Go&Learn projekt. KIEGÉSZÍTŐ DOkUMENTUMOK 2. MELLÉKLET A FOGADÓ CÉG KÉZIKÖNYVE

Átírás

1 Go&Learn projekt KIEGÉSZÍTŐ DOkUMENTUMOK 2. MELLÉKLET A FOGADÓ CÉG KÉZIKÖNYVE A Go&Learn kezdeményezés az EU LLP alapja által támogatott multilaterális hálózat. Célja egy európai szintű nemzetközi katalógus létrehozása és fenntartása, amely különböző vállalkozásoknál megvalósított tan-túrákat tartalmaz. A tan-túrák mind képzési, mind pedig tájékozódási célkitűzésekkel bírnak, és olyan képzési egységekként tekintendők, amelyek széles közönség számára felhasználhatóak: szakiskolai és szakközépiskolai tanulók esetén, egyetemi hallgatók számára, foglalkoztatottak és munkanélküliek körében, valamint tanárok és szakoktatók esetén is. A fogadó vállalkozások nagymértékben elkötelezettek a képzés és a tudástranszfer megvalósításában, lehetővé téve a képzésben részt vevő csoportoknak, hogy közvetlenül az információs, tapasztalati és innovációs forrásból szerezzék ismereteiket, amely a vállalat maga. Részletes és naprakész információ a hálózat tagjairól, tevékenységeiről és az elérhető szolgáltatásokról a projekt hivatalos honlapján : valamint a projektpartnerek saját oldalain érhető el.

2 Szerzők > ZSÁK Éva - UNI-FLEXYS EGYETEMI INNOVÁCIÓS KUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ KÖZHASZNÚ NONPROFIT KFT. (Magyarország) > Gilberto COLLINASSI - ENAIP Friuli Venezia Giulia (Olaszország) > A G&L Multilaterális Hálózat Concept Development Group tagjainak a közreműködésével Utolsó frissítés dátuma > szeptember 18. A Go&Learn kezdeményezés az EU LLP alapja által támogatott multilaterális hálózat. Célja egy európai szintű nemzetközi katalógus létrehozása és fenntartása, amely különböző vállalkozásoknál megvalósított tan-túrákat tartalmaz. Részletes és naprakész információ a hálózat tagjairól, tevékenységeiről és az elérhető szolgáltatásokról a projekt hivatalos honlapján : valamint a projektpartnerek saját oldalain érhető el. 2

3 EGÉSZ ÉLETEN ÁT TARTÓ TANULÁS PROGRAMJA MULTILATERÁLIS HÁLÓZATOK LLP IT-LEONARDO-LNW A projekt az Európai Bizottság pénzügyi támogatásával valósult meg. A dokumentum tartalma kizárólag a szerzők nézeteit tükrözi, a Bizottság nem tartozik felelősséggel semmiféle, az innen származó információból származó használatért. 3

4 Tartalomjegyzék 1 A Go&Learn Projekt Bemutatása Bevezetés Alapelvek és Célkitűzések A KKV-k képzésben betöltött szerepének kiaknázása, a nem formális tanulási mód "formalizálása" A tanulók és munkavállalók mobilitásának elősegítése A turizmus, a képzés, valamint a helyi gazdaság felfedezése A Go & Learn Ötlet Felfedező modul: Tematikus modul: Reflektív modul: Céges szemináriumok Gazdasági felfedező látogatások Képzési egységek... 9 A G&L Hálózat A G&L Szolgáltatások A tevékenységek tervezése, ütemezése Pedagógiai támogatás Csoportfogadás és utazási segítség A G&L Honlap Go&Learn Pedagógiai Ötletek A cég, a gyártott termékek és a referencia piac bemutatása A vállalkozásnál alkalmazott biztonsági és munkavédelmi eljárások illusztrálása A minőségre való törekvés és a munka megszervezése A szemináriumi téma megvitatása, gyárlátogatás A vállalkozás emberi erőforrás politikájának és munkaerő-kiválasztási eljárásának bemutatása Részletes elméleti képzés

