Vállalati információs rendszerek I. 2015.03.26.



Hasonló dokumentumok
IT az ellátási láncban

Vállalati információs rendszerek I

Vállalati információs rendszerek

Az informatikai katasztrófa elhárítás menete

Üzletmenet-folytonosság és katasztrófa helyzet kezelés (Honnan indultunk, miért változtunk, hova tartunk?)

Gyakorlati tapasztalatok dokumentumkezelő rendszerek bevezetésében. Hivekovics Zoltán Kereskedelmi vezető Remedios Kft.

DW 9. előadás DW tervezése, DW-projekt

Üzletmenet folytonosság menedzsment [BCM]

VÁLLALATI INFORMÁCIÓS RENDSZEREK. Debrenti Attila Sándor

Az egységes tartalomkezelés üzleti előnyei

Az informáci alapjai. Bevezetés az információbiztonság és információbiztonsági irányítási rendszer alapfogalmaiba és szükségességébe

Üzleti architektúra menedzsment, a digitális integrált irányítási rendszer

Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Sokáig tart megtalálni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre.

Vállalatirányítás könnyedén.

30 MB INFORMATIKAI PROJEKTELLENŐR

Irodai automatizálás 1. Bevezetés. Elekes Edit,

I. Definíciók. 1. Üzletmenet folytonossági terv - katasztrófa terv. Üzletmenet folytonossági tervezés

GDPR az EU Általános Adatvédelmi Rendelete - minden vállalkozás életét érintő jogszabály -

TÁJÉKOZTATÓ SZEPTEMBER 15. ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR OPERATÍV PROJEKTVEZETŐ

Költséghatékony, papírmentes adminisztráció, E-ügyintézés NETWORKSHOP 2010 Konferencia

Rónai Gergely. fejlesztési főmérnök BKK Közút Zrt.

Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez. Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft.

Vezetői információs rendszer

Üzletmenet folytonosság menedzsment (BCM) és vizsgálata. Kövesdi Attila

Mi a folyamat? Folyamatokkal kapcsolatos teendőink. Folyamatok azonosítása Folyamatok szabályozása Folyamatok folyamatos fejlesztése

Adat és információvédelem Informatikai biztonság. Dr. Beinschróth József CISA

Információ menedzsment

TÁJÉKOZTATÓ FEBRUÁR ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR KRUCSÓ BALÁZS AZ ÖNKORMÁNYZATI ASP ORSZÁGOS KITERJESZTÉSE KAPCSÁN A CSATLAKOZTATÁSI KONSTRUKCIÓRÓL

Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze

Adatminőség. Adatokkal szembeni elvárások

SIMEAS SAFIR Webalapú hálózatminőség elemző és felügyeleti rendszer

Közigazgatási informatika tantárgyból

Rendszerszemlélet let az informáci. cióbiztonsági rendszer bevezetésekor. Dr. Horváth Zsolt INFOBIZ Kft.

Tartalom. Konfiguráció menedzsment bevezetési tapasztalatok. Bevezetés. Tipikus konfigurációs adatbázis kialakítási projekt. Adatbázis szerkezet

A Hivatal érvényben lévő alábbi dokumentumok létrehozása, szinkronizálása szükséges

SZAKKÉPZÉSI KERETTANTERV az TURISZTIKAI SZERVEZŐ, ÉRTÉKESÍTŐ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ valamint a XXVIII. TURISZTIKA ÁGAZATHOZ

LIBRA Virtua. Szoftver-mint-Szolgáltatás

VIR alapfogalmai. Előadásvázlat. dr. Kovács László

Big Data az ellenőrzésben: Kihívás vagy lehetőség?

Projektmenedzsment sikertényezők Információ biztonsági projektek

Ügyfélkapcsolat menedzsment rendszerek nyílt forráskódú szoftverekkel. Herdon Miklós, Kaderják Gyula, Simon András

A vállalat mint rendszer. Informatikai rendszerek Vállalati információs rendszerek. Üzleti kapcsolatok. Vevői információs kapcsolatok. Cég.

