Fókuszban a hatékonyság. Üzleti megoldások kisvállalkozásoknak

Fókuszban a hatékonyság Üzleti megoldások kisvállalkozásoknak 1

Mi az üzleti siker titka? A kisvállalkozások versenyképességének elsődleges feltételei a mobilitás, a könnyű elérhetőség, a gyors és hatékony munkavégzés, valamint a költségkímélő szolgáltatások és eszközök kiválasztása. Kiadványunkban a Telenor kis- és középvállalkozásoknak ajánlott üzleti megoldásairól talál részletes információt. Reméljük, ennek segítségével megtalálja az Ön igényeinek leginkább megfelelő, költséghatékony tarifacsomagot, a hozzá rendelhető további kedvezményeket és kényelmi megoldásokat, illetve mobilinternet szolgáltatásokat. 2 Kiadványunkban a hálózaton belüli és telenoros számok alatt a Telenor Magyarország Zrt. hálózatán belüli számokat, a Telenor megnevezés alatt pedig a Telenor Magyarország Zrt.-t értjük. Kisvállalkozónak tekintjük azt az adószámmal rendelkező előfizetőt, aki a megkötött előfizetésekkel együtt legfeljebb 25 üzleti előfizetéssel rendelkezik. Az ajánlatokat kisvállalkozók vehetik igénybe, és más kedvezményes ajánlattal nem vonhatóak össze. További részletek az ÁSZF-ben és a Telenor üzleteiben. Infovonal: +36 20 200 0000. www.telenor.hu/uzleti

Tartalomjegyzék Miért érdemes a Telenornál üzleti ügyfélnek lenni? 5 A Telenorról 5 Üzleti tarifacsomagok 6 Menedzser tarifacsomagok 6 tarifacsomagok 7 Üzleti Mikro tarifacsomagok 9 Üzleti Mikro S tarifacsomag 9 Üzleti Mikro M tarifacsomag 9 Üzleti Mikro L tarifacsomag 9 Költségcsökkentő szolgáltatások 10 Költség- és híváskontroll 10 Magánszámla 10 Cégen belül 0 Ft 11 Vezetékes-hívó 11 MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatások 12 40 SMS és 80 SMS 13 5 perc után 0 Ft 13 Mesterhármas 13 Szomszédhívó 14 UniósOrszág 14 PartnerOrszág 14 Üzleti Roaming Átalány 15 TravelSure és Travel Sure Net 15 Kényelmi szolgáltatások 17 Elektronikus számla 17 Hangposta MMS 17 Nem hang alapú üzleti szolgáltatások 18 Telenor Webiroda 18 BlackBerry 19 Mobilinternet csomagok 20 Számítógépes internetezés esetén 20 Mobiltelefonon való internetezés esetén 20 Miért érdemes a Telenornál üzleti ügyfélnek lenni?» Üzleti kedvezményeink már 1 üzleti igénybe vehetők adószámmal rendelkező ügyfeleink számára.» Több előfizetés vásárolható egyszerre akár akciós készülékkel is.» Kifejezetten kisvállalkozások igényeire szabott tarifacsomagokat kínálunk.» Tarifacsomagjaink kedvezményes perc- és SMS-díjakat foglalnak magukban.» Perc és másodperc alapú üzleti tarifáink közül választhat.» Költségcsökkentő szolgáltatásaink kedvező üzleti tarifacsomagjaink mellé további kedvezményeket nyújtanak.» Kényelmi szolgáltatásokat és mobilirodamegoldásokat kínálunk, melyeket kizárólag üzleti ügyfeleink vehetnek igénybe.» Értékesítő munkatársaink szerte az országban igény szerint személyesen felkeresik.» Szolgáltatásainkat országszerte több száz Telenor értékesítési ponton kínáljuk, amelyekben felkészült munkatársaink segítenek Önnek.» Elektronikus ügyfélszolgálatunkon, a Telenor Online-on akár otthonról, interneten keresztül is egyszerű az ügyintézés. A Telenorról A Telenor a világ egyik meghatározó mobiltelefon-társaságának, a 14 európai és ázsiai országot magába foglaló nemzetközi Telenor-csoportnak tagjaként a magyarországi távközlési piac második legtekintélyesebb szereplője közel 34%-os részesedéssel. Ügyfeleink száma ma már több mint hárommillió. Fontosnak tartjuk, hogy nemzetközi hátterünkre és tapasztalatainkra alapozva helyi és személyes igényeket kielégítő, magas minőségű termékeket és hasznos szolgáltatásokat nyújtsunk Magyarországon. Méretünknek és a magyar gazdaságban elfoglalt helyünknek megfelelően sokoldalú vállalatunk támogatási és szponzorációs tevékenysége is. Társadalmi szerepvállalásunk fontos része, hogy felkutatunk és megvalósítunk olyan módszereket, amelyek környezetünk tudatos védelmét szolgálják. Ennek részeként 2006-ban áttértünk a környezetbarát papírok, illetve a műanyag- és papírtáskák használatára. Ezenkívül üzleteinkben már régóta visszagyűjtjük a használt mobiltelefonokat, akkumulátorokat, szárazelemeket. Bízunk benne, filozófiánk másokat is arra inspirál, hogy felelősséggel viszonyuljanak környezetükhöz. Online ügyintézés 21 Telenor Online internetes ügyfélszolgálat 21 Fontos tudnivalók 22 Számhordozás 22 Mit hozzon magával? 22 4 5

Üzleti tarifacsomagok A Menedzser tarifacsomagok díjai Menedzser 4000 Menedzser 7000 Menedzser 10000 Menedzser 14000 Menedzser 18000 Három kisvállalkozói tarifacsomag-családot kínálunk, melyekből Ön szabadon választhat aszerint, hogy melyik illeszkedik jobban vállalkozása profiljához. Minden üzleti tarifacsomagunk kombinálható Autóskártya, Internet, Adatkártya és Ipari tarifacsomagokkal, de lakossági tarifákkal nem. Menedzser tarifacsomagok Fontos Önnek, hogy vállalkozása előfizetései egyben kínáljanak kedvező percdíjakat és internethozzáférést? Akkor ajánljuk, ha munkatársai a telefonjukat egyaránt használják beszélgetésre, internetezésre és e-mailezésre. Leforgalmazható havidíj nettó 3 300 Ft 5 819 Ft 8 260 Ft 11 567 Ft 14 953 Ft bruttó 4 190 Ft 7 390 Ft 10 490 Ft 14 690 Ft 18 990 Ft A leforgalmazható havidíj 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban vezetékes és más mobil irányba