SZOLGÁLTATÁSI PORTFÓLIÓ. Múzeumpedagógia. A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP /

Átírás

1 SZOLGÁLTATÁSI PORTFÓLIÓ Múzeumpedagógia Készítette: február

2 MÚZEUMPEDAGÓGIAI SZOLGÁLTATÁSUNK A alapvető célja oktatási élmény nyújtása a múzeumi gyűjtemény megőrzésén, ápolásán és fejlesztésén keresztül. A múzeumi foglalkozássorozatok nem kézzelfogható terméket képviselnek, hanem segítik a tanulást, az élményszerzést, így a résztvevők a látogatás végén többnyire egy emléket, kulturális élményt mondhatnak magukénak. Bár közszolgáltatásnak számít, a múzeumpedagógiai tevékenységet tudni kell értékesíteni, s ehhez a múzeumi szakmai fejlesztésen túl a teljes szolgáltatási struktúra fejlesztésére, marketing-szempontú újragondolására van szükség. A magánszférában széleskörűen elterjedt marketing szemléletű struktúrakialakítás segítséget nyújt a fejlesztéshez. Ezen belül is a szolgáltatási marketing ún. 7P-n (product=termék/szolgáltatás, price=ár, place=hely, promotion=ösztönzés, people=emberek, physical evidence=fizikai megjelenés és process=folyamat) alapuló rendszerét követve lehet a múzeumpedagógiai tevékenység szolgáltatásfejlesztését a leghatékonyabban elvégezni. P1. Termék A múzeumpedagógiai szolgáltatások esetében a termék-meghatározás, mind vevői szemszögből (közoktatási kereslet), mind a múzeum gyűjteményére alapozott ismeretátadási törekvéséből (kulturális kínálat) eredeztethető. A pénzügyi bevételek maximalizálása érdekében, a múzeumnak piacfelmérést kell végeznie a látogatók termékszükségleteinek meghatározásához. A projekt résztvevőinek véleménye rámutat a kedvelt, sikeres, jól hasznosítható, keresett múzeumpedagógiai szolgáltatásokra. A termékfejlesztést segítik a felmérés tanulságai a célcsoport profilok, látogatási szokások, valamint a látogatói preferenciák, észrevételek, motivációk megismerése terén. A múzeumpedagógiai szolgáltatásokat bemutató termékismertetőben olyan kérdésekre kerestük a választ, minthogy mi a múzeum küldetése és múzeumpedagógiai kínálata a programsorozatok részletes leírásával, tantárgyi kapcsolódások feltüntetésével, ajánlott korcsoport megjelöléssel. P2. Ár A jelenlegi hivatalos múzeumpedagógiai árazás versenyár alapú. A közgyűjtemények non-profit működésükhöz illesztett, nyomott árszintet képviselnek. A TÁMOP pályázati fejlesztésekkel és próbaszolgáltatásokkal már képessé válunk önköltségi árazásra, melynek tudatosítása azért is fontos, mert a projekt keretében kifejlesztett tematikák és foglalkozássorozatok továbbviteléhez a múzeumnak múzeumpedagógiai szolgáltatás-értékesítéseket kell majd végrehajtania. Az árazás a pénzügyi bevételek tervezhetősége, értékesítési akciók miatt kritikus. A keresleti árhoz közelítés érdekében kérdőíves kutatás szolgáltat majd adatokat a különböző látogatói szegmensek érték-érzékeléséről. Jelen múzeumpedagógiai tanulmány tartalmazza az aktuális jegyárrendszer ismertetését, a foglalkozások lebonyolításának költségvonzatát, valamint részletes táblázatok mutatnak rá arra, hogy az EU-s támogatás felhasználásával megvalósult múzeumpedagógiai programcsomagok a kapacitások tükrében milyen mértékben válhatnak eladhatóvá a jelenlegi piaci és versenyárhoz képest, valamint milyen valós költségekkel tarthatók fenn. Elemzi a projekt bevétel és költségszerkezetét, javaslatot tesz egységár képzésére és a évi bevételtervezéshez kínál modellt. 2 / 19

3 P3. Ösztönzés A múzeumpedagógiai foglalkozások ösztönzését leginkább egy egységbe rendezett marketing kommunikációs stratégia szolgálhatja, ahol számos promóciós eszközt alkalmaznak egyidejűleg. Arra kerestük a választ, hogy milyen reklám-eszközök (pl. fizetett hirdetés, nyomtatott és online brosúrák/szórólapok), direkt marketing eszközök (levél, , személyes eladás), PR eszközök, illetve vásárlásösztönző tevékenység használható fel eredményesen. Ezeket az eszközöket igyekeztük számba venni, és javaslatokat megfogalmazni. P4. Hely A múzeumpedagógiai szolgáltatások elérése, megrendelése a múzeum megközelíthetőségével együtt kritikus a pénzügyi bevételek szempontjából. A többcsatornás foglalási mód, a látogatók korrekt tájékoztatása a nyitva tartásról, valamint a hely megközelítéséről, mind kiegészítői kell, hogy legyenek a kivételesen ügyfélbarát ügyfélszolgálati és foglalkozásvezetői attitűdnek. A múzeumpedagógiai portfolió választ ad olyan kérdésekre, minthogy milyen csatornákon értékesíthető eredményesen a foglalkozássorozat, mi a foglalkozások helyszíne, milyen nyitva tartási idő és a megközelíthetőség. P5. Emberek Kulcsszemélyeknek számítanak a múzeumpedagógiai résztvevő számára azok a múzeumi alkalmazottak, akik segítenek a foglalást lebonyolítani, tájékozódni a szolgáltatások és feltételek felől, valamint maguk a szakmai foglalkozásvezetők. Az alapos szakmai felkészítés, gyakorlat, megfelelő végzettség alapvető a pozitív értékesítési és oktatási célok eléréséhez. Olyan munkaerő alkalmazása ajánlott, aki elkötelezett a múzeum felé, mivel kiemelt hatást fejt ki a tudás és élmény közvetítésekor a látogató felé. A múzeumpedagógiai szolgáltatásfejlesztéshez rendelkezésre álló szakembergárda a jövőbeni sikeres működés alapvető hátterét jelenti. P6. Fizikai megjelenés Egy múzeumpedagógiai foglalkozás alapvetően megfoghatatlan élmény. A résztvevők kézzel fogható dolgot nem visznek haza a múzeumból, eltekintve néhány apróbb, a foglalkozások során elkészült tárgytól, feladatlaptól. A feladatot és egyben kihívást ezért az jelenti, hogy közelebb kell hozni és élményszerűvé tenni egy témát/kort/mesterséget stb. a látogatók érzékszerveit stimulálva látás, hallás, érintés, szaglás vagy éppen kóstolás által. A múzeumpedagógiai foglalkozások megvalósításához az alapvető fizikai feltételt a foglalkoztató helyiségek és demonstrációs eszközök jelentik, ezek leírása a kényelmi felszereltséggel, valamint az akadálymentesítés és online felületek számba vételével együtt praktikus információkat gyűjt. P7. Folyamat A múzeumpedagógiai foglalkozássorozatra érkező nagyszámú csoportok megjelenése kihívás elé állítja a múzeumot és dolgozóit. A csoportok fogadására kidolgozott tervek, begyakorolt folyamatok jelentősen csökkentik az elégedetlen látogatók számát. Kiemelkedően fontos a többszintű korrekt tájékoztatás a rendelkezésre álló előkészítő/utógondozást segítő anyagokról. A múzeumpedagógiai portfólió részletesen ismerteti a látogatási folyamat megvalósulását, a múzeumi alapvető viselkedési szabályok leírását és egyéb kiegészítő szolgáltatási lehetőségeket. 3 / 19

