BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR NEMZETKÖZI GAZDÁLKODÁS SZAK. NAPPALI tagozat. KÜLGAZDASÁGI VÁLLALKOZÁS szakirány
|
|
- Árpád Vincze
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR NEMZETKÖZI GAZDÁLKODÁS SZAK NAPPALI tagozat KÜLGAZDASÁGI VÁLLALKOZÁS szakirány AZ EDI, MINT A MODERN LOGISZTIKAI FOLYAMATOK ALAPJA Budapest, 2009 Készítette: Viszkei Mihály
2 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés Köszönetnyilvánítás Az EDI és az ECR együttműködése Az EDI-ről röviden ECR Az ellátási lánc és az FMCG szektor CRP, VMI CPFR Cross Docking EDI Az EDI bemutatása EANCOM XML A legnépszerűbb EANCOM üzenettípusok Az EDI megvalósításának technikai lehetőségei Az EDI elterjedtsége Az EDI jövője EDI a gyakorlatban EDI a szolgáltató szemszögéből Az EDI szolgáltató feladatai Az EDI bevezetése EDI és ECR folyamatok a Henkel CEE-nél Konklúzió Mellékletek Esettanulmány Rövidítések jegyzéke EANCOM 2002 üzenettípusok Táblázat és ábra jegyzék Felhasznált irodalom
3 1. Bevezetés Napjaink gazdaságát, különösen a kiskereskedelmi szektort igen éles verseny jellemzi. A vállalatok sikerességének, vagy akár csak fennmaradásának feltétele a pontos és megbízható szállítás, a friss árukészlet vagy éppen az optimális raktárkészlet. Az üzleti partnerek közötti kommunikáció, vagyis az adatáramlás jelenti minden további fizikai folyamat alapját, ezért szerepe egyre inkább felértékelődik a modern gazdaságokban. Az elektronikus adatcsere (EDI) 1 jelentős segítséget nyújt a vállalatok közötti adatáramlás hatékony kivitelezéséhez. A modern logisztikában az egyik kulcsszó a hatékonyság, mely révén versenyelőnyre tehet szert egy bizonyos vállalat, beszállító, kis-/nagykereskedő, illetve logisztikai szolgáltató a konkurenciájával szemben. Az EDI az alkalmazóit gyors, pontos és automatikus adatcseréhez segíti. Talán érdemes kiemelni a folyamat részét képező automatikus számítógépes adatfeldolgozást, mivel ezen eljárás kiküszöböli a közvetlen emberi beavatkozást, illetve a többszörös adatbevitelt, amely jelentős hibalehetőséget hordoz magában. Hogy gazdasági jelentőségét tovább taglaljam az EDI képezi a napjainkban még nem túl széles körben alkalmazott modern logisztikai folyamatok (VMI, Cross Docking, CPFR) alapját, hiszen lényegében az előbb felsorolt elérhető előnyök (pl. gyorsaság, pontosság) jelentik bevezetésük előfeltételeit. Reményeim szerint szakdolgozatomban sikerül rávilágítanom a modern logisztika számára az elektronikus adatcserében rejlő lehetőségekre. Dolgozatomat három fő részre tudnám osztani. Az első részben sor kerül néhány ECR 2 alapú logisztikai folyamat bemutatására, koncentrálva az EDI-vel megvalósuló összefonódásukra. A második részben kapott helyet az elektronikus adatcsere részletes ismertetése, egyaránt, mint technológia, és mint rendszer. Ezekben a fejezetekben kitértem a szabványokra is, mert véleményem szerint közös nyelv nélkül egy hibátlanul működő, a piacra egyértelműen pozitív hatással levő rendszer sem lehet több egy elszigetelt alkalmazásnál. A fejezet végéről szeretném kiemelni az EDI elterjedtségére vonatkozó kutatásaimat. Ebben az alfejezetben a globális kitekintés után igyekeztem egy összehasonlítás keretében bemutatni a magyar és az osztrák piacra vonatkozó azonosságokat, különbségeket, valamint különlegességeket. A harmadik részben javarészt az EDI gyakorlati alkalmazására, illetve annak használata révén elérhető előnyökre helyeztem nagyobb 1 Electronic Data Interchange 2 Efficient Consumer Response = Hatékony fogyasztói válasz 4
4 hangsúlyt. Az objektív elemzés érdekében a fejezet első felében az EDI szolgáltató szemszögéből vettem sorra szakértőkkel folytatott interjúk alapján a legfontosabb elektronikus adatcseréhez köthető feladatokat, mint például a bevezetést, a legnépszerűbb szolgáltatásokat, valamint az esetleges problémákat és megoldásokat. A fejezet második felében a teljességet szem előtt tartva felhasználói részről próbáltam bemutatni az EDI és a modern logisztikai folyamatok alkalmazásának pozitív hatását, illetve felmerülő kihívásait a Henkel CEE GmbH-ra vetítve. 1.1 Köszönetnyilvánítás Köszönettel tartozom Peter Franzmairnak az EDITEL Austria igazgatójának, Karl Cegnernek ecom 3 projektvezetőnek, Staub Bulcsúnak az EDITEL Magyarország igazgatójának és Bócsi Zsoltnak a GS1 Magyarország ecom szakértőjének. Tanácsaikkal és észrevételeikkel jelentős mértékben hozzájárultak szakdolgozatom szakmai pontosságához, személyes tapasztalataikkal pedig a gyakorlatorientált fejezetek aktualitásához. Végül, de nem utolsósorban ezúton is szeretnék köszönetet mondani Wolfgang Reiter úrnak, a Henkel CEE informatikai igazgatójának közreműködését a vállalatról szóló fejezet létrejöttében. 3 Electronic Commerce = Elektronikus Kereskedelem 5
5 2. Az EDI és az ECR együttműködése 2.1 Az EDI-ről röviden Mindenek előtt fontosnak tartom, hogy írjak pár sort EDI-ről, dolgozatom fő témájáról. Az elektronikus adatcsere folyamata üzleti partnerek számítógépes rendszerei közötti strukturált adatok átvitelét jelenti. Az adatok a hatékony továbbítás és feldolgozás érdekében legtöbb esetben szabványosításra kerülnek. Az EDI lehetővé teszi a legfontosabb üzleti folyamatok kommunikációjának automatizálását, például a megrendelés, számlázás és feladási értesítés jelentős egyszerűsítésén keresztül. Továbbá pontossága, biztonságossága és hatékonysága révén kiváltja a fax és az üzleti levelezés által nyújtott korántsem korszerű szolgáltatásokat. 2.2 ECR A hatékony fogyasztói válasz, vagyis az ECR egy kezdeményezés, amely életre hívta a nyertes-nyertes helyzetet eredményező, együttműködésre épülő modern logisztikai folyamatokat. A kulcsszó az együttműködés, mivel bizalom és üzleti kapcsolatok hiányában nincs lehetőség gazdaság növekedésére. A kezdeményezés és azon keresztül a későbbiekben vizsgált logisztikai folyamatok (VMI, CPFR, Cross Docking) céljainak megértése érdekében érdemes áttekinteni az élelmiszeriparban végbement változásokat. A 80-as 90-es években a tőkeerős kereskedelmi láncok megjelenésével jelentős változás következett be a szektorban. A korábbi családiasnak nevezhető kereskedéseket felváltották a személytelenebb multinacionális vállalatok, amelyek az ellátási lánc irányításáért folytatott küzdelmük folytán teljesen elfeledkeztek a legfontosabb szereplőről a fogyasztóról. Az ECR ennek a tarthatatlan helyzetnek az eredményeképpen jött létre, mégpedig azzal a céllal, hogy a fogyasztók igényeire koncentráljon, valamint a felesleges költségek elhagyása mellett leváltsa az idejétmúlt gyártó által vezérelt ellátási láncot fogyasztó által vezéreltre. 4 A kezdeményezés 1993-ban az Amerikai Egyesült 4 ECR Europe (2000) Academic Perspectives on the Future of the Consumer Goods Industry 6
