FÓKUSZBAN Szolgáltatókereső a GS1 Magyarország honlapján INNOVÁCIÓ FELSŐFOKON Paradicsomi állapotok a Mórakertnél CORPORATE Hasznos tudnivalók a honlapunkról 2008/2 I. évf. 2. szám
t a r t a l o m k ö s z ö n t ő fókuszban 04 A megújult irányító testületek 07 GS1 Roadshow 08 Szolgáltatókereső indult a GS1 Magyarország honlapján 09 Európai útmutató a GS1 Európától kitekintés 11 EAP Konferencia, Koppenhága 11 Európai ecom RTI projekt innováció felsőfokon 12 Paradicsomi állapotok a Mórakertnél viszkei György a GS1 Magyarország elnöke vonalkódgyakorlatok 14 GS1 DataBar 16 A vonalkód fizikai előállítása ecom, ebusiness 20 Elektronikus számlázás Magyarországon GDSN, adatszinkronizáció 22 A globális adatszinkronizáció bevezetése 25 Nemzetközi adatbanki együttműködések RFID a jövő jelen van 26 A Tárgyak internete és az EPC/RFID technológia 28 eseménynaptár corporate vállalati rovat 30 Hasznos tudnivalók a honlapunkról 31 Miért fontos az e-mailcím és a cégadatok frissítése A GS1 MAGyArorSzáG lapja. AlApítvA: 2006 Felelős kiadó: Magyar Béla. Főszerkesztő: Burányi Zsófia. Szerkesztőség: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, telefon: 412-3940; fax: 412-3949, e-mail: info@gs1hu.org, internet: www.gs1hu.org Szerzők: Balogh Ferenc, Bálint Áron, Bócsi Zsolt, Burányi Zsófia, Daka Margit, Krázli Zoltán, Kurucz Péter, Vatai Krisztina, Viszkei György Hirdetésfelvétel: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, e-mail: info@gs1hu.org Hirdetési ajánlat: www.gs1hu.org Megjelenik 2000 példányban. Megrendelhető a szerkesztőség címén a meghirdetett szolgáltatási díjak szerint. tervezés, nyomdai előkészítés: Tipotronik Stúdió Nyomtatás: Conint-Print Kft. Hirdetőink: Állami Nyomda Nyrt., Élelmiszer Szaklap, Mórakert TÉSZ, Supply Chain Council, VIDEOTON Informatika Kft., Vonalkód Rendszerház. Az újság oldalain megjelenő vélemények nem mindig esnek egybe a szerkesztőség véleményével. A szerkesztőség nem vállal felelősséget a hirdetésekben közölt információk hitelességéért. Az újságban megjelent anyagoknak akár teljes, akár részbeni újrafelhasználása csak a kiadó írásbeli hozzájárulásával lehetséges. Az újságban megjelenő vonalkódok illusztrációk, nem leolvasásra, felismerésre szolgálnak. HU-ISSN: 17886805 Őszi köszöntő Aki próbálta, tudja, milyen problémákat okoz a visszatérő és többször használatos szállítási csomagolások nyomon követése és pontos elszámolása. Különösen igaz ez a számos vállalkozás által használt szabványos eszközökre (mint például a raklapok). A lappangó problémát felszínre hozzák az olyan szabályozások, mint a magyar Termékdíj Törvény. A megoldást szolgáló technológiák amelyek az egyedi azonosítást és nyomon követést lehetővé teszik ugyan rendelkezésre állnak, de egyelőre alkalmazásuk gazdasági megfontolások miatt még nem lehet általános. A probléma európai szintű megoldásának elősegítésére a GS1 Európa most projektet indított, amelynek célkitűzése a felhasználók számára ajánlások és szabványos megoldások kidolgozása. Ha az előbbi kérdéskör a jelen és a közeljövő problémája, úgy az EPC/RFID technológiának és az internetnek az összekapcsolásából kialakítható egy olyan rendszer, amely a fizikai tárgyak nyomon követését, vagyis a Tárgyak interneté -nek létrehozását eredményezi. Ez ma még egy jövőre vonatkozó vízió, de hisz az információk internete is így kezdte. A GS1 ehhez az EPCglobal Networköt tudja rendelkezésre bocsátani. De ne kalandozzunk el a távoli jövőben, amikor 25 évvel a kereskedelmi vonalkód megjelenését követően még mindig felbukkannak hibás vonalkódok. Ezért akárcsak ebben a lapszámban a GS1 állandóan napirenden tartja a vonalkódok szabványos előállításával kapcsolatos tanácsokat. Az ECR Magyarország (amely a GS1 stratégiai partnere) egyik legnagyobb és kézzelfogható eredménye az elektronikus számlázás lehetőségének megteremtése, és az az úttörő munka, amelyet a bevezetésben az ECR vezető vállalatai magukra vállaltak. Örömmel tudósítunk arról, hogy ehhez a sikerhez a GS1 szabványain keresztül érdemben hozzá tudott járulni. Végül saját, részben belső ügyeinkről. Lezárult a GS1 átalakulása és társaságiforma-váltása. Reményeink szerint ez a következő 10 15 évre stabil struktúrákat jelent. Ettől nem függetlenül és egyidejűleg megújultak a GS1 Magyarország vezető testületei. Jelen lapszámunkban szeretnénk az alkalmazók széles körének az új vezető testületeket személy szerint is bemutatni. GS1 szempontból mozgalmas ősz elé nézünk. Kérjük alkalmazóinkat, éljenek azokkal a tájékozódási lehetőségekkel, amelyeket az ismét megrendezendő Nyílt Nap, valamint az ezúttal első ízben megrendezésre kerülő GS1 Roadshow biztosít. A közös erőfeszítések és sikerek reményében Üdvözlettel: 3
f ó k u s z b a n f ó k u s z b a n A megújult irányító testületek A GS1 Magyarország irányító testületei rendszerint szerényen a háttérbe húzódva, szakmai tanácsokkal és a fontos döntésekben való közreműködésükkel segítik a szervezet munkáját. A GS1 Magyarország Kiemelkedően Közhasznú Nonprofit Zrt. társaságiforma-váltása egyben szemléletbeli változást is hozott a szervezet életében, és az átalakult szervezet élén az irányító testületek is megújultak. Ennek kapcsán arra kértük az Alapító (CSAOSZ) képviselőjét, valamint az Igazgatóságunk, Felügyelőbizottságunk, és a GS1 Magyarország tanácsadó Boardjának tagjait, hogy néhány szó erejéig meséljenek magukról, szakmájukról és a GS1 Magyarországhoz fűződő viszonyukról, terveikről, gondolataikról. Galli Miklós az Alapító CSAOSZ elnöke Magamról: Alapvető életcélom harmóniában élni a munkahelyen, a családban és más emberi kapcsolatokban olyan alapvető értékek mentén, mint az egymás iránti korrektség, bizalom és a teljesítmény tisztelete. A munkám és én: A munkám a hivatásom és hobbim. Az élet nagy ajándékának tekintem, hogy évtizedeken át módom nyílt alkotóan részt venni egy iparág sorsának alakításában, egy közép-európai multinacionális vállalatbirodalom felépítésében. A GS1 Magyarország és én: A CSAOSZ és más munkáltatói érdek-képviseleti szervek felelős vezetőjeként mindig fontos feladatomnak tekintettem a magas szintű, jól szervezett kommunikációt a gazdaságban, amelynek egyik meghatározó letéteményese a korábbi EAN, ma GS1 Magyarország Kiemelkedően Közhasznú Nonprofit Zrt. Szövetségünk alapvető nemzetközi és globális célokat szolgált e cég megalapításával, a nemzetközi kommunikációs rendszerbe való integrálásával és speciális szabványrendszere egyre szélesedő elterjesztésével. viszkei György az ÖKO-Pannon Kht. ügyvezető igazgatója; a GS1 Magyarország Igazgatóságának és Boardjának elnöke Magamról: Ami elkerülhetetlen, annak az élére kell állni. A munkám és én: Főállású tevékenységem sok hasonlóságot mutat a GS1 működésével. A