INFORMÁCI CIÓS ERŐFORRÁSOK ÉS RENDSZEREK

4. Prioritás: Információs társadalom- és gazdaságfejlesztés 4.3. intézkedés: Az e-közigazgatás fejlesztése & MITS e-önkormányzat KKP

Kossa György elnök-vezérigazgató címzetes egyetemi docens Az OKF Iparbiztonsági Tanácsadó Testület Elnöke

Bevezetés. Adatvédelmi célok

Tanácsadásra irányuló megbízási szerződés. ZSOLDOS Kft. számára

Tudjuk-e védeni dokumentumainkat az e-irodában?

IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN

Informatikai projektellenőr szerepe/feladatai Informatika / Az informatika térhódítása Függőség az információtól / informatikától Információs

Verifikáció és validáció Általános bevezető

Folyamatok rugalmas irányítása. FourCorm Kft.

BIZTONSÁGPOLITIKA, BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT

Működő ITSM Ne ágyúval verébre

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (ÖNKÉNTES HOZZÁJÁRULÁSON ALAPULÓ ADATKEZELÉS)

VigilancePro. All Rights Reserved, Copyright 2005 Hitachi Europe Ltd.

Az informatikai biztonság alapjai. 5. Előadás (Jogi szabályozás)

>>Biztonsági megoldások a nyomtatás-másolás területén >> Eszes Mihály, Üzleti szegmens vezető. Océ-Hungária Kft.

Az Oracle Fusion szakértői szemmel

Vezetői információs rendszerek

Információbiztonság fejlesztése önértékeléssel

Kézikönyv HABEL 1 dokumentumkezelés bizonylat archiválás

1 IdMatrix Identity Governance Válaszok a GDPR kihívásaira

Miskolci Egyetem Alkalmazott Informatikai Intézeti Tanszék A minőségbiztosítás informatikája. Készítette: Urbán Norbert

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján.

Átfogó dokumentum kezelési megoldások a HP-tól

KERESKEDELMI AJÁNLAT BUDAÖRSI VÁROSFEJLESZTŐ KFT. RÉSZÉRE KERETRENDSZERBEN KIALAKÍTOTT - PROJEKT MENEDZSMENT FUNKCIONALITÁS

2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver. Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner

Vállalat- és vállalkozás irányítás a Memorial Szo7verrel május 11. Tapolca Szilágyi László

hardver-szoftver integrált rendszer, amely Xwindow alapú terminálokat szervez egy hálózatba

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában

Hardverkarbantartás. szerviz 3% 13% Számítógépes hardver 18%

ECDL Információ és kommunikáció

Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál április 24. Dörnyei Ágnes

A DALNET24 projekt aktualitásai

A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer. Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, április 26.

Ikt. sz.: ADATVÉDELMI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT

Headline Verdana Bold

Farmos Község Önkormányzata ASP Központhoz való csatlakozása

Oracle Middleware megoldások helye üzleti esettanulmányokon keresztül bemutatva, különböző iparágakban

TopNet Magyarország Kft. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI POLITIKÁJA

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

Oracle E-Business Suite üzemeltetés a Rába Járműipari Holding Nyrt.-nél

IT-Shield Mss. Biztonság a javából. Kezelt biztonsági szolgáltatások üzletéhez igazítva!

ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMTÁROLÁSI SZOLGÁLTATÁS (EDT)

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás

J NEMZETGAZDASÁGI ÁG - INFORMÁCIÓ, KOMMUNIKÁCIÓ. 62 Információtechnológiai szolgáltatás Információtechnológiai szolgáltatás

Az elektronikus másolatkészítés rendszerének műszaki dokumentációja 1. BEVEZETŐ

Vállalatfejlesztési Diagnózis

Műszaki informatikai mérnökasszisztens. Mérnökasszisztens

Hogyan tudom soros eszközeimet pillanatok alatt hálózatba kötni?

COBIT Keretrendszer I. Szikora Zsolt, DE 2008

Gázelosztó rendszerek üzemeltetése II. rész

Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP /1/A A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA

Marketing szolgáltatás tájékoztató

Információbiztonsági Szabályzat elkészítése és javasolt tartalma. Debrıdy István Németh Ákos

OPERÁCIÓS RENDSZEREK. Elmélet

2019. ÉVI FOKOZATI VIZSGA TANANYAG 6. VEZETÉS, IRÁNYÍTÁS SZAKMACSOPORT

KÉPZÉSI PROGRAM. GAZDASÁGI INFORMATIKUS OKJ azonosító: Szolnok

IP alapú távközlés. Virtuális magánhálózatok (VPN)

Átírás:

Vállalati információs rendszerek I. 2015.03.26.

