Hatályba lépés: augusztus 01.

Átírás

1 Vodafone Magyarország Zrt. Üzleti ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: augusztus 01. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket az Üzleti Általános Szerződési Feltételek változásairól. I. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, Törzsszöveg 1. Az Üzleti ÁSZF, Törzsszöveg 7. Díjak, díjszabás, díjfizetés, számlázás, kártérítés, kötbér 7.2. A különböző fizetési módokból adódó, előfizetőt érintő eltérések pontjába felvezetésre került, hogy től Üzleti Előfizetőknél mely naptól számít fel a Szolgáltató késedelmi kamatot A Szolgáltató jogosult a számlában megadott fizetési határidő eredménytelen leteltét követően napi késedelmi kamatot felszámítani az Előfizető hátralékos, ki nem fizetett tartozása után. A kamatfizetési kötelezettség Üzleti Előfizetőknél a előtt kötött előfizetői szerződések esetén a késedelem 31. napjától, a után kötött előfizetői szerződések esetén a késedelem első napjától esedékes. A késedelmi kamat mértéke évi 12 százalék. A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) alább olvasható pontjára figyelemmel új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor. II. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, 1. számú Díjszabás melléklet 1. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák pontban megszűntetésre, valamint az ÁSZF-ből törlésre kerülnek a Vodafone Red Plus szolgáltatáscsomagok Vodafone Red Plus szolgáltatáscsomagok A Vodafone Red Plus tarifacsomagok január 1-jei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. Azon Ügyfeleink, akik Vodafone Red Plus tarifacsomagokkal rendelkeznek, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést. A Vodafone Red Plus tarifacsomagok legfeljebb 30 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. Az alábbi táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A szolgáltatáscsomagokban a számlázás 1 perces egységekben történik.

2 Red Plus SIM Red Plus A Red Plus B Red Plus C Red Plus D Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Tarifa havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) 5 574, Havi előfizetési díj (Ft) határozatlan idejű szerződéssel összesen , Tarifa havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) 5 574, Havi előfizetési díj (Ft) 1 év határozott idejű szerződéssel összesen , Tarifa havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) 5 574, , , , ,80 Havi előfizetési díj (Ft) 2 év határozott idejű szerződéssel összesen , , , , ,80 Tarifa havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) 5 574, , , , ,80 Havi előfizetési díj (Ft) 2 év határozott idejű szerződéssel, e-pack-kel összesen , , , , ,80 Kiegészítő Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt tartalom Belföldi normál díjas hívások korlátlan korlátlan Korlátlan korlátlan korlátlan Belföldi normál díjas SMS korlátlan korlátlan Korlátlan korlátlan korlátlan Belföldi normál díjas MMS (minden típus) korlátlan korlátlan Korlátlan korlátlan korlátlan Belföldi adatforgalom 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB Kínált sávszélesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett (le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) 0,031/0,0 31 0,031/0,0 31 0,031/0,0 31 0,031/0,0 31 0,031/0,0 31 Garantált sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett az ÁSZF 4.1 pontjában meghatározottak szerint Készülékbiztosítás - Alap Alap Alap Alap Vodafone CLOUD tárhely szolgáltatás 2+48 GB 2+48 GB 2+48 GB 2+48 GB 2+48 GB Egyéb díjak Nemzetközi SMS díja (Ft) A havidíjban foglalt korlátlan percek, SMS-ek és MMS-ek kizárólag belföldi, normál díjas hívások, SMS-, illetve MMS-küldés esetén érvényesek. Belföldi normál díjas irányoknak minősülnek a Vodafone Magyarország Zrt., illetve más mobilszolgáltatók belföldi hálózatába és belföldi vezetékes irányba indított normál díjas hívások, normál díjas SMS-ek és normál díjas MMS-ek, valamint a RED szolgáltatáscsomagok esetében díjazás tekintetében belföldi normál díjas iránynak minősül minden belföldi speciális díjazású szám hívása is (pl. hangposta). A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok esetén a havidíjban foglalt adatmennyiség felhasználása után a Netinfo oldalon ( PluszAdat opció (kiegészítő adatopció) vásárolható, ellenkező esetben a sebességet a számlázási ciklus végéig lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 0,031 Mbit/s le- és feltöltés esetén.