hulladékgazdálkodásban is hosszú távon térülnek meg a befektetések, ami távlatos és komplex közelítési módot igényel. Alapvető a koncepció helyes meghatározása, majd ennek évtizedeken keresztül történő követése. Meghatározó az állandó tájékoztatási tevékenység is. A GS1 Magyarország és én: Hála az Alapító Atyák bölcsességének és a kialakított azonosító rendszer rugalmasságának, a GS1 általában és ezen belül a GS1 Magyarország is biztos és szilárd alapokra építhet. Magyar Béla a GS1 Magyarország vezérigazgatója; a GS1 Magyarország Igazgatóságának és Boardjának tagja Magamról: Életem versenyfutás az idővel és a céljaim megvalósításával. Az út vége előtt ki akarom mondani: megérte! A munkám és én: Amit csinálok, számomra nem munka, hanem a magam elé állított kihívások megvalósítása, ahol a mércét rohanó világunk jelöli ki! A GS1 Magyarország és én: Az élet különleges ajándékának tartom, hogy ifjú mérnökként diplomamunkámat 26 évvel ezelőtt az EAN rendszer magyarországi bevezetéséről írtam, és azóta is aktívan közreműködhetek az immár 25 éves szervezet hazai stabilizációjában, a növekedési pálya kialakításában és a globálissá növekedett nemzetközi közösséghez történő integrációjában. patvaros Boglárka a GS1 Magyarország operatív igazgatója; a GS1 Magyarország Igazgatóságának és Boardjának tagja Magamról: Az igazán fontos dolgok mindig közel azonos időben történnek. A munkám és én: Olyan területen érzem jól magam, ahol rendszerekben lehet gondolkodni, és lehetőség van újat alkotni. A GS1 és én: Bárki örömmel dolgozna olyan lelkes, elhivatott, és kivételes szakmai tudással rendelkező csapatban egy olyan szervezetnél, amely folyamatosan fejlődik, kihívásokkal van teli, ráadásul magában hordozza a nemzetközi háttérrel rendelkező vállalatok minden előnyét. Én sem vagyok ez alól kivétel. Dr. Debreczeny István a Dunapack Papír és Csomagolóanyag Zrt. Nemzetközi Kapcsolatok igazgatója; a GS1 Magyarország Felügyelőbizottságának elnöke, a Board tagja Magamról: Szeretem az értelmes kihívásokat, szeretek dolgozni, szeretem a családomat, barátaimat, és a szélsőségektől mentes, tisztességes, becsületes embereket, akikkel együtt maradandót lehet alkotni. A munkám és én: Az életben elért eredményeim titka, hogy a mindennapi munkám egyben hobbim is, így mindig szívesen mentem és megyek be a munkahelyemre. Ennek fontos előfeltétele, hogy jó szakmai felkészültséggel, folyamatos továbbképzéssel, nagy szorgalommal és precizitással végzem a munkámat, megnyerve közös céljainknak környezetemet, vezetőimet, munkatársaimat (akiknek sokat köszönhetek), mert csak így lehet igazán nagy eredményeket elérni. A GS1 Magyarország és én: A rohamosan fejlődő, táguló informatika és kommunikáció korszakában nagyszerű dolog egy olyan csapat egyik alapító tagjának lenni, mely kreativitására, magas szakmai színvonalára, növekvő nemzetközi elismertségére építve speciális nemzetközi szabványaival érdemben segíti gazdasági életünk szereplőinek beilleszkedését globalizálódó világunkba. 4 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 5
f ó k u s z b a n f ó k u s z b a n GS1 Roadshow Dr. takács Antal az Interfruct Kft. Informatikai igazgatója; a GS1 Magyarország Felügyelőbizottságának és Boardjának tagja Magamról: Amatőr maratoni futóként így jellemzem magam: céltudatos, rendszeres, kitartó, sportszerű ember. A munkám és én: Stabil értékeket és az alkotó munkát kedvelő, megbízható, nyugodt vezető és kolléga vagyok. A GS1 Magyarország és én: A GS1 informatikai rendszereinek szakértőjeként szeretnék hozzájárulni a GS1 Magyarország még eredményesebb működéséhez. Fekete lászló a Buda faktor Zrt. gazdasági igazgatója; a GS1 Magyarország Felügyelőbizottságának és Boardjának tagja Magamról: Az élet minden területén a kompromisszumos, tárgyalásos megoldások híve vagyok. A munkám és én: Munkám során törekedtem a nyugodt, megfontolt döntések meghozatalára. Ez természetesen nem mehetett a munka precíz, gyors elvégzésének a rovására. Számomra a legfontosabb terület a pénzügyi, gazdasági terület volt, ahol az iskolai végzettségemet hasznosítani tudtam. A GS1 Magyarország és én: Mint újonnan csatlakozott tagnak, a GS1 Magyarország számomra a világ rendszerezhetőségének és ezáltal könnyebb megismerhetőségének egy nagyon fontos állomását jelenti. tanya Kopps a Metro Holding Hungary Kft. gazdasági igazgatója; a GS1 Magyarország Felügyelőbizottságának és Boardjának tagja Magamról: Amerikaiként nagyon élvezem, hogy Európában dolgozom és élek. Szeretek megismerkedni új nyelvekkel, kultúrákkal. A munkám és én: Gazdasági igazgatóként fontos, hogy az üzleti döntések minden szintjében részt vehetek, hiszen minden ilyen döntésünknek van pénzügyi, informatikai, vagy az ellátási lánchoz köthető aspektusa. A GS1 Magyarország és én: A GS1 Magyarország tevékenységei a szabványalkalmazások minél szélesebb körű terjesztésének érdekében melyek az ellátási lánc hatékonyságát jelentősen növelik végső soron egyetlen célt szolgálnak: a fogyasztók elégedettségét. GS1-SzABváNyoK Az ön üzleti SIKeréért BuDAPEST szeptember 17. GyőR szeptember 24. PÉCS október 1. SZEGED október 2. EGER október 8. DEBRECEN október 9. Boros péter a Co-op Hungary Zrt. kereskedelmi igazgatója; a GS1 Magyarország Felügyelőbizottságának és Boardjának tagja Magamról: Családcentrikus, örök optimista és vidám embernek tartom magam. A munkám és én: Fontos, hogy az ember szeresse, amit csinál, én a kereskedelemben ezt megtaláltam. A GS1 Magyarország és én: Szerintem a GS1 Magyarország nélkül biztosan szegényebb lenne a magyar FMCG piac. Dr. Németh Gábor a Németh H. Gábor Ügyvédi Iroda irodavezető ügyvédje; a GS1 Magyarország hivatalos jogi képviselője, a GS1 Magyarország Boardjának tagja Magamról: Igyekszem kellő tudatossággal és örömmel élni. A munkám és én: Megismerhető minőséget szeretnék előállítani minden munkámban. A GS1 Magyarország és én: A GS1 kiemelkedő szakmai és emberi kvalitásokkal rendelkező közhasznú társaság. A GS1 Magyarország szakmai konferenciája az idén országos körútra indul! Regisztráljon most! http://roadshow.gs1hu.org 6 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 7
