a kérdező aláírása. igazolványszáma

sorszám intézmény sorszáma DIÁKHITEL KÉRDŐ ÍV A kérdezés kezdete: 2003. hó... nap... óra... perctől a kérdező aláírása. igazolványszáma A TÁRKI Rt. a Postabank megbízásából olyan kérdőíves vizsgálatot készít az egyetemisták, főiskolások körében, amely azt vizsgálja, hogy a diákhitel jelenlegi konstrukciója hogyan befolyásolja a diákok bankválasztását, azt, hogy melyik bankban vezetik a folyószámlájukat. Kérem, válaszával segítse munkánkat. 1. A kérdezett neme: 1 férfi 2 nő X 2. Milyen felsőoktatási intézményben tanul Ön? 1 egyetem 2 főiskola 3 mindkettő egyszerre X 3. Milyen szakra/karra jár Ön? 1 közgazdasági jellegű 2 vendéglátó, kereskedelmi jellegű 3 jogi, államigazgatási 4 műszaki jellegű 5 egyéb X 4. Hányadik évfolyamra jár?... évfolyamra X HA PÁRHUZAMOSAN TÖBB HELYRE IS JÁR, A TOVÁBBIAKBAN ARRÓL KÉRDEZZÜK, AMELYIKNEK A BEFEJEZÉSE UTÁN VÁRHATÓAN MUNKÁBA ÁLL! 5. Várhatóan hány év múlva fejezi be a (nappali tagozatos) tanulmányait?... év múlva 0 az idén végez 8 8 vagy több 6. TISZTÁZD: A kérdezett... 1 Első éves, 2 középidős (nem elsős, és nem végzős) vagy 3 utolsó éves (várhatóan a következő tanévtől munkába áll)? X

Diákhitel 2003 2 TÁRKI Rt. 7. Jellemzően Ön miből finanszírozza a tanulmányait? 1 Alapvetően a szülei támogatásából, vagy 2 alapvetően saját magát finanszírozza? 3 alapvetően valaki más (rokon, házastárs, stb.) finanszírozza 4 részben a szülei támogatásából, részben saját maga finanszírozza 5 részben más (rokon, házastárs) támogatásából, részben saját maga finanszírozza 6 egyéb:... 8. A következő állítások közül melyik illik legjobban a szülei anyagi helyzetére? Anyagilag gondok nélkül élnek, beosztással jól kijönnek, éppen hogy kijönnek a havi jövedelmükből, hónaprólhónapra anyagi gondjaik vannak, vagy nélkülözések között élnek? 1 gondok nélkül élnek 2 beosztással jól kijönnek 3 éppen hogy kijönnek a havi jövedelmükből 4 hónapról-hónapra anyagi gondjaik vannak 5 nélkülözések között élnek 9 X 9. És az Ön saját anyagi helyzetére melyik illik a legjobban? Anyagilag gondok nélkül él, beosztással jól kijön, éppen hogy kijön a havi jövedelméből, hónapról-hónapra anyagi gondjai vannak, vagy nélkülözések között él? 1 gondok nélkül él 2 beosztással jól kijön 3 éppen hogy kijön a havi jövedelméből 4 hónapról-hónapra anyagi gondjai vannak 5 nélkülözések között él 9 X 10. Az Ön szüleinek (gondviselőinek) milyen bankokkal van kapcsolata? (Hol van számlájuk, betétkönyvük, stb.) 01 ABN-AMRO bank (most már K&H) 02 Hypo Bank (HVB) 03 Budapest Bank 04 CIB Hungária bank 05 Citibank 06 Erste bank 07 Hypo Vereinsbank Hungaria 08 ING Bank 09 Inter-Európa 10 Kereskedelmi és Hitelbank 11 Konzumbank 12 Magyar Külkereskedelmi Bank 13 Magyarországi Volksbank 14 OTP Bank 15 Postabank 16 Raiffeisen Bank 17 Takarékbank 18 Takarékszövetkezetek, illetve valamelyik takarékszövetkezet 19 egyéb bank 88 Megtagadja a válaszadást 