Krug első szabálya. Don t make me think! Ne kelljen gondolkozni! Amikor ránézünk egy web oldalra, legyen



Hasonló dokumentumok
Site design. Ez határozza meg a keretet. A fő cél. Meg kell határozni ki célközönség Mit akarunk elmondani Hogyan rendezzük el a tartalmat

Használati útmutató a Moodle távoktatási keretrendszerhez Kodolányi János Főiskola

A oldal leírása látogatóknak v1.0

Felsô menü: Jogszabály- és dokumentumtár menüpont. Almenüpontok:

BÖNGÉSZŐ: Az a program a számítógépen, amelynek segítségével internetezünk. INTERNETCÍM: A honlap (más néven Weboldal) címe. Pl.

Felfedeztem egy nagyon érdekes és egyszerű internetes pénzkeresési módot, amihez nulla forint befektetés szükséges.

11. Tétel. A színválasztásnak több módszere van:

HP Scanjet N6310. Felhasználói kézikönyv

Novell GroupWise levelező rendszer alapok Kiadványunk célja, hogy a Nemzeti Közszolgálati Egyetemen használt Novell GroupWise (a továbbiakban GW)

Web design. Accessibility

1. ábra Mester oldal alapján különböző témákkal létrehozott webhely oldalai

Felhasználói kézikönyv az elektronikus ajánlat-kitöltési (elak) programhoz

Üdvözöljük. Solid Edge kezdő lépések 2

epiteszforum.hu olvasói közönségkutatás- és mérés, 2013

Számlázás-házipénztár. (SZAMLA) verzió. Kezelési leírás

BARANGOLÁS AZ E-KÖNYVEK BIRODALMÁBAN Milyen legyen az elektonikus könyv?

I. WEB GIT 2 használata. II. Keresés Modell szerint

...amivel megfoszthatjuk magunkat attól a bevételtől, amit a honlapunk termelhetne.

OptiJUS. Opten, Tartalomjegyzék

1. Általános tudnivalók

MINI SEGWAY. Üzemeltetési útmutató. Forgalmazó, importőr: Anico Kft.

Útmutató az Oktatási Hivatal Képzéstámogató Rendszer használatához a résztvevők számára. Készítette: Virányi Anita

Prezentáció használata

HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ A HENASCHOOL

Hogyan szerezz több ügyfelet hírlevél kampány segítségével

KUTATÁSI ÖSSZEFOGLALÓ VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ

1. oldal, összesen: 29 oldal

Miskolci Egyetemi Publikációs Adatbázis

A Magyar Országos Levéltár Könyvtára

A DDS áramkörök használata.

FHB NetBróker Felhasználói kézikönyv

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ

Mesénkben a példák, amelyeket az óvodáskorú gyermekek könnyen megérthetnek, elemi matematikai információkat közölnek. Könyvünk matematikai anyaga

Felhasználói kézikönyv

DUMASZÍNHÁZ, FÉNYFESTÉS ÉS SÁRKÁNYHAJÓZÁS VISSZAESÉS A RENDEZVÉNYPIACON

Ismétlődő műveletek elvégzésének automatizálása

DOCSTAMP FELHASZNÁLÓI DOKUMENTÁCIÓ A DOCSTAMP DOKUMENTUM KEZELŐ RENDSZERHEZ április 10. v1.5

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ. EMVA ÚMVP I. és II. intézkedéscsoportjához kapcsolódó képzések

Tartalomjegyzék. MOK Ügyeletnyilvántartó rendszer használati kézikönyve v2.1

Ahogyan a hálózatszerelő cégek látják

a férfi szívéhez a hasán át vezet az út...

Szövegalakítás. Elforgatott szövegek. A HULK felirat itt most a kép részét képezi, vagyis mindössze a felett e lév ő ké t sorr a kel koncentrálnunk.

Használati útmutató a Semmelweis Egyetem Központi Könyvtár távoli adatbázis elérés szolgáltatásáról

NÁLAM A KONTROLL! Önsegítő munkafüzet. Ötlet in. Fordította és átdolgozta: Gelsei Bernadett, 2009 Lektorálta: dr Rácz József

Év zárása és nyitása 2015-ről 2016-ra

Office Gyakori kérdések

Helyi tanterv. Informatika évfolyam. Helyi tervezésű +órakeret Évi órakeret

A program elérése. Google Chrome

Gyorstippek a Webgalamb 4 szoftverhez

Pólómánia bolt létrehozása! - ALAPOK

tartalom: városinfó > városkép Régióközpont link: cikk tartalom: városinfó > városkép > régióközpont Diákváros

Útmutató. a Spórolunk@kiloWattal verseny Kattanj Zöldre online eszközéhez.