f ó k u s z b a n f ó k u s z b a n Szolgáltatókereső indult a GS1 Magyarország honlapján Európai Útmutató a GS1 Európától A kereső célja, hogy a szabványalkalmazók számára megkönnyítse a vonalkód, az RFID és az elektronikus üzenetek (EDI) alkalmazását elősegítő hardverek és szoftverek beszerzését, illetve a szabványalkalmazási lehetőségek teljes körű megismerését. Segítünk megtalálni az önnek legmegfelelőbb eszközt, szolgáltatást! Akeresőfelület a szabványalkalmazók tevékenységeihez igazodva került kialakításra. A főoldalon a három legfőbb működési terület közül választhat: megtekintheti a gyártási folyamatokat, de kereshet a logisztikai központ vagy a kereskedelmi folyamatok sorában. A működési területet kiválasztva az adott folyamatot bemutató mozgó ábrasor és magyarázó szöveg segít eligazodni a részfolyamatok közt. A http://szolgaltatok.gs1hu.org/ címen közvetlen eléréssel vagy a GS1 Magyarország honlapjáról a Szolgáltatások/ Szolgáltatói Program/ Szolgáltató Kereső menüpontról érhető el a Szolgáltatókereső. A látványos keresőfelület lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy egy adott folyamathoz kötődő összes eszköztípust megismerjék, illetve egy konkrét eszközről megtudják, hogy az hol és mennyiért szerezhető be. A keresés eredményeként felkínált eszközök és szolgáltatások kizárólag a GS1 Magyarországgal partneri viszonyban lévő szolgáltató cégek által biztosított megbízható termékek és magas színvonalú szolgáltatások lehetnek. A terméktípusra vagy szolgáltatásra kattintva kiválasztható a keresett konkrét termék vagy szolgáltatás. A felsorolt termékeket igényeinknek megfelelően különböző feltételek szerint rendezhetjük sorba, például nevük, gyártójuk, forgalmazójuk alapján. A kiválasztást követően megnézhetjük a termék adatlapját is, annak rövid leírásával. A kiválasztott eszközre kattintva megjelenik az eszközt forgalmazó hazai cégek listája, amelyektől akár azonnal árajánlat is kérhető, de további részletes információkért a szolgáltató honlapjára is azonnal továbbléphet a felhasználó. A színes, a folyamatok minden részletét felsorakoztató mozgó ábrasor alatt csak az adott folyamatban alkalmazandó termékek és szolgáltatástípusok listája jelenik meg, megkönnyítve így a szükséges termék, szolgáltatás kiválasztását. A keresőprogram lehetőséget biztosít egy bizonyos terméktípus keresésére is. A Keresőben megtalálható a rendszerben szereplő valamennyi termék és szolgáltatás típus. Szüksége lenne gyártói, kereskedelmi, logisztikai folyamatainak hatékonyabbá tételéhez egy szoftver vagy hardver eszközre, de nem tudja pontosan, kitől és mire is lenne szüksége? Esetleg pontosan tudja, milyen eszközt kell beszereznie, de nem tudja, hol és mennyiért kapható? Talán most ismerkedik a gyártási, logisztikai, kereskedelmi folyamatokkal és az azok hatékonyságát biztosító eszközökkel, szolgáltatásokkal? A Szolgáltatókeresőt Önnek, Önöknek hoztuk létre! Krázli Zoltán vezető szakértő, krazli@gs1hu.org Az Európai Útmutató (European Guide) választ ad minden olyan kérdésre, mely az EPC/RFID technológia bevezetését tervező vállalkozások gyártók és kereskedők számára fontos lehet. Az EPC alapú RFID technológia gyakorlati alkalmazása egyre gyorsabb ütemben és szélesebb körben terjed szerte a világon, beleértve Európát is. A technológia a kezdetek óta már számos szektorban bizonyította alkalmazásának előnyeit, hozzájárulva az üzleti folyamatok és a globális ellátási lánc tökéletesítéséhez. Annak érdekében, hogy a technológia minél hatékonyabb folyamatokat eredményezzen, alapvető, hogy az alkalmazását tervező vállalkozások elfogadják a technológia alapját képező szabványokat és az alkalmazásukhoz globálisan meghatározott szabályokat. Az útmutató célja, hogy segítse a vállalatokat az EPC/RFID bevezetését megelőző tervezési-előkészületi, fejlesztési folyamatokban, ezzel is erősítve a bizalmat a technológia iránt. Az Európai Útmutató összeállításával az európai szakemberek célja az volt, hogy a technológia iránt érdeklődők számára biztosítva a szükséges információkat és alapvető tudást, valamint a jó példákat, a legjobb gyakorlati alkalmazásokat bemutatva megkönnyítsék az EPC/RFID technológia európai elterjedését. A GS1 Európa (az európai GS1 tagszervezetek szövetsége) által koordinált munkában jelentős szerepet vállaltak azok az európai gyártó és kereskedő cégek, melyek már felismerték a technológiában rejlő lehetőségeket. Így pl. a munkacsoport tagja volt a Carrefour, a Henkel, a Kraft Foods, a METRO Group, a Nestlé, a P&G és a REWE Group. Szakembereik aktívan hozzájárultak a dokumentum tartalmának összeállításához. Az Útmutató a kérdezz-felelek elve szerint készült, választ adva a technológiával kapcsolatosan leggyakrabban felmerülő kérdésekre. Az összegyűjtött kérdések-vála- szok elsősorban a technológia bevezetésének üzleti előnyeire világítanak rá, de tájékoztatást nyújtanak az EPC/RFID működési elvéről, hátteréről is. Többek közt a következő kérdésekre is választ kaphatunk a dokumentumból: Milyen haszonnal járhat egy vállalat számára a technológia bevezetése? Hogyan járulnak hozzá az EPC alapú RFID technológia áruházi alkalmazásai a fogyasztói elégedettség növekedéséhez? Milyen előírások határozzák meg a rádiófrekvencia használatát Európában? Mi az EPCIS, és hogyan működik? Az Európai Útmutató nem tekinthető egy véglegesen befejezett, lezárt dokumentumnak, hiszen a megalkotásában részt vevő európai gyártók és kereskedők továbbra is együttműködnek az Útmutató folyamatos tökéletesítése érdekében. Már készülőben van az Útmutató második része, melynek kérdései és válaszai részletesen taglalják a technológia kiskereskedelmi felhasználási lehetőségeit, valamint azokat az eszközöket, mérési módszereket, melyek segítenek az alkalmazások előnyeinek felmérésében, kiértékelésében. Hiszen az üzletemberek pozitív döntéseihez legtöbbször a kedvező mérési mutatókon át vezet az út. Az Európai Útmutató magyar nyelvű verziója elérhető és letölthető a GS1 Magyarország honlapjáról (a www.gs1hu.org/megoldások/gs1 EPC aloldalon). 8 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 9
k i t e k i n t é s Védelem átcímkézés ellen EAP Konferencia, Koppenhága Állami Nyomda Nyrt. 1102 Budapest, Halom u. 5, Magyarország Telefon: +36 1 431 1222 Fax: +36 1 431 1220 E-mail: info@any.hu www.allaminyomda.hu A címke a vonalkód és egyéb azonosítók nyomtatása elôtt egy biztonsági, sorszámozott alnyomatot kap, amelynek jelenlétét a címkén egy kézi eszköz ellenôrzi, egyértelmû igen-nem választ adva. Amennyiben a vonalkódot megpróbálják acetonnal lemosni, az a megszemélyesített alnyomaton egyértelmûen látszik. Biztonsági vonalkód A biztonsági vonalkód az Állami Nyomda innovatív termékazonosítási megoldása, amely megnehezíti a vonalkódos címkék tartalmának megváltoztatását és másolását. A manapság oly gyakori átcímkézések elleni védekezés széleskörûen alkalmazható szinte minden jelenleg forgalomban lévô etikett termék esetében. Rendszerben gondolkodunk Konferenciák, szakmai fórumok, új projektek a GS1 szervezésében Az EPCglobal és a GS1 Európa szervezésében Koppenhágában, június 12- én került sor a European Adoption Programme keretében rendezett konferenciára. Az EAP program az EPC/RFID technológia szabványalkotóinak, szolgáltatóinak, rendszerintegrátorainak, valamint az