3 A Red Plus (A, B, C, D) szolgáltatáscsomagok havidíjai készülékbiztosítás szolgáltatást is tartalmaznak a fenti szolgáltatáscsomag táblázatnak megfelelően, melyek igénybevételi feltételeire vonatkozóan minden esetben a mindenkori Vodafone Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételekben foglaltak az irányadóak. A készülékbiztosítás szolgáltatás a RED csomagok esetében is csak a Vodafone-tól 60 napnál nem régebben vásárolt készülékekre érvényes, ellenkező esetben ezt nem áll módunkban biztosítani. A készülékbiztosítás szolgáltatás a mindenkori Vodafone Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerinti megszűnése esetén a fent említett szolgáltatáscsomagok havidíja nem változik. Amennyiben a készülékbiztosítás szolgáltatás igénybevételi feltételei adottak, a szolgáltatás havidíjával megegyező összegű kedvezményt biztosítunk a tarifacsomag havidíjából. A készülékbiztosítás szolgáltatás a mindenkori Vodafone Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerinti megszűnése esetén a tarifacsomag havidíja nem változik. Vodafone CLOUD: A Vodafone RED szolgáltatáscsomagokhoz a Vodafone CLOUD szolgáltatás Egyéb Szolgáltatások Szerződési Feltételeiben rögzített feltételekkel történő igénybevétele mellett a tárhelybővítést eredményező Extra Tárhely szolgáltatás az alábbi feltételek szerint díjmentesen vehető igénybe. Vodafone Red Plus szolgáltatáscsomagok esetében a Vodafone CLOUD szolgáltatás keretein belül díjmentesen biztosított 2 Gigabyte tárhelyen felül további 48 Gigabyte-os tárhelybővítés vehető igénybe díjmentesen a felhasználó adatainak tárolásához. A Vodafone CLOUD szolgáltatást egyebekben az Egyéb Szolgáltatások Szerződési Feltételei szabályozzák, amely feltételek elfogadása kifejezetten szükséges a Vodafone CLOUD szolgáltatás igénybevételéhez. A Vodafone CLOUD szolgáltatás adatforgalmat generálhat, amely nem része a szolgáltatásnak. A Vodafone CLOUD szolgáltatás használata során keletkezett adatforgalom a Vodafone RED tarifacsomagban foglalt adatforgalom terhére vehető igénybe. A Vodafone CLOUD szolgáltatás igénybevételéhez előzetes regisztráció szükséges a oldalon vagy a Google Play áruházban elérhető Vodafone CLOUD alkalmazáson keresztül. A nemzetközi hívások díjait az ÁSZF 1. számú Díjszabás melléklet 9-es pontja tartalmazza. A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok kizárólag a Kisvállalati Előfizető általi felhasználás szabályainak betartása mellett, természetes személy felhasználók személyes hírközlési igényeinek kielégítésére használhatóak (személyi használat). A rendeltetésszerű személyi használatba nem értendő bele, ha a Vodafone RED szolgáltatáscsomaghoz tartozó SIM kártyát nem mobiltelefon készülékben használja az Előfizető vagy felhasználó; hívások automatizált - a felhasználó személyes közreműködését nem igénylő indítása; hívások tömeges (a kimenő hívások összidőtartamának 10 %-át meghaladó időtartamban) indítása automatikus hívásfogadó eszközök, berendezések (pl., de nem kizárólag IVR) felé; hívások tömeges indítása szolgáltatások, műszaki eszközök, berendezések, stb. tesztelése, próbaüzeme, terhelhetőségének vizsgálata, sérülékenységének vizsgálata, stb. céljából; hívások napi 180 percet rendszeresen meghaladó időtartamban történő indítása személyek, objektumok, események, stb. távolról történő megfigyelése céljából (pl. de nem kizárólag: vagyonőrzési, bébiőr funkciók); hívások indítása gépgép kapcsolat (M2M) létrehozása céljából; hívások indítása vagy átirányítása napi 24 órát meghaladó összidőtartamban; olyan hívások, SMS-ek tömeges indítása, melyekről a Szolgáltató alappal feltételezheti, hogy a hívások létrehozásának, vagy az SMS-ek küldésének célja az Előfizető, Felhasználó vagy bármely harmadik fél közvetlen haszonszerzése a Szolgáltató kárára. A szolgáltatáscsomagot szigorúan tilos olyan

