Vodafone Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA

Átírás

1 Vodafone Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: november 1. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. I. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, Törzsszöveg 1. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek törzsszövegének 9. Szerződés időtartama, 9.2. Az előfizetői szerződés módosításának esetei és feltételei, a szolgáltató jogosultsága az egyoldalú szerződésmódosításra, az előfizető erről történő tájékoztatásának módja, az egyoldalú szerződésmódosítással kapcsolatban az előfizetőt megillető jogok, Az Előfizető tájékoztatásának módja pontjában a Szolgáltatónak az Előfizetői Szerződés módosítása esetében alkalmazott értesítési kötelezettségére vonatkozó szabályok módosításra kerültek: Az Előfizető tájékoztatásának módja A Szolgáltató az értesítési kötelezettségének a következő módon tehet eleget: i. számlalevélben (amennyiben a szolgáltató küld ilyet), illetve számlaértesítő elektronikus levélben; ii. ha a szolgáltató számlalevelet nem köteles küldeni vagy a számla küldésére nincs mód, mert az értesítésre jogszabály által előírt időpont megelőzi a számlalevél küldésére az Általános Szerződési Feltételek által előírt megküldési időpontot, a Szolgáltató választása szerintjogosult: a. az Előfizetőt az előfizetői szolgáltatás jellegéhez igazodóan közvetlen értesítéssel (például postai úton, szóban telefonon, SMS-ben, MMS-ben); b. elektronikus levélben az Előfizető által megjelölt címen; c. egyéb elektronikus hírközlés útján, az internetes honlapon közzétételre utalással; d. az értesítendő Előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján értesíteni, ez utóbbi esetben egyidejűleg köteles az értesítést ügyfélszolgálatán is hozzáférhetővé tenni. A Szolgáltató az Előfizetők elektronikus levélben vagy egyéb elektronikus hírközlés útján történő a)-c) pont szerinti értesítését akkor alkalmazhatja, ha maradandó módon rögzíteni tudja, hogy i. a szóbeli értesítést az előfizető tudomásul vette, ii. az elektronikus dokumentumban vagy az elektronikus levélben foglalt értesítést az elektronikus értesítés elfogadásáról előzetesen nyilatkozó előfizetőnek hitelesen igazolható módon megküldték, vagy iii. a postai levélben foglalt értesítést az előfizetőnek igazolható módon megküldték. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II.1) ii. és II) 2) ii. alább olvasható pontjaira tekintettel jogszabályváltozás következtében került sor. 2. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek törzsszövegének 12. az előfizetői szerződés megszűnésének esetei és feltételei, azon határidő megjelölése, ameddig az előfizető díjfizetési kötelezettségének eleget tehet anélkül, hogy a szolgáltató a szerződést felmondaná, Az Előfizetői Szerződés megszűnésének esetei fejezet 12.1., valamint pontja az alábbira módosult: 1