4 Termék MÚZEUMPEDAGÓGIAI KÍNÁLAT A alaptevékenysége a muzeális értékű (tárgyi és dokumentációs) anyag kutatása, gyűjtése, vásárlása, megőrzése, védelme és restaurálása, rendszerezése, nyilvántartása, tudományos feldolgozása, publikálása és kutatói hozzáférés biztosítása, kiállításokon történő bemutatása, valamint ehhez kapcsolódó közművelődési és múzeumpedagógiai szolgáltatások nyújtása. Egyediségét a több százezres nagyságú régészeti gyűjtemény, a katonatörténeti gyűjtemény és a várostörténeti gyűjtemény, a megszervezett programok specialitása és népszerűsége és a tudományos kutatás magas színvonala adja. Küldetésünk névadónk tollából származó, a múzeum múltbeli, jelenlegi és jövőbeni létét meghatározó gondolata: Egy múzeumnak nem lehet kizárólagosan azon czélja, hogy az ősemlékeket meg mentse és megőrizze, sem pedig csak az, hogy unicumjaival dicsekedhessék hanem legfőképen az, hogy az ősmúltnak kulturemlékeit minden érdeklődőnek részére szemlélhetővé téve, az ősök iránti kegyeletet felébressze ahol ez még hortyog Állandó kiállításai között régészeti és néprajzi tárlatok láthatók, a múzeumalapító emlékszobája és a nyíregyházi születésű festőfejedelem, Benczúr Gyula munkásságát bemutató kiállítás mellett kiemelkedő értéket és látványosságot képvisel a múzeum numizmatikai aranykincseit bemutató trezorterem. Múzeumpedagógiai tevékenységének legfőbb célja: a múzeumi kiállítások és a múzeumi gyűjtemények élményközpontú interpretálása, a korosztályok életkori sajátosságait figyelembe véve. Határozott szándéka a múzeum munkatársainak, hogy az iskolák minél többször behozzák a diákokat a múzeumba, s mindent megtesznek, hogy az iskolák a múzeumot a tanulás egyik lehetséges bástyájának és a személyiségfejlesztés eszközének tekintsék. Közművelődési és múzeumpedagógiai tevékenységének célja a tanulás biztosítása minden életszakaszban, élethosszig, informális helyzetekben és egyéni módon, kompetenciafejlesztés, a mélyebb értelem bemutatása és az élményszerzés, ismeretbővítés, az érdeklődés felkeltése a művelődés és tanulás iránt, a múzeum szolgáltatásai minden réteg és korosztály számára elérhetők, befogadhatók legyenek, identitástudat, lokálpatriotizmus, a hazai környezet megbecsülésének kialakítása kultúra-, és ismeretközvetítés mellett a szórakozás, kikapcsolódás nyújtása a hitelesség szem előtt tartásával és a rendezvények magas minőségének biztosításával. a fogyatékkal élők társadalmi integrációja, ismeretségi körük, látóterük bővítése. 4 / 19

5 óvodás középiskola felső tagozat alsó tagozat Termék Oktatási-nevelési kínálatát bővíti az intézmény a Tantárgyraktár oktatási infrastruktúrafejlesztési projekt keretében megvalósuló tanulmányi raktár, múzeumi oktatóterek és virtuális pontok kialakításához kapcsolódóan. Az itt bemutatott legfontosabb gyűjteményeket használja fel az ismeretátadásra, a kulturális nevelésre, valamint a kreatív iparágakkal kapcsolatos kompetenciák fejlesztésére, kapcsolódva a formális oktatáshoz. A témanapok és versenyek alkalmai a irodalomtörténeti, helytörténeti és képzőművészeti gyűjteményekhez kapcsolódnak. Múzeumpedagógiai programajánló: Életkor Tantárgyi kapcsolódás Óvodai nevelés, játék, képességfejlesztés Különóra Foglalkozás-sorozat címe (kódja) Galiba, a kíváncsi liba (Ve1) Óvodai-iskolai programkapcsolódás Foglalkozások száma (külön alkalmak) Foglalkozások időtartama perc Magyar nyelv, környezetismeret, rajz ének-zene Magyar nyelv, környezetismeret, rajz ének-zene Magyar nyelv és irodalom, történelem, rajz Témanap Messze van a nyíregyházi kaszárnya (Tn1) Vetélkedő, témanap Helytörténeti vetélkedő (Ve3) Témanap Irodalmi barangoló (Tn3) perc 2 120, ill. 150 perc perc Magyar nyelv és irodalom, történelem, rajz Vetélkedő, témanap Irodalmi vetélkedő (Ve2) 2 120, ill. 150 perc Rajz, technika, történelem Témanap Ecsetelő (Tn2) perc Rajz, technika, történelem Vetélkedő, témanap Képzőművészeti vetélkedő (Ve4) ill. 150 perc Magyar nyelv és irodalom, Témanap Irodalmi barangoló perc történelem, rajz (Tn4) Az iskolás csoportokat előzetes időpont-egyeztetéssel várja a foglalkozássorozatokra nyitvatartási időben, keddtől péntekig. Az egyéni jelentkezőket előre meghirdetett időpontokban fogadja. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Szombat Vasárnap óvodás pr. tn2 óvodás pr. óvodás pr. Zárva! tn1 du tn2 5 / 19

