Lépéselőny innovációval. Üdvözöljük a JÖVŐ-ben! 2dimenziós DataMatrix kód az egészségügyben. 2009/2 II. évf. 2. szám

Átírás

1 FÓKUSZBAN Lépéselőny innovációval Ginnt Expo 2009 INNOVÁCIÓ FELSŐFOKON Üdvözöljük a JÖVŐ-ben! EgéSZSégügy 2dimenziós DataMatrix kód az egészségügyben 2009/2 II. évf. 2. szám

2 t a r t a l o m H I R D E T M É N Y Tisztelt Partnereink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a GS1 Magyarország Kiemelkedően Közhasznú Nonprofit Zrt. ÜZLETSZABÁLYZATA módosítás alatt áll. A módosított Üzletszabályzat január 1-jén lép hatályba. A változást mutató Üzletszabályzatot Társaságunk december 15. napjától a honlapján ( teszi közzé. fókuszban 04 Lépéselőny innovációval 06 Kiállítók az innovációról és újdonságaikról kitekintés 08 Egészségügyi szakmai nap a GS1 DataMatrixról 08 GS1 Európa Regionális Fórum 09 Vonalkód ellenőrzés a Budatranspack-on 09 Harc az illegális GTIN használók ellen 10 Egész nap csomagolunk éves a vonalkód jelkép 11 GS1 a magyar nyelvű Wikipédián innováció felsőfokon 12 Üdvözöljük a JÖVŐ-ben! 15 Bemutatjuk a Digitális Somelier-t vonalkód a gyakorlatban 16 Minőségi termékhez tökéletes vonalkódot! ecom, ebusiness 18 A sikeres EDI bevezetés 10 lépése GDSN, adatszinkronizáció 20 A rossz adatra nincs mentség! 21 Termékadat nyilvántartás egyszerűen és hatékonyan RFID a jövő jelen van 22 Mindent az EPC/RFID-ról immár magyarul is! eseménynaptár, képzés 24 Évzáró tantermi oktatásaink egészségügy 26 2dimenziós DataMatrix kód az egészségügyben környezetvédelem 28 Göngyöleg RTI katalógus corporate vállalati rovat 30 Tájékoztató a évi számlázás és Igazolás kiküldés rendjéről A GS1 MAGYARoRSZÁG LAPjA. ALAPíTvA: 2006 Felelős kiadó: Magyar Béla. Főszerkesztő: Burányi Zsófia. Szerkesztőség: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, telefon: ; fax: , info@gs1hu.org, internet: Szerzők: Bócsi Zsolt, Burányi Zsófia, Debreczeny Balázs, Daka Margit, Fekete Balázs, Krázli Zoltán, Hankó Christine, Kurucz Péter, Vatai Krisztina, Viszkei György Hirdetésfelvétel: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, info@gs1hu.org Hirdetési ajánlat: Megjelenik 2500 példányban. Megrendelhető a szerkesztőség címén a meghirdetett szolgáltatási díjak szerint. Tervezés, nyomdai előkészítés: Tipotronik Stúdió Nyomtatás: Conint-Print Kft. Hirdetőink: Magyar Logisztikai, Beszerzési és Készletezési Társaság; Marcus Evans Az újság oldalain megjelenő vélemények nem mindig esnek egybe a szerkesztőség véleményével. A szerkesztőség nem vállal felelősséget a hirdetésekben közölt információk hitelességéért. Az újságban megjelent anyagoknak akár teljes, akár részbeni újrafelhasználása csak a kiadó írásbeli hozzájárulásával lehetséges. Az újságban megjelenő vonalkódok illusztrációk, nem leolvasásra, felismerésre szolgálnak. HU-ISSN:

3 k ö s z ö n t ő viszkei György a GS1 Magyarország elnöke Túl vagyunk a nehezén? Az innováció és a gazdasági helyzet között furcsa ellentmondás feszül. Akkor lenne leginkább szükség innovatív megoldásokra, amikor elhatalmasodik a gazdasági válság, azonban általában éppen ilyenkor jut kevesebb pénz az innovációra. A GS1 saját szervezetén belül szakítani próbál ezzel az összefüggéssel és partnereinket is arra bíztatjuk, hogy nehéz körülmények között is fordítsanak figyelmet a hatékonyság és versenyképesség növelésére, amelyet jövőbe mutató megoldásokkal lehet elérni. A legutóbbi jelek szerint, a múlt év késő őszén váratlanul kirobbant és az óta is tartó gazdasági válság már nem mélyül tovább és az első jelek szerint remény van arra, hogy jövő év elején a lassú visszakapaszkodás is megkezdődhet. A címben feltett kérdésre tehát óvatosan azt mondhatjuk, talán túl vagyunk a nehezén. Jelen lapszámunk egyszerre visszatekintés az év jelentős eseményeire és kitekintés a jövő megoldásaira. Az év egyik legjelentősebb vállalkozása a GINNT EXPO megszervezése és lebonyolítása volt. A szakma ez évi legnagyobb összejövetele összességében sikeres volt, a szerzett tapasztalatok hozzájárulnak ahhoz, hogy a jövő hasonló rendezvényei még sikeresebbek legyenek. Ami ma még távoli jövőnek tűnik, gyorsan valósággá válhat. Ennek jegyében mutatjuk be a kereskedelem-fejlesztés területén élharcosnak tekinthető Metro Jövő Áruházát. Ebben a már ismert, bár időnként még alig alkalmazott technikai és szervezési megoldások olyan összességét találjuk meg, amely maximális vásárlói tájékoztatást és kiszolgálást biztosít úgy, hogy ahhoz minimális humán erőforrásra van szükség. A GS1 régi és állandó törekvése szektor-semleges szabványainak használatát, minél több ágazatban népszerűsíteni. Ennek jegyében szerveztük meg az egészségügyi szektor résztvevői számára legutóbbi konferenciánkat. Amikor az egészségügyi szektor pénzügyi gondjairól hallunk, eszünkbe kell jusson, hogy ebben valószínűleg szerepet játszik az azonosítási, nyomon követési szabványok és az ebből következő szervezési módszerek alkalmazásának viszonylag alacsony hazai szintje. No de vissza a kályhához. A vonalkód ellenőrzés és minősítés fontosságáról nem lehet eleget beszélni, így ezt jelen lapszámunkban is megtesszük. A szabványos vonalkódok száz százalékos olvashatósága a kiskereskedelmi rendszerek hatékony működésének alapja, ezért a gyártóknak ismétlődően foglalkozni kell a vonalkódok minőségbiztosításával. Végül szeretném megemlíteni, hogy a GS1 Magyarország nehéz, de ünnepi évet zár, 1984-ben, azaz 25 esztendeje csatlakoztunk az akkor még EAN nevet viselő szervezethez. Hasonlóan sikeres, újabb 25 évet kívánunk magunknak és valamennyi szabványalkalmazónak! Viszkei György a GS1 Magyarország elnöke / 2 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 3