4 eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel (beleértve az érintőképernyős billentyűzetet), ilyen pl. az adapter, modem. A szolgáltatáscsomagok üzleti célokra nem használhatóak, például telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés. A nem rendeltetésszerű használat esetén a Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozza, megszüntesse a szolgáltatást vagy SMS-ben történő előzetes értesítést követően az előfizetést a Kisvállalati Alaptarifára átváltsa. A Red Plus SIM szolgáltatáscsomag kedvezményes készülékvásárlással nem érhető el. Vodafone Red Plus szolgáltatáscsomagokkal a Zárt csoport opció nem érthető el. Külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. A Red Plus (SIM, A, B, C, D) szolgáltatáscsomagok 2 éves határozott idejű változata esetén e-pack szolgáltatás is igénybevehető. Az e-pack igénybevétele esetén, kedvezőbb havi előfizetési díj ellenében az Előfizető vállalja az alábbi feltételek teljesítését minden hónapban, amíg az e-pack szolgáltatást igénybe veszi: Az Előfizető valamennyi, egy ügyfélszám alá tartozó előfizetése tekintetében E-számlát vesz igénybe az ÁSZF Elektronikus Számla- és Dokumentum Bemutatás (E-számla) pontban foglalt tartalommal. A számla kiegyenlítése a következő fizetési módok valamelyikével történik: o oldalon keresztül, o a Vodafone mobil alkalmazáson keresztül, o banki átutalással, o csoportos beszedési megbízással, o ATM automatákon keresztül. A számla kiegyenlítése a számlán feltüntetett fizetési határidőig megtörténik. Amennyiben az Előfizető valamely hónapban nem tesz eleget a fenti feltételek bármelyikének, a következő havi számlájában előfizetésenként bruttó 1000 Ft-os egyszeri díj kerül kiterhelésre. Ha az Előfizető egy hónapban több e-pack feltételnek nem tesz eleget, az e-pack feltételek nem teljesítésének díja ebben az esetben is csak havi egy alkalommal kerül kiszámlázásra. Ha egy Előfizető több előfizetéssel is rendelkezik, melyek közül valamelyiket e-pack-kel veszi igénybe, ebben az esetben minden előfizetésre vonatkozóan az e-pack feltételeknek eleget téve kell a havi számláit kiegyenlítenie. Amennyiben az Előfizető valamely hónapban fizetési haladékot vesz igénybe és a számláját nem egyenlíti ki a számlán feltüntetett fizetési határidőig, az e-pack nem teljesítésének egyszeri díja ebben az esetben is kiszámlázásra kerül. Az e-pack szolgáltatás lemondása tarifaváltásnak minősül. Egyazon tarifa e-pack és anélküli változata közti tarifaváltás kötbérfizetés nélkül vehető igénybe. A Red Plus (SIM, A, B, C, D) szolgáltatáscsomagokra vonatkozó 2 éves határozott idejű szerződés esetén, amennyiben a határozott idejű szerződés lejárata előtt az Előfizető nem köt a mindenkori szerződéshosszabbítási szabályok figyelembevételével újabb határozott idejű szerződést, a határozott időtartam lejártát követő hónap 15. napjától az Előfizető a szolgáltatást a Kisvállalati Alap tarifa díjai szerint veheti igénybe, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg. PluszAdat (kiegészítő opció)

5 A Vodafone RED szolgáltatás csomagokhoz kiegészítő adatopció (PluszAdat) vásárolható, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdatot a Netinfo ( oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a Vodafone RED előfizetés tartozik. Megrendelhető PluszAdat Benne foglalt belföldi adatmennyiség Díj (bruttó) Szolgáltatáscsomag PluszAdat 100 MB 100 MB 464,57 Ft Red Plus (SIM, A, B, C, D) PluszAdat 1 GB 1 GB 1 393,7 Ft Red Plus (SIM, A, B, C, D) Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat opció vásárlásának pillanatáig, akkor a meglévő PluszAdat (kiegészítő opció) opció fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opció nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni. A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. e.) alább olvasható pontjára figyelemmel tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve. 2. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák pontban megszűntetésre, valamint az ÁSZF-ből törlésre kerülnek a Üzleti Fix tarifacsomagok közül az Üzleti Fix 2500 tarifacsomag Üzleti Fix tarifacsomagok ( ) a) Üzleti Fix (nem osztható) tarifacsomagok: A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. ( ) Üzleti Fix 1500 Üzleti Fix 2500 Üzleti Fix 3000 Üzleti Fix 5500 Üzleti Fix 8000 Üzleti Fix Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) , Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) , A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. e.) alább olvasható pontjára figyelemmel tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve.

