Hasznos tudnivalók
Online ügyintézés Kattanjon rá! ujpiller.hu Egyenleglekérdezés éjjel-nappal? Adóoptimalizálás az év bármely napján? Kontrollálni szeretné költéseit? 1. Egyenleglekérdezés 2. SZJA-kalkulátor a kalkulátor segítségével ellenőrizheti, hogy idén még hány forintot érdemes feltöltenie patikakártyájára a maxi mális (150 ezer Ft) SZJA kihasználása érdekében 3. Folyószámla-kimutatás 4. Adatmódosítás például név, leve lezési és állandó cím, e-mail cím módosítása 5. E-mailes emlékeztető kérés beállítások e-mail értesítés például kártyaterhelésekről, jóváírásokról, adóköteles szolgáltatásokról, készpénzes számla rendezéséről 6. Szolgáltató-értékelő véleményével segítse Ön is a szolgáltatók közötti tájékozódást 7. Letölthető adóigazolás 8. Letölthető értesítő adóköteles szolgáltatásokról 9. Hírlevélre feliratkozás Készítse elő újpilléres patikakártyáját és ellenőrizze most egyenlegét! Ha még nem felhasználónk, lépjen be most az Új Pillér online ügyintézésbe, és intézze gyorsan és egyszerűen egészségügyi pénzügyeit! Az egyenleglekérdezéshez és az egyenleglekérdezés alatt található SZJAkalkulátorhoz az újpilléres patikakártya számának és születési év megadása szükséges. Az Online ügyintézés egyéb szolgáltatásainak igénybevételéhez néhány személyes adat megadásával regisztrálni szükséges. Ne csak az aktuális egyenlegéről tájékozódjon! Használja online SZJAkalkulátorunkat, és töltse fel a kártyáját saját ritmusában úgy, hogy az év végén igénybe vehesse a teljes SZJA-visszatérítési keretét, s gyarapítsa akár 150 ezer forinttal a kártyaegyenlegét!
Új Pillér: egészség és megtakarítás A független Patika-csoport prémium egészségpénztára, az Új Pillér a szektor legjobb mûködési költséggel rendelkezõ ajánlata mindazoknak, akik havonta legalább 10 ezer forintot költenek az egészségükre. Az újpilléres patikakártyával biztosított a család jelenbeli egészségügyi kiadásainak egyszerû, kényelmes és árkedvezményt garantáló finanszírozása, de a pénztárba történõ befizetés kitûnõ kamatadó-mentes és értékmegõrzõ befektetés az elõre nem látható, magasabb összegû jövõbeni kiadásokra is. Újpilléres szolgáltatások a pénztártagot a vásárlás pillanatában megilletõ árkedvezménnyel A szolgáltatásokra Magyarországon 10 ezer helyen lehet költeni ebbõl 7 ezer helyen az újpilléres kártyával történõ fizetés kényelmével. Családi gondoskodás lehetõsége szeretteinkrõl: a társkártya. Az újpilléres patikakártya érvényes gyógyszerek beleértve a homeopátiás gyógyszereket is, OGYI engedélyszámmal és forgalomba hozatali engedéllyel rendelkezõ gyógyteák, gyógyszernek nem minõsülõ gyógyhatású termékek patikában történõ kiváltására. Szemüveg, kontaktlencse vásárlása esetén a tagok akár 0-50% kedvezményt is kaphatnak, gyógyászati segédeszköz vásárlása, orvosi ellátás és fogászat esetén 20%-ot. Ingyenesen elérhetõ patikai szûrõvizsgálatokat biztosítunk tagjaink és a társkártyával rendelkezõ családtagok számára országos lefedettséggel. Kiemelten kezeljük a pénztártagok igényeinek kiszolgálását, így lehetõséget teremtettünk arra, hogy tagjaink a vonatkozó jogszabályoknak és a pénztár szabályzatainak megfelelve részt vegyenek a szolgáltatói háttér bõvítésében. Javaslatokat telefonon (06-40-200-203), levélben (1535 Budapest Pf. 861) és e-mailben (ugyfelszolgalat@ujpiller.hu) is fogadunk. Kártyaelfogadás [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 3
