Ne veszíts el vevőket feleslegesen!

Átírás

1 Ne veszíts el vevőket feleslegesen! Turbózd fel weboldalad, és szerezz akár 300%-kal több vevőt holnaptól!

2 1. Miről szól az OptiMonk? Az OptiMonk a világ egyik leghatékonyabb konverzió optimalizálást segítő eszköze, melynek segítségével a vásárlás nélkül távozó látogatók akár 15%-a megmenthető: azaz a látogatók könnyen ügyfelekké és érdeklődőkké formálhatók. Egy uzsonnaszünetnyi munkával azonnali konverziójavulást értünk el, úgyhogy rögtön az összes létező weboldalunkra installáltam. :) Wolf Gábor, 2. Hogyan működik az OptiMonk? Az OptiMonk követi a látogatók viselkedését a weboldalon, és ha a viselkedésük azt mutatja, hogy készen állnak egy másodlagos üzenetre, akkor ezt az üzenetet megjeleníti a számukra - jellemzően egy felugró ablakban. Ezzel az OptiMonk egy második esélyt nyújt a látogatók megszólítására. Egy részük azonnal megmenthető: például elérhető, hogy mégis vásároljanak vagy feliratkozzanak levelezési listánkra. Lássuk közelebbről, hogyan is működik az Optimonk: 1. A látogató vásárlás nélkül akarja elhagyni a weboldalt A látogató a weboldalt nézegeti, majd vásárlás vagy feliratkozás nélkül megpróbálja elhagyni az oldalt. A böngésző ablak szélére húzza az egeret, de még mielőtt rákattintana az X gombra Az Optimonk megjelenik egy különleges ajánlattal Az OptiMonk erzedmásodperc pontossággal észleli, ha a látogató el akarja hagyni az oldalt. Abban a pillanatban egy különleges ajánlat jelenik meg a képernyőn, hogy meggátolja az oldal elhagyását. 3. Vásárlás, feliratkozás - győzelem! Az ajánlat hatására a látogatók egy része azonnal vásárolni fog - míg mások először feliratkoznak a hírlevélre és később válnak vevőkké.

3 3. Haladó funkciók a konverzió javítására A professzionális kampánybeállításoknak köszönhetően az Optimonk több, mint csupán egyszerű popup eszköz. Ha valódi eredeményeket akarsz látni, a szomszédban lakó IT-s srác helyett inkább válaszd az Optimonkot, és emeld a konverziós rátádat egy újabb szintre! A/B teszt Javítsd weboldalad konverziós rátáját a tartalmak, sablonok vagy üzenetek A/B tesztelésével. Az Optimonk segít kiválasztani a legjobbat - így optimalizálva a konverziós rátát. Az A/B teszt segítségével két vagy több popupot tesztelhetsz egy kampányon belül. A látogatók fele az egyik, míg másik fele a másik verziót fogja látni. Végül látni fogod, melyik teljesített jobban: a győztes verziót lesz érdemes a továbbiakban használnod. Időzítési lehetőségek Te döntöd el, mikor jelenjen meg az üzeneted. Intelligens időzítési algoritmusaink révén az üzeneteid garantáltan nem fogják zavarni a látogatókat. Beállíthatod például, hogy az üzenet ne jelenjen meg azoknak, akik már vásároltak. Beállíthatod azt is, hogy csak akkor jelenjen meg a popup, ha a látogató min. két percet töltött az oldalon feltételezve, hogy ő komoly érdeklődő lehet. Targetálási lehetőségek Célozd meg közönséged különböző szegmenseit személyre szabott, egyedi ajánlatokkal. Rengeteg célzási lehetőség áll rendelkezésedre. Például egyedi üzenetet jeleníthetsz meg azoknak az ügyfeleknek, akik már vásároltak nálad korábban. Mást és mást kommunikálhatsz a különböző aloldalaidon is, és különböző üzeneteket állíthatsz be azoknak, akik Facebookról érkeztek, és mást azoknak, akik a Google segítségével jutottak el hozzád. Egyszerű integrációk A kampányok minden apró részlete, eredménye nyomon követhető a Google Analytics segítségével. A feliratkozók automatikusan továbbíthatók a hírlevélküldő/crm rendszeredbe, hiszen az OptiMonk minden nagyobb rendszerrel integrálva van. Néhányat kiemelve: További haladó funkciók Gyönyörű beépített sablonok Okostelefon és táblagép kompatibilitás Könnyen használható testreszabási felület Egyedi CSS és HTML testreszabhatóság Kulcsszókezelő integrálása Telepítés 10 másodperc alatt Visszaszámláló popupok IGEN-NEM popupok Google Tag Manager integráció Látványos popup megjelenési effektusok