6 3. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák pontban megszűntetésre, valamint az ÁSZF-ből törlésre kerülnek a Üzleti Szabadon tarifacsomagok Üzleti Szabadon tarifacsomagok Az Üzleti Szabadon tarifacsomagok március 22-ei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. Azon Ügyfeleink, akik Üzleti Szabadon tarifacsomagokkal rendelkeznek, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést. Az Üzleti Szabadon tarifacsomagok legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. Hanghívások esetén a számlázás 60 másodperc alapú. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A lebeszélhetőség csak nem díjmentes irányokba indított belföldi, mobil hálózatba indított normáldíjas hanghívásokra vonatkozik, a normál használaton felüli forgalomra nem. Induló költségek A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Üzleti Szabadon Standard Üzleti Szabadon Plusz Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Lebeszélhető havidíj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Hívásdíjak csoporton belül, belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Csoporton belüli hívás díja (percenként) Díjmentes hívások csoporton belül a normál használat erejéig, a normál (normál használat mennyisége: 3000 perc) Belföldi vezetékes irányú hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 1000 perc) Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belülre irányuló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 3000 perc) Más belföldi mobil hálózatba irányuló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 1000 perc) használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások belföldi vezetékes irányba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 23 Ft. 23 Ft Díjmentes hívások más belföldi mobil hálózatba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 23 Ft Hangposta hívások Bármely időszakban 25 Ft 25 Ft Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) belföldre, Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belül (normál használat mennyisége: 1000 db) Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) más belföldi mobil hálózatba (normál használat mennyisége: 1000 db) Díjmentes belföldi SMS a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft 23 Ft Díjmentes SMS más belföldi mobil hálózatba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft Az Előfizető tudomásul veszi a normál használat mennyiségi korlátját. Normál használat felettinek minősül, ha az Ügyfél a normál használat mennyiségét meghaladó percet vagy SMS-t használ, illetve küld. A szolgáltató jelen szolgáltatása osztott erőforrásokra épül. Ezeknek az erőforrásoknak a

7 túlzott igénybe vétele akár egy előfizető részéről is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. Ez az eset a szolgáltatás minőségére hatással lehet, emiatt más előfizetőket negatívan érinthet. A normál használat feletti perc és SMS forgalom minden esetben kiszámlázásra kerül. A fel nem használt percmennyiség következő hónapra nem vihető át. A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. Üzleti Szabadon tarifacsomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak további Üzleti Szabadon, Vodafone Presztízs csomagokat és Üzleti Fix tarifákat is. Meglévő utólag fizető üzleti előfizetéssel rendelkező ügyfeleink is választhatnak meglévő üzleti előfizetéseik mellé Üzleti Szabadon Plusz és/vagy Üzleti Szabadon Standard tarifacsomagokat. A fenti tarifacsomagokhoz az alábbi opciók érhetők el: Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Az Üzleti Szabadon csomagok díjmentesen tartalmazzák a Wireless Office 2 vagy Zárt Csoport opciókat. Üzleti Szabadon Standard / Plusz csomagok és az Üzleti Fix osztható csomagok összeköthetőek egy zárt csoportba.( ) A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. e.) alább olvasható pontjára figyelemmel tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve. 4. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák pontban megszűntetésre, valamint az ÁSZF-ből törlésre kerülnek a Üzleti Duó tarifacsomagok Üzleti Duó tarifacsomagok Az Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifák október 3-tól kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák. Azon Ügyfeleink, akiknek Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifájuk van, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra már nem lehet váltani, illetve új szerződést kötni. Az Üzleti Duó tarifacsomagokat kizárólag utólag fizető előfizetést kötő üzleti előfizetőink, legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatják fenn. Hanghívások esetén a számlázás 60 másodperc alapú. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A tarifacsomagban foglalt percek Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belülre irányuló hívásokra használhatók fel. A fenti tarifacsomag készülékvásárlással és csak SIM-kártyás változatban is megvásárolható, kivéve az Üzleti Duó Plusz 1 tarifához tartozó internet szolgáltatás, mely továbbra is internet eszközzel együtt érhető el.

