Középpontban az ember, - Lean kultúra kialakítása



Hasonló dokumentumok
Egy SLA kialakításának gyakorlata fókuszban a nehézségek megoldása. Előadó: Oroszi Norbert. KÜRT Rt. Információ Menedzsment KÜRT Rt.

Beszámoló: a kompetenciamérés eredményének javítását célzó intézkedési tervben foglaltak megvalósításáról. Őcsény, november 20.

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. Logisztika. tanulmányokhoz

Átalakuló HR szervezet, változó Business Partneri szerepek

Project Management

Füzesabony Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A )

Képzés leírása. Képzés megnevezése: DFMEA - PFMEA Jelentkezés

AZ ÖNÉRTÉKELÉS SZEREPE ÉS FOLYAMATA AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSBEN M&S Consulting Kft.

A bölcsészkari intézkedési terv sarokpontjai. DPR intézményi szakmai fórum október 17. Szalai Mónika kari alumni koordinátor (BTK PIKO)

DIGITÁLIS GAZDASÁGFEJLESZTÉS

HIRDETMÉNY AKCIÓK, KEDVEZMÉNYEK

PÉNZÜGYI FOGYASZTÓVÉDELEM A MAGYAR NEMZETI BANK FELÜGYELETÉBEN

Fejlesztı neve: LÉNÁRT ANETT. Tanóra / modul címe: CÉGES REKLÁMBANNER KÉSZÍTÉSE PROJEKTMÓDSZERREL

Minőségbiztosítás a Méliusz Könyvtárban május 9. Dr. Csontosné Skara Ilona skara.ilona@meliusz.hu

ITIL alapú szolgáltatás menedzsement megvalósítása a KELER Zrt-ben

HIRDETMÉNY AKCIÓK, KEDVEZMÉNYEK

Tantárgyi program. 9. A tantárgy hallgatásának előfeltétele, előképzettségi szint: 10. A tantárgy tartalma:

A pedagógus-előmeneteli rendszer informatikai támogató rendszerének fejlesztése Fűrész Edit Budapest, október 27.

Közszolgálati egyéni teljesítményértékelés

xdsl Optika Kábelnet Mért érték (2012. II. félév): SL24: 79,12% SL72: 98,78%

Az NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. tájékoztatója a lakossági kölcsönök feltételeiről Érvényes: május 01-től május 31-ig

Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program pályázatainak ismertetése

M A G Y A R K O N G R E S S Z U S I I R O D A

Kondíciós Lista Magánszemélyek bankszámláira vonatkozóan FORINT SZÁMLÁK Havi számlavezetési díj. CIB Classic. CIB Nyugdíjas Bankszámla Plusz 1

Laponyi Attila T-Systems Magyarország. CRM mindenek felett

Vállalkozásfinanszírozás

Felsőoktatási és Ipari Együttműködés új lehetőségei

Festetics Kristóf ÁMK Pókaszepetk Óvoda iskola átmenet segítő mikro-csoport

A 2015/2016-OS TANÉV RENDJE

A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata

Hat Szigma: szemlélet, vezetési stílus, szervezeti kultúra, módszer? Lehetőség az egészségügyi szolgáltatók fejlesztésére!?

A kamarák szerepe a vállalkozások innovatív működésének elősegítésében

TÁMOP 3.1.8/ Átfogó minőségfejlesztés a közoktatásban. Tanfelügyelet egységes külső értékelés a köznevelési intézményekben

Az MSZ EN ISO 19011:2012 szabvány változásai. Támpontok az auditorok értékeléséhez Előadó: Turi Tibor, az MSZT/MCS 901 szakértője

A 2014/2015-ÖS TANÉV RENDJE

Vezetőtárs értékelő kérdőív

D ÉS TSA. BT. Kereskedelmi iroda és raktár: 2600 Vác, Magyarország Szent László út 23/6.

