áruház sorszáma kérdőív sorszáma BÚTOR KÉRDŐÍV Kérdező aláírása:... kérdezői igazolványszám A kérdezés kezdete: 2001.07. hó... nap...óra... perctől 1. Mit szeretne vásárolni, milyen bútordarabot keres? 1.2. Hány darabot szeretne venni ebből? 1.3. Körülbelül mennyit szán rá összesen? 1.4. Milyen funkciójú helyiségbe tervezi elhelyezni? 1.5. Körülbelül hány négyzetméteres az a helység, ahova keresi? MIUTÁN VÁLASZOLT: Van más bútor is, amit keres? BÚTORDARAB KÓDJA 01 ülőgarnitúra 07 asztal 02 fekhely 08 íróasztal 03 étkező bútor 09 szekrény, szekrénysor 04 ülőbútor 10 ifjúsági bútor 05 konyhabútor 11 előszobabútor 06 fürdőszobabútor 12 egyéb HELYISÉG KÓDJA: 1 lakószoba vagy nappali 2 hálószoba 3 gyerekszoba 4 konyha 5 fürdőszoba 6 étkező 7 előszoba 8 hall 9 egyéb EGY GARNITÚRA EGY DARABNAK SZÁMÍT! BÚTOR KÓD HÁNY DB? KB. MENNYIT SZÁN RÁ? NT HELYISÉG KÓD HELYISÉG TERÜLETE NT a. X db X ezer Ft 0 X X m 2 0 X b. X db X ezer Ft 0 X X m 2 0 X c. X db X ezer Ft 0 X X m 2 0 X d. X db X ezer Ft 0 X X m 2 0 X e. X db X ezer Ft 0 X X m 2 0 X 88 Egész lakást rendez be. f.3. Összesen mennyit szán a vásárlásra?..ezer Ft 0 NT f.5. Mekkora a lakás alapterülete?.. m 2 0 NT f.6. Hány szobás a lakás? szobás 0 NT A FÉL SZOBA IS SZOBÁNAK SZÁMÍT!
Bútor kérdőív 2 TÁRKI Rt. 2. Elképzelhető, hogy igénybe vesz a bútorvásárláshoz részletfizetési kedvezményt? 1 (inkább) igen 2 (inkább) nem 9 NT 3. Miért szeretnének bútort vásárolni? Kérem, válassza ki az Önre jellemzőt az 1. VÁLASZLAP ról! 01 új lakásba költözés 02 felújítás 03 pénzhez jutott 04 tönkrement a régi bútor 05 megunta a régi bútort 06 kiegészíti a meglévőt 07 gyarapodott a család 08 egyéb családi ok (pl. válás) 09 ajándéknak szánja 10 kinőtték a régit 11 egyéb, éspedig:.. 99 NT 4. Honnan, milyen forrásokból tájékozódik a bútorkínálatról és a különböző beszerzési lehetőségekről? 01 barátoktól, rokonoktól, ismerősöktől 02 lakberendezőktől 03 lakberendezési magazinokból 04 újságban, tévében, rádióban hallott, látott reklámokból, hirdetésekből 05 szórólapokból 06 kereskedőktől, üzletekből 07 bemutatótermekből 08 kiállításokról 09 Internetről 10 katalógusból, prospektusból 11 egyéb, éspedig:.. 99 NT 5. Kérem mondja meg, hogy hány bútorüzletet keresett fel, hogy tájékozódjon azzal a bútorral kapcsolatban, amit most szeretne venni? 99 NT 6. Kérem, említsen néhány, az Ön számára fontos dolgot, amelyet mérlegel a bútor kiválasztása, megvásárlása során! RÉSZLETESEN ÍRD LE, UTÁNA KÓDOLD! 01 méret 02 szín 03 forma 04 ár 05 összhangban legyen a lakásban található többi bútordarabbal 06 fizetési feltételek (pl. hitel, részletfizetés) 07 egyéb feltételek (pl. házhozszállítás, garancia) 08 stílus (pl. modern, rusztikus, stíl-bútor, stb.) 09 tartósság, minőség 10 praktikusság 11 kényelem 12 esztétika 13 származási hely (ország) 14 márka 15 egyéb válasz 99 NT
