2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS. Mizda Balázs 2011.04.27.

2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS Mizda Balázs 2011.04.27.

253 Válaszadó megkérdezésével folyt felmérésünk Melyik kollégium lakója jelenleg? RK 58 23% ÚK 50 20% LUK 27 11% VUK 105 42% BAK 13 5% Szolgáltatások: - Mosási lehetőség Kiváló 18 7% Jó 74 29% Átlagos 77 30% Elfogadható 69 27% Elfogadhatatlan 15 6% Szolgáltatások: - Internet Kiváló 69 27% Jó 110 43% Átlagos 43 17% Elfogadható 30 12% Elfogadhatatlan 1 0% Szolgáltatások: - TV szolgáltatás Kiváló 14 6% Jó 72 28% Átlagos 93 37% Elfogadható 58 23% Elfogadhatatlan 16 6% 2

Szolgáltatások: - Tanulási lehetőség Kiváló 16 6% Jó 74 29% Átlagos 81 32% Elfogadható 50 20% Elfogadhatatlan 32 13% Szolgáltatások: - LUK, infó labor: Kiváló 17 7% Jó 70 28% Átlagos 111 44% Elfogadható 42 17% Elfogadhatatlan 13 5% Szolgáltatások: - Szoba takarítása Kiváló 48 19% Jó 74 29% Átlagos 52 21% Elfogadható 59 23% Elfogadhatatlan 20 8% Szolgáltatások: - Karbantartás Kiváló 20 8% Jó 86 34% Átlagos 58 23% Elfogadható 58 23% Elfogadhatatlan 31 12% 3

Élelmiszer bolt (VUK): - Árban Kiváló 3 1% Jó 28 11% Versenyképes 64 25% Megfizethető 127 50% Megfizethetetlen 31 12% Élelmiszer bolt (VUK): - Minőségben Kiváló 12 5% Jó 58 23% Átlagos 102 40% Elfogadható 68 27% Elfogadhatatlan 13 5% Nyugat Étterem: - Árban Kiváló 13 5% Jó 49 19% Versenyképes 67 26% Megfizethető 63 25% Gyenge 61 24% Nyugat Étterem: - Minőségben Kiváló 28 11% Jó 93 37% Versenyképes 65 26% Megfizethető 23 9% Gyenge 38 15% 4

Nyugat Étterem: - Mennyiségben Kiváló 15 6% Jó 74 29% Versenyképes 61 24% Megfizethető 31 12% Gyenge 68 27% Bérlemények: - személyes használati tárgyak (Pl.: asztali lámpa, étkészlet, edénykészlet) Kiváló 15 6% Jó 82 32% Átlagos 98 39% Használható 37 15% Haszontalan 21 8% Bérlemények: - parkoló Kiváló 24 9% Jó 101 40% Átlagos 78 31% Használható 34 13% Haszontalan 16 6% Bérlemények: - kerékpártároló Kiváló 23 9% Jó 93 37% Átlagos 83 33% Használható 39 15% Haszontalan 15 6% 5

Bérlemények: - TV Kiváló 7 3% Jó 88 35% Átlagos 99 39% Használható 42 17% Haszontalan 17 7% Javaslatok, ötletek a bérlemények beszerzésére: nagyobb kerékpártárolóra lenne szükség, mivel sokkal több ember hozna fel szívesen kerékpárt. hosszabb internetkábel több tv több porszívó, vasaló, új asztali lámpák plussz ruhásszekrény bérlése Van olyan szoba, ahova nem jutott asztali lámpa, a parkolónál a nyugat étterem dolgozói az útra állnak. tükör a szobákba Meleg víz lcd tv Melegvíz ruhaszárító több tv legyen BOJLER rács a sütőkbe, az ÚK-ban a III., IV., V. emeleten a 4 sütőre van két rács legyen vasalódeszka mert azt nem tudtak adni nincs további ötletem konyhai robotgép, több jó mosógép mixer ruhaszárító Szabályok: - Fizetési feltételek Korrekt Jó Átlagos Betartható Betarthatatla n 7 5 6 9 4 6 5 3 30 % 27 % 18 % 21 % 1 0 4% 6

Szabályok: - Látogatás, hallgatói befogadás Korrekt 26 10% Jó 49 19% Átlagos 45 18% Betartható 72 28% Betarthatatlan 61 24% Szabályok: - Házirend Korrekt 26 10% Jó 78 31% Átlagos 76 30% Betartható 61 24% Betarthatatlan 12 5% Szabályok: - Bentlakási szerződés Korrekt 23 9% Jó 75 30% Átlagos 66 26% Betartható 69 27% Betarthatatlan 20 8% Ügyintézés: - Hallgatói tájékoztatás Kliensbarát 21 8% Jó 83 33% Átlagos 75 30% Elfogadható 51 20% Elfogadhatatlan 23 9% 7

