Használati útmutató GXP-2000 sorozatú IP-telefon www.grandstream.com Euronet Magyarország Informatika Zrt. 1138 Budapest, Váci út 168. Tel.: +36-1-270-9500 Fax: +36-1-270-9510 www.euronetrt.hu
T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. KÖSZÖNTÉS... 3 2. MI TALÁLHATÓ A CSOMAGBAN... 4 3. A TELEFON CSATLAKOZTATÁSA... 4 4. A CSATLAKOZÓK BEKÖTÉSE... 5 5. ÁTTEKINTÉS... 5 5.1. ALAPVETİ SZOLGÁLTATÁSOK... 6 5.2. MŐSZAKI LEÍRÁS... 7 6. A GXP-2000 TELEFON HASZNÁLATA... 7 6.1. 4.1 AZ LCD KIJELZİ BEMUTATÁSA... 7 6.2. A BILLENTYŐZET HASZNÁLATA... 9 7. HÍVÁSOK KEZDEMÉNYEZÉSE... 10 7.1. HÍVÁS KEZDEMÉNYEZÉSE HAGYOMÁNYOS TELEFONSZÁMOK VAGY MELLÉKEK HASZNÁLATÁVAL... 10 7.2. HÍVÁSOK KEZDEMÉNYEZÉSE IP-CÍMEK HASZNÁLATÁVAL... 11 7.3. BEJÖVİ HÍVÁS FOGADÁSA... 12 7.4. KÉZI ÉS KIHANGOSÍTOTT ÜZEMMÓD... 12 7.5. HÍVÁSTARTÁS... 12 7.6. HOLD... 12 7.7. HÍVÁSÁTIRÁNYÍTÁS... 12 8. HÍVÁSI SZOLGÁLTATÁSOK... 13 2
1. Köszöntés Üdvözöljük a GXP-2000 IP-telefon felhasználóinak táborában! Kiválóan választott, amikor termékünket megvásárolta, és reméljük, annak minden tulajdonsága hasznára válik majd. A Grandstream díjnyertes GXP-2000 sorozatának új generációs vállalati SIP készülékei számos újítással felszerelt IP-telefonok, amelyek gazdag szolgáltatáscsomagot és kiváló hangminıséget kínálnak, Power-over-Ethernet támogatással, megfizethetı áron. A GXP-2000 telefonok ideálisak kis- és közepes irodák számára. A berendezések teljesen megfelelnek az SIP szabványoknak, így számos a piacon található SIP-alapú készülékkel és szoftverrel képesek együttmőködni. Ezen dokumentum tartalma elızetes figyelmeztetés nélkül megváltozhat. A legújabb elektronikus verzió letölthetı a következı Internet-címrıl: http://www.grandstream.com/documents Grandstream Networks, Inc. 3
2. MI TALÁLHATÓ A CSOMAGBAN A GXP-2000 készülék csomagban található: 1. GXP-2000 telefon 2. Kézibeszélı (Handset) 3. Telefonzsinór 4. Tápegység 5. Ethernet kábel A GXP-2000 Extension készülék csomagban található: 1. GXP-extension modul 2. Összefogó tálca 3. Tápegység 4. PS2 kábel 3. A TELEFON CSATLAKOZTATÁSA GXP Ext. Connection PC/WAN/LAN RJ-45 10/100 Mbps portok Tápegység csatlakozó Headset csatlakozó GXP Ext. PC WAN/LAN POWER HEADSET Extension modul csatlakozó. 10/100Mbps RJ-45 port PC csatlakoztatásához (downlink). 10/100 Switch LAN port Ethernet csatlakoztatásához. PoE lehetıség (802.3af) 5V DC port, táp csatlakozó (UL Certified). 2.5 mm Fejbeszélı (Headset) port. 4
4. A CSATLAKOZÓK BEKÖTÉSE 5. ÁTTEKINTÉS A GXP2000-es sorozatba tartozó IP-telefonok kialakítása a hagyományos készülékekkel megegyezı érzetet és külsıt biztosít. 5
5.1. Alapvetı szolgáltatások SIP 2.0, TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, PPPoE, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS, DHCP (kliens és szerver), NTP/SNTP és TFTP, Telnet és TLS protokollok támogatása. NAT átjárás támogatása IETF STUN és szimmetrikus RTP segítségével. Fejlett digitális jelfeldolgozó (DSP) elektronika, amely kiváló hifi hangminıséget biztosít, és lehetıvé teszi a más SIP-alapú felhasználói proxy, nyilvántartó, kiszolgáló és hozzáférést biztosító készülékekkel való együttmőködést. Fejlett és szabadalmaztatott adaptív jitter puffer-vezérlı, és a csomagkésést és adatvesztést elrejtı technológia. Elterjedt kodekek, többek között G711 (a-law és u-law), G722, G.723.1 (5.3K/6.3K), G.726 (40K/32K/24K/16K), G.728, G.729A/B és ilbc támogatása. Rugalmas kodek- és