Szerviz előjegyzés mdul 1
1. Beállításk... 3 Munkanap és műszak típus karbantartó mdul... 3 Felhasználók karbantartó mdul... 5 Divíziók karbantartó mdul... 6 Szerviz előjegyzés (munkaidő generálás) mdul... 8 2. Szerviz előjegyzés... 10 2.1. Új előjegyzés felvitele... 10 Gépjármű kapcslattal rendelkező előjegyzés készítése... 10 Gépjármű kapcslat nélküli előjegyzés készítése... 12 2.2. Előjegyzési időpnt meghatárzása... 15 2.3. Bejelentések áthelyezése... 17 Áthelyezés adtt napn belül... 17 Áthelyezés másik napra... 17 2.4. Előjegyzési időpnt törlése... 19 Előjegyzési időpnt törlése... 19 Csprts törlés... 19 2.5. Egyéb funkciók... 20 Méret... 20 Heti nézet, napi nézet, több naps nézet... 21 Frissítés... 22 Adtt szabad idő keresése... 22 2.6. Készletfglalási funkció... 24 2.7. Bejelentések megjelenítése... 25 2
1. Beállításk Ahhz, hgy a Key2Deal rendszerben lévő Szerviz előjegyzés mdul a megfelelő módn működjön első lépésként az alábbiakban leírt Beállításkat kell elvégezni. Ezen beállításk elvégézését követően a Használati útmutató másdik fele fglalkzik a Szerviz előjegyzés működési elvének bemutatásával. Munkanap és műszak típus karbantartó mdul A Szerviz / Törzskarbantarók / Egyéb törzskarbantartók / Munkanap és műszak karbantartó alkalmazást elindítását követően az alábbi ablak jelenik meg a képernyőn (1. ábra). 1. ábra A Munkanap és műszak karbantartó ablakban az Új elem felvitele ( ) nymógmbra kattintásra megjelenő ablakban lehet felvinni a szükséges munkanap, illetve műszak típuskat (2.-es, 3.-as, 4. ábra). 3
2. ábra 3. ábra 4. ábra 4
Adtt műszak típus felvitelekr meg kell adni a Munka kezdés, illetve a Munkaidő vége adatkat, illetve azt, hgy az adtt nap Munkanap vagy Szabadság ategóriába tartzik-e. A megfelelő munkanap és műszak típusk felvitelét követően el kell végezni a Szerelő kllégák adtt műszakhz történő hzzárendelését. Felhasználók karbantartó mdul Az Általáns törzskarbantartók / Egyéb karbantartók / Felhasználók mdul elindításakr a következő ablak jelenik meg a képernyőn (5. ábra). 5. ábra A Felhasználók ablakn az Új lekérdezés összeállítása ( ) majd a lekérdezés futtatása ( ) nymógmbt kell megnymni és megjelennek képernyőn a felhasználók (6. ábra). 6. ábra 5
A felhasználó kiválasztása után kell megnymni a Kijelölt rekrdk módsítása ( ) nymógmbt (7. ábra). 7. ábra A Kijelölt felhasználó adatainak módsítása ablakban a megfelelő Műszaktípushz ( ) kell hzzárendelni a szerelőt. Divíziók karbantartó mdul Az Általáns törzskarbantartók / Egyéb karbantartók / Divíziók mdul elindításakr a következő ablak jelenik meg a képernyőn (8. ábra). 6
8. ábra A Részlegek karbantartása ablakn az Új lekérdezés összeállítása ( ) majd a lekérdezés futtatása ( ) nymógmbt kell megnymni és megjelennek képernyőn a részlegek (9. ábra). 9. ábra 7
A Szerviz részleg kiválasztása után kell megnymni a Kijelölt rekrdk módsítása ( ) nymógmbt (10. ábra). 10. ábra A megjelenő ablakban kell beállítani az adtt divízió részlegeihez a Munka kezdete és Munkaidő vége mezőket (10. ábra). Szerviz előjegyzés (munkaidő generálás) mdul Ahhz, hgy a Szerviz előjegyzés mdul működőképes legyen, vagyis adtt időpntra lehessen szerviz munkát előjegyezni, szükséges a felhasználó által megadtt időszakra vnatkzó Munkaidő generálás funkció beüzemelése. A Szerviz előjegyzés mdul indításakr az alábbi üzenet jelenik meg, amely figylemezteti a felhasználót, hgy a Munkaidő generálást el kell végeznie (11. ábra). 11. ábra 8