2 12.1. Közös megegyezés: Az Előfizetői Szerződés megszűnik a Felek által megállapított időpontban, ha a szerződő felek közösen ebben megállapodnak, és azzal a feltétellel, hogy a Felek a ráutaló magatartással kötött előfizetői szerződést ráutaló magatartással, kifejezett szóbeli vagy írásos nyilatkozattal, a szóban kötött előfizetői szerződést kifejezett szóbeli vagy írásos nyilatkozattal, míg az írásban kötött előfizetői szerződést kifejezett írásos nyilatkozattal szüntethetik meg Az átadó szolgáltatóval fennálló Előfizetői Szerződés megszűnik a számhordozásra vonatkozó szabályok szerint a számhordozás megvalósulásával, amennyiben az nem módosul. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II.1) ii. és II) 2) ii. alább olvasható pontjaira tekintettel jogszabályváltozás következtében került sor. II. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 1. számú Díjszabás melléklet, A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 1. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás melléklet, A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 1. Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések, 1.1. Díjfizetés alapelvei pontjában a speciális díjazású hívások és SMS-ek meghatározásában a tudakozó, különleges tudakozó, valamint nemzetközi tudakozó telefonszámok mellé, valamint a 7. Magyarországi számok pontban a táblázatba felvezetésre került a 11818, 11824, és hívószám: Speciális díjazású hívások és SMS-ek: a normál díjazástól eltérő díjazású hívások és SMS-ek, amelyek nem minősülnek az ÁSZF pontjában meghatározott Emelt díjas szolgáltatásnak, többek között: Tudakozó, Különleges tudakozó, Nemzetközi tudakozó: 198/197/199/11818/11824/11888/11811, Autóklub: 188, Pontos idő: 180, Kék számok: 40abcdef, 21-es körzetszámra irányuló hívások: 21abcdef, Egyenleg információ: 1751, Hangposta hívások, WAP szolgáltatás. 7. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja Telekom Belföldi Tudakozó Hívható 140 Ft/perc Telekom Különleges Tudakozó Hívható 210 Ft/perc Invitel Belföldi Tudakozó Hívható 140 Ft/perc Invitel Különleges Tudakozó Hívható 210 Ft/perc A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) alább olvasható pontjára figyelemmel új szolgáltatás bevezetése miatt került sor. 2. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás melléklet, A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása, 2.6. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető opciók pontjában a kereskedelmi forgalomban nem elérhető opciók közül a FIX opciót töröltük, valamint törlésre került a 2.2. Kereskedelmi forgalomban elérhető opciók, További elérhető opciók és 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák, Rock n Roll és Szuper tarifák pontokból a FIX opcióra vonatkozó információ. 2

3 2.6. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető opciók [FIX opció A havi előfizetési díjon felül fizetendő havi 660,4 Ft opciós díjért az Előfizető kedvezményesen hívhat vezetékes telefonszámokat. Az általa előre kiválasztott körzetbeli számokat bruttó 11,74 Ft-ért, az egyéb körzetbeli számokat bruttó 23,82 Ft-ért hívhatja. Az előre kiválasztott körzetszámot havonta lehet módosítani. Amennyiben egy Előfizető több R n R FIX előfizetéssel rendelkezik, valamennyi R'n'R FIX előfizetéséhez csak ugyanazt a körzetszámot jelölheti meg.] További elérhető opciók Vodafone Otthon Vezetékes opció: Az opciót kizárólag utólag fizető előfizetői jogviszonnyal rendelkező magánszemélyek vásárolhatják meg, amennyiben rendelkeznek egy, jelen Általános Szerződési Feltételek Díjszabás mellékletében közzétett és kereskedelmi forgalomban is elérhető tarifacsomagokra szóló már meglévő, vagy újonnan létesített előfizetéssel, az alábbi kivételekkel: Az opció nem rendelhető meg a következő tarifacsomagokhoz és opciókhoz: o Szuper tarifacsomag o Vodafone Otthon Classic tarifacsomag o Vodafone Otthon Classic Plusz tarifacsomag o Select tarifacsomag Vezetékes opcióval o Vodafone Otthon 2in1 opció Vodafone Otthon 2in1 opció: Az opciót kizárólag utólag fizető előfizetői jogviszonnyal rendelkező magánszemélyek vásárolhatják meg, amennyiben rendelkeznek egy, jelen Általános Szerződési Feltételek Díjszabás mellékletében közzétett és kereskedelmi forgalomban is elérhető tarifacsomagokra szóló már meglévő, vagy újonnan létesített előfizetéssel az alábbi kivételekkel: Az opció nem rendelhető meg a következő tarifacsomagokhoz és opciókhoz: o Szuper tarifacsomag o Vodafone Otthon Classic tarifacsomag o Select tarifacsomag Vezetékes opcióval o Wireless Office opció Rock n Roll és Szuper tarifák A RnR Alap tarifa mellé az ügyfelek kedvezményt biztosító opciót vásárolhatnak. SMS opció (Rock and Roll SMS) Plusz opció Extra opció Dupla opció Csúcs opció Csúcs Plusz opció Max opció 3