4 f ó k u s z b a n Nemzetközi Innovációs Megoldások Kiállítása először Magyarországon! Lépéselőny innovációval Idén rendezték meg először június között a Nemzetközi Innovációs Megoldások Kiállítását a budapesti Európa Kongresszusi Központban, ahol számos szakterület legfrissebb technológiai megoldásai mutatkoztak be a nagyközönségnek. A kiállítás fő támogatója és egyik kiállítója a GS1 Magyarország volt. Akétnapos GINNT EXPO (Global Innovation Technologies Expo) célja az volt, hogy egy helyen mutassa be mind a szakmai, mind pedig a szélesebb felhasználói közönségnek azokat az innovációs technológiákat, új vívmányokat, melyek függetlenül az aktuális piaci helyzettől elősegíthetik a vállalkozások fejlődését, hatékonyabb működését és piaci pozíciójuk megerősítését, megtartását. A GS1 szellemisége megköveteli a folyamatos fejlesztéseket a partnereinknek nyújtott szolgáltatások terén, ezért nem véletlen, hogy a GS1 Magyarország szívesen vállalta ennek a hazai kiállítási palettán hiánypótló eseménynek a támogatását. Szabványmegoldásaink mindig az adott szektorok aktuális és jövőbeli igényeit igyekeznek kiszolgálni, így nem volt kérdés, hogy ott a helyünk az innovációs technológiai magoldások első hazai kiállításán aktuális újdonságainkkal. Mit nyújtott az első GINNT EXPO? Kis, -közép és nagyvállalatoknak: Újszerű megoldásokat a hatékonyság növeléséhez és a költségek csökkentéséhez; A jövő technológiáit a hazai és a nemzetközi piaci részesedés bővítéséhez; Különleges ötleteket a profit növeléséhez; Innovatív tudást és ismereteket, melyek akár már napjainkban alkalmazhatók a vállalkozásokban. Szakembereknek, diákoknak, érdeklődőknek: Színes nemzetközi körképet a jövő technológiai újdonságairól, melyek akár már holnap mindennapi életünk részévé válhatnak. 4 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 2

5 f ó k u s z b a n A kiállított szakterületek közt voltak az automatikus azonosítási megoldások (1D, 2D vonalkódok és RFID), az információs rendszerek, térinformatika (készletnyilvántartás, minőségbiztosítás, GIS, GPS), az elektronikus és mobil kommunikációs alkalmazások (EDI-EANCOM, XML, mobilkódok), a logisztikai szolgáltatások, nyomon követés (VOICE logisztika, márkavédelem, élelmiszerbiztonság) és további érdekességek, újdonságok a jövő technológiái közül (Future Store Virtualizáció, Robottechnológia). Június 10-én került megrendezésre a kiállítás helyszínén a több éves hagyományokkal bíró GS1 Nyílt Nap, melynek keretében ezúttal is a legfrissebb szabványfejlesztéseket és azok legújabb hazai alkalmazásait, eredményeit mutattuk be Partnereinknek és az érdeklődő szakembereknek. A második nap kísérőprogramja az RFID alkalmazók angol nyelvű nemzetközi fóruma, az EPC a gyakorlatban konferencia volt. Ezen rendezvény különlegessége, hogy a gyakorlatban RFID technológiát alkalmazó gyártó- és kereskedő cégek vezetői által tartott előadások révén naprakész információkkal szolgált nem csak a hazai, de a nemzetközi trendekről is. Jövőre is lesz GINNT EXPO! A kiállítói és látogatói visszajelzések megerősítették a szervezőket és a GS1 Magyarországot abban, hogy erre az eseményre szükség van a hazai vállalkozások innovatív fejlődésének elősegítése érdekében, így örömmel jelenthetjük be, hogy 2010-ben megrendezésre kerül a második Global Innovation Technologies Expo Budapesten! További információt GINNT EXPO 2010-ről a honlapon teszünkmajd közzé / 2 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 5

6 f ó k u s z b a n Kiállítók az innovációról és újdonságaikról A Laurel cégcsoport, mint Magyarország egyik vezető retail eszköz, alkalmazás ill. megoldás szállítója, folyamatosan nyomon követi a nemzetközi trendeket, hogy ügyfelei számára a lehető legfrissebb piaci megoldásokkal, innovatív ötletekkel szolgálhasson. Fontos, hogy ügyfeleink számára piaci sikerességüket a lehető legnagyobb mértékben támogassuk megbízható, és innovatív megoldásainkkal. A GINNT EXPO-n megjelentünk legújabb fejlesztéseinkkel: az elektronikus LCD-s polc-címkéinkkel, az intelligens mérlegekkel, melyek kijelzőjén a mérési folyamat közben értékes és hasznos információkkal láthatjuk el a vásárlókat. Bemutattuk a digitális somelier eszközünket a BorGuru -t (bővebben erről magazinunk 15. oldalán olvashatnak). Működés közben is megtekinthető volt a SelfScanning (vásárlói asszisztens) eszközünk. Szerintünk a vállalkozásoknak a recesszió idején két irányt is követniük kell, egyrészt nem szabad feladni az új technológiák megtalálását és költséghatékony felhasználását, másrészt a meglevő erőforrások minél hatékonyabb felhasználására kell törekedni, a folyamatok racionalizálásával, a hatékonyabb eszközök, technológiák alkalmazásával. Az Állami Nyomda olyan biztonsági nyomdaipari megoldásokat fejlesztett ki, amik a vonalkód technológia felhasználói számára nyújtanak megfelelő védelmet. A Termékjelölő Biztonsági Címke megnehezíti a vonalkódos címkék tartalmának megváltoztatását és másolását. A címke alapanyaga egy speciális biztonsági adalékanyaggal van ellátva, ami jelenlétét a címkén egy kézi eszköz ellenőrzi. A vonalkód és egyéb azonosítók nyomtatása előtt a címkére sorszám és biztonsági alnyomat kerül. Az alnyomat olyan oldószer-érzékeny festékkel kerül nyomtatásra, ami a vonalkód (és egyéb azonosítók) eltávolításának kísérletére minden kétséget kizáró jelet hagy maga után (elmosódik az alnyomat). Olyan termékvédelmi és nyomon követési megoldásokat fejleszt jelenleg az Állami Nyomda, amelyek biztonságosabbá és átláthatóbbá teszik az ellátási láncokat. Az ellenőrizhetőségnek és életút-követésnek köszönhetően hatékonyabbá válnak a logisztikai csatornák, ami a költségek csökkenéséhez és a minőség javulásához vezet. 6 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 2

7 f ó k u s z b a n Az innováció első állomása maga a kreativitás, az alkotóerő, új ötlet, elképzelés mely alapja lehet minden fejlesztésnek. Akkor válik innovációvá, ha meg is valósul, vagyis ha az ötletet, elképzelést végül a napi gyakorlatban is alkalmazzák. Komplett szolgáltatással, jelöléstechnikai berendezésekkel, megoldásokkal voltunk jelen a GINNT EXPO-n, mint például az általunk forgalmazott 100% német minőségű tintasugaras jelölő berendezéssel, mely rendkívül sok előnyével (energiatakarékos, kevesebb kellékanyag fogyasztás, korszerűség) előremutató ebben az iparágban, valamint a 2006-ban megjelent HP technológián alapuló berendezésünkkel, mellyel karbantartás nélkül akár 4 fejjel tudunk nagy felbontású, minőségi nyomtatást végezni. Tanácsunk a recesszióra, hogy lépésről lépésre érdemes haladni a költségek mérséklésének lehetőségeivel, felkészülten kell várni a gazdasági fordulatot. A többletműködés hatékonyabbá tételével lépéseket kell tenni az energiaköltségek csökkentése érdekében. A vállalatok technológiai beruházásokkal is csökkenthetik költségeiket, melyek előremutatóak, illetve alternatív forrásokat is érdemes keresni. Az innováció a GS1 Magyarország számára nem más, mint létünk alapja és célja, hiszen a GS1 Szervezetet (korábban EAN) immár több mint 30 évvel ezelőtt azzal a céllal hozták életre, hogy egy egyedülálló technológiával felvértezve tegye átláthatóbbá, gyorsabbá, biztonságosabbá az ellátási láncokat. A GS1 szabványokat ma már világszerte közel egymillió vállalat és több mint 20 iparági szektor alkalmazza és számuk napról-napra nő. A standunkon bemutatott, GS1 szabványokon alapuló gyors és költségkímélő adatnyilvántartó-, a jelen idejű nyomon követést segítő, a papírmentes kommunikációt lehetővé tevő, vagy a rádiófrekvenciás azonosítás (RFID), illetve a mobil eszközök előnyeit kihasználó megoldások egyaránt a vállalatok egyes folyamatainak biztonságosabbá, hatékonyabbá tételét és költségeik csökkentését szolgálják, miközben előbbi előnyökkel megerősítik az alkalmazók piaci pozícióját. Nem adhatunk jobb tanácsot a reményeink szerint átmeneti gazdasági nehézségek közepette, mint azt, hogy fejleszteni ebben a helyzetben is lehetséges, sőt elengedhetetlen a fennmaradáshoz és piaci terjeszkedéshez. Aki ebben az időszakban beruház az innovatív megoldásokba, a felemelkedés időszakában könnyedén szárnyalni lesz képes! / 2 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 7

