Terméktervezés módszertana 7. előadás. Koncepcióképzés

Átírás

1 Terméktervezés módszertana 7. előadás Koncepcióképzés

2 Mi a koncepció (elképzelés, ötlet)? Az ötlet, koncepció magába foglalja: a sajátos, jellegzetes termékformát (jellemzők) a sajátos technológiát (a forma megvalósítása) a sajátos, használatból fakadó hasznot A kreatív ötlet: EGYEDI (Eredeti) és HASZNOS

3 Miért van szükség koncepcióképzésre? Az alternatívák teljekörű feltárása a fejlesztési folyamat korai szakaszában jelentősen csökkenti annak lehetőségét, hogy a team egy jóval későbbi időpontban fedezi fel a jobb megoldást vagy a versenytársak a fejlesztési koncepciónknál lényegesen jobb jellemzőkkel bíró termékkel jelennek meg. A koncepcióképzés arra a kérdésre ad választ, hogy a termék hogyan fogja kielégíteni a vevői igényeket (funkcionális előírások).

4 Pl. Kávéfőző tervezés Kimondott igény Emlékeztessen egy angol komornyikra. Utálom, amikor kihúzáskor a filter vagy a tartály csöpög. Nem szeretem ha a vezeték mindenfele tekereg. Csupán egy csésze jóízű kávét szeretnék. Értelmezett igény A termék elegáns és szerény, tiszta vonalvezetés. A termék magát és környezetét tisztán tartja. A termék vezetékkezelése szabályozott. A termék ízletes kávét készít. A termék a megfelelő hőmérsékletre melegíti a vizet és tartja ezt a hőmérsékletet.

5 Milyen az ízletes kávé? - Arab kávéból (Coffea arabica) és friss vízből készül - Frissen pörkölt kávét használ - Frissen darált kávét alkalmaz - Az őrlés foka az elkészítési módhoz igazodik - Jól tömörített a szűrőben - Az presszó kávé minimum 15 bar nyomással készül - Krémes állagú

6 A Cup of Excellence értékelési rendszere ("Kávé Oscar" ): Tisztaság hibáktól és zavarosságtól mentes íz, ami megteremti azt az áttetszőséget, amin átragyoghat a termőterület jellegzetes minősége. Édesség a teljesen és egységesen érett kávégyümölcs érettsége. Nem csak a pörkölésből fakadó édesség érzet, hanem az összes tényező, ami kialakítja az édesség érzetét. Savasság világossá teszi a kávét, "életet ad". Nem a mennyisége, hanem a minősége értékelt finom vagy durva, maró vagy frissítő Érzet a szájban sűrűség, textúra, viszkozitás, adstringencia, ezek aránya, minősége. Ízélmény az ízek (édes, savanyú, keserű, sós, csípős) és aromák összessége. Itt jelenhet meg igazán elegánsan és mégis erőteljesen termőterület (terroir) a kávéban. Utóíz a lenyelés utáni "ízemlék": mennyire tartós, tovább építi vagy éppen gyengíti, akár rombolja a kialakult kávéélményt? Édesen "eltűnik" a szájban vagy karcol és mar? Egyensúly harmonikus, szertelen vagy éppen hiányzik valami? Összhatás van benne valami különleges összetettség vagy nem több (bár nem is kevesebb) egy nagyon jó kávénál. A kóstoló személyes véleménye.

7 A koncepcióképzés folyamata 0.szakasz 1.szakasz 2.szakasz 3.szakasz 4.szakasz 5.szakasz Tervezés Koncepcióképzés Rendszer tervezés Konstrukciós, részlettervezés Vizsgálat, pontosítás Termelés felfuttatása Stratégia, Célok Fejlesztési terv Vevői igények azonosítása Célértékek meghat. Koncepcióképzés Koncepció kiválasztás Koncepció vizsgálat Végső célértékek meghat. Plan Downstream Development Gazdasági elemzések Benchmarking (összehasonlítás a versenytársak termékeivel ) Modell- és prototípusépítés, vizsgálat Koncepcióképzés

8 A koncepcióképzés folyamata Széttartó gondolkodás Lehetséges megoldások Összetartó gondolkodás Adott problémák Kiválasztott probléma Kiválasztott megoldás Koncepciófejlesztés

9 Az iteratív koncepcióképzés Célértékek Kiválasztott megoldás Koncepció képzés Koncepció szűrés Koncepció értékelés Koncepció vizsgálat

10 A korai koncepcióképzés előnyei: Jelentősen csökkenti a fejlesztési folyamatban később jelentkező költséges problémák megjelenési valószínűségét Lehetőséget ad a számos lehetséges változat áttekintésére. Magabiztosságot ad a csapatnak arra, hogy később ne szembesüljenek kellemetlen meglepetésekkel. Egy termékkoncepció alternatíva nélkül nem elfogadható megoldás!!