Első lépések... 3 Bejelentkezés... 3 Beállítások... 3

AZ ELEKTRONIKUS ÉPÍTÉSI NAPLÓ

Forgattyús hajtás modellezése ProEngineer Wildfire 5 szoftverrel (rövid áttekintő jegyzet a Gépszerkezetek számítógépes tervezése tantárgyhoz)

On-line értékelési módszerek II. Lengyelné Molnár Tünde

Honlapkoncepció. Miskolc város hivatalos honlapjához

Aronic Road Útnyilvántartó program

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ÜGYFELEK SZÁMÁRA

MS Access Feladatgyűjtemény

Szülő-pedagógus kapcsolat a sérült gyermekért

A Ciszterci Szent István Gimnázium 8. évfolyama számára készült angol - német alapvizsga témajegyzéke

Joachim Meyer. Bot. A vívás szabad lovagi és nemesi művészetének alapos leírása (1570) Fordította: Berki András

Városok és régiók egyezmény a gyermekek elleni szexuális erőszak megállítására

Keresőmarketing ONLINE MARKETING III. ELŐADÁS KOVÁCS ISTVÁN. BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék

FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Készlet moduljának használatához

Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium támogatásával megvalósuló KKC-2008-V számú projekt B2CR ONLINE KOMMUNIKÁCIÓ

LEGYEN A VÁLTOZÁS- KEZELÉS HŐSE!

2. sz. JEGYZŐKÖNYV HATÁROZATOK MUTATÓJA. 15/2015.(II.09.) számú határozat Jegyzőkönyvvezető személyének elfogadása

Elektronikus ügyfélszolgálat Regisztrált ügyfelek felhasználói kézikönyv

Fogalomtérkép. IHMC CmapTools version Felhasználása. Elérhetőség. Rendszerkövetelmény (Windows OS esetén):

SZET GYAK1: Követelmények ellenőrzése

SEO és szövegírás. Szuhi Attila. ITE.hu ITE.HU

MAGYAR POSTA BEFEKTETÉSI ZRT. e-befektetés. Felhasználói kézikönyv

Minden jog fenntartva, beleértve bárminemű sokszorosítás, másolás és közlés jogát is.

AXEL Számlázó és készletnyilvántartó program

Informatika 10. évf.

A Diplomás Pályakövetési Rendszer évi eredményei az Eötvös József Főiskolán hallgatói motivációs kutatás

à ltalã nos elmã leti fogalmak Category Ebben a szekciã³ban az online marketinghez à s az internethez kapcsolã³dã³ Ã ltalã nos fogalmakat mutatjuk be.

Viselkedés alapú célzás (behavioral targeting)

Részvételi regisztráció támogatása a tanfolyamszervező saját weboldalán

J E G Y Z Ő K Ö N Y V

JEGYZŐKÖNYV. Szántóné Pesti Amália jkv.

Suri Éva Kézikönyv Kézikönyv. egy ütős értékesítési csapat mindennapjaihoz. Minden jog fenntartva 2012.

Petőfibánya Községi Önkormányzat Képviselő-testületének június 22-én megtartott soros nyílt üléséről készült jegyzőkönyv

P á l y á z a t f i g y e l ő

A kommunikáció. Információ és társadalom

Hogyan jött az üzleti rész? Hogyan csöppentem a DXN üzletbe?

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ

Informatika szintmérő-érettségi tételek február

Kézikönyv. Áfa eltérések elemzések infosystem

Dr. Pétery Kristóf: Word 2003 magyar nyelvű változat

Bódis Lajos Privatizáció, munkaszervezet és bérelosztási mechanizmusok egy nagyüzemi varrodában, II. rész

Adigitális mûsorszórás magyarországi hatásának elõrejelzése több pillérre kell,

FEHÉRVÁRI ANIKÓ KUDARCOK A SZAKISKOLÁKBAN TANULÓI ÖSSZETÉTEL

Analitikus marketing és bepillantás a Google Analytics haszná(latá)ba. iwebma Limited

A bölcsődében és a családi napköziben ellátott hátrányos, halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek

TARTÓK STATIKÁJA I. Statikai modell felvétele és megoldása a ConSteel szoftver segítségével (alkalmazási segédlet)

Bói Anna. Konfliktus? K. könyvecskék sorozat 1.

