TÁJÉKOZTATÓ FORNÁDY BORBANK

Hasonló dokumentumok
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BERÉNY TÉGLA TÉGLAIPARI KFT

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

INTER-TRADE Kft. AZ INTER-TRADE KFT Általános Szerződési Feltételei

A Magyar Posta Zrt. Általános szerződési feltételei a nemzetközi reklámkiadvány szolgáltatás igénybevételére

Általános szerződési feltételek. Mail Box 694 Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

NEMZETKÖZI REKLÁMKIADVÁNY SZOLGÁLTATÁS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Recobin Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (továbbiakban: Recobin Kft.) Általános Szerződési Feltételei (továbbiakban: ÁSZF)

2/F. SZÁMÚ MELLÉKLET: TÁRSAS VÁLLALKOZÁSOKKAL KÖTENDŐ MEGBÍZÁSI MEGÁLLAPODÁS KLINIKAI VIZSGÁLATBAN VALÓ RÉSZVÉTELRE

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

2/D. SZÁMÚ MELLÉKLET: MEGBÍZÁSI MEGÁLLAPODÁS KLINIKAI VIZSGÁLATOKKAL KAPCSOLATOSAN SZABADFOGLALKOZÁSÚ JOGVISZONY LÉTESÍTÉSÉRE EGYÉNI VÁLLALKOZÓ

Szállítási Szerződés amely létrejött egyrészről a Bács-Kiskun megyei Önkormányzat Kórháza (Kecskemét, Nyíri út 38.), mint megrendelő (a továbbiakban m

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A fuvarozási szerződés

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan

BÉRLETI SZERZŐDÉS. Eszköz neve, típusa Mennyiség Gyártási szám

A 2. számú mellékletben meghatározott készlet kialakítását követően a Megrendelő a felhasználásokat fajta, méret és darabszám szerint folyamatosan, ír

AVON COSMETICS HUNGARY Kft. Hitelezési Szabályzata. Érvényes: július 1-jétől visszavonásig

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében. Alulírott

ME Árajánlatkérés, szerződésminták, vállalkozók értékelése

Adatvédelmi nyilatkozat

TERMÉKTANÚSÍTÁS ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEI TERMÉKTANÚSÍTÁS

VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

ERSTE BANK HUNGARY ZRT.

Általános szerződési feltételek

ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS Fajta és mennyiség szerint meghatározott dolog határidős adásvételére

Általános Szerződési Feltételek. a ügyfelei részére. Általános Szerződési Feltételek oldal 1

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 1. Általános szabályok

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési Feltételek

Szállítási Szerződés amely létrejött egyrészről a Bács-Kiskun megyei Önkormányzat Kórháza (Kecskemét, Nyíri út 38.), mint megrendelő (a továbbiakban m

1. SZ. MELLÉKLET ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK, MELYEK A GLS ÁÜF ILLETVE GLS CSOMAGPONT ÁÜF RÉSZÉT KÉPEZIK

1. Fizetési feltételek

Általános szerződési feltételek

Szilágyi Zita egyéni vállalkozó VIRTUÁLIS TÁMOGATÓ Szolgáltatásai Igénybevételére Vonatkozó Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

Hatályba lépés: augusztus 2.

Versenyeztetési eljárás. Ajánlati felhívás. Eljárás száma: V-015/1-VJSZ/2012 Eljárás címe: Különböző típusú gömbcsuklók beszerzése

Adatkezelési tájékoztató

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje

I.) Az Előfizetői Szerződés Felek általi, közös megegyezéssel történő módosítása:

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTLEK

Széchenyi Kereskedelmi Bank Zrt. Panaszkezelési szabályzat

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

FORTUNA FLOTTA LOGISZTIKA VECTRA-LINE LOGISZTIKA KFT. (ÁRAINK JÚLIUS 1-TŐL ÉRVÉNYESEK)

BÁCS-KISKUN MEGYEI TAKARÉKSZÖVETKEZETEK KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁNAK MŰKÖDÉSÉRŐL

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat

Versenyeztetési eljárás. Ajánlati felhívás. Eljárás száma: V-008/1-VJSZ/2012 Eljárás címe:

Hungarikum Biztosítási Alkusz Korlátolt Felelősségű Társaság

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ FREDERIK TECHNOLOGIES PARTNEREI RÉSZÉRE

A KCM Kft. webáruházában történő vásárlás Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Az SKF Svéd Golyóscsapágy Zrt. Általános Szerződési Feltételei

(ii) írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) bejelenthessék.

I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA II. KIADÓ ADATAI

Végrehajtási Iratok Elektronikus Kézbesítési Rendszerének Felhasználási Szabályzata

AZ I.con Bt. ÁLTAL ÜZEMELTETETT WEBSHOP ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

Általános szerződési feltételek

SZÁLLITÁSI SZERZŐDÉS

Peronfigyelő monitorok beszerzése. versenyeztetési eljárás. Eljárás száma: BKV Zrt. 15/VB-255/12. AJÁNLATI FELHÍVÁS. Budapest, 2012.

Szállítási szerződés

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) Somogyi Elektronic Kft. Székhely és postacím: 9027 Győr, Gesztenyefa út 3.

BERCZIK SÁRI NÉNI MOZDULATMŰVÉSZETI ALAPÍTVÁNY ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

mely létrejött az alábbi szerződő felek között, az alulírott napon és helyen az alábbi feltételek mellett:

Tájékoztató a biztosítók adatcseréje vonatkozó január 1-jével hatályos szabályokról

Általános Szerződési Feltételek 1. Szolgáltató adatai. 2. Alapvető rendelkezések


ADATKEZELÉSI Szabályzat

ÜZLETSZABÁLYZAT ÁLTALÁNOS SZERZDÉSI FELTÉTELEK

Jüllich Glas ÁSZF. Általános Szállítási Feltételek

ADATVÉDELEM 1. Az adatkezelő megnevezése: 2. A kezelt személyes adatok köre:

Magyar Telekom. Minősített Időbélyegzés-szolgáltatás. Általános Szerződési Feltételek

Bizományosi Szerződés

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében

Genetips Kft. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat

Tisztelt Előfizetőink!

Adatkezelési tájékoztató

Az Online Management Kft. online számlázó programjával kapcsolatos adatkezelési tájékoztató

Általános Szerződési Feltételek

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Habrugós matrac 90x200cm 90x2000 cm

Hatályba lépés: május 2.

Internet Szolgáltatási Szerződés V2.2

Toppikhungary.hu Általános Szerzõdési Feltételei

Domainregisztrációs Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei Darkware Bt.

Általános Szerződési Feltételek

VÁSÁRLÁS (RENDELÉS) A Webshopból rendelés kétféle módon történhet:

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ ENO-PACK KFT.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

UNICEF fotópályázat Adatkezelési Tájékoztató

Panaszkezelési Szabályzat

SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat 1146 Budapest, Hungária körút

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

.. (továbbiakban: Üzemeltető) (továbbiakban együttesen Felek) között az alulírott helyen és napon az alábbi feltételekkel:

BÉRLETI M E G Á L L A P O D Á S

I. Általános tudnivalók a fedezetkezelői számláról

Átírás:

TÁJÉKOZTATÓ FORNÁDY BORBANK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ALAPJÁN BOROK TÁROLÁSÁRA, KEZELÉSÉRE, SZÁLLÍTMÁNYOZÁSÁRA Jelen Általános Szerződési Feltételek alapját a Magyar Általános Szállítmányozási Feltételek (MÁSZF), valamint a PTK. képezik. I. BEVEZETÉS Megbízott üzemelteti a Fornády BorBank-ot. A Fornády BorBank bor tárolási, ki-, és beszállítási szolgáltatásokat, valamint ehhez kapcsolódóan egyéb kiegészítő szolgáltatásokat nyújt Megbízók számára, akik a szolgáltatások igénybevételére tartós szerződést kötnek a Megbízóval, mint a Fornády BorBank üzemeltetőjével, és a szolgáltatás díját időszakonként, utólag, teljesítés alapján átutalással fizetik. 1. A Fornády BorBank bor tárolási, ki-, és beszállítási szolgáltatásokat, valamint ehhez kapcsolódóan egyéb kiegészítő szolgáltatásokat nyújt Megbízók számára, akik a szolgáltatások igénybevételére tartós szerződést kötnek a Fornády BorBank -kal és a szolgáltatás díját időszakonként, utólag, teljesítés alapján átutalással fizetik. 2. Ügyfélszolgálat Székhely, telephely, központi ügyfélszolgálat: 1222 Budapest, Pannónia u. 31 3. A Megbízott a székhelyén ügyfélszolgálatot tart fenn, mely munkanapokon 10 15 óráig működik és felvilágosítást ad szolgáltatásairól, fogadja a kiszállítási megrendeléseket, felvilágosítást ad kérésre a Megbízónak, a Megbízónak külön díj ellenében aktuális készletjelentés küld, valamint a kiszállítással kapcsolatos esetleges reklamációkat kezeli. Az Ügyfélszolgálat elérhetőségei - a +36/20/4594167 telefonon - az info@fornadyborbank.com e-mail címen. 4. Tudakozódás, panaszok intézése Az Ügyfélszolgálat az esetleges károk bejelentését fogadja, gondoskodik a kivizsgálásról és a helyesbítő intézkedések megtételéről és tájékoztatja a panasztevőt. A panaszok a Megbízott székhelyén elhelyezett Vásárlók könyvébe is beírhatók. A Vásárlók könyvét az Ügyfélszolgálat legalább hetente átvizsgálja és a panaszokat és észrevételeket a szokásos ügyrendben és határidővel kivizsgálja és orvosolja. Az Ügyfélszolgálat a panaszokat, észrevételeket a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 nappal a panasztételt követően írásban rendezi. II. ÁRU BESZÁLLÍTÁSA A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 1

5. Megbízók részéről az előzetesen megkötött Egyedi Megállapodás alapján a Fornády BorBank -ban tárolandó borokat az alábbiak szerint szállítják a Megbízotthoz: 6. Beszállítás a Megbízó által: A raktározandó borokat Megbízó saját költségén és kockázatára szállítja be a Megbízóhoz, az Egyedi Megállapodásban meghatározott napon és időintervallumban. Megbízó felelőssége a beszállításra kerülő Áru sértetlen, szabályos és biztonságos csomagolása. 7. Megbízó az Áru beszállítását Megbízottól megrendeli: A raktározandó borokat Megbízott szállítja el Megrendelő telephelyéről, az Egyedi Megállapodásban meghatározott napon és időintervallumban. Megbízó felelőssége a beszállításra kerülő Áru szabályos és biztonságos csomagolása. Megbízó köteles továbbá biztosítani a Megbízott szállítójárművére történő biztonságos és szakszerű felrakodáshoz szükséges eszközöket és körülményeket biztosítani. 8. Beszállításkor Megbízott szúrópróbaszerűen ellenőrzi a palackok zártságát, sértetlenségét. A mennyiségnek meg kell egyeznie a szállítólevélen feltüntetett mennyiséggel, minőséggel. (Évjárat, palack méret, fajta, termelő stb.). 9. Az Áruk beszállítása minden esetben vonalkódokkal ellátott Borkísérő Okmány alapján történik, Megbízó köteles gondoskodni arról, hogy valamennyi beszállításra kerülő borfajta vonalkódja szerepeljen a szállítólevélen, illetve annak mellékleteként, melyen egyértelműen azonosítható a beszállításra kerülő borok száma fajtánként, illetve típusonként. III. CSOMAGOLÁS 10. A beérkező Árut Megrendelő 80*120 cm-es EUR szabvány raklapokon, zárt kartonban vagy rekeszben, körbefóliázva köteles leszállítani, illetve szállításra előkészíteni, raklapokonként maximálisan 99 dobozzal. 11. Az Áru gondos és szakszerű csomagolása biztosítja azt, hogy az Áru a gépi árukezelésre, rakodásra, hatékony közúti továbbításra alkalmas legyen és így az Áru sérülésmentesen érkezzen meg a címre. A Megbízott csak a megfelelően becsomagolt, és vonalkóddal ellátott Árukért vállal felelősséget. 12. Az Áru kezelése a Megbízott rendszerben részben iparszerű technológiával történik, ezért nem szállíthatók, tárolhatók olyan Áruk, melyek a csomagszállításban használatos iparszerű technológiával nem kezelhetők. A csomagolásnak minden esetben biztosítani kell a tartalom minőségének megóvását és épségét, valamint azt, hogy a tartalomhoz a csomagolás megsértése nélkül ne lehessen hozzáférni. 13. A csomagolásnál következő feltételeket kell teljesíteni: - Csak teljesen lezárt Áru szállítható, tárolható. - A megfelelő csomagolás minden esetben a külső és belső csomagolás együttes meglétét jelenti, ahol a külső csomagolás megfelelő minőségű kartondoboz vagy azzal egyenértékű formatartó csomagolóanyag. A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 2