Miután a figyelmeztető ablak bezárásra került, rá kell kattintani a Bejelentések karbantartása ablakban a Munkaidő generálás menüpntra (12. ábra). 12. ábra A Dlgzók munkaidejének rögzítése ablakban be kell kattintani, hgy mely Részlegekben, mely Szerelőknek történjen meg a munkaidő generálás. A megfelelő tételek megjelölését követően kell megnymni a Munkaidő besztás újragenerálása ( ) nymógmbt. Ekkr az előre definiált nyitvatartási idő alapján a bejelölt időszakra megtörténik a munkaidő generálás. ============================================================================= Megjegyzés: adtt szerelő több részleghez is tartzhat, így a megfelelő részlegek kiválasztását követően kell bejelölni, hgy az adtt szerelő (a felhasználók mdulban beállíttt részlegen túl), mely részlegekhez tartzhat. ============================================================================ 9
2. Szerviz előjegyzés 2.1. Új előjegyzés felvitele Új bejelentés érkezése esetén a Bejelentések karbantartása ablakban kell az Új rekrd felvitele ( ) nymógmbra kattintani (13. ábra). 13. ábra Ekkr kell azt eldönteni, hgy: gépjármű kapcslattal rendelkező vagy gépjármű kapcslat nélküli előjegyzés kerül-e berögzítésre. Gépjármű kapcslattal rendelkező előjegyzés készítése Abban az esetben, ha a bejelentő személy gépjárműve már szerepel a Gépjármű törzsben, akkr a Bejelentések karbantartása ablakban a Gépjármű mező melletti ( ) nymógmbra kell kattintan (14. ábra). 10
14. ábra A Nyilvántartásban szereplő gépjárművek listája ablakn az Új lekérdezés összeállítása ( ) majd a lekérdezés futtatása ( ) nymógmbt kell megnymni és megjelennek képernyőn a gépjárművek (15. ábra). 15. ábra A Nyilvántartásban szereplő gépjárművek listája ablakban kell kiválasztani a megfelelő gépjárművet, majd a Mentés ( ) nymógmbra kattintva, az előző (Bejelentések karbantartása) ablakhz lép vissza a rendszer, ahva autmatikusan betöltődnek a gépjármű adatai (16. ábra). ============================================================================ Megjegyzés: amennyiben nem szerepel a gépjármű a törzsben, akkr az Új rekrd felvitele ( ) nymógmbra kattintva felrögzíthető a gépjármű. ============================================================================ 11
16. ábra Gépjármű kapcslat nélküli előjegyzés készítése A Bejelentések karbantartása ablakban - új bejelentés érkezése esetén - a Bejelentés fülön lévő, sárga színnel jelölt mezők kitöltése kötelező: Rendszám (Nem kell törzsből választani, egyszerűen be kel írni a rendszámt) Gyártmány Kntakt személy Telefnszám (általában mbil) Megjegyzés (a Megjegyzés mezőben rögzíthető az ügyfél által mndtt megjegyzés *Pl.: 15.000 Km-es revízió, Külső msás+). A sárga színű mezők közül valamely mező ki nem töltése esetén a rendszer a Mentés ( ) nymógmbra kattintást követően, figyelmeztetést küld, hgy pl.: A Kntakt személy mezőt kötelező kitölteni!. ============================================================================= Megjegyzés: 1. Javítási csmag: a rendszer integráltságának köszönhetően a Javítási csmag fülnél egy adtt bejelentéshez - előre definiált (Javítási csmagk mdul) - szerviz csmag is rögzíthető. 12
17. ábra A Javítási csmagk fülön az Új tétel felvitele ( jelenik meg (18. ábra). ) nymógmbra kattintva az alábbi ablak 18. ábra A Szervizcsmagk ablakn az Új lekérdezés összeállítása ( ) majd a lekérdezés futtatása ( ) nymógmbt kell megnymni és megjelennek képernyőn a szervizcsmagk (19. ábra). 13
19. ábra A Szervizcsmagk ablakban kell kiválasztani a megfelelő szervizcsmagk, majd a Mentés ( ) nymógmbra kattintva a szervizcsmag kiválasztásra kerül. Mivel több szervizcsmag is kiválasztásra kerülhet (kijelölés majd újra a mentés ( ) nymógmbra kattintva), ezért a szervizcsmagk ablakt a kilépés ( is hzzárendelésre került a bejelentéshez. ) nymógmbbal kell elhagyni, ha az utlsó szervizcsmag A megfelelő csmag kiválasztását követően a tvábbi lépéseket az alábbiakat szerint végezze el. ============================================================================= A szükséges alapadatk megadását követően a Mentés ( ) nymógmbra kell kattintani, ekkr a rendszer az elmenti az adtt bejelentést. A mentéssel a bejelentés még nem kerül Bejelentve státuszba, tehát itt még nincs vége a flyamatnak. 14