hasznos hanginformáció hossz kezelés. Alapvetı hívási szolgáltatások, mint a Hívószám megjelenítés és tiltás, Hívásvárakoztatás, Hívástartás, Hívásátirányítás, Ne zavarjanak, Flash, Hívástovábbítás, sávon belüli és kívüli DTMF(RFC2833), SÍP információ, Tárcsázási lista, Automatikus tárcsázás, Automatikus hívásfogadás, Korai és Gyorstárcsázás stb. Teljesen duplex kihangosító, újratárcsázás, hívásnapló, hangerıszabályzó, hangüzenet kijelzéssel, letölthetı csengıhangok stb. Alapzaj elnyomás, VAD (Voice Activity Detection Hangérzékelés), CNG (Comfort Noise Generation Kellemes zaj generálása), Vonal visszhangosodás megszüntetése (G.168) és AGC (Automatic Gain Control Automatikus jelszint állítás). DIGEST hitelesítés és titkosítás támogatása MD5 és MD5-sess alkalmazásával. Egyszerő beállíthatóság manuális (telefon billentyőzet) vagy webes felületen keresztül, illetve tömeges telepítés esetén automatizált központi konfigurációs lehetıség, biztonságos TFTP állomány segítségével. Layer 2 (802.1Q VLAN, 802.1p) és Layer 3 QoS (ToS, DiffServ, MPLS) támogatása. Szoftverfrissítési lehetıség (TFTP-n keresztül), NAT és tőzfal mögül is. DNS SRV Look Up és SIP Server Fail Over támogatás (függıben) 6
5.2. Mőszaki leírás Modell LAN csatlakozás LCD kijelzı Extension modul LED Készülékház GXP-2000 2xRJ45 10/100 Base-T (LAN és PC port) 8 sáv x 22 karakter, 64 sor x131 oszlop pixel igen 11 LED, különbözı világítási móddal, 2 színben 4 közvetlen vonal, 7 gyors billentyő, 42 jegyő, hívószám kijelzéses LCD Bemenet: 100-240 VAC, Kimenet: +5 V DC, 1,2 A, UL minısítéssel Univerzális váltóüzemő adapter Méretek 21,5 cm (szélesség), 22 cm (mélység), 5,7 cm (magasság) Mőködési hımérséklet 32-104 F, 0-40 C Páratartalom Elıírások 10% - 95% (kicsapódás nélkül) FCC/CE/C-Tick 6. A GXP-2000 TELEFON HASZNÁLATA 6.1. 4.1 Az LCD kijelzı bemutatása A GXP-2000 telefon háttérvilágítással ellátott LCD kijelzıvel rendelkezik. Minden szegmens világítása esetén a kijelzı az alábbi képet mutatja: A kijelzı háttérvilágítással rendelkezik. Megfelelı alapbeállítás esetén, tétlen állapotban a háttérvilágítás ki van kapcsolva. Ha bárminemő esemény történik, a világítás bekapcsol, hogy megragadja a felhasználó figyelmét. 7
Ikon LCD-ikon jelentése Hálózati állapot ikon: - Villog az ethernet kapcsolat hibája esetén - Kikapcsol, ha az IP cím vagy a SIP szerver nem található - Bekapcsol, ha az IP cím vagy a SIP szerver megtalálható Telefon állapot ikon: - Kikapcsol a kagyló lerakott állapotában - Bekapcsol a kagyló felvett állapotában Kihangosító állapot ikon: - Villog, amikor a telefon csörög, vagy ha egy hívás függıben van - Kikapcsol, ha a kihangosító ki van kapcsolva - Bekapcsol, ha a kihangosító be van kapcsolva Ne zavarj állapot ikon: - A MUTE/DEL gombbal aktiválható és deaktiválható Hívásátirányítás állapot ikon: - Aktív, ha a készülék át van irányítva (bıvebben a 7.7 pontban) Kagyló, kihangosító és csengetési hangerı ikon: - A hangerı mértékét jeleníti meg Óra: - Time szerverhez állítható 8