Újpilléres patikakártyás befizetésre és szolgáltatásokra vonatkozó adójogszabályok és adókedvezmények Munkáltatóként történõ befizetések Munkáltatói hozzájárulás: munkáltatói hozzájárulás a vállalat számára költség, évi 200 ezer forintig 35,7%, afelett 51,17%-os cafeteria adót a cég közvetlenül az állam részére fizeti meg. Munkáltatói hozzájárulásként magánszemély javára az önkéntes kölcsönös egészségpénztárba / önsegélyezõ pénztár(ak)-ba történõ befizetés együttesen legfeljebb a tárgyhó elsõ napján érvényes havi minimálbér 30%-át meg nem haladó összeg lehet. Munkáltatói adomány: a munkáltatónak az adomány adómentes támogatás, az adomány összege korlátozás nélkül csökkenti az adózás elõtti eredményt. A munkáltatói adomány egyéni számlára kerülõ része után a pénztártagnak adófizetési kötelezettsége keletkezik (16% SZJA és 27% EHO), ugyanakkor az összeg után jár 20% SZJA-jóváírás is. A pénztártagnak az adományra vonatkozó adót az egyéni éves adóbevallásában kell bevallania (az adóalap az adomány fedezeti alapon jóváírt összegének 78%-a). Magánszemélyként történõ befizetések A pénztártag maximum 150 000 Ft állami adótámogatásra (SZJA-kedvez ményre) jogosult, melynek visszaigénylésérõl rendelkezhet az adóbevallásban oly módon, hogy az összeg közvetlenül az újpilléres patikakártyára kérhetõ jóváírásra. A 150 000 Ft adókedvezmény tartalmazza az egyéni befizetés után járó 20%-os adótámogatást, a 24 hónapos lekötés után járó 10%-os adótámogatást, a prevenciós céllal igénybevett pénztári szolgáltatás után járó 10%-os adótámogatást, valamint a pénztártag javára teljesített munkáltatói adomány után járó 20%-os adótámogatást. Egészítse ki a munkáltatói hozzájárulást egyéni befizetéssel és használja ki az teljes 150 000 forintos keretet. Egészségpénztári szolgáltatások A pénztártagot az adóköteles (életmódjavító) szolgáltatások igénybevétele esetén 16% SZJA fizetési kötelezettség terheli. Felhívjuk figyelmét, hogy a jogszabályok év közben is változhatnak, kérjük, az aktuális adójogszabályokról és adókedvezményekrõl tájékozódjon a www.ujpiller.hu internetes oldalunkon vagy az ügyfélszolgálatunkon. 4 [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]
Hasznos tudnivalók i Hogy néz ki az újpilléres patikakártya? Az Új Pillér Egészségpénztáras tagsághoz újpilléres vagy multipayes patikakártya jár, amely segítségével egyénileg vagy munkáltatóján keresztül fókuszálva gondoskodhat egészségérõl. Az újpilléres patikakártyához nem tartozik PIN kód, a kézhezvételtõl számítva már használható a kártya az elfogadóhelyeken. A multipayes patikakártya lehetõséget ad több cafeteria elem egy kártyán történõ kezelésére, így másfél tucat cafeteria egyenleget tartalmazhat, többek között az Új Pillér zsebet. A multipayes patikakártyához sem tartozik személyre szabott titkos PIN kód, azonban a kártyán az egyes egyenlegeket az ehhez hasonló cafeteria kód megadásával lehet megterhelni. A cafeteria kódokat azon az eszközön kell megadni, ahol egyébként a bankkártyák esetében a PIN kódot. A multipayes patikakártya Új Pillér zsebéhez tartozó cafeteria kódja: 1122 Új Pillér Egészségpénztár. i Mennyi pénz kerül az újpilléres patikakártyára? A tagdíjbefizetéseket a pénztári alapok között az alábbi módon, éves sávok szerint osztjuk fel: Levonás Költhetõ 0 300 ezer forintig 4,5% 95,5% 300 ezer forint feletti 0% 100,0% A tagsági jogviszony létesítését követõ elsõ hónapban a mûködési alapba kerül 4 000 Ft, azaz négyezer forint, a fennmaradó összeg 0,3%-a a likviditási alapba, 4,2%-a a mûködési alapba és 95,5%-a pedig a fedezeti alapba kerül. A fentiektõl eltérõen az éves befizetés 300 000, azaz háromszázezer forint feletti része 100%-ban a fedezeti alapba kerül. A pénztár a szükséges tagdíjat, a tagdíjakat és a szolgáltatások értékét és a szükséges alapok nagyságát évente kalkulálja. [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 5