Ügyintézés: - Recepciós ügykezelés Kliensbarát 38 15% Jó 99 39% Átlagos 68 27% Elfogadható 43 17% Elfogadhatatlan 5 2% Ügyintézés: - Irodai ügyintézés RK-ban Kliensbarát 14 6% Jó 83 33% Átlagos 106 42% Elfogadható 41 16% Elfogadhatatlan 9 4% Ügyintézés: - Irodai ügyintézés VUK-ban Kliensbarát 17 7% Jó 90 36% Átlagos 97 38% Elfogadható 39 15% Elfogadhatatlan 10 4% Ügyintézés: - Személyes kérések kezelése Kliensbarát 28 11% Jó 83 33% Átlagos 78 31% Elfogadható 49 19% Elfogadhatatlan 15 6% 8

A személyzet szakmai felkészültsége: - karbantartó Kíváló 60 24% Jó 120 47% Átlagos 52 21% Elfogadható 16 6% Gyenge 5 2% A személyzet szakmai felkészültsége: - épületgondnok Kíváló 56 22% Jó 115 45% Átlagos 60 24% Elfogadható 18 7% Gyenge 4 2% A személyzet szakmai felkészültsége: - kollégiumi ügyintéző Kíváló 34 13% Jó 104 41% Átlagos 81 32% Elfogadható 26 10% Gyenge 8 3% A személyzet szakmai felkészültsége: - kollégiumi igazgatóhelyettes Kíváló 47 19% Jó 106 42% Átlagos 59 23% Elfogadható 27 11% Gyenge 14 6% 9

A személyzet emberi magatartása: - takarítók Segítőkész 148 58% Jó 61 24% Átlagos 19 8% Elfogadható 13 5% Elfogadhatatlan 7 3% A személyzet emberi magatartása: - karbantartó Segítőkész 110 43% Jó 84 33% Átlagos 37 15% Elfogadható 14 6% Elfogadhatatlan 6 2% A személyzet emberi magatartása: - épületgondnok Segítőkész 93 37% Jó 94 37% Átlagos 42 17% Elfogadható 18 7% Elfogadhatatlan 4 2% A személyzet emberi magatartása: - kollégiumi ügyintéző Segítőkész 55 22% Jó 93 37% Átlagos 65 26% Elfogadható 35 14% Elfogadhatatlan 4 2% 10

A személyzet emberi magatartása: - kollégiumi igazgatóhelyettes Segítőkész 71 28% Jó 85 34% Átlagos 58 23% Elfogadható 27 11% Elfogadhatatlan 10 4% Emberség, tapintat, tolerancia: - a személyzet részéről Kíváló 73 29% Jó 119 47% Átlagos 41 16% Elfogadható 15 6% Elfogadhatatlan 5 2% Emberség, tapintat, tolerancia: - a kollégiumvezetés részéről Kíváló 39 15% Jó 91 36% Átlagos 74 29% Elfogadható 36 14% Elfogadhatatlan 13 5% Szabadidő: - Wellness Kiváló 26 10% Jó 98 39% Átlagos 88 35% Elfogadható 32 13% Elfogadhatatlan 9 4% 11

Szabadidő: - Tekepálya, Pub (Club -1) Kiváló 50 20% Jó 100 40% Átlagos 64 25% Elfogadható 31 12% Elfogadhatatlan 8 3% Szabadidő: - Napozó terasz Kiváló 32 13% Jó 89 35% Átlagos 76 30% Elfogadható 43 17% Elfogadhatatlan 13 5% Szabadidő: - Tűzrakó hely, kerti parti Kiváló 29 11% Jó 113 45% Átlagos 75 30% Elfogadható 30 12% Elfogadhatatlan 6 2% Szabadidő: - VUK nagy tanuló Kiváló 23 9% Jó 97 38% Átlagos 93 37% Elfogadható 34 13% Elfogadhatatlan 6 2% 12

Szabadidő: - Ötöderdő Klub Kiváló 29 11% Jó 95 38% Átlagos 87 34% Elfogadható 34 13% Elfogadhatatlan 8 3% Van-e információja a kollégiumi hozzájárulási díj felhasználásáról? Igen 30 12% Részben 108 43% Nincs 115 45% Ön szerint kapnak-e költségtérítést a Kollégiumi Bizottság tagjai, vállalt bizottsági munkájukért? Igen 159 63% Nem 94 37% A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2010. november 23-án a Kollégiumi Bizottság és EHÖK által megrendezésre került EGÉSZSÉGNAP Szívesen venném legközelebb is 45 18% Jól éreztem magam 17 7% Átlagos 36 14% Nem vettem részt 138 55% Nem hallottam róla 17 7% 13

