Tourist Accommodation bed and breakfast (B&B) boarding house campsite caravan park chalet cruise ship five-star hotel hall of residence/dormitory health resort holiday house motel seaside resort self-catering serviced ski resort tent villa youth hostel Types of rooms double room en suite room inside room non-smoking outside room penthouse room with a sea view single room smoking suite triple room twin room Szállás turisták számára szállás/kiadó szoba reggelivel panzió kemping kemping (lakókocsik számára) alpesi (fa)ház nyaralóhajó (tengeri/folyami körutazásra) ötcsillagos szálloda kollégium, diákszálló gyógyüdülőhely nyaraló motel tengerparti üdülőhely önellátás teljesen felszerelt (apartman) síüdülőhely sátor villa; nyaralóház ifjúsági szálló Szobafajták franciaágyas szoba fürdőszobás szoba belső / nem az utcafrontra néző szoba nemdohányzó külső / utcafrontra néző szoba legfelső emeleti luxuslakás/luxuslakosztály (sokemeletes házban) tengerre néző szoba egyágyas szoba dohányzó lakosztály háromágyas szoba kétágyas szoba 1
Hotel Facilities Szállodai szolgáltatások/lehetőségek/adottságok 1 air-conditioning légkondicionálás 2 airport transfer reptéri transzfer 3 attended car park (BrE)/parking lot (AmE) őrzött parkoló 4 babysitting gyermekfelügyelet 5 beauty parlour szépségszalon 6 boutique butik 7 conference room konferenciaterem 8 disabled facilities megközelíthetőség/kialakítás mozgássérültek számára 9 gym (BrE)/fitness center (AmE) tornaterem, fitneszterem 10 hairdresser fodrász(at) 11 kids room gyerekszoba 12 laundry service mosoda, mosodai szolgáltatás 13 lift (BrE)/ elevator (AmE) lift 14 minibar minibár 15 night club éjszakai bár/mulató 16 pay TV fizetős TV 17 restaurant étterem 18 room service szobaszervíz 19 safe box (BrE)/safety deposit box (AmE) páncélszekrény 20 sauna szauna 21 swimming pool uszoda 22 valet parking parkoló-szolgáltatás (a vendég autóját a parkolóőr helyezi el a parkolóban) 23 wake-up call telefonos ébresztés 24 WI-FI Internet wifi (internet) 1 2 4 3 5 6 7 8 10 11 9 12 13 14 15 17 18 16 19 20 21 22 23 24 2
At a reception hall armchair chandelier hotel guest ID (Identity card) key card lounge bar luggage passport passport number reception (BrE)/front desk (AmE) reception hall/hotel lobby registration card room rack Hotel staff bartender car park attendant chambermaid chef concierge doorman hotel manager housekeeper porter (BrE)/baggage man (AmE) receptionist (BrE)/front desk clerk (AmE) waiter waitress Booking rooms book/reserve a room cancel a reservation confirm a reservation make a booking/a reservation stay vacancy Useful phrases A szálloda halljában fotel, karosszék csillár szállodavendég személyi igazolvány (szoba)kulcskártya bár (a hallban) poggyász útlevél útlevélszám recepció szállodai hall, előcsarnok bejelentőlap szobatükör (foglaltsági táblázat) Szállodai személyzet pultos, báros, csapos, mixer parkolóőr szobalány (fő)szakács, séf concierge, programszervező (feladata a vendégek segítése pl. információt, tanácsokat ad, jegyet foglal, stb.) kapus, portás (a bejáratnál álló egyenruhás alkalmazott, aki kinyitja a vendégeknek az ajtót, taxit hív, stb.) szállodaigazgató housekeeper (a takarításáért felelős vezető) hordár recepciós pincér pincérnő Szobafoglalás szobát foglalni lemondani egy foglalást megerősíteni/visszaigazolni egy foglalást szobát/helyet foglalni tartózkodni, lakni; tartózkodás szabad szoba Booking a room Szobafoglalás Hello, (Laguna) Hotel. Halló, (Laguna) Hotel. How can I help you? Miben segíthetek? I d like to make a reservation. Szobát szeretnék foglalni. When is it for? Mikorra? How many nights is it for? Mennyi ideig szándékozik maradni? I d like to book a room from (Friday the 16th) to (Saturday the 17th) this month. Szeretnék egy szobát foglalni e hó (16-a péntektől) (17-e szombatig). One moment please. I ll check availability. Egy pillanat. Megnézem, van-e szabad szoba. We have some rooms available then. Van szabad szobánk akkorra. There are no vacancies. Nincs szabad szobánk. Would you like a single or double room? Egyágyas vagy franciaágyas szobát szeretne? Would you like a smoking or a non smoking room? Dohányzó vagy nemdohányzó szobát szeretne? How much is it per night? Mennyibe kerül egy éjszakára? We have a single room at (60) euros. Van egy egyágyas szobánk (60) euróért. Does the price include breakfast? A reggeli benne van az árban? Ok, so that s a (single, non-smoking) room, for (two) Rendben, tehát egy (egyágyas, nemdohányzó) nights. szoba (két) éjszakára. Can I have your name? A nevét legyen szíves. I need your credit card details. Szükségem van a hitelkártyája adataira. What s the card number? Mi a kártya száma? And the expiry date? És a lejárat dátuma? Is there (a car park/restaurant)? Van (parkoló/étterem)? Where s the hotel, exactly? Pontosan hol van a szálloda? Thank you for calling. Köszönjük a hívását. 3