6.2. A billentyőzet használata A GXP-2000 telefonnak 35 gombból álló billentyőzete van. A billentyőzet alatt négy vörös színő LED található. Gomb felirat LINE1 LINE4 0-9, *, # MENU MSG HOLD TRNF CONF FLASH MUTE/DEL SEND/REDIAL SPEAKERPHONE Gomb használata 4 közvetlen vonal LED-el, konfigurálható A szám, csillag és kettıs kereszt billentyők rendszerint hívások kezdeményezésére szolgálnak. Alapállapotban a következı menüpontra ugrik, vagy csökkenti a hangerıt hívás közben. Alapállapotban az elızı menüpontra ugrik, vagy növeli a hangerıt hívás közben. Jobbra mozgatja a kurzort. Balra mozgatja a kurzort. Belépés a menübe tétlen állapotban, a menün belül pedig kiválasztó (ENTER) gomb. Hang- és egyéb üzenetek lekérése. Az aktuális hívás tartása. Az aktuális hívás továbbítása egy másik számra. 3 résztvevıs konferencia-beszélgetés. Két vonal közötti váltás. Hívás közben némítás, egyébiránt beütött számok, üzenetek, híváslista elemek stb. törlése. Új szám hívása, vagy a legutóbbi újratárcsázása. A szám beütése után a gomb azonnal kezdeményezi a hívást, mielıtt a rendelkezésre álló idı elfogyna (timeout). Bekapcsolja a kihangosítót. 9
7. Hívások kezdeményezése 7.1. Hívás kezdeményezése hagyományos telefonszámok vagy mellékek használatával Három módon lehet hívást kezdeményezni: 1. Emelje fel a kagylót, nyomja le a SPEAKERPHONE gombot, vagy valamelyik szabad LINE gombot és írja be a telefonszámot. 2. Ha a legutóbb hívott számot szeretné tárcsázni, nyomja le a SEND/REDIAL gombot. A gomb megnyomása után a szám megjelenik a kijelzın, megszólalnak a megfelelı DTMF hangok, és a kimenı hívás elindul. 3. Böngésszen a MENU híváslistákban, (Hívástörténet, telefonkönyv) amikor a megfelelı szám látható a kijelzın és nyomja le a SEND/REDIAL gombot a hívás azonnali megkezdéséhez. Példák: Ha a telefon a SIP proxynak az 1000 -es felhasználói tartományában található, az 1008 -as melléket egyszerően az 1008 tárcsázásával érheti el. Ha a telefon hagyományos PSTN számra (pl. 16172223333) van beállítva a szolgáltató szerverén, egy másik PSTN számot (mondjuk 16266667890) egyszerően a megfelelı szám beírásával, majd a SEND/REDIAL billentyő lenyomásával tárcsázhatunk, hasonlóan az analóg készülékekhez. Ha a SEND/REDIAL gombot nem nyomja le, a telefon nagyjából 5 másodperc várakozás után megkezdi a hívást. 10
7.2. Hívások kezdeményezése IP-címek használatával A közvetlen IP-hívás két telefon közötti kommunikációt tesz lehetıvé SIP proxy közbeiktatása nélkül. VoIP hívások akkor folytathatók, ha Mindkét telefon rendelkezik nyilvános IP-címmel, vagy Mindkét telefon ugyanazon a helyi hálózaton (LAN) található, nyilvános vagy privát IP-címeken, vagy A készülékek egy routerrel összeköthetıek nyilvános vagy privát IP címeken. Közvetlen IP-hívás kezdeményezéséhez elıször emelje fel a kagylót, vagy nyomja le a SPEAKERPHONE gombot, majd nyomja le a MENU gombot, és gépelje be célállomás 12 jegyő IP-címét. Amennyiben egy bizonyos felhasználót kíván tárcsázni, a MENU gomb megnyomása után írja be a kódolt felhasználói részt, ezt a *3 kövesse (ez helyettesíti a @ jelet), végül pedig adja meg az IP címet. A célállomás portja is megadható a *4 (ez a kettıspont kódja) beírása után. A következı táblázat a kódolási sémát mutatja a leggyakrabban használt karakterek esetében: Példák: Ha a célállomás IP címe 192.168.0.160, a következıt kell begépelnie: MENU 192168000160 majd a REDIAL vagy a # gomb lenyomásával tárcsázhat. Ebben az esetben a készülék az 5060-as portot fogja használni, mivel nincsen megadva ettıl eltérı port. Ha a célállomás IP címe és portja 192.168.1.20:5062, a következıt kell begépelnie: MENU 192168001020*45062 majd a REDIAL vagy a # gomb lenyomásával tárcsázhat. Fontos megjegyeznünk, hogy a telefon beállításai között szereplı Use Random Port menüpontot mindig No -ra kell állítani, amikor a helyi hálózaton belül kezdeményezünk közvetlen IP-hívást. 11
