A KI K SK S E K R E E R S E K S E K D E E D LMI M ÉR É T R É T K É E K S E Í S TÉ T S É R S E
|
|
- Csenge Fazekasné
- 7 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A KISKERESKEDELMI ÉRTÉKESÍTÉSRE VONATKOZÓ FOGYASZTÓVÉDELMI KÉRDÉSEK Jelen prezentációs anyag kizárólag oktatási célokat szolgál, amelyre való tekintettel nem ad teljes körű tájékoztatást a vonatkozó jogszabályi előírásokban foglaltakról.
2 TÉMA: I. Az üzlet tájékoztatási kötelezettsége II. A vásárlók könyve III. Szavatosság-jótállás IV. Minőségi kifogásintézés V. Online értékesítés
3 I. TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETTSÉG
4 A) NYITVATARTÁS A kereskedő köteles az üzlet nyitvatartási idejéről és az abban bekövetkező változásokról a vásárlókat tájékoztatni.
5 B) PANASZÜGYINTÉZÉS HELYE A vállalkozásnak tájékoztatnia kell: - székhely - panaszügyintézés helye (ha az nem azonos székhellyel) - adott esetben: ügyfélszolg. levelezési címe, címe, tel.száma - új szabály: - békéltető testületekhez való fordulás lehetősége, - az illetékes békéltető testület székhelye, elérhetőségei JÓL LÁTHATÓAN ÉS OLVASHATÓAN!
6 C) BIZTONSÁGI SZOLGÁLAT A vállalkozásnak tájékoztatnia kell: Az üzletben működő biztonsági szolgálat nevéről és székhelyéről, működésének a vásárlókat érintő szabályairól a vásárlókat jól láthatóan tájékoztatni kell.
7 II. VÁSÁRLÓK KÖNYVE
8 FORMAI KÖVETELMÉNYEK: VÁSÁRLÓK KÖNYVE 1. méret, oldalszám, folyamatos számozás, meghatározott adatok feltüntetése, hitelesítés JÓL LÁTHATÓ + KÖNNYEN HOZZÁFÉRHETŐ HELYEN kell kihelyezni!
9 VÁSÁRLÓK KÖNYVE 2. a vásárlók könyvébe tett bejegyzés: ÍRÁSBELI PANASZ 30 NAPON BELÜL kell írásban megválaszolni BIZONYÍTHATÓ MÓDON: postakönyv, tértivevényes levél, visszaigazolást kérő , stb. elutasítás: indokolás + békéltető testület, hatóság elérhetőségei, új szabály: igénybe veszi-e a vállalkozás a békéltető testület eljárását 5 ÉVIG KELL MEGŐRIZNI
10 III. SZAVATOSSÁG-JÓTÁLLÁS
11 Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetében a fogyasztót többletvédelem illeti meg. Ki a FOGYASZTÓ? a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
12 MINŐSÉGVÉDELMI ESZKÖZÖK SZAVATOSSÁG JÓTÁLLÁS ÚJ!!! (GARANCIA) KELLÉK- TERMÉK- SZAVATOSSÁG KÖTELEZŐ 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet ÖNKÉNTES
13 KÖZÖS JOGALAP KÖZÖS JOGCÉL HIBÁS TELJESÍTÉS HELYREÁLLÍTÁS
14 HIBÁS TELJESÍTÉS
15 HIÁNYOSSÁG JOGSZABÁLYI SZERZŐDÉSES
16 A HIBÁS TELJESÍTÉS JOGI FOGALOM! 1. NEM MINDEN HIBÁS AZ 2. LEHET HIBÁTLANNÁL IS NEM PEDIG MINŐSÉGI!
17 TÁJÉKOZTATÁS SZEREPE Reklám Termékleírások Használat-kezelési útmutató
18 HELYREÁLLÍTÁS
19 HELYREÁLLÍTÁS 1. lépcső JAVÍTÁS CSERE 2. lépcső ÁRLESZÁLLÍTÁS ELÁLLÁS + KIJAVÍTÁS, KIJAVÍTTATÁS AZ ELADÓ KÖLTSÉGÉN
20 KELLÉK- SZAVATOSSÁG KERESKEDŐ KÖTELEZETT KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS KERESKEDŐ 2 ÉV HATÁRIDŐ 1 ÉV 6 HÓ KERESKEDŐ, AZTÁN FOGYASZTÓ BIZONYÍTÁSI TEHER MINDVÉGIG A KERESKEDŐ
21 KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁSOS TERMÉKEK 151/2003. Korm. rend. MELLÉKLET 2014-ben változott! BŐVÜLT A LISTA! TÁGABB KÖR: alkotórész, tartozék!
