EFEB Szakközépiskola. Turisztikai szervező, értékesítő szakképzés

Átírás

1 Miért az EFEB Üzleti Szakképző Iskola TURISZTIKAI SZERVEZŐ, ÉRTÉKESÍTŐ szakképzése a legjobb választás? VÁRUNK TÉGED IS A SZEPTEMBERÉBEN INDULÓ OSZTÁLYUNKBA! Leérettségiztél, de nem sikerült a felvételid? Nem dől össze a világ! Diák maradhatsz annak minden előnyével együtt, és az ezzel járó kedvezmények mellett még egyedülálló lehetőségeket is kínál Számodra az EFEB Üzleti Szakképző Iskola! Esetleg mégis felvettek, de Te a biztonság kedvéért egy kitűnő érvényesülési lehetőséget kínáló, piacképes szakmát is szeretnél a kezedbe a majdan megszerzendő diplomád mellé? Vagy talán úgy érzed, hogy főiskola vagy egyetem helyett jobban boldogulnál az életben egy olyan gyakorlati szakmával, amire nagy a munkaerő-piaci igény és könnyű vele az elhelyezkedés akár itthon, akár külföldön? Szeretnénk számotokra néhány mondatban összegezni, hogy a számos turisztikai képzést végző oktatási intézmény közül miben és mi miatt emelkedik ki az EFEB Üzleti Szakképző Iskola turisztikai szervező, értékesítő szakképzése, mi a szakmával kapcsolatos "hitvallásunk", miben nyújtunk többet és jobbat, mint mások? A készségfejlesztés a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés kapcsán az egyik legfontosabb olyan terület, amelyben egyedülállóan korszerű ismereteket közvetítünk hallgatóinknak. Az idegenforgalmi létesítményekbe betérő ember általában bizonytalan, csak halványan sejti, milyen útra és körülbelül mennyi időre kíván utazni. A tájékoztatás stílusa, hangneme, az irodában dolgozók külső megjelenése, munkastílusa, kedvessége, előzékeny és bizalmat keltő felvilágosítása az utazás iránt érdeklődő ügyfél közérzetét, hangulatát alapvetően befolyásolja. A turisztikai szervező, értékesítő az a szakember, aki az EFEB Üzleti Szakképző Iskola magas szinten elsajátított értékesítéssel kapcsolatos naprakész és modern ismereteit felhasználva kedvet csinál az ügyfeleinek az úti programokhoz olyan módon, hogy azokkal kapcsolatban teljes körű, ugyanakkor pedig korrekt felvilágosítást nyújt. Ezen felül azt EFEB Üzleti Szakképző Iskola oktatói gárdája a legmodernebb idegenforgalmi trendek figyelembe vételével oktatja hallgatóit. Itt csak egyetlen hibás gyakorlatra mutatunk rá: belföldi célpontokat sok idegenforgalmi cég jelenleg is azzal reklámoz, hogy Magyarország olcsó. Az 1990-es évek elején még valóban elmondhattuk azt, hogy főként azért jönnek ide a külföldiek, mert hazánk olcsó. Ma már az olcsóság helyett inkább a jó ár-érték arányt kell kiemelni, azaz, hogy nem túl magas összegért színvonalas szolgáltatásokat tudunk nyújtani. Az olcsóság önmagában rossz üzenet, nem ezzel kell reklámozni Magyarországot. Milyen előnyökkel kecsegtet az EFEB Üzleti Szakképző Iskola turisztikai szervező, értékesítő szakképzés kiválasztása? 1/9

