Felhasználói útmutató

Átírás

1 BlackBerry Link for Windows Verzió: Felhasználói útmutató

2 Kiadva: SWD

3 Tartalomjegyzék További információk...5 Első lépések...6 A BlackBerry Link ismertetése...6 A BlackBerry Link megismerése... 6 Csatlakozás a BlackBerry Link alkalmazáshoz...7 A BlackBerry Link beállítása számítógépén...8 Készülék beállítása a BlackBerry Link alkalmazással történő használatra... 9 A BlackBerry ID és a BlackBerry Link ismertetése...10 A számítógép vagy a készülék megjelenített nevének módosítása Automatikus folyamatok beállítása a BlackBerry Link alkalmazáshoz Információk megtekintése a készülékről A készülék eltávolítása a BlackBerry Link programból Hibaelhárítás: Első lépések A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása Tudnivalók az adatok biztonsági mentéséről és visszaállításáról Biztonságimentés-beállítások megadása Biztonsági másolat készítése a készülékadatokról...16 A készülék adatainak visszaállítása...16 Hibaelhárítás: A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása...17 A számítógépen lévő fájlok elérése a készülékről...19 A számítógépen lévő fájlok elérése készülékéről Távoli fájlelérés kikapcsolása...19 Hibaelhárítás: A számítógépen lévő fájlok elérése a készülékről Tartalom szinkronizálása a készülék és a számítógép között...21 Zenék, képek, videók és dokumentumok szinkronizálása...21 Partnerek és naptárak szinkronizálása...27 Hibaelhárítás: Médiafájlok, dokumentumok, partnerek és naptárak szinkronizálása... 29

4 A készülékszoftver frissítése A készülékszoftver frissítésének ismertetése...32 Készülékszoftver frissítése...32 Új készülékre való áttérés...33 Az új készülékre való áttérés ismertetése...33 Új készülékre való áttérés...33 A készülék gyári alapértelmezett beállításainak visszaállítása...35 Hibaelhárítás: Új készülékre való áttérés Rendszerkövetelmények Rendszerkövetelmények: BlackBerry Link Windows operációs rendszerhez Jogi közlemények...38

5 További információk További információk A BlackBerry Link alkalmazással kapcsolatban további információkat talál a következő helyeken: demos.blackberry.com/blackberry-z10/na/us/gen/: BlackBerry készülékről készült demók megtekintése. blackberry.com/linksupport: Támogatási információk, köztük tudásbáziscikkek és fórumok. docs.blackberry.com: A legújabb verzió legfrissebb súgójának és dokumentációjának megtekintése. BlackBerry 10 készülék ismertetői: Tekintse meg a különböző feladatok, például BlackBerry 10 készülékre váltás elvégzését bemutató videókat, majd gyakorolja ezeket a feladatokat a számítógépén. BlackBerry 10 készülékre való váltás hibaelhárítási súgója: A BlackBerry 10 készülékre való sikeres váltás érdekében kövesse a megadott utasításokat. A BlackBerry Link legfrissebb verziójának letöltése. A BlackBerry Desktop Software legfrissebb verziójának letöltése a BlackBerry 7.1 vagy korábbi verziójú szoftvert futtató BlackBerry okostelefonokhoz, vagy BlackBerry PlayBook OS vagy régebbi verziójú operációs rendszert használó BlackBerry PlayBook tablet készülékekhez. 5