alkalmazási lehetőségek iránt érdeklődő vállalkozások vezetőinek és szakembereinek szakmai egyesülése. A júniusi fórumon részt vevő több mint száz szakember és üzletember tájékozódhatott a GS1/EPC aktualitásairól és a folyamatban lévő fejlesztésekről. A műszaki és üzleti vonatkozású gyakorlati előadások az EPAL, a METRO, a Swisscom, a DHL és az Orange projektek tanulságait mutatták be. Az előadások szüneteiben pedig a különböző iparágakat képviselő résztvevők kötetlen formában cserélhettek információkat, tapasztalatokat egymással. Bővebb információért, illetve a rendezvény előadásainak anyagáért forduljon bizalommal munkatársunkhoz: Kurucz Péter EPC/RFID tanácsadó, e-mail: kurucz@gs1hu.org Európai ecom RTI projekt Atapasztalatok azt mutatják, hogy az egész világon problémát okoz az árukhoz kapcsolódó göngyölegek pontos nyomon követése és partnerek közötti átlátható elszámolása. Különösen igaz ez a nagy értéket képviselő göngyölegekre, például a raklapokra. A 2008 februárjában a GS1 Franciaország vezetésével elindított ecom RTI (Reusable Transport Item) projekt célja egy olyan ajánlás kidolgozása, amely a göngyölegek (különösen a raklapok) kezelésének, nyomon követésének elektronikus üzenetekkel, GS1 ecom szabványokkal támogatott megoldásait foglalja össze. Mivel a magyar felhasználók számára is nehézségeket okoz a göngyölegekhez kapcsolódó folyamatok pontos követése, így számukra is nagyon hasznos lesz ez az ajánlás. A GS1 Magyarország ezért a magyarországi felhasználók üzleti igényeit képviseli a projektmunka során, melyben több európai GS1 tagszervezet és néhány nagyobb logisztikai szolgáltató munkatársai is részt vesznek. 11
i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n Paradicsomi állapotok a Mórakertnél Elengedhetetlenné vált a termékek nyomon követése a vállalat belső folyamataiban is. A Mórakert hazánk első olyan elismert és piacvezető Termelő és Értékesítő Szövetkezete, amely a fejlődés és minőség jegyében letette voksát a GS1-szabványok lehető legszélesebb körű alkalmazása mellett. Bálint Áron logisztikus, Mórakert TÉSZ A szövetkezet A mórahalmi Termelő és Értékesítő Szövetkezet (röviden: TÉSZ) 1995-ben dán és német minta alapján jött létre 52 alapító taggal. Ma már közel 800 termelő egyben tulajdonos tudhatja magáénak a céget. A szövetkezet a Dél-alföldi Régió legfontosabb termelési központjában, Mórahalmon végzi tevékenységét. A Mórakert a forgalmazott mennyiségek alapján Magyarország piacvezető termelői értékesítő szervezete. A TÉSZ célja, hogy a termelők, családi gazdaságok számára piaci, értékesítési biztonságot nyújtson. A szövetkezet az önigazgatás keretén belül segíti és összehangolja a beszerzéstől az értékesítésig a gazdálkodási folyamatokat, tanácsadást nyújt a gazdáknak, és jelentős szervezési, logisztikai, technológiai (csomagolás, berendezések beszerzése és fenntartása, minőség-ellenőrzés, készletnyilvántartás stb.) feladatokat vállal át a termelőktől, családi gazdaságoktól, így azok teljes mértékben a termelés minőségére koncentrálhatnak. Vonalkódos adatgyűjtés Minden dinamikusan fejlődő vállalkozásnál, így 2004 táján a Mórakertnél is fontossá vált a logisztikát és a termelést támogató szoftverek bevezetése, az informatikai rendszer fejlesztése. A szövetkezet tagjainak megfelelő szintű tájékoztatása és a dolgozók oktatása mellett a fejlesztések elsősorban a teljes értékesítési folyamat támogatására, a minőségbiztosítási rendszer megalapozására és vevőket jelentő kereskedelmi áruházláncok által előírt azonosítási technológiák (vonalkódos azonosítás) bevezetésére fókuszáltak. A nyitott ellátási láncba kerülő csomagolt, illetve lédig, de egalizált termékeink azonosítására és jelölésére 1999-ben bevezettük a GTIN 13 számokat, illetve azok EAN 13 vonalkóddal történő feltüntetését, amelyek közvetlenül a fogyasztói csomagoláson, valamint a rekeszek végén is feltüntetésre kerülhetnek. A változó mennyiségű (úgynevezett súlykódos) kimért vagy darabos termékek esetében az áru mérését követően az azonosítás a tömeget is magába foglaló belső azonosító számmal történik, amely szintén EAN 13 vonalkóddal kerül a termékre. A lédig termékek azonosítását a GS1 128 vonalkóddal biztosítjuk, amely a vevő igényei alapján a termékről további információ megadását is lehetővé teszi (tömeg, mennyiség, dátum). A belső (nyitott ellátási lánchoz nem kötődő) folyamatok és a raktári azonosítás segítésére vonalkód nélküli rekeszcímkéket alkalmazunk, valamint paletta, illetve rakatazonosító címkét használunk. Ez a beszállító azonosításán túl a beszállított terméket és annak minőségét, tömegét, valamint a beszállítás időpontját adja meg. A jelenlegi raktári rendszerben vonalkód alapú azonosítás nincs, amely magában hordozza a magas humánerőforrás-igényt és a több hibalehetőséggel járó manuális áruazonosítást. A fejlesztés útján A forgalom dinamikusan növekvő szintje napjainkra további fejlesztéseket kíván. Elengedhetetlenné vált a pontos és automatikus információgyűjtés, illetve a termékek nyomon követése a vállalkozás belső folyamataiban is. Az automatikus azonosítás és adatgyűjtés adta lehetőségek minél szélesebb körű kihasználása a biztos termék nyomon követéshez, a folyamatok automatikus dokumentálásához, valamint a jelenleg nagy erőforrásokat igénylő adminisztrációs tevékenységek hatékonyabbá tételéhez csak fejlesztésekkel lehetséges (hardver eszközökkel: például vonalkód vagy RFID; ill. szoftverekkel, mint például a raktármenedzsment szoftver). A Mórakert az ERP rendszer raktármenedzsment moduljának nagyfokú fejlesztését, valamint újabb informatikai eszközök és vonalkódos megoldások bevezetését tűzte ki célul, amelyeket több lépcsőben kíván megvalósítani. Először egy raktárunkban teszteljük az új rendszert, majd az esetleges kezdeti hibákat kijavítva terjesztjük ki az összes raktárra. Így a nyomon követést biztosító azonosító rendszer mögé egy döntés-előkészítő vagy automatikus vállalatirányítási rendszer is fejleszthető, ezzel is növelve a raktárak hatékonyságát. Mindez összhangot teremt a beszerzés, a raktározás és a kereskedelem (kiszállítás) között. A szövetkezetnek tudnia kell, hogy melyik gazdától mennyi és milyen minőségű zöldséget és gyümölcsöt vettünk át, azt hol és meddig tároltuk, mikor csomagoltuk be, azokat milyen minőségben mikor és hová szállítottuk ki vevőink részére. A termelők azonosítása mellett szükséges a beszállítástól a csomagoláson át a kiszállított áruig a termék azonosítása, nyomon követése. A termelők által beszállított termékek vonalkóddal ellátott termelői címkét kapnak, amely tartalmazza majd a termelő azonosítója, a termék neve és osztálya mellett a beszállítás dátumát és a tömegét is. A paletta- vagy konté- nerazonosító címkén ezeken