6 Termék Foglalkozások, programok korosztály szerint: Óvodásoknak Galiba, a kíváncsi liba (Ve1) vetélkedő A hagyományos jeles napokkal a téli és tavaszi ünnepkör szokásaival, hagyományaival kapcsolatos közös és csoportos játékos verseny óvodások számára. Alsó tagozatosoknak Messze van a nyíregyházi kaszárnya (Tn1) témanap A program ig a nyíregyházi huszárok katonaságát, életüket, történetüket mutatja be, miközben megismerkedünk a huszárok ruházatával, fegyverzetével. A gyermekekkel a történelmi eseményeken, az időfolyosón egymásra épülő múzeumi órákon játékos feladatokkal haladunk végig. Foglalkozunk a Huszárlaktanya szerepével, jelentőségével, amit maketten elkészítünk. Szituációs játékokon keresztül eljátsszuk Hadik András híres lovas generális hadseregének a megszervezését, majd megfújjuk a huszárok trombitáját. A hadseregnek saját lobogót készítünk és beöltözve valódi huszárnak esküt teszünk a haza védelmére, amit huszárnóták éneklésével ünneplünk meg. A képzeletbeli múltban Mikecz Kálmán őrnagy kitüntetéseit tűzzük a ruhánkra, megbeszéljük és értelmezzük a kitüntetések értékeit. Helytörténeti vetélkedő (Ve3) vetélkedő A Messze van a nyíregyházi kaszárnya (Tn1) témanapok során elsajátított ismeretek segítségével kiscsoportban, játékos vetélkedőn vesznek részt az alsó tagozatos tanulók. Felső tagozatosoknak Irodalmi barangoló (Tn3) Témanap A megye híres alkotói közül a felső tagozatos diákok megismerkednek Bessenyei György, Kölcsey Ferenc, Czóbel Minka, Krúdy Gyula, Móricz Zsigmond és Váci Mihály életével, munkásságával. Megtekinthetik, kézbe vehetik a irodalmi gyűjteményében őrzött kéziratokat, relikviákat. Együtt feldolgozunk egy-egy művet. Ezekhez kapcsolódóan szituációs játékokat játszunk. Kipróbálhatják írói-költői vénájukat, játékos formában. Feladatlap kitöltésével, illetve a városban tett irodalmi sétával zárjuk a témanapokat. A témanapok lezárásaként: Szoborba öntve : Nyíregyházi séta a művészek szobraihoz. Irodalmi vetélkedő (Ve2) vetélkedő Az Irodalmi barangoló (Tn3) témanapok során elsajátított ismeretek segítségével kiscsoportban, játékos vetélkedőn vesznek részt a felső tagozatos tanulók. 6 / 19

7 Termék Ecsetelő (Tn2) témanap Izgalmas bolyongás a dimenziók között, amelynek legfontosabb célja, hogy a felső tagozatos gyermekek saját életviláguknak megfelelően találkozzanak a gyűjteményünk legfontosabb műalkotásaival (festmény, grafika, szobor), művészettörténeti korszakaival, vizuális problémáival. A foglalkozások típusa szerint más-más nyelvezettel, eszköz- és anyaghasználattal párhuzamokat vonunk jelen és múlt között és a válaszok keresése közben felkeltjük érdeklődésüket, kíváncsiságukat, s felszínre hozzuk a művek révén keletkezett érzéseiket, érzelmeiket. Egyéni, társas- és csoportos interaktív játékokkal a festményeken keresztül felfedezzük a természetes és az épített környezet harmóniáját, a képekről meteorológiai jelentést készítünk, megszólítjuk a portrékon szereplő embereket a múlt és az aktuális társadalmi és kulturális jelenségekről. Fondorlatos fejtörőkkel, rejtvényekkel, mérésekkel és multimédiás eszközökkel igyekszünk mind több érzékszervet bevonni a megismerés folyamatába. A művekkel folytatott játékos, interaktív dialógust az adott témához, technikához kapcsolódó alkotótevékenység követi. Képzőművészeti vetélkedő (Ve4) vetélkedő Az Ecsetelő (Tn2) témanapok során elsajátított ismeretek segítségével kiscsoportban, játékos vetélkedőn vesznek részt a felső tagozatos tanulók. Középiskolásoknak Irodalmi barangoló (Tn4) témanap A megye híres alkotói közül a középiskolás diákok megismerkednek Bessenyei György, Kölcsey Ferenc, Czóbel Minka, Krúdy Gyula, Móricz Zsigmond és Váci Mihály életével, munkásságával. Megtekinthetik, kézbe vehetik a irodalmi gyűjteményében őrzött kéziratokat, relikviákat. Együtt feldolgozunk egy-egy művet. Ezekhez kapcsolódóan szituációs játékokat játszunk. Kipróbálhatják írói-költői vénájukat, játékos formában. Feladatlap kitöltésével, illetve a városban tett irodalmi sétával zárjuk a témanapokat. A témanapok lezárásaként: Szoborba öntve : Nyíregyházi séta a művészek szobraihoz. 7 / 19

8 Emberek FOGLALKOZÁSVEZETŐK Foglalkozásvezetők: Román Zoltánné, múzeumpedagógus Feladata: a program összes múzeumpedagógiai foglalkozásának szakmai megvalósítása; Tn2, Ve1 és Ve4 témavezetés; kapcsolattartás oktatási intézményekkel; szakmai és módszertani segédanyagok tartalmi előkészítése Jászai Miklósné, múzeumpedagógus Feladata: múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, Tn1 és Ve3 témavezetés Dr. Dámné Dr. Rácz Magdolna, irodalomtörténész, etnográfus Feladata: múzeumpedagógiai foglalkozás szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, kiadványok elkészítése, Tn3, Tn4 és Ve2 témavezetés Laskayné Szőlősi Katalin, muzeológus Feladata: foglalkozások utómunkálatai, szakmai segédanyagok tartalmi előkészítése, kapcsolattartás oktatási intézményekkel Babolcsi Andrea, muzeológus Feladata: múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, módszertani fejlesztés szakmai felügyelete Udvardi Tiborné, Városépítők Köre Egyesület tagja Feladata: az Tn1 múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, Tn2 és Ve4 foglalkozások lebonyolítása: képzőművészeti és alkotó tevékenység, Ve1 játszóház vezetés és alkotó tevékenység, Ve2 dramatikus irodalmi előadások, játékok, Ve3 foglalkozásvezetés Németh Nóra, Városépítők Köre Egyesület tagja Feladata: a Tn1 speciális múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, Ve1 drámapedagógia és kommunikációs játékok, Ve3 ismereteket rögzítő, elmélyítő játékok Csepcsányi Enikő, Városépítők Köre Egyesület tagja Feladata: a Tn1 speciális múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, Tn2, Ve2 és Ve4 foglalkozások lebonyolítása: ismereteket rögzítő, elmélyítő játékok, Ve1 produkciószerű és szituációs játékok 8 / 19

9 Hely HELY ELÉRÉSE A múzeum igyekszik többféle csatornán elérhetővé tenni a foglalást. Online időpontfoglalás: es foglalás: jam@jam.nyirbone.hu Román Zoltánné Telefonos és faxos foglalás: 06-42/ Helyszín 4400 Nyíregyháza, Benczúr tér 21. Foglalkozások helyszínei a kiállításai, oktatóterei. Nyitva tartás : keddtől vasárnapig között, hétfő szünnap. Az ünnepek alatti nyitva tartás a fentiektől eltérő is lehet, erről a helyi sajtóban tájékoztatjuk a nagyközönséget! Pénztárzárás: kor : keddtől vasárnapig között, hétfő szünnap. Az ünnepek alatti nyitva tartás a fentiektől eltérő is lehet, erről a helyi sajtóban tájékoztatjuk a nagyközönséget! Pénztárzárás: kor. Ünnepi nyitva tartás A múzeum a nemzeti ünnepeken (március 15., augusztus 20., október 23.) nyitva tart és ingyenesen látogatható. Megközelíthetőség A nyíregyházi vasútállomástól induló 7-es és 8-as jelű autóbusszal vagy gyalog. GPS-koordináták: N 47 57,146', E 21 42,812' 9 / 19