6 Első lépések Első lépések A BlackBerry Link ismertetése A BlackBerry Link támogatja azokat a BlackBerry okostelefonokat, amelyeken BlackBerry 10 OS, valamint azokat a BlackBerry PlayBook tablet készülékeket, amelyeken BlackBerry PlayBook OS 2.1-es operációs rendszer fut. A BlackBerry 10 OS operációs rendszerrel telepített készülékekhez a számítógépen lévő BlackBerry Link alkalmazást a következőkhöz használhatja: A partnerek és a naptárbejegyzések importálása a Microsoft Outlook programból a BlackBerry okostelefonra. Zenék, képek, videók és dokumentumok szinkronizálása a BlackBerry készülék és a számítógép között USB- vagy Wi-Fi kapcsolaton keresztül. Készülékadatok biztonsági mentése és visszaállítása. A támogatott beállítások és adatok átvitele az új készülékre. Több készülék kezelése egyező vagy különböző BlackBerry ID esetén. Készülékszoftver frissítése vagy újratelepítése. A 10.1-es vagy annál későbbi verziójú BlackBerry 10 OS operációs rendszerrel telepített készülékekkel a következő műveleteket hajthatja végre: Engedélyezheti a távoli fájlelérést is, hogy az okostelefon hozzáférjen a számítógép könyvtáraiban tárolt fájlokhoz. Készüléke és számítógépe között szinkronizálhatja a partnereket és naptárbejegyzéseket. A BlackBerry Link megismerése A BlackBerry Link alkalmazásban az ablak szélén láthatók ablackberry Link alkalmazással beállítottblackberry készülékek és a számítógép. Az alkalmazás azokat a készülékeket jeleníti meg, amelyek USB-kábellel vagy Wi-Fi hálózaton keresztül vannak csatlakoztatva. Nem csatlakoztatott készülékek is megjelennek, azonban nem kezelhet vagy szinkronizálhat tartalmakat, amíg a készülék le van választva a számítógépről. A BlackBerry Link szoftverhez csatlakoztatott készülék esetében a készülék neve alatt különféle menüelemek láthatók. A menüelemekkel a következő műveletek végezhetők el: Megjelenített szöveg Kezdőlap Biztonsági mentés és visszaállítás Leírás A készülék nevének, típusszámának és szoftververziójának megtekintése. Ebben a nézetben emellett a szinkronizálási kapcsolatok visszaállítására és készüléknek a BlackBerry Link alkalmazásból való eltávolítására szolgáló opciók is találhatók. Biztonsági másolat készítése a készülék adatairól, azok visszaállítása, illetve a készülék gyári beállításokra való visszaállítása. Meghatározhatja, hogy a 6

7 Első lépések Megjelenített szöveg Leírás biztonsági másolatokat a program a számítógépen hová mentse el, és kiválaszthatja, milyen gyakran kíván biztonsági másolatokat készíteni a készülék adatairól. Szoftverfrissítések Partnerek/Naptár Szinkronizált média Zene, képek, videók és dokumentumok Frissítések keresése a készülékhez és a BlackBerry Link szoftverhez. Azt is beállíthatja, hogy a rendszer automatikusan telepítse ezeket a frissítéseket. Meghatározhatja szervezőadatainak, pl. partneradatainak és naptárbejegyzéseinek szinkronizálási beállításait, és ezeket az adatokat szinkronizálhatja a készülék és a számítógép között. Az Ön készüléke és számítógépe között szinkronizált összes média- és dokumentummappa megjelenítése. Törölhet egy adott, vagy minden létező szinkronizálási kapcsolatot. Megtekintheti a készüléken lévő médiafájlokat és dokumentumokat. Fájlgyűjteményeket szinkronizálhat vagy másolhat a készülék és a számítógép között. Csatlakozás a BlackBerry Link alkalmazáshoz A BlackBerry Link alkalmazáshoz való csatlakozás ismertetése A BlackBerry készüléket csatlakoztathatja a BlackBerry Link alkalmazáshoz USB-kábellel vagy Wi-Fi kapcsolaton keresztül. Csatlakozási mód USB-kábel Leírás Ha USB-kábellel csatlakoztatja készülékét a számítógéphez, a BlackBerry Link alkalmazáson keresztül minden funkciót elérhet. Bizonyos műveleteket, például a készülékszoftver frissítését, készülékadatok biztonsági mentését és visszaállítását, vagy a partnerek és naptárbejegyzések szinkronizálását csak akkor tudja végrehajtani, ha készülékét USB-kábellel csatlakoztatja a számítógéphez. 7

