SD NAVIGÁCIÓ: HIBAELHÁRÍTÁSI ELJÁRÁS (1.00 verzió)

Átírás

1 1 Tartalom Az ügyfél panasza Áttekintés és lábkiosztás Általános mőködési probléma A rendszer nem mőködik vagy nem kapcsol be (fekete képernyı): A gomb nem mőködik Az érintıképernyı nem mőködik (megfelelıen): Probléma a CD mechanizmussal Probléma a kormánytávvezérlıvel Az i-mid megjelenítési funkció nem mőködik Hang probléma Tuner probléma (probléma a rádióvétellel) Probléma a hordozható médialejátszóval Probléma az USB-kulccsal ipod Audio CD probléma MP3/WMA CD probléma Probléma a Bluetooth átvitellel Aux probléma Probléma a hangminıséggel Navigációs probléma GYRO érzékelı VSP sebesség probléma GPS antenna vétel Probléma a kihangosított telefonnal Hangminıség Probléma a telefonkapcsolattal Probléma a telefonkönyv letöltése során Probléma az elektromos érintkezéssel Probléma a VSP kapcsolattal Probléma a fényjel érintkezésével Probléma a tolatójel érintkezésével Egyéb problémák Diagnosztika 2. fejezet 3. fejezet 3-1. fejezet 3-2. fejezet 3-3. fejezet 3-4. fejezet 3-5. fejezet 3-6. fejezet 4. fejezet 4-1. fejezet 4-2. fejezet 4-3. fejezet 4-4. fejezet 4-5. fejezet 4-6. fejezet 4-7. fejezet 4-8. fejezet 4-9. fejezet 5. fejezet 5-1. fejezet 5-2. fejezet 5-3. fejezet 6. fejezet 6-1. fejezet 6-2. fejezet 6-3. fejezet 7. fejezet 7-1. fejezet 7-2. fejezet 7-3. fejezet 8. fejezet - 1./10. oldal -

2 2 NÉZETEK és LÁBKIOSZTÁS - Elölnézet - Hátulnézet /10. oldal -

3 Általános mőködési probléma: 3-1 : A rendszer nem mőködik vagy nem kapcsol be (fekete képernyı): a) Ellenırizze a tápellátást C2-Pin 2 : 12V váltóáram, állandó C2-Pin 12 : Fı GND C2-Pin 14 : 12V, ha a kulcs ON helyzetben van b) Távolítsa el az USB-kulcsot c) Ellenırizze a biztosítékokat d) Válassza le az egységet, majd várjon 10 percet, mielıtt újracsatlakoztatja. e) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. - 3./10. oldal -

4 3-2 : A gomb nem mőködik a) A gomb megnyomásakor nem hallható hangjelzés a. Távolítsa el az USB kulcsot. b. Válassza le az egységet, majd várjon 10 percet. c. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. VAGY b) A hangjelzés hallható, de nem megy végbe mővelet. a. Tekintse meg a használati útmutatóban, hogy ez a gomb elérhetı-e ebben az esetben. b. Ha igen, válassza le az egységet 10 percre. c. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 3-3 : Az érintıképernyı nem mőködik (megfelelıen): a) Kalibrálja újra az érintıképernyıt (lásd a tulajdonosi kézikönyvet). b) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 3-4 : Probléma a CD mechanizmussal: a) A CD lemezt nem lehet kiadni. a. Ellenırizze, hogy valóban be van-e helyezve a CD (visszajelzı lámpa). b. Ha igen, válassza le az egységet 30 percre. c. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. VAGY b) A CD lemezt nem lehet behelyezni a. Ellenırizze, hogy nincs-e másik CD a lejátszóban (visszajelzı lámpa). b. Válassza le az egységet, majd várjon 10 percet, mielıtt újracsatlakoztatja. c. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 3-5 : Probléma a kormánytávvezérlıvel : 1_ i-mid jármővek a. Ellenırizze a tápellátást C2-Pin 16 : b. Ellenırizze, hogy az i-mid csatlakozik-e a navigációs egységhez. c. Ellenırizze a kormánytávvezérlı csatlakozását a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben d. Ellenırizze, hogy az i-mid kapcsolódik-e a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menühöz - 4./10. oldal -

