Általános Szerzıdési és Használati feltételek (Üzletszabályzat)



Hasonló dokumentumok
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Székhely 4700 Mátészalka Ipari út 27. Mőködési engedély száma Iktató szám: /2008 Ny.szám 45/2008 Vásárlási Feltételek nyelve

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Az Áruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll!

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Meglepem.hu Általános Szerződési Feltételek

Szállítási információk

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Angyaliezust.hu Általános Szerződési és Felhasználási feltételek. A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

A Lotus Lovasiskola nem alkalmaz korlátozás nélkül használható, általános és egységes személyazonosító jelet.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerzõdési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Közérdekű adatokra vonatkozó kérelmek kezelésének rendje

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános szerződési feltételek

Kérjük, hogy mielőtt elkezdené használni a Csavarhat webáruházat, gondosan olvassa végig ezt a segédletet.

Adatkezelési nyilatkozat Vonatkozó jogszabályok Fogalmak

Általános szerződési feltételek

Felhasználási feltételek

A megjelenített termékek kizárólag online, házhoz szállítással vagy személyes átvétellel rendelhetőek meg.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

A Harmóniabolt webáruházban kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók: étrendkiegészítők, kozmetikumok.

E-számla igénylése három lépéssel!

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Segítünk online ügyféllé válni Kisokos

A Budavár Tours ajándékutalvány megvételének szabályzata

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek. A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: Üzemeltetői adatok

Rendelési feltételek:

Felhasználói Kézikönyv Kisbanki NetBOSS - IVR

6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK

Árverés kezelés ECP WEBSHOP BEÉPÜLŐ MODUL ÁRVERÉS KEZELŐ KIEGÉSZÍTÉS. v ECP WEBSHOP V1.8 WEBÁRUHÁZ MODULHOZ

ADATKEZELÉSI Szabályzat

Általános Szerződési Feltételek ÁszF

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben elıírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

Kondíciós Lista Magánszemélyek bankszámláira vonatkozóan FORINT SZÁMLÁK Havi számlavezetési díj. CIB Classic. CIB Nyugdíjas Bankszámla Plusz 1

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Vodafone ReadyPay. Használati útmutató

Általános szerződési és felhasználási feltételek

Elektron számlacsomag

Tisztítószerek és tisztító eszközök beszerzése (14669/2014.)- módosítás

HPIX Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat

I. Országgyűlés Nemzeti Választási Iroda

E-ADÓ RENSZER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése.

Általános Szerződési Feltételek

Általános szerződési feltételek

Jelen Tájékoztató az alábbi törvények figyelembevételével készült el:

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)

irányítószám: Ország: Magyarország

A D A T V É D E L M I S Z A B Á L Y Z A T

SZOLGÁLTATÁSI SZERZİDÉS Mikrohullámon történı Internet szolgáltatás igénybevételére

Belépési útmutató a MIAG weboldalra

SAP JAM. Felhasználói segédlet

LAKÁSCÉLÚ TÁMOGATÁSOK (ÉRVÉNYES: TŐL)

IGÉNYLŐLAP AZ ELŐFIZETŐI-HOZZÁFÉRÉSI PONT FÖLDRAJZI HELYÉNEK MEGVÁLTOZTATÁSÁRA ÁTHELYEZÉS

TOYOTA SAKURA KFT. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK WEBÁRUHÁZ 2015 SAKURAWEBSHOP.HU WEBÁRUHÁZ

A KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Tisztelt Ügyfelünk! 1) Böngészési elızmények törlése

Művesekezelés anyagainak beszerzése a Semmelweis Egyetem Transzplantációs és Sebészeti Klinika részére

Hajdúszoboszló Város Önkormányzata Polgármesteri Hivatala Adatvédelmi Szabályzata

Alkatreszonline.hu Webáruház. Általános Szerződési Feltételei. Fogyasztók részére

A Közbeszerzések Tanácsa (Szerkesztőbizottsága) tölti ki A hirdetmény kézhezvételének dátuma KÉ nyilvántartási szám