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. Pénzügyi-számviteli informatika 2. tanulmányokhoz

MUNKAÜGYI COMPLIANCE AUDIT

Jelentéskészítő TEK-IK () Válaszadók száma = 610

NIIF VoIP projekt aktualitások

Tájékoztató az önkéntes nyugdíjpénztárak számára a 2012-től érvényes felügyeleti adatszolgáltatási változásokról

IV/3. sz. melléklet: HR funkcionális specifikáció

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

Széchenyi2020 Pályázati aktualitások

H I R D E T M É N Y. A RAKAMAZ ÉS VIDÉKE KÖRZETI TAKARÉKSZÖVETKEZET által lakosságnak nyújtott hitelek kamatairól és felszámított egyéb költségeiről

Pályázati felhívás a Sirha Budapest Innovációs termékversenyére

2016. JANUÁR 1-TŐL ÉRVÉNYES MÓDOSÍTÁSOK A DR. NONA INTERNATIONAL TÁRSASÁG MARKETING TERVÉBEN

EPER E-KATA integráció

Pénzmosás és fellépés a terrorizmus ellen (változó szabályok) Dr. Király Júlia MNB Budapest, november 12.

Egy csónakban evezünk

Pályázatok és projektek

ELŐTERJESZTÉS a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlésének április 19-ei ülésére

Módosult A referencia-intézmények országos hálózatának kialakítása és felkészítése címő pályázatok dokumentációja

Tájhasználati változások közösségi értékelése az ökoszisztéma szolgáltatások tükrében

JEGYZŐKÖNYVI KIVONAT. A Képviselő-testület 5 igen szavazattal, ellenszavazat és tartózkodás nélkül egyhangúlag az alábbi határozatot hozta:

Városfejlesztési pályázatok az Észak-Alföldi Operatív Programban

MEZŐGAZDASÁGI ALAPISMERETEK ÉRETTSÉGI VIZSGA II. A VIZSGA LEÍRÁSA

Energiahordozók I. kommunikációs dosszié ENERGIAHORDOZÓK I. ANYAGMÉRNÖK ALAPKÉPZÉS HŐENERGIA-GAZDÁLKODÁSI SZAKIRÁNY TANTÁRGYI KOMMUNIKÁCIÓS DOSSZIÉ

Kockázatkezelés és biztosítás

KARRIER ÉS ALUMNI SZOLGÁLTATÁSOK ELÉRT EREDMÉNYEI

Kihívások és teljesítménymérés a műszaki képzésben (Óbudai Egyetem)

KONDÍCIÓS LISTA. Devizabelföldi magánszemélyek. Devizanem éves Kamat 22,13 % THM Ft, 3 év futamidő THM 1. 3 millió Ft, 5 év futamidő

ÉMOP 2. prioritás. A turisztikai potenciál erősítése prioritás. Akcióterv

MÁRKAPOZÍCIONÁLÁS TARTALOMMAL. DUDÁS KRISZTINA Marketingigazgató

Erasmus+ pályázati tájékoztató

A Bankközi Klíring Rendszer

Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása. Nick Gábor András szeptember 10.

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Gyógymasszır, Fogászati asszisztens, Gyógyszertári asszisztens, Boncmester szakképesítés

A hazai élelmiszeripar, helyzete és kilátásai. Palotásné Gyöngyösi Ágnes osztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

1. A BELSŐ ELLENŐRZÉS ÁLTAL VÉGZETT TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA

Középiskolai felvételi eljárás tanév

Szállodai innováció, fejlesztés, felújítás hét alapérve Versenyképesség fenntartása

Vállalatok K+F+I tevékenységének támogatása GINOP (Kivonat) 1


Marketing I. X. előadás. Beszerzési magatartás és ipari marketing. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia egyetemi adjunktus BME-MVT

GOP PÁLYÁZATOK. Szabó Sándor András. pályázati és innovációs tanácsadó regisztrált pályázati tréner egyetemi oktató

Az informatika helyzete Magyarországon Dr. Fehér Péter

Napenergia hasznosítási lehetőségek összehasonlító elemzése. Mayer Martin János Dr. Dán András

SW process Feladatok. SW process Feladatok

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Csecsemő- és gyermekápoló szakképesítés Csecsemő és gyermek diagnosztika és terápia modul. 1.