22 KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS PLUSZ 3 MUNKANAPOS CSERE HELYSZÍNI JAVÍTÁS, ELSZÁLLÍTÁS 10 kg<; rögzített bekötésű (kiv.: jármű) JÓTÁLLÁSI JEGY KIÁLLÍTÁSA
23 JÓTÁLLÁSI JEGY 1. ÁTADÁS 2. KÖTELEZŐ TARTALMI ELEMEK FELTÜNTETÉSE 3. JOGSZERŰ TÁJÉKOZTATÁS EZEN KÖTELEZETTSÉGEK MINDIG A KERESKEDŐT TERHELIK!
24 TERMÉKSZAVATOSSÁG új jogintézmény az új Ptk.-ban a gyártót terheli a gyártó általi forgalomba hozataltól számított 2 évig a fogyasztó bizonyít javítás vagy csere kérhető
25 IV. MINŐSÉGI KIFOGÁSINTÉZÉS
26 régi jogszabály: új jogszabály: MINŐSÉGI KIFOGÁSINTÉZÉS 1. 49/2003. GKM rendelet 19/2014. NGM rendelet ELEGENDŐ, ha a fogyasztó 1 olyan dokumentumot be tud mutatni, amellyel az ellenérték megfizetése (vásárlás) igazolható, vita van értesítés a panasztétel lehetőségéről
27 MINŐSÉGI KIFOGÁSINTÉZÉS 2. JEGYZŐKÖNYVET KELL FELVENNI, s annak másolatát át kell adni elutasítás: indokolás ha a helyszínen nem dönthető el 5 munkanapon belül értesítés, de ekkor is fel kell venni a jegyzőkönyvet MEGŐRZÉSI KÖTELEZETTSÉG: 3 év javításra átvétel: ELISMERVÉNY átadása
28 V. ONLINE ÉRTÉKESÍTÉS 2001.évi CVIII. törvény 45/2014. (II. 26.) Korm. Rendelet SZÉLESKÖRŰ TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETTSÉG!!! ELŐZETES tájékoztatás: a honlapon UTÓLAGOS tájékoztatás: visszaigazolás
29 Elállási jog: indokolás és feltétel nélkül gyakorolható az átadástól számított 14 napon belül visszaküldés: haladéktalanul, max. a jelzést követő 14 napon belül visszafizetés: haladéktalanul, max. a tudomásszerzést követő 14 napon belül
30 Elállási jog alóli kivételek: fogyasztó utasítására/ kérésre lett legyártva (pl.: ajándéktárgy) higiéniai cikk, ha a csomagolás fel lett bontva (pl.: ágy matrac) A fogyasztó egyébként a terméket kipróbálhatja. Elálláskor vissza kell fizetni: vételár + (ki)szállítási költség
Az MK SHOES KFT ( székhelye: 1149 Budapest, Egressy u. 23-25. a továbbiakban: Vállalkozás) terhére
Iktatószám: Tárgy: BAO/001/01119-0003/2015 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Az MK SHOES KFT ( székhelye: 1149 Budapest, Egressy u. 23-25. a továbbiakban: Vállalkozás)
RészletesebbenJótállásra, kellékszavatosságra és termékszavatosságra vonatkozó jogszabályi előírások ismertetése. Előadó: Nagy Hajnalka főtanácsos
Jótállásra, kellékszavatosságra és termékszavatosságra vonatkozó jogszabályi előírások ismertetése Előadó: Nagy Hajnalka főtanácsos Vásárlást megelőző tájékoztatás 45/2014. Korm. Rendelet előírásai Fogyasztói
RészletesebbenElsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: SO/001/00202-0015/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. (székhelye: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7-8., adószáma: 13958147-2-44.)
RészletesebbenDIREKT MARKETING. Szabályozás a gyakorlatban: mire figyeljünk, mit büntet a hatóság?
