Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 29/2015. Kedves Kolléga!



Hasonló dokumentumok
Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 79/2015. Kedves Kolléga!

Fogyasztóbarát város lett Salgótarján, rekordszámú pozitív listás cég kapott elismerést

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 48/2015

A fogyasztóvédelmi hatóság megkezdi a nyári idegenforgalmi ellenőrzéseket

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 73/2015. Kedves Kolléga!

Uniós támogatással fejlesztik a fogyasztóvédelmi rendszert

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 50/2015

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 69/2015. Kedves Kolléga!

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 77/2015. Kedves Kolléga!

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 39/2015. Kedves Kolléga!

Tekintettel arra, hogy a program célja a minél szélesebb körű ismeretetek átadása, a tanulmányút során számos intézménylátogatásra is sor került.

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 22/2015

Mikrohullámú sütők vizsgálata. Kedves Kolléga!

Autókereskedéseket, autószervizeket és autósboltokat ellenőriztek a hatóságok

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 26/2015 Több üzletben találtak szabálytalanságot húsvét előtt az ellenőrök

gyerekülésről szóló piacfelügyeleti jelentését. Az ellenőrzés célja

Kérem engedje meg, hogy tájékoztassuk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 55/2015

Alapozókat vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Női, férfi, és gyermekeknek készült fehérneműk vizsgálata

Mobiltelefon-töltők és informatikai készülékek fogyasztása

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 72/2015

ABABABY márkájú, ITEM NO:8019 modellszámú, Dart Board megnevezésű mágneses darts tábla szett

NFM: szemléletváltás történik a fogyasztóvédelemben MTI november 12., szerda 12:03

ÁROP A fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervezeti működésének fejlesztése SAJTÓFIGYELÉS

Tudatos vásárlás biztonságosan online is

A Mohácson működő szolgáltatók után maga a város is kiérdemelte a fogyasztóbarát" címet

Elégedettségi felmérés eredményei, értékelése

Álomnyaralásból rémálom ezekre figyeljen, ha nyaralni készül!

Területi Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Szervezeti Egységeinek Elérhetőségei:

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 51/2015

TERÜLETI KORMÁNYHIVATALOK FOGYASZTÓVÉDELMI SZERVEZETI EGYSÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGEI

különös tekintettel a január 1. utáni változásokra Petrik Sándor

TERÜLETI KORMÁNYHIVATALOK FOGYASZTÓVÉDELMI SZERVEZETI EGYSÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGEI

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Ft, azaz ötvenezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,

A Felügyelet új fogyasztóvédelmi politikájának háttere. Balogh László Alelnök

HÁLÓZATI HÍRLEVÉL Országos Munkaerő-piaci Szolgáltató és Szakmai Támogató Hálózat III. szám

árubemutatók kockázatai

H A T Á R O Z A T. 1.) A Huszár Termény Kft. (székhely: 2535 Mogyorósbánya, Fő u. 1/A., adószám: ) által forgalmazott

Ft, azaz hatvanezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 24/2015

E l ő t e r j e s z t é s

M.8. számú melléklet. EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei

8. Szülinapi Fan Game Nyereményjáték

Szabályos-E. Kereskedelem Konferencia május november 16. A SzEK.org őszi konferenciája

NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG HATÓSÁG ÉVI ELLENŐRZÉSI TAPASZTALATAI ÚJ HATÓSÁGI FOGYASZTÓVÉDELMI KEZDEMÉNYEZÉSEK ALTERNATÍV ÖSZTÖNZŐ ESZKÖZÖK

ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS

árubemutatók kockázatai

Békéltető testületek elérhetőségei

A fogyasztóvédelem a fogyasztók szemszögéből Dr. Baranovszky György

Maroslele Község Polgármesterétől

Panaszkezelési kiskáté

NFH HÍRLEVÉL. Folytatódik a szénmonoxid-mérők vizsgálata! Eredmények a törökmagyar. együttműködésben. Új szolgáltatás az NFH hatáskörében

(Folytatás az 1. oldalról)

Az elnök úr reflektálva az elhangzottakra, azt mondta, hogy a saját tulajdonú ingatlanok szerzése a jövőben is tervbe van véve.

M.8. számú melléklet. EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei. Törölt: elérhetőségei, Törölt: 0. március. Törölt: 1-jétől

MIR. VII. FEJEZET: A panaszok kezeléséről szóló dokumentum, mely tartalmazza a panaszok kivizsgálásának és kezelésének módját

Bürokrácia csökkentési program országos konferencia sorozat Tatabánya, április 28.

A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara ezúton küldi Önnek a kamarákról szóló legfrissebb híreket! Legyen naprakész híreinkkel!

Tegyünk pontot a HŰTŐ-ÜGY végére!


fogyasztóvédelmi szemmel

Ajka város Roma Nemzetiségi Önkormányzata Testülete december 21-én órakor megtartott ülésről és közmeghallgatásról.

