19. Körkapcsolás Projektek a Szolgáltató Központokban Bevezető 2013. május 16. Cserna József elnök Magyar Projektmenedzsment Szövetség

Hasonló dokumentumok
Körkapcsolás 17. Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben Bevezető

14. Körkapcsolás A projektmenedzsment szerepe az Európai Uniós források hatékonyabb és eredményesebb felhasználásában" november 04.

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

PROJEKTMENEDZSMENT A GAZDASÁGBAN

Projektmenedzsment Kiválóság Tábla

Az ÉV PROJEKTMENEDZSERE díjpályázat kiírási rendszere

PROJEKTMENEDZSMENT A GAZDASÁGBAN

13. Kockázatos Körkapcsolás

14. PROJEKTMENEDZSMENT FÓRUM. 2. felhívás

PROJEKTMENEDZSMENT A GAZDASÁGBAN

Projektmenedzsment Hírlevél

Projektmenedzsment Hírlevél április

Projektmenedzsment Hírlevél 2011 október

Projektmenedzsment Hírlevél október

Invitel IT és adatközponti szolgáltatások üzletág projekt erőforrás gazdálkodása

PROJEKTMENEDZSMENT A GAZDASÁGBAN

Migrációs Projektek. Citibank HR Szolgáltató Központ. Bozsik Melinda Transitions Project Manager május 16.

Projektmenedzsment Hírlevél 2010 Február

Projektmenedzsment Hírlevél december

Közhasznúsági Jelentés

Projektmenedzsment Hírlevél 2010 november

PÁLYÁZATI KIÍRÁS. A pályázatokat október 1. éjfélig kell elektronikusan a címre megküldeni.

Rendezvénynaptár 2012

Közhasznúsági Jelentés

A Projekt portfoliómenedzsment projekt iroda (PMO) alkalmazási feltételei, lehetőségei - szekció bevezető gondolatok

A pályázatokat október 2. éjfélig kell elektronikusan dr. Prónay Gábor zsüri elnök részére, a címre megküldeni.

PROJEKTMENEDZSMENT A GAZDASÁGBAN

Hírlevelünkben az alábbiakban olvashatnak rendezvényeinkről, az egyesületi hírekről, valamint partnerkapcsolatainkról.

Magyar projekt-érintettek közösségének felmérése Eredmények

13. PROJEKTMENEDZSMENT FÓRUM. 2. felhívás

PMI Budapest, Magyar Tagozat Szakmai beszámoló

Hírlevelünkben az alábbiakban olvashatnak rendezvényeinkről, az egyesületi hírekről, valamint partnerkapcsolatainkról.

5. ÉTE Építésmenedzsment és Technológia Konferencia 2013

PROVICE. üzleti és informatikai tanácsadás

Hírlevelünkben az alábbiakban olvashatnak rendezvényeinkről, az egyesületi hírekről, valamint partnerkapcsolatainkról.

Projektmenedzsment a termelésben

Projektmenedzsment Hírlevél szeptember

HATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL

5. ÉTE Építésmenedzsment és Technológia Konferencia 2013

Projektmenedzsment státusz autóipari beszállító cégeknél tréning tapasztalatok alapján mobil:

Digitális konferencia döntéshozóknak április 16. -

Koncepció az ERP rendszereket. vállalatirányítás) gyártó és/vagy forgalmazó cégek számára

Gazdálkodási és menedzsment felsőoktatási szakképzés mintatanterve

A konferencia és szakmai kiállítás program áttekintője: február 18. (szerda) szekcióülés 2. szekcióülés

1. Rendezvények. Budapest, január 9. Kedves Projektmenedzserek!

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK

2015. évi Közhasznúsági jelentés

Portfoliómenedzsment a gyakorlatban. Mészáros Gyula M. Gy. Hard-Soft Informatika

Projektmenedzsment Hírlevél március

Partnering ÜgyfélkaPcsolati konferencia. Főtámogatók: Médiapartnerek: Támogatók: Szakmai partnerek, kiállítók:

HP sport ÉL-et. Jobbágy Eszter HR Generalist Wellness Program vezető

2018. évi Közhasznúsági jelentés

Koncepció az ügyviteli szoftvereket forgalmazó cégeknek

Partnering ÜgyfélkaPcsolati konferencia HEA - PARTNERING. Főtámogatók: Támogatók: Médiapartnerek: Szakmai partnerek, kiállítók:

A D M D S M Z S t ev e é v k é e k n e y n s y ég é e e szeptember 20.

Hogyan lehet elsajátítani a Projektmenedzsment? - Projektmenedzsment kompetenciák fejlesztése

Budapest Főváros Kormányhivatala Munkaügyi Központ

A projektmenedzsment gyakorlata Magyarországon

Koncepció. vezető tréning cégeinek

Szeminárium a környezetbarát csomagolás témakörében

Hírlevelünkben az alábbiakban olvashatnak rendezvényeinkről, az egyesületi hírekről, valamint partnerkapcsolatainkról.

Projektvezetés a szervezetekben A STRATEGIC-ORIENTED IMPLEMENTATION OF PROJECTS

A TANTÁRGY ADATLAPJA

XX. Kapcsolt hő- és villamosenergia-termelési konferencia programja Balatonfüred, Hotel Füred, március

Magyar Vállalkozók Üzleti Köre BEMUTATKOZÓ PREZENTÁCIÓ. A komoly üzletek nem cégek, hanem EMBEREK között születnek

Az informatika helyzete Válságos. évek. Dr. Fehér Péter

ÉVES KÖZGYŰLÉS. Elnöki beszámoló május május május 14. Hercegh Imre elnök

Az Egységes Segélyhívó Rendszer (112), valamint az Önkormányzati ASP projekt tapasztalatai

PMO Érettségi szint és versenyelőny. Kovács Ádám

Felügyelőbizottság Igazgatóság NKM Nemzeti Közművek Zrt. szervezeti struktúra összesített Csoportszintű Belső Ellenőrzési Igazgatóság* Üzl

2010. évi Közhasznúsági jelentés

2016. évi Közhasznúsági jelentés

Program. HIPA Tőkeakadémia Budapest novemberdecember

Projektmenedzsment Hírlevél 2010 december

Az Év Projektmenedzsere Díj. Díjátadó és Sajtótájékoztató Sajtószemle

LEAN DUO EST október :00 19:30 Kecskeméti Főiskola, GAMF. Lean konferencia páros előadókkal

Controlling specializáció

Projektmenedzsment útmutató (PMBOK Guide)

Referenciák, esettanulmányok az önkormányzatok számára

A gelsei szociális szövetkezet pénzügyi lehetőségei. Kovács Károly Cseszt Regélő Nonprofit Kft.

Az eladást támogató portfólió menedzsment gyakorlat az ericsson-ban

Rendezvénynaptár 2012

XVIII. Kapcsolt hő- és villamosenergia-termelési konferencia programja Balatonalmádi, Hotel Ramada, március

6. ÉTE Építésmenedzsment és Technológia Konferencia október 17. PROGRAM

2017. évi Közhasznúsági jelentés

hozzáállás és a költséghatékonyság megerősítésével, az ügyfél- és partnerkapcsolati folyamatok fejlesztésével.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

Beszállítók integrálása és szolgáltatások optimalizálása ITIL szemüvegen keresztül

Business & Technology Konferencia

Projektmenedzsment Hírlevél november

Magyarországi beruházások november 13, Gárdony Suhajda Attila

Partnering ÜgyfélkaPcsolati konferencia

Sourcing professzionális energetikai szolgáltatások

2009. évi Közhasznúsági jelentés

MSC szakdolgozati témák 2018/2019. tanév

Piaci alapú kutatás-fejlesztések a Pannon Egyetemen

Konferencia tájékoztató

Projektmenedzsment Hírlevél

TM Magyarország. Nehezített pálya

Átírás:

19. Körkapcsolás Projektek a Szolgáltató Központokban Bevezető 2013. május 16. Cserna József elnök Magyar Projektmenedzsment Szövetség

Közelmúlt eseményei, aktualitásai PMSz Közgyűlés 2012. évi beszámoló elfogadása Új civil törvény szerinti alapszabály módosítás Formai és strukturális változtatások PMI Budapest, Magyar Tagozat Közgyűlés 2012. évi beszámoló elfogadása Tisztújítás Új civil törvény szerinti alapszabály módosítás MSZT ISO 21500 szabvány honosítása PMSZ IVSz együttműködés a Minősített Informatikai Vállalkozások programban PMBoK 5 magyarítási projekt Az év PM szakdolgozata / diplomamunkája pályázat

2013. évi tervek, várható események Teadélután és épületlátogatás - 2013. június 12. (Téma: Az építési projektmenedzsment helyzete; Előtte: 2013. június 10-én a Kossuth tér, Országház, mélygarázs és látogatói központ építésének megtekintése) Projektek/Pályázatok: Projektmenedzsment témájú kutatás Esettanulmány verseny MSZT ISO 21500 szabvány honosítása PMBoK 5 magyar kiadás (PMI Budapest, Magyar Tagozat gondozásában) 27th IPMA World Congress (2013.09.30. 2013. október 03. Dubrovnik) Nemzetközi PM kongresszus (2013.11.07. Budapest) 20. Körkapcsolás: Projekt-, program- és portfóliókezelő alkalmazások Év Projektmenedzsere Díj 2013 Megújult honlap és arculat

PMSZ arculatváltás Beharangozó

Amiben megújulunk PMSZ logó Körkapcsolás logó Teadélután logó Tájékoztató anyagok Körkapcsolás Teadélután Megújult honlap?

Új honlap Új funkciók Könnyebb áttekinthetőség, kezelhetőség Hatékonyabb karbantarthatóság

Tervezett ütemezés 2013.01.15. Projekt kezdete 2013.05.16. Beharangozó 2013.07.01. Új arculati elemek 2013.10.03. Megújult honlap indulása 2013.04.01. 2013.07.01. 2013.10.01. 2013.01.02. 2013.12.31. Arculati elemek 2013 Q2 Megújult honlap indítása 2013 Q3

Év Projektmenedzsere Díj 2013

Projektmenedzsment Kiválóság Tábla Fővállalkozók Magyarországi Szövetsége (FŐVOSZ) HTE Projektmenedzsment Szakosztály (HTE TIPIK) Informatikai Vállalkozások Szövetsége (IVSZ) Alapító tag Magyar Projektmenedzsment Szövetség (PMSZ) PMI Budapest, Magyar Tagozat (PMI Bp.) Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány (IPMACERT.HU) Építéstudományi Egyesület (ÉTE) Csatlakozott tag

Év Projektmenedzsere Díj 2012 A díj kitüntetettje: Taby Tamás, senior projektmenedzser, üzletág igazgató SWICON Zrt. (NATAR - A 2011. évi Népszámlálás Adatgyűjtését Támogató Rendszer megvalósítása és üzemeltetése. A népszámlálási kérdőívek internetes és papiros kitöltésének támogatása.) Különdíj: Pomázi Gyula ügyvezető igazgató (a Provice Üzleti és Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.) (A kecskeméti Mercedes gyár beruházásához kapcsolódó fejlesztési program, tervezése és megvalósításának koordinációja 2010-2012.) Szulyovszky Gábor Viktor, ügyvezető, senior projektmenedzser (Pedrano Holding Kft.) (Corvin Sétány I. ütem részeként megvalósított Corvin Atrium Kereskedelmi és Irodakomplexum, valamint a Sétény és érintett közterületek kialakítása.)

Az Év Projektmenedzsere díj 2012 Taby Tamás senior projektmenedzser SWICON Zrt. NATAR - A 2011. évi Népszámlálás Adatgyűjtését Támogató Rendszer megvalósítása és üzemeltetése. 2011 Schőberl Krisztina, PMP programmenedzser Hewlett-Packard Magyarország HP bestshore helyszínre történő ügyfélalkalmazások támogatási és fejlesztési folyamatainak migrációja 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 Tuscher Béla Péter projektvezető Mahler Gusztáv tanácsadó Bartalis Krisztina 2013 EVO helyi projektvezető Károlyi László vezérigazgató Molnár Zoltán projektmenedzser Weiler Zsolt projektmenedzser Oláh István igazgató Koller György igazgató Wittmann György tanácsadó Magyar Nemzeti Bank Magyar Telekom Vodafone Magyarország Legrand Magyarország Hewlett-Packard Magyarország Hewlett-Packard Magyarország Kopint-Datorg Pannon GSM OTP Bank Magyar Nemzeti Bank számítástechnikai infrastruktúrájának költöztetése Optika projekt, a Magyar Telekom szélessávú internet fejlesztési programja???????? A Vodafone globális szintű EVO programjának részeként az első országban történő megvalósítási projekt FŐNIX kereskedelmi profitcentrum átszervezési projekt MOL desktop és hálózat üzemeltetés (IS) előkészítő programja Az ország egész területére kiterjedő, szélessávú szolgáltatást megvalósító KözHáló projekt Az Elektronikus Kormányzati Gerinchálózatnak (EKG) az EU zártrendszerű TESTA hálózatához kapcsolása DJUICE szolgáltatás és márka bevezetése OTP szlovák bankjának beintegrálása Deményné Kertész Krisztina hivatalvezető helyettes BM Központi Nyilvántartó és Választási Hivatal 2001 2013.04.24. PMSz Közgyűlés Magyarországi Okmányiroda Rendszer Megvalósító Projekt 12

Körkapcsolás

Körkapcsolások Projektmenedzsment támogató eszközök Projektmenedzsment a sportban PM módszertanok Gigaprojektek - és ami mögöttük van A projektmenedzsment humán oldala Projektszponzorálás Projektkontrolling és az Earned Value szerepe a projektmenedzsmentben Projektmenedzsment Irodák (PMO) működése és szerepe Válság és Projektmenedzsment 19. Körkapcsolás Agilis vagy klasszikus projektmenedzsment Kockázatkezelés Projektek a Szolgáltató Központokban Projektmenedzsment az EU források kezelésben Minőségmenedzsment és a projektmenedzsment kapcsolata Portfolió menedzsment szoftverek Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben Projektportfolió-menedzsment elmélete és gyakorlata Projektmenedzsment a Social media, web 2.0 tükrében Projektmenedzsment kompetenciák fejlesztése