2 Az EFEB Üzleti Szakképző Iskola államilag Budapest Főváros Kormányhivatala által kiadott működési engedéllyel rendelkező, kiemelt oktatási intézmény. Az EFEB Üzleti Szakképző Iskola keretei között működő turisztikai szervező, értékesítő szakképzés a Magyar Felnőttképzésért Alapítvány által kiemelten ajánlott és fokozottan támogatott idegenforgalmi képzés. Az EFEB az idegenforgalomhoz és vendéglátáshoz kötődő szakképzések oktatása területén 12 évet is meghaladó szakmai tapasztalattal rendelkezik, amelyet kiemelkedő mértékben hasznosít a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés megszervezése, egyúttal pedig lebonyolítása során is. A turisztikai szervező, értékesítő szakképzés hallgatói a legkorszerűbb szakmai ismereteket sajátíthatják el a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés oktatásában leginkább felkészült, elméleti és gyakorlati tapasztalatokkal egyaránt rendelkező, emellett pedig turisztikai szervező, értékesítő munkatapasztalattal is rendelkező oktatóinktól. Az EFEB Üzleti Szakképző Iskola a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés hallgatói számára speciálisan kidolgozott jegyzeteket, tételsorokat, multimédiás eszközöket biztosít kedvezményes áron a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés követelményrendszerének minél hatékonyabb és maradéktalanabb elsajátítása érdekében. Nálunk a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés hallgatóinak nem szükséges félévente több tízezer forintot kötelezően megvásárolandó jegyzetek kifizetésére fordítaniuk! A turisztikai szervező, értékesítő szakképzés oktatói nemcsak folyamatos elméleti továbbképzéseken vesznek részt, hanem emellett gyakorló szakemberek az idegenforgalom és a vendéglátás, ezen belül is a turisztikai szervező, értékesítő szakemberek teendői területén. Az EFEB Üzleti Szakképző Iskola turisztikai szervező, értékesítő szakképzésének befejezését követően a kézhez kapott turisztikai szervező, értékesítő vizsgabizonyítványod mellé nemzetközileg elismert turisztikai szervező, értékesítő EUROPASS bizonyítvány-kiegészítőt kapsz, az Általad igényelt nyelven és különdíj nélkül, tehát hatósági áron. Miért fontos, hogy még ma jelentkezz a turisztikai szervező, értékesítő szakképzésre? Az EFEB Üzleti Szakképző Iskola nem szervez felvételi vizsgát a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés mellett döntő és ide jelentkező hallgatói számára! A maximális oktatási keretszám feltöltése a turisztikai szervező, értékesítő szakképzés esetében is szigorúan a beiratkozások sorrendjében történik. Ugye, Te sem akarsz lemaradni erről a nagyszerű lehetőségről? A turisztikai szervező, értékesítő szakképzés általános adatai: 2/9

3 A turisztikai szervező, értékesítő szakképzés azonosító (OKJ) száma: A turisztikai szervező, értékesítő szakképzés szintje: emelt szintű szakképesítés A képzési idő: 2 év Tagozat: nappali tagozat (25 éves korig kezdhető a képzés Jogviszony formája: tanulói jogviszony Jogviszonnyal elérhető juttatások: nappali tagozaton diákigazolvány, iskoláztatási támogatás (családi pótlék), társadalombiztosítási jogviszony. Elméleti képzési idő aránya: 40 % Gyakorlati képzési idő aránya: 60 % Összefüggő szakmai gyakorlat: 160 óra A gyakorlati képzés megszervezésének módja: Az intézmény saját tantermeiben, szaktantermében. Nagy utazás ügyviteli rendszer szakmaspecifikus szoftver alkalmazásának elsajátítása. Autóbuszos illetve sétahajós idegenvezetés gyakorlatok Budapesten és a Dunakanyarban. A szakképesítés munkaterületének rövid leírása: A turisztikai szervező, értékesítő szakember korszerű szakmai és gazdálkodási ismeretekkel, továbbfejleszthető tudással rendelkezik. A vállalkozás teljes körű tevékenységét végzi, irányítja, szervezi és ellenőrzi vezetői szinten (utazási irodában, idegenforgalmi hivatalokban, fizetővendéglátás területén, szabadidőközpontokban). Közreműködik a felsővezetői döntést igénylő üzleti, gazdálkodási, pénzügyi, marketingtervek kidolgozásában. Komplex feladatokat önállóan végrehajt, irányít és ellenőriz. Összeállítja a vállalkozás árualap-kínálatát; reklámozza, kialakítja a cég arculatát. Megszervezi a turisztikai termékek értékesítését, figyelemmel kíséri a gazdasági szempontok érvényesülését. Folyamatos kapcsolatot tart a turisztikai piac szereplőivel. Gondoskodik a folyamatos munkamenet biztosításáról. A szakképesítéssel betölthető munkakör(ök) - Belföldi társasutazási ügyintéző - Fizetővendég-szolgálati ügyintéző - Idegenforgalmi ügyintéző - Turisztikai referens - Turisztikai szervező - Utas szervező 3/9