A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2010. december 6-án megszervezésre került Mikulás napi nagyzabálás" Szívesen venném legközelebb is 62 25% Jól éreztem magam 40 16% Átlagos 34 13% Nem vettem részt 108 43% Nem hallottam róla 9 4% A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2010. december 15-én ünnepi karácsonyfa-díszítés" Szívesen venném legközelebb is 14 6% Jól éreztem magam 16 6% Átlagos 25 10% Nem vettem részt 162 64% Nem hallottam róla 36 14% A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2010. december 17-én bécsi, adventi kirándulás Szívesen venném legközelebb is 59 23% Jól éreztem magam 15 6% Átlagos 12 5% Nem vettem részt 158 62% Nem hallottam róla 9 4% 14

A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2010 decemberi kezdéssel "önismereti pszicho dráma" c. tréning Szívesen venném legközelebb is 12 5% Jól éreztem magam 5 2% Átlagos 18 7% Nem vettem részt 167 66% Nem hallottam róla 51 20% A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2011 februárjától kezdődően "relaxációs autogén tréning" c. tréning Szívesen venném legközelebb is 13 5% Jól éreztem magam 4 2% Átlagos 17 7% Nem vettem részt 158 62% Nem hallottam róla 61 24% A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2011. február 4-én az Universitas Fidelissima Kft. és a Kollégiumi Bizottság által megrendezésre került egynapos Síút Szívesen venném legközelebb is 13 5% Jól éreztem magam 9 4% Átlagos 16 6% Nem vettem részt 200 79% Nem hallottam róla 15 6% A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2011. április 7-én V. Kollégiumi Napok stand up comedy Szívesen venném legközelebb is 88 35% Jól éreztem magam 36 14% Átlagos 23 9% Nem vettem részt 101 40% Nem hallottam róla 5 2% 15

A Kollégiumi Bizottság programjai: - 2011. április 9-én V. Kollégiumi Napok sörivó verseny Szívesen venném legközelebb is 47 19% Jól éreztem magam 24 9% Átlagos 22 9% Nem vettem részt 149 59% Nem hallottam róla 11 4% A Kollégiumi Bizottság programjai javaslatok, ötletek Élvezetem a programokat. több hely a bécsi adventi kirándulásra Egy jó pont lenne ha néha szavazás lenne a programokról, vagy egy egyszerű szavazásos dolog, ahol az összegyűlt ötleteket, programokat amit a hallgatók vetettek fel, lehetne látni, fontossági sorrendbe lehetne tenni, hogy melyik kerüljön hamarabb megrendezésre, melyikre érdemes egyáltalán pénzt költeni, melyikre mennének a legtöbben stb. paintball konditermet bővíteni kéne túra Rock koncert hétköznap legyen hosszabb, és ne hétvégén, mert akkor sokan hazamennek Tavasz végi bécsi út, Szomorú, hogy olyan programokat szerveznek, ami 40-50 (max!!!) embert mozgat meg (kivéve kolinapok). Egyszerűen ezekre NINCS IGÉNY sajna. Lunch Box Koncet (szombathelyi NymE együttes) hétköznapi közös programok Sörvirsli verseny biciklitúrák forgóvilla rendszer reprezentatív lebontása Sportrendezvények Nekem tökéletesen megfelelnek a már régóta meglévő diákhagyományaink, örömmel vennénk, ha ezekhez megfelelő, illő helyszínt biztosítanának. Véleményem szerint ezen az egyetemen nem szükséges egyéb ismerkedősdi, hiszen mind ismerik egymást a lakók. Egy kollégiumnak más a funkciója. 16

Hallgatói érdekképviselet: - a Kollégiumi Bizottság részéről Kiváló 24 9% Jó 88 35% Átlagos 86 34% Elfogadható 37 15% Elfogadhatatlan 13 5% Hallgatói érdekképviselet: - a HÖK részéről Kiváló 27 11% Jó 102 40% Átlagos 72 28% Elfogadható 31 12% Elfogadhatatlan 16 6% A kollégista hallgatók nyugalmát, életvitelét érintő kérdések: - Egyetért-e azzal, hogy egy másik soproni, NymE kollégium lakója, nemtől függetlenül, korlátozás nélkül, ingyenesen töltsön el éjszakát(kat) az Ön lakószobájában, lakótársa "befogadása" alapján, az Ön hozzájárulásával? Igen 225 89% Nem 28 11% A kollégista hallgatók nyugalmát, életvitelét érintő kérdések: - Egyetért-e azzal, hogy tanév közbeni - kötelező "kiköltözés" (férőhely átengedés) esetén - az egyetem fizessen kompenzációt az Ön számára, a kollégiumi térítési díj napi arányosításával? Igen 244 96% Nem 9 4% A kollégista hallgatók nyugalmát, életvitelét érintő kérdések: - Egyetért-e azzal, hogy idegenek, látogatók, kollégiumban tartózkodásának lehetőségét éjfél helyett hajnali 2 óráig módosítsuk? A bent tartózkodáshoz kollégista hallgató jelenléte, egyetértése nem szükséges. Igen 173 68% Nem 80 32% 17