5 e. Távolítsa el a CD-t/USB-eszközt, és állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. f. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. VAGY 2_ Nem i-mid jármővek a. Ellenırizze a kormánytávvezérlı csatlakozását a navigációs egységben. b. Ellenırizze a kormánytávvezérlı csatlakozását a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben c. Távolítsa el a CD-t/USB-eszközt, és állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. d. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 3-6 : Az i-mid megjelenítési funkció nem mőködik : a) Ellenırizze, hogy az i-mid csatlakozik-e az egységhez b) Ellenırizze, hogy az i-mid kapcsolódik-e a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menühöz c) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 4 Hang probléma : 4-1 : Tuner probléma (probléma a rádióvétellel): a) Ellenırizze, hogy a hely, ahol tartózkodik, megfelelı-e arra, hogy jó vétele legyen. Hasonlítsa össze a vételt a legközelebbi autóval. b) Ellenırizze és cserélje ki az antenna csatlakozóját. c) Ellenırizze a jármő antennájából érkezı tápellátást (C5, 1. láb : TUNER +B=12V). d) Állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. e) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 4-2 : Probléma a hordozható médialejátszóval : a) Ellenırizze egy másik eszközzel. b) Gyızıdjön meg róla, hogy az eszköz megfelelıen mőködik, amikor nem csatlakozik az egységhez. c) Gyızıdjön meg róla, hogy a médiafájl típusa támogatott. d) Gyızıdjön meg róla, hogy a térképstruktúra támogatott, és a határokon belül van. - 5./10. oldal -

6 e) Gyızıdjön meg róla, hogy a fájltípus támogatott. f) Ha az eszköz más hordozható lejátszókkal mőködik, állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. g) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 4-3 : Probléma az USB-kulccsal : a) Próbálkozzon egy másik USB-kulccsal. b) Ellenırizze és cserélje ki az USB-kábelt. c) Formázza az USB-kulcsot egy másik számítógépen. d) Használjon megfelelı MP3 adatfájlt. e) Az USB-kulcson csak mp3 fájlokat használjon f) Ne alkalmazzon automatikus rendszerindításra használt USB-kulcsot 4-4 ipod: a) Ellenırizze egy másik ipod eszközzel. b) Ellenırizze, hogy az ipod szoftververziója megtalálható-e a kompatibilitási listában c) Gyızıdjön meg róla, hogy az ipod megfelelıen mőködik, amikor nem csatlakozik az egységhez. d) Ellenırizze és cserélje ki az ipod kábelét. e) Állítsa vissza az egységet a gyári beállításra f) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 4-5 : Audio CD probléma : a) Gyızıdjön meg róla, hogy a lemez nem karcos, majd tisztítsa meg a CD-t. b) Próbálja ki a CD-t egy másik CD-lejátszóban. c) Ha a CD más CD-lejátszókban mőködik, állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. - 6./10. oldal -

7 4-6 : MP3/WMA CD probléma : a) Gyızıdjön meg róla, hogy a fájltípus támogatott (lásd a tulajdonosi kézikönyvet). b) Gyızıdjön meg róla, hogy a térkép szerkezet támogatott (lásd a tulajdonosi kézikönyvet). c) Gyızıdjön meg róla, hogy a lemez nem karcos, majd tisztítsa meg a CD-t. d) Ha a CD más CD lejátszókban mőködik, állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. e) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 4-7 : Probléma a Bluetooth átvitellel : Próbálja meg az eljárást egy másik telefonnal is, amely szerepel a kompatibilitási listában Ellenırizze a következı pontokat: a) Párosítsa megfelelıen a telefont (lásd 3-17). b) Ellenırizze a telefon hangerejét c) Állítsa vissza az egységet a gyári beállításra, és próbálja újra. 4-8 : Aux Ellenırizze a következı pontokat: a) Ellenırizze egy másik eszközzel. b) Gyızıdjön meg róla, hogy az eszköz megfelelıen mőködik, amikor nem csatlakozik az egységhez. c) Ellenırizze és cserélje ki az eszköz kábelét. d) Állítsa vissza az egységet a gyári beállításra e) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 4-9 : Probléma a hangminıséggel : Ellenırizze a következı pontokat: a) Gyızıdjön meg róla, hogy a hangerı > 0 b) Módosítsa a hangszínszabályozó beállításait. c) Távolítsa el az eszközt (USB, ) és állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. Próbálja újra. - 7./10. oldal -