4 4. Kinek érdemes használni az OptiMonkot? Az OptiMonk bármely weboldalba villámgyorsan beüzemelhető egy Javascript kód beszúrásával, ennek ellenére azonban nem feltétlenül érdemes minden weboldalon használni. Azoknak érdemes használni, akik szeretnének a látogatóikból nagyobb arányban vásárlókat vagy hírlevél feliratkozókat faragni, hiszen az OptiMonk segítségével drasztikusan javítani lehet a weboldalak feliratkozási és értékesítési hatékonyságát. Kiknek érdemes használni az OptiMonk-ot? Webáruházaknak és értékesítési oldalaknak Akik szeretnének több bevételt Lead generation oldalaknak (olyan oldalaknak, ahol az elsődleges cél a kapcsolatfelvétel az ügyfél által, akár egy hírlevélre való feliratkozás, akár egy ajánlatkérés által) Akik nagyobb hírlevél listát szeretnének Olyan oldalaknak, ahol nagy a kosár elhagyási arány Ahol van érdemi online marketing, vagy terveznek a weboldalra pénzt/energiát áldozni Akik szeretnének az internetes költéseik hatékonyságán javítani Akik szeretnék jobban megismerni a látogatóikat Kinek nem érdemes az OptiMonk-ot használni? Portfólió oldalaknak (ahol nincs egy konkrét célja - pl. eladás - az oldalnak, ami felé terelni érdemes a látogatót) Olyan weboldalaknál, ahol nincs és nem is várható érdemi látogatószám (pl. marketing hiányában) Ahol nem cél magasabb konverziót elérni Ahogy látjuk, alapvetően nagyon alacsony azon piaci weboldalak száma, ahol az OptiMonk használatának ne lenne semmilyen pozitív hatással az oldalra. Szinte minden weboldalhoz tud hozzáadott értéket szolgáltatni, és minden oldalt hatékonyabbá tud tenni.

5 5. Esettanulmány marketing ügynökség 5.1. A vállalat A Marketing Commando Magyarország piacvezető marketing ügynöksége a kisés középvállalati szektorban ben alapította Wolf Gábor, a Kisvállalati Marketing Biblia üzleti bestseller szerzője Kihívások és célok Az Marketing Commando nevéhez fűződött a 2000-es években a hírlevelezés és listaépítés hazai meghonosítása a KKV-k marketing gyakorlatában. Az utóbbi években azonban ők is tapasztalták, hogy a listaépítés egyre nehezebb, és a feliratkozási ráta egyre csak romlik Megoldás A Marketing Commando egy régebbi, de igen jól működő csalit ( oktatóanyag) ajánlott a feliratkozásért cserébe. A szövegben fontos volt kiemelni a vállalkozót, mint közösségi bizonyítékot, és a kis meglepetést, mint kíváncsiságot felkeltő kifejezést. A popup kilépési szándékra jelent meg, ha a látogató min. 10 másodpercet töltött az oldalon, illetve egy látogatónak maximum 2-szer ugrott fel Eredmények A Marketing Commando 747 új feliratkozót szerzett 70 nap alatt ami 48%-os növekedést jelent. Az oldal konverziós rátája pedig 8,48%-kal javult. Van pénz, amiért küzdeni kell és van, ami az öledbe pottyan. Wolf Gábor CEO WEBOLDAL: Marketingcommando.hu IPARÁG: E-kereskedelem ORSZÁG: Magyarország Kampány: Címlista építése EREDMÉNYEK: - 8,84% konverzió növekedés új feliratkozó - 48%-kal nőtt a feliratkozók száma