A kollégista hallgatók nyugalmát, életvitelét érintő kérdések: - Támogatja-e azt a gyakorlatot, miszerint a főzőkonyhákban, tanulókban, baráti társaságok, korlátozás és feltétel nélkül - nem kollégista ismerősök, akár idegenek bevonásával - szervezzenek társas összejöveteleket a kollégiumokban? Igen 146 58% Nem 107 42% Vélemények, javaslatok, változtatások: Egy kétszemélyes szobába legyen kettő működőképes(!) internetcsatlakozó. Egy háromszemélyes szobába három működőképes(!) internetcsatlakozó legyen. Köszönöm! Hozzátartozók,közeli barátok,párkapcsolat másik tagja ingyen aludhasson az igénylő kollégistával,vagy mellette a szobatársak beleegyezésével. Az RK-ban a dohányzó undorítóan néz ki. Valamit kéne vele csinálni, először rendbehozni, aztán felhívni a kollégisták figyelmét, hogy jobban vigyázzanak a berendezésre. Nincsenek székek, csak egy asztal. Lehetne a kollégisták ötleteit kérni, hogy jobbá tegyék. (pl. az egyik ismerősöm felajánlotta, hogy valamilyen fiatalos mintával kifesti) A takarítások minőségét felül kellene vizsgálni, persze tisztelet a kivételnek, mert vannak rendes takarítók. De a miénk, ha megneszeli, hogy nem vagyunk a szobában, 5 perc alatt végez és beírja magát a szervízlapra, a penész pedig hetek óta virít a zuhanyzóban sarkában, várjuk, mikor történik vele valami.. Sokallom az 1200 Ftot egy éjszakáért, amit a nem kollégista hallgatóknak kell fizetnie. Valamint az utóbbi 1-másfél hónapban igencsak akadozott a melegvíz szolgáltatás, nem azért fizetek havi 19.000 Ftot, hogy jéghideg vízben tusoljak napokon keresztül... - akérdőiv nem reprezentaiv, én a bakban lakok, nemtudok érdemlegesen hozzászólni azokhoz, amik csak a VUK-LUK-RK épületében elérhetők. - remélem senki nem felejti el, hogy a BAK és a többi kollégium között hatalmas szinvonalkülönbség áll fenn. hiába ugyanaz a fenntartó, ha a szolgáltatások fele nem elérhető nálunk (vegyük csak a főzési lehetőséget, vagy a fürdőszoba állapotát) egyedul a rengeteg kamera irritalo dolog szamomra, foleg az egyes tanuloszobakban. Egy normális kerékpártároló kialakítása, mert az eddigi helyen nagyon szűkösen férnek el a kerékpárok, és a nagy meleg se tesz jót. A kinti tároló meg nem biztonságos. Szükség lenne valamilyen szabályra, amely meghatározza, hogy meddig lehet hangoskodni a szobában, folyosón, így megakadályozva az éjszakai focimeccseket,és a kiabálást. Szerintem jó lenne a LUK-ban korszerűsíteni a zuhanyzókat, és a mosogatót. Véleményem szerint a következő években fel kellene hívni -legalább az elsősök figyelmét-külön is arra, hogy a júniusi kollégiumot hogyan lehet lemondani. Benne van a bentlakási szerződésben, de aki még sosem tapasztalta, hogy ez hogyan működik, nem fog már március közepén erre gondolni-pláne, hogy a Szerződésben általánosságban van leírva a folyamat. Ha például a kuponnal működő szoláriumról, vagy az üresedő férőhelyekről-ami ránk nem is vonatkozik, kaptunk emailben értesítést, akkor legalább erről az egy fontos időpontról jó lett volna tájékoztatni minket, mert sokan nem tudtunk róla. Nagyon örülnék neki, ha ezt az időpontot későbbre lehetne tolni, mert márciusban még nem tudjuk, mikor vannak a vizsgáink. A kollégiumi hozzájárulási pénzt nem mindenféle programokra kellene költeni, efféle 'bulikat' csinálunk magunknak. Sokkal értelmesebb lenne venni/feljavítani a konyha felszereltségét, sütőket, mikrókat, a mosókonyhákban a mosógépet. Ezen kívül nem kéne kihagyni a nyár végén beígért takarítást, festést. Idén is egy nap ráment, mire az ágyakat, paplanokat, szobákat úgy-ahogy portalanítottuk. Még így is sárga foltos, undorító paplanokkal kell takaróznunk, noha ott van rajta a huzat, mi tudjuk, mi van alatta. Javasolnám, hogy ne csak akkor küldjenek emlékeztető e-mailt amikor a lakóknak fizetniük kell, hanem minden olyan FONTOS időpontról és dátumról, aminek köze van a kollégiumban tartózkodáshoz. Úgy gondolnám, hogy egy külsős személy (csak egy), aki a kollégistához tartozik, díjmentesen tölthessen itt egy éjszakát. A szervezett programok között több jó is van, de a pénzt elsők közt karbantartásra kéne költeni (pl. uk első emelet zuhanyzó, konyhai eszközök), és csak utána programokra a lehetőségek szerint. Egyetért-e azzal, hogy egy másik soproni, NymE kollégium lakója, nemtől függetlenül, korlátozás nélkül, ingyenesen töltsön el éjszakát(kat) az Ön lakószobájában, lakótársa "befogadása" alapján, az Ön hozzájárulásával?--> mindenképpen!!! Amennyiben a szobatárs is beleegyezik és éppen nem tartózkodik a kollégiumban látogató (vendég) ingyen tölthessen el az éjszakát a kollégiumban. 18