Összefoglaló jelentés a évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról

8. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI

A közbeszerzési eljárások egyszerősítése - a lengyel tapasztalatok

TERJESZTÉS. Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz

A MEDICALSCAN Kft. általános adatkezelési tájékoztatója

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A KI K SK S E K R E E R S E K S E K D E E D LMI M ÉR É T R É T K É E K S E Í S TÉ T S É R S E

Tanúsítvány és hozzá tartozó kulcsok feltöltése Oberthur kártyára és Oberthur SIM termékre

A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata

A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK

Home Management Kft. ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT december

Tartalom. 1. A dokumentum célja... 2

Tájékoztató a szerződés módosításáról_munkaruházati termékek szállítása (5. rész)

E- alkalmazások iránymutatásai - 3

A LENERG Energiaügynökség Nonprofit Kft. (4032 Debrecen, Egyetem tér 1. adószám: ) (a

Általános szerződési feltételek

DIREKT MARKETING. Szabályozás a gyakorlatban: mire figyeljünk, mit büntet a hatóság?

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület április 30-i ülésére

ELŐTERJESZTÉS a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlésének április 19-ei ülésére

Címzett: Markus Goddemeier Fax: +49 (0)

Internet szolgáltatás előfizetői szerződés

Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek minta Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak,

HENYIR felhasználói dokumentáció

HÁLÓZATSEMLEGESSÉG - EGYSÉGES INTERNET SZOLGÁLTATÁS-LEÍRÓ TÁBLÁZAT

HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK ÉS EGYÉNI VÁLLALKOZÓK RÉSZÉRE SZÓLÓ BANKSZÁMLÁKRA ÉS FIZETÉSI MŰVELETEKRE VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSÁRÓL

ÖNKÖLTSÉGSZÁMÍTÁSI SZABÁLYZAT

Átírás:

Általános Szerzıdési és Használati feltételek (Üzletszabályzat) Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a rbkerekpar.hu webáruháznak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerzıdési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelezı érvényőnek tekinti magára nézve. A webáruház mőködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülı kérdések esetén a megadott elérhetıségeinken rendelkezésére állunk! A szerzıdés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: Üzemeltetıi adatok ismertetése Megvásárolható termékek körének bemutatása Rendelési információk ismertetése A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk Rendelés lépéseinek bemutatása A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Jótállási, garanciális információk, termékcsere Rendelés lemondása Az elállási jog ismertetése Elállási jog gyakorlásának menetérıl szóló tájékoztató Adatkezelési információk Üzemeltetıi adatok Cégnév: R+B Kereskedelmi KFT Székhely: Bátonyterenye 3078 Bástya út 13. Telephely: Bátonyterenye 3078 Zrínyi út 122. Adószám: 11201690-2-12 Cégjegyzék szám: Cg-12-09-001795 Kibocsátó cégbíróság: Nógrád Megyei Bíróság mint Cégbíróság Csomagküldı kereskedelem engedély száma: I/8667/7/2012. Bankszámlaszám: 10200490-37012854-00000000 Szerzıdés nyelve: Magyar Elektronikus elérhetıség: rb.kft@chello.hu Telefonos elérhetıség: 06 32 350-500 (H-P: 8-17, Szombat: 8-13) A beérkezı megrendeléseket iktatjuk, írásbeli szerzıdésnek tekintjük, amelyek utólagosan visszakereshetık.