97 nincs a szüleinek banki kapcsolata 98 nincsenek szülei 99, nem emlékszik X 11. Mennyire ért egyet, vagy nem ért egyet a következő, bankválasztással kapcsolatos kijelentésekkel? Teljesen egyetért, inkább egyetért, inkább nem ért egyet, vagy egyáltalán nem ért egyet? a. Jó, ha az ember az összes pénzügyi műveleteit egyetlen banknál intézi. b. Ha egy bank jobb feltételeket kínál, át kell hozzá helyezni a bankszámlát. c. Ha már az ember kapcsolatban van egy bankkal, nem érdemes megszüntetni nála a számlát akkor sem, ha más banknál új számlát nyit. teljesen egyetért inkább egyetért inkább nem ért egyet egyáltalán nem ért egyet 9 X 9 X 9 X

TÁRKI Rt. 3 Diákhitel 2003 12. Középiskolás korában eljutott Önhöz valamelyik bank számlanyitásra ösztönző megkeresése (levele, prospektusa, reklámanyaga? 1 igen 2 nem 16 - RA 13. Melyik bankok voltak ezek? 01 ABN-AMRO bank (most már K&H) 02 Hypo Bank (HVB) 03 Budapest Bank 04 CIB Hungária bank 05 Citibank 06 Erste bank 07 Hypo Vereinsbank Hungaria 08 ING Bank 09 Inter-Európa 10 Kereskedelmi és Hitelbank 11 Konzumbank 12 Magyar Külkereskedelmi Bank 13 Magyarországi Volksbank 14 OTP Bank 15 Postabank 16 Raiffeisen Bank 17 Takarékbank 18 Takarékszövetkezetek, illetve valamelyik takarékszövetkezet 19 egyéb bank 88 Megtagadja a válaszadást 99, nem emlékszik X 14. Milyen úton jutott el Önhöz ez a felhívás? 1 a középiskolán keresztül, a középiskola szervezésében 2 szülei, rokonai, ismerősei bankja ajánlotta magát (a számlakivonattal küldött levéllel, vagy a bankfiókban kitett anyaggal) 3 személyre szóló levelet postázott ki Önnek a bank 4 újságban közzétett hirdetés útján 5 tévében közzétett hirdetés útján 6 internetes hirdetés útján 7 SMS-ben 8 egyéb úton:.... 9, nem emlékszik X 15. Ennek hatására nyitott Ön folyószámlát? 1 igen 2 nem MINDENKITŐL! 16. És az egyetem megkezdésekor eljutott Önhöz valamelyik bank számlanyitásra ösztönző levele, prospektusa, reklámanyaga? 1 igen 2 nem 20 - RA 17. Melyik bankok voltak ezek? 01 ABN-AMRO bank (most már K&H) 02 Hypo Bank (HVB) 03 Budapest Bank 04 CIB Hungária bank 05 Citibank 06 Erste bank 07 Hypo Vereinsbank Hungaria 08 ING Bank 09 Inter-Európa 10 Kereskedelmi és Hitelbank 11 Konzumbank 12 Magyar Külkereskedelmi Bank 13 Magyarországi Volksbank 14 OTP Bank 15 Postabank 16 Raiffeisen Bank 17 Takarékbank 18 Takarékszövetkezetek, illetve valamelyik takarékszövetkezet 19 egyéb bank 88 Megtagadja a válaszadást 99, nem emlékszik X

Diákhitel 2003 4 TÁRKI Rt. 18. Milyen úton jutottak el Önhöz ezek a felhívások? 1 az egyetem/főiskola tanulmányi osztályán keresztül, az egyetem/főiskola szervezésében 2 szülei, rokonai, ismerősei bankja ajánlotta magát (a számlakivonattal küldött levéllel, vagy a bankfiókban kitett anyaggal) 3 személyre szóló levelet postázott ki Önnek a bank 4 újságban közzétett hirdetés útján 5 tévében közzétett hirdetés útján 6 internetes hirdetés útján 7 SMS-ben 8 egyéb úton:... 