2.2. Előjegyzési időpnt meghatárzása A Bejelentések karbantartása ablakban a Dátum résznél arra a napra kell kattintani, amikr a bejelentő személy szeretné szervizbe hzni a gépjárművét (20. ábra). 20. ábra =============================================================================== Megjegyzés: A nymógmb arra szlgál, hgy pl. 2 hónappal előrébb történik egy előjegyzés, akkr egy következő előjegyzés berögzítésékr ne kelljen a dátum ablakn a hónapkat visszaléptetni, (amely közelebb esik a MA-i napi dátumhz), hanem a nymógmbra kattintva aznnal az adtt napi dátumra lép vissza a rendszer. ============================================================================= A megfelelő időpntra kattintva az ablak alsó felén lévő táblázat frissül, így aznnal látható, hgy melyik szerelőnek vannak szabad vagy fglalt időpntjai (21. ábra). 21. ábra Az előjegyzés idejének (Javítás várható kezdete, Javítás várható elkészülés) meghatárzásáhz az egér mutatóval arra a srra és szlpra kell állni, amely szerelőhöz hzzárendelésre kerül az adtt bejelentés. Oda kell állni a bejelentés kezdeti időpntjárhz, majd le kell nymni a bal egér gmbt, majd addig kell nymva tartani (és közben jbbra húzni), amíg a várható elkészülési ideig el nem juttt a mutató. Ekkr zöld színűre váltzik / váltznak a megjelelölt 15
időpntk, illetve egy kis infrmációs ablak mutatja, hgy mennyi a várható munkavégzés ideje (22. ábra). 22. ábra ============================================================================== Megjegyzés: amennyiben a képernyőn szerepel egy pirs szlp (23. ábra), az az éppen aktuális időt mutatja, tehát ennél krábbi időpntra nem állítható be a a bejelentés. 23. ábra ============================================================================ Ezen lépések elvégzését követően kell a Bejelentve státuszra módsítás ( ) nymógmbra kattintani, ekkr az adtt előjegyzés Előkészítés alatti státuszból, Bejelentve státuszba áll át. Ezen előjegyzés berögzítését követően az Új rekrd felvitele ( rögzíthető a következő bejelentés. ) nymógmbra kattintásra 16
2.3. Bejelentések áthelyezése Áthelyezés adtt napn belül Biznys esetekben előfrdulhat, hgy egy adtt bejelentést el kell tlni, akár adtt napn belül is. A bejelentéseket áthelyezni csak Feldlgzás alatti státuszban lehet. Ha egy bejelentés már Bejelentve státuszban van, de még nem készült belőle munkalap, akkr a Státusz módsításk főmenü Előkészítés alatt almenüpntjára kattintva egy bejelentés bármikr visszaállítható Feldlgzás alatti státuszba. A feldlgzás alatti státuszban lévő bejelentésre kattintva a képernyő alján lévő mzgató nymógmbk segítségével 30 perccel vissza, vagy 30 percel előre lehet tlni az adtt bejelentést (24. ábra). 24. ábra A mzgatás elvégzését követően kell a Mentés ( módsíttt időpntra kerül berögzítésre. ) nymógmbra kattintani, így az előjegyzés a Áthelyezés másik napra Biznys esetekben előfrdulhat, hgy egy adtt bejelentést el kell tlni egy másikk napra. A bejelentéseket áthelyezni csak Feldlgzás alatti státuszban lehet. Ha egy bejelentés már Bejelentve státuszban van, de még nem készült belőle munkalap, akkr a Státusz módsításk főmenü Előkészítés alatt almenüpntjára kattintva egy bejelentés bármikr visszaállítható Feldlgzás alatti státuszba. A feldlgzás alatti státuszban lévő bejelentésre kattintva a képernyő alján lévő a bejelentés fglalt időpntjait adtt nap adtt időpntjára helyezi ( ) nymógmbra kell kattintani (25. ábra). 17