10 Fizikai megjelenés HELYSZÍN A lehető legtöbb nyilvános múzeumi terem, beleértve a kiállítási termeket is, látogatóbarát módon van kialakítva. A tárgyakat minden látogató jól látja, a szakmai információkat érthető módon megfogalmazott, tereket és ülőalkalmatosságokat jelöltek ki a pihenésre és a beszélgetésre. A látogatókkal nem csupán a nyilvános kiállítási részeken foglalkozik a múzeum. Kiállításhoz összes alapterülete 700 m2, amely 12 db teremre oszlik. Jelenleg 114 m2 van oktatási és szabadidős funkcióban: a nagy tanácsterem mind kialakításában mind bútorzatában a frontális jellegű ismeretátadásra alkalmas, a kiállítási termeinket is bevonja az oktatási tevékenység ellátásához. A kényelmi felszereltségből rendelkezésre áll a jelenlegi látogatói területen az építészet, a környezeti adottságok, belső építészeti kialakítások és dizájn, bejárati egység, múzeumi bolt, előadóterem, könyvtár, restaurátorműhely, mosdók, pihenőhelyek, parkoló, honlap, virtuális kiállítás. Rendelkezésre álló eszközök Technikai eszközök audio-vizuális eszközök (TV, kamera, videó, hangosítás, világítás, DVD); technikai és demonstrációs eszközök (műtárgymásolatok, rekonstrukciók) Egyéb segédeszközök művelődéstörténeti háttérinformációk közvetítéséhez (képi és szövegbeli megjelenítéséhez) szükséges installációs eszközök demonstrációs eszközök: műtárgymásolatok, rekonstrukciók, jelmezek, makettek, foglalkoztató anyagok, alapanyagok, foglalkoztató füzetek, egyéb a tevékenység végzéséhez szükséges kisösszegű eszközök, felszerelések, segédanyagok. Akadálymentesítés Az épület fizikai akadálymentesítése részben megoldott. Az épület infokommunikációs akadálymentesítése nem megoldott. A fogyatékkal élő látogatók számára részleges fizikai akadálymentesítés biztosított, infokommunikációs akadálymentesítés még nem megoldott a múzeumépületben. Akadálymentes parkolóhely nem áll a látogatók rendelkezésére. Akadálymentes bejáratunkat 2008-ban alakítottuk ki. Lift biztosítja a fizikai akadálymentes közlekedést a múzeumépületben. Mozgássérült mosdóval nem rendelkezünk. A terek és átjárók szélessége megfelelő a kerekes székkel való közlekedésnek. A vakok vagy gyengén látók számára vakvezető sávok, kontrasztos betűs feliratok, illetve Braille-írásos táblák nem állnak rendelkezésre. A kiállítások egyikében sem található tapintható didaktikai elem. Értelmi fogyatékosok és a tanulási nehézséggel küzdők múzeumi tájékozódását segítő egyszerűsített, piktogramos információs rendszer hiányzik. Nem áll rendelkezésre indukciós hurok a hallókészülékesek számára. Honlapunk jelenleg nem akadálymentesített. Speciális igényű gyermekeknek az esélyegyenlőség megteremtése, a látás-, hallás- és mozgáskorlátozottak, valamint értelmi sérültek részére speciális programok szervezése a múzeum számára tudatos misszió. Valamennyi állandó kiállításunkhoz kínálunk a fogyatékkal élő gyermekek számára műhelymunkát. Ennek keretében az adott kiállítás egy-egy szeletének feldolgozása történik és a hozzá kapcsolódó tárgyalkotó foglalkozás elmélyíti az élményeket. 10 / 19

11 Fizikai megjelenés Kényelmi felszereltség Építészet, természeti környezet közelsége, részlegesen akadálymentesített belsőépítészeti kialakítások és dizájn: bejárati egység, ruhatár, mosdók, múzeumi bolt, honlap. Orvosi rendelő a közelben, kórház 500 m Vendéglő a közelben Hordozható székek Ülőpárnák Online felületek, foglalkoztató anyagok A foglalkoztató anyagok a múzeum honlapján online elérhetők lesznek. A foglalkozásokhoz a diákoknak feladatlapok kerülnek kiosztásra. 11 / 19

12 Ár ÁRAK Belépőjegyek ára éves korig: 800 Ft/fő Trezor terem: belépő Ft / fő Diák, nyugdíjas (6-26 éves, valamint éves kor között): 400 Ft/fő Ingyenes belépés (a releváns rendeletek alapján) 6 év alatt, 70 év felett fogyatékossággal élők, személyenként 1 kísérővel miniszter által kiadott szakmai belépővel rendelkezők nemzetközi szerződések alapján erre feljogosított személyek Pedagógus-, ICOM - Igazolvány bemutatásakor, Múzeumi és Közgyűjteményi dolgozók, Minden hónap harmadik vasárnapján diákok és a 18 év alatti személyeket kísérő 1 vagy 2 közeli hozzátartozó számára A Magyar Köztársaság nemzeti ünnepein (márc. 15., aug. 20., okt. 23.) A fenti kedvezmények a magyaron kívül az Európai Gazdasági Térség állampolgáraira és a magyar igazolvánnyal rendelkező külföldi állampolgárokra is érvényesek. Tárlatvezetés előre bejelentett időpontban magyar nyelven: Ft / csoport Múzeumi óra: 400 Ft / fő Kézműves foglalkozás: belépő Ft / fő Fotójegy: 800 Ft A múzeumok oktatási tevékenysége a szektor egyik legelevenebb és legtermelőbb szolgáltatási ágai közé tartozik. Mégis, mikor a foglalkozások érvényben lévő múzeumi díjszabások szerinti árazását vizsgáljuk, kiderül, hogy a piac igények alapján kialakított versenyár gyakran még a felhasznált alapanyagok költségeit sem fedezi. Rá kell tehát mutatnunk arra a torz piaci helyzetre, hogy az önköltség alapon árazott múzeumpedagógiai szolgáltatás, a versenyár alapon árazott, múzeumpedagógiai szolgáltatáshoz képest nem versenyképes finanszírozási megoldás nélkül. Jelenleg EU-s vagy nemzeti finanszírozási programokon kívül a múzeumok csak veszteségesen tudják értékesíteni múzeumpedagógiai szolgáltatásukat. A TÁMOP EU-s pályázati konstrukció keretében a pályázó / projektgazda a pályázatban szigorúan meghatározott listából választhatta ki a számára megfelelő foglalkoztatási formát, amelyhez szabott jogosultsági egységköltség tartozott. A a Ft egységköltségű témanap foglalkoztatási formából négy tematikát, a Ft egységköltségű versenyek, vetélkedők foglalkoztatási formából szintén négy tematikát dolgozott ki. Az összesen tizenkettő nevelési-oktatási intézményi partnerrel 21 foglalkozássorozat megvalósítását vállalta című projekt keretében, s ezzel Ft támogatási bevételre vált jogosulttá a szükséges fejlesztés elvégzése és próbaszolgáltatás megvalósítása érdekében. 12 / 19