DIREKT MARKETING Szabályozás a gyakorlatban: mire figyeljünk, mit büntet a hatóság? DIREKT MARKETING olyan interaktív kommunikációs módszerek összessége, amelyek egy vagy több reklámeszköz felhasználásával
RészletesebbenA KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE
A KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE Orosz Endre főosztályvezető Központi Szolgáltatási Főigazgatóság Közbeszerzési referens képzés PTE A közbeszerzési törvény előzményei A központosított közbeszerzés
RészletesebbenTájékoztató az önkéntes nyugdíjpénztárak számára a 2012-től érvényes felügyeleti adatszolgáltatási változásokról
Tájékoztató az önkéntes nyugdíjpénztárak számára a 2012-től érvényes felügyeleti adatszolgáltatási változásokról Szeles Angelika Monitoring szakreferens Adatszolgáltatási és monitoring főosztály Budapest,
RészletesebbenA hulladékgazdálkodás átalakulásának jogi kérdései. Dr. D. Tóth Éva Jogi Igazgató
A hulladékgazdálkodás átalakulásának jogi kérdései Dr. D. Tóth Éva Jogi Igazgató Adatszolgáltatás Az adatszolgáltatási kötelezettséget előírja:, Ht. 32/A. (4), 69/2016. (III. 31.) Korm. rendelet Adatszolgáltatásra
RészletesebbenAz Áruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll!
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a www.szenvasepker.hu címen elérhető Áruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.chiliszoszok.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Szolgáltató Adatai: Best Selection Kft. Székhelye: 1103 Budapest, Noszlopy utca 64. 4. em. 13. adószáma: 24186016-2-42 cégjegyzékszáma: 01-09-994586 bankszámlaszáma:...
RészletesebbenKÉRELEM. Mágocs Város Önkormányzatának az első lakáshoz jutás támogatásáról szóló 6/2016. (IV. 28.) rendeletéhez
KÉRELEM Mágocs Város Önkormányzatának az első lakáshoz jutás támogatásáról szóló 6/2016. (IV. 28.) rendeletéhez 1. Az igénylők adatai Kérelmező: Neve: születési neve:... Születés helye ideje:... anyja
RészletesebbenInternet szolgáltatás előfizetői szerződés
Internet szolgáltatás előfizetői szerződés Előfizető adatai: Ügyfélkód: 49952347 Szerződéskód: CNNET20140 Előfizető neve: Előfizető címe: Hozzáférési pont címe: Számlázási cím: Szem. ig. szám / adószám:
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
AnnoShip Webshop Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
Részletesebben22/2014. számú közvetlen hatályú szabályzat
Panaszkezelési Szabályzat K 7. számú melléklet Elszámolással kapcsolatos panaszok kezelésének különleges szabályai Hatályos: 2015. május 18. I. Bevezetés 1.1. A melléklet célja A jelen melléklet célja,
RészletesebbenBeszerzések, közbeszerzési eljárások; Összeférhetetlenség, szabálytalanság. Előadó: dr. Keszler Gábor NFFKÜ Zrt.
Beszerzések, közbeszerzési eljárások; Összeférhetetlenség, szabálytalanság Előadó: dr. Keszler Gábor NFFKÜ Zrt. Irányadó jogszabályok - az EGT Finanszírozási Mechanizmus és a Norvég Finanszírozási Mechanizmus
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem
Részletesebben1. A Szolgáltató adatai
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazzák a Dorog-Bútor Gyártó és Kereskedelmi Kft, (székhely: 4087 Hajdúdorog, Dohánybeváltó u. 55., adószám: 14922367-2-09) (továbbiakban
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Twickel Szőlőbirtok Kft. (továbbiakban: Eladó) és az általa üzemeltetett, www.twickelshop.hu
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK. Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.furdoruha.hu weboldalon (a továbbiakban:
RészletesebbenGazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program pályázatainak ismertetése
Európai Uniós támogatások pályázati roadshowja Széchenyi 2020 GINOP Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program pályázatainak ismertetése Halász Eszter projektmenedzser Zala Megyei Vállalkozásfejlesztési
Részletesebbenzarwebshop.hu Általános Szerződési Feltételek
zarwebshop.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
RészletesebbenÖsszefoglaló az új Polgári Törvénykönyv fogyasztóvédelmet érintő rendelkezéseiről
Összefoglaló az új Polgári Törvénykönyv fogyasztóvédelmet érintő rendelkezéseiről 2014. március 15-én hatályba lépett a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: ÚPtk.) Az ÚPtk,
RészletesebbenVASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ EGÉSZSÉGPÉNZTÁR PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA
VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ EGÉSZSÉGPÉNZTÁR PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA 2013. A Vasutas Önkéntes Kölcsönös Kiegészítő Egészségpénztár a panaszkezelés során alkalmazandó eljárásokról, az ügyintézés
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.fertinet.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenSió-Rally Kft. Általános szerződési és Vásárlási feltételek
Sió-Rally Kft. Általános szerződési és Vásárlási feltételek 1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza az Sió-Rally Kft. weboldalain (a továbbiakban: honlap) elérhető
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT a Paragon-Alkusz Zrt. Ügyfelei részére
PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT a Paragon-Alkusz Zrt. Ügyfelei részére A panaszügyintézés elérhetőségei: Személyesen: 1163 Budapest, Hősök fasora 50. (nyitva tartás: H: 8.00-20.00 K - P: 8.00-16.00) Telefon:
RészletesebbenJÓTÁLLÁSI ADATLAP CSUKLÓS VÉRNYOMÁSMÉRŐ. A fogyasztó adatai: Név Cím
JÓTÁLLÁSI ADATLAP CSUKLÓS VÉRNYOMÁSMÉRŐ A fogyasztó adatai: Név Cím E-mail A vásárlás dátuma* * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.