i Hogyan tudom a kártyámat felölteni, ha többet szeretnék költeni? A pénztártag a kártya feltöltéséhez az Új Pillér Egészségpénztár bankszámlájára (CIB 10700024-43040607-51100005) történô közvetlen átutalással a megjegyzés rovatban feltüntetve a kártyaszámot és a pénztártag nevét! az év folyamán bármikor teljesíthet eseti befizetést. Fontos, hogy a megjegyzés rovatban a kártyaszám és a pénztártag neve kerüljön megadásra, hiszen ez a pénztártag azonosításának feltétele, és az Új Pillér Egészségpénztár csak ebben az esetben garantálja az átutalást követô két munkanapon belül történô jóváírást. i Ki használhatja az újpilléres patikakártyát? Az újpilléres patikakártyát kizárólag az használhatja, akinek a neve a kártyán szerepel. Tízezer forint feletti vásárlás esetén a visszaélések elkerülése végett a szolgáltatók kérhetik tagjainkat személyi igazolványuk felmutatására. i Kell-e élesíteni az újpilléres patikakártyát? Nem, az újpilléres patikakártya már aktív, amikor a pénztártag kézhez kapja. i Hol lehet ellenõrizni az aktuális újpilléres patikakártya egyenleget? Az újpilléres patikakártya mindenkori egyenlegérôl az Új Pillér Egészségpénztár ügyfélszolgálata, a Telepatika automatikus egyenleglekérdezô rendszere a helyi tarifával hívható 06-40-200-203-as telefonszámon éjjel-nappal ad felvilágosítást, ezen felül tájékoztatjuk, hogy internetes honlapunkon is lekérdezheti egyenlegét. i Online ügyintézés Az Új Pillér díjmentes, éjjel-nappal mûködõ Online ügyintézési felületén az egyenleglekérdezés mellett megtalálja az SZJA-kalkulátort, bármikor eléri az aktuális kártyaforgalmi kimutatását, valamint e-mail üzenetek segítik kontrollálni az újpilléres patikakártyát érintõ mozgásokat (pl. befizetések, kártyás szolgáltatások, hozam). 6 [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]
Az Online ügyintézés szolgáltatásai: Egyenleglekérdezés (napi Euro árfolyamon is) SZJA-kalkulátor a kalkulátor segítségével ellenõ riz heti, hogy idén még hány forintot érdemes feltöltenie újpilléres patikakártyájára a maximális (150 ezer Ft) SZJA kihasználása érdekében Folyószámla-kimutatás Adatmódosítás E-mailes emlékeztetõ-kérés beállítása e-mail értesítés kártya terhelésekrõl, jóváírásokról, adóköteles szolgáltatásokról, készpénzes számla rendezésérõl Szolgáltató-értékelõ véleményével segítse Ön is a szolgáltatók közötti tájékozódást Letölthetõ adóigazolás Letölthetõ értesítõ adóköteles szolgáltatásokról Hírlevélre feliratkozás Az egyenleglekérdezéshez és az egyenleglekérdezés alatt található SZJAkalkulátorhoz az újpilléres patikakártya számának és születési év megadása szükséges. Az Online ügyintézés egyéb szolgáltatásainak igénybevételéhez néhány személyes adat megadásával regisztrálni szükséges. Ezt követõen az Ön által megadott e-mail címre küldött üzenet segítségével tud bejelentkezni az Online ügyintézésbe. i Az Új Pillér befekteti a kártyán levô pénzt, amit nem használok fel? Igen. A hozamot az újpilléres patikakártyán negyedévente írjuk jóvá, tovább növelve a szolgáltatásokra költhetô forintokat. A mindenkori hozamról a Telepatika ad felvilágosítást (06-40-200-203). i Költéskor milyen limitek vonatkoznak az újpilléres patikakártyára? A pénztártagok biztonsága érdekében egy újpilléres patikakártyát egy nap háromszor lehet használni (a negyedik tranzakció már nem megengedett), valamint egy újpilléres patikakártyáról napi kettõszáznegyvenezer forintnál nagyobb összeget nem lehet igénybe venni. Lehetõség van a napi limit megemelésére, melynek módjáról a Telepatika ad felvilágosítást (06-40- 200-203). [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 7