8 Valamennyi tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta belföldön 100 MB, internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az alábbi táblázatokban jelzett kiegészítő díjat számoljuk fel. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások) díjak az érvényesek. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Üzleti Duó Plusz 1 Üzleti Duó Standard 1 Induló költségek Belépési díj 0 0 Havidíjak Tarifa havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) 278,75 278,75 Havi előfizetési díj (Ft) összesen , ,75 Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Csoporton belüli ingyenes hívás havi díja előfizetésenként (Ft) 0 0 Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Tarifacsomagban foglalt percek Bármely időszakban (Ft) Csoporton belüli hívások díja (Ft) 0 0 Hangposta hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) belföldre Havidíjban foglalt egyéb szolgáltatások Internet és WAP a telefonon (havi adatmennyiség) 100 MB 100 MB A havidíjban foglalt 100 MB feletti forgalom díja (Ft) 0,51 Ft / 10 Kb, maximum bruttó Ft. 0,51 Ft / 10Kb, maximum bruttó Ft. Vodafone Internet szolgáltatás (külön SIM kártyával) Üzleti Duó Plusz Net 1 - Az Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomaghoz tartozó Üzleti Duó Plusz Net 1 tarifacsomagra vonatkozó szabályok: Az Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomag egy hang SIM kártya mellett egy internet SIM kártyát is tartalmaz. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A havidíjban foglalt adatmennyiség 8 GB, melyet belföldön internet és WAP forgalomra lehet felhasználni. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 Kbit/s (0,009 Mbit/s) le és feltöltés esetén. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások) díjak az érvényesek.

9 Az internet előfizetés díja az Üzleti Duó Plusz csomag havidíjában van belefoglalva. Az Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagok mellé az alábbi opciók érhetők el: Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Az Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagok csak Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomagok mellé vásárolhatóak, azaz az Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagok igénylésének feltétele legalább egy Üzleti Duó Plusz 1 előfizetés igénylése vagy megléte. Ennek betartása mellett Előfizető az Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagokat tetszőlegesen választhatja egymás mellé. Üzleti Duó tarifacsomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak Vodafone Presztízs csomagokat és/vagy Üzleti Fix tarifákat. Az Üzleti Fix tarifák ekkor kizárólag nem osztható változatban választhatóak. Az Üzleti Duó Plusz tarifacsomagokban meglévő előfizetés bontása vagy váltása esetén, amennyiben az ügyfélnek több Üzleti Duó Plusz előfizetése van, vagy az Üzleti Duó Plusz tarifákon kívül más internet előfizetése is van ugyanazon ügyfélszám alatt, akkor ügyfélnek az internet SIM kártyához tartozó telefonszám megadásával nyilatkoznia kell arról, hogy mely internet előfizetést szeretné bontani az Üzleti Duó Plusz előfizetés bontásával, vagy váltani az Üzleti Duó Plusz előfizetés váltásával. Ügyfél nyilatkozatának hiányában a Vodafone fenntartja a jogot arra, hogy ügyfél előfizetései közül tetszőlegesen válassza ki a bontásra vagy váltásra kerülő internet SIM kártyát. Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomagokról történő tarifaváltás esetén Előfizetőnek nyilatkoznia kell arról, hogy a tarifacsomag havidíjába foglalt internet előfizetést milyen publikusan elérhető internet tarifacsomagra szeretné átváltani. Amennyiben Előfizető az előbbiről nem nyilatkozik, Előfizető tudomásul veszi, hogy az Üzleti Duó Plusz 1 csomagban lévő internet előfizetést a MobilNet M tarifacsomagra automatikusan átváltjuk. Az Üzleti Duó Plusz tarifacsomagban lévő hang SIM kártya elvesztése vagy ellopása okán történő, ügyfél bejelentése alapján történő tiltás esetén előfizető tudomásul veszi, hogy az előfizetésbe tartozó hang SIM kártya tiltásával egyidejűleg az előfizetésbe tartozó internet SIM kártyát is le kell tiltatni. Amennyiben ügyfél több Üzleti Duó Plusz előfizetéssel rendelkezik, ügyfélnek nyilatkozni kell arról, hogy melyik internet SIM kártyát kívánja letiltatni. Ügyfél nyilatkozatának hiányában a Vodafone fenntartja a jogot arra, hogy ügyfél előfizetései közül tetszőlegesen válassza ki a tiltásra kerülő SIM kártyát. A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. e.) alább olvasható pontjára figyelemmel tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve.