6 Államokban hozták létre, a fogyasztói igények jobb gyorsabb és olcsóbb kiszolgálásáért. 5 Az ECR küldetése értelmében a fogyasztónak a kívánt termékhez a megfelelő időben, a megfelelő helyen, a megfelelő mennyiségben és a megfelelő áron kell hozzájutnia. Az ECR alapú logisztikai folyamatok az FMCG 6 szektorban jelentek meg először, mivel alkalmazásuk alapját a gyorsan forgó fogyasztási cikkek piacára jellemző rendszeres fogyasztás, illetve tervezhetőség képezi. Magyarországon 1998-óta, Ausztriában pedig 1996-óta működik sikeresen a fogyasztók érdekeit szolgálva az ECR helyi irodája. Az ECR folyamatok bevezetése előtt nagyon fontos tudatosítani a vállalatban, hogy ez nem egy olyan szoftver csomag, amely automatikusan és azonnal növeli a cég hatékonyságát, hanem egy összetett eljárás, melynek sikere több tényezőn múlik. Többek között ilyen tényező például a megfelelő partner kiválasztása, az egységes célok megalkotása, a menedzsment teljes támogatása és a lépésről-lépésre történő végrehajtás. Az ECR alapvetően két irányelvvel rendelkezik: együttműködés és fogyasztóközpontúság, azonban szintén lényeges és szem előtt tartandó szempont a kisebb vállalatok bevonása a logisztikai folyamatok optimalizálásába, a nagyvállalatok természetesnek tekinthető jelenléte mellett. A kezdeményezés egyik legnagyobb kihívása a vállalatok, vagyis az emberek üzleti folyamatokhoz (jelen esetben az ellátási lánchoz) való hozzáállásának megváltoztatása együttműködésen keresztül. Ennek érdekében világossá kell tenni a piaci szereplők számára, hogy amíg a megkülönböztetés a marketingben extra profitot hoz, addig a megkülönböztetés a logisztikában igen sokba kerül. Az ECR platform vívmányainak alkalmazása mindhárom résztvevő számára jelentős előnyökkel jár. A következőkben ezek kerülnek felsorolásra. Vásárlói részről: széles és változatos termékválaszték minden termék kapható egy üzletben egy üzlet ahol egyszerű megtalálni, amire szükség van vonzó és érdekes akciók és promóciók jól kialakított, átlátható termékválaszték Beszállítók: Fast Moving Consumer Goods = Gyorsan forgó fogyasztási cikkek 7
7 fejlődés az ellátási lánc hatékonyságában és növekvő eladások lehetőség a kiskereskedők igényeinek jobb megértésére, ezáltal a stratégiai partnerré válásra Kiskereskedők: fejlődés az ellátási lánc hatékonyságában és növekvő eladások Továbbá felmerül néhány immateriális előny is, mint például egyszerűsítés, integráció, kommunikáció és rugalmasság. Az előbbi felsorolás értelmében a vásárló a folyamat legnagyobb nyertese. Az ECR kezdeményezés számtalan projekttel rendelkezik mind a keresleti, mind az ellátási oldalon, pl. kategória menedzsment, polcrakész csomagolás, szállítási optimalizáció és így tovább. Habár szakdolgozatom témáját az ellátási lánc projektjei képezik, a behatárolt karakterszám miatt ezekből is igyekeztem az EDI szemszögéből legmeghatározóbbakat, illetve a legnagyobb használati értékkel kecsegtetőket kiválasztani. Az ECR logisztikai folyamatok alapkövét az EDI képezi, mivel ez a technológia lehetővé teszi az ECR megoldások központját képező teljes értékláncon keresztüli gyors és biztonságos adatgyűjtést, információáramlást és adatfeldolgozást. A készletfeltöltés hatékonysága függ az üzleti partnerek együttműködésre való hajlandóságtól, az átvitt adatok minőségétől és az értékláncon átívelő kommunikáció gyorsaságától. 7 A következő táblázat a hatékony készletfeltöltéshez tartozó EDI üzenettípusokat (később részletezésre kerülnek) tartalmazza, megkülönböztetve az együttműködés szintje alapján. 1. táblázat: üzenettípusok és együttműködés Törzsadatok Megrendelés Fizikai Pézügyi cseréje folyamata kiszállítás vonatkozás Alap INVOIC Haladó PRICAT SLSRPT, INVRPT, ORDERS DESADV INVOIC, REMADV Ideális PRICAT, PARTIN, SLSFCT, SLSRPT, DESADV, RECADV COACSU 7 A fejezet az ECR Blue Books (kék könyvek) (2000) alapján készült 8
8 PRODAT INVRPT, ORDERS (Forrás: ECR Europe: Efficient Replenishment und EDI EDI für Efficient Replenishment) 9
9 2.3 Az ellátási lánc és az FMCG szektor Jelen alfejezet célja a fenti fogalmak rövid magyarázata. Azért tartom szükségesnek az ellátási lánc kifejezés és az FMCG rövidítés jelentésének tisztázását, mert amellett, hogy e kifejezések gyakran felbukkannak a logisztikai szakirodalomban, szakdolgozatomban is jelentős szerepet töltenek be. Az ellátási lánc magába foglal minden szóba jöhető folyamatot és eljárást a beszerzéstől a kiszállításig, amelynek szerepe van a termék eljuttatásában gyártótól a végfelhasználóhoz. Az ellátási lánc célját a fogyasztói igények optimális kielégítése jelenti. Az optimalizáció révén csökkenthető a raktárkészlet és elkerülhető az árukészlet szükségtelen felhalmozása. De ennek ez az eljárás csak egy olyan szemléletváltás révén valósulhat meg, amely háttérbe szorítja a jelenleg elterjedt különválasztott folyamatirányítást, és globálisan tekint az ellátási lánc egészére. Egy jól működtetett, együttműködésre épülő ellátási lánc biztosítja, hogy a megfelelő termék, a megfelelő helyen, a megfelelő időben és a megfelelő áron álljon rendelkezésre, ha az alábbi feltételek teljesülnek: Az ellátási lánc szereplői megértik, hogy miért működnek együtt Összhangban van a vállalati kultúra, a stratégia, a jelenlegi értékek és az elvárt eredmények halmaza Az együttműködő partnerek által létrehozott teljesítménymérők folyamatos használatban vannak, így lehetőség nyílik az együttműködés koordinálására A vállalatok közötti kapcsolat felülemelkedik a menedzsmenten belüli változásokon Létezik a cégek és menedzserek közötti bizalom 8 A gyorsan forgó fogyasztási cikkek (FMCG) olyan termékek, amelyekből nagy mennyiséget lehet eladni aránylag olcsón és gyorsan. Ennek értelmében az FMCG kifejezésen olyan árucikkeket értünk, amelyeket rendszeresen megvásárolunk a helyi szupermarketben, mindennapos termékeket, mint vaj, chips, fogkrém, borotva, vagy sör. Annak ellenére, hogy az FMCG termékeken realizált profit abszolút mértékben alacsony, de mivel jelentős mennyiségben és gyakran kerülnek eladásra a kumulált haszon már igencsak számottevő lehet. Habár néha külön kategorizálják őket, szintén az FMCG termékek csoportjába tartoznak a gyógyszerek, valamint az előrecsomagolt ételek és italok. Általános 8 Baumgarten (Hrsg.) (2008) 10
10 szabályként azt mondhatjuk, hogy a gyorsan forgó fogyasztási cikkeket rövid idő alatt, legfeljebb egy éven belül felhasználják, illetve elhasználják és helyettesítik, vagyis újat vesznek belőle. A következő felsorolás tartalmazza a legismertebb FMCG vállalatokat: Procter & Gamble, Colgate-Palmolive, Kraft, Unilever, Cadbury s, Coca Cola, Wilkinson, Nestlé. Érdemes megjegyezni, hogy az FMCG szektor az éles verseny miatt az egyik leginnovatívabb, leginkább fogyasztó által vezérelt ellátási lánccal büszkélkedik
11 2.4 CRP, 10 VMI 11 A folyamatos készletfeltöltési rendszer (CRP) egyike az ECR platform hatékony készletfeltöltésre fokuszáló folyamatainak. A CRP központi gondolata a termékek ellátási láncon belüli hatékonyabb áramoltatása köré fonódik. A folyamat végigköveti az áru mozgását a gyártótól a vevőig, illetve egészen a végfogyasztóig, és ezzel ellentétes irányba is közvetíti a fogyasztó visszacsatolásait a gyártó felé. A CRP legfontosabb céljai: áru forgási sebességének növelése készletszint csökkentése készlethiány elkerülése vevőszolgálat fejlesztése raktár hatékonyabbá tétele A CRP és a beszállító által működtetett készletgazdálkodási rendszer (VMI) alapvetően a CRP részeként jelentős hatást gyakorol és gyakorolt napjaink logisztikai gyakorlatára. 12 A VMI-re tekinthetünk úgy, mint az első lépcsőfokra egy előremutató együttműködésen alapuló folyamat felé. Természetesen a VMI felhasználási területe, az integrált folyamatokat illetően kevéssé mérhető össze a CPFR-rel, de ennek ellenére az előbbi rendszer alkalmazása számos esetben különösen hatékony megoldásnak bizonyul az ellátási lánc pozitív irányú befolyásolásához. A VMI alapját egy megállapodás képezi, amelynek keretén belül a beszállító dönt megrendelő készletének feltöltési időpontjáról, ezáltal a készletszintjéről. Ez egy igen hatékony módja az ellátási láncon belüli készlet- és költségcsökkentésnek. A VMI arra összpontosít, hogy a termékek a lehető legkevesebb erőforrás igénybevételével és lehetőség szerint a manuális adatbevitel csökkentésével kerüljenek a megrendelő raktárába. Az adatbevitel és az adatcsere kapcsán kerül előtérbe az EDI használata, amely révén lehetőség nyílik a megrendelések és kiszállítások automatikus rögzítése, valamint feldolgozása útján a készletszint követésére és az ebből adódó előrejelzések készítésére. 10 Continouos Replenishment Program = Folyamatos Készletfeltöltési Rendszer 11 Vendor Managed Inventory = Beszállító által működtetett készletgazdálkodási rendszer 12 Egyetemben a későbbiekben sorra kerülő Közös tervezés, előrejelzés és feltöltéssel (CPFR) 12