Nem csak a felesleges emaileket és a fizetéssel kapcsolatos emaileket kellene elküldeni, hanem a fontos határidőkről emlékeztető és/vagy figyelmeztető leveleket. Összességében elégedett vagyok az RK kollégium Ár/Szolgáltatás arányával. A kérdőívben a portai szolgálatról nem volt kérdés. Személy szerint teljesen elégedett vagyok az RK portaszolgálattal, mind szakmai mind emberi szempontból. A portások barátságosak/segítőkészek. Néhány kellemetlenség között említeném meg a kiköltözéssel kapcsolatos nehézségeket, illetve a televízió szolgáltatás időszakos akadozását. Előbbi természetesen érthető és a kompenzációs díj ellenében elfogadható, a televízós probléma viszont azon ritka alkalmakkor, amikor érdekes adás megy, rendkívül bosszantó. Ne kötelezzék a hallgatókat mindenáron a hozzájárulási díj kifizetésére csak azokat akik ezeken a programokon részt is kívánnak venni!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Örülnék neki, ha a következő pont:,,egyetért-e azzal, hogy egy másik soproni, NymE kollégium lakója, nemtől függetlenül, korlátozás nélkül, ingyenesen töltsön el éjszakát(kat) az Ön lakószobájában, lakótársa "befogadása" alapján, az Ön hozzájárulásával?" teljesülne és ezzel nem vagyok egyedül! Az utolsó kérdéssort (4 kérdést) nem tudom, ki fogalmazta meg, igazándiból nem is érdekel. A kérdések hangvétel olyan, hogy egyértelműen a külsősök kollégiumi ittlétét ellehetetlenítse, egyértelműen valaki SZEMÉLYES HOZZÁÁLLÁSÁT tükrözi, sugallja a válaszokat, ami egy kérdőívnek NEM LEHET CÉLJA! A kérdésekből hiányzik az időkorlát, gyakoriság mértéke. Én sem szeretném, ha hajnalban üvöltözésre ébrednék, de ha valakik 11-ig, esetleg éjfélig a főzőkonyhában szórakoznak, az ellen nincs semmi kifogásom. Ha beadandót kell csinálni, a hajnali 2-ig tartó bennmaradás igenis racionális. Mindenkinek sok feladata van, amit csoportosan könnyebb megcsinálni. A kompenzáció fizetésével egyetértek, de TÖBBET kellene kapnunk, mit a kolidíj arányos része - a pakolással, rendrakással töltött idő, a kellemetlenség ennél sokkal nagyobb. Sajnos ez megint egy rosszul feltett kérdés. Az első kérdés pedig feltevésénél fogva azt sugallja, hogy ne aludjon itt senki. Ha ez normális keretek között zajlik, akkor nincsen vele probléma. Szerintem ezt értelmes szobatársak meg tudják beszélni egymás között. Ha meg valaki annyira sunyi és gyáva, hogy a vele együtt lakó embernek nem tudja megmondani, ha valami problémája van az ittalvó baráttal/barátnővel, azt csak sajnálni tudom. Nem hinném, ha csütörtökön már hazament a szobatársam, és a helyén alszik hétvégén valaki más a beleegyezésével, az akkora gond lenne a kollégiumban, hogy 3 év alatt ne lehessen megoldani (mióta a VUK áll). A kérdés másik problémás része a korlátozás nélkül: ez mire vonatkozik? Az éjszakák számára, vagy a személyek számára, hogy egy szobában ne aludjanak nyolcan? Valamilyen korlát kell természetesen, szerintem éppen ez lenne a fontos, de úgy látom, ezt idén sem fog már sikerülni megoldani. Ui: A kérdőív szerkesztőjének ajánlanám az NyME-KTK marketinges tantárgyait, itt el tudja sajátítani az alapokat, mert ez most nem sikerült. Vannak olyan apróságok, amin gondolkodnom kellett, hogy miről is lehet szó, pl.: - szoba takarítása - tudtommal egyik épületben sincs, a közös helyiségeket takarítják - a VUK élelmiszerbolt - megfizethetetlen minőség opciót sem sikerült értelmeznem - személyzet emberi magatartása - az állati durva lenne ÚK: - I. és IV. emeleti konyhákat ne zárják éjszakára, a határidős elfoglaltságok, vizsgák idején is szükség lenne azok használatára. - Az internetcsatlakozók sok esetben nem működnek, ahogy a vezeték nélküli hálózat hozzáférés sem. - A III., IV., V. emeleti sütőkben (4 db) összesen 2 db rács van. VUK: Meleg víz használat lehetőségének a biztosítása. Belépető rendszer biztosítása a -1. szinten, a mélygarázs irányában. Én a kollogiumi díj egy hónappal előre történő fizetését tartom a legrosszabbnak és azt, hogy haladékot is csak egyszer lehet kérni. Az a baj,hogy a fizetéseket se kapjuk előre így nehéz előre fizetni, valamint alkalmazkodni kéne az ösztöndíj utalásokhoz is ugyanis nagyon sokan abból fizetik a kollégiumot.sajnos van hogy 2 hónapig nem utalnak ösztöndíjat, illetve sokszor késve utalják. A kollégiumi hozzájárulási díjjal sem értek egyet.nem vagyok tisztában vele,hogy azt miért fizetjük. A melegvíz-ellátásának javítása szükséges, ill. a konyhákban található főzőlapok működésének ellenőrzése, szükség szerinti javítása. 19