túlmenően további adatok is szerepelhetnek, mint például nettó tömeg vagy a rekeszek száma. A terméken végzett műveletek azonosításán túl a megrendelések és a munkalapok azonosítása is szükséges. A termék utólagos visszakövethetőségét egészen a termelőig a kiszállításra kerülő termékhez rendelt gyártási tételszám biztosítja. Ehhez kepcsolódik a megrendelést és a termék előkészítésének folyamatát rögzítő munkalap száma. A kettő együtt biztosítja a beszállított termék és a termelő azonosítását. A termelőktől beérkezett áruk visszakereshető elhelyezéséhez bevezetésre kerül a rakathelyek azonosítása (telephely, raktár, hűtő, sor, oszlop, szint). A könnyebb adatbevitel érdekében az azonosító számokat a kereskedelmi láncok által is ismert GS1 128 vonalkód típussal kívánjuk feltüntetni, amely az adattartalom-azonosítók segítségével biztonságosan és mindenki számára értelmezhető módon képes az egyes adatokat jelentő karaktersorokat elkülönítetten megjeleníteni. A tervezett új integrált informatikai megoldás legfontosabb előnye az lesz, hogy a rendszer automatikusan és egységesen kezeli majd a fogyasztási csomagolásokra nyomtatandó címketípusokat, a gyártási tételszámokat, dátumot stb. Mindezen szabványos azonosításon alapuló fejlesztések jelentősen növelik a szövetkezet működésének hatékonyságát. Az új rendszerrel erőforrások és átfutási idő takarítható meg, egyidejűleg csökkenthető a selejt mennyisége hogy csak a legkézzelfoghatóbb eredményeket soroljuk. 12 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 13
v o n a l k ó d g y a k o r l a t o k v o n a l k ó d g y a k o r l a t o k GS1 DataBar Az érintett magyar gyártóknak és kereskedőknek 2010-ig másfél évük van, hogy felkészüljenek a GS1 DataBar nyomtatására és pénztári leolvasására. A cél továbbra is a vásárlók minél magasabb szintű kiszolgálása. GS1 DataBar Halmozott omnidirekcionális GS1 DataBar omnidirekcionális Az EAN 13 szimbólum területe. Új vonalkódok a pénztáraknál! Az elmúlt évek nagy visszhangot kiváltó újracímkézési és termékhamisítási esetei a gazdasági és kereskedelmi szférában rávilágítottak arra, hogy a termék pontos azonosítása és nyomon követése elengedhetetlen. A GS1 DataBar legfontosabb előnye, hogy a GTIN 13 feltüntetésével biztosítja a termék azonosíthatóságát, a termék jellegétől és méretétől függetlenül. A POS termináloknál az olvasás hatékonysága jelentős mértékben javul, hiszen a jobb minőségű vonalkódot az olvasóberendezések is gyorsabban, pontosabban képesek leolvasni. A kereskedelemben jelenleg használt EAN 13 és EAN 8 jelképek nem minden terméktípusnál képesek az újonnan megjelenő igényeknek eleget tenni. A kisméretű termékek azonosítására alkalmazott EAN 8 nagy hátránya, hogy a számtartománya viszonylag szűkös, így kiadása is egyedileg történik. Sokszor ez az oka annak, hogy helyette a szabványnál jelentősen kisebb méretre kicsinyített EAN 13-at alkalmazzák, amelyet a leolvasóberendezések már nem képesek jól leolvasni. A nyomon követéshez a GTIN számon túl további információk szükségesek, amelyek megjelenítésére az EAN/uPC vonalkódok nem alkalmasak. A GS1 128 képes a kívánt adatmennyiség megjelenítésére, viszont csak jóval nagyobb méretben, és az értékesítési pontokon nem olvasható módon. Minderre a GS1 DataBar (korábban: RSS Csökkentett helyigényű jelképrendszer) bevezetése lehet a megoldás, amelyről elmondható, hogy valós igényeknek megfelelően alakították ki, ezáltal számos előnyt biztosít. A GS1 DataBar ugyanis egy olyan, 7 vonalkód változatból álló, kis helyigényű vonalkódcsalád, amely gyorsan és pontosan olvasható, alkalmazásával a termék GTIN számmal egyedileg azonosítható, és a GTIN szám mellett kiegészítő információk feltüntetésére is képes. Használata elősegíti a termék nyomon követhetőségét, hozzájárul a termék- és készletmenedzsmenthez, biztosítja a gyors és hatékony termékvisszahívást. A GS1 DataBar legfontosabb alkalmazási területei: Friss áruk zöldségek, gyümölcsök, tejtermékek; Változó mennyiségű friss termékek húsok, halak, péksütemények, zöldségek, gyümölcsök; Kisméretű csomagolt kereskedelmi áruk papír- és írószerek, kozmetikumok; Gyógyszeripari termékek oltóanyagok, vérkészítmények, gyógyszerek bliszter jelölése; Kuponok; Újságok, folyóiratok, időszaki kiadványok. A GS1 meghirdette a 2010 Sunrise programját, melynek célja, hogy 2010-ig a kisméretű csomagolt kereskedelmi áruk, illetve a friss áruk azonosítására általánossá váljék a GTIN 13 a termékeken GS1 DataBar-ral feltüntetve. Ellenőriztesse minél előbb vonalkód leolvasó berendezéseit szolgáltatója segítségével, hogy időben képessé váljon a DataBar jelképek olvasására! 14 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 15
v o n a l k ó d g y a k o r l a t o k v o n a l k ó d g y a k o r l a t o k A vonalkód fizikai előállítása Előző lapszámunkban a kereskedelmi termékek azonosítását biztosító GTIN számmal (a GS1 szabványrendszer legismertebb azonosító kulcsával) és annak felépítésével foglalkoztunk. Most bemutatjuk, mire kell figyelni a vonalkód fizikai előállítása során. Krázli zoltán Vezető szakértő Vonalkód, GS1 Azonosító kulcsok Mielőtt nekilátnánk a kivitelezésnek A vonalkód elkészítésekor első lépésként meg kell határozni, hogy milyen információkat szeretnénk szemmel olvasható módon és vonalkód formájában a terméken feltüntetni, valamint azt, hogy a feltüntetett adatok állandó vagy változó információkat tartalmaznak-e. Állandó adatnak számít a GTIN (Globális kereskedelmi áruazonosító szám), amely minden kereskedelmi terméken megtalálható, míg a változó információk (például: az adott termék gyártási tételszáma, mennyisége, minőségmegőrzési ideje stb.) elsősorban a gyűjtőcsomagolásokon és a logisztikai címkéken kerülnek feltüntetésre. Állandó adatok esetén kereskedelmi termékeknél a leggyakoribb, hogy a termék egyedi azonosító számát és az ezt megjelenítő vonalkódot eleve beépítik a termék csomagolásának grafikájába, és nyomdai úton, közvetlen nyomtatással állítják elő azt. Emellett a jelkép a gyártási folyamat részeként is felkerülhet a termék csomagolására, ezt nevezik online nyomtatásnak. Kisszámú vagy változó adatokat tartalmazó címke nyomtatásához célszerű egy vonalkódot képző szoftvert, valamint egy formakészítést nem igénylő nyomtatót, mint például egy lézernyomtatót vagy egy thermál nyomtatót beszerezni. utóbbi nagy mennyiségű címke nyomtatását is lehetővé teszi. Állandó adatok, illetve nagy mennyiségű címke nyomtatása esetén javasolt azonban egy szolgáltató céget felkeresni a címkék elkészítéséhez. A vonalkódtípus kiválasztása A helyes technikai paramétereket, azaz a vonalkód típusát, méretét, elhelyezését és elvárt minőségét a leolvasási környezet határozza meg. Kereskedelmi termékeknél, nyitott