- A dobozokat optimálisan ki kell használni, a csomagolóanyag megfelelő mérete és minősége, valamint a teljes tér belső kitöltése megóvja az árut. - A csomagba helyezett üvegeket, palackokat egymástól, valamint alulról és felülről is védőréteggel kell védeni, - A kartondobozt a Megbízó céges logójával ellátott ragasztószalaggal zárják le minden oldalról, amennyiben erre mód van. - Összepántolt dobozok nem szállíthatók, tárolhatók, mert a csomagolás széteshet, és csak a vonalkóddal azonosított áruegység kerülhet betárolásra. 14. Az Áru csomagolására vonatkozó szabályok főszabály szerint standard kiszerelésű borokra vonatkoznak, melyek alatt értendő a 0,5 és 0,75 literes kiszerelésben palackozott borok, kartononként 6 db-os csomagolásban. Az ettől eltérő méretű, kiszerelésű vagy csomagolású Árukra Megbízott az Egyedi Megállapodásban eltérő szabályokat állapíthat meg. 15. Megbízó a beszállításra kerülő Árukhoz felhasznált raklapok helyett csereraklapra tarthat igényt, illetve kiszállításkor azokat visszakapja. IV. VONALKÓD 16. Megrendelő köteles az Árut az európai gyártmánykód (European Article Numbering, EAN) szabványnak megfelelő vonalkóddal ellátni, melyet a Megbízottal előzetésen egyezetni köteles. Vonalkóddal az egyes kartonokat, valamint az egyedi borosüvegeket is el kell látni. Az áru vonalkóddal való ellátásának kötelezettsége a Megbízót kötelezettsége. Megrendelő az első beszállítást megelőzően (illetve új termékfajta esetén az aktuális beszállítást megelőzően) két munkanappal köteles a beszállításra kerülő Áruk NÉBIH Engedélyét elektronikus úton Megbízottnak megküldeni. 17. A palackok betárolása, készletezése, nyilvántartása a vonalkódok alapján történik. 18. Amennyiben Megrendelő nem rendelkezik megfelelő vonalkóddal, a vonalkód szerkesztési, gyártási szolgáltatást megrendelheti Megbízottól, minimum öt munkanappal az első beszállítást megelőzően. V. BETÁROLÁS 19. A betárolási folyamatnál Megrendelő köteles személyesen vagy az Egyedi Megállapodásban rögzített megbízottja útján jelen lenni. Beszállításkor Megrendelő szúrópróbaszerűen ellenőrzi az áru csomagolását, vonalkóddal való ellátottságát, a palackok zártságát, sértetlenségét. A mennyiségnek meg kell egyeznie a szállítólevélen feltüntetett mennyiséggel, minőséggel. (Évjárat, palack méret, fajta, termelő stb.). Amennyiben az ellenőrzés hibát / eltérést állapít meg, Megbízott jogosult a betárolást megtagadni. Amennyiben Megbízott a betárolást nem tagadja meg, az eltérésről Felek jegyzőkönyvek vesznek fel. 20. Amennyiben az Áru ellenőrzése nem tárt fel hibát, az Áru betárolásra kerül a FORNÁDY BORBANK pincéjében. A lepakolás, illetve tárolóhelyre betárolás a Megbízott feladata. A betárolás helyét Megbízott jogosult meghatározni. Az Áru vonatkozásában a Megbízott kárfelelőssége az Áru lerakodásával kezdődik, kivéve, ha A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 3