25. ábra Ezen az ablakn lehetőség van egy új dátum kiválasztására, majd az időpnt megadására (26. ábra). 26. ábra A megfelelő időpnt megadását követően kell a Mentés ( előjegyzés a módsíttt időpntra kerül berögzítésre. ) nymógmbra kattintani, így az 18
2.4. Előjegyzési időpnt törlése Abban az esetben, ha egy előjegyzett időpntt ki kell törölni, akkr a bejelentésnek Feldlgzás alatti státuszban kell lennie. Előjegyzési időpnt törlése Rá kell állni az adtt bejelentésre és azkra az időegységekre, amelyekre nincs szükség rá kell kattintani egyet az egér jbb mutatójával (akár az egész bejelentés is törölhető ilyen módn). Ekkr az előjegyzett időpnt kitörlésre kerül, valamint a Bejelentés fülnél található dátumk is módsulnak (27. ábra és 28. ábra). 27. ábra 28. ábra Csprts törlés Amennyiben egyszerrel több bejelentést kell törölni, úgy az Egyéb főmenüpnt Csprts törlés almenüpntjára kell kattintani (29. ábra). 29. ábra 19
A Bejelentések keresése nevű ablakn lehet leválgatni a bejelentéseket (lekérdezés futtatása ( ) nymógmb) (30. ábra). 30. ábra A bejelentések leválgatása után lehetséges az egyes bejelentések kijelölése ( ), majd a mentés ( ) nymógmbra történő kattintásra törlődnek a bejelentések. 2.5. Egyéb funkciók A Bejelentések karbantartása ablakról több különböző egyéb funkció is elérhető még. Méret A képernyő alján lévő méretező ( (31. ábra és 32. ábra). ) gmbk segítségével állítható a képernyő alsó mérete 20
31. ábra 32. ábra Heti nézet, napi nézet, több naps nézet A képernyő alján lévő ( megjeleníthető (33. ábra). ) nymógmb segítségével nemcsak napi nézet, hanem heti nézet is 33. ábra 21
A napi nézet ( ) nymógmbra kattintva visszaáll a rendszer napi nézetre. A több naps nézet ( ) nymógmbra kattintva beállítható (34. ábra), hgy mely napk és mely szerelők adatai jelenjenek meg a Bejelentések karbantartása nevű ablak alsó részén. 34. ábra Frissítés A képernyő alján lévő ( ) jelölőnégyzetet bepipálva, a rendszer autmatikusan frissíti a képernyőt (erre azért van szükség, hgyha egyszerre többen dlgznak a rendszerben, akkr lássák egymás bejelentésit). Adtt szabad idő keresése Az adtt szabad idő keresése ( ) nymógmbra kattintva megkereshető a rendszerben, hgy egy adtt időtartamú munka elvégzésére hl található szabad hely a rendszerben (35. ábra). 22
35. ábra Az időigény bekérése nevű ablakn be lehet állítani az időigényt és szerelőt (36. ábra). 36. ábra A mentés ( ) nymógmbra kattintva a rendszer a naptárban bejelöli azkat a napkat, amelyre van még szabad hely (37. ábra). 37. ábra 23
2.6. Készletfglalási funkció Adtt előjegyzéshez hzzárendelhetőek, illetve készletfglalhatóak alkatrészek, melyet a Bejelentve státuszba állítátást követően a Bejelentések karbantartása ablakban a Készletfglalásk ( ) nymógmbra kattintásra megjelenő ablakban végezhető el (38. ábra). 38. ábra A Készletfglalás ablakban lehet felvinni az adtt bejelentéshez tartzó munka vagy Javítási csmag elvégzéséhez szükséges alkatrészeket (39. ábra). 39. ábra 24
A felvitt alkatrészek felvitelét követően ki kell jelölni az alkatrészeket, majd a Készletfglalás ( ) nymógmbra kell kattintani. 2.7. Bejelentések megjelenítése Abban az esetben, ha az eddigi előjegyzésekre van szükség, akkr a Bejelentések karbantartása ablakban kell az Új lekérdezés összeállítása ( (40. ábra). ) nymógmbra kattintani 40. ábra A Bejelentések keresése ablakn a már elkészült (Bejelentve vagy annál nagybb státuszú) előjegyzések jelennek meg (lekérdezés futtatása ( ) után). Tvábbá lehetőség van a Bejelentések karbantartása nevű ablakn történő keresésre is ( ), majd a leválgattt bejelentések közti lapzásra. 25