9, nem emlékszik X 19. Ennek hatására nyitott Ön folyószámlát? 1 igen 2 nem MINDENKITŐL! 20. Az egyetem/főiskola megkezdésekor az egyetem ajánlott Önnek konkrét bankot, hogy hol nyisson számlát? 1 igen 2 nem 22 - RE 21. Ennek hatására nyitott Ön folyószámlát? 1 igen 2 nem 22. Amikor számlavezető bankot választott, összehasonlította a bank szolgáltatásainak választékát és költségeit más bankokéval? 1 igen 2 nem 24 - RE 23. Honnan, milyen forrásokból szerezte az információkat az összehasonlításhoz? 01 az egyetem/főiskola tanulmányi osztályán (vagy ennek megfelelő helyen) kirakott tájékoztatókból 02 az egyetem tanulmányi osztályán mondott szóbeli információk alapján 03 hallgatói faliújságból, egyetemi újságból 04 a bankokból beszerezte a megfelelő tájékoztatókat, információs kiadványokat 05 (nem egyetemi) újságban, folyóiratokban közzétett tájékoztatókból, hirdetésekből 06 tévében közzétett hirdetés útján 07 internetről 08 szülei, ismerősei, barátai tájékoztatták 09 egyéb úton:... 99, nem emlékszik X 24. Összesen hány banknál van Önnek folyószámlája?... db bank 7 7 vagy több 8 megtagadta a választ

TÁRKI Rt. 5 Diákhitel 2003 25. Kérem, most sorolja fel, hogy mely bankoknál van Önnek folyószámlája! KARIKÁZD BE A VÁLASZTOTT BANKOK SORSZÁMÁT A TÁBLÁZATBAN!. a-c. MINDEN VÁLASZTOTT BANKRA KÉRDEZD!. a. Mikor nyitotta ezt a számlát? Még az egyetem/ főiskola megkezdése előtt; akkor, amikor elkezdett egyetemre/ főiskolára járni; vagy később? b. Kérem, hogy az 1. VÁLASZLAP -on szereplő szempontok közül válassza ki a 4 legfontosabbat, ami befolyásolta azt, hogy itt nyitott számlát! c. Az iskolai osztályzatokat használva összességében hányasra osztályozná a bank által nyújtott szolgáltatások színvonalát? a. MIKOR NYITOTTA? kódok: 1 - egyetem/ főiskola megkezdése előtt 2 - amikor elkezdett egyetemre / főiskolára járni 3 - később 1. VÁLASZLAP 01 - az egyetem, főiskola ajánlotta 02 - ismerősei, barátai, rokonai, szülei ajánlották 03 - a diákhitelhez ez kellett 04 - az egyetemhez, főiskolához közel volt a bankfiók 05 - az egyetemhez, főiskolához közel volt a készpénz automata 06 - lakóhelyéhez közel volt a bankfiók 07 - lakóhelyéhez közel volt a készpénz automata 08 - kedvezőek a pénzügyi feltételei (kamatok, kezelési költség) MIKOR NYITOTTA? SZEMPOOK 4 VÁLASZ LEHET!. 09 - sokféle szolgáltatást nyújt 10 - sok bankfiókja van, sok helyen lehet ügyet intézni 11 - sok helyen van pénzkiadó automatája 12 - jó az ügyintézés, kiszolgálás színvonala (kedves, segítőkész ügyintézők) 13 - ajándék/nyereményakció volt a banknál 14 - egyéb OSZTÁLYZAT 01. ABN-AMRO bank (már K&H) 1 2 3 9 X 99 X 9 X 02. Hypo Bank (HVB) 1 2 3 9 X 99 X 9 X 03. Budapest Bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 04. CIB Hungária bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 05. Citibank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 06. Erste bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 07. Hypo Vereinsbank Hungaria 1 2 3 9 X 99 X 9 X 08. ING Bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 09. Inter-Európa 1 2 3 9 X 99 X 9 X 10. Kereskedelmi és Hitelbank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 11. Konzumbank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 12. Magyar Külkereskedelmi Bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 13. Magyarországi Volksbank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 14. OTP Bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 15. Postabank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 16. Raiffeisen Bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 17. Takarékbank 1 2 3 9 X 99 X 9 X 18. Takarékszövetkezetek, (ill. v.melyik takarékszövetkezet) 1 2 3 9 X 99 X 9 X 19. egyéb bank 1 2 3 9 X 99 X 9 X

Diákhitel 2003 6 TÁRKI Rt. 26. HA LEGALÁBB KÉT BANKNÁL VAN SZÁMLÁJA: Melyiket tekinti Ön a fő számlavezető bankjának? HA EGYETLEN BANKNÁL VAN FOLYÓSZÁMLÁJA, AKKOR ANNAK A SORSZÁMÁT ÍRD BE!... sorszámú bank 9 NÉZHETI A VÁLASZLAPOT! 27. Miért éppen ezt a bankot választotta fő számlavezetőnek? 01 az egyetem, főiskola ajánlotta 02 ismerősei, barátai, rokonai, szülei ajánlották 03 a diákhitelhez ez kellett 04 az egyetemhez, főiskolához közel volt a bankfiók 05 az egyetemhez, főiskolához közel volt a készpnz automata 06 lakóhelyéhez közel volt a bankfiók 07 lakóhelyéhez közel volt a készpnz automata 08 kedvező pénzügyi feltételeket nyújt (kamatok, kezelési költség) 09 sokféle szolgáltatást nyújt 10 sok bankfiókja van, sok helyen lehet ügyet intézni 11 sok helyen van pénzkiadó automatája 12 jó az ügyintézés, kiszolgálás színvonala (kedves, segítőkész ügyintézők) 13 valamilyen ajándék/nyereményakció volt a banknál 14 egyéb:... 9 MINDENKITŐL! 28. Hogy tervezi, a diákévei alatt ugyanezt a bankot fogja (fő) számlavezetőként kezelni? 1 igen 33 - RA 2 nem 29.-32. HA TERVEZI, HOGY MÁSIK BANK LESZ A FŐ SZÁMLAVEZETŐJE (28. kérdés) 29. Tudja már, hogy melyik bankot akarja megtenni fő számlavezetőnek? HA IGEN: Melyiket? CSAK EGY VÁLASZ! 01 ABN-AMRO bank (most már K&H) 02 Hypo Bank (HVB) 03 Budapest Bank 04 CIB Hungária bank 05 Citibank 06 Erste bank 07 Hypo Vereinsbank Hungaria 08 ING Bank 09 Inter-Európa 10 Kereskedelmi és Hitelbank 11 Konzumbank 12 Magyar Külkereskedelmi Bank 13 Magyarországi Volksbank 14 OTP Bank 15 Postabank 16 Raiffeisen Bank 17 Takarékbank 18 Takarékszövetkezetek, illetve valamelyik takarékszövetkezet 19 egyéb bank 88 Megtagadja a válaszadást 9