8 Első lépések Csatlakozási mód Wi-Fi hálózat Leírás Ha a készüléke ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, mint a számítógépe, akkor lehetőség van a zenék, képek, videók és dokumentumok szinkronizálására. Fájljaihoz a készülékéről is hozzáférhet. A készülék Wi-Fi hálózaton keresztüli csatlakoztatásával kapcsolatos további információkért érintéssel indítsa el a készülék kezdőképernyőjén található Súgó alkalmazást. Alapértelmezés szerint a BlackBerry Link engedélyezi a Wi- Fi kapcsolatot. Ha számítógépe nem rendelkezik Wi-Fi hálózattal, vagy nem kívánja engedélyezni a Wi-Fi hálózaton keresztüli csatlakozást a BlackBerry Link alkalmazáshoz, kikapcsolhatja ezt a funkciót. A BlackBerry Link alkalmazáshoz tartozó vezeték nélküli kapcsolatok kikapcsolása A BlackBerry készülék Wi-Fi hálózaton keresztüli csatlakoztatása a BlackBerry Link alkalmazáshoz alapértelmezés szerint be van kapcsolva. A Wi-Fi csatlakozás BlackBerry Link alkalmazásban való letiltása a készüléken nem kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolatot. 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. 3. Kattintson a Kezdőlap gombra. 4. A Beállítások résznél törölje a Számítógéppel való vezeték nélküli kapcsolat bekapcsolása jelölőnégyzet jelölését. A vezeték nélküli kapcsolat engedélyezéséhez újból jelölje be a Számítógéppel való vezeték nélküli kapcsolat bekapcsolása jelölőnégyzetet. A BlackBerry Link beállítása számítógépén A BlackBerry Link első megnyitásakor megadhatja számítógépének megjelenített nevét, amely alapján a BlackBerry Link és a BlackBerry készülék azonosítja a számítógépét. A BlackBerry Link megjeleníti a számítógépén azokat az alapértelmezett könyvtárakat, ahol olyan képek, videók és dokumentumok találhatóak, amelyek szinkronizálhatóak a készülékkel, vagy elérhetőek róla. Kiválaszthatja zenekönyvtárát, és bejelentkezhet BlackBerry ID azonosítójával. Ha nem rendelkezik BlackBerry ID azonosítóval, létrehozhat egyet. A BlackBerry ID készülékblackberry Link alkalmazással való használatra történő beállításához ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik-e az internethez. 8

9 Első lépések 2. Írja be a megjelenített nevet a számítógépéhez. Kattintson a Tovább gombra. 3. A legördülő listáról válassza ki a zeneforrást a számítógépén. 4. Ha kapcsolódik az internethez, tegye a következők valamelyikét. Ha rendelkezik BlackBerry ID azonosítóval, írja be az Ön BlackBerry ID bejelentkezési adatait. Kattintson a Bejelentkezés elemre. Ha még nem hozott létre BlackBerry ID azonosítót, de szeretne, kattintson az Új létrehozása lehetőségre. Hajtsa végre a BlackBerry ID webhelyen található utasításokat. A BlackBerry Link alkalmazásban adja meg a BlackBerry ID bejelentkezési adatait. Kattintson a Bejelentkezés elemre. 5. Ha BlackBerry ID azonosítóval jelentkezik be, és a készülékre 10.1-es vagy frissebb verziójú BlackBerry 10 OS operációs rendszer van telepítve, jelölje ki azon készülékek melletti jelölőnégyzeteket, melyekhez távoli fájlelérést kíván biztosítani. 6. Kattintson a Befejezés gombra. Kapcsolódó információk A zenék, képek, videók és dokumentumok szinkronizálásának ismertetése,21 A zene, képek, videók és dokumentumok könyvtárak ismertetése,24 A könyvtárak módosítása a számítógépén,25 Készülék beállítása a BlackBerry Link alkalmazással történő használatra Mikor a BlackBerry készüléket beállítja a BlackBerry Link alkalmazással történő használatra, megadhatja a készülék megjelenített nevét, amely a készülék BlackBerry Link alkalmazásban történő azonosítására szolgál és az Ön készülékének neveként jelenik meg a készüléken. Beállíthatja azt is, hogy kívánja-e automatikusan végrehajtani a zenék, képek, videók és dokumentumok szinkronizálását a számítógép és a készülék között. Ha olyan BlackBerry okostelefonnal rendelkezik, amelyen BlackBerry Device Software 5.0 vagy frissebb verziójú szoftver fut, vagy olyan készülékkel, amelyen BlackBerry 10 OS van telepítve, és szeretné az adatait átvinni a BlackBerry 10 OS operációs rendszert futtató új készülékre kiválaszthatja, hogy kívánja-e a fényképeket automatikusan szinkronizálni a számítógéppel. 2. Csatlakoztassa a készülékét a számítógéphez USB-kábellel. 3. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülékéhez tartozó jelszót. 4. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. 5. Írja be a készülék megjelenített nevét. 6. Tegye a következők valamelyikét: A számítógéphez történő állandó csatlakoztatás érdekében jelölje be A készülék kezelése a BlackBerry Link alkalmazásban jelölőnégyzetet. 9