13 Ár A támogatás segítségével elkészült a foglalkozássorozatok tematikája, demonstrációs eszközök, foglalkoztató anyagok készültek, s a szükséges alapanyagok beszerzésére is sor került. A projekt finanszírozta a foglalkozásokon részt vevő gyermekek és diákok utazási költségét, valamint honoráriummal ösztönözte a csoportokat kísérő pedagógusokat. A foglalkozások szervezését és előkészítését a múzeum munkatársai végezték, egyes foglalkozások lebonyolításához külsős foglalkozásvezetőket is felkértek. A pályázat kötelező projekttevékenységei közé tartozott a projektmenedzsment, valamint tájékoztatási és nyilvánossági feladatok ellátása. A 100%-os támogatási intenzitás, valamint a támogatási összeg elegendőnek bizonyult mindezen tevékenységek megvalósítására, és természetesen a projekt keretében kidolgozott foglalkozásokat a múzeum díjmentesen biztosította a projektben részt vevő diákok számára. A 20 hónapos projekt támogatása 5 éves fenntartási kötelezettséggel jár. A fejlesztési és próbaszolgáltatási időszak után tehát biztosítani kell egyrészt, hogy a foglalkozássorozatokat már díj ellenében, de profit nélkül bárki igénybe vehesse, s a projektgazdának érdeke is, hogy a fenntartási időszakban ismételje a kialakított szolgáltatást, hogy megérje. Másrészt az együttműködő nevelési-oktatási intézményi partnerek mindegyikének részt kell vennie évente legalább egy-egy, a projekt keretében kidolgozott foglalkozássorozaton. A fenntartási időszakban azonban már nem támogatott a szükséges alapanyagok beszerzése, sem pedig a foglalkoztató anyagok utángyártása vagy a demonstrációs eszközök javítása, frissítése. Lehetséges az együttműködő partnereknek díjazás fejében biztosítani a kötelező fenntartási foglalkozásokat. A foglalkozássorozatok 1 főre vetített EU-s támogatási költségét és az érvényes múzeumi díjszabás alapján feltételezhető árát összehasonlítva hatalmas különbség mutatkozik, látható, hogy a jelenlegi, hivatalos árazással az üzemeltetési költséget sem lehet fedezni. Ez nem magyarázható a projektben fejlesztésre, projekttámogató tevékenységre vagy célcsoport támogatására fordított költségek mértékével. A költségvetés tevékenységszemléletű szerkezete alapján ugyanis a szakmai tevékenység a teljes projektköltségvetés 55%-át teszi ki. Ha a múzeumi díjszabást a projekt szakmai tevékenységére fordított összegből számolnánk, a piaci versenyárat jóval meghaladó díjszabáshoz jutnánk, s eladhatatlanná válnának a foglalkozássorozatok. Meg kell találni tehát az arany középutat, amely fedezi a foglalkozássorozatok költségeit, de a piac számára elviselhető. A pályázat előkészítési időszakában egységes struktúra szerint elkészült szakmai tematikákból kiindulva és a reális költségeket figyelembe véve lehet az egyes foglalkozássorozatokat alapköltségekre bontva árazni, ez alapján kiszámoltuk, hogy mennyi az ajánlott egységár, amennyiért a múzeum szolgáltatói tevékenységét értékesítse. Vizsgáltuk a belépőjegy díjat, a szakmai munkatársak tevékenységét, a közüzemi költségeket, a foglalkozások eladhatóságát segítő promóció reális költségeit, valamint az egyes foglalkozássorozatokhoz szükséges alapanyagok, foglalkoztató anyagok és demonstrációs eszközök használati és felhasználási költségét. Ezek alapján állapítottuk meg a foglalkozássorozatok egy főre vetített költségét. A kialakult önköltség alapú foglalkoztatási egységárat a jelenlegi piaci és versenyárral, valamint az EU-s támogatású támogatás egy főre bontott költségével összevetjük, utóbbinál jelentősen alacsonyabb, a versenyárat azonban meghaladó összegről beszélhetünk. Ahhoz, hogy ebből a közszolgáltatásból piacképes, közoktatást támogató üzletvitel váljon, el kell érnünk, hogy az EU-s finanszírozásból legalább ezeket az egységárakat érvényesíteni tudják a múzeumok az iskoláknak nyújtott szolgáltatásaikkal kapcsolatban. 13 / 19

14 Ár Az önköltség alapú szolgáltatási ár meghatározásával és a múzeum tárgyi és humán kapacitásait figyelembe véve értékesítési tervet készítettünk a évre. A múzeummal konzultálva vizsgáltuk, melyek a próbaszolgáltatás során a legkedveltebb foglalkozássorozatok, s melyek azok, amelyeket a jövőben kisebb számban vesznek majd igénybe. Az értékesítési terv szerint ahhoz, hogy a több mint 11 millió Forint non-profit bevételhez jusson, s 7260 látogatóval növelje múzeumi statisztikáját, a évben 151 foglalkozássorozatot kell értékesítenie és lebonyolítania. A bevételek 42,24%-a a foglalkozásokhoz kapcsolódó humán, infrastrukturális és tárgyi kapacitásokra fordítható, míg 57,76% a foglalkozássorozatok további fenntartásához szükséges: be kell szerezni az alapanyagokat, után kell gyártani a foglalkoztató anyagokat, s javítani, frissíteni kell a demonstrációs eszközöket. A promócióra fordítandó bevételből biztosítani kell, hogy a foglalkozások széles körben ismertté váljanak, s minél többen igénybe is vegyék azokat. A múzeumpedagógiai szolgáltatások EU-s vagy önkormányzati, illetve állami finanszírozású projektek segítségével való értékesítése a legversenyképesebb, legéletképesebb megoldás. Ennek lehetőségét folyamatosan figyelni, keresni kell. A közoktatási fejlesztési finanszírozási realitások tudatosításával a közoktatási intézmények pályázati szereplésének támogatását kell elősegíteni, erőltetni. Gondoskodni kell, hogy minél több pályázatban szolgáltatásként megjelenjen a múzeum ezen, saját EU-s pályázatban kidolgozott tematikákkal, foglalkozássorozatokkal. Mellékletben bemutatjuk az EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt adatait, költségszerkezetét. Egységár kalkulációs táblában tematikánként feltüntetjük a támogatásból számolt jogosultsági egységköltségeket, a jelenlegi piaci és versenyárból számolt egységárakat, valamint az önköltség alapú szolgáltatási egységárat. A TÁMOP pályázat alapján modelleztük a bevételt. Ismertetjük a tematikánként számított önköltség alapú árakat, amely segítségével az értékesítési tervet kialakítottuk: a várható látogatószámmal és bevételekkel, valamint utóbbi felhasználásának szerkezetével. 14 / 19