TÁRKI Rt. 7 Diákhitel 2003 30. Mik azok a szempontok, amelyek miatt jelenlegi bankját elhagyni készül? 01 az egyetem, főiskola nem támogatja, nem ajánlja 02 ismerősei, barátai, rokonai, szülei rossz véleménnyel vannak erről a bankról 03 nem lehet diákhitelt igényelni 04 az egyetemtől, főiskolától távol van a bankfiók 05 az egyetemtől, főiskolától távol van a készpénz automata 06 lakóhelyétől távol van a bankfiók 07 lakóhelyétől távol van a készpénz automata 08 kedvezőtlenek a pénzügyi feltételek (kamatok, kezelési költség) 09 nem nyújt elegendő fajta szolgáltatást 10 nincs elég bankfiókja, kevés helyen lehet ügyet intézni 11 kevés helyen van pénzkiadó automatája 12 alacsony színvonalú az ügyintézés, a kiszolgálás (sokat kell várni, nem készségesek) 13 nincs ajándék/nyereményakció ennél a banknál 14 egyéb:... 9 31. És mik azok a szempontok, amik miatt a másik bankot kedvezőbbnek értékeli? 01 az egyetem, főiskola ajánlotta 02 ismerősei, barátai, rokonai, szülei ajánlották 03 a diákhitelhez ez kellett 04 az egyetemhez, főiskolához közel van a bankfiók 05 az egyetemhez, főiskolához közel van a készpénz automata 06 lakóhelyéhez közel van a bankfiók 07 lakóhelyéhez közel van a készpénz automata 08 kedvező pénzügyi feltételeket nyújt (kamatok, kezelési költség) 09 sokféle szolgáltatást nyújt 10 sok bankfiókja van, sok helyen lehet ügyet intézni 11 sok helyen van pénzkiadó automatája 12 jó az ügyintézés, kiszolgálás színvonala (kedves, segítőkész ügyintézők) 13 valamilyen ajándék/nyereményakció van a banknál 14 egyéb:... 9 32. Mindent egybevetve, mit mondana, Ön elsősorban miért akar bankot váltani? 1 Azért, mert elégedetlen a jelenlegi fő számlavezető bankjával, vagy 2 azért, mert valamelyik bank kedvezőbb feltételeket kínál? 3 mindkettő 4 egyéb:... MINDENKITŐL! 33. Igényelt Ön diákhitelt? 1 igen 2 nem 37 - RE 34. Hányad éves korában igényelte a diákhitelt?... éves korában 35. A diákhitelt... 1 a Postabankon keresztül igényelte, vagy 2 más bankon keresztül? 37 - RE

Diákhitel 2003 8 TÁRKI Rt. 36. HA A POSTABANKNÁL IGÉNYELTEK DIÁKHITELT! Hogyan befolyásolta Önt a bank választásban az, hogy diákhitelt igényelt? 1 Ezért választotta egyetlen számlavezető bankjának a Postabankot, vagy 2 ezért nyitott a Postabanknál is számlát, vagy 3 nem befolyásolta, már volt számlája a Postabanknál? MINDENKITŐL! 37. Hallott Ön arról, hogy január elsejétől nemcsak a Postabankon keresztül lehet diákhitelt igényelni? 1 igen 2 nem 38. Véleménye szerint mennyire megbízható a Postabank? Az iskolai osztályzatnak megfelelően értékelje! nagyon egyáltalán nem a. MENNYIRE MEGBÍZHATÓ A POSTABANK? 5 4 3 2 1 9 X b. Mennyire könnyen elérhetőek a Postabank bankfiókjai? c. Mennyire könnyen elérhetőek a Postabank készpénz automatái? d. Mennyire jó a Postabankban az ügyfelek kiszolgálása (mennyire kedvesek, segítőkészek a Postabank ügyintézői)? e. Mennyire felel meg az igényeknek a Postabank szolgáltatásainak választéka, színvonala? 5 4 3 2 1 9 X 5 4 3 2 1 9 X 5 4 3 2 1 9 X 5 4 3 2 1 9 X 39. És hogyan értékelné, mennyire olcsóak, vagy drágák a Postabank banki szolgáltatásainak díjai? Úgy osztályozzon, hogy az 5-ös jelentse, hogy nagyon olcsóak, az 1-es, hogy nagyon drágák! 5 4 3 2 1 nagyon olcsóak nagyon drágák 40. És ha a többi bankhoz viszonyítja a Postabank szolgáltatásának díjait, mit mondana? 1 A Postabank szolgáltatási díjai sokkal drágábbak, 2 valamivel drágábbak 3 kb. ugyanolyanok 4 olcsóbbak, vagy 5 a Postabank szolgáltatási díjai sokkal olcsóbbak, mint a többi banké? 41. És összességében hányasra értékelné a Postabankot? 5 4 3 2 1 Kiváló nagyon rossz