11 A koncepcióképzés szempontjai: Minél több változat kidolgozása. A csapattagok egyenlősége. Többirányú megközelítés. A már létező megoldások vagy nem kapcsolódó termékötletek kiszűrése.

12 A koncepcióképzés 5 lépése: 1. A probléma tisztázása, részproblémákra (elemekre) bontás és rangsorolás. 2. Külső keresés: létező megoldások keresése. 3. Belső keresés: egyéni vagy csoportos ötletelés. 4. Szisztematikus kutatás a koncepciótöredékek felhasználásával. 5. Elemzés és értékelés. Nem feltétlenül lineáris folyamat, általában ismétlődő.

13 1. Lépés: A probléma tisztázása A vevői igények elemzése és a működési jellemzők meghatározása ( = bemenet). A probléma, a problémamegoldás korlátozása (ne akard felforralni az óceánt!). A kritikus részproblémák előnyben részesítése (ahol lehetséges). A problémára vonatkozó legfontosabb követelmények, felvetések meghatározása

14 A tervezési koncepció felbontása Célja: a kritikus funkciók azonosítása Minden termékfunkciónak számos olyan bemenete és kimenete van, amely a funkciót jellemzi, leírja. Bemenetek Kimenetek Funkcionális (működésbeli) leírás Rendszerszemlélet alkalmazása

15 Példa: Kézi szegező pisztoly

16 Példa: Kézi szegező pisztoly A tervező csapat a tervezési problémát a következő részproblémákra bontotta: Energiaforrás, Anyag (szög), Belövés (kezdeményezés) Energia Energia tárolás vagy fogadás Energia átalakítása egyenesvonalú mozgássá Szög Szög tárolása Szög elkülönítése Energia közvetítése a szöghöz Belőtt szög Belövés Kezdeményezés Kioldó eszköz

17 2. Lépés: Külső keresés Kalózkodj! Vedd át mások legjobb ötleteit és fejleszd tovább. Nem kell mindent tökéletesre fejlesztened! Csupán néhány területre koncentrálj, ott alkoss különlegeset és a piaci siker nem marad el. Milyen technológia tette a Hondát sikeres autógyártóvá? A megbízható motorok HP tintapatronok Felforralható tintapatron fejlesztése Színes tinta

18 2. Lépés: Külső keresés Interjú a vezető fogyasztókkal. Kérj tanácsot az ipari szakértőktől. Szabadalom kutatás. Irodalomkutatás. Benchmarking (összehasonlító elemezések).

19 3. Lépés: Belső keresés Ne tételezd föl, hogy többet tudsz az adott témáról, mint amennyit valójában tudsz.. Ne egyszerűsítsd le túlságosan a problémát Minden bonyolult problémának van egy egyszerű, könnyen érthető rossz válasza A bonyolult problémáknak általában bonyolult megoldásai vannak.

20 3. Lépés: Belső keresés A koncepcióképzéshez, ötleteléshez használd az egyes személyek és a csapat tudását, kreativitását. Néhány ajánlás a koncepciókézéhez: Ne ítélj. Ne hamarkodd el a következtetések levonását. Minél több ötletet generálj! Ne töltsd az időt az ötletek értékelésével. Lépd át a korlátokat, szokásokat. Az ötletelés, brainstorming kezdeti szakaszában ne törődj a megvalósíthatósággal. Használd a grafikus és vizuális módszereket az ötletek kereséséhez. A gyors rajzok és vázlatok nagyszerűek.

21 3. Lépés: Belső keresés Lépd át a korlátokat, szokásokat ( Think outside the box. ): Sose feledd hogy csak a döglött hal úszik az árral Malcolm Muggeridge Ne menj a kitaposott ösvényen, térj le arról és ott menj, ahol nincs ösvény Ralph Waldo Emerson Az innováció tíz parancsolata : 1. Legyenek álmaid 6. Alkalmazd a szinergiát 2. Lelkesítsd a csapatot 7. Hozzál létre folyamatokat 3. Összpontosíts a vevőre 8. Kockáztass 4. Légy különböző 9. Mutass utat a változásokban 5. Kérdőjelezz meg mindent 10. Légy vállalkozó szellemű

22 4. Lépés: Szisztematikus keresés Ennél a pontnál a csapatnak már rendelkeznie kell a részproblémákra vonatkozó koncepciótöredékekkel, megoldásokkal. A szisztematikus keresés célja a teljes, komplett megoldás felépítése az ötlettöredékekből. Nem minden részlet, töredék építhető egybe. A feladat olyan gyakorlati ötletek kidolgozása, amely a részek összeillesztésén alapszik.

