Módszertani ellenőrzési tapasztalatok. Debrecen június 02. Cserbán Józsefné

Hasonló dokumentumok
A szaktanácsadó szerepe és lehetőségei a lemorzsolódással veszélyeztetett intézmények támogatásában

NAV Észak-alföldi Regionális Főigazgatósága ingatlanjainak teljes körű takarítása 4 részben. Közbeszerzési Értesítő száma: 2015/105

XI./1. Létszámleépítési döntést bejelentett cégek száma és bejelentések létszámtartalma állományf csoportok szerint területenként

Foglalkoztatási Hivatal ÖSSZEFOGLALÓ TÁBLÁZAT 2006 január

A Regionális Szociális Forrásközpont Nonprofit Kft. Szombathely és Kistérsége Integrált Támogató Szolgálata

Foglalkoztatási Hivatal A regisztrált munkanélküliek főbb adatai

Foglalkoztatási Hivatal A regisztrált munkanélküliek főbb adatai

Foglalkoztatási Hivatal A regisztrált munkanélküliek főbb adatai

Adminisztráció

E L Ő T E R J E S Z T É S

Szabályozás, szakszerűség és a szociális szolgáltatások. Kovács Ibolya főosztályvezető

A Dél-Alföld általános gazdasági helyzete és a mögötte meghúzódó EMBER

ALAPELLÁTÁS III. CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLATOK

MÓDSZERTAN. KOMPLEX SZÜKSÉGLETFELMÉRŐK MŰHELYTALÁLKOZÓJA június 19.

A TERÜLET- ÉS TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI OPERATÍV PROGRAM (TOP) AKTUALITÁSAI

NEMZETI REHABILITÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL

E L Ő T E R J E S Z T É S

MATEMATIKAI KOMPETENCIATERÜLET A

A Debreceni Egyetem Intézményfejlesztési Terve

DE_vegzett_2017_all. Válaszadók száma = Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% 50%

SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK, INTÉZMÉNYEK ELLENŐRZÉSÉNEK TAPASZTALATAI A FENNTARTÓ SZEMSZÖGÉBŐL

A törvényességi felügyeleti tevékenység tapasztalatai Hajdú-Bihar megyében (2012. január március 31.)

A foglalkoztatáspolitika időszerű kérdései (TOP projekt Fejér megyében)

Magyar joganyagok - Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság - alapító okirata, mó 2. oldal - módszertani feladat- és hatáskörében ellátja a Korm. re

Jász - Nagykun - Szolnok Megye

Kötelező Szakmacsoportos Továbbképzések aktuálisok. Baranya megye

DE_munkaero_piaci_2017_all. Válaszadók száma = 163. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% 50%

A SZERZŐDÉS SZÁMA A SZERZŐDŐ FÉL MEGNEVEZÉSE A SZERZŐDÉS KEZDETE A SZERZŐDÉS ZÁRÁSA BRUTTÓ ÉRTÉK A SZERZŐDÉS TÁRGYA

Internátusi Szakmai Találkozó Szabadi Edit pedagógiai előadó Kecskemét, március 23.

2007 DECEMBERÉBEN A SZEZONÁLISAN KIIGAZÍTOTT ADATOK SZERINT IS NŐTT A MUNKANÉLKÜLIEK SZÁMA

Roma kisgyerekkori inklúzió

2008 DECEMBERÉBEN A SZEZONÁLISAN KIIGAZÍTOTT ADATOK SZERINT IS NÖVEKEDETT A MUNKANÉLKÜLIEK SZÁMA

ALAPELLÁTÁS IV. GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLATOK

A pedagógusminősítési, tanfelügyeleti, szaktanácsadói rendszer a 2014/2015-ös tanévben

Működési területünkön levő ügyfélszolgálati irodáinkban munkatársaink az alábbi ügyekben fogadják partnereinket:

Projekt azonosítószáma: TÁMOP / vagy, attól függően melyik projekthez kapcsolódik DOKUMENTUM 5.