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI TANÁCS MÁJUS 5-I ÜLÉS

XII. Kerületi Önkormányzat Hegyvidék Sportegyesülete (sportszervezet) negyedéves előrehaladási jelentése

Ipari és vasúti szénkefék

Mérj - Mozogj - Meditálj. Kezeld jól a stresszt!

VÁLTOZÁSOK ÉS EREDMÉNYESSÉG: A DÉLUTÁNIG TARTÓ ISKOLA BEVEZETÉSÉNEK INTÉZMÉNYI TAPASZTALATAI

Statisztika március 11. A csoport Neptun kód

Világbajnokság megvalósításához szükséges létesítményfejlesztésr ől szóló évi XXXIII. törvény módosításáró l

Jogszabályváltozások. Érettségi 2015/2016 tanév tavasz. Dr. Kun Ágnes osztályvezető

eredete: Vilfredo Pareto, 80/20 szabály tételek viszonylag kis hányada meghatározó jelentőségű az összességében túlsúlyban lévő sok kis tétellel

Az AHELO a felsőoktatásban

2015. ÉVI ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV

3. Napirendi pont ELŐTERJESZTÉS. Csabdi Község Önkormányzata Képviselő-testületének november 27. napjára összehívott ülésére

Növelhető-e a hazai szélerőmű kapacitás energiatárolás alkalmazása esetén?

A KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE

proability projekt Tananyagfejlesztés Toarniczky Andrea, PhD Primecz Henriett PhD Csillag Sára PhD

Az éves statisztikai összegezés. Statisztikai összegezés az éves közbeszerzésekről a Kbt. IV. és VI. fejezete szerinti ajánlatkérők vonatkozásában

K&H kommunikációs verseny 2016/2017 tanév

Professzionális klaszterszervezetek minőségi szolgáltatásnyújtásának támogatása

Az MPM hálótechnika (I. előadás)

Átírás:

Középpontban az ember, - Lean kultúra kialakítása Lean Konferencia - 2012. április 12-13. Tóth István, Portfolio Manager NOKIA Komárom Kft. 1 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

A Lean bevezetés folyamata 2007 2008 Elıkészítés, Benchmark 2009 -LATO szigetek -gyártás -logisztika -szervezet -változás kezelés -Kompetencia fejlesztés - szolgáltatás kanban 2010 -LENO Szigetek -gyártás -logisztika -szervezet -változás kezelés -Kompetencia fejlesztés 2011 2012 -Termék csapatok kialakítása a -LASSY szigetek termelésben -Köztes raktár -Komarom megszőntetése Performance -Lean logisztika Culture (OE) -Portfolio -Daily Kaizen management, kialakítás és pilot stratégiai projectek kezelése -Termékcsapat munkamódszer az irodában Daily Kaizen és javaslati rendszer teljes kiépítése Folyamatos fejlesztés, Kaizen, ember Lean keretrendszer, standardok 2 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

A korábbi javaslati rendszer hibái Robosztus elbírálási folyamat hiánya Eszkalációs folyamat hiánya Visszajelzések hiánya az ötlet adóknak Alacsony megvalósulási ráta Felelısségek és érdekeltségek hiánya Demotiváltság és ellenérzés az ötletládával kapcsolatban -> panaszláda 3 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

Környezeti feltételek: Termék csapatok kialakítása VÁLTOZÓ MUNKAKÖRNYEZET FIX CSAPATOK Mindig együtt dolgoznak Fix koordinátor TERMÉK ALAPÚ KOMPETENCIA TERMÉK ÉS FOLYAMAT ALAPÚ KOMPETENCIA Csavarozás Csomagolás Tesztelés AZ IRODA ÉS A GYÁRTÁS KÜLÖN MÜKÖDÉSI ELVEN DOLGOZIK IRODA Termékcsaládok GYÁRTÁS Gyártási technológiák TERMÉKCSALÁDOK és FELELİS CSOPORTVEZETİK