indított belföldi, normál díjas beszédhívásokra és SMS-re. Percdíj bármely belföldi hálózatba napszaktól függetlenül Havidíjban foglalt belföldi adatmennyiség* SMS-díj bármely belföldi hálózatba Cégen belüli hívás belföldön tarifacsomagok nettó 18,89 Ft 17,32 Ft 15,35 Ft 13,77 Ft 11,81 Ft bruttó 24 Ft 22 Ft 19,50 Ft 17,50 Ft 15 Ft 500 MB* 1 GB* 2 GB* 3 GB* korlátlan böngészés és e-mailezés** nettó 20,86 Ft 19,29 Ft 17,32 Ft 15,74 Ft 13,77 Ft bruttó 26,50 Ft 24,50 Ft 22 Ft 20 Ft 17,50 Ft díjmentes Szeretné, ha a céges tarifacsomag havidíjából minden munkatárs a saját telefonálási szokásai alapján használná fel a neki szükséges mennyiséget az adott hónapban? Így semmi sem veszik kárba, mert a havidíj nem telefonszámonként, hanem céges szinten egyben fizetendő. Optimalizálja mobilköltségeit az új, extra alacsony percdíjakat és kedvező havidíjat kínáló, rugalmasan megosztható tarifákkal! Előnyök» Igényekhez igazítható: ötféle tarifacsomag közül választhat.» Kedvező percdíjak és internet-hozzáférés egy csomagban.» Hívások már nettó 11,81 Ft-os (bruttó 15 Ft) percdíjtól belföldön, minden hálózatba.» Belföldön akár korlátlan e-mailezés és böngészés.» A teljes havidíj felhasználható belföldi hívásokra és SMS-küldésre.» Átlátható, rugalmas tarifacsomagok.» A havidíjban foglalt adatforgalmi keret felhasználását követően belföldön a forgalmi díj 0 Ft.» A Cégen belül 0 Ft szolgáltatást a tarifacsomag tartalmazza.» A Menedzser tarifacsomagok 2 éves szerződés aláírásával vehetők igénybe (adószámmal rendelkező kisvállalkozó ügyfelek részére).» A forgalmi díjak mérése és számlázása belföldön az első perc időtartamáig 1 perces, ezt követően 1 másodperces számlázási egységekben történik. Előnyök» Alacsony havidíjak! Nagyobb havidíjú csomag választása esetén kedvezőbb perc- és SMS-díjak.» Extra alacsony percdíjak és sok havidíjban foglalt lebeszélhető perc: hálózaton belül nettó 9,50 Ft (bruttó 12,07 Ft) 25 tarifával!» 100%-ban, közösen felhasználható és rugalmasan megosztható a céges havidíj, belföldi normál díjas hívásokra. A teljes vállalkozás egy havidíjat fizet, amelyet a hozzá tartozó előfizetések együtt beszélhetnek le.» A cég méretéhez illeszkedő, széles tarifacsomag-választék, amely rugalmasan megosztható 2-25 előfizetés között.» Egy adott tarifacsomag 2-25 előfizetés között osztható meg megosztási díj fizetése mellett. A megosztási díj: a havidíj mellett előfizetésenként fizetendő nem lebeszélhető díjtétel, amelynek megfizetésével az azonos számlázási azonosító alatt szereplő előfizetések összes használója megoszthatja a havidíj lebeszélhetőségét, és a tarifacsomaghoz tartozó kedvező percdíjakon beszélhet. A megosztási díj a havidíj alá bevont előfizetések számától függően, progresszíven számolódik.» A Cégen belül 0 Ft szolgáltatást minden előfizetéshez meg kell rendelni, melynek díja A tarifacsomagok havidíján felüli kiegészítő havidíj előfizetésenként nettó 204 Ft (bruttó 260 Ft). A tarifacsomagban foglalt havidíj-leforgalmazhatóság 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil irányba indított belföldi hívásokra. *A havidíjban foglalt adatforgalmi keret felhasználását követően a Telenor a sebességet 32/32 kbps-ra lassítja. A számlás ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A havidíjban foglalt forgalmi keret nem vihető át a következő hónapra, valamint kizárólag belföldön, a Telenor Magyarország hálózatán belül használható fel. **Korlátlan böngészés és e-mailezés: Belföldi használat esetén adatforgalmi korlátozás nélkül, az alábbi szabályok szerint, sebesség lassítása nélkül: Kiemelt forgalomtípus: képi és szöveges tartalmak böngészése, e-mailezés. Egyéb forgalomtípus: netrádió, internet video, voice es video chat, multimédiás alkalmazások használata, online játékok használata, egyéb, a kiemelt és nem támogatott forgalomtípusokba nem sorolható forgalomtípus. Nem támogatott forgalomtípus: fájlmegosztás. A teljes számlázási ciklus ideje alatt a fel- és letöltési sebesség: 32/32 kbps. Sebesség lassítására vonatkozó szabályok: Amennyiben az Előfizető adatforgalma a megjelölt egyéb, valamint a nem támogatott forgalomtípusok összességét tekintve hét egymást követő nap alatt meghaladja az 1,5 GB-ot, a Szolgáltató az azt követő napon az egyéb forgalomtípusra vonatkozó le- és feltöltésre vonatkozó sebességet lassítja. A sebességlassítás mértéke: 32/32 kbps. A sebességlassítás automatikusan megszűnik, ha a 7 egymást követő napra jutó egyéb és nem támogatott adatforgalom 1,5 GB-nál alacsonyabb. Az itt közzétett tájékoztatás nem teljes körű. További információ és definíciók a böngészésre és e-mailezésre az üzletben lévő mobilinternet tarifatáblázaton, a www.telenor.hu/uzleti oldalon, illetve az ÁSZF-ben állnak rendelkezésre. 6 7