rendszerű, azaz az ellátási lánc minden résztvevője által értelmezhető leolvasást feltételezve, alapvetően négy leolvasási környezetet határozunk meg. A kiskereskedelmi (pénztári) leolvasási környezetben (POS-terminál), az általános (raktári) elosztási környezetben, valamint a mindkét környezetben egyaránt leolvasható vonalkódok alkalmazása mellett létezik egy úgynevezett speciális leolvasási környezet, amely valamely szélsőséges körülmény vagy termék esetében az olvashatóság érdekében különleges feltételeket szab a jelkép kialakítására (például: kisméretű fém orvosi eszközök jelölése). A legfontosabb lépés a vonalkódtípus helyes kiválasztása. Amennyiben a kereskedelmi áru vonalkódját kiskereskedelmi (pénztári) leolvasási környezetben (POS-terminál) kívánjuk leolvasni, úgy az EAN/uPC vonalkód családhoz tartozó jelképekből (EAN 13, EAN 8) kell egyet alkalmazni. A jelképcsalád leggyakrabban használt jelképe az EAN 13 vonalkód. Ez a jelkép egyben az általános (raktári) elosztásban is olvasható. Ha csak az általános (raktári) elosztásban történő leolvasáshoz akarunk vonalkódot alkalmazni a könnyebb adatbevitel érdekében, és kartondobozra nyomtatva a szállított termék GTIN számát akarjuk feltüntetni, úgy erre az ITF 14 jelkép a legmegfelelőbb. Ha változó információkat kell feltüntetni a terméken, ugyancsak általános (raktári) elosztásban történő leolvasáshoz a GS1 128 jelképet (korábban: EAN 128 vagy ucc/ean 128), illetve speciális leolvasási környezetben a GS1 DataBar (korábban: RSS) jelképrendszert, az Összetett jelképrendszert vagy az Adatmátrixot kell alkalmazni. A helyes technikai paramétereket a leolvasási környezet határozza meg. Hogyan lesz a vonalkód jól olvasható? A vonalkód jelkép csak abban az esetben tudja ellátni feladatát azaz a gyors, biztonságos és automatikus adatbevitelt, ha jól olvasható, vagyis különböző technikai paraméterei megfelelnek az előírásoknak. Miután a megfelelő vonalkód szimbólum kiválasztása megtörtént, a bekódolandó információkkal együtt meg kell határozni a jelkép fizikai méretét. A jelkép szabványos mérete a jelkép típusának függvénye, amit a nyomtatás módja is befolyásolhat. Az EAN/uPC szimbólumok eltérnek az ITF 14 és a GS1 128 szimbólumoktól, mert a termékek kisebb méretének ellenére előbbieknek a gyorsabb olvashatóság érdekében a kiskereskedelmi pénztárakban omnidirekcionális, azaz többirányú módon is olvashatóaknak kell lenniük. Ennek biztosításához az EAN/uPC szimbólumok esetében állandó kapcsolat van a jelkép magassága és szélessége között. Ha az egyik méretét módosítjuk, a másik arányos mértékben változik. A tervezés során előfordulhat, hogy összességében a jelkép helyének csökkentésére lenne szükség akár a jelkép magasságának csökkentésével. Ez az eljárás, az úgynevezett magasságcsökkentés az EAN/uPC szimbólumok esetében azonban nem engedélyezett. A vonalkód vonalainak alapegysége az ún. modulméret. A vonalak mindig csak a modulméret egész számú többszörösei lehetnek. Kiskereskedelmi pénztári leolvasás esetén és EAN 13-as jelkép alkalmazásakor a megengedhető 0,264 mm-es modulméretnek megfelelő legkisebb méretek a következők: a vonalak magassága mini- 16 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 17
v o n a l k ó d g y a k o r l a t o k v o n a l k ó d g y a k o r l a t o k mum 18 mm, míg a jelkép szélessége legalább 25 mm kell hogy legyen. A jelkép előtt és mögött (az előző méretek esetében) ezen túl 3-3 mm széles üres felületet, úgynevezett nyugalmi mezőt is kell biztosítani. A nyugalmi mezők méretei a jelkép szélességének, pontosabban a szélességet meghatározó modulméretnek a függvényében változnak. Ha az EAN/uPC jelképeket az általános (raktári) elosztásban szállítás vagy raktározás miatt, továbbá kiskereskedelmi pénztárnál is használjuk, ebben az esetben az EAN 13-as jelképnek el kell érnie a minimális 34 mm vonalmagassági és 47 mm szélességi értékeket. Az ITF 14 és a GS1 128 szimbólumok mérettartományai szintén meghatározottak. Esetükben a minimális 32 mm-es vonalmagasság és a 0,5 mm-es modulméret biztosítása kötelező. A jelkép nagysága (nagyításkor) és a vonalszélesség közötti összefüggést a jelkép fizikai előállítójának (a nyomdának, szolgáltató cégeknek vagy saját magunknak) kell biztosítani a megfelelő és megismételhető minőségű eredmény érdekében. A nyomtatás minősége sem mindegy! A jelkép fizikai méretének kialakításakor a kiválasztott nyomtatási eljárás lehetőségeit is fontos figyelembe venni. A jelkép vonalainak nyomtatása közben vastagodás/vékonyodás következhet be. A nyomtatott vonalaknak a szabványos értékhez viszonyított eltérése a jelkép vonalainak tűrése. Ezek a tűrésértékek a jelkép méretének függvényével arányosan növekednek vagy csökkennek. Figyelembe kell venni ugyanakkor, hogy a nyomdai technológia nagymértékben meghatározza a tűréseken belüli nyomtatás lehetőségét. Például egy lézernyomtatóval általában könnyen lehet jó minőségű kisebb méretű vonalkódot is előállítani, míg egy mátrix vagy thermo nyomtatónál célszerűbb nagyobb méretet választani. Így függ össze a jelkép típusa, mérete, tűrése, nyomdai előállítási módja és a jelkép minősége egymással. Nem szabad elfeledkezni a jelkép nyomtatásakor a vonalkód alatti, szemmel olvasható A szín kiválasztása Fontos a vonalkód olvashatósága érdekében, hogy a jelkép vonalai és közei együtt megfelelő színűek legyenek. A legjobban olvasható és leggyakrabban használt összetétel a fekete vonalak és fehér közök alkalmazása, de más színkombinációt is alkalmazhatunk. A színek megválasztásánál a legfontosabb az, hogy a háttér és a vonal színei közt megfelelő kontraszt legyen. Ha a két színárnyalat túl közel áll egymáshoz, akkor a jelkép rosszul, vagy egyáltalán nem lesz olvasható. A GS1 sötét színeket javasol a vonalakhoz, amelyeket mindig egyetlen színből kell nyomtatni, és sohasem több szín egymásra nyomtatásával. A sötét vonalakhoz a GS1 világos háttérszíneket javasol a nyugalmi mezőkhöz és a közökhöz. A leggyakrabban alkalmazott fehér mellett világos háttérszínek lehetnek egyes meleg színek, mint például a narancs, a rózsaszín, a barack, a halványsárga vagy a citromsárga. Amennyiben nem alkalmaznak háttérszínt (pl.: fóliáknál), figyelembe kell venni azt, hogy a termék színe szolgál majd háttérszínként. A cikkhez csatolt ellenőrző fóliával többek közt a választott színek megfelelő kontrasztját is ellenőrizheti. Ellenőrzéskor a fólia a leolvasó szkenner piros lézerfényét helyettesíti. Vonalak színe: Fekete vonal a legjobb; Következő jó: sötétkék vagy zöld. Nem jó: piros, narancs vagy sárga vonal. Nyomathordozó színe: Fehér közök a legjobbak; Következő jó: piros és narancs; Nem jó: fekete, sötét kék és zöld; Óvakodjunk az áttetsző