12 A VMI szélesebb körű elterjedése az 1980-as évek végén következett be, köszönhetően a nagyáruházak, mint például Wal-Mart áttérésének az automatikus VMI-re. A Wall-Mart áruházlánc szinte minden ECR alapú folyamat tárgyalásakor felmerülhet, ebből kifolyólag jó példa minden innovatív logisztikai megoldások felöl érdeklődő vállalatnak. A VMI-vel kapcsolatban is meg kell jegyezni, hogy a rendszer megvétele és a menedzsment beleegyezése még korántsem garantál azonnali pozitív eredményeket. Az elvárt hozadékok előfeltétele a vállalat dolgozóinak megértése és elfogadása, erős partnerkapcsolat és a bizalmon alapuló aktív kommunikáció, valamint a közös problémamegoldás és az elkötelezettség a projekt véghezvitele mellett. 1. ábra: A beszállító, a megrendelő és a VMI, mint közös platform (Forrás: A VMI rendszer keretében a gyártó, a nagykereskedő és a kiskereskedő is ugyanarra a célra összpontosíthat, hogy minél hatékonyabban, minél több terméket adjanak el a végfelhasználónak. A folyamat révén a gyártó szemléletmódja megváltozik, mivel a korábbi (minél nagyobb mennyiség vételére ösztönözni a nagykereskedőt) rövid távú célja átalakul egy hosszabb távú üzleti felfogássá, ami értelmében segíti nagykereskedőjét az eladási volumen növelésében. Biztonsággal állíthatom, hogy az előbbi szemléletváltás képezi a VMI legnagyobb hasznát a piaci szereplők számára. A VMI legfontosabb céljai: eladások növelése vevőszolgálat fejlesztése 13
13 árrés növelése az optimalizáció révén készletek csökkentése a teljes ellátási láncban gyártó termelésének stabilizációja A beszállító tevékenységét a VMI általában a következő módon érinti az információáramlás szempontjából készletszint értesítés a megrendelőtől értékesítési előrejelzés a megrendelőtől szükség esetén készletfeltöltési megrendelések generálása feladási értesítés küldése a megrendelőnek értékesítési jegyzék a megrendelőtől számlaküldés a megrendelőnek 13 Az esetek többségében a VMI bevezetésének legnagyobb nehézsége az árucikkek nagy száma. De mégis hogyan segíti az EDI a VMI folyamatát? Első lépésként a beszállító az EDI-n keresztül gyorsan és megbízható pontossággal hozzájut a legaktuálisabb készletszinthez és az értékesítési előrejelzéshez, a megfelelő mennyiségű és idejű készletfeltöltéshez. Ezt követően a beszállító elkészíti készletfeltöltés tervét a megrendelője számára. A VMI egész koncepciójának az az alapja, hogy a megrendelő helyett a beszállító generálja a megrendelést, mivel ő minden szükséges információval rendelkezik a raktárkészlet menedzselése révén. Ha elérkezik az idő az áru fizikai szállítására, a szállítási értesítés kiküldése szintén az EDI-n keresztül valósul meg. Az üzenetcseréket követően a megrendelő felkészülhet termékek érkezésére, vagyis a raktárkészlete folyamatos optimális szinten tartására. A CRP-VMI folyamatok során a következő EDI üzenettípusok kapnak kiemelt szerepet: Leltárkészlet jelentés (INVRPT), Értékesítési előrejelzés (SLSFCT), Megrendelés visszaigazolása (ORDRSP), Feladási értesítés (DESADV), Értékesítési jelentés (SLSRPT), Számla (INVOIC). Az EDI technológia az általa nyújtott előnyöknek köszönhetően világszerte számos gyártó, nagy- és kiskereskedő automatizált üzleti kommunikációs rendszerének képezi az alapját Intentia: CRP & VMI (2001) 14 ECR Blue Books (2000) 14
14 A következő felsorolás tartalmazza az üzleti partnerek EDI-vel támogatott VMI alkalmazása révén elérhető előnyeit. Közös előnyök: adatbeviteli hibák elkerülése, köszönhetően az emberi beavatkozástól mentes számítógépek közötti adatátvitelnek mindkét fél érdekelt abban, hogy jobb szolgáltatásban részesítse a végfelhasználót, illetve hogy kizárólag a szükséges termékek legyenek raktárkészleten. bizalmon alapuló stratégiai partnerkapcsolat formálódik a gyártó és a nagykereskedő között, mivel a sikeres együttműködés érdekében megosztják egymással belső információikat megrendelések állandósága a folyamat bevezetését követően a megrendelések egyenlő időközönként, nagyjából egyenlő mennyiségekre szólnak. Nagykereskedő előnyei: csökkenő készletszintek és áruhiányok elkerülése a tervezési és megrendelési feladatok gyártóhoz kerülése költségmegtakarítást eredményez a vevőszolgálat fejlődik, mivel a megfelelő termék a megfelelő helyen áll rendelkezésre a gyártó még soha nem volt érdekeltebb a kiemelkedő szolgáltatás nyújtásában Gyártó előnyei: a termelés tervezése egyszerűbbé válik a nagykereskedő eladási adatai révén ugyancsak a partner eladási adatai révén hatékonyabbá válnak a reklámkampányok időzítései hibás/téves megrendelések megszűnése a készletszint ismerete segít meghatározni a prioritásokat; korábban a gyártónak nem volt információja a várható rendelések mértékéről, azonban a VMI alkalmazásának hála már a megrendelés előtt értesül a termékeihez köthető szükségletek mértékéről
15 2.5 CPFR 16 A közös tervezés, előrejelzés és feltöltés (CPFR) egy iparágakon átívelő ECR alapú rendszer, melynek célja a beszállító gyártó kiskereskedő közötti kapcsolat javítása, közös tervezésen és nyílt információáramláson keresztül. Ez az üzleti gyakorlat kombinálja a kereskedelmi partnerek egyéni termelési, készletezési és eladási adatait, a közös tervezés és a fogyasztói igények hatékonyabb kielégítése érdekében. Tulajdonképpen a CPFR a CRP folytatása és kibővítése tervezési és előrejelzési eljárásokkal. Számos esettanulmány alapján a közös tervezés, előrejelzés és feltöltés használatával a készletek 10 40%-kal csökkenthetőek a ellátási láncon belül. Az alábbi modell tartalmazza a CPFR együttműködési aspektusait (stratégia és tervezés, ellátási lánc menedzsment, végrehajtás, analízis) 2. ábra: A CPFR modell 16 A fejezet az ECR Európa által szerkesztett: A Guide to CPFR implementation (2000) c. kiadvány alapján készült 16