8 k i t e k i n t é s Egészségügyi szakmai nap a GS1 DataMatrixról Budapest, október 15. AGS1 Magyarország idén rendezte meg a fenti címmel az első szakmai napot az egészségügyi szektor képviselőinek. A szakmai nap célja az volt, hogy bemutassa a 2dimenziós DataMatrix kód alkalmazási lehetőségeit és előírásait az egészségügyi ágazatban. A szakmai nap során bemutatásra kerültek: a DataMatrix kód alkalmazási lehetőségei, előnyei; alkalmazásának külföldi és hazai jogszabályi előírásai; a kód felépítése, műszaki paraméterei; nyomtató-, olvasó- és ellenőrző eszközei és az azokkal szembeni elvárások. Köszöntőjében a GS1 Magyarország vezérigazgatója, Magyar Béla hangsúlyozta az innováció és a fejlesztések fontosságát, valamint felhívta a figyelmet arra, hogy a rohamosan változó piaci környezetben az eddig jövő technológiája -ként emlegetett fejlesztések már a jelen szükségleteire jelentenek megoldást így bevezetésüket mielőbb érdemes elkezdeni. Az eseményre a hazai gyógyszergyárak, gyógyszer nagykereskedők, gyógyászati segédeszköz gyártók, valamint az orvostechnikai eszközöket gyártó és forgalmazó cégek csomagolással, logisztikával, informatikával foglalkozó vezetőit és szakembereit hívtuk meg. A szakmai nap sikerén felbuzdulva a GS1 Magyarország újabb fórumok szervezését tervezi, mivel a biztonság, a nyomon követhetőség és hatékonyság kérdése az egészségügy minden képviselőjét érintő téma, melynek megvalósításához a GS1 szabványmegoldásai jó alapot biztosíthatnak a szektor számára. GS1 Európa Regionális Fórum Bécs, november 2 4. AGS1 európai tagszervezeteinek éves találkozója az idén Bécsben került megrendezésre november 2-4. között. A Fórum célja, hogy az európai GS1 tagszervezetek megosszák egymással legjobb helyi megoldásaikat, tanácsot, útmutatást nyújtva egymásnak, segítve egymás munkáját a hasznos információkkal, ötletekkel. Az idei évben az egészségügyi szektor kiemelten szerepelt a programban, hiszen a GS1 Szervezetek egyik sarkalatos stratégiai célja, hogy elősegítsék a GS1 szabványok bevezetését ebben a szektorban szerte a világon a páciensek és az egészségügyi szereplők javát szolgálva. Emellett nagy hangsúlyt kaptak a közeljövő új innovatív megoldásai: az RFID technológia, valamint a mobil kommunikáció területe is. 8 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 2

9 k i t e k i n t é s Vonalkód ellenőrzés a Budatranspack-on Hungexpo, szeptember AGS1 Magyarország idén is részt vett a Budatranspack szakkiállításon. Az A pavilon 108/a standján munkatársaink a vonalkód ellenőrzést és minősítést népszerűsítették a látogatók és a kiállító nyomdaipari cégek körében. A termékeken található hibás vonalkódok évente több milliárd forint veszteséget okozhatnak az ellátási lánc különböző szereplőinél. Gondoljunk csak a pénztárnál előforduló problémákra, vagy az automatikus raktározási folyamatokban okozott fennakadásokra. Ki a felelős a hibás vonalkódokért? Hogyan lehet elkerülni, megelőzni a hibás vonalkódok okozta veszteségeket? Ezekre a kérdésekre ad választ Krázli Zoltán cikke magazinunk oldalán, bemutatva az ellenőrzés és minősítés folyamatát is. Harc az illegális GTIN használók ellen Poznan, július 2 3. Alengyelországi Poznanban tartották a GS1 Európa (a GS1-es tagszervezetek európai közössége) GTIN intelligence elnevezésű 2009-es projektjének első egyeztető ülését júliusban. A projekt célja egy olyan eszközrendszer kialakítása a tagszervezetek részére, amely hatékony segítséget nyújt az illegális számhasználók elleni harcban. A projekt vezetője a GS1 Lengyelország, számos résztvevőinek egyike pedig a GS1 Magyarország. A GS1 cégprefixek illegális használata elleni küzdelem nagyon érzékeny és időszerű téma. Kiemelten fontos ez a GS1 Rendszer egysége és biztonsága, valamint legális felhasználói szempontjából. Mindezidáig több központi és helyi kezdeményezés indult ennek visszaszorítására, például a GEPIR fejlesztési projekt. Néhány Tagszervezet már együttműködést kezdeményezett a helyi kereskedőkkel, melynek keretében hozzáférést kaptak az együttműködő kereskedők belső rendszeréhez, hogy figyelemmel kísérhessék a GTIN használatot a gyakorlatban. A globalizációnak köszönhetően a legtöbb ilyen belső rendszer tartalmaz olyan GTIN-eket is, melyek más országban kiadott cégprefix-szel kezdődnek. A 2009 januárjában indult GTIN intelligence projekt célja egy olyan hálózat kiépítése, mely elősegíti az együttműködést és az információk megosztását a Tagszervezetek közt a GS1 cégprefixek illegális használatára fókuszálva. A hálózat arra lenne hivatott, hogy fülön csípje azokat a korábbi GS1 Partner cégeket, akik már nem jogosultak a számhasználatra, illetve azokat, akik sosem voltak GS1 Partnerek, mégis használnak GS1 prefixet. A résztvevők bíznak abban, hogy eredményes és hatékony rendszert sikerül kiépíteni Európa-szerte / 2 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 9