4 3. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás melléklet, A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 8. Emelt díjas, díjkorlátmentes (SHS=90) és emelt díjas, díjkorlátos (SHS=91, 17cd és 17cde, valamint 135d és 136de) szolgáltatások, 8.3. Díjkorlátos Fogadott emelt díjas SMS és díjkorlátos esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai pontjában a táblázatból a os telefonszám törlésre került: Árkategóriához rendelt számtartomány Bruttó ár [Ft / SMS] Bruttó ár [Ft / Hívás] ,00 - III. Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 1. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 1. Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések, 1.9. Általános Bónusz Egyenleg, pontjában a forint értékben nyújtott bónusz kedvezmények felhasználhatóságára vonatkozó rész pontosításra került, felvezettük a MobilWeb Napijegy szolgáltatást azon opciók közé, melyek megvásárlására felhasználható a forint értékben nyújtott bónusz kedvezmény Az Előfizetők számára forint értékben nyújtott bónusz kedvezmények felhasználhatók normál díjas, belföldi mobilhálózatokba és a normál díjas, belföldi vezetékes telefonokra irányuló hívásokra és normáldíjas, belföldi SMS-ekre, továbbá az alábbi hang, SMS és Internet opciók megvásárlására is: 1+1 opció, SMS Lavina opció, SMS25 opció, SMS100 opció, SMS150 opció, Öt szám féláron opció, Hétvégi percek opció, Esti percek opció, VitaMAX Románia opció, MobilWeb Napijegy. 2. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 1. Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések pontjában a speciális díjazású hívások és SMS-ek meghatározásában a tudakozó, különleges tudakozó, valamint nemzetközi tudakozó telefonszámok mellé, valamint a 9. Magyarországi számok pontban a táblázatba felvezetésre került a 11818, 11824, és hívószám: Speciális díjazású hívások és SMS-ek: a normál díjazástól eltérő díjazású hívások és SMS-ek, amelyek nem minősülnek az ÁSZF pontjában meghatározott Emelt díjas szolgáltatásnak, többek között: Tudakozó, Különleges tudakozó, Nemzetközi tudakozó: 198/197/199/11818/11824/11888/11811, Autóklub: 188, Pontos idő: 180, Kék számok: 40abcdef, 21-es körzetszámra irányuló hívások: 21abcdef, Egyenleg információ: 171, Hangposta hívások, WAP szolgáltatás. 4

5 9. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja Telekom Belföldi Tudakozó Hívható 140 Ft/perc Telekom Különleges Tudakozó Hívható 210 Ft/perc Invitel Belföldi Tudakozó Hívható 140 Ft/perc Invitel Különleges Tudakozó Hívható 210 Ft/perc A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) alább olvasható pontjára figyelemmel új szolgáltatás bevezetése miatt került sor. 3. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása, 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák, VitaMAX Prémium Perc&Net pontjába felvezetésre került a Bónusz Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat leírása: a meglévő internetes szolgáltatás esetében először az abban foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Bónusz Netben foglalt adatforgalom VitaMAX Prémium Perc&Net A Bónusz Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat Amennyiben az Előfizető egyéb aktív internetes szolgáltatással rendelkezik, először az ezekben foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Bónusz Netben foglalt adatforgalom. Amennyiben az ügyfélnek több adatra van szüksége, a Netinfo oldalon tud vásárolni plusz adatot. 4. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása, 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák, VitaMAX Prémium SMS&Net pontjában a Bónusz Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat leírását pontosítottuk: a meglévő internetes szolgáltatás esetében először az abban foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Bónusz Netben foglalt adatforgalom. Törlésre került továbbá a meglévő MobilWeb Napijegy, illetve VitaMAX Start opciók törlésére vonatkozó kitétel VitaMAX Prémium SMS&Net A Bónusz Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat Amennyiben az Előfizető egyéb aktív internetes szolgáltatással rendelkezik, először az ezekben foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Bónusz Netben foglalt adatforgalom. Amennyiben az ügyfélnek több adatra van szüksége, a Netinfo oldalon tud vásárolni plusz adatot. 5