16 A gyártó és a kereskedő, vagy egyszerűbben az együttműködő partnerek erőforrásaik megosztásával összedolgoznak a modell középpontjában helyet kapó fogyasztó szükségleteinek minél gyorsabb és hatékonyabb kielégítéséért. (Forrás: ECR Europe A CPFR legfontosabb célja, hogy létrehozzon egy közös folyamatot, amely nem korlátozza a felhasználói számát, pl. nem csak beszállító és a nagykereskedője között működik, hanem az egész piacon minden résztvevő számára rendelkezésre áll. Az univerzális és széles körű felhasználhatóság érdekében a CPFR a GS1 17 azonosító kulcsokra és az elektronikus adatcserére épül. A rendszer gerincét a vállalatok közötti szinkronizált adatáramlás és az elektronikus üzleti adatcsere, vagyis az EDI alkotja. 18 A CPFR minden esetben már egy vállalati szinten létező kereslettervező és készletfeltöltő projektre épül. Kompatibilis a hagyományos megrendelési eljárásokkal és a VMI-vel is, sőt képes ezek hatásfokának javítására. A CPFR eljárásnak nincs kimondott technológiai követelménye, de speciális szoftverek és metódusok révén (kiterjesztett adatmegosztás, engedélyezett átvizsgálás) még hatásosabbá tehető. A következő táblázat részletezi a CPFR CRP-vel szembeni szélesebb hatáskörét és határozottabb céljait. 2. táblázat: CRP és CPFR CRP A beszállító, a gyártó és a kiskereskedő egyéni tervekkel rendelkezik A megrendelés alapja a múlt Reaktív A végrehajtásra fókuszál Leginkább a készletgazdálkodásra támaszkodik A cél a költségek csökkentése Kizárólag a hatékony készletfeltöltéssel CPFR A három fél a terveket közösen készíti el A megrendelés alapja az előrejelzés, felhasználva pl. POS 19 adatokat Proaktív A tervezésre összpontosít Leginkább a kategória menedzsmentre támaszkodik A cél a bevételek növelése Promóciókkal, új termék bevezetésével, 17 Global System/Solution/Standard (korábban EAN International) a későbbiekben részletezve 18 VICS (2004) 19 Point Of Sale = a vásárlás helye 17
17 foglalkozik készletszintekkel és feltöltéssel, valamint a polcok hatékony feltöltésével is foglalkozik (Forrás: ECR Europe: A Guide to CPFR Implementation) 18
18 Minden ECR logisztikai folyamat, így a CPFR alapja is a hajlandóság a belső információk megosztására. A sikeres bevezetés érdekében a következő üzleti adatok partnerek közötti cseréjére van szükség: üzleti terv, információ új termék bevezetéséről, készlet adatok, POS adatok és előrejelzés, kapacitás és gyártási terv, információ az átfutási időről. Egy jól működő CPFR projekt esetében a következő tipikus előnyökről érdemes beszélni: a fogyasztói kereslet kielégítése nagyobb megbízhatósággal megy végbe nagyobb előrejelzési pontosság, a megosztott adatok révén fejlődő kapcsolat a kereskedelmi partnerek között növekvő eladások csökkenő készletek költségcsökkentés gyártási kapacitás jobb kihasználása A CPFR már gyártók és kereskedők százainál bizonyította pozitív hozzájárulását az ellátási lánc optimalizációjához. Továbbá jelen van olyan kiemelkedő presztízsű húzóágazatokban, mint az autóipar, a high-tech szektor és a vegyipar. 19
19 2.6 Cross Docking 20 A Cross Docking egy olyan logisztikai gyakorlat, amely a beérkező áru azonnali, köztes tárolástól mentes átrakodásával foglalkozik. A folyamat nem nevezhető újkeletűnek, mivel az Egyesült Államok fuvarozói már az 1930-as évektől sikeresen alkalmazzák az LTL 21 műveletek végrehajtásában. A Cross Docking hosszú történelme egyúttal azt is jelenti, hogy nem az ECR platform képezi az eljárás alapját, viszont a kapcsolatuk ennek ellenére is szorosnak nevezhető, mivel a kezdeményezés aktívan részt vesz a folyamat fejlesztésében és népszerűsítésében. A már korábban is követendő példaként felmerült Wal-Mart volt a kiskereskedelmi láncok közül az úttörő, mivel az 1980-as évek végén bevezette a Cross Dockingot, beemelve ezzel logisztikát a stratégiai fontosságú központi részlegek közé. A Cross Docking folyamat során az árut az egyik szállító járműről közvetlenül átrakják a másik járműre egészen minimális, de inkább semmilyen köztes tárolással. A kereskedelmi gyakorlatban az áru szállítóeszközök közötti átrakása egy olyan úgynevezett átrakó helyen, vagy transzformációs bázison valósul meg, ahol adottak a feltételek a megfelelő rakomány kialakítására és kezelésére. A szakirodalom megkülönböztet egyszintű és kétszintű Cross Dockingot. Amíg egyszintű Cross Docking esetében a komissiózás feladata a gyártóra, illetve a feladóra hárul, addig a kétszintű eljárás során, az átrakóhelyen kerül sor a kereskedő, illetve a megrendelő speciális igényei szerinti komissiózásra, és egyből a megfelelő üzletbe kerül kiszállításra. Tehát lényegében a két folyamat az áruelosztás módjában különbözik. A legtöbb esetben a folyamat lebonyolítása, beleértve az áru fizikai kiszállítását a logisztikai vállalatok feladatát képezi. A Cross Docking sikere hasonlóan a többi modern logisztikai folyamathoz elsősorban a kereskedelmi partnerek közötti folyamatos és hatékony kommunikáció függvénye. A mindennapos üzleti folyamatok lezajlása érdekében különös figyelmet szükséges fordítani az adatáramlás fenntartására. Az EDI bevezetésével a vállalatok közötti kommunikáció gyorsan biztonságosan és költséghatékonyan megy végbe. 20 A fejezet Karl Cegner prezentációja alapján készült (GS1 Austria) 21 Less Than Truckload = kevesebb mint egy kocsirakomány 20
20 A következő ábra mutatja az EDI üzenetek áramlásának rendjét a Cross Docking folyamatában. 3. ábra: Cross Docking és az EDI üzenetáramlás (Forrás: GS1 Austria) A Cross Docking előnyei: felgyorsítja az ellátási lánc áruáramlási folyamatait a származási- és az eladási hely között csökkenti az árukezelési és raktározási költséget a termékek gyorsabban kerülnek a nagykereskedőhöz, ezáltal értelemszerűen a kiskereskedőhöz is csökkenti vagy megszünteti a raktározási költségeket a raktárak megszüntetése, illetve csökkentése révén lehetőséget teremt az értékesítési tér növelésére elkerülhetővé válik a készlethiány állapota A bevezetés előfeltételei: hajlandóság a gyártó részéről megfelelő árumennyiség jól működő kommunikáció 21
21 A következő összehasonlító táblázat és ábrák célja, hogy megmutassák a Cross Docking és a központosított áruellátási rendszer közötti különbséget. 3. táblázat: központosított áruellátás és a Cross Docking Költségek Kiszolgálási szint Hatékonyság, kapacitás Felelősség Információ és Kommunikáció Központosított struktúra Állandó költségek Az áruszállítási folyamat gyorsabb, de a kiszolgálási szint alacsony Az előre megállapított fuvarozási kapacitásra nincs hatással a valós kereslet A fuvarozóé/szállítmányozóé Alapvetően belső, vállalati szinten folyik, kevés információ kerül megosztásra Cross-Docking struktúra A költségek követik a valós logisztikai teljesítményt Némileg hosszabb áruszállítási folyamat, de magas kiszolgálási szint A kapacitás a valós kereslet hatására változtatható Megoszlik a kereskedelmi partnerek között Az információáramlás túllép a vállalati határokon, hatékonyabb együttműködést eredményezve (Forrás: Babics Tamás: Cross-Docking in the sales supply chain: Integration of Information and Communication (I+C) relationship) Áruellátás a Cross Docking alkalmazása nélkül: 22
22 23 4. ábra: Cross Docking nélkül
23 Áruellátás a Cross Docking alkalmazásával: 5. ábra: Cross Dockinggal (Forrás: GS1 Austria) A fejezet összegzéseként szeretném hangsúlyozni, hogy kutatásaim alapján az ellátási lánc hatékonysága elsősorban a teljes értékű és pontos adatáramlás függvénye. Ennek értelmében az EDI alkalmazása kikerülhetetlen egy modern, versenyképességre törekvő vállalat számára. Napjainkban elektronikus adatcsere használata nélkül a fentebb bemutatott ECR alapú logisztikai folyamatok bevezetése nem járhat jelentős sikerrel, sőt bizonyos esetekben kivitelezhetetlen is lehet. Természetesen van egy másik nézőpont is, miszerint az EDI bevezetése önmagában szintén nem hoz jelentős előnyöket a vállalat számára, csak ha kombinálják valamely ECR alapú technológiával. Véleményem szerint nyilvánvaló, hogy itt két egymástól ugyan független, de kompatibilis rendszerről van szó, melyek együttes alkalmazásával komoly sikereket lehet elérni. A következő idézet remekül leírja az EDI és az ECR együttműködését: Pontos információ áramlik gyorsan EDI kapcsolatokon keresztül a kereskedelmi partnerek között, miközben a termékek kevesebb kezeléssel és készlethiányos helyzetek elkerülése nélkül kerülnek a gyártósorról a fogyasztó kosarába. (Forrás ECR Europe 24