6 6. Esettanulmány játék kiskereskedő 6.1. A vállalat A Reflexshop Magyarország vezető speciális kiskereskedése, ami olyan játékokra specializálódott, melyek némi ügyességet és tanulást követelnek, mint a frizbi vagy a yoyo stb Kihívások és célok A Reflexshop rendszeresen küld hírleveleket, azonban így is viszonylag alacsony (3,15%) feliratkozói aránnyal bírtak. Éppen emiatt szerették volna növelni a feliratkozók és az azonnali vásárlók számát Megoldás A Reflexshop kitapasztalta, hogy egy ingyenes kupon felajánlásával tudja a leghatékonyabban megszerezni a távozni készülő látogatók címeit. Ezen kívül külön kampányt használnak a legújabb termékek promótálására, ami segít elérni a visszatérő ügyfeleknél az azonnali vásárlási szándékot Eredmények A Reflexshop 8,76%-ra növelte a feliratkozói számát, ami egy lenyűgöző 178%-os növekedést jelent. Az azonnali vásárlói szám növekedésének eredményeképpen, valamint annak köszönhetően, hogy az új feliratkozók visszatérnek beváltani kuponjaikat, az azonnali eladások és az árbevétel 26,8%-kal nőtt. Az OptiMonk egy könnyen használható, hatékony és praktikus marketingeszköz, amelyből a látogató és a tulajdonos is profitál: igazi win-win helyzetet teremt. A beüzemelés könnyű, akár az ábécé, a funkciók folyamatosan frissülnek, a támogatás nagyszerű és a szolgáltatás várakozáson felüli eredményeket produkál. Ádám Attila CEO WEBOLDAL: Reflexshop.hu IPARÁG: E-kereskedelem ORSZÁG: Magyarország Kampány: Címlista építése EREDMÉNYEK: - 178%-kal nőtt a feliratkozók száma - 26,8%-kal nőtt a bevétel

7 7. Esettanulmány erotika bolt 7.3. Megoldás 7.1. A vállalat A Vágyaim Magyarország legnagyobb online erotika boltja Kihívások és célok A Vágyaim az elhagyott kosarak magas számának problémájával küzdött és jónéhány sikertelen módszert kipróbáltak, mielőtt az OptiMonkhoz fordultak. A Vágyaim különböző üzenetekkel kísérletezett, hogy felfedje az elhagyott kosarak legjelentősebb okát. Végül olyan üzeneteket kezdtek használni, melyek a vásárlás biztonságát erősítették a látogatókban, valamint az oldal bezárására készülő, kosaraikat elhagyni kívánók számára egy akciós kupont is felajánlottak Eredmények A Vágyaim 27.6%-kal csökkentette az elhagyott kosarak számát és ezáltal 11.3%-kal növelte bevételének összegét. További kampányainknak köszönhetően a feliratkozói száma hihetetlen módon 226%-kal nőtt, ami lehetőséget biztosít arra, hogy a jövőben tovább növekedjen bevételeinek összege. Soha nem gondoltam volna, hogy ennyire hatékonyan fogjuk tudni csökkenteni az elhagyott kosarak számát. Az OptiMonk csapata szilárd támaszt nyújtott lelkes közreműködésével a kivitelezés során. Poerzse Norbert CEO WEBOLDAL: Vagyaim.hu IPARÁG: E-kereskedelem ORSZÁG: Magyarország Kampány: Elhagyott kosár megmentése EREDMÉNYEK: - 27,6%-kal csökkent az elhagyott kosarak száma - 11,3%-kal nőtt a bevétel - 226%-kal nőtt a feliratkozók száma

8 8. Esettanulmány szerver biztonság 8.3. Megoldás 8.1. A vállalat A Bitninja egy B2B startup, ami integrált szerver biztonság-védelmet szolgáltat weboldal tulajdonosok és felhasználóoldali cégek számára Kihívások és célok A Bitninja számára kihívást jelentett, hogy látogatói ingyenes próbaidőszakot kérjenek, vagy hogy feliratkozzanak hírlevelükre. A Bitninja rájött arra, hogy ha minőséggaranciájukat új szempontok szerint kezdik el reklámozni a távozni készülő látogatóik számára, akkor elérhetik, hogy ezek a látogatók meggondolják magukat, és meggyőzhetik őket, hogy igényeljenek ingyenes próbaidőszakot. A későbbiekben pedig elindítottak egy címlista építő kampányt is, mely során ingyenes e-bookjukat ajánlották fel azon látogatók számára, akik feltételezhetően nem kívántak próbaidőszakot igényelni Eredmények A Bitninja leadjei számát (ingyenes próbaidszak miatt regisztrálók) 65%-kal növelte. Emelett 114%- kal növelték a hírlevélre feliratkozók számát is. Folyamatosan keresem az új lehetőségeket arra, hogy felturbózzam az oldalam látogatottságát, és az Optimonk egyértelműen a legnagyszerűbb eszköz, amellyel évek óta találkoztam! A legjobban az nyűgözött le, hogy a beüzemelés hihetetlenül gyors, szinte alig került némi időmbe, és azonnali eredményeket produkál. Egri Zsolt CEO WEBOLDAL: Bitninja.io IPARÁG: E-kereskedelem ORSZÁG: Nemzetközi Kampány: Érdeklődők számának növelése EREDMÉNYEK: - 65%-kal nőtt az érdeklődők száma - 114%-kal nőtt a feliratkozók száma