Iktatószám: Tárgy: VE/O001/00540-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat A Veszprém Megyei Kormányhivatal (a továbbiakban: Hatóság) a Bástya 99 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.-t (székhely: 8500 Pápa, Batthyány u. 26. ; adószám: 11815190-2-19; a továbbiakban: Vállalkozás) figyelmezteti az ártájékoztatásra, a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatra és a joghatással járó mérésre vonatkozó rendelkezések megsértése miatt, valamint kötelezi a Vállalkozást, hogy a határozat jogerőre emelkedésének napjától az általa a Pápa, Major u. 29. szám alatt üzemeltetett Bástya Üzletház elnevezésű kereskedelmi egységben: 1. 2. 3. a jogsértéssel érintett termékek eladási- és egységárát a jogszabályi előírásoknak megfelelően tüntesse fel, ne tévessze meg a fogyasztókat a jogsértéssel érintett termékek eladási árára vonatkozóan a joghatással járó mérést a tömeg alapján értékesített termékek esetében hiteles mérőeszközzel (továbbiakban: mérleg) végezze. A Vállalkozás az 1. és 3. számú rendelkezések vonatkozásában megtett intézkedéseiről a határozat jogerőre emelkedésétől számított 10 napon belül köteles értesíteni a Hatóságot. A 3. pontban előírt rendelkezés vonatkozásában a Vállalkozás a tömeg alapján értékesített termékek forgalmazását akkor folytathatja, ha a MICRA BASIC LABEL
2 E típusú 26/1315098 gyári számú mérleg hitelesítését elvégezteti, vagy másik hitelesített mérleget használ, és a Hatóság felé a mérleg hitelesítési bizonyítványa másolati példányát megküldi. 1. Az alább felsorolt termékek esetében nem tüntették fel az eladási árat: Megnevezés Kiszerelés Eladási ár Készlet Cheetos kukoricasnack 45 g/csomag 135 Ft/csomag 23 csomag Vegeta Grill fűszerkeverék 20 g/csomag 149 Ft/csomag 7 csomag Lucullus koriandermag 20 g/csomag 79 Ft/csomag 3 csomag Chocoo Garden csokoládéérmék 30 g/csomag 179 Ft/csomag 35 csomag Coop Kingston rumaroma 30 ml/üveg 109 Ft/üveg 15 üveg 2. Az alábbi termék esetében sem az eladási-, sem pedig az egységár nem került feltüntetésre: Dreher Bak sör 0,5 l/üveg 279 Ft/üveg 9 üveg Kubu water ital 2 féle íz 0,5 l/üveg 289 Ft/üveg 20 üveg Domet szappanos párna 10 db/csomag 429 Ft/csomag 3 csomag Bravo almaital 0,2 l/doboz 95 Ft/doboz 24 doboz Bravo narancsital 0,2 l/doboz 95 Ft/doboz 28 doboz Knorr vadas alap 60 g/csomag 439 Ft/csomag 21 csomag Lucullus őrőlt fűszerpaprika 50 g/csomag 249 Ft/csomag 4 csomag
3 Lucullus őrőlt fűszerpaprika 100 g/csomag 489 Ft/csomag 4 csomag 3.A Völgy Aranya 10 db-os kiszerelésű, M-es méretű tojás darabára nem volt feltüntetve, csak az eladási ára 379 Ft/doboz, valamint a kilogrammos egységára 715,09 Ft/1 kg, készlet: 6 doboz. 4. Az akciós Coop kukoricapehely esetében a feltüntetett akciós 379 Ft-os eladási ár helyett a kasszánál 399 Ft-ot fizettek a felügyelők. A pénztáros a termék eladási árát vonalkód alapján állapította meg. A termékből készleten 4 csomag volt. 5. A tömeg alapján értékesített áruk mérésére szolgáló MICRA BASIC LABEL E mérleget (vonalkódja: 2006013363; gyártási száma:26/1315098) a hitelesítést igazoló matrica (sorszáma: M 632081) szerint 2014.03. hónap során hitelesítették, amely alapján 2016. március hónap végéig volt használható hiteles mérésre. Az ellenőrzés után a felügyelők a próbavásárolt termékeket visszaadták, a fizetett összeget visszakapták. Gábosy Balázs elmondta, hogy az ellenőrzést megelőző nap volt áruszállítás. Az aznapi árváltozás polccímkéinek beillesztése és a polccímkék cseréje közben történt a hatósági ellenőrzés, a hiányosságok ennek tudhatóak be. A Vállalkozás azáltal, hogy ártájékoztatási kötelezettségének a felsorolt termékek esetében nem tett eleget, megsértette az Fgytv. 14. (1) bekezdését, valamint az Együttes rendelet 2. (1) és 3. (1) bekezdéseinek, valamint a tojás esetében is - a 4. e) pontjának előírásait. Vállalkozás azáltal, hogy az akciós eladási ár helyett az eredeti eladási árat érvényesítette, megsértette az Fttv. 6. (1) bekezdés c) pontját, mivel a fogyasztók számára valótlan tájékoztatást adott a termék eladási áráról. A Vállalkozás azáltal, hogy a tömeg alapján értékesített termékek mérésére szolgáló mérleg hitelesítése lejárt, megsértette a mérésügyről szóló törvény 6. (2) bekezdését.