Környezeti feltételek: KPC project Komárom Performance Culture : adatok mérése, rögzítése, statisztikai elemzése, trend alapján való beavatkozás. A felmerült problémák az OEE specialistán keresztül kapcsolódnak a napi kaizen tevékenységhez, az egyéni és csoportos ötletek megvalósításához. Overall Equipment Effectiveness rendelkezésre állás,teljesítmény, minıség 2012 Nokia Daily Kaizen Lean Officer.ppt

Kaizen folyamat és javaslati rendszer felépítése Lean officer -ek Motivációs rendszer Egyéni ötletek Csoportos ötletek (Kaizen) Kulturális változás End 2 End öteletek Visszajelzések: - Személyes visszajelzés - T- kártya visszajuttatása - IT rendszer a felkövetéshez és KPI - hoz Komarom Performance Culture Mőszakos Kaizen percek Képzések Direkt kollégáknak (Lean alapok, Lean Komarom, Daily Kaizen folyamat) Képzések indirekt kollégáknak (Lean mgmt, Lean Komarom, Daily Kaizen folyamat) 6 Nokia 2011

Kaizen folyamat és javaslati rendszer A javaslat fogalmának meghatározása: Minden olyan kezdeményezést, ami fejlesztı hatással van a gyárunk mindennapi üzleti eredményeire és értékeire, illetve ami pozitív hatással rendelkezik gyárunk jövıképének kialakítására. A javaslatokat az alábbi kategóriákba kell tartozni: Folyamatfejlesztés Anyagminıség Készletgazdálkodás Eszközfejlesztés Ergonómia Munkakörnyezet Képzés Humán erıforrás (HR, HRD) Egészségmegırzés Biztonság Munkavédelem Egyéb szolgáltatások körében 2012 Nokia Daily Kaizen Lean Officer.ppt

Középvezetık Humán erıforrás (HR;HRD) Mőszakos mérnökség Vezetı- ség Napi, tervezett kaizen Egyéni ötlet kaizen 2012 Nokia Daily Kaizen Lean Officer.ppt

Kaizen folyamat és javaslati rendszer feladatkörei Plan / Ötlet Egyéni javaslat: minden direkt és indirekt kolléga beadhat egyéni javaslatot. Csoportos javaslat: a termékcsaládokban és a termeléshez közvetlenül kapcsolódó társosztályokban dolgozó csoportok adhatnak be csoportos javaslatokat. Minden mőszakban az Instruktorhoz tartozó szigetek közül egy gyártószigeten, az elsı szünet után Kaizen esemény történik, aminek a lebonyolításáért az instruktor felel. A T-kártya elérhetıségéért a Kaizen koordinátorok felelnek. Do / Értékelés Mőszakos Kaizen koordinátorok min. 2 alkalommal összegyőjtik és értékelik a javaslatokat. Ha a javaslat nem megvalósítható, illetve nem számít javaslatnak, az elbíráló adminisztráció után visszajelez személyesen az egyéni javaslatadónak, csoportnak, és átadja az T-kártyát a javaslatadónak (k). Ha a javaslat megvalósítható mőszakban, adminisztráció után, az elbíráló személyesen egyeztet az egyéni javaslatadóval, csoporttal és kategórizálja a javaslatot. Az elbíráló elıkészíti az érintett és releváns társosztály(ok) bevonásával a próbát, majd kezdıdik próba. Az elbíráló visszajelez személyesen az egyéni javaslatadónak, csoportnak. Elvárás, hogy a javaslatadó(k) bevonásával történjen a próba. Ha a javaslat megvalósítható, de nem áll rendelkezésre erıforrás, az elbíráló a próbához szükséges adatok és információk összegyőjtése után továbbítja a javaslatot a Lean osztály számára elbírálás és pontozás nélkül. Ezután a Lean osztály max. 72 órán belül, a felelıs Lean officer kijelölésével és bevonásával elbírálja, értelmezi a javaslatot. Következı lépésben a Lean officer elıkészíti a próbát, (szükség esetén Kaizen-t vagy projektet indít) majd kezdıdik a próba. A felelıs Lean officer visszajelez személyesen az egyéni javaslatadónak, csoportnak és elvárás, hogy a próba a javaslatadó(k) bevonásával történjen. A Lean officer felügyeletével a szabványosítás (eszkalációs folyamatot betartva) minden mőszakban megvalósul illetve bevezetésre (E2E) kerül a javaslat (szükség esetén projekt formájában). Ha a bevezetés megtörtént, a felelıs Lean officer visszajelez az egyéni javaslatadónak, csoportnak a T-kártya átadásával. Ha a próba sikeres és mőszakban bevezethetı, a következı lépés a szabványosítás és a megvalósítás. Az aktuális javaslatért felelıs Lean officer vagy Kaizen koordinátor pontozza a javaslatot, majd adminisztráció után visszajelez személyesen az egyéni javaslatadónak, csoportnak. Ha a próba nem sikeres, az aktuális javaslatért felelıs Lean officer vagy Kaizen koordinátor pontozza a javaslatot, majd adminisztráció után visszajelez az egyéni javaslatadónak, csoportnak a T-kártya átadásával. Act / Megvalósítás Check / Próba 2012 Nokia Daily Kaizen Lean Officer.ppt