10 5. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák pontban megszűntetésre, valamint az ÁSZF-ből törlésre kerülnek a Vállalkozói Fix tarifacsomagok közül a Vállalkozói Fix 1700, Vállalkozói Fix 2700, Vállalkozói Fix 3700, Vállalkozói Fix 5700 és Vállalkozói Fix 8200 tarifacsomagok Vállalkozói Fix 1700, 2000, 2700, 3700, 5000, 5700, 8000, 8200, Vállalkozói Fix Plus 12200, Vállalkozói Fix Plus 16200, Vállalkozói Fix Plus 25200, Vállalkozói Osztható 10200, 15200, 20200, 30200, 45200, 60200, tarifacsomagok A Vállalkozói Fix 1700, 2700, 3700, 5700, 8200, Vállalkozói Osztható 10200, 15200, 20200, 30200, 45200, 60200, tarifacsomagok március 15-i hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. A Vállalkozói Fix Plus 12200, Vállalkozói Fix Plus 16200, Vállalkozói Fix Plus tarifacsomagok július 1-jei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. A Vállalkozói Fix 2000, 5000, 8000 tarifacsomagok október 1-jei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. A Vállalkozói Fix 1700, 2000, 2700, 3700, 5000, 5700, 8000, 8200, Vállalkozói Fix Plus 12200, 16200, és Vállalkozói Osztható 10200, 15200, 20200, 30200, 45200, 60200, tarifacsomagok legfeljebb 30 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. (A Vállalkozói Osztható tarifacsomagok esetén, a lenti táblázatban megjelölt számú kártya vehet részt egy felhasználói csoportban.) Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A Vállalkozói Fix és a Vállalkozói Osztható tarifacsomagok mellé választható opciók: Wireless Office 2 opció Zárt Csoport opció üzleti előfizetők részére Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. A Wireless Office 2 opció és a Zárt Csoport opció nem választható együtt. A Vállalkozói Fix és a Vállalkozói Osztható tarifacsomagok mellé Vezetékes telefonszám, a Fax ben és a Vodafone ADSL szolgáltatás is igénybe vehető, mely szolgáltatások díjszabása jelen melléklet 3. pontjában található. Az előfizetők a Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok opcióin belül havonta (számlázási ciklusonként) egyszer bármely, új előfizetők számára elérhető opcióra díjmentesen migrálhatnak. A váltás ebben az esetben is 15 napon belül történik meg. a) Vállalkozói Fix 1700, 2700, 3700, 5700, 8200, Vállalkozói Fix Plus 12200, Vállalkozói Fix Plus 16200, Vállalkozói Fix Plus (nem osztható) tarifacsomagok: A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.

11 Vállalkozói Fix 1700 Vállalkozói Fix 2700 Vállalkozói Fix 3700 Vállalkozói Fix 5700 Vállalkozói Fix 8200 Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Tarifa havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) 139,38 278,75 278,75 929, ,28 Havi előfizetési díj (Ft) összesen 1 689, , , , ,28 Lebeszélhető havidíj* (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom 20 MB 100 MB 100 MB 500 MB 1 GB Kínált sávszélesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett (le- és feltöltési 0,031/0,031 0,031/0,031 0,031/0,031 0,031/0,031 0,031/0,031 sebesség - Mbit/s) Garantált sebesség a havi előfizetési díjban foglalt az ÁSZF 4.1 pontjában meghatározottak szerint adatforgalom felett Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) Havidíjban foglalt, kötelező Zárt Csoport opció Havidíjban foglalt, kötelező VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás *A havi előfizetési díj a jelzett értékben felhasználható (Kivétel: a fenti táblázatban jelölt tarifáknál) Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belülre irányuló hívásokra. ( ) A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. e.) alább olvasható pontjára figyelemmel tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve

12 6. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása alábbi pontjaiból törlésre kerülnek a Vodafone Cloud szolgáltatásra történő utalások a szolgáltatás korábbi megszűntetése miatt: Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok Vodafone RED szolgáltatáscsomagok Vodafone Red EU szolgáltatáscsomagok, Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok Közép és Nagyvállalati Red szolgáltatáscsomagok Vodafone Red EU szolgáltatáscsomagok, Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák Vodafone Red Standard szolgáltatáscsomagok Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák Vodafone RED Super, Business Red, Business Red Prémium szolgáltatáscsomagok Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák Közép és Nagyvállalati Red szolgáltatáscsomagok Business Red és Business Red Premium szolgáltatáscsomagok Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák Vodafone RED szolgáltatáscsomagok: Red Basic, Business Red Plus és Business Red Europe Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák Közép és Nagyvállalati Red szolgáltatáscsomagok: Red Basic, Business Red Plus és Business Red Europe Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák április 1-ig kötött Előfizetői Szerződés esetén igénybe vehető Business Red EU Standard, Business Red EU Premium és Business Red EU Basic tarifák Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák Közép- és Nagyvállalati Vodafone Red EU szolgáltatáscsomagok. A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. d.) alább olvasható pontjára figyelemmel a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor. 7. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 6. Mobilvásárlási szolgáltatások pontból törlésre kerül a Hotdog.hu prémium szolgáltatás a mobilvásárlási szolgáltatások közül. 6. Mobilvásárlási szolgáltatások ( ) Szolgáltatás neve Hotdog.hu prémium szolgáltatások ( ) Szolgáltatás értékesítője (Kereskedő) Sanoma Media Budapest Zrt. Székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 9. Adószám: Cégjegyzékszám: Tranzakciós díj / kényelmi díj (bruttó) 0 Ft A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatás megszüntetése jövőre nézve.

13 8. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 7. Magyarországi számok pontba felvezetésre kerültek az alábbi rövid hívószámok: 1241, Magyarországi számok ( ) Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja ( ) 1241 HBCom Kft. ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes C Kft. ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor. III. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, 5. számú Akciók melléklet 1. Az Üzleti ÁSZF, 5. számú Akciók melléklet 2. Általános akciók 2.4. Havidíj kedvezmény akció pontba felvezetésre kerültek a Business EU 500MB, Business EU 2GB, Business EU 10GB, Business Red EU 2GB, Business Red EU 10GB, Business Red EU 30GB tarifacsomagokhoz kapcsolódó kedvezmények és a Adatmilliomos akció új Business Red Eu-s ügyfeleknek pont leírása kiegészítésre került az új tarifacsomagokkal Havidíj kedvezmény akció Az ajánlat visszavonásig érhető el. A Havidíj kedvezmény akció keretein belül Business Start, Business Medium, Business Pro, Business Start EU, Business Medium EU, Business Pro EU, Business Red EU Basic, Business Red EU Standard, Business Red EU Premium, Red Basic, Business Red, Business Red Premium, Business Red Plus, Business Red Europe, Red Basic EU, Business EU 500MB, Business EU 2GB, Business EU 10GB, Business Red EU 2GB, Business Red EU 10GB, Business Red EU 30GB előfizetések valamelyikével rendelkező Kisvállalati Előfizetők, amennyiben ugyanazon ügyfélszám alatt fenti tarifák valamelyikéből legalább két, 2 év határozott időre kötött előfizetéssel rendelkeznek vagy ugyanazon ügyfélszám alá fenti, kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák valamelyikéből további 2 év határozott idejű előfizetéseket kötnek, havidíj kedvezményt igényelhetnek. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Tarifacsomag Havidíjkedvezmény (Ft) Business Start 500 Business Medium 500 Business Pro Business Start EU 500 Business Medium EU 500 Business Pro EU Business Red EU Basic Business Red EU Standard Business Red EU Premium Red Basic Business Red Business Red Premium Business Red Plus 3.000