Hogy kerül a csizma az asztalra, avagy miért a szolgáltató központok? Több nyelven beszélő fiatal diplomások Relatív olcsó munkaerő 70+ hazai szolgáltató Több mint 30 ezer, döntő részben diplomás fiatal dolgozik multinacionális vállalatok magyarországi szolgáltató központjaiban A válság idején is a legjobban bővülő hazai cégek közé tartoznak Ma már a GDP csaknem 1,5 százalékát adják Ideális esetben akár 60-70 százalékot is megspórolhat a cég egy jól megszervezett szolgáltató központtal Egy SSC-ben átlagosan hat nyelven beszélnek (nem ritka a húszharminc nyelven beszélő munkatárs) Számos gazdasági terület érint a tevékenység: informatika, távközlés, gyógyszeripar, mezőgazdaság, ) Forrás: HVG 19. szám (2013)

19. Körkapcsolás Projektek a Szolgáltató Központokban Rendezvény szponzora: IT Services Hungary Szervezésben együttműködő partner: PMI Budapest, Magyar Tagozat

Program 12:30 Regisztráció 13:00 Köszöntő és bevezető Cserna József, IPMA A PMSZ elnök Felkért előadók 13:40 Körkapcsolás 1. kör: Szolgáltató központok létrehozása Magyarországon és a nagyvilágban - feladatok és kihívások 14:40 Szünet Piaci alapon működő (SC) és privát (SSC) szolgáltató központok Esettanulmányok, tapasztalatok SC létrehozásával, létesítésével, költöztetésével kapcsolatban. A közvetlen projekt vonatkozáson túl műszaki, pénzügyi, HR, nemzetstratégiai, munkaerő-piaci, felsőoktatási vonatkozások is érintve lesznek 15:10 Körkapcsolás 2. kör: Milyen típusú projektek zajlanak a szolgáltató központokban, és hogyan kezelik azokat? Esettanulmányok, tapasztalatok SC-kben, SSC-kben futó projektekkel kapcsolatban. Módszertanok, PM képzés, támogató eszközök, globális erőforrás menedzsment, virtuális csapatok, földrajzilag elosztott működés, multi-kultúra. Felkért előadók Felkért előadók 16:10 Szünet 16:30 Körkapcsolás 3. kör: Kerekasztal 17:30 Zárás Moderált beszélgetés, amely során a meghívott előadók válaszolnak a moderátor és a részvevők kérdéseire. Nyitókérdés: Húzóágazat, vagy inkább diplomás agyelszívás? Hova tartanak az SC-k, SSC-k Magyarországon? Felkért előadók, Résztvevő hallgatóság

Felkért Előadóink Bevezető: Tóth Vazul, Director, Deloitte 1. kör: Ecsedi Péter, Project Manager, IT Services Hungary Bozsik Melinda, Transitions Project Manager, Citibank Kovács Gyula, Service Assurance Manager, Telenor Mo. Klucsik Andrea, Manager, The Hackett Group 2. kör: Czapovics József, Head of PSS, IT Services Hungary Pogácsás Emese, Program Manager, GE Healthcare Sződy Noémi, Tanácsadó-társtulajdonos, leansixsigma.hu Kovács Tamás, Project Manager, HP Moderátor: Sárközi László, elnök-helyettes, PMSZ

Fogalmak Sourcing: ~beszerzés, de klasszikus beszerzésen túl beleértve a belső szervezeteket, alkalmazottakat is Service Center: szolgáltató központ, valamilyen szolgáltatás(ok) professzionális és hatékony nyújtására szakosodott vállalat (jellemzően piaci alapon) Shared Service Center: megosztott vagy belső szolgáltató központ, egy cégcsoport vagy multinacionális nagyvállalat számára, kijelölt szolgáltatás(ok) központosított és hatékony nyújtására szakosodott szervezeti egység (lehet külön vállalat is) Outsourcing: ~kiszervezés, egy vállalkozás bizonyos tevékenységeket leválaszt a maga fő irányáról, és ezeket külső cégre bízza Transition: a kiválasztott szolgáltatás, és a kapcsolódó személyzet, folyamatok, eszközök, tudás, stb. átvitele az eredeti szervezetből a (külső vagy belső) szolgáltató központba

Alapvető szolgáltatás-beszerzési modellek (a Gartner szerint) Source: Gartner (March 2011)