RészletesebbenA Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata
A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata I. Általános rendelkezések, fogalom meghatározások Szabályzatunk célja, hogy a Justh Zsigmond Városi Könyvtár, mint nyilvános könyvtár a könyvtári
RészletesebbenKÁR-MENTOR Bt. 5000 Szolnok, Arany János út 20. Tel: 56/426-226 Tfax: 56/513-395 e-mail: karmentor@brokerroyal.hu. Tisztelt Ajánlattevő!
KÁR-MENTOR Bt. 5000 Szolnok, Arany János út 20. Tel: 56/426-226 Tfax: 56/513-395 e-mail: karmentor@brokerroyal.hu Tisztelt Ajánlattevő! Mellékelten megküldjük a Pilisi Labdarugó Klub részére a Vázlatterv,
RészletesebbenOV PLAYER. 120 beépített játékot tartalmazó játék konzol OV-JÁTÉK KONZOL
OV PLAYER 120 beépített játékot tartalmazó játék konzol OV-JÁTÉK KONZOL 1 Köszönjük, hogy a termékünket választotta, mielőtt a készüléket használatba venné, kérem gondosan olvassa át a készülék használatához
RészletesebbenHatározat: 100.000,- Ft, azaz egyszázezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. megtiltja,
Iktatószám: Tárgy: HE/001/00028-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Ügyszám: 1609F-00005 Határozat: A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Heves Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenJÓTÁLLÁSI ADATLAP DIGITÁLIS TOLÓMÉRŐ
mm/inch HU JÓTÁLLÁSI ADATLAP DIGITÁLIS TOLÓMÉRŐ A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail: A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát
RészletesebbenAz NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. tájékoztatója a jelzálogkölcsönök feltételeiről Érvényes: 2015. Október 01-től 2015.
Kamatperiódus 6 havi BUBOR 1 Szabadfelhasználású kölcsön HUF 6 hónap 1,360% 2,360% 8,360% n/a Lakásvásárlási kölcsön HUF 6 hónap 1,360% 2,360% 8,360% n/a 1 A változó kamatozású HUF kölcsön kamatlába referencia-kamatlábhoz
RészletesebbenAZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2011. július 19. (19.07) (OR. en) 13081/11 AVIATION 193
AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2011. július 19. (19.07) (OR. en) 13081/11 AVIATION 193 FEDŐLAP Küldi: az Európai Bizottság Az átvétel dátuma: 2011. július 18. Címzett: a Tanács Főtitkársága Biz. dok.