Adathiba elhelyezkedése és azonosításuk láncolata Gyökérhiba következményhiba

Adathibák életútja 1. Adatminőség javítás minden rendszer migrációjakor 2. Hiba újratermelődést megelőzése: felvitel pillanatában + későbbi kiszűréssel

Adatvédelemi szempontból kritikus rendszerjellemzők INFORMÁCIÓS RENDSZEREK BIZTONSÁGA, MEGBÍZHATÓSÁGA 90.

Ellenőrzés Ellenőrzés minimalizálja a hibákat. Hatékony ellenőrzés hatékony minőségbiztosítás. Ellenőrzési típusok: Rendszer szintű ellenőrzés (adatfeldolgozási szint) Eljárásos ellenőrzés (dokumentumok szintje) Eszközös ellenőrzés (fizikai védelem)

92. Ellenőrzési és vezérlési típusok

Eszközös ell. Eljárásos ell. Rendszer szintű ell. Lehetséges károsító tényezők: baleset, természeti katasztrófák, rongálás, lopás, áramszünet Titkosítás (Pl.: digitális aláírás két kulcsos rendszer) Tűzfal (áramló adat ell., biztonsági kódok ellenörzése) Fizikai védelem (Pl.: KBSZ-TÜK ) Beléptető rendszer, ajtó zár, biztonsági személyzet. Tűz jelző, és gátló eszközök (vákuum, széndioxid) szükségáram ellátás, titkos ügyirat kezelés, stb

Eszközös ell. Eljárásos ell. Rendszer szintű ell. A rendszer biztonságos használatát eredményező eljárások, szabályok alkotják. A standard eljárások elősegíti a minőséget csökkenti a csalás, és a hibák esélyét A dokumentálás kulcsfontosságú (ki, mit, mikor tehet meg )

Eszközös ell. Eljárásos ell. Rendszer szintű ell. Adatbemenet ellenőrzése Adatkezelés ellenőrzése Adatkimenet ellenőrzése Tárolás ellenőrzése

Eszközös ell. Eljárásos ell. Rendszer szintű ell. Adatbemenet ellenőrzése Gondoskodik a tiszta helyes adatbevitelről. Formált, megszerkesztett beviteli formok Hallható hibajelzés (pl. BIOS jelzések) Előre gyártott listák (pl. legördülő menü) Hihetőség-vizsgálat (pl. CVD-adószám)

Eszközös ell. Eljárásos ell. Rendszer szintű ell. Adatkezelés ellenőrzése Hibafelismerés adatműveletekben (adatvesztés, kezeletlenül maradás) Hardver ellenőrző eszközök - Hibajelző áramkörök - CPU időfelhasználás, feszültség ellenőrzése, - stb. Szoftver ellenőrző eszközök Ellenőrző és rendszer visszaállító pontok System security monitor programok (naplózhatnak is)

Eszközös ell. Eljárásos ell. Rendszer szintű ell. Adatkimenet ellenőrzése megfelelő információk megfelelő időben az arra jogosult személynek. (sorszámozott kimenő formanyomtatványok) Fontos a végfelhasználói vélemény a kimeneti minőségről. Tárolás ellenőrzése Hozzáférés biztonsági kódokkal (írás-, olvasás külön hitelesítés) Ütemezett backup, idő közbeni tranzakciók tárolása

További rendszerbiztonságot növelő tevékenységek AUDITÁLÁS Tervezés: Rendszer-megbízhatóság tervezés Hibamentesség, karbantarthatóság, rendelkezésre állás Üzletmenet-folytonosság tervezés (legfontosabb üzleti folyamatok folyamatos biztosítása) Hatékonysági mutatók: RTO (recovery time objective) RPO (recovery point objective)

RTO mátrix Célszerű a legszigorúbb követelményeket ilyen módon meghatározni: 103.

Üzletmenet-folytonosság menedzsment (BCM) BCP: kiesett erőforrások nélküli funkcionális működés biztosítása DRP: kiesett erőforrások visszaállítása

Üzletmenet-folytonosság tervezés Az RTO, és RPO értékek teljesítése mellett fontos: a kieső időnek minimálisnak kell lennie. szintén minimalizálni kell a pénzügyi veszteséget be kell tartani a jogszabályokat egyszerű mechanizmusokat kell tervezni baj esetére ki kell dolgozni a normál működéshez való visszatérés szabályait.