TÁRKI Rt. 3 Bútor kérdőív 7. Az Ön számára a jelenlegi bútorvásárlás esetében 2. VÁLASZLAP -on felsoroltak közül melyik lenne a legfontosabb szempont? MIUTÁN VÁLASZOLT: És melyik lenne a második legfontosabb? MIUTÁN VÁLASZOLT: Melyik a legkevésbé fontos? 2. VÁLASZLAP KÓD: 1 részletfizetési lehetőség a. a legfontosabb: 9 NT 2 hitelfelvétel feltételei: pl. egyszerűbb hitelügyintézés, alacsonyabb kamat 3 hosszú távú garancia b. a 2. legfontosabb: 9 NT 4 árengedmény 5 összeszerelés 6 házhozszállítás c. a legkevésbé fontos: 9 NT 7 ingyenes lakberendezési tanácsadás 8 szállítási határidő 8. Elképzelhető, hogy azt a bútort, amit most keres, asztalossal vagy más hozzáértővel fogja elkészíttetni? 1 Biztos, hogy nem, 2 valószínűleg nem, 3 valószínűleg igen, vagy 4 biztos, hogy asztalossal vagy más hozzáértővel fogja megcsináltatni? 9 NT 9. És miért gondolja így? RÉSZLETESEN ÍRD LE! 9 NT 10. Átadok Önnek hat fényképet, amiken egy-egy szobaberendezés látható. Kérem, válassza ki közülük azt, amelyik Önnek a legjobban tetszik. MIUTÁN VÁLASZOLT: És melyik tetszik a legkevésbé? a fénykép száma: a. a legjobban tetszik: 9 NT b. a legkevésbé tetszik: 9 NT
Bútor kérdőív 4 TÁRKI Rt. 11. Kérem, soroljon fel néhány, régi, vagy új bútorral kapcsolatos márkanevet! ÍRD LE! 0 egyet sem tud 12. Ön szerint a német bútorok általában jobbak, ugyanolyanok vagy rosszabb minőségűek, mint a magyar bútorok? És milyenek a/az jobb ugyanolyan rosszabb attól függ NT a. NÉMET BÚTORGYÁRAKÉ b. román bútorok a magyarhoz képest? c. lengyel bútorok a magyarhoz képest? d. olasz bútorok a magyarhoz képest? e. spanyol bútorok a magyarhoz képest? 13. Mennyire elégedett a bútorüzletekben, áruházakban kapott tájékoztatással, kiszolgálással? Kérem, osztályozzon úgy, ahogy az iskolában szokás! Az 5 jelentse, hogy nagyon elégedett, az 1 pedig azt, hogy nagyon elégedetlen. Természetesen a közbülső osztályzatokat is használhatja. 5 4 3 2 1 nagyon elégedett 9 NT nagyon elégedetlen 14. Kérem, a 3. VÁLASZLAP segítségével mondja meg, hogy hogyan jutottak hozzá ahhoz (azokhoz) a bútor/okhoz, amely/ek utoljára a lakásába került/ek! 1 újonnan vették maguknak 2 használtan vették maguknak 3 csináltatták 4 örökölték 5 saját maguk készítették 6 ajándékba kapták 7 összeköltöztek 8 egyéb, éspedig:. 9 NEM TUDJA, nem emlékszik