399 Ft (bruttó 507 Ft)/előfizetés/hó, és havonta 1000 perc/előfizetés erejéig lebeszélhető*.» A forgalmi díjak mérése és számlázása belföldön az első perc időtartamáig 1 perces, ezt követően 1 másodperces számlázási egységekben történik.» 2 éves szerződés aláírásával vehetők igénybe. Az tarifacsomagok díjai 3 5 8» Kombinálható Menedzser tarifákkal, de más üzleti tarifákkal nem.» Extra kedvezmény készülékvásárláskor az tarifacsomagokhoz 2 év hűséggel, Klikk, Mobil Online 500 MB vagy Mobil Online 1 GB szolgáltatások igénybevétele esetén. További információ: Értékesítési Pontjainkon. 10 14 18 21 25 Üzleti Mikro tarifacsomagok Szeretne vállalkozása profiljához leginkább illeszkedő alacsony havidíjas tarifacsomagot választani? Azoknak a kisvállalkozásoknak ajánljuk, amelyeknek fontos, hogy alacsony legyen a fix havi mobilköltségük. Havidíj** A díjcsomagban foglalt, beszédre felhasználható forgalom értéke Percdíj hálózaton belül más belföldi mobil- és vezetékes hálózatba SMS-díj minden belföldi irányba Megosztási díjak előfizetésenként A megosztási díj a havidíj alá bevont előfizetések számától függően, progresszíven számolódik. nettó 7 990 Ft 11 990 Ft 15 990 Ft 23 990 Ft 35 990 Ft 47 990 Ft 59 990 Ft 86 990 Ft bruttó 10 148 Ft 15 228 Ft 20 308 Ft 30 468 Ft 45 708 Ft 60 948 Ft 76 188 Ft 110 478 Ft nettó 7 990 Ft 11 990 Ft 15 990 Ft 23 990 Ft 35 990 Ft 47 990 Ft 59 990 Ft 86 990 Ft bruttó 10 148 Ft 15 228 Ft 20 308 Ft 30 468 Ft 45 708 Ft 60 948 Ft 76 188 Ft 110 478 Ft nettó 15 Ft 14,5 Ft 13,5 Ft 12,5 Ft 11,5 Ft 11 Ft 10,5 Ft 9,5 Ft bruttó 19,05 Ft 18,42 Ft 17,15 Ft 15,88 Ft 14,61 Ft 13,97 Ft 13,34 Ft 12,07 Ft nettó 16,5 Ft 16 Ft 15 Ft 14 Ft 13 Ft 12,5 Ft 12 Ft 9,9 Ft bruttó 20,96 Ft 20,32 Ft 19,05 Ft 17,78 Ft 16,51 Ft 15,88 Ft 15,24 Ft 12,57 Ft nettó 20 Ft 19 Ft 18 Ft 17 Ft 16 Ft 15 Ft bruttó 25,40 Ft 24,13 Ft 22,86 Ft 21,59 Ft 20,32 Ft 19,05 Ft az első 2 a 3. bruttó 1142 Ft a 4. és 5. a 6. és 7. a 8. az első 3 a 4. az 5. és 6. a 7. és 8. a 9. az első 4 az 5. a 6.-9. a 10. és 11. a 12. az első 5 a 6. és 7. a 8.-12. a 13. és 14. a 15. A fenti díjak, illetve a lebeszélhetőség belföldi használat esetén érvényesek. az első 7 a 8.-10. a 11.-14. a 15. és 16. a 17. az első 8 a 9.-12. a 13.-18. a 19. és 20. a 21. az első 9 a 10.-13. a 14.-20. a 21. és 22. a 23. az első 11 előfizetére a 12.-14. a 15.-23. a 24. és 25. A tarifacsomagban foglalt havidíj-leforgalmazhatóság nem vonatkozik a Cégen belül 0 Ft havidíjára és a megosztási díjra, valamint 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil irányba indított hívásokra, SMS-küldésre azonban nem. * Egy előfizető nevén, azonos számlázási azonosítón lévő előfizetések között. A havidíj 100%-ban, közösen felhasználható beszédre belföldön, és felét hálózaton belül, másik felét hálózaton kívül lehet lebeszélni. A tarifacsomagok osztható havidíjjal rendelkeznek: a teljes cég egy havidíjat fizet, amit a hozzá tartozó tarifacsomagú előfizetések együtt beszélhetnek le. ** A szolgáltatás igénybevétele során a hívócsoport tagjai 0 Ft-os percdíjért hívhatják egymást belföldön, bármely napszakban, előfizetésenként számlázási ciklusonként legfeljebb 1 000 perc időtartamig. - Üzleti Mikro S tarifacsomag Előnyök» Alacsony havidíj.» Szerződés, hűség aláírása a tarifacsomagra nem szükséges.» Azonos perc- és SMS-díj belföldön minden időszakban, minden hívásirányba.» Már egy üzleti előfizetés vásárlása esetén elérhető.» Egyszerűen kalkulálható, átlátható tarifacsomag, kötöttségek nélkül.» A forgalmi díjak mérése és számlázása perc alapú.» Kombinálható az Üzleti Pro Start, Üzleti Pro 1, Üzleti Pro 3, Üzleti Pro 8, valamint az Üzleti Mikro M és Mikro L tarifacsomagokkal, de más üzleti tarifákkal nem. Üzleti Mikro S tarifacsomag díjai 8 9 nettó bruttó Havidíj 819 Ft 1 040 Ft Percdíj bármely belföldi hálózatba napszaktól függetlenül 30,7 Ft 39 Ft SMS-díj bármely hálózatba: 32,7 Ft 41,5 Ft Számlázási azonosítón belüli hívás 30,7 Ft 39 Ft Percdíj vezetékes irányba Vezetékeshívó szolgáltatás megrendelése esetén 5,5 Ft 7 Ft Üzleti Mikro L tarifacsomag Előnyök» Alacsony, belföldön 100%-ban lebeszélhető havidíj.» Már egy üzleti előfizetés vásárlása esetén elérhető.» Alacsony, hálózaton belüli percdíj.» A forgalmi díjak mérése és számlázása percalapú.» 2 éves szerződés aláírásával vehetők igénybe.» Kombinálható az Üzleti Pro 1, valamint az Üzleti Mikro S tarifacsomagokkal, de más üzleti tarifákkal nem. Üzleti Mikro M tarifacsomag Előnyök» Alacsony havidíj, melynek a fele belföldön lebeszélhető.» Már egy üzleti előfizetés vásárlása esetén elérhető.» A forgalmi díjak mérése és számlázása percalapú.» 1 éves szerződés aláírásával vehetők igénybe.» Kombinálható az Üzleti Pro 1, valamint az Üzleti Mikro S tarifacsomagokkal, de más üzleti tarifákkal nem. Üzleti Mikro M tarifacsomag díjai nettó bruttó Havidíj 1 646 Ft 2 090 Ft Lebeszélhető* 823 Ft 1045 Ft Percdíj bármely belföldi hálózatba napszaktól függetlenül Percdíj más belföldi mobil- és belföldi vezetékes hálózatba 18,11 Ft 23 Ft 22,04 Ft 28 Ft SMS-díj bármely hálózatba 28,0 Ft 35,5 Ft Percdíj vezetékes irányba Vezetékeshívó szolgáltatás megrendelése esetén Üzleti Mikro L tarifacsomag díjai 5,5 Ft 7 Ft nettó bruttó Havidíj 2 118,11 Ft 2 690 Ft Lebeszélhető* 2 118,11 Ft 2 690 Ft Percdíj hálózaton belül (belföldön) 16,53 Ft 21 Ft Percdíj más belföldi mobil- és belföldi vezetékes hálózatba 20,47 Ft 26 Ft SMS-díj bármely hálózatba 25,6 Ft 32,5 Ft Percdíj vezetékes irányba Vezetékeshívó szolgáltatás megrendelése esetén 5,5 Ft 7 Ft A tarifacsomagok havidíján felüli kiegészítő havidíj előfizetésenként nettó 275 Ft (bruttó 350 Ft). * A tarifacsomagban foglalt havidíj-leforgalmazhatóság 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil irányba indított belföldi hívásokra.