Megvásárolható termékek körének bemutatása A rbkerekpar.hu webáruházban kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak: - kerékpárok, - kerékpár alkatrészek, - kerékpár kiegészítık, - lábbeli, - ruházat, - A megjelenített termékek on-line (0-24) házhoz szállítással vásárolhatóak meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben elıírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Pénznem: magyar forint. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! A feltüntetett árak nem minısülnek közvetlen árajánlattételnek. Cégünk bármikor, elızetes értesítés nélkül módosíthatja a jelen oldalakon található anyagokat vagy a bennük feltüntetett termékeket és árakat. Készleten nem lévı termék esetén a feltüntetett árak és szállítási idık tájékoztató jellegőek, minden esetben függenek az aktuális beszerzési lehetıségektıl is. Az árazási vagy egyéb hibákért, felelısséget nem vállalunk és fenntartjuk a jogot a félreértésen alapuló megrendelések törlésére. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Az elıforduló hibákért megértésüket kérjük! Rendelési információk A rbkerekpar.hu webáruházban található termékek böngészéséhez, a termék kosárba rakásához nem szükséges regisztráció, ezeket bárki megteheti, azonban a tényleges vásárláshoz szükség van egy egyszerő és ingyenes regisztrációs folyamat elvégzésére. A regisztráció során egy elektronikus levelet (email) fog kapni, az abban szereplı utasításokat követve kell megerısíteni fiókját. Csak ezután tud rendszerünkben vásárolni Webáruházunkban 2000,- Ft vásárlási limit van, ez alatt az összeg alatt nem lehet vásárolni. A regisztráció, illetve a rendelés során tévesen bevitt adatok, bejelentkezést követıen az adatmódosítás menüpontban változtathatóak meg, de kérheti telefonon vagy e-mailen is az adatok módosítását. Fontos! Amíg nem aktiválta fiókját nem tud bejelentkezni! A megrendelések feldolgozása A megrendelések feldolgozása munkanapokon 15 óráig történik. A munkanapokon 12 óráig leadott rendeléseket, - amennyiben raktárról tudjuk biztosítani - még aznap útnak indítjuk. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt idıpontokon kívül is van lehetıség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidı lejárta után történik, az azt követı napon kerül feldolgozásra. A rendelés leadását követıen, annak minden fázisáról (feldolgozás, futárnak átadás) emailben értesítést küldünk. Általános teljesítési határidı, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelısséget az esetleges technikai ismertetık a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történı elızetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történı teljesítés

kizárólag a megrendelıvel történı egyeztetést követıen kerülhet sor! A termék vételárának elıre történı kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldıjének részére. Rendelés menete 1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba 2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a tovább nézelıdöm gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenırizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az törlés gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követıen automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a kosár frissítése gombot. 3. Pénztár */ Ha visszatérı vevı, akkor jelentkezzen be, és tudja folytatni a további lépéseket, vagy új vevıként elvégezheti a regisztrációt. Fontos! A megrendelés elküldéséhez regisztráció szükséges! Amennyiben ennél a lépésnél regisztrál, várja meg a visszaigazoló üzenetet és kövesse az abban leírt megerısítési folyamatot, ezután tudja folytatni a következı lépéseket. A kosár tartalma ez idı alatt megmarad! 4. Szállítási mód, fizetési mód kiválasztása 5. Számlázási, szállítási adatok ellenırzése, szükség esetén ezek módosítása 6. A " Rendelés jóváhagyása" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, elıtte azonban még egyszer ellenırizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a termék színét, vagy a szállítást illetıen) 7. E-mailben a megrendelés elküldését követıen visszaigazolást kap, mely részletesen tartalmazza rendelése paramétereit. 8. Rendelése állapotáról folyamatosan e-mailben tájékoztatjuk. *A megrendelés elküldése csak regisztrációval lehetséges! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, késıbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Az e-mailben történı visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az e-mailben történı visszaigazolás 24 órán belül meg kell, hogy történjen, amennyiben nem kap visszaigazolást, kérjük hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat. A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni (utánvét), amennyiben megrendeléskor az utánvétet választotta. A fizetendı végösszeg a megrendelés összesítıje és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Lehetıséget biztosítunk a csomag értékének elıre történı kiegyenlítésére is, ekkor az áru értékének beérkezését követıen adjuk fel a csomagot. A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár elıtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzıkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzıkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Házhoz szállítás, információk