10 Első lépések A számítógéphez történő egyszer csatlakoztatás érdekében válassza a Csak egyszeri csatlakoztatás, nem kívánom a készüléket kezelni a BlackBerry Link alkalmazásban lehetőséget. 7. Tegye a következők valamelyikét: Ha a készüléket a régi készülék adatainak átvitele vagy a készülék szoftverének frissítése nélkül szeretné hozzáadni a BlackBerry Link alkalmazáshoz, kattintson A készülék használatának megkezdése lehetőségre. Ha az adatok átvitelét a készülék BlackBerry Link rendszerhez történő hozzáadása előtt kívánja végrehajtani, kattintson a Készülékcsere lehetőségre. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. További tájékoztatásért lásd: Új készülékre való áttérés. A BlackBerry ID és a BlackBerry Link ismertetése A BlackBerry ID azonosító lényegében egy felhasználónév ( cím) és egy jelszó kombinációja, amelyet azon BlackBerry termékek eléréséhez használhat, amelyek támogatják a BlackBerry ID azonosító használatát; ilyen például a Print To Go és a BlackBerry World oldal. Sok esetben a BlackBerry ID azonosító anélkül is lehetővé teszi a BlackBerry termékek problémamentes működését, hogy meg kellene adnia felhasználónevét és jelszóját. Lehet, hogy a BlackBerry készülék beállítása vagy a készülék alkalmazásainak megvásárlása során már létrehozta a BlackBerry ID azonosítót. Ha még nem hozott létre BlackBerry ID azonosítót, és szeretne, létrehozhatja a BlackBerry Link programból. A BlackBerry Link programba BlackBerry ID azonosítóval történő bejelentkezéskor a számítógép a BlackBerry ID azonosítóhoz társított új készülékké válik. Azon BlackBerry 10 OS vagy frissebb verziójú operációs rendszerrel telepített készülékek, melyek társítva lettek BlackBerry ID azonosítóval, megjelennek a BlackBerry Link alkalmazásban. A 10.1-es vagy frissebb verziójú BlackBerry 10 OS operációs rendszerrel telepített készülékek esetén beállíthatja a távoli fájlelérést, hogy a készülék hozzáférjen a számítógépen található, zenéket, képeket, videókat és a dokumentumokat tartalmazó könyvtárakhoz. Bejelentkezés más BlackBerry ID azonosítóval Ha egynél több BlackBerry ID azonosítója van vagy a számítógépet egynél több BlackBerry Link felhasználó használja, győződjön meg arról, hogy a BlackBerry készülék használatához a megfelelő BlackBerry ID azonosítóval jelentkezik-e be a BlackBerry 10 OS operációs rendszerű, BlackBerry ID azonosítóhoz társított készülék használatához. 2. A BlackBerry Link ablak felső részén, az aktív BlackBerry IDazonosító mellett, kattintson a Kijelentkezés elemre. 3. Az ablak felső részén kattintson a Bejelentkezés elemre. 4. Írja be a BlackBerry ID bejelentkezési adatokat. 5. Kattintson a Bejelentkezés elemre. 10

11 Első lépések A BlackBerry ID azonosító létrehozása és bejelentkezés Ha a BlackBerry Link első indításakor nem kapcsolódik az internethez, nem lehet létrehozni BlackBerry ID azonosítót, és bejelentkezni sem lehet vele. Ez nem hiba. Ha kapcsolódik az internethez, meg tudja nyitni a BlackBerry ID weboldalt a BlackBerry Link alkalmazásból, és létre tudja hozni a BlackBerry ID azonosítót. A BlackBerry ID azonosító létrehozását követően, bejelentkezhet a BlackBerry ID azonosítójával BlackBerry készülékéről és ablackberry Link programból is. 2. A BlackBerry Link ablak felső részén, kattintson a Bejelentkezés elemre. 3. Tegye a következők valamelyikét: Ha még nem hozott létre BlackBerry ID azonosítót, kattintson az Új létrehozása lehetőségre. Hajtsa végre a BlackBerry ID webhelyen található utasításokat. Ha van egy létező azonosítója BlackBerry ID, lépjen tovább a következő lépésre. 4. Jelentkezzen be készülékén BlackBerry ID azonosítójával. További tudnivalókat a BlackBerry ID azonosítóval a készülékéről történő bejelentkezéshez a készülék kezdőképernyőjén lévő Súgó alkalmazás segítségével találhat. 5. A BlackBerry Link alkalmazásban adja meg a BlackBerry ID bejelentkezési adatait. 6. Kattintson a Bejelentkezés elemre. A BlackBerry ID jelszó helyreállítása Ha elfelejtette a BlackBerry ID azonosítóhoz tartozó jelszóját, küldesse el a jelszó-helyreállítási utasításokat a BlackBerry ID felhasználónévként használt címére. Biztonsági okokból a jelszó-helyreállítási t csak számítógépen lehet megtekinteni; azt nem küldjük el a BlackBerry készülékre. 2. A BlackBerry Link ablak felső részén, kattintson a Bejelentkezés elemre. 3. Kattintson az Elfelejtett jelszó lehetőségre. 4. Hajtsa vére a BlackBerry ID webhelyen található utasításokat. A számítógép vagy a készülék megjelenített nevének módosítása Lehetőség van a számítógép és a BlackBerry készülék számára a BlackBerry Link alkalmazással való használat beállításakor kiválasztott megjelenített név módosítására. A megjelenített név azonosítja a számítógépet és a készüléket a BlackBerry Link alkalmazásban és az Ön készülékén. 11