i Mit lehet venni a patikában? Patikában: gyógyszereket, OGYI engedélyszámmal és forgalomba hozatali engedéllyel rendelkezõ gyógyszernek nem minõsülõ gyógyhatású termékeket, száj- és fogápolási termékeket, gyógyteákat. Közvetlen lakossági felhasználásra alkalmas, minõségi tanúsítványok kiadására jogosult intézmény által kiadott tanúsítvánnyal rendelkezõ, illetve CE jelöléssel ellátott gyógyászati segédeszközöket, egészségügyi hatóság által engedélyezett csecsemõ- és betegápolási termékeket (sebtapasz, géz, stb ), valamint az egészségügyi, tisztasági betéteket, tamponokat és óvszereket, terhességi és egyéb teszteket. i Milyen szolgáltatás, termék igénybevétele, megvásárlása von maga után adófizetési kötelezettséget? Az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. Törvény szigorítását követõen 2012. január 1-jétõl adóköteles termékek a következõk: természetgyógyászat, fog- és szájápolási termékek, gyógyteák, sporteszközök. Az adóköteles termékek, és szolgáltatások igénybevétele esetén a pénztárban elszámolt összege után 16%-os SZJA fizetési kötelezettség terheli a tagot, mely nem finanszírozható az egészségpénztári egyéni számláról, s melyet az egyénnek a NAV felé kell bevallania és befizetnie. Amennyiben adóköteles terméket vásárolt vagy szolgáltatást vett igénybe, van lehetõség az összeg visszafizetésére, így elkerülheti az adófizetési kötelezettségét. A visszafizetésnek a tárgyév december 20-ig meg kell történnie. A visszafizetéshez szükséges Kérelmet megtalálja a www.ujpiller.hu internetes oldalon a Letölthetõ dokumentumok menüpontban. i Mit NEM lehet vásárolni a patikában és milyen szolgáltatást NEM lehet igénybe venni? Az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. Törvény szigorítását követõen 2012. január 1-jétõl az alábbi termékeket nem lehet megvásárolni és szolgáltatásokat nem lehet igénybe venni. Patikában: emberi fogyasztásra alkalmas élelmiszereket, kozmetikumokat, élelmiszernek minõsülõ termékeket, fogyasztó szereket, állatgyógyászati termékeket, illetve egyéb elfogadóhelyen sportruházatot. 8 [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]
Szolgáltatások: gyógyfürdõ, gyógyüdülés, egészségügyi üdülés, rekreációs üdülés, sporttevékenységhez kapcsolódó kiadások, életmódváltozását elõsegítõ szolgáltatás (méregtelenítõ kúra, lébõjtkúra, preventív kúra mozgásszervi panaszok megelõzésére, fogyókúra program). A fenti termékek megvásárlása illetve szolgáltatások igénybevétele esetén 16%-os SZJA és 27%-os EHO fizetési kötelezettség terheli a tagot. i Hogyan érvényesíthetõ a prevenciós céllal igénybe vehetõ szolgáltatás után járó 10%-os adókedvezmény? A pénztárral szûrési, állapotfelmérési tevékenységre szerzõdött egészségügyi szolgáltató által végzett egészségügyi állapotfelmérõ vizsgálatok, amelyek eredményeinek felhasználásával személyes egészségterv készül, prevenciós szolgáltatásnak minõsülnek. A személyes egészségtervet az állapotfelmérést végzõ, e célra szerzõdött egészségügyi szolgáltató szakorvosa készíti, mely két évig érvényes. A nyomtatvány honlapunkról letölthetõ valamint az egészségtervet készítõ szolgáltatók listája a Szolgáltató keresõ menüpontban megtekinthetõ. Az egészségtervben szereplõ, igénybevett szolgáltatások összegérõl a Pénztár adóigazolást állít ki, mely alapján érvényesíthetõ a 10%-os adókedvezmény. i Az Új Pillér Egészségpénztár