8 5 GPS és navigációs probléma: 5-1_GYRO érzékelı a) Ellenırizze a GYRO érzékelı állapotát a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben b) A GYRO érzékelıt az egység balra/jobbra mozgatásával aktiválhatja. 5-2_ VSP kapcsolat (sebesség) a) Ellenırizze a VSP jelet a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben b) A VSP jelet úgy aktiválhatja, ha pár métert vezet elıre/hátra A VSP jelet a C7-Pin 1 érintkezésénél mérje (a feszültségingadozás a gépkocsisebességtıl függ) 5-3_ GPS antenna vétel a) Ellenırizze a GPS antenna csatlakozását a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben b) Ellenırizze és cserélje ki a GPS antennát 6 Probléma a kihangosított telefonnal: 6-1_Hangminıség a) Ellenırizze, hogy a telefon szerepel-e a kompatibilitási listában b) Állítsa be a telefon bejövı hangerejét c) Állítsa be a telefon kimenı hangerejét d) Módosítsa a Zajcsökkentés beállítást a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben e) Módosítsa a Mikrofon erısítés beállítást a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben f) Távolítsa el a CD-t/USB-eszközt, és állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. g) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. - 8./10. oldal -

9 6-2_ Probléma a telefonkapcsolattal a) Ellenırizze, hogy a telefon szerepel-e a kompatibilitási listában. b) Ellenırizze telefonja Bluetooth láthatósági beállítását d) Próbáljon meg törölni minden párosított eszközt az egységbıl és a telefonról, majd párosítsa ıket újra. e) Próbálja újra egy másik telefonnal, amely szerepel a kompatibilitási listában. f) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 6-3_ Probléma a telefonkönyv letöltése során a) Ellenırizze, hogy a telefon szerepel-e a kompatibilitási listában. b) Ellenırizze a kompatibilitási listában, hogy a telefonkönyvek letöltése támogatott-e. d) Próbálja meg újból csatlakoztatni (párosítani) a telefont. e) Próbálja újra egy másik telefonnal, amely szerepel a kompatibilitási listában. f) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 7 Probléma az elektromos érintkezéssel: 7-1_ VSP kapcsolat (sebesség) a) Ellenırizze a VSP jelet a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben b) A VSP jelet úgy aktiválhatja, ha pár métert vezet elıre/hátra A VSP jelet a C7-Pin 1 érintkezésénél mérje (a feszültségingadozás a gépkocsisebességtıl függ). (Vagy pattintsa a C7-Pin 1 vezetéket hirtelen a földhöz, hogy gyors impulzust szimuláljon, majd ellenırizze, hogy rendben van-e, és változott-e a pozíció) 7-2_ Probléma a fényjel érintkezésével a) Ellenırizze a fényjelet a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben. b) A fényjelet a fények fel- és lekapcsolásával aktiválhatja. c) Gyızıdjön meg róla, hogy a NAPPALI/ÉJSZAKAI fényerı különbözı szintekre van beállítva. d) A fényjelet a C2-pin13 : 12V jármőcsatlakozón mérje e) Távolítsa el a CD-t/USB-eszközt, és állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. f) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. - 9./10. oldal -

10 7-3_ Probléma a tolatójel érintkezésével a) Ellenırizze a tolatójelet a DEALER SETTING (KERESKEDİI BEÁLLÍTÁS) menüben. b) A tolatójelet a hátrameneti fokozat kiválasztásával aktiválhatja. c) A tolatójelet a C7-pin2 : 0V jármőcsatlakozón mérje d) Távolítsa el a CD-t/USB-eszközt, és állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. e) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. 8 Egyéb problémák: Ellenırizze a következı pontokat: a) Távolítson el minden csatlakoztatott CD-t / USB-t / vagy egyéb eszközt b) Állítsa vissza az egységet a gyári beállításra. c) Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az egységet. Ha ez az eljárás nem oldotta meg a problémát, küldje vissza az egységet a szállítónak /10. oldal -