Registering new arrivals Új vendégek regisztrálása 1 address cím 2 arrival date az érkezés dátuma, érkezési nap 3 departure date az indulás dátuma, a távozás napja 4 deposit előleg, letét 5 ETA (estimated time of arrival) az érkezés várható ideje 6 ETD (estimated time of departure) a távozás várható ideje 7 first name keresztnév 8 guest history a vendég előzetes itt-tartózkodása 9 ID type (identity card) személyi azonosító típusa (személyi igazolvány) 10 last name vezetéknév 11 nationality állampolgárság, nemzetiség 12 payment fizetés típusa 13 rate a szoba ára 14 VIP (very important person) VIP (nagyon fontos személy) 15 voucher utalvány, bón check in check out floor sign swipe bejelentkezés; bejelentkezni kijelentkezés; kijelentkezni emelet felirat, jel(zés) lehúzni (kártyát) 10 2 1 3 13 5 6 7 14 CHECK IN Reservation number: XFTM 011106 Rm type: Apartments Terms: B&B No. rms: 1 Rate: 120 Arrival date: 25. 08. 10 ETA: 18.00 Nights: 4 Departure date: 28.08.10 ETD: 9:00 Last name: Novák First name: Anna VIP: -- Address: Damjanich u. 21. Tel: +48 22 1073 Budapest Email: novak.anna@oup.hu Nationality: Hungarian ID type and No: Passport 72033012345 Garage: -- Deposit: No Due: -- Received: -- Reservation by: Paul Payment: Visa Voucher / Credit card no.: 5672 3410 82382 4078 Comments: non-smoking, wake-up call at 6:00 Print 8 4 11 15 12 9 4
Useful phrases Checking into a hotel Szállodai bejelentkezés Can I help you? Segíthetek? Do you have a reservation, sir/madam? Van foglalása, uram/hölgyem? What name is it, please? Milyen névre? How long are you staying? Mennyi ideig marad? Good afternoon. I have a reservation. Jó napot. Van egy foglalásom. Let s see a single room for two nights? Lássuk csak egy egyágyas szoba két éjszakára? Could I see some identification? Kérem a személyazonosító okmányát. Could you fill in your registration card? Kérem, töltse ki a bejelentőlapot. Can you sign here, please? Legyen szíves itt aláírni. Here s your key card, You re in room (415) on the (third) floor. Tessék a kulcskártyája. A (415)-ös szobában lesz a (harmadik) emeleten. Breakfast is from (6.30) to (9.30). A reggeli (6.30)-tól (9.30)-ig van. Check out is at (12 noon). A szobát (déli 12) óráig kell elhagyni. Could you give me a wake-up call tomorrow morning? Kaphatnék telefonos ébresztést holnap reggelre? Would you like any help with your luggage? Kér segítséget a poggyászához? Have a nice stay. Kellemes itt-tartózkodást. / Érezze jól magát nálunk. I hope you will enjoy your stay. Remélem, jól fogja érezni magát (nálunk). Checking out Kijelentkezés (szállodából) I d like to check out, please Szeretnék kijelentkezni. Did you enjoy your stay? Jól érezte magát? Did you have anything from the minibar? Fogyasztott valamit a minibárból? I had a bottle of mineral water. Egy üveg ásványvizet fogyasztottam. I ll just add that to your bill. Hozzáadom a számlájához. That s (85) euros, please Összesen (85) euro lesz. Would you like a VAT receipt? Kér ÁFÁ-s számlát? Do you take (American Express)? Elfogadják az (American Express)t? Would it be OK to leave my bags here? Itt hagyhatom a csomagjaimat? Can I have a receipt, please? Kérhetek nyugtát/blokkot? Yes. Certainly Igen. Természetesen. Travel agency accommodation additional charges all-inclusive bed and breakfast book a trip book in advance customer discount full board half board holiday (BrE)/vacation (AmE) holiday destination itinerary last-minute deal look at brochures meal provider resort rep (representative) room only tour guide transfers travel agent travel insurance trip/excursion Utazási iroda szállás plusz/külön felszámított díjak/költségek all inclusive, teljes körű szállás és reggeli lefoglalni egy utat előre lefoglalni ügyfél; vásárló, vevő (ár)kedvezmény, árengedmény teljes ellátás félpanzió vakáció, üdülés, nyaralás (vakációs/nyaralási) úti cél útiterv last-minute ajánlat (röviddel az utazás időpontja előtt, akciós áron értékesített út) prospektusokat nézegetni étkezés szolgáltató, ellátó, valamilyen szolgáltatás nyújtója telepített idegenvezető csak szoba idegenvezető transzferek (pl. repülőtérről a szállodába) utazási iroda vezetője/alkalmazottja utazási biztosítás út, utazás / (csoportos) kirándulás 5