TÁRKI Rt. 5 Bútor kérdőív 15. HA VETTÉK, VAGY CSINÁLTATTÁK (Előző kérdés 1-es, 2-es, 3-as KÓD.) Emlékezete szerint kapott számlát erről/ezekről a bútor/ok/ról? 1 Igen, mindegyikről, 2 többségéről igen, 3 többségéről nem, vagy 4 nem kapott számlát. 9 NEM TUDJA, nem emlékszik MINDENKITŐL! 16. Ön szerint a lakásában lévő bútorok (általában) milyen állapotban vannak? Kérem osztályozzon úgy, mint az iskolában szokás. Az 5-ös jelentse azt, hogy nagyon jó, az 1-es pedig azt, hogy nagyon rossz állapotban vannak. Természetesen használhatja a közbülső osztályzatokat is. nagyon jó 5 4 3 2 1 9 NT nagyon rossz 17. Ön melyik évben született? 19... évben X 18. A kérdezett neme: 1 férfi 2 nő X 19. Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége? 1 8 általános vagy kevesebb 2 szakmunkásképző 3 érettségi 4 felsőfokú 20. Összesen Önnel együtt hányan élnek Önök a családban (egy háztartásban)?. fő X 21.-22. HA NEM EGYEDÜL ÉL! 21. Kérem, mondja meg, hogy mikor született az, aki az Önök családjában a családfőnek számít! 19... évben X 22. És a családfőnek mi a legmagasabb iskolai végzettsége? 1 8 általános vagy kevesebb 2 szakmunkásképző 3 érettségi 4 felsőfokú
Bútor kérdőív 6 TÁRKI Rt. MINDENKITŐL! 23. Kérem, mondja meg, mennyi a háztartás havi nettó (adózás utáni) jövedelme!... Ft/hó 8 MEGTAGADJA A VÁLASZT 9 NEM TUDJA 23.a. És azt megmondaná-e, hogy a 4. VÁLASZLAP -on lévő kategóriák közül, melyikbe tartoznak? 01 30 ezer Ft, vagy kevesebb 02 31 40 ezer Ft 03 41 50 ezer Ft 04 51 60 ezer Ft 05 61 70 ezer Ft 06 71 80 ezer Ft 07 81 100 ezer Ft 08 101 120 ezer Ft 09 121 150 ezer Ft 10 151 180 ezer Ft 11 181 200 ezer Ft 12 201 250 ezer 13 251 350 ezer Ft 14 351 ezer és felette 88 M 99 NT 24. Megmondaná, hogy az a település, ahol Ön él az Budapest, más város vagy község? 1 Budapest 2 más város 3 község 9 NT Köszönjük, hogy válaszaival segítette munkánkat! KÉRDEZÉS VÉGE:.... óra... perc
TÁRKI Rt. 7 Bútor kérdőív Kódutasítás a Bútor kérdőívhez 9. kérdés: És miért gondolja így? (három említést kódolunk) 1 árat említ 2 minőséget említ 3 választékot, egyedi igényeket, méreteket említ 4 időt említ (a bútor elkészítése mennyi ideig tart, vagy a boltok kínálatának megtekintése mennyi ideig tart) 5 bonyodalmakat, utánajárást említ (pl. nincs megfelelő asztalos ismerőse) 6 a készet látja, a csináltatott bútor zsákbamacska 7 múltbeli tapasztalatokat, bizalmat említ (pl. ismerős asztalos, jó tapasztalat egy bizonyos márkával) 8 különböző feltételeket említ (pl. garancia, részlet, hitelfelvételi lehetőség, stb.) 9 NEM TUDJA 10 egyéb 11. kérdés: Kérem, soroljon fel néhány, régi, vagy új bútorral kapcsolatos márkanevet! (három említést kódolunk) 1 Zala Bútorgyár (zalai) 2 Balaton Bútorgyár 3 Kanizsa Bútorgyár 4 Tisza Bútorgyár 5 egyéb gyártó vagy termék nevet említ 6 -- Koloniál 7 Bútoráruház nevét említi (IKEA, Michelfeit, Kika, Domus, Otthon, Centrum, Tutto Mobili stb.) 0 egyet sem tud, nem jut eszébe egy sem