10 k i t e k i n t é s Egész nap csomagolunk A csomagolás környezetvédelmi termékdíja Budapest, október 15. A Vám- és Pénzügyőrség támogatásával 2009 februárja óta sikeresen működő Termékdíj Tanácsadó Portál ( október 15-én Egész nap csomagolunk címmel szervezett egy napos konferenciát és fórumot, amelynek témája a gazdálkodók legszélesebb rétegét érintő termékdíjköteles termékkör, a csomagolás és kereskedelmi csomagolás volt. A konferencián bemutatásra kerültek a jelenleg érvényes szabályok és a 2010-től várhatóan életbe lépő változások is, emellett külön hangsúlyt kaptak a termékdíj-fizetési kötelezettség nyilvántartásával és kiszámításával foglalkozó gyakorlati példák. A rendezvény második felében a jelenlévők egy kétórás konzultáció keretében kaphattak választ minden csomagolással kapcsolatos elméleti és gyakorlati kérdéseikre. A rendezvényen előadóként a GS1 Magyarország vezető szakértője, Fekete Balázs is részt vett. 57 éves a vonalkód jelkép A vonalkód október 7-én ünnepelte az 57. születésnapját. Ezen a napon a Google a vonalkódnak szentelte a Google Doodle-t (vagyis a kis képet/tartalmat a google keresőbox felett) amely a Google szót jelenítette meg egy GS1 128-as jelképbe kódolva. Az amerikai feltalálók, Norman Woodland és Bernard Silver a morsejelekből kiindulva a pontot és a vesszőt függőlegesen meghosszabbítva dolgozta ki a különböző vastagságú vonalak rendszerét, melyet ma vonalkódnak nevezünk. Szabadalmi kérvényüket október 7-én fogadták el, így ekkor indulhatott világhódító útjára a vonalkód. Amerikában egy tízdarabos rágógumi csomagolásán szerepelt először az újfajta termékazonosító. 10 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 2

11 k i t e k i n t é s Előny a felhasználóknál! A GS1 Magyarország és hivatalos Szolgáltató Partnerei a magazinunkhoz mellékelt kuponfüzetben gyűjtötték össze kedvezményes ajánlataikat a GS1 Rendszerhasználóknak. Forgassa haszonnal! GS1 a magyar nyelvű Wikipédián Az egyik legnépszerűbb, többnyelvű, nyílt tartalmú, a nyílt közösség által fejlesztett webes enciklopédia a Wikipédia. A magyar változatnak jelenleg szócikke van, melyek közt munkatársainknak köszönhetően most már pontos és hasznos információk olvashatók a GS1 Szervezet történetéről és létrejöttének körülményeiről, valamint a GS1 szabványok szerepéről ( GS1 szócikk); illetve a GS1 Magyarország megalakulásáról és tevékenységéről is (a GS1 Magyarország szócikk alatt). Nem utolsó sorban, új, hasznos információkkal bővítettük a már korábban létrehozott Vonalkód szócikket, részletesebben bemutatva a kód szerkezetét és kódolásának elméletét. A Wikipédia 265 különböző nyelvű változatában összesen több mint 12 millió szócikk olvasható és szerkeszthető, és több mint 15 millió felhasználó szerkeszti őket világszerte, köztük most már a GS1 Magyarország lelkes munkatársai is / 2 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 11

12 i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n Üdvözöljük a JÖVŐ-ben! Az áruház külsőre éppen olyan, mint bármelyik hipermarket, belépve azonban számos új, a fogyasztók itt eltöltött idejét megkönnyítő és egyben szórakoztató megoldással találkozhatunk, melyek többsége a termékeken található vonalkód jelképre, vagy RFID chipre épül. Bár az olyan globális kereskedelmi áruazonosítók, mint a GS1 vonalkód jelképei, vagy elektronikus termékkóddal ellátott RFID chipjei napjainkban is történelmet írnak az újabb ágazatokban történő rohamos elterjedésükkel, talán kevesen mertek volna arra gondolni, hogy ezek a megoldások, melyek elsősorban az ellátási lánc folyamatainak hatékonyabbá, átláthatóbbá és biztonságosabbá tételére jöttek létre, egyszer a fogyasztók mindennapi kényelmét növelő új alkalmazások alapjául is szolgálnak majd az áruházakban. Ám az egyre tudatosabb vásárlók egyre fejlettebb megoldásokat igényelnek, melyek megkönnyítik és élménnyé formálják a napi rutinvásárlásokat. Ezt ismerte fel a METRO Group, amikor hozzálátott a GS1 szabványmegoldásain alapuló áruházi alkalmazások kifejlesztéséhez. Az előzetesen laboratóriumi körülmények közt fejlesztett és tesztelt megoldásokat a fogyasztók elsőként a METRO Group Real Future Store áruházában vehetik alkalmazásba egy Köln melletti kisvárosban, Toenisvorst-ban. A METRO Group legújabb, a teljes vásárlást átfogó fejlesztése az a bevásárló szoftver (MSA Mobil Vásárlási Asszisztens), melyet a fogyasztó a mobiljára feltöltve akár már otthon előkészülhet a bevásárlásra. A háztartásban kifogyóban lévő termékek vonalkódját leolvasva a mobiltelefonnal, előzetes bevásárló listát készíthet magának. Az áruházban ugyancsak a szoftver segítségével termékről-termékre nyomon követheti a vásárlás végösszegét, ha minden, a kosarába tett termékről előzetesen beolvassa készülékébe annak vonalkódját. Mindez a másodperc töredéke alatt megvalósítható. A zenei részlegen talán már nem számít akkora újdonságnak, hogy bizonyos zeneszámokat kikereshetünk egy listából és belehallgathatunk a megvásárolni kívánt CD-be. A METRO ezt egy vonalkód-lelolvasóval kombinált eszközzel oldja meg, így nem kell listából keresgélni az albumokat, hanem azonnal a kezünkben tartott CD tartalma jelenik meg a kijelzőn és akár az egész CD-t meghallgathatjuk a vásárlás előtt. A friss, kimért húsárukat természetesen a Jövő Áruházában is hűtőpultban tárolják, de nem akárhogyan. Minden, az áruházban csomagolt húsárura RFID chip kerül, mely tartalmazza a termék nevét, csomagolásának idejét és a lejárat idejét. Amint egy vásárló kiemel egy terméket a hűtőpultból, a pultban elhelyezett szenzorok érzékelik a hiányt és jeleznek a húsrészlegnek, hogy gondoskodjon a pótlásról. A hűtőpult hasonlóképpen figyelemmel kíséri a benne elhelyezett termékek frissességét és jelez, ha a lejárt termékeket el kell távolítani a pultból. Bár nem kapcsolódik közvetlenül a vonalkódhoz, nem felejthetjük ki a beszámolóból Ally-t és Sam-et, a METRO Group egyik legnépszerűbb fejlesztését. A robotlány és a robotfiú fel-alá gördül az áruházban, amíg egy vásárló segítségért nem fordul hozzájuk a rájuk szerelt érintő képernyő megnyomásával. Ha például nem tudjuk, hol találhatóak a boltban a péksütemények, Ally, vagy Sam készségesen odakísér minket, miközben kijelzőjén kérésre bővebb információt is nyújt az adott termékről. Mit főzzek ma?? Teszik fel sokszor a kérdést a háziasszonyok a zöldséges pult előtt. És máris ott a segítség: a receptbank -ba beírva egy fő összetevőt, levesek, főételek és desszertek re- 12 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 1

13 i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 13

14 i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n ceptjei közül válogathatunk az érintő képernyős terminálon. A választott receptet rögtön ki is nyomtathatjuk, nehogy elfelejtsünk beszerezni minden hozzávalót. A zöldség-gyümölcs részlegen elhelyezett okos mérleg felismeri a ráhelyezett áru típusát, így nem tart annyi ideig a megfelelő termékkód kikeresése a méretes listából. Természetesen az áru címkéjére vonalkód kerül, hogy a pénztárnál gyorsabb legyen az azonosítás. No de milyen pénztárnál? A Jövő Áruházában dönthetünk arról, hogy a pénztáros kisaszszonyhoz fáradunk, vagy inkább magunk in- tézzük a fizetést az önkiszolgáló pénztárnál. Ez utóbbinál mi olvashatjuk be a vásárolt termékek vonalkódját, majd választhatunk a készpénzzel, kártyával, vagy ujjlenyomattal történő fizetési módok közül. A jövő tehát már a spájzban van, pontosabban az oda vezető úton. A Jövő Áruháza vásárlói számára szinte már természetes, hogy a hipermarket időnként újabb és újabb innovatív eszközökkel bővül, melyek hamar a mindennapok részévé válnak mind a fejlesztők, mind a fogyasztók megelégedésére. 14 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 2