- a szigetelés felújítására, - a gáztűzhelyek kicserélésére, - a WC-k alaposabb tisztítására lenne szükség. Tisztelt felmést végzők! Felhívom figyelmüket, hogy a felmérés hibás következtetéseket fog kihozni,, mivel kihagyták a > nem vettem igénybe < opciót. "Támogatja-e azt a gyakorlatot, miszerint a főzőkonyhákban, tanulókban, baráti társaságok, korlátozás és feltétel nélkül - nem kollégista ismerősök, akár idegenek bevonásával - szervezzenek társas összejöveteleket a kollégiumokban?" ( Megjegyzés: az Ötöderdő klub nem tanuló! Az egy, a diákság életét szolgáló terem volt és most is az! ) Itt lehetnek rendezvények, de a konyhákból és RK II. E.-i kistanulóban, dohányzóban szüntessék meg a tivornyákat! Még mindig 3 fős hűtőszekrényünk van egy 6 fős lakóegységben! Miért? Még mindig nem férünk el hárman a kétfős szobában! Hogyan lettek a lakólétszámok kiszámítva? A konyhákban a rezsók még mindig gyengék, félig kiégtek. Valaha megjavítják? A konyha használata a délután folyamán szinte minden nap egyenlő lesz a nullával. Miért nem lehet megbüntetni a barlanglakó embereket az általuk okozott disznóól miatt? Miért kellett szériahibás mosógépekbe több százezer Ft-t beleölni csak ebben az évben? Az aprópénz, csat probléma oké, de zsebkendőre nekem ne mondják azt, hogy tönkreteszi az "ipari" mosógépet! ( Ez csak a január, február hónapról jutott eszembe. ) Már többször megigérték, hogy a zuhanyzóban, önhibánkon kívül keletkezett problémákat kijavítják. Valaha lesznek javítások? ( A hibabejentő és jegyzőkönyekben nézzenek szét. ) Szeretném, ha a RK II. E-i dohányzót megszüntetnék, mert rendszerint a folyosóra jut a füst és a szobámom keresztül távozik az épületből! ( Miért kell nekem is szívni? ) Pillanatnyilag más fontos hiba és vélemény nem jut eszembe. Jó szerencsét! Csökkentsék a pazarló kiadásokat, pl. ésszerű fűtés- és világításszabályozással. A konyhákba és a társalgókba helyezzenek el asztalokat és székeket (őrzésükre kamerát). A tesztbe mondjuk tehettek volna olyan választást is, hogy nem tudom, mert életemben nem jártam még a Nyugat Étteremben, ezért nem hiszem, hogy a válaszaim a valóságot tükrozték, de a program nem hagyta üresen hagyni. Ágyneműk kicserélése a LUK-ban. Értesítések.! Véradásról, mindenféle programról kapunk levelet nem is egyet, de arról, hogy meddig kell lemondani a júniusi kollégiumot, persze hogy nem kapunk. Minek fizessek, ha közöm nem lesz a kollégiumhoz júniusnak. Fel vagy háborodva!!!!! Konyhától elkülönített tanulószoba, tanulóhelyiség. Bankautomata a kollégium területén. Melegvíz, illetve ennek hiányában arányos kevesebb kollégium-díj.. Az utolsó négy kérdésre vonatkoztatva: ha az illető egyetemista, akkor kapjon engedélyt, ingyen, akkor is, ha nem kollégista. (Idegen, nem egyetemista, nem volt egyetemista, nem itt dolgozó ne jöhessen be este, csak fizetve.) Ha a lakótársak beleegyeznek, akkor ingyen alhasson bárki (ne kelljen kollégistának legyen az NymE-n, ne kelljen, hogy NymE-s legyen, ne kelljen, hogy tanuló legyen stb.) a befogadó szobájában. Gondolok itt családtagra, barátra, barátnőre, ismerősre stb. mindezt persze úgy, hogy a befogadó vállalja értük, valamint az esetlegesen általuk okozott kár(ok)ért a felelősséget. -bicajtárolóban (VUK) egyik oldalt (ahol nincs cső) akasztós rendszer (mint a bicajszállító vonaton), mert így nem lehet se ki, se betolni úgy, hogy ne ütközzek bele máséba (se nekem, se a tulajnak nem jó), így viszont lenne közlekedő rész -meleg vízre megoldás, ez kritikán aluli, 1 hétig ok, mert szerelnek de már vagy 1 hónapja hol van, hol nincs (pont akkor nincs, amikor kéne...) 20