melyik szolgáltatótól fogadhat el készpénzfizetési számlát szer zô dés kötés nélkül? Az újpilléres patikakártyával finanszírozható szolgáltatások körét és az igénybevételre vonatkozó követelményeket az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. Törvény 2., illetve az 51. pontjai, valamint a 268/1997. (XII. 22.) Korm. rendelet 24/C pontjai szabályozzák. Ennek megfelelõen az alábbi szolgáltató típusok esetében nem szükséges a szerzõdés kötése, tõlük a szabályszerûen kiállított készpénzfizetési számla is befogadható. Ezek a következõk: gyógyszertár, optika (termékvásárlás esetén), gyógyászati segédeszközt forgalmazó bolt. [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 9
A készpénzfizetési számla beküldésének módja A szolgáltatótól áfás számla kiállítását kell kérni (vevõ: Új Pillér Egészségpénztár 1022 Budapest, Bimbó út 18.). A számlán kérjük feltüntetni a szolgáltatást igénybe vevõ pénztártag nevét és 16 jegyû újpilléres patikakártya-számát is. Kérjük, az elszámolásra beküldött számla eredeti példányát a www.ujpiller.hu honlapon a Letölthetõ dokumentumok között található Nyilatkozattal együtt küldje be az Új Pillér Egészségpénztár levelezési címére (1535 Budapest, Pf.: 861.). A számlát kérjük, tárgyévben küldje be, de legkésõbb az adott évet követõ év január 31-éig. A teljes összeget csak abban az esetben tudjuk visszautalni Önnek, ha az egyenlegén van rá fedezet. Amennyiben nincs elegendõ összeg az egyenlegén, érdemes egyénileg is feltöltenie kártyáját, kihasználva az egyéni befizetés után járó 20%-os adótámogatást. i Ingyenes szûrés az egész család nak Prevenciós Alap Országszerte 250 gyógyszertárban minden pénztártagunk számára ingyenes állapotfelmérõ szûrõvizsgálatokat biztosítunk. A prevenciós programban résztvevõ gyógyszertárak listája megtalálható a www.ujpiller.hu internetes oldalon. i Az újpilléres patikakártyán költésre váró pénz hozama Az egészségügyi folyószámlaként mûködõ újpilléres patikakártyán felhasználásra váró pénz hozama tovább növeli a szolgáltatásokra költhetõ forintokat. A kártyákon negyedévente a napi egyenlegek arányában jóváírásra kerülõ hozam kamatadó-mentes és nem terheli mûködési költség levonás. A mindenkori hozamról az interneten (www.ujpiller.hu) tájékozódhat és a telefonon elérhetõ (06-40-200-203) Telepatika ad felvilágosítást. Ezen felül lehetõség van a számlán lévõ fel nem használt összeg lekötésére, a 24 hónapos lekötés után 10% állami adótámogatás jár. A lekötéshez szükséges nyomtatvány megtalálható a www.ujpiller.hu oldalon a Letölthetõ dokumentumok között. 10 [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]
i Miért érdemes társkártyát váltani? A pénztártörvény rendelkezése szerint a pénztár szolgáltatásaira a Ptk. által meghatározott közeli hozzátartozó: a házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelõszülõ és a testvér, valamint a Pénztártörvény alapján az élettárs jogosult. Ez azt jelenti, hogy a pénztártag a saját újpilléres patikakártyájával kiválthatja a közeli hozzátartozó és élettárs gyógyszerét. Amennyiben a pénztártag valakinek társkártyát ajándékoz, az azt jelenti, hogy annak birtokosa a jövõben a pénztártag egyéni számlájának terhére szabadon vásárolhat, mint bármelyik újpilléres patikakártya tulajdonos. A társkártya igényléséhez szükséges nyomtatvány letölthetõ a www.ujpiller.hu internetes portálról, vagy kérésre ügyfélszolgálatunk (06-40-200-203) is szívesen postázza a példányt. A társkártya egyszeri díját (kártyánként 1000 Ft-ot) az Új Pillér Egész ségpénztár bankszámlájára (CIB 