104. RTO fokozatai

Valós üzleti szolgáltatás:

Valós üzleti szolgáltatás:

Információs rendszerek fejlesztése FEJLESZTÉSI CIKLUSOK

Megelőző teendők BPR (business process reengineering) Rendszerek újratervezését célzó folyamat Sikeresség feltételei: Felsővezetői elkötelezettség Kifejezetten a változás megvalósítására szolgáló folyamat elindítása Célszerű készíteni: Bevezetési akcióterv Kinevezések: vezető + csapat 118. Rendszerfejlesztés életciklusa (SDLC)

Elemzés Gartner Group felmérés költségeloszlási eredménye: 65% Bevezetés - tervezés - betanítás - tanfolyamok - rendszerszervezés 35% Beszerzés - hardver - szoftver - stb.

Az első lépések 1. Valós gondot kell-e megoldani? ha igen, 2. Megvalósíthatósági tanulmány készítés eredménye megoldja a problémát? ha igen, 3. Megoldáshoz: Projekt menedzsment tervezet kell Infók beszerzése: alkalmazottak véleménye, végfelhasználók kérdőíveztetése, dokumentumok elemzése, közvetlen részvétel, videós rögzítés, stb.

Megvalósíthatósági szempontok Szervezet céljai szerint valósul-e meg? Műszakilag megfelelő-e? Bővíthető-e? Kapacitás Megbízhatóság Rendelkezésre állás Gazdasági megvalósítás Költségmegtakarítás, bevétel növekedés elérhető-e? Működési megvalósítás Felhasználók támogatják-e? Vezetőknek, hatóságoknak megfelel-e?

Tervezés Funkcionális követelmények meghatásrozása (user interface, adatkezelés, tárolás, szabályozás) Formális tervezés: SDL, UML. +MDA (modellek automatikus kóddá alakítása) Fejlesztés, átadás, után gondozás, stb

DOKUMENTUM-, ÉS IRATKEZELÉS

Programajánló

A dokumentum A dokumentum korábban: Irat, okirat, bizonylat, lelet, stb. Dokumentum ma: +: kép, hang- és film- (video-) felvétel, web-lap Minek a dokumentumkezelő rendszer? Mit tud a gép? Adatokkal műveleteket végezni: Összehasonlítani, tárolni, titkosítani,továbbítás,keresni Mindezt a hagyományoshoz képest Gyorsan, megbízhatóan

Dokumentumkezelés Műveletek dokumentumokkal: létrehozás, nyilvántartás, tárolás, megőrzés, titkosítás, továbbítás, dokumentum előkeresése, keresés a dokumentumok tartalmában, stb.

POSZEIDON Ügyviteli és Iktatási Rendszer feladata Dokumentumok számítógépes nyilvántartása, kezelése, valamint archiválása. Lehetővé teszi, hogy az egyetem teljes hálózatán keresztül lehessen a dokumentumokat elérni az egyes munkaállomásokról. Csoportos irodai munkavégzéshez is alkalmas.

Poszeidon Ügyviteli és Iktatási Rendszer

Következő katalógusos előadások menete: Dátum Téma 2015.04.02. Horváth István, Informatikai Megoldások Igazgató, Pentatrade Kft. - Termelésirányítási rendszerek 2015.04.09. Leskó Norbert vezérigazgató, MiniCRM Zrt. Ügyfélkezelési megoldás sikeres kisvállalatoknak 2015.04.16. Bencze György vezérigazgató, SDADMS Zrt. Poszeidon iratkezelőkezelő rendszer 2015.04.23. Horváth István, Informatikai Megoldások Igazgató, Pentatrade Kft. CRM rendszerek 2015.04.30. HABEL dokumentumkezelő rendszer Nagy Rita kereskedelmi és marketing vezető, Bájhóber Beáta fejlesztési és értékesítési munkatárs 2015.05.07. Nagy Tamás, IT vezető, Mód Hajnalka, IT szolgáltatásmenedzser ORACLE EBS integrált vállalatirányítási rendszer a Rába Járműipari Holding Nyrt-nél.

takacsg@sze.hu KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!