Költségcsökkentő szolgáltatások Típusai» Időalapú költségkontroll: ahhoz, hogy csak a munkaidőben indított hívások terheljék a cég számláját, letilthatók a munkaidőn kívüli hívások.» Hívott szám-alapú költségkontroll: a szolgáltatás segítségével letiltható a külföldi, belföldi mobil, belföldi vezetékes hívószámok tetszőleges köre, akár telefonszám szinten is. (Letiltható egyetlen telefonszám, de akár az összes létező telefonszám is.)» Előhívó-alapú elkülönítés: azokban az esetekben, amikor az ügyfél által meghatározott beállítások szerint a cég számlájára terhelődne a magánjellegű hívás díja, egy előhívó segítségével át lehet terelni a magánszámlára.» Költséghatár-alapú elkülönítés: a szolgáltatással egyszerűen kontrollálhatók a költségek, mert Magánszámla A Magánszámla szolgáltatás céges telefonra történő megrendelése esetén a munkatársaknak nem szükséges több telefonnal rendelkezniük. Ezzel megoldható az üzleti és magánhívások elkülönítése Költség- és híváskontroll Szeretne egy olyan költségcsökkentő szolgáltatást, amely teljes mértékben a vállalkozása igényeire szabható, és tökéletesen kordában tartja a hívásalapú céges telefonköltségeket? Akkor ajánljuk, ha meghatározná, hogy az adott alkalmazott vagy csoport mely számokat mikor hívhat, vagy milyen irányokba telefonálhat a cég számlájára. a céges telefonelőfizetéshez az azt használó munkatársak számára maximum forgalmi díj határozható meg. A szolgáltatás egyszerű és hatékony költségelkülönítést valósít meg. A magánszámlára terhelődő díjakat a munkatárs fizeti, és a limiten felüli forgalom az ő nevére és címére postázódik, így a céges számla összege is előre kalkulálható. Az előhívó- és költséghatár alapú elkülönítés igénybevételének feltétele a Magánszámla szolgáltatás megrendelése. Költség- és híváskontroll díjai Havidíj: nettó 402 Ft (bruttó 510 Ft)/előfizetés Költséghatár-alapú elkülönítés egyszeri regisztrációs díja: nettó 990 Ft (bruttó 1258 Ft)/előfizetés Vállalkozásában automatikusan és egyszerűen szabályozná a céges és a magánjellegű hívásokat? Az üzletileg nem engedélyezett hívások automatikusan a magánszámlára számlázódnak, amelyek közvetlenül a felhasználó munkatárs címére, külön számlán feltüntetve kerülnek kipostázásra. úgy, hogy a magánhívások a felhasználó munkatárs címére küldött Magánszámlájára terhelődnek. Magánszámla díja Havidíj: nettó 721 Ft (bruttó 915 Ft)/előfizetés Cégen belül 0 Ft* Kis- vagy középvállalkozásában munkatársai sokat használják a céges mobilokat? Elsősorban akkor ajánljuk, ha fontos, hogy cégen belül a kollégák sokat és szabadon beszélhessenek egymással.» A szolgáltatás segítségével megvalósítható, hogy céges hívócsoporton belüli (adott számlázási azonosítóhoz tartozó) előfizetések 0 Ft-os percdíjért hívhatják egymást belföldön, bármely napszakban, előfizetésenként számlázási ciklusonként legfeljebb 1000 perc időtartamig.» Az 1000 perces időtartam elteltét követő hívások estében az irányadó tarifacsomag szerinti, a hálózaton belüli hívásokra megállapított díj kerül felszámításra.» A szolgáltatást az adott számlázási azonosító (korábban ügyfélszám) alatt lévő összes előfizetői hívószámra egyszerre lehet csak megrendelni Vezetékes-hívó Csökkentené a vezetékes irányba történő hívások költségeit? ügyfélszintű azonosítás mellett. A szolgáltatás havidíja mindig az adott számlázási azonosítón (korábban ügyfélszám) belüli előfizetői hívószámra külön-külön kerül kiterhelésre. Cégen belül 0 Ft díjai Havidíj: Üzleti Pro és Menedzser tarifacsomagok díjmentesen tartalmazzák» Üzleti Mikro tarifacsomagok esetén nettó 512 Ft (bruttó 650 Ft)/előfizetés» Az tarifa mellé nettó 399 Ft (bruttó 507 Ft) /előfizetés» Percdíj: cégen belüli hívások esetén: 0 Ft/perc Nem kell a költségek miatt aggódnia, mert belföldön rendkívül kedvező díjért beszélhet mobilról vezetékes irányba.» A szolgáltatás havidíjmentesen vehető igénybe.» Minden belföldi, vezetékes telefonszámot rendkívül kedvezményes áron hívhat, csökkentve ezzel céges mobilköltségeit.» A kedvezmény kizárólag belföldi vezetékes, maximum 60 perc időtartamú hanghívásokra vonatkozik. Nem vonatkozik adathívásokra, illetve átirányított, továbbkapcsolt hívásokra.» Egyéb, vezetékes irányra kedvezményt nyújtó szolgáltatás mellé (pl. UniKörzet, MultiKörzet, PartnerKörzet szolgáltatások) nem vehető igénybe.» A szolgáltatás igénybevétele regisztrációhoz kötött. A Vezetékes-hívó díjai Percdíj: nettó 5,5 Ft (bruttó 7 Ft) Havidíj: díjmentes Kapcsolási díj: nettó 5,5 Ft (bruttó 7 Ft)/Hívás Regisztráció (díjmentes): SMS-ben (küldje el a VEZETEKESHIVO szót a +36 20 2020 200-as számra), Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon, Telefonos ügyfélszolgálatunkon (1741), Telenor értékesítési pontokon.» A szolgáltatás használata során az egyes hívásokhoz kapcsolási díj kerül felszámításra. A kapcsolási díj a forint alapú lebeszélhetőségbe beleszámít, de a perc alapú lebeszélhetőségbe nem.» A Vezetékes-hívó szolgáltatás percdíja és kapcsolási díja az egyes tarifacsomagok havidíjának lebeszélhetősége tekintetében nem kerül figyelembevételre. Ezen díjak az egyes tarifacsomagok havidíjának lebeszélhetőségére tekintet nélkül kerülnek kiszámlázásra. *Azok az üzleti Előfizetők vehetik igénybe a szolgáltatást, akik az alábbi üzleti tarifacsomagok valamelyikével rendelkeznek és megrendelik azt, valamint megfizetik a havi előfizetési díjat: Üzleti Mikro tarifacsomagok, tarifacsomagok, Üzleti Keret tarifacsomagok, Menedzser tarifacsomagok, Üzleti Pro csomagok, Üzleti Alap, Üzleti Elit, Üzleti Expert, Üzleti Standard csomagok, Üzleti Komfort csomagok, Üzleti Partner. 10 11

MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatások Havidíj: nettó 441 Ft (bruttó 560 Ft)/előfizetés MobiTrend Plusz Nagy hangsúlyt fektet a céges mobiltelefon-hálózat költséghatékony fejlesztésére: ahol a kedvezményes percdíjakon túl fontos a költségkontroll vagy a céges és magánhívások elkülönítése? A MobiTrend Mini Plusz MobiTrend Plusz díja Havidíj: nettó 1190 Ft (bruttó 1512 Ft)/előfizetés» A szolgáltatások együttes igénybevételével jelentős kedvezményt lehet elérni.» MobiTrend Mini vagy MobiTrend Plusz szolgáltatások mellé egyéb a Telenor üzleti ügyfeleinek nyújtott költségcsökkentő és kényelmi szolgáltatás is megrendelhető. A MobiTrend internetes adminisztrációs felületén az abban foglalt összes szolgáltatás MobiTrend Mini Tudta, hogy vállalkozásában már mobiljával is élvezheti a vezetékes telefon előnyeit? Fontos Önöknek, hogy egy vezetékes körzetet kedvezményesen tudjanak hívni? A MobiTrend Mini az alábbi szolgáltatásokat együttesen foglalja magában:» Kedvenc vezetékes körzet,» Hívástovábbadás,» Rövid hívószám és virtuális csoporttag. A MobiTrend Plusz az alábbi szolgáltatásokat együttesen foglalja magában:» Cégen belül 0 Ft,» Költség- és híváskontroll,» Kedvenc vezetékes körzet,» Hívástovábbadás,» Rövid hívószám és virtuális csoporttag. Cégen belül 0 Ft, Kedvenc vezetékes körzet, Hívástovábbadás, Rövid hívószám és virtuális csoporttag, Költség- és híváskontroll, Magánszámla, MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatások aktuális beállításai különkülön megtekinthetők, és a főbb paraméterek megváltoztatására is van lehetőség. A Cégen belül 0 Ft, Kedvenc vezetékes körzet, Hívástovábbadás, MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatásokat az egy számlázási azonosítón lévő előfizetések mindegyikére meg kell rendelni. 40 SMS és 80 SMS Gyakran küldenek szöveges üzeneteket cégének munkatársai? A 40 SMS és 80 SMS szolgáltatásokkal kedvezményesen küldhető SMS. Jellemző A 40 SMS csomag havi 40 darab, a 80 SMS csomag havi 80 darab kedvezményes, belföldi hálózatokba elküldhető SMS-t tartalmaz. 40 SMS és 80 SMS díjai 40 SMS csomag: nettó 748 Ft (bruttó 949 Ft)/előfizetés 5 perc után 0 Ft Gyakran folytatnak hosszú beszélgetéseket? SMS-díj: nettó 18,69 Ft (bruttó 23,725 Ft)/db (a teljes kedvezmény felhasználása esetén) 80 SMS csomag: nettó 1157 Ft)(bruttó 1469 Ft)/ előfizetés SMS-díj: nettó 14,46 Ft (bruttó 18,36 Ft)/db (a teljes kedvezmény felhasználása esetén) Az 5 perc után 0 szolgáltatás igénybe vételével 0 Ft-os percdíjjal lehet telefonálni az ötödik perc után, mellyel jelentősen csökkenthető a mobiltelefon-számla. Jellemző A szolgáltatás a hálózaton belüli, 60 percnél rövidebb hanghívásokra, valamint hangposta- és kékszám-hívásokra vonatkozik. Mesterhármas 5 perc után 0 Ft díjai Havidíj: nettó 551 Ft (bruttó 699 Ft)/előfizetés Percdíj: a Telenor hálózatán belül az ötödik perc után: 0 Ft/perc Rendszeresen hívják ugyanazokat az üzleti partnereiket? Szeretné optimalizálni a céges mobilköltségeket? A leggyakrabban hívott üzleti partnerek belföldön, a cég összes előfizetéséről kedvezményes percdíjért hívhatók.» 3 db (cégen kívüli) telenoros mobiltelefonszám adható meg.» A kiválasztott hívószámok 30 naponta egy alkalommal díjmentesen módosíthatók.» A szolgáltatást az egy számlázási azonosítón lévő előfizetések mindegyikére meg kell rendelni. Mesterhármas díjai Havidíj: nettó 402 Ft (bruttó 510 Ft)/előfizetés Percdíj: a megjelölt 3 telefonszám irányába: nettó 8,26 Ft (10,5 Ft)/perc 12 13

Szomszédhívó Gyakran hívják valamelyik szomszédos országban élő üzleti partnerüket?» A szolgáltatással vezetékes és mobilszámok egyaránt kedvezményesen hívhatók.» A kedvezmény a következő országok hívása esetén érvényes: Ausztria, Horvátország, Románia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia és Ukrajna. UniósOrszág A Magyarországgal szomszédos országok kedvezményes percdíjjal hívhatók. Szomszédhívó díjai Havidíj: nettó 834 Ft (bruttó 1059 Ft)/előfizetés Percdíj: nettó 37,79 Ft (bruttó 48 Ft)/perc Valamelyik európai uniós országgal jelentősebb beszédforgalmat bonyolítanak? Üzleti Roaming Átalány Csökkentené céges hívásaik díját külföldi tartózkodásuk alkalmával? E szolgáltatás a roaming zónabesorolás szerinti 1. zóna országaiban fogadott hívások esetében jelentős kedvezményt biztosít, így lehetőség nyílik hosszabb időtartamú hívások kedvező áron történő fogadására is. Jellemző A számlázási egység 10 perc, minden megkezdett 10 perc díjköteles. Üzleti Roaming Átalány díjai Havidíj: a szolgáltatás havidíjmentes Percdíj: nettó 149,6 Ft (bruttó 190 Ft)/10 perc TravelSure és TravelSure Net Külföldön is a megszokott módon használná készülékét? Nem kell a magas számláktól és a kontrollálhatatlan költségektől tartania! E szolgáltatás segítségével 50%-os percdíjkedvezménnyel hívható Magyarországról egy kiválasztott EU-ország.» A kiválasztott ország 30 naponta díjmentesen módosítható.» A kedvezményt a kiválasztott országra vonatkozó normál nemzetközi beszédhívások díjából biztosítjuk. UniósOrszág díja Havidíj: nettó 834 Ft (bruttó 1059 Ft)/előfizetés» TravelSure roaming alapszolgáltatás: ha nem szeretne fix perccsomagot, de kedvezményes áron telefonálna külföldön is.» A TravelSure Net alapszolgáltatás: csak 3 MBig fizet, utána 10 MB-ig díjmentes a használat adott nap éjfélig (magyar idő szerint). PartnerOrszág Munkatársai egy másik országgal jelentősebb beszédforgalmat bonyolítanak le? A PartnerOrszág szolgáltatással egy kiválasztott ország (országhívó kód) 20% kedvezménnyel hívható.» A roaming zónabesorolás szerinti 1., 2. vagy 3. díjzónába eső országok választhatók ki.» A megadott ország 30 naponta díjmentesen módosítható.» A kedvezményt a kiválasztott országra vonatkozó normál nemzetközi beszédhívások díjából biztosítjuk. PartnerOrszág díja Havidíj: nettó 500 Ft (bruttó 635 Ft)/előfizetés» A TravelSure és a TravelSure Net a Telenor egységes, nemzetközi roamingszolgáltatása.» A TravelSure és TravelSure Net alapszolgáltatások beállítását személyesen üzleteinkben vagy telefonos ügyfélszolgáltunkon (1220) lehet igényelni.» Előre is megvásárolhatja, még az utazás előtt személyesen vagy a Telefonos ügyfélszolgálaton (1220). Díjak A TravelSure és TravelSure Net roamingszolgáltatások naponta esedékes díjairól tájékozódjon a www.telenor.hu/roaming oldalon, vagy kérje személyesen munkatársaink segítségét üzleteinkben illetve telefonos ügyfélszolgálatunkon (1220). A TravelSure roaming és a TravelSure Net alapszolgáltatás nem egyezik meg, és egyidejűleg nem vehető igénybe az EU által szabályozott roaming díjszabással, valamint a Netroamingfigyelővel. Ha még többet telefonálna vagy böngészne, az alapszolgáltatásokat bármikor kiegészítheti választható csomagjaink egyikével.» Az új TravelSure és TravelSure Net csomagok az Ön igényeihez igazodva biztosítják a roamingolást.» Külföldön, az 1-es díjzónában és Horvátországban (Tele2 és VipNet) is telefonáljon vagy netezzen kedvező áron!» Az időkeret lejárta után akár újabb csomagot is rendelhet az utazásához igazítva. 14 15

Telefonáljon még kedvezőbben! TravelSure csomagok Számlázási Egység Díjak Lebeszélhető percek Érvényesség*** Megrendeléshez ezt a kódot küldd a 1750-es számra TravelSure 3* 1 perc nettó 701 Ft bruttó 890 Ft 10 3 nap TS3 TravelSure 10** 1 perc nettó 1961 Ft bruttó 2490 Ft 30 10 nap TS10 *Kizárólag indított hívásokra felhasználható. **Indított és fogadott hívásokra is felhasználható. *** A csomag érvényessége magyar idő szerint a megrendelés napjától az azt követő 3. illetve 10. nap éjfélig tart. Netezzen még kedvezőbben! Kényelmi szolgáltatások Elektronikus számla Elege van az évekre visszamenőleg felhalmozott papírszámlákból? TravelSure Net csomagok Díjak Adatkeret Érvényesség**** Megrendeléshez ezt a kódot küldd a 1750-es számra TravelSure Net 3* nettó 780 Ft bruttó 990 Ft 15 MB 3 nap TSNET3 TravelSure Net 10** nettó 5504 Ft bruttó 6990 Ft 200 MB 10 nap TSNET10 **** Az érvényesség magyar idő szerint a megrendelés napjától az azt követő 3. illetve 10. nap éjfélig tart. Fontos tudni! A szolgáltatás aktiválása a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül garantált. A szolgáltatás aktiválásáról SMS-ben értesítjük. Fontos, hogy mindenképpen várja meg a visszaigazoló SMS megérkezését, mert csak ezután tudja használni választott, kedvezményes díjakat kínáló csomagját! További információk és feltételek: a www.telenor.hu/roaming oldalon érhetők el. A TravelSure alapszolgáltatás a megrendelést követően 3 munkanapon belül kerül aktiválásra; külföldön az 1-es díjzóna országaiban érvényes; a hívások 60 perc után megszakításra kerülnek; a szolgáltatás számlázási egysége 1 perc. Hívásszakaszdíj: a telefonálás hosszától függően, 10 perces egységenként, külön hívásszakaszdíjat is terhelünk a percdíjon felül. A TravelSure csomagokban foglalt lebeszélhető percek 100%-ának elérését követően figyelmeztető SMS-t küldünk, ezt követően az ÁSZF szerinti roaming díjak lépnek életbe. A TravelSure Net alapszolgáltatás megrendelést követően 3 munkanapon belül kerül aktiválásra. Amennyiben nem használja fel a napi forgalmi keretet, a fennmaradó rész nem vihető át a következő napra. A napidíjba foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül, bármely időszakban felhasználható. A TravelSure Net GPRS csomag számlázási egysége az 1-es díjzóna országaiban, minden tarifacsomag esetén: 1 kb. A szolgáltatást akkor veheti újra igénybe adott napon belül, amennyiben erről külön nyilatkozik. A szolgáltatás nem vehető igénybe a Netroaming-figyelő szolgáltatással és az Európai Unió által szabályozott euro-gprs adatforgalmi tarifával egyidejűleg. A napi limit 80 %-ának elérését követően erről tájékoztató SMS-t kap. Ha elhasználta a 3 MB adatforgalmat, a további adatforgalom a limit elérésig (10 MB), az adott naptári napon belül díjmentes; 10 MB felett a GPRS roaming szolgáltatás külön forgalmi díj ellenében vehető igénybe, a naptári nap végéig. A napi limit elérésekor a GPRS roaming szolgáltatást a Telenor megszakítja, erről SMS-ben értesítjük. A TravelSure Net csomagok bármilyen GPRS-forgalomtípusra felhasználhatók. Ha a TravelSure Net 3 csomagot választotta, adatkerete 100%-ának elérésekor figyelmeztető SMS-t küldünk. TravelSure Net 10 csomag esetén adatkerete 80, illetve 100%-ának elérésekor is küldünk figyelmeztető SMS-t. Ha elhasználta teljes adatkeretét, roaming alapárazáson (EURO GRPS Roaming vagy TravelSure Net) tud tovább forgalmazni. Ha elfogy az adatkerete (15 vagy 200 MB) a csomagja érvényességi idején belül (3 vagy 10 nap), újra megrendelni a csomagot csak akkor tudja, ha lemondja a meglévő csomagját, ellenkező esetben kizárólag akkor rendelhet új csomagot, ha lejárt az előző érvényességi ideje.» Egyenértékű a papír alapú számlával, de gyorsabban elérhető és biztonságosabb.» Elektronikus szolgáltatás, így internethozzáféréssel akár az irodától távol is meg lehet tekinteni a számlát.» A havonta esedékes számla megérkezéséről szóló értesítő e-mail díjmentes.» A szolgáltatást kizárólag a Telenor Online Számlainformációk és -befizetés menüpontja alatt lehet megrendelni, regisztrációt követően. Hangposta MMS Ez a számlázási szolgáltatás nemcsak gyors és egyszerű, hanem kényelmes, megbízható, és nem utolsósorban környezetbarát megoldás. Elektronikus számla díja Havidíj: díjmentes Havidíj ellenében megrendelhető az Elektronikusszámla-értesítő SMS szolgáltatás, amely SMS-ben értesít a számla kiállításáról, és emlékeztető SMS-t küld a fizetési határidő lejárta előtt 5 nappal. A szolgáltatás havi előfizetési díja: számlaküldési címenként nettó 101,57 Ft (bruttó 129 Ft). Kényelmesen, a hangpostafiók felhívása nélkül hallgatná le a kapott hangposta-üzeneteit? Az üzenetek a készülékről a hangpostafiók felhívása nélkül korlátlanul és díjmentesen visszahallgathatók, a készülék kapacitásáig tárolhatók, de akár MMS-ben tovább is küldhetők.» A hangpostafiókban hagyott hangüzenetek MMS formátumúak.» A beérkező üzenet csatolmányként tartalmaz egy képet és egy hangfájlt.» Az MMS-ben elküldött üzenetek a hangpostafiókban is megmaradnak (a hangposta általános tárolási szabályainak megfelelően) lejátszott státusban. 16 17

Nem hang alapú üzleti szolgáltatások Telenor Webiroda Céges levelezőrendszer egyszerűen és kedvező áron? Takarítson meg vállalkozásának! Folyamatosan karbantartott, jogtiszta programokra és tapasztalt szakemberekre bízhatja vállalkozása informatikai rendszerének működését. BlackBerry Céges elektronikus levelezésüket állandóan, online módon szeretnék elérni a mobiltelefonon? Azonnal olvashatók a levelek, küldhető a válasz, és megtekinthetők a csatolt anyagok irodán kívülről is.» A szolgáltatás közvetlen e-mail hozzáférést biztosít bármilyen, akár web alapú (pl.: gmail, hotmail, freemail stb.), akár vállalati levelezőrendszerébe (pl. Microsoft Exchange) érkező leveleihez, amelyeket BlackBerry készülékére továbbít anélkül, hogy szinkronizálást kezdeményezne.» Akár 10 különböző e-mail postafiók kezelhető egyetlen BlackBerry készülék segítségével.» A BlackBerry szolgáltatása támogatja a cégek fejlődését, segítségével idő és pénz takarítható meg, illetve vállalkozása az üzleti életben is sokkal eredményesebb lehet. A szolgáltatás használatának további feltétele: BlackBerry készülék használata, illetve az alábbiak közül valamely telenoros Mobil Online szolgáltatáscsomag SIM kártyára történő aktiválása. BlackBerry díjai A BlackBerry szolgáltatás havidíj ellenében vehető igénybe. A szolgáltatás igénybevételének feltételeiről, egyéb díjairól az aktuális Általános Szerződési Feltételeink nyújt tájékoztatást. További információ: a www.telenor.hu/blackberry weboldalon, a +36 20 200 0000-s számon vagy személyesen a Telenor értékesítési pontokon. Egy vállalkozás sikerességének alapvető feltétele, hogy mindennapi feladatait professzionálisan lássa el. A partnereivel és üzletfeleivel folytatott kommunikációban ezért elengedhetetlen a céges e-mail cím használata. A megbízható és költséghatékony informatikai háttér kiépítéséhez biztosítjuk vállalkozásának a Telenor Webirodát a Central Europe On-Demand együttműködésével. A Telenor Webiroda webes felületen keresztül elérhető, havidíjas rendszer, amely» azonnali hozzáférést biztosít az e-mailekhez, névjegyekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz;» irodából, otthonról, útközben is használható;» PC-re, netbookra, okostelefonra is optimalizálható. A Telenor Webiroda szolgáltatásai A Telenor Webiroda interneten keresztül, havidíjas formában elérhető informatikai alkalmazásokat kínál, amelyeket a Telenor partnere működtet. Céges e-mail: akár saját e-mail címet is létrehozhat cége számára, levelezését Microsoft Exchange 2010 alapú felületen intézheti. Csoportmunka: online oszthatja meg az információkat, dokumentumokat, munkatársaival közösen dolgozhatnak egy-egy projekten. Biztonsági mentés: távoli adatközpontok használatával biztosítható adatai automatikus biztonsági mentése és visszaállítása. Virtuális tárgyaló: utazás helyett takarítson meg időt és pénzt! A virtuális tárgyaló ideális webkonferenciákhoz, tréningekhez és megbeszélésekhez. Telenor Webiroda szolgáltatás részleteiről, díjairól további információ: http://www.telenor.hu/webiroda * A BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress és a hozzájuk kapcsolódó védjegyek, nevek és emblémák a Research In Motion Limited cég tulajdonát képezik, és bejegyzett védjegyek, illetve védjegyként használatosak az Amerikai Egyesült Államokban, illetve a világ más országaiban. A Research In Motion Limited licence alapján. 18 19

Mobilinternet csomagok Fontos Önnek, hogy helytől és időtől függetlenül elérhetőek legyenek a kollégái, üzleti partnerei, ügyfelei, és így megoszthassák egymással elektronikus úton az információkat? A Telenor hálózatán keresztül biztosított mobilinternet nem helyhez kötött internet-előfizetés. A mobilinternet-csomag megvásárlását követően akár önálló előfizetéssel tarifacsomagként, akár meglévő telenoros mobiltelefon-előfizetése mellé kiegészítő szolgáltatásként azonnal használhatja, nem kell szerelőre várnia, nincs szükség falfúrásra. Kétféle módon tudjuk Önnek biztosítani a gyors információáramlást: Számítógépes internetezés esetén: Külön SIM kártyával működő modemet kell a laptophoz vagy az asztali számítógéphez csatlakoztatni. Mobiltelefonon való internetezés esetén: Meglévő hang alapú előfizetése mellé mobiltelefonján vagy PDA-ján keresztül csatlakozhat az internethez.» Mobiltelefonon keresztül könnyedén elolvashatja céges e-mailjeit és elérheti az internetet.» Egyszerű kapcsolattartási lehetőség (munkatársakkal, partnerekkel) és gyors információszerzési mód (a legfrissebb piaci hírekről) a versenyképesség növelése érdekében. Kötöttségek nélküli munkavégzést biztosít az ország egész területén. Online ügyintézés Telenor Online internetes ügyfélszolgálat Üzleti előfizetéssel kapcsolatos ügyeit szeretné gyorsan, kényelmesen intézni? A Telenor Online számos hasznos szolgáltatást és információt kínál Önnek.» Hordozható laptopon és asztali számítógépen is elérhető az internet.» A szükséges szoftver gyorsan, pár perc alatt telepíthető.» Segítségükkel egyszerű és gyors a partnerekkel és ügyfelekkel történő kapcsolattartás, a legfrissebb piaci információk beszerezhetők és továbbíthatók az alkalmazottaknak ezáltal könnyedén javítható a versenyképesség is.» Rugalmas: kötöttségek nélküli munkavégzést biztosít az ország egész területén. Válasszon különböző adatforgalmat nyújtó csomagjaink közül! A csomagok igénybevételéről, feltételeiről, díjairól, túlhasználati díjairól, valamint a tarifacsomagokhoz igénybe vehető és igénybe nem vehető szolgáltatásokról a Telenor Általános Szerződési Feltételeiben talál tájékoztatást. Mobilinternet tarifa- és szolgáltatáscsomagjainkról részletes információ:» Telenor honlap (www.telenor.hu/uzleti),» Telenor Infovonal (+36 20 200 0000),» Telenor értékesítési pontok.» Testre szabott információk kérhetők a vállalkozás egyes előfizetéseivel kapcsolatban, illetve módosíthatók az igénybe vett szolgáltatások a Telenor Online elektronikus ügyfélszolgálatán.» Tájékozódási lehetőség innovatív szolgáltatásainkról és megoldásainkról, amelyekről egyedi ajánlat kérhető.» Módosíthatók a saját felhasználói adatok.» Interneten is hozzáférhetők az előfizetői adatok és kapcsolódó szolgáltatások.» Információért (pl. egyenleginformáció), szolgáltatások megrendeléséért (pl. internetcsomagok) vagy tarifacsomag váltásához nem szükséges a telefonos ügyfélszolgálatot hívni.» A Telenor Online-on kifizethetők a telefonszámlák, de előleg vagy magas forgalomelőleg befizetésére is lehetőség nyílik ezen a felületen.» A Bónusz Program keretében személyre szabott ajánlatok tekinthetők meg.» Vásárlási lehetőség a Telenor Netshop segítségével.» Az elektronikus ügyfélszolgálat használatának feltételei: regisztráció a Telenor Online honlapon (https://online.telenor.hu). 20 21

Fontos tudnivalók Számhordozás Mit jelent a számhordozás? A számhordozás lehetővé teszi, hogy az eredeti mobilszámát előhívóval együtt megtartsa, így akár 30-as vagy 70-es előhívóval is lehet Telenor ügyfél, és élvezheti a Telenor üzleti előfizetéseinek előnyeit, így régi ügyfelei is tudni fogják a számát. A számhordozással kapcsolatban további információt www.telenor.hu oldalon talál. Mit hozzon magával? A kiadványunkban szereplő információk tájékoztató jellegűek. Ha szeretne még többet megtudni szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatban, vagy még részletesebb információra van szüksége szolgáltatásaink díjairól, azt a mindenkori érvényes Általános Szerződési Feltételekben találja. Tudta, hogy a Telenor szolgáltatásainak jelentős része a Telenor Online ügyfélszolgálatán keresztül kényelmesen és gyorsan megrendelhető, módosítható és lemondható? Ezen a felületen a következő lehetőségek is rendelkezésére állnak:» tarifacsomaggal kapcsolatos információk áttekintése;» mobilszámla-kezelés: lezárt számlaképek megtekintése,» a még kiszámlázatlan hívások részletezése;» számlabefizetés. A Telenor Online használatához ügyfélszintű jelszó és regisztráció szükséges, további információt honlapunkon és az Általános Szerződési Feltételekben talál. Vásárláshoz milyen iratokra lesz szüksége? Amennyiben kiadványunkban megtalálta az Ön számára leginkább megfelelő üzleti megoldást, kérjük, fáradjon be bármelyik Telenor értékesítési pontba, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. Cég/gazdálkodó szervezet 1 Egyéni vállalkozó 2 Egyéb szervezetek 3 Államigazgatási szervek és egyéb intézmények 4 Aláírási címpéldány vagy aláírásminta Személyi igazolvány/új típusú vezetői engedély (kártya)/útlevél és X X X X X Lakcímigazoló kártya Bankszámlaszerződés vagy a számlavezető bank igazolása Bélyegző (amennyiben az aláírási címpéldány vagy aláírásminta is el van látva a cég bélyegzőjével) X X X X X X Vállalkozói igazolvány A szervezet adóhatósági nyilvántartásba vételét, működését igazoló eredeti okirat, amennyiben e nyilvántartásba vétele kötelező (adóbejelentkezési lap, cégbírósági vagy APEHigazolás); Aláírási jogosultságot igazoló dokumentum 1 A bejegyzett gazdálkodó szervezetek körébe tartozó gazdasági társaságok: rt., kft., kfc., kkt., bt., egyesülés, közös vállalat, állami vállalat, szövetkezet, külföldiek magyarországi közvetlen kereskedelmi képviselete, külföldi vállalkozás magyarországi fióktelepe, magyarországi bejegyzett telephellyel rendelkező külföldi cég. Amennyiben a társaság bejegyzés alatt áll, a szerződéskötést megelőzően elektronikus levél formájában kell eljuttatni a Cégbíróság által kiállított elektronikus cégbírósági tanúsítványt, valamint az alapító okiratot vagy társasági szerződést, amelyet valamennyi tag aláírt és ügyvéd w az adatvedelem@telenor.hu e-mail címre. X X X X X 2 Az alábbiak közül két fényképes dokumentum bemutatása szükséges: szerződéskötő érvényes régi típusú személyi igazolványa, vagy régi típusú személyi igazolvány és lakcímigazoló kártya, vagy új típusú személyi igazolvány (kártya) és lakcímigazoló kártya, vagy Magyarországon kiállított új típusú vezetői engedély (kártya) és lakcímigazoló kártya, vagy útlevél és lakcímigazoló kártya. Amennyiben az első bekezdésben felsorolt dokumentumok közül csak egy fényképes személyazonosító okmányt (valamint lakcímkártyát) mutat fel, akkor a következő feltételek valamelyikének teljesítése esetén van lehetősége a vásárlásra az értékesítési pontokon: (1) 3 hónapnál nem régebbi, a fenti dokumentumok valamelyikével igazolt, a szerződéskötő nevére és belföldi lakcímére szóló kifizetett közüzemi számla bemutatása (pl. kábel TV számla; vonalas telefonszámla, internetszámla [havidíjas mobilinternet, vezetékes telefonvonalon nyújtott internet szolgáltatás, kábel TV hálózaton nyújtott internet szolgáltatás számlája]) vagy (2) szerződéskötő nevére kiállított 3 hónapnál nem régebbi bankszámlakivonat bemutatása vagy (3) szerződéskötési előleg befizetése. 3 Az egyéb szervezetek körébe tartoznak az alapítványok, egyesületek, egyházak, politikai pártok, egyéb társadalmi szervezetek, szakszervezetek, ügyvédi irodák, társasházak. 4 Az államigazgatási szervezetek és egyéb intézmények körébe tartoznak az államigazgatási szervezetek, oktatási intézmények, jóléti intézmények, szociális intézmények, múzeumok, önkormányzatok. 22 23

Amennyiben szeretné, hogy személyesen keressük fel Önt, kérjük, adja meg az adatait az alábbi oldalon található regisztrációs felületen: www.telenor.hu/uzleti/ajanlatkeres Értékesítési munkatársaink az ország egész területén az Ön rendelkezésére állnak. Kiadva: 2013. március 190218420130301 Kiadványunk teljes tartalmát elolvashatod a www.telenor.hu oldalon. Környezetünk védelme érdekében akkor vegyél belőle, ha szükséged van rá.