10700024-43040607-51100005) kell befizetni, feltüntetve a fõkártya-tulajdonos nevét és kártyaszámát. A társkártya akkor kerül legyártásra, ha az igénylõ lap a Pénztárhoz és a társkártya egyszeri díja a Pénztár bankszámlájára megérkezik. Újabb társkártya-tulajdonos bármikor jelölhetõ, ill. vissza is vonható. i Hogyan változtathatom meg az adataimat? A belépési és adatmódosító lapon szereplõ bármilyen adat pl.: személyes adatok, új társkártya-tulajdonos megnevezése, a régi megvonása, új kedvezményezett megnevezése, a régi megvonása, az egyénileg vállalt tagdíj módosítása megváltoztatható a www.ujpiller.hu internetes oldal Online ügyintézésén keresztül, valamint a Pénztár címére (H-1022 Budapest, Bimbó út 18. vagy H-1535 Budapest, Pf.: 861.) eljuttatott írásbeli kérelemmel, aminek azonosíthatóan tartalmaznia kell a kérelem tárgyát. Erre a célra a Pénztár formanyomtatványt is kibocsátott, amely letölthetõ a www.ujpiller.hu internetes címrõl. i Az újpilléres patikakártyámat ellopták vagy elvesztettem. Mi a teendô? Le kell tiltani az újpilléres patikakártyát. A bejelentéskor az újpilléres patikakártya azonosítása céljából az ügyfélszolgálaton kérni fogják a kártyabirtokos [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 11
személyes adatait. Kártyaletiltást telefonon hétköznap 8 00-22 00 között az ügyfélszolgálaton a 06-40-200-203-as telefonszámon, 22 00-8 00 között, valamint szabadés munkaszüneti napokon a 06-1-421-2299-es telefonszámon kell bejelenteni. i Elveszett/ellopott újpilléres patikakártya esetén az anyagi kár kit terhel? Az Új Pillér Egészségpénztár a letiltás kezdeményezésére vonatkozó bejelentés megtételét követõen minden esetben átvállalja az újpilléres patikakártya jogosulatlan felhasználása miatti kockázatokat és költségeket, kivéve, ha a kár a kártyabirtokos szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott magatartása miatt következett be. A bejelentésig felmerült károkat a kártya birtokos viseli. Az újpilléres patikakártya újragyártási költsége 1000 Ft. i Hol lehet megtenni a szolgáltatóval kapcsolatos észrevételeket, panaszokat? Amennyiben a szolgáltatás igénybevételekor a szolgáltatóval kapcsolatban észrevételei vannak, az azzal kapcsolatos bejelentést az Új Pillér Egészségpénztár ügyfélszolgálatán a helyi tarifával hívható 06-40-200-203-as telefonszámon teheti meg vagy elküldheti e-mailen a szolgaltato@ujpiller.hu címre. Értékelje újpilléres patikakártyás költéseit! A szolgáltatók közötti eligazodás elõsegítése érdekében pénztártagjaink minden egyes tranzakció lezárását követõen egyéni számlakivonatuknál a www.ujpiller.hu honlapon értékelhetik az igénybevett szolgáltatást. Az adható pontszámok 1-5-ig terjednek, az egyes a legrosszabb, az ötös a legjobb osztályzat. A szolgáltatók mellett P betûk jelzik a kapott értékelések számát. Az alábbi kérdéseket kell megválaszolni a tranzakció minõsítésénél. Mennyire volt elégedett a szolgáltató szakmai felkészültségével? Mennyire volt elégedett a kiszolgálással vagy az ellátással? Az árhoz képest mennyire találta megfelelõnek a termék vagy az ellátás minõségét? Mennyire kezelte rugalmasan a szolgáltató az újpilléres patikakártyával való fizetési szándékát? Az Ön igényeinek mennyire felelt meg a hely színvonala, nyitvatartási ideje és az ott eltöltött várakozási idõ? 12 [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]