15 i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n A Jövő Áruháza már itthon sem csak álom! Bemutatjuk a Digitális Somelier-t Nem csak külföldön születnek a vásárlást segítő és izgalmasabbá formáló eszközök, hanem már Magyarországon is találhatunk új, egyedi fejlesztésű megoldásokat. Avilágszerte újdonságnak számító hazai indoor marketingeszköz borászati, gasztronómiai információkat nyújtva segít a fogyasztónak kiválasztani a kívánt bort. A vásárlók kereshetnek ár, termőterület, pincészet, vagy akár ízvilág alapján, esetleg kérhetnek ajánlatot az esti vacsorához, de a rendszer egy adott borhoz is kínál receptet a borászok által összeállított adatbázis segítségével. Digitális Somelier-nek is nevezik a székesfehérvári Laurel Kft. kioszkját (információs terminál), melyet a közelmúltban, kísérleti jelleggel helyeztek üzembe egy hazai üzletlánc két üzletében. A bolton belüli marketingeszközök alapja egy infrás technológiával működő érintőképernyő és egy vonalkód-olvasó kombinációja. A gépeken futó szoftver a szolgáltató-fejlesztő cég saját munkája, a felhasznált adatok szakmai nívóját pedig jeles borászok garantálják. A fejlesztést az a tény ösztönözte, hogy felmérések szerint a vásárlói döntések százaléka a bolton belül születik, a forgalmazók gyakran mégsem fordítanak kellő figyelmet erre a területre. Különösen igaz ez a borok világára, ahol a hatalmas választék az átlagembert gyakran zavarba hozza. Ez az eszköz segítséget ad a vásárlóknak ahhoz, hogy ízlésüknek megfelelő bort válasszanak termőterület, pincészet, vagy akár ízvilág alapján, esetleg csak az esti vacsorához. Nem lehet minden boltba borászt állítani, de valamivel mégis segíteni kell a vevőket az eligazodásban. A megoldás mind a vásárlók, mind az üzlet üzemeltetői szempontjából sokoldalú. A vevők tájékozódhatnak egy adott palack tartalmáról, de igény szerint kapnak információkat a termőterületről, a pincészetről, a szőlő-, vagy borfajta jellegzetességeiről is. Kérhetnek ételajánlatot akár recepttel együtt az adott borhoz, vagy bort egy adott ételhez, mindezt árkategóriák szerint. A rendszer nyilvántartja a legnépszerűbb borokat, így a vevő választhat a heti ajánlatból, de arról is naprakész tájékoztatást ad, hogy egy adott bor éppen megtalálható-e a kínálatban és ha szükséges, előrendelést is felvesz. A forgalmazónak, az üzlet tulajdonosának nem mindegy, hogy mely borokat keresik a leginkább, melyeket érdemes készleten tartani. A fejlesztés természetesen az üzletlánc informatikai rendszerének integrált része, ezért az automatikus utánrendelés is megoldott, és ez teszi elérhetővé a folyamatos készletinformációkat is. A központi alkalmazás képes elkülöníteni az egyes boltok kínálatát a láncon belül. Idegenforgalmi centrumokban kifejezetten előnyös lehet az elhelyezése, hiszen a Digitális Somelier több nyelven is beszél. További kereskedelmi előny, hogy a kioszk ha éppen egy vevő sem használja marketinginformációk széles körét jelenítheti meg a reklámfilmektől a hanganyagokig, mely a termelőpincészetek számára kedvező. A fejlesztők és a fejlesztésben közreműködő borászok számos üzleti előnye mellett remélik, hogy a digitális szakember a hazai borkultúra minőségi fejlődését is elősegíti majd / 2 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 15

16 v o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n Minőségi termékhez tökéletes vonalkódot! A leolvashatatlan, hibás vonalkód milliós nagyságrendű kárt okozhat a gyártónak és az üzleti partnereknek egyaránt. A jó minőségű vonalkód jelkép az elosztási lánc minden szereplőjének érdeke, ezért a vonalkód jelképek minőségellenőrzése mindenképpen ajánlott. Krázli Zoltán vezető szakértő Vonalkód, GS1 Azonosító kulcsok Egy sikeres piaci szereplő, legyen itt szó gyártóról vagy a grafikai és nyomdai beszállítóról, gondosan és folyamatosan ügyel vonalkód jelképeinek minőségére. Fontosnak tartja, hogy partnere egyaránt elégedett legyen termékével, valamint az értékesítést és a nyomon követést segítő vonalkód jelképpel. Folyamatosan megbizonyosodik arról, hogy vonalkód jelképei megfelelnek a kereskedelemben és az ellátási láncban legelterjedtebb GS1 szabványnak (korábban EAN UCC), illetve a vonatkozó előírásoknak. Az ellenőrzés nem más, mint egy olyan szabványosított műszaki folyamat, melynek során mérhető, hogy az egyes vonalkód jelképek mennyiben felelnek meg az előírásoknak. Mivel ellenőrizhetünk? Az ellenőrzéshez nem elégendő egyszerűen csak egy kód-olvasót használni az olvashatósági vizsgálathoz A letapogatók (szkennerek) optikai elrendezése nagyon változatos, nincs két egyforma vonalkód olvasó a földön. Elkerülhetetlen, hogy ezek meglehetős eltéréseket mutassanak letapogatási teljesítményüket illetően. Az ellenőrzést precíziós ellenőrző berendezéssel kell elvégezni, amely nagyban különbözik egy vonalkód-olvasótól. Előbbit speciálisan a jelképek egyenletes és megismételhető méréseinek elvégzésére tervezték, valamint arra, hogy elemezze az eltérő körülmények között mért eredmények összefüggését az olvashatóság valószínűsíthető teljesítményével. Kinek a felelőssége a vonalkód minősége? A jelkép minősége a vonalkód létrehozójának felelőssége. Ez általában a termék márkatulajdonosát jelenti, vagyis azt, akinek a termékén a kódot feltüntették. De ő ezt a felelősségét általában szerződéses úton áthárítja a gyártóra, vagy a csomagoló anyagot tervező, előállító alvállalkozóra. Kinek van szüksége az ellenőrzésre? Mindenkinek célszerű megbizonyosodnia a vonalkód jelkép olvashatóságáról, aki vonalkódokkal foglalkozik. Elsődlegesen természetesen a jelkép nyomtatója igényelheti minőségbiztosítási és folyamatellenőrzési céllal. Valós igényként merülhet fel azon cégek vagy magánszemélyek részéről is az ellenőrzés, akiknek a termékén egy alvállalkozó segítségével került a jelkép feltüntetésre, hiszen biztosítékra van szükségük, hogy kereskedelmi partnereik elfogadják a jelképeket. Összességében az elosztási lánc minden közbülső állomásán, bármely áruátadás-áruátvételkor szükséges lehet, ahol az előbbiekhez hasonló okokból biztosítani kell a jelkép megfelelő minőségét. Mikor van szükség ellenőrzésre? A vonalkód jelkép vizsgálata a vonalkód előállításának minden lépése során (mesterfilm, 16 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 1