24 3. EDI 3.1 Az EDI bemutatása A vonalkódok amelyek minden kétséget kizáróan, minden további modern logisztikai fejlesztés alapját képezik szélesebb körű elterjedését követően, megjelent egy jogos piaci igény egy közös üzleti nyelv megalkotására, amely révén egyszerűbbé válik a mindennapos üzleti folyamatok (megrendelés, számlázás, kiszállítás) kézben tartása. Más szóval az ellátási lánc fejlesztése magában hordozza a kommunikációs technikák fejlesztését, e folyamatok alapja pedig az EDI. A következő illusztráció hűen ábrázolja a technológiai fejlődést a megrendelés kommunikációjában. MEGRENDELŐ levél telefon fax B2B EANCOM BESZÁLLÍTÓ A számítógépek közötti kommunikációs eljárások fejlesztése során kiderült, hogy az iparnak egyre inkább hálózatokra van szüksége, kétoldalú kapcsolatok helyett. Az EDI-t megelőzte számos nemzeti-, például DAKOM (Svédország 1972), SEDAS (Németország 1977), TRADAKOM (Egyesült Királyság 1979) és szektoriális szabvány, pl. SWIFT (bankszektor), DAKOSY (logisztikai szektor). 22 A mai értelemben vett elektronikus adatcseréhez köthető munkálatok 1986-ban kezdődtek, az ENSZ EDIFACT 23 munkacsoportjának UNECE 24 -n belüli megalakulásával. Nem sokkal ez után megkezdődött két üzenettípus, az ORDERS (megrendelés) és az INVOIC (számla) kifejlesztése. Ekkor született meg a klasszikus EDI. Tehát az előbbiek értelmében az ENSZ hathatós támogatásával létrejött a UN/EDIFACT amely egy nemzetközi, ágazatokon átívelő, strukturált elektronikus adatcserét támogató szabvány. Jelenleg több mint 200 UN/EDIFACT üzenet létezik, amelyeket elsősorban a kiskereskedelemben, szolgáltatásokban, gyártásban és adminisztrációban használatosak. Az üzleti élet igényeinek teljes körű lefedése érdekében a szabvány az ENSZ munkacsoportja (UNECE) révén folyamatos fejlesztés alatt áll. 22 Pierre Georget (2007) 23 Electronic Data Interchange For Administration Commerce and Transport = Elektronikus Adatcsere az Igazgatásra, Kereskedelemre és Szállításra 24 ENSZ európai gazdasági tanácsa 25
Elektronikus kommunikáció
Elektronikus kommunikáció Áttekintés és stratégia Balatonalmádi, 16th November 2006 Copyright 2004 METRO Cash & Carry International GmbH Tartalom 1. Bemutatkozunk 2. Fogalmak elektronikus kommunikáció
RészletesebbenNyomon követés az ellátási láncban mobil eszközökkel 3. HUNAGI Konferencia és Szakkiállítás
Nyomon követés az ellátási láncban mobil eszközökkel 3. HUNAGI Konferencia és Szakkiállítás Budapest, 2012. március 21. 2011 Tartalomjegyzék A GS1, mint globális szervezet általános bemutatása A helyazonosításhoz
RészletesebbenPÖRGESSÜK FEL A LOGISZTIKAI FOLYAMATOKAT! - Áruátvétel professzionálisan
PÖRGESSÜK FEL A LOGISZTIKAI FOLYAMATOKAT! - Áruátvétel professzionálisan Krázli Zoltán - vezető szakértő IBCS Nyílt nap - 2014. szeptember 17. Tartalom I. Miért van szükség szabványokra? II. A GS1 szabványrendszerről
RészletesebbenLogisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.
Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram
RészletesebbenBeszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV
Beszerzési és elosztási logisztika Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV 3. Előadás A beszerzési logisztikai folyamat Design tervezés Szükséglet meghatározás Termelés tervezés Beszerzés
RészletesebbenDr. Fodor Zita egyetemi docens
Záróvizsga tételek Dr. Fodor Zita egyetemi docens 18. tétel Ismertesse a logisztikai és a marketingfunkciók kölcsönhatásait, valamint az integrált logisztikai (teljes)költségkoncepciót! Területek beszerzés
RészletesebbenKétszeri Dávid vezető szakértő GS1 MAGYARORSZÁG Kiemelkedően Közhasznú Nonprofit Zrt. Visegrád, 2008. november 26.
Hatékony információáramlás globális szabványokkal - avagy miként támogatják a modern infokommunikációs eszközök a biztonságos élelmiszerek ellátási láncát Kétszeri Dávid vezető szakértő GS1 MAGYARORSZÁG
RészletesebbenInformatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban
Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban A FLUID-WIN projekt Nyertes projekt az EU 6. Kutatás fejlesztési és demonstrációs keretprogramjában Prioritás: Információs Társadalom Technológiák
RészletesebbenELEKTRONIKUS ADATCSERE SZEREPE A GLOBÁLIS LOGISZTIKÁBAN
10. ELŐADÁS ELEKTRONIKUS ADATCSERE SZEREPE A GLOBÁLIS LOGISZTIKÁBAN Az elektronikus adatcsere definiálásához szükség van hagyományos adatcsere meghatározására. Az adatforgalommal kapcsolatban meg kell
RészletesebbenIntegrált Direkt Expressz Biztonságos, hatékony
Integrált Direkt Expressz Biztonságos, hatékony Biztonságos, hatékony elosztási megoldás a TNT-től Az Integrált Direkt Expressz ténylegesen az ügyfelek igényei alapján létrehozott megoldás, amely egyszerűbb
RészletesebbenKrázli Zoltán GS1 Magyarország FruitVeb június 20.
A nyomonkövetés szerepe és jelentősége a zöldség-gyümölcs szektorban, különösen az elektronikus dokumentáció és egyben nyomonkövetést érintő változások Krázli Zoltán GS1 Magyarország FruitVeb 2017. június
Részletesebben5. előadás: Magasraktárak, raktári folyamatok irányítása, készletezés
5. előadás: Magasraktárak, raktári folyamatok irányítása, készletezés Magasraktározási rendszerek Elterjedésének okai: korszerű elosztási rendszerek fejlődése termelési folyamatok automatizálása raktártechnika
Részletesebben2651. 1. Tételsor 1. tétel
2651. 1. Tételsor 1. tétel Ön egy kft. logisztikai alkalmazottja. Ez a cég új logisztikai ügyviteli fogalmakat kíván bevezetni az operatív és stratégiai működésben. A munkafolyamat célja a hatékony készletgazdálkodás
RészletesebbenGazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.
Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Információmenedzsment 90. lecke INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT
RészletesebbenAz e-logisztika kihívásai és megoldásai
Az e-logisztika kihívásai és megoldásai Dr. Duma László ügyvezető, Adversum Kft egyetemi adjunktus, Budapesti Corvinus Egyetem Az ellátási lánc és a B2B e- kereskedelem modellje Termék Termék Termék Termék
RészletesebbenGlobális azonosítási és kommunikációs szabványok szerepe a termékek azonosításában és nyomon követésében
14. LOGISZTIKAI KONGRESSZUS 2006. november. 16. Globális azonosítási és kommunikációs szabványok szerepe a termékek azonosításában és nyomon követésében Kétszeri Dávid GS1 világszerte 2006 GS1 Magyarország
RészletesebbenTermék azonosítási és nyomon követési szabvány alkalmazásának előnyei az egészségügyben
Termék azonosítási és nyomon követési szabvány alkalmazásának előnyei az egészségügyben Molnár Attila az EGVE leköszönő elnöke Az üzleti élet közös nyelve Miért van szükség egy szabványra? Értünk egymás
RészletesebbenDigitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja
Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja Bartha Lajos Pénzügyi infrastruktúrák igazgató Magyar Közgazdasági Társaság VII. Kárpát-medencei Fiatal Közgazdászok Találkozója XXXVII.