15 Ösztönzés NÉPSZERŰSÍTÉS A kommunikációs arculata illeszkedik a múzeum adottságaihoz, mégis tükrözi korszerű infrastruktúráját és szolgáltatásait. A honlapon, hírlevelekben az arculati kézikönyvhöz igazodva jelenik meg, s ez a feladata az elkészülő kiadványok, prospektusok vagy egyéb nyomdai termékek, ajándéktárgyak esetében is. A múzeum hagyományosan jó kapcsolatot ápol Nyíregyháza és a megye sajtójával és médiájával, egyre nagyobb igényt fektet az online megjelenésekre is. A helyi sajtóval és médiával kialakított jó kapcsolat miatt rendszeresen tájékoztatnak új kiállításokról, aktuális programokról, megvalósítás alatt álló projektekről. Közönségét elérő szervezetekkel jó kapcsolatot igyekszik ápolni a múzeum, többek között, hogy a kifelé irányuló B2C-kommunikációját sikeresen meg tudja valósítani. A kulturális szervezetekhez, kultúra és oktatás ipari szereplőhez eljuttatja információs anyagait. A kiállítások és a közművelődési tevékenység ismertté tételének elsődleges helyszíne a múzeum honlapja, ahol a látogatók megváltozott információszerzési igényeihez alkalmazkodva, költséghatékony módon lehet reklámozni programokat. Fizetett hirdetéseket a múzeum pénzügyi helyzete jelenleg nem tesz lehetővé, kizárólag külső támogatásokból, alkalomjelleggel. A projektekkel kapcsolatos kötelező tájékoztatási és nyilvánossági vállalásoknak mindig eleget tesz. Fizetett hirdetés Fizetett oktatási jellegű nyomtatott és online folyóiratok, programajánlók pl. Köznevelés folyóirat és online, hirdetésfelvétel: (1) Sulinet.hu, hirdetésfelvétel: media@educatio.hu, (1) Új Katedra Közoktatási Hírportál, hirdetésfelvétel: Kovács Balázs (30) Modern Iskola folyóirat, hirdetésfelvétel: B. Tóth Bora (30) Gyerekprogram portál: hirdetésfelvétel: Kárpáti Csilla (20) Családinet portál: hirdetésfelvétel: Németh Gáborné (20) Kis Kaméleon gyermekprogram-ajánló magazin: kiskameleon@gmail.com, (1) Egyszervolt.hu portál: ; programajanlo@egyszervolt.hu Partner a tanításban ajánló Szükséges, hogy több nyomtatott kommunikációs anyag jelenjen meg a múzeumról: akár egy múzeumi vezető, akár egy gyermek foglalkoztató, vagy egy szórólap formájában. A pedagógusoknak a Partner a tanításban című kiadványban teszi ismertté az újonnan kifejlesztett foglalkozássorozatokat, s a múzeum későbbi közművelődési tevékenységét is ilyen formátumú nyomtatott ajánló keretében népszerűsíteni. 250 db A5, 4+4 szín 15 / 19

16 Ösztönzés Információnyújtáshoz kapcsolódó ösztönzők (DM Direkt Marketing) Múzeumi honlap ( JAM Múzeumpedagógiai Hírlevél Kalkuláció tételei: grafikai kialakítás, küldés technikai díja, munkadíj (szövegírás, kiküldés, kapcsolattartás) Tájékoztató napok, nyílt napok pedagógusoknak Kalkuláció tételei: küldés technikai díja, munkadíj (adatbázis kialakítása, gondozása, szövegírás, kiküldés, kapcsolattartás, rendezvényszervezés, vendéglátás, adminisztráció) A megyében szervezett pedagógus tájékoztató napokon a múzeum megjelenik, oktatási partnereinek pedagógusai rendszeresen kapnak meghívást protokolláris rendezvényeire, ahol minden esetben szóban tájékoztatást,kap a hallgatóság az aktuális oktatási programokról is. Tárlatvezetéssel egybekötött tájékoztató napok Közönségkapcsolat (PR Public Relation) Kialakított múzeumi médiakapcsolatok, oktatási szakmai kapcsolatok, múzeumi szakmai kapcsolatok Kalkuláció tételei: küldés technikai díja, munkadíj (szövegírás, kiküldés, kapcsolattartás) Az elkészült programsorozat a múzeum honlapján, iskoláknak küldött ajánlatban és kistérségi oldalon keresztül terjeszthető. Sajtótájékoztató Ösztönző eszközök (SP Sales Promotion) ingyenes vagy kedvezményes múzeumlátogatásra jogosító akció: pl. iskoláknak kedvezményes belépőjegy és programcsomagok, közös látogató-konstrukció kialakítása partnermúzeumokkal, partnerintézményekkel települési és megyei szinten, könyvjutalom 16 / 19