5 1 A Go&Learn Projekt Bemutatása 1.1 Bevezetés A szakképzés kiemelt szereppel bír az Európa 2020 stratégia célkitűzései között. A stratégia kiemeli a munkahelyeken megszerzett képzési tapasztalatok fontosságát, hangsúlyt fektetve ezek előtérbe helyezésére. Kiemelkedő jelentőségű ebből a szempontból a közösségi szolgáltatások, oktatási és képzési szervezetek és a munkaadók közötti szorosabb együttműködés és partneri viszony több szinten való megléte, valamint a nem formális és informális módokon megszerzett készségek és kompetenciák nagyobb mértékű elismerése. A Go&Learn kezdeményezés lehetőséget kínál olyan nemzetközi katalógushoz való hozzáféréshez, amely szakképzési szemináriumokat és/vagy tan-túrákat tartalmaz, elősegítve a helyi gazdasági összetétel megismerését és a tudástranszfer megvalósulását. A Go&Learn kezdeményezés olyan helyi és nemzetközi keret kiépítését tűzte ki céljául, amely megoldást nyújthat az alábbi fontos problémákra: a mobilitási programok hosszú idejű távollétet jelentenek a mobilitási tapasztalatok standardizálása meglehetősen alacsony az oktatási és szakképzési intézmények nem részesülnek megfelelő támogatásban, legtöbbjük szakképzési tervezete nem tartalmaz a képzés részeként határokon átívelő mobilitási lehetőséget a vállalkozások szakképzésben való szerepe nem nyilvánvaló, különösen a KKV-kat illetően, amelyek a formális és nem formális tanulás valódi környezeteként szerepelhetnének; a szomszédos ország gazdasági összetételének és történelmének megismerésére irányuló kölcsönös érdeklődés és tanulási igény alacsony szintje; a munkavállalók és tanulók mobilitási lehetőségeire vonatkozó információk alacsony szintje. 5

6 1.2 Alapelvek és Célkitűzések A G&L ötlet formális képzések és/vagy irányítási egységek nem formális kontextusban történő megvalósítására összpontosít és eredeti, új perspektívát és új keretet ad az iskolák és a vállalkozások közötti kapcsolatoknak. A G&L kezdeményezés három irányban keres és fejleszt ki operatív megoldásokat: A KKV-k képzésben való részvételének kiaknázása a nem formális tapasztalatok valamilyen módon formálissá tétele. - A G&L a KKV-k adottságaiból származó képzési lehetőségeket használja fel annak érdekében, hogy integrálja a nemzeti oktatási és szakképzési kínálatot. A vállalkozások tanulási célokra is hasznosítható széles spektrumú, modern, bőséges forrást jelentenek a helyi termékeket, szolgáltatásokat, szervezeteket, technológiákat, kultúrát és tapasztalatokat illetően. - A G&L katalógus a tanúsítvánnyal rendelkező képzésben részt vevő cégek hálózatát foglalja magába A tanulók és dolgozók mobilitásának elősegítése - A felfedező és tan-túrákat tartalmazó standard katalógushoz való hozzáférés tényleges hozzáadott értéket jelent a tanulók, tanárok és munkavállalók szakmai fejlődése szempontjából. - Az iskolák és vállalkozások képesekké válnak képzési programjaik fejlesztésére azáltal, hogy jól felépített és kipróbált, nemzeteken átívelő mobilitáson alapuló, képzési egységeket építenek be a képzési rendszerükbe. - A nyelvismereti hiányosságok csökkentését tolmácsok és jól felépített pedagógiai hátterű többnyelvű dokumentáció is segítik. - A katalógus fontos és konkrét referenciaként szolgálhat minden olyan képző szerv számára, akiket érdekel a vállalkozásokon keresztül megvalósított szakmai képzés és útmutatás. 6

7 1.2.3 A turizmus és a szakmai képzés, a helyi gazdaság felfedezésének összekapcsolása - Új kapcsolatot kialakítása a turizmus és az informális/ nem formális tanulási módok között - A szakmák, szakterületek kölcsönös megismerése, különféle fókuszból történő értelmezése valamint az országok gazdasági szerkezetének felfedezése. - A határon átnyúló/országokon átívelő mobilitási, munkavállalási és vállalkozói lehetőségek jelentős mértékben fokozása. 1.3 A Go & Learn Ötlet A G&L ötlet formális képzések és/vagy szakképzési egységek nem formális kontextusban történő megvalósítására összpontosít, amelyeket előzetesen megtervezett, vállalkozásoknál történő tan-túrák formájában valósítanak meg az alábbi modulok egyikét vagy többjét alkalmazva: 7