7.3. Bejövı hívás fogadása Két módon lehet bejövı hívásokat fogadni: 1. Vegye fel a kagylót a hagyományos beszélgetéshez. 2. Nyomja le a SPEAKERPHONE gombot a kihangosított üzemmódhoz. 7.4. Kézi és kihangosított üzemmód A kézi és a kihangosított üzemmódot nem lehet egyidejőleg mőködtetni. A kagyló alatti megszakító billentyő és a SPEAKERPHONE gomb a kettı közötti váltásra szolgál. 7.5. Hívástartás Beszélgetés során a HOLD gomb megnyomásával a másik oldalt várakoztathatjuk. Ez egy Re-INVITE küldésével valósul meg, amely az a=sendonly attribútumot és egy nulla értékő IP-címet ad át az SPD üzenetben található médiumoknak. A HOLD gomb ismételt megnyomásával megszőnik a várakoztatás, és a kétirányú kommunikáció helyreáll. Ezt egy másik Re-INVITE váltja ki, amely az a=sendrecv attribútumot és egy nullától eltérı IP-címet tartalmaz az SDP üzenetben. 7.6. Hold Ez a billentyő tulajdonképpen arra szolgál, hogy az aktív hívást várakoztassa, miközben átkapcsol a másik hangcsatornára. Amennyiben ott is aktív beszélgetés zajlik, ez a két társalgás közti váltást jelenti. Ha a másik csatorna tétlen, mert csak egy aktív beszélgetés zajlott, akkor búgó hangjelet fog hallani. 7.7. Hívásátirányítás A TRANSFER gomb segítségével átirányíthat egy aktív hívást egy harmadik telefonra. A folyamat a következıképpen alakul: Két módon történhet (BLIND, ATTENDED): 1) Megnyomja a TRANSFER gombot, és amennyiben a másik hangcsatorna szabad (tehát az aktuális híváson kívül nem zajlik aktív beszélgetés), búgó hangot fog hallani. Ezután beírhatja a harmadik készülék számát és a SEND gombot. 2) Nyomja meg a FLASH gombot, amire búgó hangot kap, majd tárcsázza a harmadik készülék számát és nyomja meg a SEND gombot. Ha a) a hívást megválaszolja a harmadik fél, a TRANSFER gomb megnyomásával adhatja át az eredeti hívót. b) a hívást nem válaszolja meg a harmadik fél, a FLASH gomb megnyomásával léphet vissza az eredeti beszélgetésbe. 12
8. HÍVÁSI SZOLGÁLTATÁSOK A következı táblázat a GXP2000 sorozatba tartozó telefonok hívási szolgáltatásait mutatja be. Billentyőkód Szolgáltatás *30 Hívószám küldés letiltás (minden hívásra) *31 Hívószám küldés engedélyezés (minden hívásra) *67 Hívószám küldés letiltás (hívásonként) *82 Hívószám küldés engedélyezés (hívásonként) Ne zavarjanak. A hívó foglalt jelzést kap, amikor ez a funkció *70 be van kapcsolva. Az aktív hívás felfüggesztése kikapcsolja a funkciót. *71 *70 kikapcsolása Feltétel nélküli hívástovábbítás. Használatához a *72 beütése *72 után megszólaló vonalhang alatt gépelje be a telefonszámot, majd tegye le a kagylót. Feltétel nélküli hívástovábbítás megszüntetése. A feltétel nélküli *73 hívástovábbítás megszüntetéséhez üsse be a *73 -at, majd a vonalhang megszólalásakor tegye le a kagylót. Továbbítás, ha foglalt. Használatához a *90 beütése után *90 megszólaló vonalhang alatt gépelje be a telefonszámot, majd tegye le a kagylót. Továbbítás megszüntetése foglalt jelzés esetén. A szolgáltatás *91 kikapcsolásához üsse be a *91 -et, majd a vonalhang megszólalásakor tegye le a kagylót. Késleltetett hívástovábbítás. Használatához a *92 beütése után *92 megszólaló vonalhang alatt gépelje be a telefonszámot, majd tegye le a kagylót. Késleltetett hívástovábbítás megszüntetése. A késleltetett *93 hívástovábbítás megszüntetéséhez üsse be a *93 -at, majd a vonalhang megszólalásakor tegye le a kagylót. 13