12 Első lépések 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a számítógépre vagy a készülékre. 3. Kattintson a Kezdőlap gombra. 4. Kattintson a ikonra a megjelenített név mellett. 5. Törölje a megjelenített nevet, és adjon meg egy újat. Nyomja meg a Bevitel (Enter) billentyűt. Automatikus folyamatok beállítása a BlackBerry Link alkalmazáshoz Lehetőség van annak beállítására, hogy bizonyos folyamatok a BlackBerry készülék számítógéphez történő csatlakoztatásakor, a számítógépbe történő bejelentkezéskor vagy a BlackBerry Link indításakor automatikusan elinduljanak. 2. A BlackBerry Link ablak felső részén, kattintson a Beállítások elemre. 3. Kattintson az Általános lehetőségre. 4. A beállításhoz jelölje be a kívánt jelölőnégyzeteket. Tipp: A biztonsági másolat alapértelmezett mentési helyének módosításához kattintson a ikonra. Információk megtekintése a készülékről A BlackBerry Link alkalmazással a BlackBerry készülék különféle adatait tekintheti meg, pl. a készülék típusjelzését, PINkódját és a szoftver verziószámát. 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. Tipp: A végrehajtott műveletekkel kapcsolatos tudnivalók megtekintéséhez kattintson az ablak alján lévő Legutóbbi tevékenység megjelenítése lehetőségre. Kapcsolódó információk A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása,15 Tartalom szinkronizálása a készülék és a számítógép között,21 12

13 Első lépések A készülék eltávolítása a BlackBerry Link programból Ha szeretné megszüntetni a BlackBerry készülék hozzárendelését a BlackBerry Link programhoz, eltávolíthatja a készüléket a BlackBerry Link alkalmazásból. Miután eltávolította a készüléket, már nem lehet a BlackBerry Link alkalmazással adatokat szinkronizálni a készülék és a számítógép között, és a készülékről nem használható a távoli fájlelérési funkció sem. Megjegyzés: Ha a készüléket hozzárendelte egy BlackBerry ID azonosítóhoz, először jelentkezzen ki a BlackBerry ID azonosítóval. 2. Szükség esetén jelentkezzen ki a BlackBerry ID azonosítóval. 3. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. 4. Kattintson a Kezdőlap gombra. 5. Kattintson a Készülék eltávolítása lehetőségre. 6. Kattintson az OK gombra. Hibaelhárítás: Első lépések Nem látható a kívánt készülék a BlackBerry Link alkalmazásban Próbálja ki az alábbi javaslatokat: Ha a készülék aktiválása BlackBerry Enterprise Service 10 felületen keresztül történt, érdeklődjön a rendszergazdánál, hogy a készülék elérhető-e a BlackBerry Link alkalmazással. Ha BlackBerry készülékét USB-kábellel csatlakoztatja a számítógépéhez, ellenőrizze az USB-kábel épségét. Válassza le, majd csatlakoztassa újra az USB-kábelt. Ha készülékét Wi-Fi hálózaton keresztül csatlakoztatja a számítógéphez, ellenőrizze, hogy a Wi-Fi hálózat be van-e kapcsolva, hogy a Wi-Fi hozzáférés engedélyezve van-e a BlackBerry Link programban, és hogy a készülék be van-e kapcsolva. Ideiglenesen kapcsolja ki a számítógépén a szinkronizáló és a víruskereső alkalmazásokat. Ha rendelkezik BlackBerry ID azonosítóval, próbálja ki a következőket: 13