már a beszállítást is Megbízott végezte, ebben az esetben a kárveszélyt Megbízott az Áru szállítójárműre való felpakolásától viseli a kárveszélyt. 21. A jelenlévő Megbízó a betárolási folyamatot figyelemmel kísérli, megtörténtét a Felek közösen rögzítik aláírással, illetve pecséttel az Áru szállítólevelén. Megbízott a betárolt Árukról betárolási nyilatkozatot állít ki, melyet a Megbízónak elektronikus úton megküld a szállítólevél egy másolati példányával együtt. VI. TÁROLÁS, LOGISZTIKA 22. A bértárolás egy ideális klímájú borospincében történik. A pince klímája télen, nyáron 13-14 C relatív illetve abszolút páratartalma a palackozott borok, kartonban tárolásárára ideális, rágcsáló mentesített. 23. Logisztikai szempontból, a pince elhelyezkedése kifogástalan, a biztonságtechnikai szempontokból pedig kiváló. 24. Minden pinceág külön online biztonsági kamerával illetve berendezésekkel van felszerelve. VII. KISZÁLLÍTÁS 25. Megbízott a Megbízó utasítására az Egyedi Megállapodásban foglalt rendszerességgel és napokon vállalja Megbízó Partnerei részére Áru kiszállítását a Megbízónak a Megbízott pincéjében tárolt boraiból. 26. Az Egyedi Megállapodásokban foglalt külön rendelkezések hiányában Megbízott hetente két napon, kedden és pénteken vállalja a borok kiszállítását Megbízó Partnerei részére. Megbízó a kiszállítani kért megrendelését a kiszállítási napot megelőző második munkanap 15:00 órájáig köteles leadni, a Partnerenkénti bontásban az info@fornadyborbank.com e-mail címen. 27. Megbízott csak abban az esetben tudja teljesíteni a kiszállítási megbízást, amennyiben az alábbi adatok kitöltésre kerültek, és a megadott adatok validak. - a Megbízó és Partner nevében, címe, - a csomagfelvételei hely címe, és különös megközelíthetőség esetén, annak módja, (egyéb tudnivalók a kiszállításra vonatkozólag) - az átvevő neve telefonszáma 28. A Partnerenkénti minimális kiszállítható mennyiség egy karton/rekesz. 29. Kézbesítéskor a csomagot a megfelelő képzésben részesített kiszállító Partner Referens átadja a Partnernek. A Partner a személyes kézbesítés érdekében köteles biztosítani a címhely könnyű és biztonságos megközelítését. A Partner Referens a kézbesítéskor indokolatlanul nem várakoztatható, indokolatlan várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható. 30. A csomagok kiadása a Partner vagy más olyan (18. életévet betöltött) személyek aláírása ellenében történik, akikről a körülmények szerint feltételezhető, hogy A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 4

jogosultak a csomagok átvételére. Ide sorolandók mindenekelőtt a Partner helyiségeiben jelen lévő személyek, a címhelyen lévő ingatlan tulajdonosa vagy a Partner szállásadója és a meghatalmazással rendelkezők. A Megbízott nem vizsgálja, hogy a címhelyen vane más ugyanolyan nevű természetes személy, aki a csomagra igényt tarthat. 31. A kézbesítést a címzett aláírásával igazolja a Megbízott és partnerei által kiállított nyomtatványon. A Partner Referens az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását. A Megbízó köteles a Partnereit oly módon tájékoztatni, hogy a Megbízott Partnerei az avizált szállítmányban kötelesek átvenni a bontatlan üveg/palackot. 32. A Megbízott az Egyedi Megállapodásban, illetve annak módosításaiban állapodik meg a Megbízóval az árakban. A visszáruk, az átirányítások és a szokatlan méretű áruk vonatkozásában a Megbízóval az elszámolás a mindenkor érvényes ártáblázat szerint történik. 33. A Megbízó köteles a Partnereit érintő minden jelentős adatmódosításról a Megbízottat haladéktalanul, írásos formában értesíteni, többek között bejelentési kötelezettség áll fenn ha: - a Megbízó vagy Partner nevében, címében történt változás, - a csomagfelvételei hely változása esetén, - a Partner telefonszáma változása esetén. 34. A Megbízó teljes körű felelősséget vállal, hogy az általa a Megbízott rendelkezésére bocsátott adatok, sem a Megbízó, sem az érintett harmadik személyek (különösen a Partner) jogait és jogos érdekeit nem sértik. A Megbízó az adatküldéssel egyidejűleg elismeri, hogy az adatok (különösen a Partner vonalas és mobil telefonszámainak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges módon és terjedelemben történő felhasználására) és az adatfelhasználás vonatkozásában a szükséges felhatalmazással rendelkezik. 35. A Megbízott kizárja minden irányú felelősségét a Megbízó által rendelkezésre bocsátott, és a szolgáltatás teljesítése körében felhasznált adatokkal és adatkezeléssel kapcsolatosan. 36. A Megbízó a Partner távollétének esetére meghatalmazhatja Megbízottat arra, hogy a csomagot szomszédnak, vagy más, megfelelő személynek kézbesítse. 37. Megbízó a kiszállításról annak megtörténtét követő 24 órán belül visszaigazolást kap elektronikus úton, melyhez Megbízott mellékeli az átvett, aláírt Borkísérő Okmány másolatait is. VIII. SZÁMLÁZÁS 38. A szolgáltatás számlája minden esetben utólag készül, megállapodás szerint havi kétszeri, ciklusban. Megbízott elektronikus számlát állít ki, és azt elektronikusan, a kapcsolattartásra kijelölt e-mail címre küldi meg. 39. A Megbízott a teljesítést szolgáltatási nemenként, egy összegben állítja számlába, a számla kiállításától számított 15 napos fizetési határidővel. A számla kiegyenlítése minden esetben átutalással történik. A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 5

40. A Megbízó a számla ellenértékét átutalással, határidőre köteles kiegyenlíteni. Nem fizetés, illetve jelentős fizetési késedelem esetén, azaz a fizetési határidő lejártát követően a Megbízott jogosult lejárt követeléseit a Megbízó igényeivel szemben beszámítani, illetve jogosult a hatályos jogszabályok szerint visszatartási és zálogjogot érvényesíteni. Késedelem esetén a Megbízott a késedelem első napjától a Ptk. 6:48 -a, illetve a Ptk. 6:155 -a alapján késedelmi kamatot és a Ptk. 6:155 (2) bekezdésben foglaltak szerint 40 euró behajtási költségátalányt számít fel. Megbízott jogosult a kintlévőség behajtásával kapcsolatban felmerült jogi és egyéb költségeinek megtéríttetésére. 41. A fizetési határidő lejártát követő 30. napot követően a Megbízott jogosult a Megbízóval szemben fennálló követelése kezelésére harmadik fél követeléskezelő társaságot megbízni. Ezen esetben a Megbízott a Megbízóval szemben fennálló követelése kezelése céljából, kizárólag e cél eléréséhez szükséges adatokat amennyiben Megbízó természetes személy, úgy e cél eléréséhez szükséges személyes adatokat jogosult harmadik fél követeléskezelő társaságnak. Az átadandó személyes adatok: - a Megbízó személyének beazonosításához szükséges adatok; - a követeléskezeléshez szükséges kapcsolati adatok (cím, e-mail cím, telefonszám); - a követelés azonosításához szükséges adatok. IX. KÁRESEMÉNYEK 42. A Megbízott minden egyes káreljárás lefolytatása során a polgári törvénykönyv szerződésszegéssel okozott kárért való felelősségre vonatkozó szabályainak alkalmazását köti ki. A Megbízott a neki felróható károk esetére a gondatlan, szakszerűtlen kezelésből eredő sérülések, az Áru részleges, vagy teljes elvesztése, vagy megsemmisülése esetére kártérítési fedezetet (Árubiztosítás) ad a Megbízó javára. Az automatikus csomagbiztosítás díját a fuvardíj foglalja magába, melyet a Megbízó köteles megfizetni. A biztosítás kizárólag első kárra, pótlási vagy javítási értékre ad fedezetet, következménykárok ki vannak zárva. 43. Jogos kárigény fedett sérülés esetén akkor keletkezik, ha a kiszolgáltatást követő 3 munkanapon belül, a kárigényt írásban bejelentik, és a kár bizonyíthatóan a szolgáltatónak felróható okból keletkezett. Ennek a határidőnek az elmulasztása a kárigényt semmissé teszi. 44. A belföldi szolgáltatás alapárában foglalt biztosítás esetén a biztosítási összeg a beszerzési, pótlási, vagy javítási értéknek felel meg, amihez adott esetben hozzászámítandó a szolgáltatási díj, legfeljebb azonban 100.000.000,- Ft azaz Egyszázmillió Ft lehet. A beszerzési költséghez kapcsolódó adók a mindenkor érvényes jogszabályi előírásoknak megfelelően kerülnek elszámolásra. 45. A Megbízó külön díj megfizetése esetén magasabb összegre is köthet biztosítást, ez azonban kizárólag a Megbízott fedezetbe vételt igazoló nyilatkozata alapján jön létre. 46. Nem minősül káreseménynek, ha a Megbízott a megbízást a működési körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt vagy a Partner elérhetetlensége miatt teljesítette késedelmesen. Ezekben az esetekben a Megbízó követelése kizárólag a Partnerrel szemben érvényesíthető. A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 6