4 A fogyasztók érdekei sérelmének köre: A fogyasztók alapvető joga, hogy megismerhessék a termék pontos, érvényes, és ténylegesen felszámításra kerülő eladási árát. Az árak nagymértékben befolyásolhatják a fogyasztó döntését az áru kiválasztása tekintetében. Ezek megismeréséhez már a vásárlás előtt alapvető joguk van fogyasztóknak, hiszen az ár az általuk nyújtandó ellenszolgáltatás a fogyasztói szerződésben. A fogyasztók alapvető joga, hogy megismerhessék a termék pontos egységárát, az egységár feltüntetetésre kötelezett termékek esetében. Az egységárak a termékek árának összehasonlítását segítik, ezáltal a körültekintő vásárlói döntést szolgálják. Az egységár az áruválasztást könnyíti meg a fogyasztó számára a különböző gyártók azonos termékei, illetve az azonos gyártók különböző kiszerelési egységű termékei esetében. A fogyasztó mindezek ismeretében eldöntheti, hogy anyagi helyzetének melyik árfekvésű termék a megfelelőbb. A vonatkozó előírások alapján a tojás esetében az eladó nem csupán a kg-ra vetített, hanem a darab szerinti egységár feltüntetésére is köteles. A termék eladási árára vonatkozó valótlan tájékoztatás nem csupán a fogyasztók megfelelő ártájékoztatáshoz való jogát sérti, hanem a vagyoni érdekek sérelméhez is vezet, mivel a vásárló a feltüntetett alacsonyabb eladási árat veszi figyelembe a termék kiválasztásakor, amely befolyásolhatja ügyleti döntését, ennek ellenére a vásárlásnál többletfizetési kötelezettsége keletkezik. A hiteles mérőeszköz használatának mellőzése (a szigorú jogszabályi előírások megsértése mellett) alkalmas lehet a fogyasztók megkárosítására, tekintettel arra, hogy a nem hiteles mérés alkalmával a fogyasztó kevesebb terméket kaphat a vásárolni kívánt termékből, amellett, hogy a teljes árat kifizeti. A jogsértő magatartás kiterjedtsége: Az ártájékoztatási hiányosságok 15 féle 206 db terméket érintettek. A Hatóság 1 db mérőeszköz esetében tapasztalta a hitelesítés lejártát. A jogsértéssel érintett áruk értéke:
5 Az ártájékoztatási hiányosságok a jegyzőkönyvben foglaltak alapján 42.764 Ft értékű terméket érintettek. A jogsértés ismételtsége: A Hatóság a Vállalkozást a fogyasztóvédelmi tárgyú rendelkezések megsértése miatt még nem marasztalta el. A jogsértéssel érintett fogyasztók száma: nem állapítható meg. A feltárt hiányosságokkal olyan alapvető jogszabályi rendelkezéseket sértett meg a Vállalkozás, amelyek megtartása valamennyi fogyasztónak elemi érdeke. A Vállalkozás a www.e-beszamolo.im.gov.hu internetes oldalon közzétett, 2015. évre vonatkozó gazdálkodási- és létszámadatai (értékesítés nettó árbevétele: 108.885 ; létszám: 3 fő) alapján a Kkvtv. 3. (1) bekezdése alapján kis- és középvállalkozásnak minősül. A Hatóság a 2004. évi CXL. törvény (Ket.) 94. (1) bekezdés a) pontjában foglalt lehetőséget (figyelmeztetés és kötelezés) nem alkalmazhatta, mert a feltárt jogsértések hiteles mérleg hiánya és a kifogásolt kereskedelmi gyakorlat - nem orvosolható jellegű. Kelt: Veszprém, 2016. Kapják: IRATTÁR, GAZDASÁGI FŐOSZTÁLY,