4 - Utazási előadó - Utazási irodai utas szervező - Utazási irodai ügyintéző - Utazási referens - Utazási ügyintéző - Utaztatási előadó - Üdülésszervező - Üdültetési előadó A szakképesítéssel rendelkező képes: komplex módon átlátni a vállalkozás valamennyi munkafolyamatát, és a felső vezetés utasítása alapján irányítani működtetni a vállalkozás internetes oldalát közreműködni a vállalkozás üzleti stratégiájának, szervezeti működésének kialakításában, illetve a cégarculat meghatározásában összeállítani a vállalkozás árualap-kínálatát, megszervezni az értékesítés munkafolyamatait komplex feladatokat végrehajtani, irányítani, ellenőrizni (továbbképzések szervezése, bonyolítása, pályázatok készítése) üzleti kapcsolatot tartani a turisztikai piac szereplőivel biztosítani a folyamatos munkamenetet a vállalkozás minden munkaterületén A szakképesítés szakmai követelménymoduljainak az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló kormányrendelet szerinti azonosító száma megnevezése Turisztikai erőforrások bemutatása Turisztikai kommunikáció Ügyviteli folyamatok alkalmazása Turisztikai termékkínálat értékesítése Turisztikai vállalkozások működtetése Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) - vállalkozási ismeretek, álláskeresési- és pályázási technikák Foglalkoztatás II. - idegen nyelvi alapozás 4/9

5 Munkahelyi egészség és biztonság Vizsgára bocsátás feltétele: B2 (középfokú általános) komplex nyelvvizsga VAGY idegenforgalmivendéglátóipari szaknyelvi B2 (középfokú) komplex vizsga A szakképzés megkezdéséhez szükség van: 1. foglalkozás- egészségügyi alkalmassági vizsgálatra és igazolásra, amelyhez beiratkozott diákjaink az iskolában kedvező feltételekkel hozzájuthatnak. Az EFEB Üzleti Szakképző Iskola egyedüli lehetőséget biztosít tanulóinak a sikeres szakmai vizsgára történő felkészüléshez: követve a mai kor elvárásait, szaktanáraink által kidolgozott és folyamatosan aktualizált elektronikus tananyag is tanulóink rendelkezésére áll, melyhez hozzáférést a képzés teljes ideje alatt ingyenesen biztosítunk minden EFEB- s diáknak! Képzés finanszírozása: 1. Nappali tagozaton állami támogatás igénybe vehető a rendelkezésünkre álló keretszámok erejéig. Feltétele: Első vagy második szakma megszerzése kizárólag nappali tagozaton 25 éves korig. (Fölvehető az a diák, aki ban nem tölti be a 25. életévét. ) Azonos képzésre korábban nem iratkozott be. Az állami támogatás megismételt évfolyamon nem vehető igénybe! Alapítványi hozzájárulás (önkéntes): havonta: 3000 Ft (Az iskola fenntartója az iskolai szakmai programok megszervezésére,a magas óraszámú szakmai gyakorlathoz szükséges eszközök, anyagok biztosítása fordítja a tanulók által befizetett összeget. ) 2. Tandíj: Nappali tagozaton: Ft A tandíj tartalmazza az elméleti és a teljes gyakorlati képzés díját. További lehetőségekről érdeklődjön az iskola titkárságán a 70/ telefonszámon, vagy a gora.ibolya@efeb.hu címen. Szakmai vizsga 5/9