nyomathordozótól. részről sem. A vonalkód jelképbe kódolt és alatta is feltüntetett számsor azért fontos, mert ha a vonalkód sérül, vagy már kezdetben is rossz minőségű, úgy ez szolgál biztonsági másolatként. Fontos tudni, hogy a karakterek nem érinthetik a világos mezőket. A jelkép helyes elhelyezése Alapvető előírás, hogy egy kereskedelmi terméken egyszerre csak egyféle GTIN számot ábrázoló vonalkód jelképet lehet elhelyezni. Általánosságban 1 jelkép elhelyezése szükséges míg 2 azonos GTIN-t ábrázoló jelkép javasolt az általános (raktári) leolvasási környezetben. A vonalkód jelkép elhelyezésének pontos meghatározását a termék típusa, csomagolása, a jelkép előállításának módja, valamint a jelkép leolvasási környezete határozza meg. Amennyiben a vonalkódot a csomagolás grafikájába szerkesztik, úgy magát a csomagolási eljárást is meg kell vizsgálni. A jelkép elhelyezése kapcsán alapvető fontosságú, hogy a vonalkód ne sérüljön a csomagolás során. A leggyakoribb hiba, hogy a vonalkód a csomagolóanyag vágása vagy két rétegének összeragasztása során roncsolódik, illetve a csomagolóanyag hajtása során például a doboz széleinél megtörik. A görbült felületeken történő vonalkódelhelyezés külön figyelmet érdemel. A vonalkód jelkép elhelyezési irányát elsősorban a nyomtatási eljárás és a csomagolás felületének görbülete határozza meg. Amennyiben a nyomtatási eljárás és a görbület lehetővé teszi, az előnyben részesített elhelyezési irány továbbra is a léckerítés elhelyezés. Jelentősen görbült felület esetén azonban a létra elhelyezési irány javasolt, amikor is a vonalkód jelkép vonalai merőlegesek a hengeres termék palástjára. A leolvasóberendezés ugyanis így biztosan végig le tudja olvasni a jelképet annak teljes hosszában. A vonalkód ellenőrzése A jelkép elkészítése során vagy azt követően javasolt a jelkép minőségének vizsgálata. Csak a jó számsorral, megfelelő minőségben és a megfelelő módon elhelyezett jelkép tudja biztosítani a termék gyártója számára a vonalkód problémamentes és biztonságos pénztári és raktári leolvashatóságát. A nyomtatott lineáris jelképek minőségének vizsgálati eljárását az ISO/IEC 15416:2000 szabvány írja le. A jelkép ISO szerinti minősítésén túl a jelképek biztonságosabb olvashatósága érdekében a GS1 részletesebb vizsgálati eljárást dolgozott ki. Vegye igénybe a GS1 Magyarország vonalkód-vizsgálati és vonalkód-minősítési szolgáltatásait, ellenőriztesse vonalkódjainak olvashatóságát, minőségét! (Bővebb információért keresse munkatársunkat: Krázli Zoltán vezető szakértő, krazli@gs1hu.org) 18 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 19
e - C o m, e - B u s i n e s s e - C o m, e - B u s i n e s s Elektronikus számlázás Magyarországon időmegtakarítás pontos adatok A XXI. század első évtizedének vége felé hazánkban is egyre inkább természetessé válik, hogy a vállalatok a papíralapú számlázási rendszert lecserélve elektronikus formátumban küldik el számláikat partnereiknek. Bócsi zsolt junior szakértő Sokkal hatékonyabb, ha az adatokat nem papíron, hanem elektronikusan továbbítjuk, és így lehetővé tesszük az információk automatikus, programok általi feldolgozását. Az elektronikus számla formai, tartalmi és egyéb követelményeit meghatározó hazai jogszabályok a 2001/115/EC európai uniós direktíva alapján kerültek kidolgozásra. A jogszabályok két fő elektronikus számlatípust különböztetnek meg: a szabad formátumú és az EDI (elektronikus adatcsere) alapú e-számlát. Természetesen mindkét típusnak teljesítenie kell bizonyos formai és tartalmi követelményeket. A magyarországi EDI alapú elektronikus számlázás alapja a GS1 által kifejlesztett elektronikus adatcsere szabvány (EANCOM), amely az EDIFACT (Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport) szabványok alkalmazásba vételi útmutatója. A magyarországi felhasználás alapjainak megteremtése 2000-ben kezdődött az ECR Magyarország (ECR: Efficient Consumer Response) tagvállalatai körében kezdeményezett egyeztetésekkel. Az általuk létrehozott munkacsoport és a GS1 Magyarország szakembereinek közös, többéves munkájával született meg a magyarországi elektronikus számlázás (INVOIC üzenet) dokumentációja 2007 áprilisában. Ez a szabvány globális megoldást jelent, tehát külföldi partnerekkel történő tranzakciókban is használható, másrészt teljes mértékben megfelel a hatályos európai és magyarországi jogszabályoknak. Azért, hogy ez így is maradjon, a kisebbnagyobb mértékben változó, elektronikus számlázást érintő törvényekkel, rendeletekkel összhangban az elektronikus számla üzenetszabványban is történtek módosítások az elmúlt év folyamán. (A kapcsolódó hatályos jogszabályok listáját megtalálja a GS1 Magyarország honlapján http://www.gs1hu.org/megoldasok/gs1 ecom) A nemzetközi trendeknek megfelelő folyamatok figyelhetők meg Magyarországon is az elektronikus számlázás tekintetében. Az elmúlt egy évben az ECR Magyarország tagvállalatai közül a nagyobb gyártók (többek között a Henkel Magyarország Kft., a Coca-Cola Beverages Kft. és a Bunge Zrt.) és jelentős kereskedelmi vállalatok (pl.: a Baumax Zrt., a Metro Kereskedelmi Kft., a Spar Magyarország Kft., valamint a Tesco Globál Zrt.) megkezdték az EDI alapú számlázási rendszer kiépítését, tesztelését, majd egyre több partnerrel az éles üzemű elektronikus számlázás alkalmazását is. Ennek eredményeként fokozatosan növekszik a GS1-szabványokra épülő megoldást alkalmazó vállalatok száma Magyarországon. Az elektronikus adatcsere mögött az a gondolat húzódik meg, hogy mivel napjainkban az információk eleve elektronikus formában léteznek, illetve úgy kell létezniük, a papír csupán közvetítőként szolgál. Sokkal hatékonyabb tehát, ha az adatokat nem papíron, hanem elektronikusan továbbítjuk, és így lehetővé tesszük az információk automatikus, programok általi feldolgozását. Ezzel az adatot cserélő vállalatok a kereskedelmi partnerek a nyomtatás, postázás és begépelés minden költségét megtakaríthatják, valamint az adatok emberi bevitele közben akaratlanul előforduló hibákat is kiküszöbölhetik. Egyetlen papíralapú számlához kapcsolódó összes költség (előállítás, postázás, archiválás) mintegy 120 Ft-t tesz ki, ami jelentősen (akár 50%- kal) csökkenthető az elektronikus számlázási rendszerre történő áttéréssel. fogyasztói elégedettség Természetesen a megtakarítás függ a vállalat méretétől, számlaforgalmától és a választott e-számlázási megoldástól. A tapasztalatok ugyanakkor azt mutatják, hogy a vállalatok számára nem elsősorban a nagyobb biztonságból és a pontatlanság kiküszöböléséből, az alacsonyabb papír- és számlázási költségből, illetve a bérkiadások csökkenéséből adódó megtakarítás jelenti a legnagyobb előnyt, hanem a szervezeti struktúrának és az üzleti folyamatoknak