számítva 30 napig érvényes és többször is használható (amikor a kupon lejár, egy másik újra létrehozható ugyanarra az alvázszámra) MÁRKAKERESKEDÉS Amennyiben a számlán szereplő kedvezmény alacsonyabb, mint amennyi az ügyfelet megilletné, a FIAT részvétel elutasításra kerül! A részvétel elutasításra kerül, amennyiben a számlán nem szerepel az eladott alkatrészekhez tartozó munkadíj. A kedvezmény nem vonatkozik a következő kedvezménykódú alkatrészcsoportokhoz: F (Classic ine), G (Tartozékok), H (Merchandising) Minden alkatrészt rögzíteni kell a rendszerben az adott hónap utolsó napjáig, amelyben kiszámlázásra kerültek. A számlát a kiállításának dátuma után 5 napon belül fel kell tölteni a rendszerbe. 40 nap után a kupon automatikusan lezáródik. A kedvezmény NEM: Érvényesíthető munkadíjra Kombinálható más kedvezménnyel és FGA CEE hűség programmal FGA CEE fenntartja magának a jogot, hogy bármikor változtasson a feltételeken vagy törölje a teljes programot. FIAT nem vesz részt munkadíj kedvezményben és az FGA CEE által a Progresszív kedvezményekhez garantált mértéknél magasabb kedvezmények támogatásában. A FIAT RÉSZVÉTEL AZOKRA AZ ALKATRÉSZEKRE, AMELYEK SZÁMLÁZÁSA NEM AZONOS HÓNAPBAN TÖRTÉNT A RENDSZERBE RÖGZÍTÉSÉVEL, ELUTASÍTÁSRA KERÜL!!! 4

5 VISSZATÉRÍTÉS HAVI Hitel a kupon LEZÁRÁSÁNAK hónapját követő hónapban kerül megállapításra. FIAT RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A EREDETI ALKATRÉSZEK KEDVEZMÉNYEI Pl.: Az autó 49 hónapos (4 éves és 1 hónapos) - az ügyfelet a hivatalos árlista szerinti árból 20% kedvezmény illeti meg (10% a Fiattól, 10% a Márkakereskedőtől). MÁRKAKERESKEDŐI RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A 5

6 SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HASZNÁLT AUTÓ PROGRAM 6

7 ÜGYFÉL Kedvezmény érvényes minden EREDETI csere alkatrészre a GÉPJÁRMŰ KORA alapján; a kedvezmény kizárólag elvégzett átvizsgálás után ajánlható 0 36 hónapos = 0% hónapos = 20% hónapos = 30% A kedvezmény érvényesíthető minden ELÉRHETŐ LINEACCESSORI TARTOZÉKRA 20% MÁRKAKERESKEDŐ A részvétel elutasításra kerül ha: az átvizsgálás nem kerül feltöltésre a rendszerbe (és nem szerepel a feltöltött számlán) a számlán szereplő kedvezmény alacsonyabb, mint amennyi az ügyfelet megilletné Az Eredeti Lineaccessori tartozékokat fel KELL tölteni a rendszerbe (a részvétel nem szerepel a CSPS-ben, ahogy a szezonális kampányok esetében) A kedvezmény NEM érvényes: Pulton keresztüli alkatrészértékesítésre Classic line termékekre Merchandising termékekre A részvétel elutasításra kerül amennyiben a számlán nem szerepel az eladott alkatrészekhez tartozó munkadíj. A kedvezmény nem vonatkozik a következő kedvezménykódú alkatrészcsoportokhoz F (Classic line), H (Merchandising) A kupon a létrehozásának dátumától számítva 90 napig érvényes, 1 márkakereskedőnél 1x használható fel átvizsgálásra, csere alkatrészhez többször, Lineaccessori tartozékokra az érvényességi feltételek szerint. Minden alkatrészt és Lineaccessori tartozékot, amelyre kedvezmény érvényes, fel kell vinni a rendszerbe az adott hónap utolsó napjáig, amelyben kiszámlázásra kerültek. A számlát a kiállításától számított 5 napon belül kell feltölteni a rendszerbe. 100 nap után a kupon automatikusan lezáródik. 7