Ellátotti jogok érvényesülése a jogvédők tapasztalatai alapján. Hajdúszoboszló, Rózsavölgyi Anna

Összesítő táblázat a feladatellátási hely típusa szerint Közoktatási statisztika 2003/2004

Szolgáltatások ellenőrzésének. tapasztalatai

Alcsoport_DE_vegzett_2017_MK. Válaszadók száma = 149. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% 50%

2011 SZEPTEMBERÉBEN A SZEZONÁLISAN KIIGAZÍTOTT ADATOK SZERINT IS CSÖKKENT A NYILVÁNTARTOTT ÁLLÁSKERESŐK SZÁMA

EFOP EGYHÁZI ÉS CIVIL SZERVEZETEK SZOCIÁLIS KÖZFELADAT- ELLÁTÁSÁNAK TÁMOGATÁSA

A ÉVI TANFELÜGYELETI LÁTOGATÁSOK ELŐKÉSZÍTÉSE (TÁMOP-3.1.8)

Fellebbezési arányok a év során a helyi bíróságokon befejezett, és a évben a megyei másodfokú bíróságra érkezett perek mennyisége alapján

Az oktatási infrastruktúra I

1. óra: Területi statisztikai alapok viszonyszámok, középértékek

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Negyedéves tájekoztató a juttatásokról

2013_DPR_mpiac_DE_blokk_ÁJK. Válaszadók száma = 18. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 50% 25%

BUDAPEST FŐVÁROS KORMÁNYHIVATALA IGAZSÁGÜGYI SZOLGÁLATA BARANYA MEGYEI KORMÁNYHIVATAL IGAZSÁGÜGYI SZOLGÁLATA

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. XII. Országos Gyermek és Ifjúsági Népi Kézműves Pályázat

Javaslat a Heves Megyei Önkormányzat és intézményei évi Ellenőrzési Tervére

Agrárgazdasági Kutató Intézet Statisztikai Osztály TÁJÉKOZTATÓ JELENTÉS AZ ÖNTÖZÉSRŐL (2009. OKTÓBER 5-I JELENTÉSEK ALAPJÁN) A K I

Az Állami Foglalkoztatási Szolgálat munkanélküli nyilvántartásának fontosabb adatai december FOGLALKOZTATÁSI HIVATAL

ALAPELLÁTÁS III. CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLATOK

Tájékoztató. A képzés célja:

BENKŐ PÉTER A HAZAI RÉGIÓK FEJLŐDÉSÉNEK TÖRTÉNETI FORDULÓPONTJAI

Tanfelügyelet Felkészülés a külső szakmai ellenőrzésre. Maus Pál szakmai vezető TÁMOP Oktatási Hivatal Budapest,

Koragyerekkori nevelés, az alapkészségek kifejlesztése

Vállalati tanácsadás támogatása KKV-k számára

Prototípus, termék-, technológia- és szolgáltatásfejlesztés GINOP

EGY HÓNAPNYI TAPASZTALAT

Pszichiátriai betegek közösségi ellátásának ELUTASÍTOTT pályázatai

1. hét. Neptun kód. Összesen. Név

Trendek és helyzetkép gazdaság és munkaerőpiac Magyarországon és Veszprém megyében

Alcsoport_DE_vegzett_2017_NK. Válaszadók száma = 46. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% 50%

ALAPSZABÁLY 1. KÁDÁRHUSZÁR EZRED

A Balatonra utazó magyar háztartások utazási szokásai

Szakmafejlesztési eredmények, tervezett folyamatok

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP B

E L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Városi Önkormányzat Képviselő-testületének november 25-i rendes ülésére

Tájékoztató. A képzés célja:

Ellenőrzési protokoll

Jelentés a Diagnosztikus fejlődésvizsgáló rendszer alkalmazásáról a 2018/2019. tanévben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A GDP területi különbségei Magyarországon, 2007