RészletesebbenInformációk az árumozgás előtt, alatt és után komplex információkezelés a gyártótól a vevőig! Vatai Krisztina, Krázli Zoltán - GS1 Magyarország
Információk az árumozgás előtt, alatt és után komplex információkezelés a gyártótól a vevőig! Vatai Krisztina, Krázli Zoltán - GS1 Magyarország MLE, Logisztikai Évkönyv 2013 Könyvbemutató - 2012. december
RészletesebbenIV/5. sz. melléklet: Beszerzési, logisztikai funkcionális specifikáció
IV/5. sz. melléklet: Beszerzési, logisztikai funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2. 1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza
RészletesebbenItt a fogó! Melyik fogó? Vatai Krisztina - üzletfejlesztési igazgató GS1 Magyarország EGVE Konferencia, Siófok, október 11.
Itt a fogó! Melyik fogó? Vatai Krisztina - üzletfejlesztési igazgató GS1 Magyarország EGVE Konferencia, Siófok, 2018. október 11. Miről lesz szó? GS1 bemutatkozás Adatminőség Adatszinkronizáció Központi
RészletesebbenAz időtényező szerepe a cég logisztikai költségeiben
Hogyan csökkentheti költségeit versenytársainál nagyobb mértékben? Dr. Szegedi Zoltán c. egyetemi tanár, Az MKT Logisztikai Szakosztályának elnöke Az időtényező szerepe a cég logisztikai költségeiben zoltan.szegedi@ameropa.hu
RészletesebbenEllátási Lánc Menedzsment
Ellátási Lánc Menedzsment A 21. század első évtizedeire a nemzetközi verseny erősödése a termék-életciklusok rövidülése a magasabb minőségi szinten és alacsonyabb fogyasztói árakon történő fogyasztói igény
RészletesebbenMűszaki Melléklet. METRO Kereskedelmi Kft... Elektronikus adatcsere (EDI) rendszer alkalmazásával való számlatovábbításról 1.
Műszaki Melléklet METRO Kereskedelmi Kft... Elektronikus adatcsere (EDI) rendszer alkalmazásával való számlatovábbításról 1.2 verzió Tartalom 1.) Az EDI működtetési követelményei... 3 2.) Az EDI üzenetek
RészletesebbenLOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK
LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATKOZÁS Iparágtól függetlenül három egymással szorosan összefüggő terület játszik komoly szerepet a vállalatok sikerességében:az
RészletesebbenÜzleti folyamatmenedzsment: - káoszból rendet!
Üzleti folyamatmenedzsment: - káoszból rendet! Tóth Bálint WebSphere Brand Sales Manager IBM Magyarország balint.toth@hu.ibm.com, +36-20-8235554 2011. 10. 19. Komplexitás a vállalaton belül Vállalat Munkatársak
RészletesebbenFejlődő technológiák alkalmazása a termék-nyomonkövetésre élelmiszerellátási
Fejlődő technológiák alkalmazása a termék-nyomonkövetésre élelmiszerellátási láncokban ÖSSZEFOGLALÓ K+F+I terület: nyílt élelmiszer ellátási láncok terméknyomonkövetési problémáinak megoldása. Kihívás:
RészletesebbenInformáció menedzsment
Információ menedzsment Szendrői Etelka Rendszer- és Szoftvertechnológiai Tanszék szendroi@witch.pmmf.hu Szervezetek felépítése Szervezetek közötti információáramlás Információ fogadás Elosztás Új információk
RészletesebbenMinden, ami egy termék vonalkódjából megtudható Több, mint gondolnád! Direkt Marketing Szövetség Magyar Telekom május 24.
Minden, ami egy termék vonalkódjából megtudható Több, mint gondolnád! Direkt Marketing Szövetség Magyar Telekom 2016. május 24. Tartalom Vonalkódok a termékeken kronológiai összefoglaló Vonalkód és QR
RészletesebbenVezetői információs rendszerek
Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer
RészletesebbenAz elektronikus kereskedelem befolyása a logisztika fejlődésére
ÁTFOGÓ KÉRDÉSEK Az elektronikus kereskedelem befolyása a logisztika fejlődésére Az elektronikus kereskedelemben érdekelt vállalatoknak ma már nem elég vonzó és könnyen kezelhető honlapot fenntartani, ez
RészletesebbenDr. Szegedi Zoltán Ellátásilánc-menedzsment - Elmélet és gyakorlat
Dr. Szegedi Zoltán Ellátásilánc-menedzsment - Elmélet és gyakorlat Az ellátásilánc-menedzsment témakörben az első magyar nyelvű, szakmai tudományos könyv jól szemlélteti, hogy az ellátásilánc-menedzsment
RészletesebbenLogControl Raktármenedzsment
LogControl Raktármenedzsment A rendszer kialakítása korszerű rendszertervezési módszertanok alkalmazása a hibalehetőségek minimálissá tétele (a lehető legtöbb helyen vonalkódok használata tárolóhely, cikk,
RészletesebbenAz azonosító a rádióhullám mezőben felhasználva annak energiáját válaszol az olvasó parancsainak
Állami Nyomda Nyrt. Alkalmazott RFID: Fókuszban a logisztika! Forrás: Amazon UK Rácz László, chipkártya és RFID tanácsadó Állami Nyomda Nyrt. www.allaminyomda.hu racz@any.hu, Telefon: 431 1393 RFID Radio
RészletesebbenDigitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja
Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja Bartha Lajos Pénzügyi infrastruktúrák igazgató Magyar Közgazdasági Társaság 55. Közgazdász vándorgyűlés, Eger 2017. szeptember 8. 1
RészletesebbenMLBKT XIII. kongresszusa
MLBKT XIII. kongresszusa 2005. november 16-18. Werle Zoltán Beszerzési Igazgató, Magyar Telekom Rt. 2005.11.16-18., page 1 Szabályozott környezet Tulajdonosi szabályozások Vezérigazgatói szabályozások
RészletesebbenInnovatív informatikai megoldás a logisztikai szektor nemzetközi együttműködésének javítására Bay Zoltán Nonprofit Kft. Logisztika Rendszerek
Innovatív informatikai megoldás a logisztikai szektor nemzetközi együttműködésének javítására Bay Zoltán Nonprofit Kft. Logisztika Rendszerek Osztálya István Zsolt, zsolt.istvan@bayzoltan.hu CAL-Transnational
RészletesebbenAz ellátásilánc-menedzsment, és informatikai háttere. BGF PSZK Közgazdasági Informatikai Intézeti Tanszék Balázs Ildikó, Dr.
Az ellátásilánc-menedzsment, és informatikai háttere BGF PSZK Közgazdasági Informatikai Intézeti Tanszék Balázs Ildikó, Dr. Gubán Ákos SCM Hatóság Kiskereskedő Fogyasztó Vevő 2 Logisztikai központ Beszálító
RészletesebbenGazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc
Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Fejlődési tendenciák a logisztikában 105. lecke A fejlődési tendenciákat
RészletesebbenPRÉMIUM TULAJDONSÁGOK VALÓS IDEJŰ NYOMKÖVETÉS ÜZLETI INTELLIGENCIA (BI) JELENTÉS
Mobil megoldások A Mobiz egy, az értékesítést támogató mobil alkalmazás, ami az területi képviselők napi feladatainak végrehajtását segíti. Széleskörű kommunikációt tesz lehetővé a cég központja, az értékesítők
RészletesebbenÁTI DEPO Zrt. A Logisztika Napja Miskolc Miskolc régió vezető logisztikai cége mára már több, mint logisztika.
ÁTI DEPO Zrt. A Logisztika Napja Miskolc 2017.04.27. Miskolc régió vezető logisztikai cége mára már több, mint logisztika Vojdyla Judit Bevezetés Cégnév: ÁTI DEPO Zrt. Cím: 1131 Budapest Pannónia út 11.