az elektronikus adatcsere bevezetése nyomán történő átszervezése. Az információáramlás ilyen módon történő újragondolása és átszabása jelenti a valódi hasznot. Mivel tehát az EDI nem pusztán műszaki kérdés, hanem sokkal inkább üzleti, így ennek megfelelő megközelítési és kezelési módot igényel a vállalati vezetés részéről. Érdemes folyamatokban, nem pedig üzleti dokumentumokban gondolkodni (megrendelésszállítás-fizetés folyamat automatizálása). Az elektronikus számlázás bevezetésénél nagyon fontos a tiszta, pontos törzsadatok megléte, ami a számla adattartalmának hatékony biztosításában is jelentős szerepet kap. ugyanakkor a különböző előnyök mellett a technológia fejlődését és a verseny mind élesebbé válását megfigyelve kijelenthetjük, hogy az elektronikus kereskedés (beleértve az e-számlázást is) immár nem a miért?, hanem a mikor? kérdéséről szól. költségcsökkentés Az ECR Magyarország jelszava: Jobban, gyorsabban és olcsóbban! Az ECR Magyarország 2000-ben alakult mint a fogyasztásicikk-szektor beszállítóinak és kereskedőinek közös platformja, ahol a nagy versenytársak együtt, ugyanazért a közös célért dolgoznak. Nevezetesen azért, hogy a szektor ellátási láncában jelentkező felesleges költségeket minden szereplő érdekében csökkentsék. Az ECR Magyarország szakmai tanácsadója és stratégiai partnere a GS1 Magyarország, mely kiemelt feladatának tekinti, hogy globális, nyitott, ágazatsemleges szabványok kifejlesztésével elősegítse a legjobb üzleti megoldások elterjedését. A közösen elért jó gyakorlati eredmények pedig igazolják a partnerség jelentőségét és a megalkotott szabványok működőképességét. Az ECR jelszava: Jobban, gyorsabban és olcsóbban! Annak érdekében dolgozunk, hogy a fogyasztókat nagyobb áruválasztékkal lássuk el, hogy a termékek folyamatosan jelen legyenek az üzletek polcain, hogy garantált legyen a minőség, kedvező árak mellett. Jelenleg két kiemelt területre: az elektronikus számlázásra (EDI) és az elektronikus törzsadatcserére (GDSN) koncentrál az ECR tagsága. Örömünkre szolgál, hogy az ECR szervezete jelentős előrelépést tett az elektronikus számlázás területén, hiszen több ECR tagvállalatnál (pl.: Tesco, Henkel, Metro, Baumax, Coca-Cola) az idei évben már éles üzemben működik az EDI alapú elektronikus számlázás, és további jelentős cégek csatlakozása is várható a közeljövőben. felgyorsult folyamatok Balogh Ferenc az ECR Magyarország főtitkára 20 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 21
G D S N, a d a t s z i n k r o n i z á c i ó G D S N, a d a t s z i n k r o n i z á c i ó A globális adatszinkronizáció bevezetése Hol tartunk ma? Magyarországi körkép az adatbanki szolgáltatás alkalmazásba vételéről Megkezdődött a hazai vállalkozások felkészítése a megoldás alkalmazásba vételére. Előzmények A GS1 Magyarország hazai fejlesztésű adatbankja, a GS1Perfect 2008 januárjában sikeresen lezárta azt az ún. certifikációs eljárást, amely egyrészt igazolja, hogy adatbankunk teljes mértékben megfelel a globális hálózat szabványainak és követelményeinek, másrészt feljogosítja a GS1Perfectet a GDSN (Globális Adatszinkronizációs Hálózat) hálózatba történő bekapcsolódásra. Ezzel megkezdődhetett a hazai vállalkozások felkészítése a megoldás alkalmazásba vételére. A hálózat alkalmazásba vétele világszerte egyre gyorsuló ütemben halad. A GDSN Inc. (az adatbanki alkalmazások bevezetését koordináló szervezet) az elkövetkezendő évekre azt tűzte ki célul, hogy a technikai megoldások és a fejlesztést meghatározó szabványok stabilitását biztosítsa annak érdekében, hogy az alkalmazók száma minél inkább növekedhessen, (Lásd keretes írásunkat: A GDSN számokban). szakér tőnk ajánlja vatai Krisztina vezető szakértő A számkiadó szoftver legújabb verziója A GS1 Magyarország minden rendszerhasználó partnere számára térítésmentesen biztosítja azt a szoftvert, amely támogatást nyújt a szabványoknak megfelelő számképzésben és termékadat nyilvántartásban. A szoftver továbbfejlesztett, 2.0 verziójának kiadását 2008 második felére tervezzük. Ez a verzió már abban is segít felhasználóinknak, hogy a szoftverbe rögzített adatokat feltölthessék a GS1Perfect adatbankba. A 2008 szeptemberében bevezetésre kerülő GS1Perfect webkliens megoldása, vagyis az a weboldal, ahol a kisvállalkozások adatokat tölthetnek fel az adatbankba, illetve ezt követően karbantarthatják és publikálhatják a kereskedők felé ezeket az adatokat, fogadni tudja azt a szoftverből előállítható adatállományt, amelyet a szoftvert használók saját maguk egyszerűen létrehozhatnak az általuk korábban rögzített adatokból. őszi konferenciasorozatunk (GS1 Roadshow) résztvevőinek már széles körű gyakorlati bemutatóval egybekötött tájékoztatást adunk a termékadat-karbantartással, a kommunikált adattartalommal és a technikai megvalósítás lépéseivel kapcsolatban. Jelen A minősítési eljárás sikeres lezárása megteremtette az alapot arra, hogy az adatbank immár a GS1 Magyarország egyik kiemelt új szolgáltatásaként jelenjen meg a nemzetközi piacon. A globális hálózathoz való kapcsolódás a magyar helyzetet tekintve elsősorban a multinacionális vállalkozások elérhetőségét biztosítja számunkra, azonban, ahogyan azt minden fórumon hangsúlyozzuk is, a teljes potenciális felhasználói kör számára elérhetővé tettük (különböző megoldások segítségével) az adatbankot. A vállalatirányítási rendszerrel rendelkező közép- és kisvállalkozások számára egyszerűsített megoldást dolgoztunk ki a kapcsolat biztosítására az adott cég belső rendszere és a GS1Perfect között. Erre az egyszerűsített környezetre alapozva indítottunk közös projektet a TESCO Globál Áruházak Zrt-vel. A projekt célja, hogy a kiskereskedelmi vállalkozások beszállítói elektronikus úton, ellenőrzött termékadatokat kommunikáljanak automatizált folyamatokon keresztül. A hetekben zárul le az adatok egyeztetése és a technikai megoldások előkészítése. Az elvárás az, hogy a szükséges fejlesztések, tesztelések ebben az évben lezáruljanak annak érdekében, hogy a következő évben megkezdődhessen a szállítók rendszerbe kapcsolása. ugyanez a célja annak az együttműködésnek, amelyet hosszas előkészítő munka után ez év július 9 10. közt, kétnapos megbeszélés keretében minden érdekelt partner, vagyis a METRO anyavállalatának, a Metro Magyarországnak és a két adatbanki szolgáltató képviselőinek (SA2Worldsync és GS1 Magyarország) részvételével útjára indítottunk. A találkozón nyilvánvalóvá vált, hogy minden közreműködő partner teljes mértékben elkötelezett a projekt céljai iránt és az azok megvalósítására meghatározott lépések sikeres végrehajtásában. A lépésről lépésre egyeztetett és elfogadott terv 2008 végére írja elő, hogy a 22 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 0 8 / 2 23