Összefoglaló a II. Országos Szaktanácsadói Konferencia programjáról

A Debreceni Bolyai János Általános Iskola és Alapfokú

A fejlesztéspolitika visszatérítendő és vissza nem térítendő támogatásai

A kreatív iparágak szinergiáinak feltérképezése Szlovákiára és Magyarországra

ALAPELLÁTÁS IV. GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLATOK

HOL TARTANAK A FELSŐOKTATÁSI ÉS IPARI EGYÜTTMŰKÖDÉSI KÖZPONTOK?

TÁMOP : ÁTFOGÓ MINŐSÉGFEJLESZTÉS A KÖZOKTATÁSBAN

A XXI. század módszerei a könyvvizsgálók oktatásában avagy a digitális kompetenciák és digitális tanulás fejlesztése

Magyar joganyagok - 225/2007. (VIII. 31.) Korm. rendelet - a Nemzeti Fogyasztóvédel 2. oldal c) több felügyelőség illetékességi területét vagy a fogya

BRKK - A hasznos tudás

KÉSZÍTETTE : GEDE ESZTER FŐIGAZGATÓ GYŐRI MŰSZAKI SZAKKÉPZÉSI CENTRUM

Területi Kormányhivatalok fogyasztóvédelmi szervezeti egységeinek elérhetőségei:

Regionális politika 10. elıadás

KÖZLEKEDÉSTUDOMÁNYI EGYESÜLET

Tájékoztató a Munkaerő kölcsönzés szolgáltatás igénybevételére vonatkozó közbeszerzési eljárás dokumentáció módosításáról

6500 Baja, Déri Frigyes sétány Budapest, Bajcsy- Zsilinszky Endre út Budapest, Erzsébet krt. 2.

EREDMÉNYEK ÖSSZESÍTÉSE Idegen nyelvi mérés, 2016

Tájékoztató. a Tisza-tó Térségi Fejlesztési Tanács évi tevékenységéről

EREDMÉNYEK ÖSSZESÍTÉSE Idegen nyelvi mérés, 2016

Tisztelt Társulási Tanács!

V. Regionális Szakmai Tanácskozás Kaposvár, május 30.

Az OTP Önkéntes Kiegészítő Nyugdíjpénztár küldötteinek és pótküldötteinek választási rendjéről szóló szabályzata. Hatályos március 19.

A költségvetési szervek belső ellenőrzési rendszere fejlesztési tapasztalatai

1. Regionális (a létesítő okirata szerinti tevékenységét legalább egy megyére kiterjedő hatókörrel végzi) Vagy

Átírás:

Módszertani ellenőrzési tapasztalatok Debrecen 2010. június 02. Cserbán Józsefné

Ellenőrzött szolgáltatások 2009. évében végzett szociális szolgáltatások szakmai ellenőrzésének száma 443 450 400 350 300 250 200 150 100 112 50 0 alapszolgáltatás szakosított ellátás

Ellenőrzött szolgáltatások Szociális szolgáltatások 2009. évi szakmai ellenőrzése megyei és régiós bontásban 300 250 262 200 150 135 100 50 0 Szabolcs- Szatmár-Bereg Megye Hajdú-Bihar Megye 97 56 Jász-Nagykun- Dél-alföldi régió Szolnok Megye 5 Északmagyarországi régió

Módszertani ellenőrzési tevékenység Személyi feltételrendszer koordináció ellenőrök adminisztárció és eljárásrend Tárgyi feltételrendszer Finanszírozás