Useful phrases At a travel agent s Where would you like to go? I d like to visit Australia. When do you want to go? How long do you want to go for? Are you travelling in a group/alone? How much are you willing to spend? Where would you like to stay? How do you wish to travel, by air or by coach? We can offer you an all-inclusive tour of Australia. How about taking (the half board) option? The trip costs ($159). The price includes (flights, transfers and accommodation). The price doesn t include (meals). Are there any additional charges? And what about discounts? How far in advance should we book? We can offer you a (ten) per cent discount. I m afraid we don t have any packages/deals that meet your requirements. Types of holidays backpacking holiday beach holiday camping holiday coach tour cruise cycling tour eco-holiday family holidays guided tour package holidays pilgrimage safari trek weekend break Holiday activities buy souvenirs eat out go climbing go diving go hiking go hitch-hiking go horse riding go shopping go sightseeing go snorkelling go to clubs go windsurfing sunbathe take pictures visit tourist attractions watch the wildlife Visitor attractions Natural features beach coast coral reef desert hill lake mountains national park ocean rainforest river sea waterfall Az utazási irodában Hova szeretne menni? Szeretném meglátogatni Ausztráliát. Mikor akar menni? Mennyi időre akar menni? Csoporttal/egyedül utazik? Mennyit akar költeni? Hol szeretne megszállni? Hogyan szeretne utazni, repülőgéppel vagy busszal? Tudunk ajánlani egy all-inclusive ausztráliai (kör) utazást. Mit szólna a félpanziós lehetőséghez? Az út (159 dollár)ba kerül. Az árban benne van minden (repülőút, transzfer és szállás). Az árban nincs benne az (étkezés). Van valami pluszköltség? Mi a helyzet a kedvezményekkel? Van valamilyen árengedmény? Mennyivel előtte kell lefoglalnunk? (10) százalék kedvezményt tudunk ajánlani. Sajnos, nincs olyan (szervezett) utunk/ajánlatunk, amely megfelelne az ön igényeinek. Üdülésfajták hátizsákos utazás tengerparti nyaralás kempingezés, sátoros nyaralás autóbuszos körút hajóút, tengeri/folyami körutazás kerékpártúra ökonyaralás családos üdülések/utak utazás/városnézés idegenvezetővel szervezett utazások (melynek ára több szolgáltatást magában foglal) zarándokút szafari (többnapos) gyalogtúra (általában hegyekben) hétvégi utazás/kiruccanás Vakációs tevékenységek ajándékokat/szuveníreket venni étteremben enni hegyet mászni búvárkodni túrázni stoppolni lovagolni vásárolni városnézésre menni búvárkodni (búvárpipával) klubokba menni szörfözni napozni fényképezni turista-látnivalókat meglátogatni nézni/megfigyelni a vadvilágot Turista-látnivalók Természeti sajátosságok (homokos/kavicsos) tenger-/tópart (tó/tenger)part korallzátony sivatag domb, (kisebb) hegy tó hegyek nemzeti park óceán esőerdő folyó tenger vízesés 6
Climate chilly damp dry temperate warm Built attractions art gallery castle cathedral harbour market square monument museum old town / historic centre palace pier ruins of the church temple Events carnival concert music/arts festival parade Entertainment and leisure casino nightclub shopping centre/mall ski resort sports centre stadium theatre theme park zoo Éghajlat hideg nyirkos száraz mérsékelt meleg Épített látnivalók (művészeti) galéria, kiállítóterem vár székesegyház kikötő piactér emlékmű múzeum óváros, történelmi városmag palota móló a templom romjai templom (nem keresztény) Események karnevál koncert zenei/művészeti fesztivál parádé, felvonulás, (dísz)szemle Szórakozás és szabadidő kaszinó éjszakai mulató bevásárlóközpont síüdülőhely, síparadicsom sportközpont stadion színház vidámpark állatkert Describing visitor attractions Turista-látnivalók jellemzése (Spain) is the perfect location for a holiday. (Spanyolország) tökéletes hely nyaralásra. (New Zealand) lies in (the Pacific Ocean). (Új-Zéland) a (Csendes-óceán) partján fekszik. (Seville) is located in (the south of Spain). (Seville) (Spanyolország déli részén) található. It has got a (warm) climate (Meleg) éghajlata van. The main attraction for tourists is (a medieval castle) A fő turista-látnivaló a (középkori vár). Other attractions include A többi látnivaló között van. There are (mountains and lakes). Vannak (hegyek és tavak). (Harrods in London) is one of the most famous (A londoni Harrods) az egyik leghíresebb. (Tate Modern) displays a large collection of A (Tate Modern)ben gazdag...gyűjtemény látható. You will love (the exciting nightlife in London). (Az izgalmas londoni éjszakai élet) tetszeni fog önnek. 7