Részletesebben1. A rendelet hatálya
Pécel Város Önkormányzat Képviselő-testületének 3/2015. (II. 5.) önkormányzati rendelete a hivatali helyiségen kívüli és a hivatali munkaidőn kívül történő házasságkötések engedélyezésének szabályairól
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek ÁszF
Általános Szerződési Feltételek ÁszF Amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben
RészletesebbenH A T Á R O Z A T I N D O K O L Á S
Iktatószám: Tárgy: BOO/001/01651-0004/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Ózd Város Önkormányzatát (székhelye: 3600 Ózd, Városház tér 1., adószáma: 15726487-2-05) kötelezem, hogy
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Figyelem! Általános szerződési feltételek Az ecigstore és a Mellow Dew termékeit elektromos cigaretta használóknak, illetve olyan dohányosoknak ajánljuk, akik a hagyományos cigi helyett e-cigarettára szeretnének
Részletesebben6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK
6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK 1. A függelék hatálya A jelen függelékben foglaltak azon Felhasználókra terjednek
RészletesebbenKapcsolt vállalkozások évzáráshoz kapcsolódó egyéb feladatai. Transzferár dokumentálás Szokásos piaci ár levezetés
Kapcsolt vállalkozások évzáráshoz kapcsolódó egyéb feladatai Transzferár dokumentálás Szokásos piaci ár levezetés Feladatok I. Kapcsoltság vizsgálat II. Cégcsoport méret feltérképezés III. Transzferár
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a LEBAKER Kft. által üzemeltetett www.lasercity.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap)
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Oldalunkon magánszemélyeket és cégeket egyaránt kiszolgálunk! Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a olcsonruha.hu weboldalon
RészletesebbenDUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA
DUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Panaszügyintézéshez szükséges adatok: Panaszügyintézés helye: 1074 Budapest, Dohány u. 14. Levelezési cím: 1398 Budapest, Pf.: 576. Elektronikus levelezési
RészletesebbenJogszabályi keretek összefoglalása
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. Integrált ügyfélszolgálatok interoperábilis informatikai struktúrájának kialakítása IÜSZI Jogszabályi keretek összefoglalása Bevezető A dokumentum célja
RészletesebbenJótállással és szavatossággal kapcsolatos 2014. évi jogszabályváltozások
Jótállással és szavatossággal kapcsolatos 2014. évi jogszabályváltozások Ebben a tájékoztatóban arra vállalkozunk, hogy a jótállással és szavatossággal kapcsolatos jogszabályi rendelkezéseket gyűjtsük
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.gpswebshop.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenSzállítási információk
Szállítási információk A csomagok házhoz szállítása a Magyar Postával történik, a megrendeléstől számított 2-3 munkanapon belül, a mindenkor érvényes postai díjszabás szerint. Szállítási díj Ingyenes a
RészletesebbenSzékesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése. 49/2015. (XI.30.) önkormányzati rendelete. az idegenforgalmi adóról
Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 49/2015. (XI.30.) önkormányzati rendelete az idegenforgalmi adóról Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése a helyi adókról szóló
RészletesebbenAz NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. tájékoztatója a lakossági kölcsönök feltételeiről Érvényes: 2016. május 01-től 2016. május 31-ig
Az NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. tájékoztatója a lakossági kölcsönök feltételeiről Érvényes: 2016. május 01-től 2016. május 31-ig Igényelhető kölcsönök Lakossági szabadfelhasználású jelzálogkölcsön Termék
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Flower Ball Kft. mint a ballagotarisznya.hu weboldal üzemeltetője (1171 Budapest, Gömbvirg u. 60.; továbbiakban:
RészletesebbenAlkatreszonline.hu Webáruház. Általános Szerződési Feltételei. Fogyasztók részére
Alkatreszonline.hu Webáruház Általános Szerződési Feltételei Fogyasztók részére Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek 2016. június 8-tól hatályos változata
Általános Szerződési Feltételek 2016. június 8-tól hatályos változata 1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza az e-beautybox.com weboldalon (a továbbiakban: honlap)
RészletesebbenELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2008. április 30-i ülésére
Gödöllő Város Polgármestere ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2008. április 30-i ülésére Tárgy: Javaslat a Gödöllő Város Önkormányzata és a VÜSZI Kht. közötti, parkfenntartási tevékenység folyamatos ellátására
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. Bevezetés Az alább részletezett Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) egymással kölcsönös szerződésben álló felekre (továbbiakban: Felek) vonatkoznak. Egyrészről
RészletesebbenA Budavár Tours ajándékutalvány megvételének szabályzata
A Budavár Tours ajándékutalvány megvételének szabályzata 2016-06-13 Fogalmak Szolgáltató Budavár Tours Utazási Iroda 1011 Budapest, Batthyány tér 5 6. Adószám: 10382972-2-41 Cégjegyzékszám: 01-09-068296
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum (továbbiakban: ÁSZF) Benkó János e.v. (továbbiakban: Szolgáltató) szerződéses jogviszonyban álló partnerei (továbbiakban Partner) és a Szolgáltató által
RészletesebbenKÖZBESZERZÉSI SZERZŐDÉSEK TELJESÍTÉSÉNEK ÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK ELLENŐRZÉSE
KÖZBESZERZÉSI SZERZŐDÉSEK TELJESÍTÉSÉNEK ÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK ELLENŐRZÉSE A közbeszerzési eljárás eredményeképpen megkötött szerződések teljesítésének és módosításának Közbeszerzési Hatóság által végzett ellenőrzéséről
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a [http://szerszamaneten.hu] weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás
RészletesebbenTájékoztatató a pénztárak felügyeleti adatszolgáltatásával kapcsolatos változásokról
Tájékoztatató a pénztárak felügyeleti adatszolgáltatásával kapcsolatos változásokról Szeles Angelika Monitoring szakreferens Adatszolgáltatási és monitoring főosztály Budapest, 2013.04.17. Tartalom Adatszolgáltatási
RészletesebbenAdatszolgáltatás alapadatbázis felállításához bejelentés-köteles kereskedelmi tevékenységről és üzlet működési engedélyről Megye: Pest Kereskedő
Adatszolgáltatás alapadatbázis felállításához bejelentés-köteles kereskedelmi tevékenységről és üzlet működési engedélyről Megye: Pest Kereskedő Kereskedelmi hatóság A közhiteles nyilvántartás elérhetősége
RészletesebbenÁramlás- és zárószelepek Logikai szelep Logikai szelepek (ÉS / VAGY) Katalógus füzetek
Áramlás- és zárószelepek Logikai szelep Katalógus füzetek 2 Áramlás- és zárószelepek Logikai szelep Váltószelep (VAGY) Qn = 80 l/min Alaplapos szelep csőcsatlakozással Sűrített levegő csatlakozás bemenet:
Részletesebben1. Általános tudnivalók
A merida-kerekpar.hu online áruházat a Szellő Bt. üzemelteti. Szellő Bt. adatai: Cégnév: Szellő Bt. Székhely/Posta cím/levelezési cím: 4400 Nyíregyháza Szalag út 33. Telefon: +36-70-363 3742; 0642-451-263;
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási feltételek
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a www.petissimo.hu webáruháznak (a továbbiakban Webáruház), figyelmesen olvassa el
RészletesebbenÖsszefoglaló jelentés a 2015. évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról
ELŐTERJESZTÉS Összefoglaló jelentés a 2015. évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról A.) A helyi önkormányzat belső ellenőrzését a belső kontrollrendszer, a folyamatba épített, előzetes, utólagos vezetői
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Hatályos: 2016.03.07. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF ) a www.babyzoo.hu internetcímen (a továbbiakban: Weboldal ) üzemeltetett internetes
RészletesebbenA PANNON -UNIÓ NYELVI SZOLGÁLTATÓ BETÉTI TÁRSASÁG INFORMÁCIÓS, ÜGYFÉLKEZELÉSI ÉS PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA
Pannon-Unió Nyelvi Szolgáltató Betéti Társaság A PANNON -UNIÓ NYELVI SZOLGÁLTATÓ BETÉTI TÁRSASÁG INFORMÁCIÓS, ÜGYFÉLKEZELÉSI ÉS PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA TARTALOMJEGYZÉK I. A szabályzat hatálya és kapcsolódó
RészletesebbenÖnellenőrzés Előadó: dr. Jakab Miklós
Előadó: dr. Jakab Miklós Az önellenőrzés fogalma Az adózó önadózás esetén jogosult az önellenőrzésre elévülési időn belül, de arra nem kötelezhető. Az önellenőrzéssel az adózó helyesbíti és bevallja az
RészletesebbenA kamarák szerepe a vállalkozások innovatív működésének elősegítésében
A kamarák szerepe a vállalkozások innovatív működésének elősegítésében Dunai Péter főtitkár, MKIK 2012. december 5. Nyíregyháza A kamarai tevékenység változásai 2012-ben - Kötelező kamarai regisztráció
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem
Részletesebben1. Bevezetés. 2. A Szolgáltató. 3. A honlapon folytatott tevékenység. 4. Felhasználási feltételek. 5. A honlapon történő vásárlás. 4.1.
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a blueboxparty.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenHELYI TERMÉK A PIACON
HELYI TERMÉK A PIACON KISTERMELŐ KISTERMELŐ: természetes személy, aki kis mennyiségben maga termel alapterméket, ebből készít élelmiszert, vagy vadon termő növényt maga gyűjt és a fogyasztók, vendéglátóhelyek,
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Inventor Klíma webáruház unknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és
RészletesebbenÖ S S Z E G E Z É S A Z A J Á N L A T O K E L B Í R Á L Á S Á R Ó L
Ö S S Z E G E Z É S A Z A J Á N L A T O K E L B Í R Á L Á S Á R Ó L 1. Az ajánlatkérő neve és címe: Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság (székhely: 1132 Budapest, Visegrádi utca 49.) 2. A közbeszerzés
RészletesebbenHAVI BEVALLÁS. a kifizetésekkel, juttatásokkal összefüggő adóról, járulékokról és egyéb adatokról
1208A HAVI BEVALLÁS a kifizetésekkel, juttatásokkal összefüggő adóról, járulékokról és egyéb adatokról Nemzeti Adóés Vámhivatal Benyújtandó az illetékes alsó fokú állami adóhatósághoz Hibásnak minősített
Részletesebben21/2011. (VI. 10.) NGM rendelet a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a kártörténeti igazolások kiadásának szabályairól
21/2011. (VI. 10.) NGM rendelet a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a kártörténeti igazolások kiadásának szabályairól A kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló 2009. évi LXII.