Elégtelen ellenőrzési gyakorlat Szakmai szabályozók hiánya Jogszabályi ellentmondások (túl és alulszabályozás, állandóan változó jogi környezet, modellkísérletek nélküli generális módosítások, finanszírozás köszönőviszonyban nincs a szakmai elvárásokkal, új kezdeményezések fiókba kerülnek, itt és most, azonnali kapkodó intézkedések) Kompetens hatóságok nem egységes rendszer alapján ellenőriznek Módszertani intézmények szintén nem egységes rendszer alapján ellenőriznek Ellenőrző hatóságok nem együtt végzik ellenőrzéseiket, eredményeik ismeretlenek maradnak egymás előtt

Ennek eredményeként: Nem érvényesül a szociális ellátórendszerben az - átláthatóság - az elszámoltathatóság szempontjai - egységes megközelítés hiánya miatt nincs összehasonlításra, elemzésre alkalmas anyag, - nem hasznosítható az ellenőrzési eredmény a rendszer fejlesztésére (jogszabály alkotás, finanszírozási rendszer)

Ellenőrzési megállapítások Együttműködő intézmények és fenntartó szervezetek Intézményvezető felkészültsége kulcsfontosságú Személyi feltételrendszer alapjaiban meghatározza az intézményi működést Fenntartói ellenőrzések eredményessége nem kanalizálódik be az intézményi működésbe eltérő gyakorlatok Nem állami fenntartású intézmények jogszabálykövetőebbek

Ellenőrzési megállapítások Tárgyi feltételek nagyfokú különbségeket mutatnak a fejlődés észrevehető Informatikai háttér és tudás sok helyen nem megfelelő A szolgáltatásokhoz való hozzáférés területén jelentős előrelépések történtek Pontosabb intézményi dokumentáció Olykor nincs megállapodás, vagy nincs aláírva

Ellenőrzési megállapítások Alapdokumentunok nem kerülnek átdolgozra indokolt esetben sem A szakmai program nem a tevékenység alapját képező iránytű, hanem kötelező adminisztratív elem Sok probléma merült fel az SZMSZ- el kapcsolatban (csak a vezetői tevékenységek kerülnek maghatározásra a többieké nem) Szakmai program mellékleteivel nem rendelkeznek az intézmények minden esetben

Ellenőrzési megállapítások Szabályzatok rendelkezésre állnak, de legtöbbször nincsenek adekvátan módosítva azok (pl. iratkezelési szabályzat, gépjármű üzemeltetési szabályzat) A lakók adatainak nyilvántartása gyakran nincs elkészítve vagy nem a megfelelő tartalommal A sorszámozott és hitelesített eseménynaplók fontosságát nem látják a szolgáltatók, nem adott szempontrendszer alapján tölti ki a dolgozó, így a lényeg elsikkad

Ellenőrzési megállapítások. Jogszabályok nyomonkövetése, elérhetősége nem biztosított Nincs szolgálatás fejlesztést támogató rendszerek és gyakorlatok kiépítve az egyes intézményekben Az egyéni és intézményi képzési tervek nem szolgálják a végső céljukat, formálisak Az ápolási és gondozási dokumentáció nem komplex, hiányzik a szakértelem és megfelelő tervezett tevékenység ezzel kapcsolatban A lakók nem rendelkeznek saját példányú dokumentumokkal, nincs lehetőségük megismerni azok tartalmát, nincs róla információjuk Az adatvédelem nem érvényesül Nincs környezettudatos gondolkodás az intézményi tevékenység egésze területén Igen eltérőek a forrásallokációs képességek

SZEP Észak-alföldi Regionális modell 2009. július 01. 2010. június 30. SZMM támogatási szerződés 30 mft. 170 kísérleti ellenőrzés Képzési tematikák Ellenőrzési kézikönyv 2. Ellenőrzési standardok, szakvéleményminták Ellenőrzési eszköztár fejlesztés - szoftverfejlesztés Pixi kiadvány ellenőrzésre való felkészülést segítő intézményi szolgálatásfejlesztő tevékenység Jelentés a szociális intézmények ellenőrzési tapasztalatairól Egységes ellenőrzési gyakorlat, feladat és kompetenciahatárok