TÁRKI Rt. 9 Diákhitel 2003 42. Különböző tényezőket sorolok fel, amelyek befolyásolhatják azt, hogy egy diák melyik bankot választja fő számlavezetőjének. (Oda kéri az ösztöndíját, onnan utalja át a kifizetéseit, stb.) Ön szerint ezek a tényezők mennyire befolyásolják a diákok választását: alapvetően, ez is szempont lehet vagy ez valószínűleg nem szempont! alapvetően szempont lehet valószínűleg nem a. a számlavezetési díj mértéke? 3 2 1 9 X b. a bankkártya díja? 3 2 1 9 X c. a készpénzfelvételi díj mértéke? 3 2 1 9 X d. a betétek kamata? 3 2 1 9 X e. a hitelkamat? 3 2 1 9 X f. a telebank szolgáltatás elérhetősége és díja? 3 2 1 9 X g. a bankfiók közelsége? 3 2 1 9 X h. a készpénz automata közelsége? 3 2 1 9 X i. a banki SMS szolgáltatás elérhetősége és díja? 3 2 1 9 X j. az Internet banking lehetősége? 3 2 1 9 X k. speciális hitelkeret léte a számlatulajdonos diákok számára? 3 2 1 9 X l. hitelkártya lehetősége diákok számára is? 3 2 1 9 X m. eseti akciók, ajándékok? 3 2 1 9 X n. speciális banki kedvezmények a régi ügyfeleknek? 3 2 1 9 X o. olyan klubkártya, amely különböző, nem banki szolgáltatások kedvezményes igénybevételére jogosít? 3 2 1 9 X 43. És véleménye szerint a következő ajándékok, akciók mennyire befolyásolnák azt, hogy egy diák egy adott bankot válasszon fő számlavezetőjének (oda kérje az ösztöndíját, onnan utalja át a kifizetéseit, stb.)? Alapvetően, ez is szempont lehet vagy ez valószínűleg nem szempont? alapvetően szempont lehet valószínűleg nem a. kedvezményes könyvvásárlási lehetőségek? 3 2 1 9 X b. kedvezményes koncertjegyek? 3 2 1 9 X c. kedvezményes jegyek sporteseményekre? 3 2 1 9 X d. kedvezményes uszoda, vagy fitness terem bérlet? 3 2 1 9 X e. ajándék mobil telefon? 3 2 1 9 X f. külföldi nyaralás, utazás sorsolása? 3 2 1 9 X g. szórakoztató elektronikai eszközök sorsolása? 3 2 1 9 X h. számítógép sorsolása? 3 2 1 9 X i. élet-, és nyugdíjbiztosítás a bank hűséges ügyfelei számára? 3 2 1 9 X j. a diákhitel visszafizetéséhez nyújtott kedvezmények? 3 2 1 9 X k. pályakezdők számára különböző (más) kedvezmények biztosítása? 3 2 1 9 X

Diákhitel 2003 10 TÁRKI Rt. 44.-48. HA A VÁLASZOLÓ UTOLSÓ ÉVES (6. kérdés 3-as kód) 44. Jelenlegi tervei szerint a munkába állását követően melyik bankban vezetett számlára fogja kérni a fizetése átutalását? CSAK EGY VÁLASZ! 