6 5. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása, 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák, VitaMAX Jutalmak Jutalom Net pontjában feltüntetésre került, hogy az egyenleglekérdezés díja bruttó 49 forint, valamint a Jutalom Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat leírását pontosítottuk: a meglévő internetes szolgáltatás esetében először az abban foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Jutalom Netben foglalt adatforgalom. Törlésre került továbbá a meglévő MobilWeb Napijegy, illetve VitaMAX Start opciók törlésére vonatkozó kitétel VitaMAX Jutalmak Jutalom Net Egyenleglekérdezés SMS-ben lekérdezhető a Jutalom Net felhasználhatósági ideje és mennyisége. A felhasznált Jutalom Net adatmennyiség lekérdezéséhez a NET kódot kell a 171-re küldeni. A lekérdezés díja bruttó 49 Ft. A Jutalom Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat: Azon ügyfeleink, akiknél egyéb internet szolgáltatás aktív, és szeretnék igénybe venni a Jutalom Netet, először az aktív internet szolgáltatást le kell mondaniuk és utána lehetséges a Jutalom Netre regisztrálni. Azon VitaMAX Tuning tarifán lévő ügyfelek, akiknél aktív a JutalomNet, és megrendelik a MobilWeb Napijegy szolgáltatást, előbb le kell mondaniuk a Jutalom Net szolgáltatást. Ez után lehetséges megrendelni a MobilWeb Napijegy szolgáltatást. Lemondás a xjutalomnet SMS kód 1270-es telefonszámra való díjmentes elküldésével lehetséges. Amennyiben az Előfizető egyéb aktív internetes szolgáltatással rendelkezik, először az ezekben foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Jutalom Netben foglalt adatforgalom. 6. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása, 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák, VitaMAX Jutalmak Jutalom Percek, Jutalom SMS, Jutalom Net pontjában a Jutalom Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat leírását pontosítottuk: a meglévő internetes szolgáltatás esetében először az abban foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Jutalom Netben foglalt adatforgalom. Törlésre került továbbá a meglévő MobilWeb Napijegy, illetve VitaMAX Start opciók törlésére vonatkozó kitétel. 6

7 VitaMAX Jutalmak Jutalom Percek, Jutalom SMS, Jutalom Net A Jutalom Net és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat: Azon ügyfeleink, akiknél egyéb internet szolgáltatás aktív, és szeretnék igénybe venni a Jutalom Netet, először az aktív internet szolgáltatást le kell mondaniuk és utána lehetséges a Jutalom Netre regisztrálni. Azon VitaMAX Standard, Party és Klub tarifákon lévő ügyfelek, akiknél aktív a JutalomNet, és megrendelik a MobilWeb Napijegy szolgáltatást, előbb váltaniuk kell egy másik típusú Jutalomra (Jutalom Perc vagy SMS). Ezzel törlődik a Jutalom Net, és ezután tudják megrendelni a MobilWeb Napijegy szolgáltatást. Azon VitaMAX Tuning tarifán lévő ügyfelek, akiknél aktív a JutalomNet, és megrendelik a MobilWeb Napijegy szolgáltatást, előbb le kell mondaniuk a Jutalom Net szolgáltatást. Ezután lehetséges megrendelni a MobilWeb Napijegy szolgáltatást. Lemondás a xjutalomnet díjmentes SMS kód 1270-es telefonszámra való elküldésével lehetséges (csak a VitaMAX Tuning ügyfeleknél). Azon ügyfelek, akiknél aktív a JutalomNet és egyéb internetszolgáltatást rendelnek meg (pl: MobilWeb Hobbi, Profi opció), a JutalomNet törlődik, és aktiválásra kerül a megrendelt internetszolgáltatás. Továbbá aktiválásra kerül a Jutalom Percek Jutalom típus (kivéve VitaMAX Tuning tarifa esetén). Amennyiben az Előfizető egyéb aktív internetes szolgáltatással rendelkezik, először az ezekben foglalt adatmennyiség kerül felhasználásra, ezt követően használható fel a Jutalom Netben foglalt adatforgalom. 7. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS, 10. Emelt díjas, díjkorlátmentes (SHS=90) és emelt díjas, díjkorlátos (SHS=91, 17cd és 17cde, valamint 135d és 136de) szolgáltatások, Díjkorlátos Fogadott emelt díjas SMS és díjkorlátos esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai pontjából a os telefonszámot töröltük: Árkategóriához rendelt számtartomány Bruttó ár [Ft / SMS] Bruttó ár [Ft / Hívás] ,00-7

8 A Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) 1) és 2) pontja: II) 1) és 2) (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak,, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi előfizetői szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi előfizetői szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy 8

9 iv. az előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi előfizetői szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. 9