Célunk, hogy tagjaink informálása mellett a magunk eszközeivel hozzájáruljunk az egészségügyi szolgáltatások minõségének fejlesztéséhez. i Hol lehet új szolgáltatót ajánlani, csatlakoztatni? Amennyiben új szolgáltatót szeretne csatlakoztatni a pénztárhoz, azt megteheti az ügyfélszolgálaton a helyi tarifával hívható 06-40-200-203-as telefonszámon, vagy e-mailen a szolgaltato@ujpiller.hu címre küldött levélben. Mindenképpen adja meg a szolgáltató pontos nevét és elérhetõségét, hogy a pénztár fel tudja vele venni a kapcsolatot. i Minden, ami Új Pillér Egészségpénztár Az Új Pillér Egészségpénztár www.ujpiller.hu internetes portálját havonta frissítjük. Ezen a címen elérhetõ a kártyaelfogadó-helyeink mindenkor aktuális listája, az újpilléres patikakártya használatának kényelmét szolgáló formanyomtatványok, szabályzatok, de az érdeklõdõ választ kaphat a pénztártagok által feltett leggyakoribb kérdésekre is. Érdemes feliratkozni az Új Pillér Egészségpénztár havonta jelentkezõ elektronikus hírlevelére a www.ujpiller.hu internetes oldalunkon. A hírlevél célja, hogy az újpilléres patikakártyára vonatkozó változásokról (elsõsorban új kártya-elfogadóhelyek) tagjainkat hitelesen, naprakészen tájékoztassuk. [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 13
Új Pillér Egészségpénztár ügyfélszolgálat Telepatika A Telepatika az Új Pillér Egészségpénztár helyi tarifával hívható ügyfélszolgálata (06-40-200-203), ahol az automatikus egyenleglekérdezés éjjel-nappal a pénztártagok rendelkezésére áll. Telefonos ügyfélszolgálatunkon munkatársaink munkanapokon 8 00 22 00 között, valamint szabad- és munkaszüneti napokon 8 00 14 00 között várja a tagok hívását. Online ügyintézés A díjmentes, éjjel-nappal mûködõ Online ügyintézési felületen (www.ujpiller.hu) az egyenleglekérdezés mellett megtalálható az SZJA-kalkulátor, bármikor elérhetõ az aktuális kártyaforgalmi kimutatás, valamint e-mail üzenetek segítik kontrollálni az újpilléres patikakártyát érintõ mozgásokat (pl. befizetések, kártyás szolgáltatások, hozam). Személyes ügyintézés Személyes ügyintézésre hétköznapokon munkaidõben, 8 00 18 00 között van lehetõség. Új Pillér Egészségpénztár céginfó Székhely: 1022 Budapest, Bimbó út 18. Levelezési cím: 1535 Budapest Pf. 861 Telepatika/Ügyfélszolgálat: 06-40-200-203 Fax: 06-1-210-9778 E-mail: iroda@ujpiller.hu Web: www.ujpiller.hu; www.addaszived.hu Adószám: 18189072-1-41 Bírósági végzés száma: 11.Pk.60761/2005/3 PSZÁF engedély száma: E-IV/19/2006. Bankszámlaszám: CIB 10700024-43040607-51100005 Hasznos tudnivalók az Új Pillér Egészségpénztár tájékoztató kiadványa 2015 Új Pillér Egészségpénztár Az esetleges nyomdahibákért felelõsséget nem vállalunk. 14 [ÚJ PILLÉR EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]
Gazdagodjon évente akár 150 ezer forinttal! Töltse fel egyénileg is az újpilléres kártyát! Megéri, mert minden egyes befizetett forint után 20% állami adótámogatás jár, ami közvetlenül az újpilléres patikakártya egyenlegét gyarapítja. Patika Az újpilléres patikakártya felöltésének anyagi haszna Az egyéni Állami adótámogatás befizetés összege (SZJA) összege 50 000 Ft 10 000 Ft 100 000 Ft 20 000 Ft 150 000 Ft 30 000 Ft 200 000 Ft 40 000 Ft 750 000 Ft 150 000 Ft Ezen felül a 150 000 forintos teljes keret kitöltése tovább optimalizálható a 20%-ot érô munkáltatói adománnyal, vagy a 10%-os prevenciós szolgáltatással és a 10%-os lekötéssel. A részletekért látogasson el honlapunkra és használja az egyenleg lekérdezésnél található személyre szabott SZJAkalkulátort! www.ujpiller.hu Költsön többet egészségére! [PATIKA EGÉSZSÉGPÉNZTÁR] 15
Egészség? Az újpilléres patikakártya most még többet ér! Kiszámíthatóan, generációkon keresztül. www.ujpiller.hu 2V design by Virtuition 16 [PATIKA EGÉSZSÉGPÉNZTÁR]