14 Business Red Europe Red Basic EU Business EU 500MB 500 Business EU 2GB 500 Business EU 10GB 500 Business Red EU 2GB Business Red EU 10GB Business Red EU 30GB A kedvezmény az egy ügyfélszám alatti legmagasabb havidíjú tarifán kívüli, a mindenkori számlazáráskor fennálló aktuális állapot figyelembe vételével jár, azzal, hogy a Havidíj kedvezményre jogosító tarifák esetében a sorrend minden esetben az adott tarifa készülék nélküli, 2 éves, e-pack-kel meghatározott verziójának havidíja alapján kerül meghatározásra, függetlenül az Előfizető aktuális tarifájától. A Havidíj kedvezmény más havidíj kedvezményekkel együtt nem vehető igénybe Adatmilliomos akció új Business Red EU-s ügyfeleknek Az Adatmilliomos akció új Business Red EU-s ügyfeleknek április 26-tól visszavonásig elérhető. Amennyiben az Üzleti Kisvállalati Előfizető új Business Red EU (Business Red EU Basic, Business Red EU Standard, Business Red EU Premium, Business Red EU 2GB, Business Red EU 10GB és Business Red EU 30GB) szolgáltatáscsomagra új, 2 éves határozott idejű szerződést köt vagy 2 éves határozott idejű szerződéssel hosszabbít, egymillió MB-ban részesül díjmentesen, mely az akciós adatforgalom jóváírását - melyről az Előfizető SMS értesítést kap - követő 3 hónapban (95. nap végéig) használható fel. Az akciós adatforgalom jóváírása a szerződéskötéstől vagy hosszabbítás napjától számított 48 órán belül történik. Az akciós adatforgalom a tarifa havidíjában foglalt adaton felül értendő és azonos feltételekkel felhasználható. Külföldön a mindenkori roaming díjszabás érvényes, a tarifákban meghatározott feltételek szerint. Az akciós adatforgalom csak egyéni adathasználatra vonatkozik, nem megosztható. Amennyiben az egymillió MB a jóváírást követő 95 napban nem kerül teljes egészében felhasználásra, a fel nem használt adatforgalom elvész Jelen akció az Adatmilliomos meglévő Red-es ügyfeleknek (2.13. pont) akcióval együtt nem vehető igénybe. Amennyiben az Előfizető egyidejűleg venne részt a jelen akcióban és az Adatmilliomos meglévő Red-es ügyfeleknek akcióban, akkor elsősorban a jelen akció feltételei érvényesülnek, illetve az Adatmilliomos meglévő Red-es ügyfeleknek akcióban még fel nem használt adatforgalom a jelen akcióban való részvétellel elvész és onnantól a jelen, az Adatmilliomos új Business Red EU-s ügyfeleknek akció feltételei érvényesülnek. A Business Red EU Basic, Business Red EU Standard, Business Red EU Premium szolgáltatáscsomagok részletes feltételei az Üzleti ÁSZF Díjszabás pontjában találhatóak. A Business Red EU 2GB, Business Red EU 10GB és Business Red EU 30GB tarifacsomagok részletes feltételei az Üzleti ÁSZF Díjszabás pontjában találhatóak. A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) (1) új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.

15 Az Üzleti Általános Szerződési Feltételek II) 1) és 2) pontja: (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni. Ha a szolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az Előfizetőt az Eht. renelkezései szerint értesíteni, az Előfizetőt megillető felmondás feltételeiről és a felmondás jogkövetkezményeiről szóló tájékoztatással együtt.

16 (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi Előfizetői Szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi Előfizetői Szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. iv. a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások (kivéve a Kisvállalati előfizetők esetén), megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek, továbbá az olyan költség az Előfizetői Szerződés megkötésekor előre nem látható növekedése, amely a szolgáltató harmadik személlyel fennálló szerződéses kapcsolatából ered és közvetlenül beépül a szolgáltatás díjába. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató. Az egyedi Előfizetői Szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik. A Kisvállalati előfizetőnek minősülő Előfizető egyedi Előfizetői Szerződésének időtartamát érintő módosítást megelőzően a Szolgálató tájékoztatást ad a határozatlan és a határozott idejű Előfizetői Szerződés részletes feltételeiről, mely tájékoztatás megtörténtéről Előfizetői az egyedi Előfizetői Szerződésben nyilatkozik. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi Előfizetői Szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Amennyiben az Előfizetői Szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144. (3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének. Az ügyfélszolgálat címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek.

17 A Kisvállalati előfizetőnek minősülő Előfizető esetén Szolgáltató nem jogosult a határozott időre kötött szerződést a (2) bekezdés ii. illetve iii. pontjára hivatkozva egyoldalúan módosítani, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató.