Hogyan lehet elsajátítani a Projektmenedzsment? - Projektmenedzsment kompetenciák fejlesztése Toldi Teréz vezető tréner, akkreditált szervezetfejlesztési tanácsadó toldi.terez@szinergia.hu Cím: 1025 Budapest, Törökvész út 33-37. Telefon/Fax: (1) 325-5762 Email: szinergia@szinergia.hu www.szinergia.hu Fejlődésre inspirálunk!
Célcsoportok és képzési szintek a projektek szemszögéből PM stratégiai szint Stratégiai változásokat irányító felsővezetők Megbízók, szponzorok Program- és projektiroda (PMO) vezetők Karriert építő gyakorlott projektvezetők Projekt irányítás Operatív végrehajtás Gyakorló és gyakorlott projektvezetők Erőforrásgazdák, Megbízók? Projektirodák, PMO-k vezetői Projekt csapatok Betanuló projektvezetők, munkacsoport irányítók Kulcsszakemberek Projekt asszisztensek
Általános képzési, fejlesztési célok Stratégiai programok Projektvezetői továbbfejlesztés Alapozó, szemléletformáló programok Projekt leadership: a megbízói, szponzori szerep megerősítése Rendszerszemlélet, minőségi döntések elősegítése Portfoliómenedzsment fejlesztése Projekt kezelés eszköztárának bővítése és elmélyítése (standard és agilis) Interperszonális készségek fejlesztése Felkészítés PMP, CAPM minősítésre PM szoftver használat fejlesztése Horizontális együttműködés fejlesztése Projekt szemléletmód és megközelítés elsajátítása Alapvető projektmenedzsment folyamatok és eszközök megismertetése
Úgy tűnik, minden megvan a projektek sikeréhez egyéni szinten Teoretikus tudás Képesség A teoretikus tudás megszerezhető, tudatos folyamat, korszerű eszközökkel támogatott (formális oktatás, internet, blended-learning) ezt lehet egyedül is csinálni A képesség kialakulásában viszont a tudatalatti szerepe jelentős: tapasztalatok hosszabb folyamat során többszörös megerősítő és gyengítő visszacsatolások mentén rögződnek ebben a környezet, a társas helyzetek visszajelzései nagy szerephez jutnak Explicit tudás Az expicit tudást könnyű személytől függetlenítve átadni és átvenni Tacit tudás A tacit tudás (amire igazából szükség van) nem formalizálható, egyénhez kötődő képesség; megosztható, a tanuláshoz intenzív személyes jelenlét, közreműködés, gyakorlás és visszacsatolások szükségesek.
Már most is működő lehetőségek A képességek fejlesztésére A tacit tudás explicitté tételére Kipróbálás, gyakorlás, tapasztalatszerzés, visszacsatolások beépítése az egyéni működésbe Rögzítés és közössé tétel: a felismerések ellenőrzése; megfogalmazása, jó gyakorlatok megosztása Eszközei: Szupervízió, Páros projektvezetés, Mentoring Egyéni és team coaching Eszközei: A PMSZ által működtetett fórumok Internetes megosztó felületek (fórumok, blogok, ingyenes e- learning felületek) Projektirodák, mint PM tudásbázis gazdák
A nagyobb rendszerek szintjén nézve azonban Valami nem stimmel Miközben a szervezetek erőforrásainak egyre nagyobb része megy el az adaptációra (konzervatív becslések szerint több, mint 50%-a napi munkának) A PMI Pulse of the Profession 2010 felmérése: A projektek 54%-a időben befejeződik és 54%-a betartja a büdzsét A kettőt együtt a projektek 38%-a teljesíti Projekt terjedelem problémák 41%-nál A megvalósultak 65% éri el az eredeti célját Lehet, hogy nem hasznosulnak kellő mértékben ezek az erőfeszítések?
Van működő megoldás A szervezeti PM képesség hatásterületei arra is, hogy az egyéni képességekből szervezeti kompetencia legyen A 4 terület harmonikus fejlesztése Felsővezetői elköteleződés, és még valami..
Cél a kritikus tömeg elérése Több szintű fejlesztés; esély a project leadership kialakítására Megbízóknak, Projektvezetőknek, Erőforrásgazdáknak és projekt tagoknak Testreszabott, életszagú tréningsorozat A fenntarthatóság feltételeinek biztosítása A szervezeti kultúra formálása A projektiroda valódi kompetencia központként funkcionáljon Egységes projektkezeléshez módszertan (standard, agilis) Portfolió menedzsment rendszer Projektek és portfolió kezelés IT támogatása Tudásmegosztáshoz barátságos platformok
Ezen lehet, és érdemes változtatni Szervezeti kultúra kutatási eredmények 2009 Magyarország N=101 szervezet