TisztaShow SZAKMAI NAP Budapest, 2016. október 21-22. Van más választás: pozícionálja újra szolgáltatását a piacon Barta Géza Róbert ügyvezető Környezetbarát Termék Nonprofit Kft.
Csak egy módon indulhatunk el egy cél felé: ha ott kezdjük, ahol most vagyunk. Elmer Wheeler
Üzleti környezet meghatározó trendjei Technológiai trendek, amelyek most jellemzik a piacot. Lehetőségeivel és veszélyeivel. Szabályozási trendek, azaz milyen a szabályozási- és adózási környezet. Kulturális trendek. Jelenleg milyen kulturális és társadalmi értékek változása van hatással a piacokra, mik befolyásolják a vásárlói viselkedéseket. Gazdasági trendek. Vásárlói kosarak változása. Hogyan alakulnak az adózott jövedelmek, mit mondhatunk a demográfiai változásokról város és vidék viszonylatáról. Piacelemzés/versenyképességi elemzés/makroökonómia
Üzleti innovációink 4 kiemelt célkitűzés eredményeként jöhetnek létre Meglévő piaci igények kielégítése Új termékekkel és szolgáltatásokkal történő megjelenés a piacon Adott piac fejlesztése vagy átalakítása Új piac teremtése, létrehozása
Környezetbarát Termék Védjegy KT-64 Környezetbarát takarítási szolgáltatás A fogyasztók számára egyre fontosabbak a környezetvédelmi szempontok. A Környezetbarát takarítási szolgáltatás feltételrendszer 2015 óta azokat a környezetvédelmi és egyéb követelményeket tartalmazza, amelyek előnyösen megkülönböztetik a környezetbarát takarítást a többi takarítási szolgáltatástól.
A takarítási szolgáltatások piaca #1 A Takarító Szolgáltatók Európai Szövetsége (European Federation of Cleaning Industries EFCI) szerint az EU 28 + Norvégia + Svájc) takarító szolgáltatóinak 2010. évi bevétele elérte a 65 milliárd eurót. Ez nagyjából a teljes magyar GDP 60%-75%-a. A forgalom mintegy felét az irodatakarítás adta. A nemzeti piacok közül Németország, Franciaország, Olaszország, az Egyesült Királyság és Spanyolország takarítási piaca a legnagyobb. Ennek az öt országnak a piaca adja a teljes európai piac ¾-ét. A magyarországi takarítási piac 500 millió euros forgalmával a kisebb nemzeti piacok közé tartozik.
A takarítási szolgáltatások piaca #2 Az iparágat főképp nagyon kis vállalkozások alkotják. A 202 ezer takarítással foglalkozó európai vállalkozás három negyede 10-nél kevesebb alkalmazottal működik. Az 500 főnél többet foglalkoztató vállalatok csupán 1, 45%-ot tesznek ki, ugyanakkor ez a mintegy 3000 cég adja a forgalom csaknem felét. Az elmúlt időszakban a vállalati méret valamelyes növekedése tapasztalható annak eredményeképpen, hogy a takarítást végző épületfenntartó vállalkozások egy része a takarítás mellett más szolgáltatásokat is kínál.
Az iparág legfontosabb környezeti tényezői Az EU tagországok, Norvégia és Svájc takarító vállalkozásai évente mintegy 590e tonna, kb. 886 millió euró értékű tisztítószert használnak. Bár ez a tisztítószer mennyiség környezetvédelmi szempontból nem jelentéktelen, a teljes forgalomnak csak kb- 1%-át teszi ki. Az iparág költségeinek túlnyomó részét az élőmunka költségei adják. A szolgáltatás elemei Kapcsolódó környezeti hatások Tisztítószerek, eszközök, fogyóeszközök Tisztítási eljárások/gépi takarítóeszközök Szállítás A működés irányítása A tisztítószerek összetétele (nyersanyag). A tisztítószerek csomagolása Az eldobható takarítóeszközök nyersanyagfelhasználása, a gyártási folyamat és a hulladékfázis környezeti hatásai A tisztítóeszközök és a takarítógépek energia- és vízfelhasználása A szállításhoz használt járművek energiafelhasználása és légszennyezése A tisztítószer felhasználáshoz kapcsolódó szennyvíz elhelyezése Hulladékkezelés (gyűjtés és válogatás)
A takarítási szolgáltatások és a zöld beszerzés A takarítási szolgáltatások egyik fontos felhasználója a közszféra, az állami és önkormányzati szektor. Az Európai Unió közintézményei évente kb. 2000 milliárd eurót költenek termékekre és szolgáltatásokra, ami az uniós GDP 19%-ának felel meg. A termékcsoportnak a közbeszerzéseken belüli pénzügyi súlya és környezetvédelmi jelentősége, a termékek beszerzésétől várható környezetvédelmi javulás miatt a Tisztítószerek és takarítási szolgáltatások egyike volt annak a tíz termékcsoportnak, amelyre az EU elsőként dolgozott ki zöld közbeszerzési útmutatót.
A zöld beszerzés előnyei A piacot a környezetbarát termékek és technológiák fejlesztésére ösztönözné Példamutatás Környezeti előny Sok esetben gazdasági előny is (pl. energiamegtakarítás) Bár a zöld közbeszerzés önkéntes szabályozó eszköz, kulcsszerepe van az EU környezetpolitikájában, az erőforrások hatékony felhasználásának, a körkörös gazdaság megteremtésében. Az EU Ökocímkének egyelőre nincs a beltéri takarításra vonatkozó feltételrendszere, de a feltételrendszer kidolgozása már megkezdődött. Az ökocímke feltételrendszer kidolgozása és a korábbi, zöld beszerzési kritériumrendszer felülvizsgálata egyidejűleg, összehangoltan folyik.
Az uniós feltételrendszer fejlesztésének irányai Környezetirányítási rendszer: Az EU készülő feltételrendszerében a magyar feltételrendszernél nagyobb szerep jut a környezetvédelmi irányítási rendszernek. A pályázóknak ki kell építeni a környezetvédelmi irányítási rendszer alapjait. El kell készíteniük a környezeti politikát, a cselekvési tervet, a terv végrehajtásához szükséges eljárásokat, és két évente auditot is kell végezniük. Egyedül a külső hitelesítés és a regisztráció nem kötelező. A környezetvédelmi irányítási rendszer kidolgozásával ugyanakkor a pályázó nagyobb önállóságot kap a célok kitűzésére és a célok elérési módjának a meghatározására. Szociális szempontok: Az ökocímke megszerzésének minden új kritériumrendszer esetében kötelező feltétele a munkaügyi szabályok betartása, a kollektív szerződés, a minimálbérre vonatkozó szabályok és az ILO alapegyezmények betartása. A körkörös gazdaság céljainak megfelelően a feltételek közé nagyobb hangsúlyt kap a tartósság, az újrafelhasználhatóság. ILO - Nemzetközi Munkaügyi Szervezet