23 4. Lépés: Szisztematikus keresés A töredékek összeillesztéséhez alkalmazható módszerek: 1. Ötlet osztályozási fa 2. Ötlet kombinációs táblázat Az osztályozási fa a megoldások független csoportokba sorolását segíti, A kombinációs táblázat a lehetséges részletek kiválasztását segít.

24 4. Lépés: Szisztematikus keresés Ötlet osztályozási fa: Üzemanyag-levegő rendszer Kémiai Robbanó rendszer Olajnyomásos rendszer Energia tárolás vagy fogadás Hidraulikus Elektromos Hálózati Elemes Üzemanyagcellás Pneumatikus External air system Internal air system

25 Ötlet osztályozási fa Az osztályozási fa célja: A kevésbé ígéretes ágak levágása. A probléma független megközelítéseinek azonosítása. Az ötletekben, koncepciórészekben fellelhető rések, hiányosságok feltárása. Az egyes ágak gondolatmenetének finomítása.

26 Ötlet kombinációs táblázat A részleteknek a teljes egésszé történő összeépítését segítő eszköz. Első lépésben a remélt megoldás általános működési elvének, diagramjának azonosítása történik. Az energia átalakítása egyenes vonalú mozgásenergiává Az egyenes vonalú mozgásenergia tárolása Az egyenes vonalú mozgásenergia átadása a szögnek

27 Ötlet kombinációs táblázat Második lépésben a koncepciótöredékeket egyetlen oszlopba tesszük, kiszűrve a hiányzó és ismétlődő részeket. Harmadik lépésben összekötjük a koncepciótöredékeket egyetlen egész megoldássá. Ez megmutatja hol van szükség további értékelésre, kiegészítésre.

28 Ötlet kombinációs táblázat 1. Lépés: részletek beillesztése Az energia átalakítása egyenes vonalú mozgásenergiává Az egyenes vonalú mozgásenergia tárolása Az egyenes vonalú mozgásenergia átadása a szögnek Forgó motor áttétellel Lineáris motor Rugó Egy ütés Több ütés Elektromágnes Mozgó tömeg Nyomás Elektromos fegyver

29 Elektromos fegyver (rail gun) működési elve:

30 Ötlet kombinációs táblázat 2. Lépés: a részletek összekapcsolása Az energia átalakítása egyenes vonalú mozgásenergiává Az egyenes vonalú mozgásenergia tárolása Az egyenes vonalú mozgásenergia átadása a szögnek Forgó motor áttétellel Rugó Egy ütés Lineáris motor Elektromágnes Mozgó tömeg Több ütés Nyomás Elektromos fegyver

31 Ötlet kombinációs táblázat Nagyon sok kombináció lehetséges (4 x 2 x 3). Sok kombinációnak nincs értelme és gyorsan kizárható. DE: sokszor lehet új ötletet a lehetséges kombinációk elemzésével. Ne feledd ez egy ismétlődő folyamat, sokszor vissza kell lépned a járt utakra.

32 5. Lépés: Elemzés és értékelés 1. Biztos vagy benne, hogy a megoldási teret részletesen felderítetted? 2. Rendelkezel alternatív működési diagramokkal? 3. Elemeire tudod bontani a problémát? Többféleképpen is? 4. Áttekintetted a külső forrásokat? 5. Minden csapattag ötletét figyelembe vetted és beépítetted a folyamatba?

33 Koncepcióképzés - összefoglaló Az innovatív ötletek kifejlesztése figyelembe veszi a célértékeket és vevő igényein alapszik. Olyan koncepciók/ötletek megtalálása a cél, amelyek megkülönböztetik a terméket a versenytársak termékeitől. A részletes és szisztematikus áttekintés biztosítja a kritikus tervezési területek befoglalását is.

34 Példák: 1. Gyertya tartó ötletek

35 Példák: 1. Gyertya tartó ötletek

36 Példák: 2. Bornyitó A boros palack kinyitása:

37 Példák: 2. Bornyitó A boros palack kinyitása:

38 Példák: 2. Bornyitó Dugóhúzók elemzése (Dekanter, 2010 Október):

46 Példák: 2. Bornyitók

50 Példák: 2. Bornyitók Ötletelés (Antonio Buonaiuto):

51 Példák: 2. Bornyitók Ötletelés (Antonio Buonaiuto):