A VUK kollégium kerékpár-tárolójának mibenlétére hívnám fel a figyelmet. Nagyszerű, hogy van kerékpár-tároló, de: - nagyon jól jönne az ajtóra egy kitámasztó, hogy ne kelljen állandóan lökdösni az ajtót, míg betolom a bringát. Így nem is csapódna neki a váltómnak hatalmas erejébel stb.. -érdemes lenne kipróbálni milyen akadályokba ütközik az ember mikor az utolsó sorokból próbálja kibukfencezni magát a kerékpárjával egyetemben, úgy, hogy közben dominó-effektusban borítja fel legalább az egyik sor biciklijeit valamint minimum térdig lesz olyan koszos már reggel az ember, hogy elalél..-- szóval - valamiféle szellőzés sem ártana a kerékpártárolóba, ugyanis borzasztó nagy hőmérséklet különbségek vannak, ami nem tesz jót a kerék gumijának -sem és én is legalább hatszor leizzadok, míg az égbe emelve viszem ki a bringám... -szóval vagy ne ennyi kerékpár hely legyen bent fenntartva vagy nagyobb teret kellene biztosítani a kerékpár megfelelő megfordítására stb. mivel a második nem megoldható így.. Ezen felül időbeni tájékoztatást szeretnénk kérni a kollégiumi határidőkről. Kimondottan a júniusi kollégium vissza nem mondhatóságára gondolok. ill. innen fakad leginkább a többség felháborodása. Köszönettel! Nehezményezem (azt hiszem nem vagyok ezzel egyedül) hogy a Kollégiumi Napok sörivó versenyéről legalább három tájékoztató e-mailt is kaptunk, arról viszont, hogy a júliusi kollégiumi díjat március 20.-ig lehetett lemondani, egyet sem... Bebesi Tanár úrtól kapott indok, amit zsebre tehetünk: minden apróságról nem küldhetnek e-mailt... köszönjük ezt a rendkívül korrekt intézkedést. A másik, ami miatt szintén szeretnék panaszt tenni (és most megint nem csak a magam nevében nyilatkozom), az a wellnes részlegen dolgozó hölgyek magatartása. Bebesi Tanár úr megengedte hogy a korábbról nálunk marad szolárium zsetonokat mindenféle probléma nélkül március 15.-ig elhasználhassuk. Csakhogy a lent dolgozó recepciósok minden egyes alkalommal, mikor lementünk durván beszóltak, hogy mit képzelünk magunkról, és hogy azokat a zsetonokat biztos hogy loptuk és nem fizettünk érte azért van több nálunk. Én soha életemben nem loptam semmit és azokat a zsetonokat is kifizettem. Szintén ezek a hölgyek voltak,akik hétvégén, mikor le szerettünk volna menni a kondi terembe, este hat órakor már nem engedtek be, mert hatig tart az ingyen sáv. Én ezt értem.. de a kondi teremben nem volt SENKI.. teljesen üres volt, nem vettük volna el a helyet semmilyen fizető vendégtől.. nem tudom, hogy ilyen esetben miért nem használhatjuk a kondi termet..? De a egy csoporttársam mesélte ugyan azon a napon, hogy őt már fél hatkor sem akarták beengedni, mondván hogy már csak fél óra van az ingyen sávból és az úgy sem elég semmire... Kérem ezen problémák orvoslását. Maradok tisztelettel: egy két éve fizető kollégiumi lakó A kérdőív válaszadási lehetőségei nem minden ponton egyértelműek (Versenyképes és Megfizethető pontok közötti különbség - pl. Nyugat Étterem árban versenyképes akkor az megfizethető is egyben, nézőpont kérdése hogy melyiket tartjuk jobbnak, néhol lehet, hogy célravezetőbb egy 1-5 osztályzás) illetev a kollbiz tagok díjazása sem egyértelmű (igen vs. nem mellett lehetne más kategória, pl egyéb "nem pénzbeli" juttatás) Kollégiumi napok: - a kalandpark nagyszerű volt - az étkezés, főleg a második nap sokak tetszését nem nyerte el (ahogy mondták első nap, hogy kb. 3 milliós volt a költségvetés) lehetett volna "barátibb" vacsorát készíteni (rizottó volt májjal és egy kis hússal), nem volt célravezető a költséghatékonyságra törekedni (lehetett volna klasszikus étel: rántott borda+hasáb/rizs), mert egy kalandparkos nap után nem erre vágytunk. - a főzés a sok csapatnak nem kedvezett, mivel a húsadag nem volt elég 24-30 ember számára (3 csapat összevonása), persze a tűzhelyek száma limitált azzal tisztában vagyunk... - főzésnél programok: 3 éve színvonalasabb volt, DJ-kamion, strandröplabda stb - díjazás: minden évben ki volt hirdetve az összes helyezés (nem az ajándékon van a lényeg), de legalább egy oklevelet várt volna az ember, illetve felolvasott pontszámokat! Elnagyolt volt a vége... Kollégium: - TV állomások: egy ehhez hasonló kérdőívet kellene körbeküldeni, hogy a diákok megszavazhassák milyen csatornákat szeretnének, majd az eredményt közzé téve (és persze lehetőség szerint) azokat bevezetni - sok TV állomás fél éve nem jön be, persze tudjuk, hogy az egyes csomagokon múlik, de 4 olykor 5 adó is hiányzik! - mosás: 4 gépből a VUKban 1 nem megy, 1 pedig nem normális zsetonszámokat ír ki. És nevetséges a 250 Ft-os ár. Kérem, 5 év alatt egy mosógépet vehet az ember ennyi pénzen. (főleg a VUKosoknak, a 19 000 HUF mellett havi 1000-1500 mosásra megy el) - ruhaszárítók nem tudom hová tűnnek el, itt van a kamerarendszer, arra is jó lehetne, hogy a szárítók "tolvajait" előkerítsék. Nem tudunk hová teregetni. - Javasolnám, hogy a VUKosoknak a wellnes használata ingyenes legyen. Nyilvánvaló, hogy a kft. fizet a PPP tulajnak a bérletért, stb, de nem hiszem, hogy a havi 19e Ft mellett a VUKosok nem tudnák ingyen kihasználni. (teljesen ingyen, minden sávban) Nem tudom, hogy a Nyugat Étterem pontosan melyik vásárlói réteget célozza meg (én is megfordulok ott), de sokszor úgy érezzük, hogy előbbre való az étterem presztízse, működése, mint a diákság, pedig a kollégiumok értünk vannak elsősorban, és csak aztán a külsősökért. Ez vonatkozik a nem NYME vagy más Egyetemekről érkezett tursitákra (lásd VOLT fesztivál) amikor elsőbbséget élveznek a fizető vendégek, mint az itteniek, illetve a gólyatáborba érkezők - ez persze már Volt utáni időszak!) Köszönöm a lehetőséget. Sőt, ingyen sört mindenkinek! Nem jó a kérdőív... Volt amiről nem tudtam, hogy jó vagy nem jó és nem volt olyan lehetőség, hogy nem tudom. 21