Kaizen folyamat és javaslati rendszer eszközök 2012 Nokia Daily Kaizen Lean Officer.ppt

Pontozási rendszer EGYÉNI JAVASLAT CSOPORTOS JAVASLAT MEGVALÓSÍTÁS NEHÉZSÉGE Közepes Nehéz Könnyő 4 3 2 5 4 3 6 5 4 MEGVALÓSÍTÁS NEHÉZSÉGE Közepes Nehéz Könnyő 5 4 3 6 5 4 7 6 5 Magas Közepes Alacsony Magas Közepes Alacsony A JAVASLAT HATÁSA A JAVASLAT HATÁSA / Költség csökkentés, megtérülés, minıség / Költség csökkentés, megtérülés, minıség javulás, hatékonyság / javulás, hatékonyság / Elutasítás kategóriája 1 2 2 3 Do/Elbírálás Check/Próba Do/Elbírálás Check/Próba Elutasítás kategóriája 2012 Nokia Daily Kaizen Lean Officer.ppt

Motivációs rendszer Kategória Jutalom Egyéni és csoportos ötletek jutalmazása direkt és indirekt kollégák számára Megvalósult ötletek száma Egyéni bónusz Legtöbb pontot kapott ötlet Legnagyobb megtérülés Kudos (pénzjutalom) Achievement award (pénzjutalom) Legjobb javaslat Szervezettprogram (kirándulás, gyárlátogatás, vacsora, bowling) Kategória Jutalom Lean Officer-ek jutalmazása Megvalósult javaslatok száma Kudos (pénzjutalom) + teszt telefon elbírálások száma Kudos (pénzjutalom) + teszt telefon átfutási idő Kudos (pénzjutalom) + teszt telefon Megtérülés Achievement award (pénzjutalom) Legjobb javaslat Szervezettprogram (kirándulás, gyárlátogatás, vacsora, bowling) 12 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

Javaslatok száma kategóriánként ( 2012, egy termék család + egyéni ) 13 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

Javaslatok PDCA státusz szerint ( 2012, egy termék család + egyéni ) 14 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

Aktuális KPI-ok 2012. március KPI leírása Cél Aktuális Megvalósult javaslatok száma 100 38 Javaslatok átfutási ideje 10 6.02 Javaslatok megvalósítási rátája 10% 16.17% Beadott javaslatok száma 1000 235 15 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]

Köszönöm a figyelmet! 16 Nokia 20112 Lean_konferencia_2012_NOKIA.pptx v. 0.1 2012-04-04 Toth Istvan [Edit via Insert > Header & Footer]