01 ABN-AMRO bank (most már K&H) 02 Hypo Bank (HVB) 03 Budapest Bank 04 CIB Hungária bank 05 Citibank 06 Erste bank 07 Hypo Vereinsbank Hungaria 08 ING Bank 09 Inter-Európa 10 Kereskedelmi és Hitelbank 11 Konzumbank 12 Magyar Külkereskedelmi Bank 13 Magyarországi Volksbank 14 OTP Bank 15 Postabank 16 Raiffeisen Bank 17 Takarékbank 18 Takarékszövetkezetek, illetve valamelyik takarékszövetkezet 19 egyéb bank 88 Megtagadja a válaszadást 9 45. A munkába állását követően a következő szempontok várhatóan mennyiben fogják befolyásolni abban, hogy melyik bankba kéri a munkabére átutalását? Alapvetően: csak ilyen bank jöhet szóba; ez is szempont lehet; vagy ez a szempont valószínűleg nem fog szerepet játszani? alapvetően szempont lehet valószínűleg nem a. a munkahely ajánlása? 3 2 1 9 X b. ismerősei, rokonai ajánlása? 3 2 1 9 X c. az, hogy jelenleg is ez a fő számlavezetője? 3 2 1 9 X d. az, hogy jelenleg is van itt számlája? 3 2 1 9 X e. lakóhelyéhez, munkahelyéhez közel legyen bankfiók? 3 2 1 9 X f. sok helyen legyen bankfiókja a banknak? 3 2 1 9 X g. sok helyen legyen készpénz automatája a banknak? 3 2 1 9 X h. olcsó számlavezetési díj? 3 2 1 9 X i. olcsó készpénz felvételi lehetőségek bankkártyával? 3 2 1 9 X j. kedvező hitelkártya lehetőségek? 3 2 1 9 X k. kedvező betéti kamatok? 3 2 1 9 X l. kedvező hitel feltételek? 3 2 1 9 X m. speciális banki feltételek a pályakezdők számára? 3 2 1 9 X

TÁRKI Rt. 11 Diákhitel 2003 46. Most felsorolok néhány olyan szempontot, amelyet egy pályakezdő figyelembe vehet akkor, amikor eldönti, hogy melyik bank számlájára kéri a fizetése átutalását. HA VAN SZÁMLÁJA A POSTABANKNÁL: Mindegyik szempontot értékelje úgy, hogy az adott ajánlat kedvéért biztosan a Postabankba kérné fizetése átutalását, valószínűleg igen, valószínűleg nem, vagy biztosan nem kérné a Postabankba fizetése átutalását? HA NINCS SZÁMLÁJA A POSTABANKNÁL: Az adott ajánlat kedvéért nyitna-e új számlát a Postabanknál? Biztosan nyitna, valószínűleg nyitna, valószínűleg nem nyitna, vagy biztosan nem nyitna? a. Ha a Postabank azoknak a személyeknek, akik legalább egy éve az ügyfelei, már az első havi munkabér átutalás után hitelkeretet biztosítana? b. Ha a Postabank azoknak az ügyfeleknek, akik a munkabérüket a bankba utalják, kedvezményeket adna a diákhitel visszafizetéséhez (pl. átvállal hiteltörlesztő részleteket)? c. Ha a Postabank azoknak az ügyfeleknek, akik a munkabérüket ide utalják, kedvezőbb feltételekkel adna lakáshitelt? d. Ha a Postabank azoknak az ügyfeleknek, akik a munkabérüket ide utalják, kedvezőbb feltételekkel adna személyi, vagy áruvásárlási kölcsönt? e. Ha a Postabank azoknak az ügyfeleknek, akik a munkabérüket ide utalják, kedvezményes élet-, és nyugdíjbiztosítást ajánlana? f. Ha a bank a munkabérüket átutalók körében évente egyszer nagyobb (kb. 100 ezer Ft értékű) ajándékokat sorsolna ki? g. Ha a bank a pályakezdőknek kedvezményes díjú (olcsóbb) számlaszolgáltatást nyújtana egy ideig? HA VAN POSTABANK SZÁMLÁJA: Az ajánlat miatt a Postabankba kérné fizetése átutalását? 1 - biztosan 2 - valószínűleg igen 3 - valószínűleg nem 4 - biztosan nem HA NINCS POSTABANK SZÁMLÁJA: Az ajánlat miatt nyitna számlát a Postabankban? 