8 A modulokat az alábbi rész foglalja össze: Felfedező modul: - A modul célja a fogadó cég általános bemutatása: történelme, termékei/szolgáltatásai, piaca, felépítése. - A cég- és termelési vezetők tartják ezeket az előadásokat Tematikus modul: - A modul egy termék, szolgáltatás, technológia, stb. részletes bemutatásával foglalkozik, amely a cég kiválóságának példája. - A cég szakértői prezentálják a modul témáját és kísérik el a látogató csoportokat a szeminárium témájához kapcsolódó gyártási területre Reflektív modul: - Az elméleti háttér valamint a látogatás során látottak megbeszélése. - A megbeszélés irányítását a témában járatos szakember, vagy a csoportot kísérő tutor végzi. - Ez a modul az egyetlen, amelyet a cégen kívül is meg lehet valósítani. A modulok kombinálásának kritériumai Minden, fent leírt tevékenység tanulási tevékenységnek tekintendő. A kombinációk alapján különböző képzési egységek épülhetnek fel. A Go&Learn kezdeményezés mindegyik katalógusából a modulok egy vagy többféle lehetséges kombinációja választható, az érdekeltek igényeinek megfelelően. 8

9 1.3.4 Céges szemináriumok - A céges szemináriumok nem formális képzési környezetben megvalósított megtervezett képzési egységek. - A célcsoportok középiskolai tanulók, szakmát tanulók, gyakorlatik képzésben részesülők, felsőbb oktatásban tanulók, munkavállalók, valamint LLL tevékenységekbe bevont munkanélküliek. - A szemináriumok felépítése lehetővé teszi nem formális és formális igények kielégítését: azzal a célkitűzéssel, hogy mind az oktatásban, mind a szakképzésben az általános képzési terv részévé válhassanak Gazdasági felfedező látogatások - Gazdasági keretek felfedezésére irányuló tevékenységek. Lehetnek ipari turisztikai célú látogatások, amelyek elősegítik a helyi gazdasági viszonyok felfedezését és előmozdíthatnak már meglévő helyi turisztikai programokat, vagy pedig kísérővel történő szemináriumok/látogatások, a helyi munkaerőpiacon jelen lévő szakmákról és szakmai körülményekről való alaposabb ismeretek továbbadása érdekében; előmozdítva az iskoláknál, szakképző intézményeknél, képzési központoknál, stb. már alkalmazott ilyen jellegű látogatásokat. 9

10 1.3.6 Képzési egységek - Tematikus szemináriumok, irányított képzések, ipari turisztikai célú látogatások csoportja, vagy ezek bármilyen kombinációja jelent egy képzési egységet. Amennyiben tanulási és irányítási szempontból fontossá válik, a képzési egységeket kurzusokhoz és képzési irányvonalakhoz lehet kapcsolni; ha ipari turizmus szempontjából fontos, más, az adott régió kultúrájának, hagyományainak felfedezését megcélzó turisztikai programokhoz kapcsolhatóak. - A nemzetközi G&L katalógus, amelyet az európai G&L hálózat gondoz és kezel, olyan Képzési egységeket tartalmazó katalógus, amelyhez más európai országból érkező csoportoknak is biztosított a hozzáférés. 10