Informatika 5 8. évfolyama számára heti 1 óra. Óraterv 5 8. évfolyam 5. évf. 6. évf. 7. évf. 8. évf. Informatika heti 1 óra

Átírás:

Web design Oldalak

Don t make me think! Ne kelljen gondolkozni! Krug első szabálya Amikor ránézünk egy web oldalra, legyen Egyértelmű Evidens Önmagyarázó Ha a felhasználónak erőfeszítést jelent egy feladat elvégzése akkor van még mit javítani

Első szabály másképpen Ha ránézünk egy web oldalra, akkor az jusson eszünkbe, hogy Aha ez a... Itt találhatók a... És ott van amit keresek...

Első szabály másképpen Ajánlatok? Termékek

De Hol vannak a termékek? Mi ez a szöveg? Hová tudunk navigálni Innen?

Gondolkodtatás Ha munkát keresnénk az Interneten Munka Click! Egyértelmű Foglalkoztatási lehetőségek Hmm, ja, munka Click! Gondolkodtat Éppen lehet munkalehetőség. Keresek tovább?

Másik probléma a gombokkal Melyik látszik gombnak, amire kattinthatunk?

Nem kell messzire menni

A lényeg Minden apró részlet mely gondolkodást kíván hozzáadódik a mentális munkánkhoz Néha nem túl sok, de összeadódnak és egyszer csak elegünk lesz belőle

Könyv keresés. A Quick search valószínűleg ugyanaz mint a keresés. (?) A legördülő menüből kell valamit választanom? Csak annyit tudok, hogy Tom Clancyírta a Könyvet. Valószínű a kulcsszó nem lesz jó Válasszuk azt hogy szerző (author) Gépeljük be a nevet

Amazon Elsőként vezette be: Keresek Könyvet Csak gépeljük be aminek szerintünk leginkább Értelme van

Mai oldalak

Ami egyértelmű kell legyen Hol vagyunk? Hol kezdjem? Hová tették a? Mik a legfontosabb részek az oldalon? Miért úgy hívták hogy? De igazából lehetőleg minden legyen egyértelmű!

Miért is kell ez? Az interneten a versenytárs csak egy kattintásnyira van. A frusztráció miatt sokszor otthagyjuk az oldalakat

Ahogy tervezzük az oldalakat Szeretnénk ha a felhasználók mindent átnéznének

Ahogy a felhasználók használják Csak rápillantanak részekre A tekintetük ugrál ahogy egy érdekesebb részt meglátnak Vagy valamilyen keresett dolgot Megtalálnak és rá lehet kattintani

A web élet 1. szabálya Nem olvasunk el oldalakat, inkább csak átvizsgáljuk, átszaladunk rajta (scan) Általában sietünk, időt akarunk megtakarítani Tudjuk hogy nem kell mindent elolvasni, az oldalakon található információnak csak egy része kell nekünk Így csináljuk már a kezdetektől Magazinok, újságok olvasása esetén is

Ez a következménye Amit a kutyának mondunk: Oké Ginger, elegem van. Maradj távol a szeméttől. Megértetted Ginger? Maradj távol a szeméttől vagy! Amit ők ebből megértenek: blah blah Gingerblah blah blah blah blah blah blah blah Gingerblah blah blah blah blah GaryLarson, Far Side

Amit a tervező lát Amit a felhasználó lát Kifejezésekre, szavakra koncentrálunk amit keresünk vagy Speciális kifejezésekre mint: Free, Ingyenes, Kiárusítás, Sex

A web élet 2. szabálya Nem hozunk optimális döntéseket, csak megpróbáljuk teljesíteni a kívánságainkat Első elfogadható opciót el is fogadjuk Ha találunk egy linket ami odavezet ahova mi szeretnénk eljutni, akkor ki is választjuk

Tanulmány tűzoltókról Racionális döntés kérdése Információt összegyűjteni Azonosítani a lehetséges megoldásokat A legjobbat választani Valóságban Nincs opciók összehasonlítása Az első elfogadható megoldást választották Gyors ellenőrzés van-e vele valami probléma, Ha nincs azt választották