M.8. számú melléklet. EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei. Törölt: szeptember. Törölt: jé

A 2016/2017. tanévben induló osztályok:

A szociális és munkaügyi miniszter.../2007. (...) SZMM. r e n d e l e t e

HATÁROZAT. kötelezi, 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hoztam meg döntésemet:

1 Vezetői összefoglaló 3. 2 Bevezetés Egységköltség-számítás az EMIR adatbázis alapján 11

Panaszkezelési eljárásunkat az 1997.évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről hatályos rendelkezéseinek alkalmazásával alakítottuk ki.

Dolgozz itthon! Hírlevél I. évfolyam 1. szám (2013. május 17.)

H A T Á R O Z A T. Az Auchan Magyarország Kft-t (székhelye: 2040 Budaörs, Sport u. 2-4., adószáma: ) kötelezem

Az elektronikus kereskedelem jogi háttere

Biztonság Hete B a l e s e t - m e g e l ő z é s i é s

M.8. számú melléklet. EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei

H A T Á R O Z A T. Kötelezem az Atlanta Sport Kft.-t (2900 Komárom, Jókai tér 2.-4., adószám: ), hogy

H A T Á R O Z A T. figyelmezteti az ártájékoztatásra, valamint a kötelező jótállásra vonatkozó szabályok megsértése miatt, és

GYULAI TAKARÉKSZÖVETKEZET 5711 Gyula, Széchenyi u. 53. Panaszkezelési Szabályzat

INTÉZMÉNYI FÉRŐHELY- KIVÁLTÁST KOORDINÁLÓ ORSZÁGOS TESTÜLET IFKKOT HÍRLEVÉL január I. szám MEGHÍVÓ

HELYI TANTERV. Gazdasági ismeretek

A civil szervezetek és a szakdolgozók lehetőségei a táplálkozási prevenció területén

A VÁLLALKOZÓK ÉS MUNKÁLTATÓK ORSZÁGOS SZÖVETSÉGE (VOSZ)

Nádas Kitti: Mint az anyai szeretet

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Elnöki beszámoló a SzEK.org évi tevékenységéről. Kis Ervin Egon május 24. SzEK.org évi rendes közgyűlés

JEGYZETELÜNK... JEGYZETELÜNK MI VÁRHATÓ A NAPTÁRAK ÉS PAPÍRALAPÚ IDŐTERVEZŐK PIACÁN? A Filofax kizárólagos magyarországi forgalmazója

Eredmények /

Felvételi eljárási rend

A Falugondnokok Somogy Megyei Egyesületének elektronikus hírlevele

BEMUTATKOZIK A TÁRS PROJEKT HÁLÓZAT MUNKACSOPORTJA

OMMF Észak-magyarországi Munkaügyi Felügyelősége Igazgató

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

HBM HÍRLAP március 4.évfolyam 3.szám. Magunkról beszélünk, Egymásért teszünk (Vida)

Alkatrészek és egyéb termékek, tartozékok

pénzügyi panaszunk PÉNZÜGYI NAVIGÁTOR Mit tegyünk, ha van

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 49/2015. Kedves Kolléga!

HIVATALOK NAPJA november 28. BARANYA MEGYEI KORMÁNYHIVATAL P R O G R A M MEGYEI KÖZPONTI RENDEZVÉNYEK

K I V O N A T a Bács-Kiskun Megyei Közgyűlés szeptember 30-i ülése jegyzőkönyvéből

MEGHÍVÓ A KÖZÖSSÉGI SZOLGÁLAT, ÖNKÉNTESSÉG JELENE ÉS JÖV AZ OKTATÁSBAN CÍM KONFERENCIÁRA

A Győr-Moson-Sopron megyei Bíróság Pk.T.60./2005/4. számú végzésével

Átírás:

Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 29/2015 Kedves Kolléga! Mai hírlevelünkben kérem engedje meg, hogy a Komárom-Esztergom megyei fogyasztóvédelmi hírekről tájékoztassuk. Tatabányán Fogyasztóvédelmi Fórum került megrendezésre, amelynek keretén belül Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, dr. Szente István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság megbízott igazgatója és dr. Kancz Csaba kormánymegbízott nyolc vállalkozásnak adott át pozitív listára való felkerülést igazoló elismerést. Ezúton gratulálunk a vállalkozások részére! Ezt követően ismertetjük a Fogyasztók Világnapja alkalmából szervezett megyei programok tapasztalatait.