14 Első lépések Ellenőrizze, hogy helyes-e a megadott felhasználónév és jelszó, illetve hogy érvényes-e a BlackBerry ID azonosító, amellyel bejelentkezett. Ellenőrizze, hogy ugyanazzal a BlackBerry ID azonosítóval van-e bejelentkezve a számítógépen és a készüléken is. Jelentkezzen ki a BlackBerry Link alkalmazásból, majd jelentkezzen be újra. Ellenőrizze, hogy kapcsolódik-e az internethez, és tud-e böngészni rajta. Ha használ víruskereső programot a számítógépén, ellenőrizze, hogy a tűzfal nem tiltotta-e le a BlackBerry Link alkalmazáshoz való csatlakozást. Állítsa vissza BlackBerry ID felhasználónevét és jelszóját a oldalon. Ha a készüléken nem BlackBerry 10 OS operációs rendszer található, próbálja ki a következőt: Ha adatot próbál átvinni a régi BlackBerry okostelefonról az új készülékre, ellenőrizze, hogy a régi okostelefonon 5.0-s vagy frissebb verziójú BlackBerry Device Software készülékszoftver fut-e. Ha a médiafájljait próbálja szinkronizálni, biztonsági mentést kíván készíteni a készülék adatairól vagy visszaállítaná azokat, esetleg a készülékszoftvert kívánja frissíteni, látogasson el a oldalra a BlackBerry Desktop Software letöltéséhez és telepítéséhez. A BlackBerry Link nem támogatja azokat az okostelefonokat, amelyeken BlackBerry Device Software fut, vagy azokat a BlackBerry PlayBook tablet készülékeket, amelyeken BlackBerry PlayBook OS s vagy régebbi verziójú operációs rendszer van. A BlackBerry Desktop Software és a BlackBerry Link telepíthető ugyanarra a számítógépre. Kapcsolódó információk Bejelentkezés más BlackBerry ID azonosítóval,10 Csatlakozás a BlackBerry Link alkalmazáshoz,7 Naplófájlt kell készítenem a támogatási szakember számára A támogatási szakember kérheti naplófájlok elküldését, vagy más információt a fennálló probléma elhárításához. 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a számítógépre. 3. Az ablak felső részén kattintson a Beállítások lehetőségre. 4. Kattintson a Naplófájlok létrehozása > Napló létrehozása lehetőségre. 5. A számítógépre mentett naplófájlt tartalmazó mappába lépéshez kattintson a ikonra. 6. Küldje el a naplófájlokat a támogatási szakember számára ben. 14

15 A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása Tudnivalók az adatok biztonsági mentéséről és visszaállításáról Lehetőség van biztonsági másolat készítésére a BlackBerry készülékén tárolt legtöbb adatról, többek között a beállításokról, telefonelőzményekről, a betűtípusokról, a mentett keresésekről, a böngészőprogram könyvjelzőiről, az üzenetekről, a szervező adatairól és a médiafájlokról. Ha a készülék aktiválása BlackBerry Enterprise Service 10 felületen keresztül történt, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával, hogy meggyőződjön arról, hogy lehetséges-e a készülékadatok biztonsági mentése és visszaállítása. Javasoljuk, hogy rendszeresen készítsen a számítógépére biztonsági másolatot, elsősorban akkor, ha szoftverfrissítésre készül. A számítógépen meglévő naprakész biztonságimásolat-fájl nagy mértékben elősegíti a készülék elveszett adatainak visszaállítását, ha a készüléket elvesztik, ellopják vagy váratlan okból adatvesztés történik rajta. Biztonságimentés-beállítások megadása Beállíthatja, hogy a BlackBerry Link automatikusan készítsen biztonsági mentést a BlackBerry készülék adatairól, amikor a készüléket a számítógéphez csatlakoztatja. Szintén testre szabhatja a biztonságimásolat-fájl nevét, melyet a BlackBerry Link hoz létre, és kiválaszthatja, hogy az milyen adatokat tartalmazzon. 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. 3. Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőségre. 4. A következőket kell tennie annak érdekében, hogy a BlackBerry Link automatikusan biztonsági mentést készítsen a készülékadatokról: Jelölje be az Automatikus biztonsági másolat készítése a saját készülék adatairól jelölőnégyzetet. Válassza ki a legördülő listából, hogy milyen gyakran kívánja elvégezni a készülékadatok biztonsági mentését. Alapértelmezés szerint, a BlackBerry Link szoftver lehetővé teszi a készüléken található összes adat gyors biztonsági másolatát, kivéve a médiafájlokét és alkalmazásokét. 5. Az összes vagy bizonyos adatok biztonsági másolásához tegye a következők egyikét: Válassza az Teljes biztonsági másolás lehetőséget. Ez a lehetőség biztonsági másolatot készít a készülék minden adatáról. 15