-A társalgóban és a konyhában elfogytak a székek és az asztalok -Nem kell mindenből pénzt csinálni - ez egy kollégium, szerintem itt a legfontosabbak a hallgatók Úgy gondolom a másik kollégiumok lakóinak itt alvásának díjmentességét meg kellene oldani, ugyanis a 600 Ft-os itt alvási díj igencsak magas. Érthető azonban az is, ha bizonyos kollégisták nem szeretnék, ha olyan szabály születne, hogy másik kollégiumból bárki, bármikor, korlátlanul itt alhat. Ezért az én ötletem az lenne, mivel inkább pároknak teher állandóan a 600 ft-ot fizetni, hogy akik egy pár, de különböző kollégiumban laknak, nyújtsanak be erre vonatkozó kérelmet, hogy ha egymásnál alszanak ne kelljen díjat fizetni. Ezt a kérelmet a szobatársak is aláírhatnák, hogy ebbe beleegyeznek, és őket nem zavarja. Azt én sem szeretném, ha korlátlanul bárkinek szabad lenne a másik kollégiumokban aludni, mert természetesen történhetnek visszaélések. Én sem örülnék neki, ha a szobatársamnál rendszeresen buli után itt aludnának a barátai, mert közelebb van, mint a másik koli és úgysem kell fizetni. Pároknál azonban úgy gondolom érthető, hogy nagy bosszúság ezt az összeget fizetni, mikor amúgy sem olcsó a kollégiumi havi díj sem. Ha végképp nem törölhető el a díj, legalább felére csökkenteni kéne a fizetendő összeget!! Napi válaszok száma Sopron, 2011. április 27. Mizda Balázs, sk. KB-titkár 22