6 A komplex szakmai vizsgára bocsátás feltételei: Középfokú (B2) komplex nyelvvizsga vagy idegenforgalmi-vendéglátóipari középfokú szaknyelvi B2 komplex vizsga. A komplex szakmai vizsga vizsgatevékenységei és vizsgafeladatai: Gyakorlati vizsgatevékenység A) A vizsgafeladat megnevezése: Kiemelt hazai turisztikai termékek (hungarikumok) bemutatása A vizsgafeladat ismertetése: Az adott termékek bemutatása és prezentációja ppt-formájában Feltérképezi a turisztikai honlapok információtartalmát Adatfeldolgozást végez Statisztikai mutatókat értelmez Információt nyújt a magyar világörökségekről, hungarikumokról Marketingeszközöket vesz igénybe Prezentációs technikákat használ A vizsgafeladat időtartama: 45 perc A vizsgafeladat értékelési súlyaránya a gyakorlati vizsgatevékenységen belül: 40 % B) A vizsgafeladat megnevezése: Adott turisztikai vállalkozás bemutatása és piaci pozícionálása A vizsgafeladat ismertetése: Adott turisztikai vállalkozás bemutatása és piaci pozícionálása ppt-formájában Bemutatja a vállalkozás üzleti stratégiájának legfontosabb célkitűzéseit Feltérképezi a vállalkozásra közvetlenül ható tényezőket Piackutatást (versenytársak, vevőkör, üzleti partnerek) végez.kiemeli vállalkozás versenyképességének összetevőit Prezentációs technikákat használ 6/9

7 Meggyőzően kommunikál A vizsgafeladat időtartama: 45 perc A vizsgafeladat értékelési súlyaránya a gyakorlati vizsgatevékenységen belül: 60 % A vizsgafeladat időtartama: 90 perc A vizsgafeladat értékelési súlyaránya: 40 % Központi írásbeli vizsgatevékenység A) A vizsgafeladat megnevezése: Belföldi programajánlat készítése A vizsgafeladat ismertetése: 4 napos belföldi program előre megadott szempontok alapján történő összeállítása Értelmezi az információkat a célpiacról Feltérképezi a turisztikai szolgáltatók körét és termékkínálatát Az információszerzéshez internet alapú forrásokat használ Összeállítja a programcsomagot Az összeállított programcsomagot megszerkeszti, formázza A programajánlatot kinyomtatja A vizsgafeladat időtartama: 60 perc A vizsgafeladat értékelési súlyaránya az írásbeli vizsgatevékenységen belül: 40 % B) A vizsgafeladat megnevezése: Belföldi programajánlatra kalkuláció, forgatókönyv és ajánlattétel készítése A vizsgafeladat ismertetése: Belföldi programajánlatra kalkuláció és forgatókönyv készítése és ajánlattétel külföldi partnernek idegen nyelven Árajánlatokat keres Összehasonlítja, elemzi és kiválasztja a legkedvezőbb ajánlatokat Előkalkulációt készít 7/9

8 Összeállítja a forgatókönyvet Ajánlattévő levelet ír az üzleti levelezés szabályai szerint Szakszerűen használja a szakmai idegen nyelvet a levélírás során A vizsgafeladat időtartama: 120 perc A vizsgafeladat értékelési súlyaránya az írásbeli vizsgatevékenységen belül: 60 % A vizsgafeladat időtartama: 180 perc A vizsgafeladat értékelési súlyaránya: 25 % Szóbeli vizsgatevékenység A vizsgafeladat megnevezése: Turisztikai szervezés, értékesítés, vállalkozás működtetése A vizsgafeladat ismertetése: Szóbeli vizsgatevékenység központilag összeállított kérdéssora az alábbi témaköröket foglalja magában: A turisztikai vállalkozás gazdálkodására vonatkozó szabályok. Az utazásszervezés, - közvetítés jogszabályi háttere. A ki- és beutaztató referensi tevékenység. Az utazási irodai marketing eszközei. A turisztikai vállalkozás szervezési-vezetési tevékenységei. szaknyelv használata rendszerező képesség gyakorlatias témabemutatás határozott előadásmód a segédanyagok megfelelő használata a protokoll előírásainak megfelelő megjelenés A vizsgafeladat időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgafeladat értékelési súlyaránya: 35 % 8/9

9 Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei Tel: , /9