8 ÜGYFÉL MÁRKAKERESKEDŐ A kedvezmény NEM: Érvényes a munkadíjra Kombinálható más kedvezményekkel és FGA CEE hűségprogramokkal FIAT NEM VESZ RÉSZT munkadíjkedvezményben és magasabb mértékű kedvezményben, mint amelyet az FGA CEE garantál a használt autó programban. A FreeToGO útmenti segélyszolgálat az 2000HUF értékű átvizsgálásnak a része. FIGYELEM ehhez szükséges útmenti segélyszolgálatra vonatkozó szerződést kötni A FIAT RÉSZVÉTEL AZOKRA AZ ALKATRÉSZEKRE, AMELYEK SZÁMLÁZÁSA NEM AZONOS HÓNAPBAN TÖRTÉNT A RENDSZERBE RÖGZÍTÉSÉVEL, ELUTASÍTÁSRA KERÜL!!! 8

9 VISSZATÉRÍTÉS HAVI Hitel a kupon LEZÁRÁSÁNAK hónapját követő hónapban kerül megállapításra. FIAT RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A KEDVEZMÉNY EREDETI ALKATRÉSZEKRE ÉS LINEACCESSORI TARTOZÉKOKRA Pl.: Az autó 85 hónapos (7 éves és 1 hónapos) - az ügyfelet a hivatalos árlista szerinti árból 30% kedvezmény illet meg az eredeti alkatrészekre (15% a Fiat-tól,15% a Márkakereskedőtől) és 20% kedvezmény az eredeti Lineaccessori tartozékokra (10% a Fiattól,10% a Márkakereskedőtől) MÁRKAKERESKEDŐI RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A 9

10 ELŐFORDULÓ HIBÁK 10

11 ALKATRÉSZ TÁBLA 1. ALKATRÉSZ SZEREPEL A RENDSZERBEN, DE A SZÁMLÁN NEM 2. A SZÁMLÁZOTT ÁR NEM EGYEZIK A RENDSZERBEN LÉVŐVEL Azokat az alkatrészeket, amelyek nem szerepelnek a számlán, a Fiat adminisztrátor kitörli a rendszerből. Leggyakoribb okok: 1. A Márkakereskedő nem frissíti az árakat az aktuális FGA CEE árlista szerint 2. A Márkakereskedő beleszámolja a SÜRGŐSSÉGI felárat 3. DMS az alkatrész készletre beérkezéskori árát veszi figyelembe 4. Az alkatrész nem abban a hónapban került feltöltésre a rendszerbe, mint, amikor valójában kiszámlázásra került. Fiat részvétel ELUTASÍTÁSRA kerül, amennyiben a számlázott ár meghaladja 2%-os túlszámlázást az aktuális árlistához képest. 3. ALKATRÉSZ NEM TALÁLHATÓ A RENDSZERBEN Leggyakoribb okok: 1. Eltévesztett cikkszám 2. RÉGI ALKATRÉSZ, amely már nem rendelhető az FGA-ról többet az alkatrészt excel táblázatban kell elküldeni (az alábbi minta szerint) ben: timea.meszaros@fiat.com - a részvételt a rendszertől függetlenül kezeljük. 11

12 SZÁMLÁK 4. INKORREKT SZÁMLA A Márkakereskedői adminisztrációs rendszerbe feltöltött számla nem egyezik a kupon adataival (különböző ügyfél, alvázszám ) FONTOS, ezek az ügyek lelassítják a visszatérítési folyamatot azonnali reakció hiányában a Fiat adminisztrátor ELUTASÍTJA a Fiat részvételt. 5. ALACSONY VAGY SEMMILYEN KEDVEZMÉNY A rendszerbe feltöltött alacsony kedvezmény vagy annak hiánya, ELUTASÍTÁST von maga után. 6. MAGASABB KEDVEZMÉNY A garantált kedvezménytől magasabb kedvezményben a Fiat részvétel érvényben marad, de csak a programban/kampányban maximalizált összeg mértékéig. 12

13 FONTOS LINKEK: Fontos elérhetőségek: 13