17 v o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n előnyomat, próbanyomat, gyártásközi minta), de legkésőbb a termék forgalomba kerülését megelőzően a végleges mintán javasolt. Az ellenőrzés nem más, mint egy olyan szabványosított műszaki folyamat, melynek során mérhető, hogy az egyes vonalkód jelképek mennyiben felelnek meg az előírásoknak. Milyen előnyökkel jár az ellenőrzés? Az ellenőrzés legnagyobb haszna, hogy nem jelentkezik plusz költség az olvashatatlan vonalkódokkal ellátott hibás termékek kezeléséből adódóan, illetve nem következik be bevételkiesés amiatt, hogy a termék nem lesz elérhető a polcokon a vásárlók részére. Az ellenőrzés segítségével növelhető a bizalom a szállító-vevő kapcsolatban, és jelentősen erősíthető a vásárlói elégedettség. A jelkép előállítója számára további előnyöket jelent, hogy a mérési információkat fel tudja használni termelési folyamatainak ellenőrzésére, valamint berendezéseinek, eljárásainak megfelelő beállítására. A csomagolások tervezői visszajelzésként használhatják az ellenőrzést arra vonatkozóan, hogy megbizonyosodjanak róla: a jelkép mérete, elhelyezése és színe nem okoz majd problémát a felhasználás helyén. A terméket átvevő kereskedő pedig biztos lehet benne, hogy a jó minőségű vonalkód áruátvétel vagy leltározás, illetve a pénztári értékesítés során nem okoz majd olvasási problémát / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 17

18 e - C o m, e - B u s i n e s s A sikeres EDI bevezetés 10 lépése Az elektronikus adatcsere (EDI) bevezetése komoly kihívást jelent minden vállalat számára, hiszen alaposan át kell gondolni, milyen folyamatokat kíván lefedni a vállalat a szabványos elektronikus dokumentum okkal, milyen erőforrásokkal rendelkezik a cél eléréséhez, és egyáltalán, az EDI-szolgáltatási piacon elérhető számos megoldás közül melyik a legmegfelelőbb számára. Bócsi Zsolt junior szakértő ecom Tíz pontban foglaltuk össze a legfontosabb lépéseket, melyeket végiggondolva a vállalat közelebb kerülhet a sikeres EDI-bevezetéshez. Azonosítsuk az üzleti folyamatot, 1. amelyben be akarjuk vezetni az EDI-t! A GS1 ecom szabványok az ellátási lánc számos alapvető üzleti folyamatát támogatják: a megrendeléstől a szállításon át a fizetésig. Mielőtt belevágunk a GS1 ecom szabványok bevezetésébe, választ kell adnunk az alábbi kérdésekre: Mely üzleti folyamat(ok) EDI-vel történő támogatását tervezzük? Milyen adatok cseréjére van szükség ezekben a folyamatokban? Mely üzleti partnereink fogják küldeni vagy fogadni ezeket az adatokat? Bizonyosodjunk meg a vállalat felső 2. vezetésének az EDI bevezetése iránti elkötelezettségéről! A vállalat vezetésének elkötelezettsége kritikus tényező a sikeres bevezetés szempontjából, mivel csak a menedzsment képes kijelölni a szükséges emberi és pénzügyi erőforrásokat. A menedzsment számára láthatóvá kell tenni az EDI alapelveit és előnyeit. Tudniuk kell, hogy az EDI bevezetése segíthet növelni a kereskedelmi partnerek elégedettségét és a szolgáltatási színvonalat, serkentheti az ellátási lánc hatékonyságát, és csökkentheti a költségeket. Lépjünk kapcsolatba a helyi GS1 Tagszervezettel (GS1 Magyarország Zrt.)! 3. Keressük meg a GS1 Magyarországot ( és kérjünk segítséget, bővebb információt a szabványos EDI üzenetek bevezetésével kapcsolatban. A GS1 Magyarország közvetlen kapcsolatban áll más GS1 Tagszervezetekkel, illetve azok ecom szakértőivel, így nemzetközi kereskedelmi kapcsolatok esetén is segítséget tud nyújtani. 4. Bizonyosodjunk meg róla, hogy vállalatunk tagja a GS1-nek, és rendelkezik cégprefixszel (vagyis GS1 Rendszerhasználó)! Globálisan egyedi azonosítást biztosító azonosító számaink, a GS1 Azonosító Kulcsok minden GS1 szabványba beépülnek, legyen szó fizikai termékáramlásról (pl. megjelennek a vonalkódokban) vagy az üzleti adatok áramlásáról. Nélkülük a GS1 ecom szabványok sem használhatók. 18 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 1

19 e - C o m, e - B u s i n e s s A GS1 Azonosító Kulcsokat (pl. GLN, GTIN) az ún. GS1 Cégprefixből képezzük, melyet hazánkban a GS1 Magyarországtól lehet igényelni. Amennyiben nem vagyunk biztosak benne, hogy vállalatunk rendelkezik-e már GS1 Cégprefixszel, lépjünk kapcsolatba a GS1 Magyarország ügyfélszolgálatával! A GS1 Azonosító Kulcsokról bővebb információ a oldalon található. Ismerjük meg a GS1 ecom 5. szabványokat! A GS1 számos oktatási, ismeretterjesztő segédanyagot kínál a GS1 ecom szabványokkal kapcsolatban (magyarul és angolul egyaránt). Ezek elérhetők a GS1 Magyarország honlapján, illetve ugyanott tájékozódhatunk a tantermi képzések időpontjairól és ben vagy online jelentkezhetünk is azokra. 6. Vizsgáljuk meg, melyik szabványra van szükségünk! A GS1 két szabványcsomagot kínál a GS1 ecom keretében: GS1 EANCOM A GS1 szabványa a klasszikus EDI számára, az UN/EDIFACT egyszerűsített alkészlete. Magyarországon ez terjedt el az elmúlt évtizedekben. GS1 XML Az XML nyelvet használja az üzleti üzenetek cseréjére az interneten keresztül. 7. Ellenőrizzük a GS1 Magyarországnál, hogy létezik-e magyarországi vagy szektor-specifikus profilja az EDI üzeneteknek! Az ún. üzenetprofilok azt jelentik, hogy az üzenetek egy adott felhasználói kör, szektor igényeire vannak szabva, miközben megfelelnek a globális szabvány előírásainak. Ezen üzenetprofilok dokumentációja gyakran ajánlásokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogyan kell bevezetni a szabványt az adott szektorban, vagy felhasználói körben, ezért Üzenet Bevezetési Útmutatónak vagy Felhasználói Útmutatónak nevezik őket. Végezzünk gap analízist (eltérés/rés 8. elemzést) a cserélni kívánt adatok és a szabványos üzenetek vagy üzenetprofilok adattartalma között! A GS1 ecom szabványok valós felhasználói igények alapján kerültek kifejlesztésre, és a kereskedelmi kapcsolatokban szükséges legtöbb információt lefedik. Fontos megjegyezni, hogy eltérések lehetnek a vállalat és a GS1 szabványokban használt üzleti fogalmak között, miközben tartalmilag ugyanazokat az adatelemeket fedik le. Ezért az összehasonlítást az adat-definíciók szerint kell elvégezni, nem pedig az üzleti fogalmak szerint. A gap analízis elvégzésében is kérhetjük a GS1 Magyarország szakembereinek segítségét. 9. Egyeztessük a törzsadatokat kereskedelmi partnerünkkel! A törzsadatok összehangolása nélkülözhetetlen lépése a GS1 ecom szabványok bevezetésének, mivel a törzsadatok nem szerepelnek újra és újra minden üzenetben, hanem a GS1 Azonosító Kulcsokkal hivatkozhatunk rájuk, kiszűrve ezzel az ismétlődő adatokat a kereskedelmi üzenetekből. Számos megoldás létezik a törzsadatok cseréjéhez. Ezek közül a legújabb és leghatékonyabb szabványos megoldást a Globális Adatszinkronizációs Hálózathoz (GDSN) való csatlakozás biztosítja. Ezen keresztül a kereskedelmi partnerek megoszthatják egymással törzsadataikat úgy, hogy azokat egyszer kell csak betáplálni a rendszerbe és az adatmódosítások automatikusan közlésre kerülnek az összes partner felé. Bővebb információ: Kezdjük el az adatcserét a GS1 ecom 10. szabványok használatával! A GS1 ecom üzenetek cseréje előtt el kell végeznünk néhány technikai előkészületet: Ki kell választanunk az ún. EDI-szolgáltatói piac felmérése után a számunkra legmegfelelőbb szoftvert, illetve szolgáltatást. Döntenünk kell arról, hogy az EDI-üzeneteket mi magunk képezzük (a belső adatbázisból kinyert információt mi magunk alakítjuk át az EDI-üzenet generáló szoftver formátumára), vagy szolgáltatót bízunk meg a művelettel. Üzleti partnereinkkel egyeztetnünk szükséges, hogy milyen technikai feltételeknek kell megfelelniük az üzleti adatok cseréjéhez. Ez az információ megadható az Adatcsere Megállapodás (Interchange Agreement) keretében, amit a partnerek az adatcsere megkezdése előtt kötnek meg. Amint megszületett az Adatcsere Megállapodás, szükség van az EDI infrastruktúra tesztelésére (beleértve az üzenetek tartalmát és a kommunikációt is). Ha az összes teszt pozitív eredménnyel zárul, készen állunk az elektronikus adatcsere megkezdésére. A fenti lépésekről részletesebben a ecom/edi 10 lépésben oldalon olvashatnak / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 19