RészletesebbenPénzmosás és fellépés a terrorizmus ellen (változó szabályok) Dr. Király Júlia MNB Budapest, 2007. november 12.
Pénzmosás és fellépés a terrorizmus ellen (változó szabályok) Dr. Király Júlia MNB Budapest, 2007. november 12. MNB szerepe pénzügyi rendszer stabilitása a pénzforgalom szabályozása, zökkenőmentes lebonyolítása
RészletesebbenP Á L Y Á Z A T I A D A T L A P egyesületek, civil szervezetek támogatására
P Á L Y Á Z A T I A D A T L A P egyesületek, civil szervezetek támogatására Pályázat száma: 1./A pályázó szervezet megnevezése: 2./ A pályázó szervezet adatai Székhelye, siófoki telephelye: Bankszámlaszáma:
RészletesebbenKedves 9. évfolyamos tanulónk!
Kedves 9. évfolyamos tanulónk! A 9. osztály befejezését követően a nyári szünetben kéthetes szakmai gyakorlaton kell részt venned. A beosztás az előzetesen megkaptátok, az áruházak felhívtak titeket. Ne
RészletesebbenA Bankközi Klíring Rendszer
Bankközi Klíring Rendszer kiegészítő és kapcsolódó szolgáltatásai irányadó díjai A szabályzat 6 számozott oldalt tartalmaz Hatályos: 2014. január 1-től A Bankközi Klíring Rendszer KIEGÉSZÍTŐ ÉS KAPCSOLÓDÓ
RészletesebbenNyírbátor Város Önkormányzata Képviselő-testületének 13/2015. (III.25.) önkormányzati rendelete
Nyírbátor Város Önkormányzata Képviselő-testületének 13/2015. (III.25.) önkormányzati rendelete a városképet meghatározó hirdető-berendezések, hirdetmények elhelyezéséről Nyírbátor Város Önkormányzat Képviselő-testülete
RészletesebbenAz Európai Unió Rendelete az egyéni védőeszközökről
Egyéni védőeszközök (EVE) Personal Protective Equipment (PPE) Persönliche Schutzausrüstungen (PSA) Az Európai Unió Rendelete az egyéni védőeszközökről Hegedűs Miklós CE-MM Kft. (hegedus.miklos@ce-mm.hu)
Részletesebben150. ÁLTALÁNOS FOGYASZTÓI KÉRELEM
vonalkód helye 150. ÁLTALÁNOS FOGYASZTÓI KÉRELEM ÜGYSZÁM: Benyújtandó 1 példányban a Pénzügyi Békéltető Testülethez Érkeztetés helye E nyomtatványt letöltheti a Pénzügyi Békéltető Testület honlapjáról
RészletesebbenDR. KOVÁCS MÁRTA főosztályvezető ÁNTSZ ORSZÁGOS TISZTIFŐORVOSI HIVATAL KÖZEGÉSZSÉGÜGYI FŐOSZTÁLY. 2012. november 8.
DR. KOVÁCS MÁRTA főosztályvezető ÁNTSZ ORSZÁGOS TISZTIFŐORVOSI HIVATAL KÖZEGÉSZSÉGÜGYI FŐOSZTÁLY 2012. november 8. JOGSZABÁLYI HÁTTÉR 37/2004. (IV. 26.) ESzCsM rendelet az étrend-kiegészítőkről 19/2004.