16 A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása Válassza az Egyéni biztonsági mentés lehetőséget. Kattintson a Konfigurálás elemre. Jelölje be a biztonsági másolás által érintendő adatok melletti jelölőnégyzeteket. 6. A biztonságimásolat-fájlok alapértelmezett számítógépre mentési helyének módosításához kattintson a ikonra. 7. A biztonságimásolat-fájl nevének módosításához kattintson a ikonra a Fájlnév mező mellett, és írja be az új nevet. Nyomja meg a Bevitel (Enter) billentyűt. Biztonsági másolat készítése a készülékadatokról Manuálisan is végrehajthatja bármikor a BlackBerry készülék adatainak biztonsági másolatát. Alapértelmezés szerint, a BlackBerry Link szoftver lehetővé teszi a készüléken található összes adat gyors biztonsági másolatát, kivéve a médiafájlokét és alkalmazásokét. A BlackBerry Link létrehoz egy biztonságimásolat-fájlt, amely tartalmazza a felhasználó által a biztonsági másolás beállításaiban meghatározott adatokat. 2. Csatlakoztassa a készülékét a számítógéphez USB-kábellel. 3. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. 4. Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőségre. 5. Kattintson a Biztonsági másolat készítése a készülékről elemre. Kapcsolódó információk Biztonságimentés-beállítások megadása,15 A készülék adatainak visszaállítása Lehetőség van a BlackBerry operációs rendszerű BlackBerry 10 OS készülék vagy a BlackBerry 5.0-s vagy frissebb szoftvert futtató BlackBerry Device Software okostelefon által létrehozott biztonsági mentés visszaállítására. 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a készülékre. 3. Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőségre. 4. Kattintson a Készülék visszaállítása lehetőségre. 5. Tegye a következők valamelyikét: A biztonságimásolat-fájlban foglalt valamennyi adatnak a készülékre történő visszaállításához kattintson az érintett biztonságimásolat-fájlra. 16

17 A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása A biztonságimásolat-fájlban található meghatározott adatoknak a készülékre történő visszaállításához kattintson az érintett biztonságimásolat-fájlra. Törölje az Összes adat visszaállítása jelölőnégyzet jelölését. Jelölje be a visszaállítani kívánt adatbázisok melletti jelölőnégyzete(ke)t. Ha olyan biztonságimásolat-fájlból szeretné visszaállítani az adatokat, amely nem jelent meg a listában, kattintson a ikonra. Navigáljon a.bbb, illetve.ipd kiterjesztésű fájlhoz. Kattintson az OK gombra. 6. Kattintson a Visszaállítás lehetőségre. Kapcsolódó információk A készülék gyári alapértelmezett beállításainak visszaállítása,35 Hibaelhárítás: A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása Nem tudok létrehozni egy minden készülékadatot tartalmazó biztonságimásolat-fájlt Próbálja ki az alábbi javaslatokat: Csatlakoztassa a BlackBerry készülékét a számítógéphez USB-kábellel. Wi-Fi hálózaton keresztül nem lehet biztonságimásolat-fájlt létrehozni a készülékadatokról. Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve BlackBerry ID azonosítójával a készülékén. Ha nincs bejelentkezve, a BlackBerry Link nem tud biztonsági másolatot készíteni a saját munkaterületen található adatokról. Ha a készülék a BlackBerry Enterprise Service 10 szerveren került aktiválásra, próbálja ki a következőt: Ellenőrizze, hogy beírta-e a jelszót a készüléken a munkaterülethez való hozzáféréshez. A BlackBerry Link nem tud biztonsági másolatot készíteni az adatokról, ha a munkaterület zárolva van. Érdeklődjön a rendszergazdánál, hogy lehetséges-e a készülékadatok biztonsági mentése. Nem tudom visszaállítani a biztonságimásolat-fájlt a készülékemre Próbálja ki az alábbi javaslatokat: Csatlakoztassa a BlackBerry készüléket a számítógéphez USB-kábellel. Nem lehetséges az adatok készülékére való visszaállítása Wi-Fi hálózaton keresztül. 17

18 A készüléken tárolt adatok biztonsági mentése és visszaállítása Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve BlackBerry ID azonosítójával a készüléken. Ha nincs bejelentkezve, a BlackBerry Link nem tudja visszaállítani az adatokat a saját munkaterületre. Fontos, hogy a biztonságimásolat-fájl létrehozásához használt készüléken és a biztonságimásolat-fájl visszaállítására használt készüléken azonos BlackBerry ID azonosítót használjon. A készüléken próbáljon bejelentkezni azzal a BlackBerry ID azonosítóval, amely a biztonságimásolat-fájlhoz tartozik. Ha a készülék a BlackBerry Enterprise Service 10 szerveren került aktiválásra, próbálja ki a következőt: Ellenőrizze, hogy beírta-e a jelszót a készüléken a munkaterülethez való hozzáféréshez. A BlackBerry Link nem tudja elvégezni az adatok visszaállítását, ha a munkaterület zárolva van. Érdeklődjön a rendszergazdánál, hogy lehetséges-e a készülékadatok helyreállítása. 18