A megrendelt termékek szállítási határideje, a visszaigazolástól számított 3 munkanap. Webáruházunk megrendeléseit a Sprinter futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti idıszakban. Amennyiben ebben idıszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerő (amennyiben van rá lehetısége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok visszaszállítási költségét a megrendelıre terheljük! Házhoz szállítás díja Magyarország egész területére Utánvéttel való fizetés és elıre utalás esetén: - 1890,- Ft max: 40kg/csomag - Fitness termék esetén elızetes egyeztetést követıen vállalunk házhoz szállítást! Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak, amennyiben utánvéttel rendel! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelıre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének elıre történı átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! Garancia Amennyiben a Vevı a Kezelési utasításban leírtakat betartja. Termékeinkre gyártótól és típustól függıen 6, 12, hónap garanciát vállalunk. Cipı, ruha, egyéb termékeknél: 6 hónap, Kerékpároknál: 12 hónap, A nem rendeltetésszerő használat vagy a kötelezı karbantartás elmulasztása miatt adódó meghibásodásokra cégünk nem vállal felelısséget, ilyen esetben a garancia érvényét veszti. Termék meghibásodása esetén ügyfélszolgálatunk telefonszámán kaphat bıvebb felvilágosítást a teendıkrıl. +36 32 350 500 A termékek garanciális szervizpontjára történı eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. Webáruházunk szervizpontja: R+B Kerékpárszaküzlet 3078 Bátonyterenye Zrínyi út 122. Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak! 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet. A terjedelemre való tekintettel a törvény hatályos állapotát nem jelenítjük meg, elérhetı a http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0300151.kor címen. Termékcsere Amennyiben a megrendelt termék méretében vagy az elvárásainak nem megfelelı (nem tetszik a színe, fazonja, stb.), 8 napon belül kérheti a termék cseréjét vagy élhet elállási jogával. A terméket csak abban az esetben tudjuk kicserélni vagy visszavenni, ha az teljesen új, sértetlen állapotban van, minden tartozéka hiánytalan és az teljes értékőnek számít. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik,

a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! A terméket a következı címre kell küldeni: R+B Kerékpárszaküzlet 3078 Bátonyterenye Zrínyi út 122. Rendelés lemondása A vásárlónak joga van a megrendelést követıen, de még a kiszállítást megelızıen a megrendelést lemondani, ezt e-mailben vagy telefonon teheti meg. Fontos! Az emailek több levelezı szerveren futnak át, ezért a lemondást kizárólag az email megérkezésének idıpontján tudjuk tudomásul venni, nem pedig a feladás dátuma a mérvadó. Elállás joga A fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg: - a termék kézhezvételének napjától számított 8 munkanapon belül, ha eddig az idıpontig nem kapta meg az írásbeli megerısítést, ennek kézhezvételétıl számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, illetve - a szolgáltatás nyújtására irányuló szerzıdés esetében a szerzıdéskötés napjától 8 munkanapon belül, ha eddig az idıpontig nem kapta meg az írásbeli megerısítést, ennek kézhezvételétıl számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerzıdéskötés napjától számított három hónap elteltéig, és - a fogyasztó írásban történı elállása esetén elegendı, ha nyilatkozatát az elállási határidın belül elküldi, - a vállalkozás a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésıbb az elállást követı 30 napon belül fizeti vissza, - a fogyasztó kizárólag a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket viseli, - a vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerő használatából eredı kárának megtérítését, Az ide vonatkozó törvény (17/1999. (II.5.)) megtekintése itt: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor Elállási jog gyakorlásának menete Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetıségeink valamelyikén írásban, e-mailben, vagy telefonon. Postai úton írásban történı jelzés alkalmával a postára adás idıpontját vesszük figyelembe, telefonon történı jelzés alkalmával pedig a telefonon történı jelzését. Postai úton történı jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerzıdésben álló futárszolgálatot értesíthetjük

csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerő használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerő használatából eredı károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történı beérkezését követıen, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges késıbbiekben történı félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) Az R+B kereskedelmi Kft, a fogyasztó által kifizetett összeget, a megadott bankszámla számra haladéktalanul, de legkésıbb az elállást követı 30 napon belül fizeti vissza. (egyeztetés alapján postai úton történı visszajuttatás is lehetséges!) I. Adatkezelés és adatvédelem célja Az webáruház használata során az R+B kereskedelmi Kft részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Sprinter alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás idıtartama, stb). Ezen adatokat az R+B kereskedelmi Kft kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészıje beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészıjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az R+B kereskedelmi Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésbıl készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott idıszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a R+B kereskedelmi Kft bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetısége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhetı a megadott elérhetıségek valamelyikén. 1.1, A webáruház adatkezelési és adatvédelmi nyilatkozatának egyértelmő célja, hogy rögzítse azokat az adatkezeléssel és adatvédelemmel kapcsolatos dolgokat, amelyeket önmagára nézve elismer, illetve errıl az által üzemeltetett és felügyelt domain alatt mőködı webáruház felhasználóit tájékoztassa. Az adatkezelés alapelvei kialakításakor vállalkozásunk nagy figyelmet fordított az adatkezeléssel és adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályok alkalmazására, így különösen az alábbiakat: Az 1992. évi LXIII. törvény - a személyes adatok védelmérıl és a közérdekő adatok nyilvánosságáról szóló törvényt Az 1995. évi CXIX. törvény - a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezelésérıl szóló törvényt A 2001. évi CVIII. törvény - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggı szolgáltatások egyes kérdéseirıl szóló törvényt, valamint

A 2008. évi XLVIII. törvény - a gazdasági reklámtevékenység alapvetı feltételeirıl és egyes korlátairól szóló törvényt. Vállalkozásunk a fent leírtakkal összhangban, nagy figyelemmel kezeli a személyes adatokat, valamint megtesz minden olyan intézkedést (legyen az szervezési vagy technikai), amellyel garantálja az adatok biztonságát. II. Adatkezelési és adatvédelmi alapfogalmak Az 1992. évi LXIII. Törvény alapján. - személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megırzi e minıségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthetı azonosíthatónak, ha ıt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetıleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemzı tényezı alapján azonosítani lehet; - különleges adat: a) a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyızıdésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bőnügyi személyes adat; - bőnügyi személyes adat: a büntetıeljárás során vagy azt megelızıen a bőncselekménnyel vagy a büntetıeljárással összefüggésben, a büntetıeljárás lefolytatására, illetıleg a bőncselekmények felderítésére jogosult szerveknél, továbbá a büntetés-végrehajtás szervezeténél keletkezett, az érintettel kapcsolatba hozható, valamint a büntetett elıéletre vonatkozó személyes adat; - közérdekő adat: az állami vagy helyi önkormányzati feladatot, valamint jogszabályban meghatározott egyéb közfeladatot ellátó szerv vagy személy kezelésében lévı, valamint a tevékenységére vonatkozó, a személyes adat fogalma alá nem esı, bármilyen módon vagy formában rögzített információ vagy ismeret, függetlenül kezelésének módjától, önálló vagy győjteményes jellegétıl; - hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelı tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körő vagy egyes mőveletekre kiterjedı - kezeléséhez; - adatkezelı:az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezı szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja; - adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely mővelet vagy a mőveletek összessége, így például győjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel

készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzık (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is; - adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetıvé teszik; - adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges; - adatzárolás: az adatok továbbításának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának, átalakításának, megváltoztatásának, megsemmisítésének, törlésének, összekapcsolásának vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott idıre történı lehetetlenné tétele; - adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése; - adatfeldolgozás: az adatkezelési mőveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a mőveletek végrehajtásához alkalmazott módszertıl és eszköztıl, valamint az alkalmazás helyétıl; - adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezı szervezet, aki vagy amely az adatkezelı megbízásából - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történı megbízást is - személyes adatok feldolgozását végzi; -személyesadat-nyilvántartó rendszer (nyilvántartó rendszer): személyes adatok bármely strukturált, funkcionálisan vagy földrajzilag centralizált, decentralizált vagy szétszórt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhetı; - adatállomány: az egy nyilvántartó rendszerben kezelt adatok összessége; - harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezı szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelıvel vagy az adatfeldolgozóval. III. Az adatkezelés, adatvédelem 3.1, Az adatkezelı a megadott személyes adatokat harmadik személynek vagy hatóságnak kizárólag a felhasználó elızetes, kifejezett hozzájárulása esetén adhatja ki. 3.2, Adatkezelı a kapott adatok valódiságát nem ellenırzi. Azok tartalmáért, igazságtartalmáért kizárólagosan az adatokat megadó felel. Felhasználó az e-mail címe megadásakor vállalja a felelısséget, hogy a megadott e-mail címrıl csakis İ vesz igénybe szolgáltatást, illetve rendel termékeket. 3.3, A felhasználó az általunk üzemeltetett webáruházában az online megrendeléshez szükséges és elengedhetetlen adatokat megadja. (Név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám) 3.4, A rendszer mőködése során rögzítésre kerülı adatok a következık: a felhasználó számítógépének bizonyos adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vételekor keletkeznek. Ilyen a használt operációs rendszer típusa, az internet böngészı típusa és egyéb, a látogatottsági adatokra vonatkozó információ.

3.5, Az adatokra az adatkezelı kizárólag törvényes és tisztességes keretek között tesz szert. 3.6, Adatkezelı az adatokat csak a meghatározott és egyben törvényes célok érdekében tárolja és más módon nem használja fel. IV. Adatkezelési idıtartam 4.1, Az adatok kezelését mindaddig végezzük, amíg a felhasználó nem kéri azok törlését. Ez történhet szóban vagy írásban a rb.kft@chello.hu email címen. A kérelem beérkezését követı 2 munkanapon belül az adatokat töröljük. V. Adattovábbítás 5.1, Mint adatkezelı jogosultak és köteles vagyunk a személyes adatokat az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely adat továbbítását ıt jogszabály vagy jogerıs hatósági végzés kötelezi. Ilyen estekben az ebbıl származó következmények miatt az adatkezelı nem tehetı felelıssé. 5.2, Amennyiben a vállalkozásunkhoz tartozó tartalmat, illetve a webáruház üzemeltetési jogát átadjuk, vagy eladjuk egy harmadik személynek, úgy az általa kezelt adatokat is továbbadjuk külön hozzájárulás kérése nélkül. VI. Az adatvédelmi és adatkezelési nyilatkozat módosítása 6.1, Fenntartja a jogot, hogy a jelen szabályzatot egyoldalúan bármikor módosítsuk. A módosításról valamennyi felhasználót haladéktalanul tájékoztatni kell. A változtatásokat a felhasználók a szolgáltatás további felhasználásával tudomásul veszik, ezen felül beleegyezésük kikérésére nincs szükség. VII. Jogérvényesítési lehetıségek Adatvédelmi Biztos Irodája 1051 Budapest, Nádor u. 22. Postacím: 1387 Budapest Pf. 40. Telefon: 06 1 475 7186, 06 1 475 7100 Telefax: 06 1 269 3541 E-mail: adatved@obh.hu Adatvédelmi törvény valamint az 1959. évi IV. tv. (Ptk.) alapján bíróság elıtt. Bármilyen adatkezeléssel illetve adatvédelemmel kapcsolatos kérdésben fordulhat a kapcsolatok menüpont alatt feltüntetett munkatársainkhoz is. A jelen általános szerzıdési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevık között kötött szerzıdésekrıl szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggı szolgáltatások egyes kérdéseirıl szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. Az rbkerekpar.hu webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az R+B kereskedelmi Kft általános szerzıdési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Jelen általános szerzıdési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.