20 G D S N, a d a t s z i n k r o n i z á c i ó A rossz adatra nincs mentség! Az ellátási láncban az egyik legjelentősebb problémaforrás a hibás adatok kommunikációja. Egy tavaly végzett felmérés szerint a fogyasztói áruk méreteinek 40 %-át hibásan kapják meg a szállítóktól az Egyesült Királyság legnagyobb kereskedelmi láncai. vatai Krisztina vezető szakértő GDSN, ecom A felmérés résztvevői között volt az ASDA, a Makro, a Cadbury, a Boots, a Compass, a Woodwards, a Reckitt Benckiser, a Unilever, a Procter & Gamble, a Heinz, a Nestlé, a R&R Jégkrém, a L Oreal és a Mars. A legfontosabb tanulság az volt, hogy a kulcs adatokat, mint például az GTIN (EAN kód) vagy a termékméretek, nagyon rosszul kommunikálják a szereplők. A kereskedők az adathibák következtében nem tudnak rendelni, ezért nem hatékonyak a raktári vagy bolti kihelyezési terveik. Ha adathiba miatt az áru nem érhető el a polcon, az negatív hatást gyakorol a fogyasztóra, a kereskedőre és a szállítóra egyaránt. A felmérés értékelésében olyan eszköz használatát javasolják a megoldás részeként, amely már Magyarországon is hozzáférhető. A GS1 által működtetett nemzetközi internetalapú hálózatról van szó, amely megfelelően minősített adatbanki szolgáltatásokat kapcsol össze. Ez a hálózat a kereskedők (adatfogadók) és a szállítók (adatforrások) közötti folyamatos és automatikus adatszinkronizációt biztosítja. Ennek révén egy adatnak csak egy verziója létezik a teljes ellátási láncon keresztül és a szállító által elvégzett adatfrissítések automatikusan és percek alatt jutnak el a kereskedőhöz. A GS1 Magyarország által fejlesztett és működtetett adatbanki szolgáltatás, a GS1Perfect 2009 szeptemberében zárta le a 3 multinacionális gyártó (Nestlé, Coca-Cola, Unilever), 5 hazai beszállító (Bonduelle, Bunge, Hungerit, Hunor, Groupe SEB CE) és két kereskedelmi lánc (METRO, TESCO) hazai leányvállalatainak részvételével lezajlott 2 hónapos tesztelési időszakot. A sikeres teszt eredményeként az adatbank készen áll a valós használatba vételre. A résztvevő kereskedők pedig a szállítók bekapcsolására irányuló projekteket indítanak. A GS1 Magyarország, mint az adatbank működtetője, többféle technikai megoldással és árpolitikájával is támogatja a kis- és középvállalkozások gördülékeny bekapcsolását a rendszerbe. Nekik is fel kell készülniük a kereskedői elvárásoknak való megfelelésre, annál is inkább, mert a rendszer elindulását követően további kereskedelmi láncok kapcsolódása is előre jelezhető. További információért forduljon szakértőnkhöz, Vatai Krisztinához ( vatai@gs1hu.org) 20 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 1

21 G D S N, a d a t s z i n k r o n i z á c i ó A tények: Minden évben 21 milliárd font az öszszes értékesítés 3,5 %-a veszteség a következménye az ellátási lánc nem kellően hatékony működésének, míg a kereskedők katalógusában tárolt termékinformációk 30 %-a pontatlan. A szereplőknek átlagosan 40 fontba kerül kereskedelmi tételenként az adathibák manuális kijavítása. Megfelelő adatminőséggel az adminisztrációs költségek legkevesebb 40 %-kal csökkenthetők. Termékadat nyilvántartás egyszerűen és hatékonyan Elkészült a GS1 Magyarország számkiadó és nyilvántartó kliens szoftver 2.0 verziója. A szoftver kifejlesztésével a GS1 Magyarország célja ügyfeleinek támogatása a termék törzsadatok, ezen belül kiemelten a GS1 azonosító kulcsok (GLN és GTIN) helyes és szabványos alkalmazásában. A szoftver ellenőrzi, hogy a rögzített adatok megfelelnek-e a GS1 azonosító kulcsokra és a számtartományokra vonatkozó szabványoknak és szabályoknak. A szoftverhez minden olyan érvényes szerződéssel rendelkező GS1 Rendszerhasználó térítésmentesen hozzáférhet, akik legalább egy cégprefixet használnak. Milyen előnyök származnak a szoftver használatából? a hibás termékadatokból származó problémák minimalizálása; a GS1 cégprefix- és számtartomány kezelési szabályok automatikus ellenőrzése; a kereskedői adatigények kielégítése; egyszerűsített termékadat nyilvántartás és kommunikáció. A 2.0-ás verzióban a felhasználói visszajelzések alapján történtek változtatások a könnyebb és egyértelműbb kezelhetőség érdekében, többek között: az XLS exporttal kapcsolatos hibák javításra kerültek; lehetővé vált a termék adatok XML exportálása és ezzel kapcsolatteremtés a GS1Perfect Beszállítói Portállal; a Windows Vista környezetben esetleg felmerülő problémák javításra kerültek; a szoftverben és a felhasználói kézikönyvben alkalmazott kifejezéseket a könnyebb értelmezhetőség érdekében módosítottuk. Kapcsolat a GS1Perfect Beszállítói Portállal (XML-be exportált termék adatok feltöltése) Azok a GS1 rendszerhasználó partnereink használhatják ezt a funkciót, akik előfizetői szerződést kötnek a GS1Perfect adatbanki szolgáltatásra és kereskedelmi partnereikkel megállapodtak a termékadatok adatbankon keresztül történő kommunikációjáról. A GS1Perfect adatbanki szolgáltatás elérhetőségéről külön értesítést küldünk várhatóan a harmadik negyedévben. További információkat kérhet a szamkiado@gs1hu.org címen, ide várjuk a szoftver kezelésével, frissítésével és egyéb működtetésével kapcsolatos észrevételeit is. Amennyiben Ön telepítette korábban az 1.0-ás verziót, a 2.0-ra frissítés automatikusan megtörtént a következő szoftver indításkor, ha rendelkeznek internet kapcsolattal. További információk a szoftverről: / Megoldások / Számkiadó szoftver menüpontban olvashatók / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 21

