Dokumentum neve: Kiértékelési módszer és kockázat csoportosítás Készítés dátuma: < 2002-09-03 > Dokumentum tulajdonosa: < Det Norske Veritas > Dokumentum írója/i: < Mikael Johansson > Dokumentumot jóváhagyta: < Projekt Tagok (Project Member) nevei > Feladat / Teljesítési szám: < a feladat leírása szerint > Változat: < 0 > Állapot: < Vázlat > Det Norske Veritas (DNV) Bureau Veritas (BV) Staatliche Materialprüfungsanstalt (MPA) VTT Manufacturing Technology TÜV Engineering Service (TÜV) TNO Institute of industrial technology Hydro Agri (Norsk Hydro ) Mitsui Babcock Energy LTD (MBEL) ExxonMobil Chemical (Exxon) Energie Baden-Württemberg AG (EnBW) Siemens AG (Siemens) Joint Research Centre of the European Community (JRC) Electricity Supply Board (ESB) Corus The Dow Chemical Company (DOW) Solvay COPYRIGHT 2001 THE RIMAP Consortium This document may not be copied, reproduced, or modified in whole or in part for any purpose without written permission from the RIMAP Consortium. In addition, to such written permission to copy, acknowledgement of the authors of the document and all applicable portions of the copyright notice must be clearly referenced. All rights reserved Front page, 1st issue 2001
TECHNIKAI BESZÁMOLÓ DoK. Sz. Átdolg. Sz. 0 Dátuma: Cím: Kiadta: Összefoglalás: Szerzõk (nevek): (aláírások) Ellenõrizte: Jóváhagyta: Kulcsszavak: For issuing partner use Teljes oldalszám, beleértve az ábrákat, táblázatokat, mellékleteket 49 Document information, 1st issue 2001
Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 5 Ábrák jegyzéke... 6 Táblázatok jegyzéke... 6 1. Összefoglalás... 8 2. Bevezetés... 8 2.1 Célok...8 2.2 A RIMAP KPI-modell követelményei...8 2.3 A modell használhatósága...9 3. Karbantartási hatákonyság mérése... 9 3.1.1 A mérés fontos elemei... 9 3.1.2 A mérések kapcsolat egymással...10 3.1.3 Adat használhatóság...10 3.2 Megoldási teljesítmény mutatók (KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI))...11 3.2.1 Teljes Berendezés Hatásfoka (Overall Equipment Efficiency (OEE))...13 3.2.2 Következmény költségek...15 3.2.3 Karbantartási és felülvizsgálati költség...15 3.2.4 Megelõzõ vs. javító karbantartás...16 3.2.5 Gyakorlat fontossága...16 3.2.6 HSE (Health-Egészség, Safety-Biztonság, Environment-Környezet) mutatók...17 3.3 Feladatok a minõségirányításból...18 3.3.1 Minõségi értékelés mutatói...19 3.3.2 Szolgáltatások minõsége...19 3.4 Kiegészítõ mérések...20 3.4.1 Backlog...20 3.4.2 Költség/használhatóság...21 3.4.3 Vásárló elégedettségi index (Customer Satisfaction Index (CSI))...21 3.4.4 Meghibásodási okok naplózási különbözõ karbantartási osztályok mellett...21 3.4.5 Tervezés minõsége...21 3.4.6 Megelõzõ karbantartás minõsége...21 3.4.7 Rangsorolás karbantartási költségek szerint...21 3.4.8 Mûködési elõkészületek...22 3.4.9 Kívánt karbantartási mérések...22 3.5 Kockázati csoportosítás...22 3.5.1 Példa a RIMAP kockázatbecslési módszer használatára...23 3.6 Mutatók és információforrások áttenkintése...24 4. RIMAP értékbecslõ módszer...25 4.1 Legfontosabb KPI-k...26 4.1.1 Teljes karbantartás és felülvizsgálat összefüggése a költségekkel ciklusonként (TC M&I )...27 4.1.2 Karbantartás és felülvizsgálat HSE (HSE M&I )...28 4.1.3 Karbantartás és felülvizsgálat minõsége (Q M&I )...28 4.1.4 Csoportosított kockázatok...29 4.1.5 A legfontosabb KPI-k és az üzleti hajtóerõ viszonya...29 4.2 Alapvetõ KPI-k...30 4.2.1 Berendezés teljes hatékonságú termelékenység (Total Effective Equipment Productivity (TEEP)).30 4.2.2 Direct karbantartási költség (DC M&I )...30 4.2.3 Gyakori kihagyás költségei és környezeti hatásai (HSE M&I )...31 4.2.4 Átdolgozás...31 4.2.5 Vásárló elégedettségi index (CSI M&I )...31 Javított kiadás: 0 Oldal 5 / 49 Bizalmas
4.2.6 Mûködési elõkészületek...31 4.2.7 Kapcsolat a mutatók és az üzleti versenytényezõk között...31 Szolgáltatás pontossága...32 Költséghatékonyság...32 Rugalmasság...32 4.3 KPP-k (Key Performance Parameters - Megoldási teljesítmény paraméterek...32 4.3.1 A KPP-k és a RIMAP eljárás...32 4.3.2 A célok hatása és a követelmények...33 4.3.3 TEEP-re vonatokozó KPP-k...34 4.3.4 DC M&I -re vonatkozó KPP-k...35 4.3.5 HSE M&I -re vonatkozó KPP-k...37 4.3.6 Átdolgozásra, CSI M&I -re és mûködési elõkészületekre vonatkozó KPP-k...38 4.3.7 Összefoglalás...39 5. Teljesítményértékelés a RIMAP KPI-modell használatával...40 5.1.1 Teljesítményértékelés típusai...41 5.1.2 Teljesítményértékelési folyamat...42 6. Irodalomjegyzék...43 7. 1. Melléklet - Redundancia analízis...45 8. 2. Melléklet - Gyakori kihagyás költségeinek számítása...47 9. 3. Melléklet - Technikai állásidõ számítása MTRF és MTBF használatával...47 10. 4. Melléklet - CSI ajánlás...48 Javított kiadás: 0 Oldal 6 / 49 Bizalmas
1. Összefoglalás Text font Normal - Times New Roman 12pt 2. Bevezetés A mérés- és kiértékelés-teljesítménye a sarkallatos pontja a karbantartási és felülvizsgálati (M&I) programnak. A teljesítmény mutatók mint eszközök a becslés irányításához vannak használva az M&I programban. A mutatók használva vannak ezenfelül a karbantartási program kiértékelésére (M&I minõsége, költséghatékonyság), a hasznos változási lehetõségek nyomon követésére, korai figyelmeztetést ad a leromlási teljesítmény emelkedésérõl és jelzi azt ahol intézkedni és felügyelni kell a beavatkozás hatásait. A mérések továbbá használhatók vállalatok közti teljesítményértékelési tanulmányokban. Lehetõvé teszi a mûködési rések és mozgástér azonosítást A bemutatott teljesítménymérõ rendszer a RIMAP RBMI-hez a RIMAP D2.1 dokumentumban bemutatott irányítási eljáráson alapszik és minden szempontból megvizsgált. Javított kiadás: 0 Oldal 7 / 49 Bizalmas