11 A G&L Hálózat A G&L kezdeményezést helyi hálózatok európai csoportja irányítja és biztosítja. A G&L kezdeményezés tényleges célja, hogy létrehozzon és fenntartson: - sok különböző országban működő számos G&L Helyi Hálózatirányító Testületet (Local Network Management Body - LNMB), amelyek a katalógusok kialakításáért, frissítéséért és fenntartásáért, valamint a G&L szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfelek logisztikai problémáinak és támogatásának megszervezéséért felelősek. - egy, az összes LNMB-t koordináló és összekötő G&L Európai Hálózatirányító Csoportot (European Network Management Group - ENMG), amely a kezdeményezés határokon átívelő programjainak megvalósításáért felelős. 1.4 A G&L Szolgáltatások Az európai és helyi G&L hálózatok erősen elkötelezettek a G&L katalógus fejlesztésében és fenntartásában a projekt kezdeti időszakát követően is. A kontinuitás biztosítása érdekében az LNMB és ENMB tagjai bizonyos alapvető szolgáltatások elérhetőségét kínálják a projekt befejeződése után is: A tevékenységek tervezése, ütemezése - Az európai képzési egységeket az adott fogadó LNMB készíti elő, - Az ENMG koordinálja a tervezést és garantálja a G&L honlap rendszeres frissítését, - a szükséges szerződések, egyezmények, valamint a szükséges dokumentumok előkészítése és összegyűjtése, - a képzési egységek/tan-túrák bekerülnek a G&L online katalógusba is Pedagógiai támogatás - A fogadó vállalkozásokkal való kapcsolattartás, a G&L képzési egységek minőségi standardjainak garantálása, 11

12 - Az érkező csoportok számára helyi tutor biztosítása, aki elkíséri a csoportot a látogatások során, felelős a logisztikai kérdések lebonyolításáért, az adminisztratív teendőkért, valamint bármely, a résztvevők részéről felmerülő kérdés, probléma megoldásáért Csoportfogadás és utazási segítség - A látogatások tervezése, az ügyfelek utazásszervezésben való segítése - A helyi utaztatás és a meglátogatandó cégekhez való eljutás megszervezése 1.5 A G&L Honlap Az európai G&L többnyelvű honlap az ENMG disszeminációs és promóciós tevékenységeinek kiindulópontját jelenti, és mint ilyen tartalmazza a(z): - A G&L képzési egységek és tan-túrák katalógusának hivatalos referenciáját és a fogadó feleket, - A honlap-kezelési és fenntartási szolgáltatásokat - A G&L kezdeményezés leírását - A hálózat tagjainak honlapjait - Az Európai Képzési Egységek Katalógusát és a tervezett tevékenységek időpontjait - A hálózat LNMB tagjai által fenntartott katalógusokat - Feed-back és kapcsolatteremtő lehetőségeket 12

13 2 Go&Learn Pedagógiai Ötletek Az alábbi rövid pedagógiai-didaktikai kézikönyv útmutatást kíván nyújtani mindazoknak, akik a fogadó cég részéről felelősek a látogatások és céges szemináriumok megszervezéséért és megvalósításáért. Fontosnak tartjuk felhívni a figyelmet arra, hogy minél több kiválasztott téma kerül megbeszélésre és elemzésre a cégnél történő látogatás során, annál hatékonyabbá válnak a prezentációk és a látogatások. A látogatások és szemináriumok az alábbi kérdésköröket kell, hogy érintsék a céges képzés során: 2.1 A cég, a gyártott termékek és a referencia piac bemutatása Időtartam: kb. 30 perc. Ennek a prezentációnak a célja az adott vállalkozás dimenzióinak/ szervezeti jellegzetességeinek bemutatása a hallgatóságnak, illusztrálva a gyártott termékeket/ kínált szolgáltatásokat, valamint a referencia piac legfontosabb jellemzőit is. Továbbá a helyi gazdasági sajátosságokról is kell tartalmazzon információkat, annak érdekében, hogy a résztvevők jobban megismerhessék azt, és ezáltal a cég motivációit, szervezeti, technikai célkitűzéseit, szükségeit is felismerhessék. 2.2 A vállalkozásnál alkalmazott biztonsági és munkavédelmi eljárások illusztrálása Időtartam: kb. 15 perc. A biztonsági és munkavédelmi előírások puszta ismertetése helyett ennek a résznek a feladata egy gyakorlati szemléletű prezentáció, azt illusztrálva, hogyan befolyásolják az adott rendelkezések a vállalkozás szerkezeti és termelési szerveződését. Itt érdemes hangsúlyt helyezni az esetleges problémákra és nehézségekre is, amelyeket a jogszabályok betartása jelenthet. A szeminárium/ prezentáció célja annak bemutatása, mit jelent a biztonság és munkavédelem munkahelyi körülmények között. Speciális előkészítő tevékenységet igényel annak ellenőrzése, hogy szükséges-e bármilyen biztonsági és munkavédelmi tevékenység az adott látogatás megvalósításához. 13