Miért az első elfogadható opció Általában sietünk Optimalizálás nehéz és sok időt igényel Itt nincs büntetés ha mégis rosszul választunk Back gomb Feltételezve, hogy gyorsan töltődik az oldal Az opciók figyelembe vétele nem biztos hogy javít a helyzeten Rosszul tervezett oldal esetén Találgatni szórakoztató Ha sikerül akkor gyorsabb és Véletlen elem is megjelenik

A web élet 3. szabálya Nem gondoljuk végig hogyan működnek a dolgok, hanem inkább keresztül vergődünk rajta Technológia esetén soha nem olvassuk el az instrukciókat hanem inkább neki állunk és találgatások alapján kezdjük el használni

Új felhasználók nem tudják eldönteni hová gépeljék be a web címet

Miért van így? Nem annyira fontos számunkra a dolog Sokunkat nem érdekel hogyan működnek a dolgok Ha valami egyféleképen már működött akkor legközelebb is ugyanúgy fogjuk használni

Ezek után az 5 legfontosabb szabály Hozzunk létre tiszta vizuális hierarchiát Támaszkodjunk a konvenciókra Osszuk fel az oldalt egyértelmű területekre Tegyük egyértelművé mire lehet kattintani Csökkentsük a zaj mértékét

Vizuális hierarchia A legfontosabb legyen kiemelve Legfontosabb Kevésbé fontos Annyira nem fontos

Nincs fókusz pont, Nincs grafikus szerkezet Vizuális hierarchia

Vizuális hierarchia Összetartozó dolgok vizuálisan is alkossanak csoportot Könyv Zene Sport Utazás Hobbik

Vizuális hierarchia Érzékelés az idő múlásával idő

Vizuális hierarchia Vizuális egymásba ágyazás mutatja, hogy mi minek a része Számítástechnikai könyvek Programozás könyv Blah blahblah Blah blahblah Blah blahblah Blah blahblah Blah blahblah Blah blahblah Blah blahblah

Vizuális hierarchia Minden újság használta és használja

Támaszkodjunk a konvenciókra Mindenki megtanulta hogyan érdemes újságot olvasni Megtanultuk a különböző konvenciókat Ha külföldön is jártunk, akkor láthattuk hogy ott is ugyanolyanok az újságok

Új konvenciók 50 évig megvoltunk a transzparens logók nélkül Mindenki átvette

Hasznosak Web konvenciók Sok web lapon ugyanaz a navigálási lehetőség Biztonságot adnak Tervezők gyakran nem akarnak igazodni hozzá Szeretik újra felfedezni a kereket Mondván valami új létrehozására vették fel őket

Osszuk fel az oldalt egyértelmű területekre Rámutatva különböző területekre meg kell tudni mondani, hogy Ezt csinálhatom az oldalon Ezek a fő események Ezt árulja a cég Ezt akarják nagyon eladni nekem

Konzisztencia Alkalmazzuk ugyanazokat a szabályokat minden oldalra (perzisztens navigáció) Ebben az esetben az ismétlés nem unalmas

Oldal mérete Gyakori hiba, hogy túl nagy oldalt tervezünk A mi monitorunk a legnagyobb De nem mindekié

Oldal mérete Grafikailag biztonságos terület (safe area) Minimum képernyő méret Nyomtatható méret Ha mindkét irányba görgetni kell akkor nem tűnik nagyon professzionálisnak az oldal

Befolyásoló tényezők: Oldal hossza Oldal és képernyő méretek közötti viszony A dokumentum tartalma On-line vagy nyomtatott verziónak szántuk Látogató által használható sávszélesség Az olvas dezorientáltak lesznek, ha nem látják a címet, oldal azonosítóját (erről később)

Oldal hossza Mindig csak egy képernyőnyit fog látni a felhasználó

A probléma Oldal szerkezet A HTML kitalálói soha nem gondolták, hogy ezt page layout -ra (elhelyezésre) fogják használni Ilyesmire tervezték:

Oldal szerkezet A web egy flexibilis médium Nincs úgy rögzítve mint a nyomtatott sajtó A kinézet függ: Képernyő mérete és felbontása Színmélység A browser ablak mérete, beállításaitól

Oldal szerkezet Cascading Style Sheet-t gondolták a megoldásnak Page layout-ra, pozícionálásra, egymásra helyezésre De a különböző implementációs problémák még ma is okozhatnak gondot HTML táblák (TABLE) is használható és használják is