17 Folyamat LÁTOGATÁS FOLYAMATA A látogatás előtt Köszönjük, hogy a ot választja látogatása helyszínéül! Megszervezéséhez kérjük, tekintse át a honlapunkon ( található általános információkat a nyitvatartási rendről, a jegyárakról és a közlekedési lehetőségekről. Amennyiben úgy dönt, hogy ellátogat múzeumunkba, kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat. Tárlatvezetést a kijelölt látogatási időpont előtt legalább 2-3 héttel kérjük bejelenteni. Látogatása előtt 2-3 héttel vegye fel a kapcsolatot a múzeum oktatásszervezőjével, hogy mit ajánl a látogatás előkészítésére, hogyan lehet bevezetni a múzeumban látottakat. A foglalkozások a honlapján a Múzeumpedagógia címszó alatt rendelhetők meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak bizonyos előkészítő anyagok letöltése, megküldése lehetséges. A diákok felkészítésekor, kérjük, térjen ki a múzeumi alapvető viselkedési szabályok ismertetésére is. Érkezéskor a foglalkozást vezető kollégát kell keresni, akinek nevét megrendelés után ben küldjük el. A ban Mielőtt elindulnának, tekintse át az útvonalat, és jegyezze meg, mely tárgy(ak)at szeretné megmutatni és milyen sorrendben. A felső tagozatos diákok esetében a 45 perces látogatáshoz válasszon ki három kiállítási egységet. Biztassa a diákokat, hogy nézzék meg közelebbről is a műtárgyakat. Hagyjon időt a diákjai számára, hogy minden feladat után átgondolják és visszamondják a hallottakat. Az iskolás csoportok eredményes múzeumi látogatásában a felnőtt kísérők fontos szerepet játszanak. Íme, néhány egyszerű tanács: Maradjon a felügyelete alatt lévő diákcsoporttal és tartsa őket együtt. Ha megérkezik a múzeumba, a jegy megváltása után a jegyszedő teremőrtől / információs pultnál kaphat eligazítást. Kérje meg a tanulókat, hogy a ruhatárban helyezzék el a kabátokat és csomagjaikat. Kísérje a diákokat a mosdóhoz. A többi látogató kényelme érdekében egyszerre legfeljebb 5 diák tartózkodjon benn. Egy felnőtt kísérő maradjon minden mosdóban, amíg a diákok nem végeztek. Figyelmeztesse a diákokat, hogy hátizsákokat, esernyőt, élelmiszert tilos a kiállítás területére bevinni. Ha az iskolából egyszerre több csoport érkezik, a többi csoporttól külön kísérjen. Egy helyszínen, lehetőleg csak egy csoport tartózkodjon. A kísérők felelőssége, hogy a diákok betartsák a múzeumi szabályokat. Emlékeztesse a diákokat, hogy ne nyúljanak a műalkotásokhoz. Hívja fel a diákok figyelmét, hogy legfeljebb 30 cm-re közelíthetik meg a műtárgyakat. Emlékeztesse a diákokat, hogy legyenek figyelemmel a többi múzeumlátogatóra. Ne akadályozzák mások közlekedését! Kérje meg a diákjait, hogy halkan beszéljenek. Hagyjanak helyet a többi csoport számára is, akik meg szeretnék tekinteni a látnivalókat. Segítségre van szüksége? Kérdezze a múzeum munkatársait: a teremőröket, illetve fáradjon az információs pulthoz. 17 / 19

18 Folyamat A látogatás után Kérjük, használja a múzeum honlapján szereplő anyagokat, amelyeket azért készítettünk, hogy az utólagos feldolgozást segítsék. Múzeumunk rendszeresen szervez olyan programokat, melyeken múzeumi szakemberek előadásában ismerheti meg látnivalóinkat. E szakvezetések és szakmai előadások időpontját múzeumunk honlapján ( tesszük közzé. Számos rendezvényünkön nyílik lehetőség arra, hogy a múzeumi kulisszák mögé is betekintést nyerhessen. Ilyen többek között a Kulturális Örökségi Hétvége országos programja, melynek keretében a szakvezetések mellett e témát is körbejárjuk. Étkezés/Menük Széchenyi Étterem 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 1. Tel.: 06-42/ szechenyietterem@mailbox.hu Múzeumi bolt A múzeumi boltban kiadványok, ajándéktárgyak kaphatók. Szálláslehetőség diákcsoport számára Abi Diákszálló Nyíregyháza 4405 Nyíregyháza, Tünde út 10/a Hotel Sandra Ifjúsági Szálló 4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/B Tel.: 06-42/ info@hotelsandra.hu Zrínyi Ilona Gimnázium és Kollégium Arany János Tehetséggondozó Kollégium 4400 Nyíregyháza, Tiszavasvári út 12. Tel.: 06-42/ ; 06-42/ nagy.andrea.ajtp@gmail.com Zrínyi Ilona Gimnázium és Kollégium Központi Kollégium 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 33. Tel.: 06-42/ ; 06-42/ ; 06-42/ szarvadik@gmail.com Nemzeti Gyermek és Ifjúsági Közalapítvány Nyíregyházi Tagintézménye 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 33. Tel.: 06-42/ titkarsag.nyhaza@ridens.hu 18 / 19

19 Irodalomjegyzék Mellékletek IRODALOMJEGYZÉK MARSTON, Cam (2011). Generational Selling Tactics That Work. John WILEY & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey RENTSCHLER, Ruth, HEDE, Anne-Marie (2007). Museum Marketing. Competing in the Global Marketplace. Linacre House, Jordan Hill, Oxford MARSTINE, Janet (2006). New Museum Theory and Practice. An Introduction. Blackwell Publishing, Oxford, UK KOTLER, Neil G., KOTLER, Philip, KOTLER, Wendy I. (2008). Museum Marketing & Strategy. John WILEY & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey KOTLER, Ph., KELLER, K.L. (2008). Marketingmenedzsment. Marketing Szakkönyvtár Sorozat. Akadémiai Kiadó, Budapest CONFLUENT. Szolgáltatásfejlesztési sablon. CONFLUENT. Múzeumpedagógiai felmérés Sablon és kutatási terv. MELLÉKLETEK EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt hozzájárulása a bevételhez és látogatószámhoz EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt költségszerkezete Egységár kalkulációs tábla Bevétel modellezés TÁMOP pályázat alapján Foglalkozássorozatok költségei és árazása Múzeumpedagógiai szolgáltatás éves értékesítési terve: Bevétel felhasználás szerkezete 19 / 19

20 Nyíregyháza Tn1 Kód Múzeumpedagógiai foglalkozássorozat címe Messze van a nyíregyházi kaszárnya Foglalkoztatási forma EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt hozzájárulása a bevételhez és látogatószámhoz Korosztály száma (db) Tanulási alkalmak száma A programba bevont résztvevők száma Részvételek (látogatások) száma (látogatói statisztikához hozzájárulás) TÁMOP EU-s támogatású fejlesztés és jogosultsági egység költsége TÁMOP EU-s támogatás bevétel fejlesztés és jogosultsági költség és a Foglalkozássorozatok próbaszolgáltatás (Ft/foglalkozássorozat) próbaszolgáltatás foglalkozássorozatok szorzataként Témanap 1-4-o Ft Ft Tn2 Ecsetelő Témanap 5-8.o Ft Ft Tn3 Irodalmi barangoló 1. Témanap 5-8. o Ft Ft Tn4 Irodalmi barangoló 2. Témanap 9-12.o Ft Ft Ve1 Galiba, a kíváncsi liba Verseny, vetélkedő óvodás Ft Ft Ve2 Irodalmi vetélkedő Verseny, vetélkedő 5-8. o Ft Ft Ve3 Helytörténeti vetélkedő Verseny, vetélkedő 1-4.o Ft Ft Szakmai tevékenység Ft 43% EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt költségszerkezete Költségvetés elszámolható költség szemléletű szerkezete Célcsoport számára biztosított támogatások Ft 19% Projekt szakmai megvalósítása Ft 31% Projekt menedzsment Ft 11% Projekt megvalósításához igénybe vett szolgáltatások Ft 33% Célcsoport támogatása és szolgáltatások Ft 15% Projekt előkészítés Ft 1% Költségvetés tevékenységszemléletű szerkezete Egyéb szolgáltatások Ft 4% Egyéb, a projekt végrehajtásával összefüggő (általános) költség Ft 1% Projekttámogató tevékenységek Ft 17% Ve4 Képzőművészeti vetélkedő Verseny, vetélkedő 5-8.o Ft Ft Összesen: Ft Megítélt támogatás: Ft Fejlesztések Ft 25% 1/7