22 R F I D a j ö v ő j e l e n v a n Mindent az EPC/RFID-ról immár magyarul is! A GS1 Magyarország szakértői kiemelkedő jelentőséget tulajdonítanak annak, hogy az automatikus azonosítási technológiák komoly hangsúlyt fektetve ezek legújabb családtagjára, az RFID-ra működését, alkalmazási területeit és a használatukból származó előnyöket szemléletesen bemutassák hazai partnereiknek. Kurucz Péter EPC/RFID tanácsadó Ennek érdekében három magyar nyelvű demonstrációs eszközt fejlesztettünk illetve honosítottunk az elmúlt év során. Bemutató eszközeink mindegyikénél nagy hangsúlyt fektettünk arra, hogy a szakmai tartalmat könnyen érthető, esetenként szórakoztató formában tálaljuk. Mindhárom alkalmazás segít annak szemléltetésében és megértésében, hogy az új azonosítási technológiák, a modern infokommunikációs megoldások, és a hozzájuk kapcsolódó globális szabványok milyen módon járulnak hozzá a logisztika, a kereskedelem és mindennapi életünk hatékonyabbá, biztonságosabbá és átláthatóbbá tételéhez. A demonstrációs eszközök mind az ellátási láncban dolgozó szakemberek számára, mind a téma iránt érdeklődő fogyasztók számára tartalmas és hasznos információkkal szolgálnak. Portable Demo Leginkább a szakmai közönségnek szánt alkalmazás a Portable Demo, mely az Európai Unió által támogatott nemzetközi projekt a BRIDGE keretében került kifejlesztésre, majd azt követően honosításra. A hordozható, könnyen telepíthető alkalmazás az EPC (EPC- Elektronikus termékkód) alapú rádiófrekvenciás azonosítás (RFID) és a hozzá kapcsolódó szabványos informatikai megoldás az EPCIS (Information Services) működését mutatja be, oly módon hogy a felhasználó valós folyamatoknak lehet a részese. A demó végigvezet bennünket egy, a teljes ellátási láncot átívelő folyamaton, amelyben mi hajtjuk végre a megrendeléseket, a kiszállításokat, a komissiózást és az áruátvételt. Mindeközben szemléletesen nyomon követhetjük, hogyan zajlanak az azonosítási folyamatok, illetve hogyan kerülnek lekövetésre az adott informatikai rendszerekben a kereskedelmi és a valós fizikai folyamatok. A demó rendelkezik olyan kapcsolattal is, amin keresztül igazi hardver eszközök (Pl. RFID kézi-olvasó) csatlakoztathatóak hozzá. Ezek felhasználásával a folyamatok bemutatása még valósághűbbé tehető. Három magyar nyelvű demonstrációs eszköz az RFID technológia könynyebb megismeréséhez. A Portable Demo használata egy rövid oktatás során elsajátítható, ezt követően már magunk alakíthatjuk a benne szereplő vállalatokat és termékeket, illetve magunk végezhetjük benne a logisztikai folyamatokat. Amennyiben szívesen kipróbálná az eszközt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a GS1 munkatársaival! CODE Center of Development & Education Örömmel mutatjuk be saját fejlesztésű weboldalunkat a CODE-ot, amelyet ismeretterjesztő, oktató céllal hoztunk létre. Az oldal annyiban hasonlít az előzőekben bemutatott Portable Demo-ra, hogy szintén az ellá- 22 G S 1 v i l á g a m a g a z i n / 1

23 R F I D a j ö v ő j e l e n v a n tási lánc működése áll a középpontban, ugyanakkor a szakmai tartalmat igyekeztünk oly módon megjeleníteni, hogy az a könnyű megérthetőség mellett vizuális élményt is jelentsen a felhasználónak. Kérjük, látogassanak el a weboldalra! A tartalom átfogóan, mindenki számára érthetően szemlélteti az azonosítási technológiák, az elektronikus adatcsere, és a globális szabványok helyét, szerepét a logisztikában és a kereskedelemben. A GS1 szakemberei hisznek abban, hogy a honlapon bemutatott vízió - amely szerint egy mobil eszköz alkalmazásával bárhol, bármikor akár egy gombnyomással hozzáférhetünk egy kiválasztott áru adataihoz és történetéhez hamarosan része lesz mindennapjainknak. További célunk, hogy az oldal egy, a közeljövőben megalapításra kerülő, budapesti Tudásközpont honlapjaként is működjön, ahol az érdeklődők a CODE virtuális tudásanyagát egy élő bemutató során is megismerhetik. A weboldal kialakításnál a látványos megjelenítés mellett fontos cél volt a könnyű kezelhetőség, így az oldalon lévő tudásanyag bárki számára könnyen és szórakoztató módon elérhető. Büszkék vagyunk arra, hogy a CODE oldal a Magyar Tartalomipari Szövetség weboldalak számára kiírt versenyének döntőjébe jutott. Az oldalt érdemes folyamatosan látogatni, hiszen terveink szerint még ebben az évben újabb látványos és hasznos tartalmi elemekkel mint például a mobil kereskedelmi alkalmazások bővítjük. szakér tőnk ajánlja Ismerje meg az RFID technológia alkalmazási lehetőségeit magyarul! Az EPCglobal Inc. szervezet által az elmúlt évben létrehozott ismeretterjesztő oldal a GS1 Magyarországnak köszönhetően immár magyarul is olvasható. A honlap célja, hogy bemutassa az RFID alapú azonosítási technológia előnyeit a mindennapi élet legkülönbözőbb területein, közelebb hozva a technológiát ez által a felhasználókhoz és fogyasztókhoz. Az oldal bemutatja nekünk, hogy a rádiófrekvencián alapuló azonosítással ma már az élet szinte minden területén találkozhatunk. Ezek a megoldások könnyebbé teszik a gyártók, kereskedők működését és nem utolsó sorban a fogyasztók mindennapi életét is. Az RFID chipek segítségével biztonságosabbá és könnyebbé tehető az utazás, a bevásárlás, az orvosi ellátás; nyomon követhető az élelmiszerek útja, frissessége, minősége, és még sorolhatnánk a felhasználási lehetőségeket. A Discoverrfid.org a technológiában rejlő számos előnyt kívánja bemutatni, egyszerű, szórakoztató és személyes látószögből. Nem magát a technológiai hátteret ecseteli, hanem a rádiófrekvenciás azonosítás és az elektronikus termékkód felhasználási területeit mutatja be részletesen melyek köre szinte nap, mint nap új gyakorlati példákkal bővül és azt, hogy hogyan fogja ez a technológia pozitívan befolyásolni az emberek életét. A honlap teljes tartalma a jobb felső sarokban történő nyelv-választással immár magyarul is olvasható. Javasoljuk, hogy iratkozzon fel az oldal hírlevelére is, amely havi rendszerességgel számol be az újonnan alkalmazásba vett fejlesztésekről, és ami szintén elérhető magyar nyelven. További információkért vegye fel a kapcsolatot szakértőnkkel, Kurucz Péterrel (kurucz@gs1hu.org) / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 23