Sor hossz Oldal szerkezet A retinának csak 15%-át használjuk olvasásra Túl hosszú sorok lassítják az olvasást Ha szemnek nagy utat kell bejárnia eltéveszthetjük a sort Kísérletekből 10-12 szó per sor Margó is kell Elválasztó elem

Oldal szerkezet Több hasábos szedés (Táblákkal) Hasábok közötti hely cellával CELLPADDING CELLSPACING

Fix vs flexibilis Oldal szerkezet Táblákkal is lehet ezt kontrollálni

Táblák egyéb haszna Különböző igazítású szövegek elhelyezése BORDER= 0

Táblák egyéb haszna

Tegyük egyértelművé mire lehet kattintani

Tegyük egyértelművé mire lehet kattintani Searchdrkoop.com Searchdrkoop.com A kereső gomb nem egyértelmű Ráadásul a nyíl is elfelé mutat

Linkek Használjunk értelmes, könnyen érthető link neveket Többi link sem túl segítőkész Munkaalkalmat hirdet Cool címkével (?)

Linkek A link és a kapcsolódó oldalt kapcsoljuk össze név alapján Egy kísérletben az Elsősegély linkre lehetett kattintani, ami egy olyan oldalra vezetett ahol másik három link volt. Ezek közül az egyik link ismét az Elsősegély volt. Az emberek inkább a másik linkekre kattintottak, mivel már úgy gondolták, hogy elértek az Elsősegély oldalra.

Linkek Kerüljük a félrevezető vizuális elemeket, ami esetleg azt sugalja, hogy link Az aláhúzás szinte mindig ezt sugalja, pedig nem linkek

Linkek Másik félrevezető elem, kék szín és aláhúzás, pedig egyik sem link Ha linkként használunk vizuális elemeket akkor mindegyik az legyen. A fenti példában két képre nem lehet kattintani.

Linkek A fontosabb linkeket ismételjük meg az oldalon.

Linkek Inkább szöveges linket használjunk mint képi elemeket. Egy kísérletben bizonyították, hogy bizonyos képek esetén nem ismerték fel, hogy azok linkek, csak ha a kurzor rajta volt. Kapcsolattartó ikonok Ezek elég egyértelműek Ezek már kevésbé

Linkek Inkább szöveges linket használjunk mint képi elemeket. Egy kísérletben bizonyították, hogy bizonyos képek esetén nem ismerték fel, hogy azok linkek, csak ha a kurzor rajta volt. Kapcsolattartó ikonok Ezek elég egyértelműek Ezek már kevésbé

Linkek Jelöljük a már használt linkeket. Rossz választás, konvencióval ellentétes Zöld: a még nem látogatott oldalak Kék: a már látogatott oldalak

Linkek Amikor szövegbe ágyazott linket használunk, a link fejezzi ki hogy hová jutunk. A felhasználók gyakran ignorálják a link környezetében levő szöveget.

Linkek Amikor szövegbe ágyazott linket használunk, a link fejezzi ki hogy hová jutunk. A felhasználók gyakran ignorálják a link környezetében levő szöveget. Itt a környező szövegből derül csak ki miről van szó

Linkek A rámutat és kattint (point-and-click) elvet használjuk, a mouse-over helyett. Mostani tendencia a mouse-over. Kísérlet: A point-and-click 18%-al kevesebb időt igényelt, kevesebb hibával járt, és felhasználók is ezt preferálták.

Linkek A linkek elég hosszúak legyenek hogy érthetőek legyenek, de azért Legyenek rövidek is. Több soros link túl hosszú Rövid, világos

Linkek Lehetőség szerint jelöljük mely linkek vezetnek külső oldalakra. Kísérlet: a felhasználók általában feltételezik, hogy a linkel az adott oldal szerkezeten belül maradunk Közvetlenül jelöljük Grafikus elemmel

Linkek Tegyük egyértelművé, hogy mire lehet kattintani Például színnel

Csökkentsük a zaj mértékét

Krug második szabálya Nem számít hányszor kell kattintani, de mindegyiket meg tudjam tenni gondolkodás nélkül és legyen egyértelmű (Három gondolkodás nélküli kattintás megegyezik egy gondolkodást igénylő kattintással. )

Krug harmadik szabálya Minden oldalról tüntessük el a szavak felét, majd a felét annak ami maradt Csökkenti a zajszintet A hasznos tartalmat jobban láthatóvá teszi Az oldal rövidebb lesz

Krug harmadik szabálya