21 Nyíregyháza Foglalkozássorozatok költségei és árazása Tn1 Messze van a nyíregyházi kaszárnya Ft/fő/alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 3 külső foglalkozásvezető 900 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag feladatfüzet 250 Demonstrációs eszközök fegyvermásolatok, zászlók 0 Alapanyag költségek papír-írószer és kreatív hobbi anyagok 200 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Tn2 Ecsetelő Ft/fő/alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető 675 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag Ludwig Múzeumban program + utazás Demonstrációs eszközök - 0 Alapanyag költségek Papír- és írószer, valamint kreatív hobbi alapanyagok 200 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Tn3 Irodalmi barangoló 1. Ft/fő/alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus 225 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag Feladatfüzet 250 Demonstrációs eszközök Korhű tárgymásolatok 0 Alapanyag költségek Papír-írószer, kreatív hobbi alapanyag 200 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra /7

22 Nyíregyháza Foglalkozássorozatok költségei és árazása Tn4 Irodalmi barangoló 2. Ft/fő/alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus 225 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag Feladatfüzet 250 Demonstrációs eszközök Korhű tárgymásolatok 0 Alapanyag költségek Papír-írószer, kreatív hobbi alapanyag 200 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Ve1 Galiba, a kíváncsi liba Ft/fő/ alkalom Belépőjegy óvodásoknak ingyenes 0 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 3 külső foglalkozásvezető 750 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag A verseny győzteseinek jutalmazása ismeretterjesztő könyvekkel, feladatlapokkal, albumokkal 200 Demonstrációs eszközök - 0 Alapanyag költségek Papír- és írószer, valamint kreatív hobbi alapanyagok 150 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra 800 Ve2 Irodalmi vetélkedő Ft/fő/alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető 450 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag Feladatfüzet 250 Demonstrációs eszközök - 0 Alapanyag költségek Papír-írószer 150 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra /7

23 Nyíregyháza Foglalkozássorozatok költségei és árazása Ve3 Helytörténeti vetélkedő Ft/fő/ alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető 450 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag Feladatfüzet 250 Demonstrációs eszközök - 0 Alapanyag költségek Papír-írószer 150 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Ve4 Képzőművészeti vetélkedő Ft/fő/ alkalom Belépőjegy hivatalos múzeumi díjszabás alapján 400 Munkatársak 2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető 450 Közüzemi költségek Fűtés, világítás, víz használat, takarítás 150 Promóció Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap 100 Foglalkoztató anyag Feladatfüzet 250 Demonstrációs eszközök - 0 Alapanyag költségek Papír-írószer 150 ÖSSZESEN / fő / alkalom: egységár egységár 1 főre bontva foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva foglalkozássorozatra /7

24 Nyíregyháza Egységár kalkulációs tábla Tn1 Kód Múzeumpedagógiai foglalkozássorozat címe Messze van a nyíregyházi kaszárnya TÁMOP EU-s TÁMOP EU-s Önköltség alapú támogatású Jelenlegi piaci és Önköltség alapú támogatás szolgáltatási verseny ár szolgáltatási fejlesztés és egység ár fejlesztés és érvényben lévő egységár próbaszolgáltatás próbaszolgáltatás díjszabás alapján múzeumi Minimum Foglalkoztatási Korosztály résztvevőszám egység költség jogosultsági forma jogosultsági egység költsége 1 főre bontva 1 főre bontva 1 főre bontva 1 főre bontva foglalkozássorozatonkénsorozatonként foglalkozás- foglalkozássorozatonkénsonként foglalkozá- (Ft/foglalkozássorozat) Témanap 1-4-o Ft Ft Ft Ft Ft Tn2 Ecsetelő Témanap 5-8.o Ft Ft Ft Ft Ft Tn3 Irodalmi barangoló 1. Témanap 5-8. o Ft Ft Ft Ft Ft Tn4 Irodalmi barangoló 2. Témanap 9-12.o Ft Ft Ft Ft Ft Ve1 Galiba, a kíváncsi liba Verseny, vetélkedő óvodás Ft Ft 800 Ft Ft Ft Ve2 Irodalmi vetélkedő Verseny, vetélkedő 5-8. o Ft Ft Ft Ft Ft Ve3 Helytörténeti vetélkedő Verseny, vetélkedő 1-4.o Ft Ft Ft Ft Ft Ve4 Képzőművészeti vetélkedő Verseny, vetélkedő 5-8.o Ft Ft Ft Ft Ft Fejlesztések Belépőjegy Belépőjegy Célcsoport tám. Anyagköltség Munkatársak Projekttev. Rezsi Szakmai tev. Promóció Dem. eszk. használat Fogl. anyag Anyagktg. 5/7

25 Nyíregyháza Bevétel modellezés TÁMOP B pályázat tapasztalatai alapján TÁMOP EU-s TÁMOP EU-s támogatású fejlesztés és támogatás bevétel Jelenlegi piaci és verseny ár Bevétel Önköltség alapú Bevétel Kód Múzeumpedagógiai foglalkozássorozat címe Foglalkoztatási forma Korosztály száma (db) Foglalkozássorozatok próbaszolgáltatás jogosultsági egység költsége (Ft/foglalkozás- fejlesztés és próbaszolgáltatás jogosultsági költség és a foglalkozássorozatok érvényben lévő múzeumi díjszabás alapján foglalkozássorozathoz jelenlegi piaci és verseny ár és a foglalkozássorozatok szorzataként szolgáltatási egységár foglalkozássorozathoz szolgáltatási egységár és a foglalkozássorozatok szorzataként sorozat) szorzataként Tn1 Messze van a nyíregyházi kaszárnya Témanap 1-4-o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Tn2 Ecsetelő Témanap 5-8.o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Tn3 Irodalmi barangoló 1. Témanap 5-8. o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Tn4 Irodalmi barangoló 2. Témanap 9-12.o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ve1 Galiba, a kíváncsi liba Verseny, vetélkedő óvodás Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ve2 Irodalmi vetélkedő Verseny, vetélkedő 5-8. o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ve3 Helytörténeti vetélkedő Verseny, vetélkedő 1-4.o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ve4 Képzőművészeti vetélkedő Verseny, vetélkedő 5-8.o Ft Ft Ft Ft Ft Ft Összesen: Ft Ft Ft Megítélt támogatás: Ft Belépőjegy Belépőjegy Fejlesztések Anyagköltség Munkatársak Célcsoport tám. Projekttev. Szakmai tev. Rezsi Promóció Dem. eszk. használat Fogl. anyag Anyagktg. 6/7