Jogkövető vállalkozásokat ismert el a fogyasztóvédelem megyénkben A Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara fogyasztóvédelmi fórumán Tatabányán nyolc vállalkozásnak adott át szerdán elismerő oklevelet Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, dr. Szente István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság megbízott igazgatója és dr. Kancz Csaba kormánymegbízott. Dr. Szerencsés László, a kamara elnöke köszöntőjében elmondta számos előnyel jár, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság nemcsak büntet, hanem pozitív tartalmú kommunikációval, mintegy közhírré teszi azon vállalkozások nevét, akik becsületes, tisztességes üzletvitelt folytatnak.

Ha bármelyikünk érdeklődőként lép egy ilyen üzletbe, biztos lehet abban, hogy ott betartják a vevőket védő jogszabályokat, a jogkövető magatartást végző vállalkozások pedig pozitív példaként jelennek meg a nyilvánosság előtt. E két hatás együtt a szolgáltató szektorban megerősítheti a bizalmat, elősegítheti a korrekt kapcsolatot - tette hozzá a kamara elnöke. Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár szólt arról, hogy a fogyasztóvédelem célja nem elsősorban a büntetés, hanem a megelőzés, a helyes normák elterjesztése. Arra biztatta a vállalkozókat, hogy bizonytalanság, kérdés esetén bátran forduljanak a szervezethez, mely nyitott a megkeresésekre. Dr. Kancz Csaba kormánymegbízott hangsúlyozta, fontos példaként kiemelni azokat a cégeket, melyek nem követnek el hibákat, becsületesek. Erre szolgál a nyilvánosan elérhető pozitív lista, melyre most több megyei vállalkozás is felkerült. A kormánymegbízott szólt arról is hogy a megyei fogyasztóvédelmi hatóság április elsejétől a kormányhivatal egyik főosztályaként folytatja munkáját. A fórumon dr. Bures Gabriella felügyelőségvezető ismertette a megyei szervezetet, Turza Gábor felügyelő az ellenőrzések szempontjait és tapasztalatait ismertette, majd dr. Nagy Sándor jogi ügyintéző a minőségi kifogások, panaszok intézésének rendjéről tartott előadást.

A 2015-ben végzett eddigi ellenőrzések alapján az alábbi vállalkozások vehették át az elismerő oklevelet, mely tanúsítja, hogy minden előírást betartva működnek és felkerültek a fogyasztóvédelmi hatóság pozitív listájára: Bőhm József - egyéni vállalkozó Dor-Jo-Ker Kft. Hegevill Kkt. Horváthné Huczka Mária - egyéni vállalkozó Lagó Kft. Luigi-Tata Bt. Naturelix Kft. Trivex Kft. (Farkas István tájékoztatója)

forrás: www.minalunk.hu/tatabanya Fogyasztóvédelmi ismeretek kicsiknek és nagyoknak A Fogyasztók Világnapjához kötődően a Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége ebben az évben a nagybetűs életre készülő fiataloknak és felnőtt fogyasztóknak nyújtott tájékoztatást a fogyasztói szempontból legfontosabb tudnivalókról. A fiatalokat saját életterükön, a Kereskedelmi és Vendéglátó-ipari Szakközép- és Szakmunkásképző Iskolában kerestük meg, ahol két körrel, egyrészt a végzős szakmunkáshallgatókkal, másrészt az érettségi után szakképzést szerezni kívánó diákokkal beszélgettünk el a fogyasztóvédelem korosztályukat érintő legfontosabb dolgairól. A fiatalokat különösen az internetes kereskedelem, a trafikok sajátosságai, és a mobilalkalmazásokkal kapcsolatos jogok érdekelték. A felnőttekkel a vásárlás egy tipikus helyszínén, a tatabányai Vértes Centerben kerestük a kapcsolatot, ahol több féle fogyasztóvédelmi ügyes-bajos ügy is terítékre került. A pláza aulájában felállított kitelepülésünk számos érdeklődőt vonzott, akik sok esetben a néhány perccel korábban vásárolt termékkel és azok biztonságával kapcsolatban érdeklődtek. Volt, aki a lefoglalt nyári utazását illetően örömmel értesült az utazási szerződéstől elállás lehetőségéről, az előleg visszatérítés határidőiről. Egy nyugdíjas úr egy igen ígéretesnek tűnő termékbemutatón néhány napja vásárolt csodatakarójától szeretett volna segítségünkkel megszabadulni. A fogyasztóvédelmi totó szokás szerint nagy érdeklődésre tartott számot, sokan az ajándékba kapott tollnál is jobban örültek a jól sikerült kitöltésnek.

forrás: Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Kérem engedje meg, hogy felhívjuk a figyelmét facebook oldalunkra, ahol megtalálja eddig megjelent híreinket. Az oldalt az alábbi linkre kattintva érheti el: facebook.com/kedveskollega Főszerkesztő: Keszthelyi Nikoletta nikoletta.keszthelyi@nfm.gov.hu Nemzeti Fejlesztési Minisztérium a fogyasztók érdekében www.nfh.hu