14 2.3 A minőségre való törekvés és a munka megszervezése Időtartam: kb. 15 perc. Ez a rész a gyakorlati tevékenységeket hivatott illusztrálni, a releváns termelési háttér bemutatásával, azaz, hogy a cég minőségügyi rendszere (amennyiben minősítéssel rendelkezik), vagy a cég beszállítóinak/ ügyfeleinek minőségügyi rendszere hogyan befolyásolja a termelés szervezését, a belső szerveződést, akár pozitív, akár negatív mértékben. 2.4 A szemináriumi téma megvitatása, gyárlátogatás Időtartam: összesen kb. 90 perc. Minden, a cégnél megtartott szeminárium olyan speciális témát hivatott prezentálni, amelyet a cég bemutatni kíván, és amelyet illetően részleteiben foglalkozik a rá vonatkozó információval és háttéranyaggal. A szemináriumot a cég egy vagy több alkalmazottja tartja és a gyáregység látogatása egészíti ki. A szemináriumra szánt idő, magától értetődő módon, nem teszi lehetővé a téma mindenre kiterjedő elemzését, éppen ezért a trénerek feladata azon legfontosabb aspektusok kiemelése, bemutatása, amelyek a céget leginkább jellemzik. Ezeket majd a tényleges gyárlátogatás során példákkal is illusztrálják, a gyakorlati vonatkozások bemutatása érdekében. Ugyanakkor helyet/ időt is kell, hogy biztosítsanak a tanulóknak/ látogatóknak annak érdekében, hogy saját felfedezéseket is tehessenek a szeminárium alatt elsajátított ismeretek alapján. Ezen időszak alatt minden lehetőséget ki kell aknázni az érdeklődés és figyelem maximális szintjének fenntartása érdekében, megmutatva a résztvevőknek olyan folyamatokat, eljárásokat, amelyeket nem láthatnak minden nap, továbbá kiemelve az elméleti háttér és a gyakorlat valósága közötti kapcsolatot. Hasznos lehet az elméleti kérdések megvitatását a látogatás során ennek szánt hosszabb részre hagyni, amelyet a nap második felére terveznek. 14

15 2.5 A vállalkozás emberi erőforrás politikájának és munkaerő-kiválasztási eljárásának bemutatása Időtartam: kb. 15 perc. A rövid prezentáció célja a cég szokásos humán erőforrást illető szelekciós és alkalmazási stratégiájára vonatkozó alapvető információ megosztása. A bemutatónak illusztrálnia kell az alkalmazott munkaszerződéseket, az alkalmazottak kiválasztásának kritériumait és módját, továbbá bármi egyéb fontos és releváns kérdést. Ez a lényeges rész lehetővé teszi, hogy a résztvevők naprakész, első kézből származó információt kapjanak a régióban jelen lévő vállalkozások emberi erőforrás igényeiről és elvárásairól. 2.6 Részletes elméleti képzés Időtartam: kb. 2 óra. A cégnél megvalósított képzés ezen szakasza a korábban megtörtént tevékenységek megértéséhez szükséges elméleti háttér információk megfelelő mélységű elemzését, bemutatását teszi lehetővé oly módon, hogy helyet hagy kérdéseknek és vitára is. A gyártási területek tényleges látogatása után lebonyolított képzési részt a csoportot vezető tutor moderálja. A cég különböző területeiről jövő szakemberek számára ez az időszak nyújthat lehetőséget a korábban látottakhoz kapcsolódó elméleti információk megfelelő mélységben történő előadására. Az elméleti ismeretanyag prezentálása mellett továbbá időt és helyet kell biztosítani kérdések feltevésére és megvitatására, valamint segíteni kell a szemináriumi képzés témájának, érintett területeinek fogalmi feltérképezését, nagyobb mértékű megértését is. 15