47. A Megbízott hozzájárulása nélkül ki van zárva a biztosítási igényeknek a Megbízó által történő engedményezése harmadik fél részére. 48. A Megbízott nem nyújt biztosítást arra az értékre, amelyre már más biztosítási védelem létezik. A Megbízónak jogában áll kiegészítő biztosítást kötni. 49. A szolgáltató az általa megalapozottnak ítélt kárösszeg kifizetéséről az elbírálástól számított tizenöt munkanapon belül intézkedik. X. EGYÉB RENDELKEZÉSEK 50. Elévülés A beszállítást követő 15. naptól számított egy év elteltével elévülnek a Megbízottal szemben bármilyen jogalap alapján fennálló igények.. A kiszállítást követő 15. naptól elévülnek a Megbízottal szemben bármilyen jogalap alapján fennálló igények A raktározás során bekövetkező károk vonatkozásában az igény a Megbízónak a kárról való értesítését követő 1 év elteltével következik az az elévülés 51. Írásbeliség Mellék- és kiegészítő megállapodások és eltérő megállapodások csak írásban érvényesek. Megbízott fenntartja a jogot, hogy egyes kérdésekben a jelen Általános Szerződési Feltételektől eltérő megállapodást kössön, az ilyen megállapodás azonban kizárólag írásos formában jöhet létre érvényesen. 52. Részleges érvényesség / Bírósági illetékesség Amennyiben ezen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése hatálytalan lenne, vagy azzá válna, ez nem érinti az egyéb rendelkezéseket. A hatálytalan rendelkezést olyan rendelkezéssel kell pótolni, amely gazdasági céljával a lehető legközelebb áll ahhoz. A bírósági illetékesség helye: Megbízott székhelye szerint illetékes bíróság 53. A szolgáltatás általános vagy helyi korlátozása és szüneteltetése A Megbízott a szolgáltatásait a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakhoz képest korlátozhatja, vagy szüneteltetheti, amennyiben azt vis major, vagy hatósági intézkedés teszi szükségessé. A Megbízott forgalmi korlátozások, vagy meteorológiai körülmények miatt a szolgáltatást egyes körzetekben átmenetileg szüneteltetheti, vagy az általánosan alkalmazott kézbesítési rendtől eltérhet. A szolgáltatás korlátozásáról, vagy szüneteltetéséről Megbízott a Megbízókat értesíti. Ilyen esetekben a Megbízó kárigényt nem támaszthat. 54. Adatok védelme, titokvédelmi kötelezettség A Megbízott a kiszállítási szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos, illetve a szolgáltatás teljesítése során tudomására jutott adatokat a 2-6. bekezdésben foglalt eltérésekkel a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvényben foglaltak és a 2001. évi CVIII tv figyelembevételével kezeli, dolgozza fel és továbbítja. A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 7