1 - biztosan nyitna 2 - valószínűleg nyitna 3 - valószínűleg nem nyitna 4 - biztosan nem nyitna 47. Ha a munkahelyén egy olyan másik bankot javasolnának, ahol jelenleg nincs számlája, Ön... 1 a munkahely által javasolt bankban nyitna számlát, és oda kérné a fizetése átutalását, vagy 2 ragaszkodna ahhoz, hogy valamely másik, Ön által kiválasztott bankba utalják át a fizetését? 48. Tervezi-e, hogy a munkába állást követően valamelyik jelenlegi számláját megszünteti? HA IGEN: Melyiket? 1 igen, a Postabanknál vezetett számlát 2 igen, valamelyik más számlát 3 nem KÖSZÖNJÜK, HOGY VÁLASZÁVAL SEGÍTETTE A MUNKÁNKAT! KÉRDEZÉS VÉGE:.... óra... perc

Diákhitel 2003 12 Útmutató a kérdezőknek a DIÁKHITEL kérdőív kérdezéséhez TÁRKI Rt. 2003 március TÁRKI Rt. Az adatfelvételre a Postabank megbízásából kerül sor. Az intézmény vezetőjével fölvettük a kapcsolatot, és jeleztük érkezésedet. A kérdőívhez válaszolót az egyetem /főiskola aulájában, vagy más forgalmas helyen kell keresned. Annak érdekében, hogy munkádban ne zavarjanak, megbeszéltük, hogy a nálad lévő hozzájárulásra aláírást és pecsétet kapsz a kari dékántól, illetve más, erre illetékes személytől. Az intézmény neve mellett megtalálod azt is, hogy hol és kit kell keresned aláírás ügyben. A kérdezés megkezdése előtt írasd alá engedélyedet. Ha nem írják alá engedélyedet, akkor az egyetem /főiskola bejárata előtt (közterületen) kell megkérdezned a diákokat a kérdőívvel. A kérdőív elején röviden leírtuk, hogy a kapcsolat felvételekor mit mondjál el. A kvótalapon szerepel, hogy hány hallgatót kell megkérdezned az adott intézményben. A kérdezéshez 3 csoportba kell a diákokat kvótáznod. Megkülönböztetünk első éves, középidős és végzős hallgatókat. Ezek definícióját megtalálod a kérdőív 6. kérdésében. Kérdezni csak nappali tagozatos hallgatót lehet. Emellett még azt is kérdezd meg, hogy van-e valamelyik banknál saját folyószámlája (olyan folyószámla, amin a pénzzel rendelkezhet, átutalási megbízást adhat). Ha nincs folyószámlája másik válaszolót kell keresned helyette. A kérdezettek lapjára kérdezés után írd fel a lekérdezett kérdőív sorszámát, a válaszoló nevét és telefonja számát körzetszámmal együtt! A kérdőívről 25. kérdés: Amelyik bankot említi, annak számát karikázd be a sor elején (pl. OTP bank esetén a14-est). Ha felsorolta az összes bankot, ahol folyószámlája van, akkor kezd el kérdezni a válaszlapos kérdést különkülön mindegyik említett bankra. Az utolsó oszlopba pedig írd be az osztályzatot, amit az említett banknak adna. 38-41. kérdés: Ezeket a kérdéseket mindenkinek meg kell válaszolnia, akkor is, ha nem ügyfele a Postabanknak! 46. kérdés: A felvezető mondatot mindenkinek fel kell olvasnod, ezután azonban mást kérdezel, ha VAN és mást ha NINCS a válaszolónak postabankos folyószámlája. Ügyelj, hogy válaszát a megfelelő oszlopban jelöld! Köszönjük munkádat!