RészletesebbenNYILVÁNTARTÁS a bejelentéshez kötött kereskedelmi tevékenységrõl
Badacsonytomaji Közös Önkormányzati Hivatal... önkormányzat e NYILVÁNTARTÁS a bejelentéshez kötött kereskedelmi rõl A nyilvántartás vezetése a 210/2009. (I.29.) Korm. rendelet 6. (1) bekezdése alapján
RészletesebbenA fogyasztóvédelem aktuális témái. dr. Baráth Katalin Ágnes Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Szolgáltatás-ellenőrzési Főosztály
A fogyasztóvédelem aktuális témái dr. Baráth Katalin Ágnes Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Szolgáltatás-ellenőrzési Főosztály I. A fogyasztóvédelmi hatóság (a hatóság felépítése, szerepe) II. Hatáskörök
Részletesebben2001 ÉVI CVIII TÖRVÉNY az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
2001 ÉVI CVIII TÖRVÉNY az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről Az Országgyűlés az elektronikus kereskedelem fejlődése
RészletesebbenJogszabályváltozások. Érettségi 2015/2016 tanév tavasz. Dr. Kun Ágnes osztályvezető
Érettségi 2015/2016 tanév tavasz Jogszabályváltozások Dr. Kun Ágnes osztályvezető Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Oktatási és Hatósági Osztály 2016. április 19. Az érettségi vizsga vizsgaszabályzatának
RészletesebbenAz igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:
A szolgáltató neve: Forming Kft. A szolgáltató székhelye: 6500 Baja, Szent Antal u 74 A szolgáltató elérhetősége üzlet címe: Trend Padlók 6500,Baja Petőfi Sziget 26.(Vizafogó Étterem mellett) Az igénybe
RészletesebbenHasznált vagy felújított CNC vezérlésű karusszel eszterga beszerzése
Versenyeztetési eljárás Ajánlati felhívás Eljárás száma: V-010/1-VJSZ/2014 Eljárás címe: Használt vagy felújított CNC vezérlésű karusszel eszterga beszerzése Budapest, 2014. szeptember 22. AJÁNLATI FELHÍVÁS
Részletesebben1. Általános rendelkezések
A földművelésügyi miniszter 36/2014. (XII. 17.) FM rendelete az élelmiszerekkel kapcsolatos tájékoztatásról M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y 2014. évi 178. szám Az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről
RészletesebbenTERJESZTÉS. Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz
EL TERJESZTÉS Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz Tisztelt Képvisel -testület! A strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: SO/001/00215-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT MIKSÓ FERENCNÉ EGYÉNI VÁLLALKOZÓT (székhely: 8675 Andocs, Petőfi u. 68., adószám: 66876229-1-34) k ö t e l e z
RészletesebbenAZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA. Tervezet A BIZOTTSÁG.../.../EU RENDELETE
AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA Brüsszel, C Tervezet A BIZOTTSÁG.../.../EU RENDELETE ([ ]) a polgári légi közlekedéshez kapcsolódó műszaki követelményeknek és igazgatási eljárásoknak a 216/2008/EK európai
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések 2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások 3. Elállási jog 4. Szerzői jog, az információk tulajdonjoga 5. Garancia 6. Panasz ügyintézés,
RészletesebbenIntelligens Magyarország XXI. századi megoldásokkal, Elektronizálás az adóügyi eljárásokban
Intelligens Magyarország XXI. századi megoldásokkal, Elektronizálás az adóügyi eljárásokban Szüts Péter Intelligens Társadalomért Országos Szövetség, Közigazgatási tanácsadó (NGM) Települési önkormányzatok
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF ) tartalmazza az életmódinfo.hu (továbbiakban Webhely ) üzemeltetője Kutas Orsolya, egyéni vállalkozó Székhelye:
RészletesebbenA 2008. évi szociális gázár támogatás
A 2008. évi szociális gázár támogatás Molnár Gábor igazgató Magyar Gázipari Egyesülés www.hungas.hu Budapest, 2007. 11. 13. Változatlan elemek az új Kormányrendeletben - igényelni kell a támogatást, -
RészletesebbenLAKÁSCÉLÚ TÁMOGATÁSOK (ÉRVÉNYES: 2016.03.04-TŐL)
LAKÁSCÉLÚ TÁMOGATÁSOK (ÉRVÉNYES: 2016.03.04-TŐL) A Hirdetményben foglalt időpontok előtt befogadott lakáscélú támogatásokra vonatkozó kondíciókat a Hirdetmény 11. sz. melléklete tartalmazza. 9.1. az új
RészletesebbenBEJELENTKEZÉS, VÁLTOZÁS-BEJELENTÉS
Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal Adóügyi Osztály 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a Telefon: 06 23 310-174/ 222, 234, mellék Fax: 06 23 310-135 E-mail: ado@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu BEJELENTKEZÉS,
RészletesebbenÉrvényes: 2016.01.01 -től
ÁLTALÁNOS BESZERZÉSI FELTÉTELEK AQ ANTON Korlátolt Felelősségű Társaság (8900 Zalaegerszeg, Sport utca 16., Cégjegyzékszám: 20 09 061216 Adószám: 11342261-2-20) Érvényes: 2016.01.01 -től Jelen Általános
Részletesebben