RészletesebbenAz Internet jövője Internet of Things
Az Internet jövője Dr. Bakonyi Péter c. docens 2011.01.24. 2 2011.01.24. 3 2011.01.24. 4 2011.01.24. 5 2011.01.24. 6 1 Az ( IoT ) egy világméretű számítógéphálózaton ( Internet ) szabványos protokollok
Részletesebben3. A logisztikai szemlélet jellemzői. Készítette: Juhász Ildikó Gabriella
3. A logisztikai szemlélet jellemzői 1 A logisztika új menedzsment szemléletet jelent a gazdaságban. Kialakulásának oka: élesedő versenyhelyzet a piacon A termék minőség mellett a kapcsolódó szolgáltatás
RészletesebbenBeszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV
Beszerzési és elosztási logisztika Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV 2. Előadás A beszerzési logisztika alapjai Beszerzési logisztika feladata/1 a termeléshez szükséges: alapanyagok
RészletesebbenInformációtartalom vázlata
1. Ön azt a feladatot kapta munkahelyén, hogy mutassa be tanuló társainak, hogyan épül fel a korszerű logisztikai rendszer, és melyek a feladatai. Miről fog beszélni? Információtartalom vázlata - logisztika
RészletesebbenBeszerzés a Tesco-ban
Beszerzés a Tesco-ban Császár László Regionális Beszerzési & Flotta Menedzser 2015 december 09. 1 Tartalom Egységes Európai Tesco - Struktúra váltás a Tescoban Egységes Európai Beszerzés - A beszerzés
RészletesebbenNemzetközi szabványok a kórházi folyamatok támogatására, esettanulmány
Nemzetközi szabványok a kórházi folyamatok támogatására, esettanulmány Krázli Zoltán Implementációs igazgató GS1 Magyarország ehealth Konferenica - Infotér, Balatonfüred, 2017.10.17. 2 3 4 2014-től: Scan4Safety
RészletesebbenAz automatikus azonosítás és az elektronikus kereskedelem szerepe a logisztikai folyamatok optimalizálásában
Az automatikus azonosítás és az elektronikus kereskedelem szerepe a logisztikai folyamatok optimalizálásában A logisztika feladata A logisztika az ellátási lánc teljes hosszában biztosítja az optimális
RészletesebbenSZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK
SZOLNOKI FŐISKOLA Kereskedelem, Marketing és Nemzetközi Gazdálkodási Tanszék SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK A Felsőfokú Szakképzés Nemzetközi szállítmányozási és logisztikai szakügyintéző szak hallgatói részére
RészletesebbenV 2.1 CERTIFIED. Sok-sok szállító és kereskedő szerte a világon multinacionális nagyvállalkozások és kis gyártó cégek egyaránt már megtapasztalta,
Sok-sok szállító és kereskedő szerte a világon multinacionális nagyvállalkozások és kis gyártó cégek egyaránt már megtapasztalta, hogy minőségi adatok szinkronizációja a GDSN-en keresztül előnyöket és
RészletesebbenÉrtékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)
Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok
RészletesebbenNemzeti Élelmiszer Nyomonkövetési Platform
Nemzeti Élelmiszer Nyomonkövetési Platform Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Laszlovszky Gábor főosztályvezető Előzmények 1990- BSE Reformok az Európai Unió élelmiszer politikájában egyik alappillér a
RészletesebbenMilyen kihívásokat kell a logisztikának kezelni, magas szinten megoldani a globalizált világban?
1 fólia Milyen kihívásokat kell a logisztikának kezelni, magas szinten megoldani a globalizált világban? A termelés globalizációja következtében teljesen átalakul a termelő vállalatok struktúrálódása.
RészletesebbenElektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem
és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet
RészletesebbenIpar 4.0: digitalizáció és logisztika. Prof. Dr. Illés Béla Miskolci Egyetem, GÉIK, Logisztikai Intézet Miskolc, április 19.
Ipar 4.0: digitalizáció és logisztika Prof. Dr. Illés Béla Miskolci Egyetem, GÉIK, Logisztikai Intézet Miskolc, 2018. április 19. Az előadáson érintett témák Termelés és piaci hatások Új piaci színtér
RészletesebbenE-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing
E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka
RészletesebbenA logisztika feladata, célja, területei
A logisztika feladata, célja, területei A logisztika feladata: Anyagok és információk rendszereken belüli és rendszerek közötti áramlásának tervezése, irányítása és ellenőrzése, valamint a vizsgált rendszerben
RészletesebbenVersenyelőnyszerzés az intelligens megoldások korában. Rehus Péter, SWG CEE, IS brand igazgató November 5.
Versenyelőnyszerzés az intelligens megoldások korában Rehus Péter, SWG CEE, IS brand igazgató 2013. November 5. Az új korszak átformálja a üzleti folyamatokat Big Data, közösség, mobil és felhőalapú e-business
RészletesebbenEUROLOGISZTIKA c. tantárgy 2006/2007. tanév I. félév gépészmérnöki szak, főiskolai szint levelező tagozat
EUROLOGISZTIKA c. tantárgy 2006/2007. tanév I. félév gépészmérnöki szak, főiskolai szint levelező tagozat Aláírás és a gyakorlati jegy feltétele az ellenőrző kérdésből szerezhető pontszámnál minimálisan
RészletesebbenÖsszeállította: Sallai András. Árurendszerezés
Összeállította: Sallai András Árurendszerezés Árurendszerezés Hagyományos Kódok alapján Árurendszerezés célja Optimális készletmennyiség biztosítása Statisztikai adatszolgáltatás Áruazonosítás származás
RészletesebbenProgramozási technológia
Programozási technológia Dinamikus modell Tevékenységdiagram, Együttműködési diagram, Felhasználói esetek diagramja Dr. Szendrei Rudolf ELTE Informatikai Kar 2018. Tevékenység diagram A tevékenység (vagy
RészletesebbenAdatszinkronizálás? Üzleti előny!
Adatszinkronizálás? Üzleti előny! Minden vállalkozásnak van egy adatbázisa feltöltve azoknak a termékeknek az adataival, amelyeket az adott cég gyárt, értékesít vagy vásárol. Ezek az adatbázisok katalógusként
RészletesebbenTarts lépést a fogyasztói igényekkel!
Tarts lépést a fogyasztói igényekkel! KLIKKPATIKA CSOMAG Patika sorban állás nélkül A KlikkPatika Csomaggal olyan megoldást kínálunk, amellyel a mai fogyasztói igényeknek megfelelő kiszolgálást teszünk
RészletesebbenSzolgáltatás Orientált Architektúra a MAVIR-nál
Szolgáltatás Orientált Architektúra a MAVIR-nál Sajner Zsuzsanna Accenture Sztráda Gyula MAVIR ZRt. FIO 2009. szeptember 10. Tartalomjegyzék 2 Mi a Szolgáltatás Orientált Architektúra? A SOA bevezetés
Részletesebben1. tételsor. Információtartalom vázlata
1. Cége fejleszteni szeretné alaptevékenységeit a hatékony információáramlás segítségével, s ennek kidolgozásában Ön is részt vesz. Foglalja össze részletesen a logisztikai információs rendszert, s ezen
RészletesebbenNagyvállalati logisztikai kihívások. WebEye integrációs megoldások
Nagyvállalati logisztikai kihívások WebEye integrációs megoldások A WEBEYE BEMUTATÁSA INNOVÁCIÓ ÉS INTEGRÁCIÓ A TELEMATIKÁBAN kizárólagos magyar tulajdon több mint tíz éves tapasztalat európai jelenlét
RészletesebbenInfor ERP LN6.1 - Logisztika
Infor ERP LN6.1 - Logisztika Hogyan fejlődik a vállalatirányítási szoftver a kihívások mezején? Jándy Géza geza.jandy@snt.hu 2009.11.04. www.snt.hu 1 INFOR ERP LN verziók életciklusának áttekintése Triton
RészletesebbenÜgyfelünk a K+B Progres. Komplex és átlátható hálózat
Ügyfelünk a K+B Progres Komplex és átlátható hálózat Logisztika és disztribúció egyszerűen A K+B Progres számos elektronikai áruházzal, szerviztelephellyel és saját internetes shoppal rendelkezik. Ezen
RészletesebbenÜgyfelünk a Grundfos. Központi raktár, egy helyre összpontosított erőforrások
Ügyfelünk a Grundfos Központi raktár, egy helyre összpontosított erőforrások Összefoglalás A Grundfos globális viszonylatban vezető szerepet tölt be a szivattyúágazatban. A dán vállalat jelenléte Magyarországon
RészletesebbenJogi és menedzsment ismeretek
Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák
RészletesebbenVerzió 1.0 Minden jog fenntartva GS1 Magyarország Nonprofit Zrt. 2012 1/22. oldal
Verzió 1.0 Minden jog fenntartva GS1 Magyarország Nonprofit Zrt. 2012 1/22. oldal Dokumentum áttekintése Dokumentum Dokumentum címe Utolsó módosítása Pillanatnyi állapot Egységes logisztikai címke szállítási
RészletesebbenÉlelmiszer-nyomon követés szerepe a biztonságos, fenntartható és hatékony ellátási lánc megteremtésében
Élelmiszer-nyomon követés szerepe a biztonságos, fenntartható és hatékony ellátási lánc megteremtésében Krázli Zoltán GS1 vezető szakértő, BarCode&ID-Keys EOQ MNB - Az innováció a minőségi áttörés hajtóereje
RészletesebbenHomolka Fruzsina Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft.