19 A számítógépen lévő fájlok elérése a készülékről A számítógépen lévő fájlok elérése a készülékről A számítógépen lévő fájlok elérése készülékéről Képzelje el, hogy megérkezik egy találkozóra, és egy dokumentumra van szüksége a számítógépéről. A távoli fájlhozzáféréssel a BlackBerry készüléken lévő File Manager alkalmazással megtekintheti, letöltheti és törölheti a telepített BlackBerry Link programmal rendelkező számítógépen lévő zenéket, képeket, videókat és dokumentumokat. A File Manager használatával kapcsolatos további tudnivalókért érintse meg a Súgó alkalmazás kezdőképernyőn található ikonját. Alapértelmezés szerint a legalább 10.1-es verziójú BlackBerry 10 OS operációs rendszert futtató készülékek, amelyek a BlackBerry Link szoftverrel kerültek beállításra, hozzáférnek a számítógép Zene, Képek, Videók és Dokumentumok könyvtárában található fájlokhoz, feltéve, hogy ugyanazzal a BlackBerry ID azonosítóval vannak társítva, amellyel Ön bejelentkezett a BlackBerry Link szoftverbe. Lehetőség van a távelérés kikapcsolására adott készülékekre vonatkozóan. Kapcsolódó információk A BlackBerry ID és a BlackBerry Link ismertetése,10 A zene, képek, videók és dokumentumok könyvtárak ismertetése,24 Távoli fájlelérés kikapcsolása Alapértelmezés szerint ha a BlackBerry ID azonosítóval bejelentkezik a BlackBerry Link szoftverbe, a távoli fájlelérés bekapcsol, amikor a BlackBerry készüléket beállítja a BlackBerry Link szoftverrel történő használatra. Lehetőség van a távoli fájlelérés kikapcsolására a BlackBerry Link szoftverhez hozzáadott készülékekre vonatkozóan. 2. A BlackBerry Link ablak szélén, kattintson a számítógépre. 3. Kattintson a Távoli fájlelérés lehetőségre. 4. Ha a távoli fájlelérést a készülékekre vonatkozóan ki kívánja kapcsolni, törölje a készülékek nevei melletti jelölőnégyzetek jelölését. Ha a távoli fájlelérést a készülékekre vonatkozóan be kívánja kapcsolni, jelölje be a készülékek nevei melletti jelölőnégyzeteket. 19

20 A számítógépen lévő fájlok elérése a készülékről Hibaelhárítás: A számítógépen lévő fájlok elérése a készülékről Nem érem el a számítógépemen található fájlokat a készülékemről Próbálkozzon a következőkkel: Ellenőrizze, hogy az elérni kívánt mappa meg van-e osztva, és tartalmaz-e fájlokat. Ha BlackBerry Link szoftvert használ awindows számítógépen, a távolról elérni kívánt mappák hozzáadásához kattintson a. A BlackBerry Link alkalmazásban amac OS számítógépen, a távolról elérni kívánt mappák hozzáadásához, kattintson a. Ellenőrizze, hogy a számítógép be lett-e állítva a BlackBerry Link szoftverrel, és rendelkezik-e aktív internetkapcsolattal. Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve a BlackBerry ID azonosítóval a BlackBerry Link szoftverbe. Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve a BlackBerry ID azonosítóval a BlackBerry készüléken. Ugyanazzal a BlackBerry ID azonosítóval kell bejelentkeznie a készüléken és a BlackBerry Link alkalmazásban is. Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakozik-e vezeték nélküli hálózathoz. A készülék Wi-Fi hálózaton keresztüli csatlakoztatásával kapcsolatos további tudnivalókért indítsa el a készülék kezdőképernyőjén található Súgó alkalmazást. Ellenőrizze, hogy 10.1-es vagy frissebb verziójú BlackBerry 10 OS operációs rendszerrel telepített készüléket használ-e. BlackBerry PlayBook táblagéppel nem lehet elérni a számítógépen tárolt fájlokat. Kapcsolódó információk Bejelentkezés más BlackBerry ID azonosítóval,10 20