A Megbízott az általa továbbított csomag tartalmát csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben ismerheti meg. A Megbízott - a szolgáltatás teljesítése során tudomására jutott adatot a Megbízó, a Partner (illetve az egyéb jogosult átvevő), valamint a hivatalos szervezetek kivételével mással nem közölhet; - a kiszállítandó Árukat tartalmának megismerése céljából a Megbízó, a Partner (illetve az egyéb jogosult átvevő), valamint a hivatalos szervezetek kivételével másnak át nem adhatja; - a szolgáltatás teljesítéséről a Megbízó, a Partner (illetve az egyéb jogosult átvevő), valamint a hivatalos szervezetek kivételével másnak tájékoztatást nem adhat. A Megbízóval megegyező jogosultsággal rendelkezőnek kell tekinteni azt, akit arra a Megbízó megjelöl. A Megbízott a zárt csomagot felbonthatja, ha - az Áru burkolata oly mértékben sérült, hogy tartalmának megóvása érdekében a felbontása indokolt, és felbontás nélküli átcsomagolással a küldemény tartalmának a megóvása nem biztosítható, - az Áru tartalma által okozott veszély elhárítása érdekében ez indokolt; - az Áru felbontását a Megbízott szabályozza és a megtett intézkedéseket jegyzőkönyvben rögzíti. A felbontás tényét a küldeményre rá kell vezetni, és ha erre lehetőség van, a felbontásról, a felbontás okáról a Megbízót értesíteni kell. 55. Jelen Általános Szerződési Feltételeket és a standard árlistát a Megbízott a www.fornadyborbank.com honlapon közzéteszi. A Megbízók a szerződéskötési ajánlat mellékleteként az Általános Szerződési Feltételeket minden esetben megkapják, az üzleti szerződések részét képezi. 56. A szolgáltatás igénybevételének egyéb tudnivalóit nyomtatványok, űrlapok, kitöltési útmutatók a Megbízott a Megbízók rendelkezésére bocsátja, valamint a www.fornadyborbank.com honlapon közzéteszi. 57. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása Az Egyedi Megállapodást a Felek közös megegyezéssel bármikor módosíthatjuk (kétoldalú szerződésmódosítás). A kétoldalú, közös megegyezésen alapuló szerződésmódosítást bármelyik fél kezdeményezheti. A Megbízott fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, melyre elsősorban, de nem kizárólagosan az alábbi esetekben kerülhet sor: - Ha a módosítást jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja. - Ha bekövetkeznek bizonyos, az Egyedi Megállapodásban, vagy az ÁSZF-ben előre rögzített feltételek, azzal a megkötéssel, hogy a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges megváltozását. - Ha a körülményekben következik be olyan lényeges változás, amely a szerződés megkötésekor előre nem volt látható. Lényeges változás a jogszabály szerint például az alapvető díjakra, a szerződés időtartamára, a megszüntetés jogkövetkezményeire, a szolgáltatás minőségi értékeire vonatkozó módosítás. A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 8

- Ha a szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az Megbízó számára előnyös módon változnak meg. Amennyiben a Megbízott jogosult egyoldalúan módosítani a feltételeket, úgy arról legalább 30 nappal a módosítás hatálybalépése előtt értesítenie kell a Megbízót. A Megbízott az előzetes értesítési kötelezettségének több módon is eleget tehet. - Ha a Megbízott számlalevelet küld, köteles a számlalevél mellékletében értesíteni a Megbízót. Amennyiben a számlát e-mailben vagy elektronikus számla bemutatási rendszer útján küldi meg Megbízott, a számlaértesítő e-mailben kell tájékoztatnia Megbízót a módosításról. - Amennyiben (a szolgáltatás jellegéből adódóan) a Megbízott nem köteles számlalevelet küldeni, illetve ha az értesítést a Megbízónak korábban kell megküldenie, mint ahogy a számlalevelet megküldené, akkor a Megbízott több értesítési mód közül választhat. Így - a Megbízó által megadott címre küldött e-mailben, - postai úton - SMS-ben, MMS-ben (vagy egyéb elektronikus hírközlés útján), az internetes honlapon történő közzétételre utalással. Budapest, 2017. A Fornády BorBank a M E G O L D Á S 9