A fenntarthatóság jelentősége a Jövő Élelmiszeripari Gyárában A környezeti hatások vizsgálatát szolgáló kutatási infrastruktúra az élelmiszeripari fenntartható fejlődés megvalósítására Homolka Fruzsina
RészletesebbenIV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció
IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza
RészletesebbenISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek
BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai
RészletesebbenCopyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
1 Oracle Felhő Alkalmazások: Gyorsabb eredmények alacsonyabb kockázattal Biber Attila Igazgató Alkalmazások Divízió 2 M I L L I Á RD 4 1 PERC MINDEN 5 PERCBŐL 5 6 Ember használ mobilt 7 FELHŐ SZOLGÁLTATÁS
RészletesebbenSONIMA. Az Ön partnere a moduláris üzleti szolgáltatások terén
SONIMA Az Ön partnere a moduláris üzleti szolgáltatások terén 1 Moduláris megoldások Manufacturing Gyártás Assembly Szerelés Industrial Ipari Cleaning tisztítás Warehousing Raktározás Logisztika Logistics
RészletesebbenLEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM
LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM Beszállítókkal kapcsolatos kompetenciafejlesztési igények azonosítása és értékelése (vezetés, technológia, minőség, kommunikáció, logisztika) Dr. Németh Balázs 2013.
RészletesebbenIPAR 4.0 MINTAGYÁR PROJEKT GINOP
IPAR 4.0 MINTAGYÁR PROJEKT GINOP 1.1.3-16 GINOP 1.1.3 MINTAGYÁR PROJEKT GINOP 1.1.3 MINTAGYÁR KIEMELT PROJEKT Cél: Hazai termelő KKV-k felkészítése az Ipar 4.0 kihívásaira Projekt kód és név: GINOP 1.1.3-16-2017-0001
RészletesebbenA jövõ elkezdõdött: EPCglobal Network Magyarországon
A jövõ elkezdõdött: EPCglobal Network Magyarországon EPCglobal Az EPCglobal Inc. egy a GS1 és a GS1 US által létrehozott vegyes vállalat. A felhasználók által támogatott szervezetként célja és feladata,
RészletesebbenA logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében
A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében Stéger Tamás FRIMO Hungary Kft. Novotel Hotel Székesfehérvár 2014.09.23. Die Inhalte dieser Präsentation sind urheberrechtlich
RészletesebbenA vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet
A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem Dr. Piskóti István Marketing Intézet Disztribúciós mix A marketing (értékesítési, disztribúciós) csatorna kialakítására, működtetésére
RészletesebbenÜgyfelünk a mall.cz. A legjobb logisztikai szolgáltatás az ügyfél számára
Ügyfelünk a mall.cz A legjobb logisztikai szolgáltatás az ügyfél számára Rugalmas B2C logisztikai megoldás Egy nagy online webáruházban mint mint például a Mall.cz esetében minden megtalálható, amire
RészletesebbenNemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák
Nemzeti Workshop Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Dr. Sebők András Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. 1 Az üzleti modell célja 2 Olyan vonzó ajánlat a vevők számára - a termékek
RészletesebbenLogisztikai megoldások kis- és középvállalatok részére
Az előadás címe Logisztikai megoldások kis- és középvállalatok részére 2007.05.07. 2 A vállalatunk Tevékenységi kör: Spedíció Fuvarozás Disztribúció Szerződéses logisztika Komplex logisztikai szolgáltató:
RészletesebbenINFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT)
INFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT) Dr. Danyi Pál, egyetemi docens danyi@mvt.bme.hu 1 A HÉT IT CIKKE: MIÉRT LETT BUKÁS A PLAYSTATION VITA? 2012-ben jelent meg, 15 milliót adtak el belőle PSP:
RészletesebbenAz információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár
Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs
RészletesebbenE-CENTRAL SALES AUTOMATION. Tudj mindent ügyfeleidről!
E-CENTRAL SALES AUTOMATION Tudj mindent ügyfeleidről! E-CENTRAL MAGYARORSZÁG Alapítva: 2006. tulajdonosok Kerekes József ügyvezető, fejlesztés Dr. Kiss Ágnes Virág támogatás, tanácsadás Célunk: Hatékonyabbá
RészletesebbenA rövid élelmiszerláncok. Magyarországon. Kujáni Katalin, Ph.D. Siófok,
A rövid élelmiszerláncok fejlődése (RÉL) Magyarországon Kujáni Katalin, Ph.D Siófok, 2017.05.24. Minden termék helyi? Kétpólusú élelmiszerellátási rendszer alakult ki Európában egyre nagyobb szerephez
RészletesebbenMilyen kihívásokat kell a logisztikának kezelni, magas szinten megoldani a globalizált világban?
Milyen kihívásokat kell a logisztikának kezelni, magas szinten megoldani a globalizált világban? A termelés globalizációja következtében teljesen átalakul a termelő vállalatok struktúrálódása. Ennek következtében
RészletesebbenA magyarországi elektronikus közbeszerzés terjedésének feltételei a piaci szektorban című kutatási program
A magyarországi elektronikus közbeszerzés terjedésének feltételei a piaci szektorban című kutatási program A kutatás a Gazdasági Versenyhivatal Versenykultúra Központjának támogatásával jött létre (GVH
RészletesebbenMiskolci Egyetem Gépészmérnöki és Informatikai Kar Alkalmazott Informatikai Tanszék. Dr. Kulcsár Gyula egyetemi docens
Miskolci Egyetem Gépészmérnöki és Informatikai Kar Alkalmazott Informatikai Tanszék Dr. Kulcsár Gyula egyetemi docens Megoldásjavító szabályzókör A Kybernos egyszerűsített modellje Klasszikus termelésirányítási
RészletesebbenVezetői információs rendszer
Vezetői információs rendszer A stratégiai tervezés (általában a tervezés) elemzések, döntések, választások sorozata, melynek során a stratégiai menedzsmentnek elemeznie kell a környezetet, a szervezet
Részletesebbena logisztikai informatikai rendszerekben
Az m-kereskedelem m alkalmazásai a logisztikai informatikai rendszerekben Logisztikai informatika 2005. 11. 21. Fodor Júlia A mobil kereskedelemben alkalmazható eszközök! Mobiltelefonok szolgáltatásai;
RészletesebbenMagyar Cégek pénzügyi megerősítése Orosz projektekben való részvételhez A magyar kockázati tőke piac különleges szereplője
Magyar Cégek pénzügyi megerősítése Orosz projektekben való részvételhez A magyar kockázati tőke piac különleges szereplője 2011. február 25. MFB Invest tőkefinanszírozás Az MFB Invest Zrt. a Magyar Fejlesztési
RészletesebbenE mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket?
E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? Egy email szövegében elhelyezet információ annyira biztonságos, mintha ugyanazt az információt
RészletesebbenSZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK
SZOLNOKI FŐISKOLA Nemzetközi Gazdálkodási Tanszék SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK A Felsőfokú Szakképzés Nemzetközi szállítmányozási és logisztikai szakügyintéző szak hallgatói részére 2013. OM azonosító: FI47616
RészletesebbenTECHNOLÓGIAI IGÉNYMENEDZSMENT
TECHNOLÓGIAI IGÉNYMENEDZSMENT 2017. március 22. Dr. Danyi Pál GTK MVT, egyetemi docens MAI TÉMÁK IT alkalmazások és típusaik Igényportfolió készítés Igénymenedzsment Üzleti terv készítés 2017. MÁRC. 22.
RészletesebbenTárgyszavak: alkalmazás; e-business; e-kereskedelem; EU; információtechnika; trend. E-business az Európai Unióban: az e-business jelentés
MAGYARORSZÁG AZ EURÓPAI UNIÓBAN E-business és e-kereskedelem az Európai Unióban Az Európai Unió különböző szervezetei és intézményei rendszeresen elemzik az elektronikus üzleti módszerek használatának
RészletesebbenA Mórakert TÉSZ információs rendszere
A Mórakert TÉSZ információs rendszere Berecz Patrícia DE AMTC GVK SU 2009-2009.08.27 Tartalom A Mórakert TÉSZ bemutatás Informatikai ellátottság Kommunikáció Egyéb informatikai rendszerek A Mórakert TÉSZ
Részletesebben