I. A szolgáltatást végző jogállása

Átírás

1 .../2013. (V.30.) Kgy. számú határozat 2. számú melléklete ELLÁTÁSI SZERZŐDÉS hagyományos szintű ápolást, gondozást nyújtó tartós bentlakást biztosító szolgáltatásra mely létrejött egyrészről Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzata (6720 Szeged, Széchenyi tér 10., adószáma: ) - továbbiakban: Önkormányzat - képviseletében Dr. Botka László polgármester másrészről az Őszidő Szociális és Egészségügyi Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság (6724 Szeged, Zákány u. 25.) - továbbiakban: Szolgáltató - képviseletében Bálint Mihály ügyvezető között a mai napon a Magyarország helyi önkormányzatairól szóló évi CLXXXIX. törvény 41. (6) bekezdésében, a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló módosított évi III. tv. (a továbbiakban: Szt.) a, valamint Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének az önkormányzat és szervei szervezeti és működési szabályzatáról szóló 1/2013. (II.27.) Önkormányzati rendelete 9. -ában foglaltak alapján a szociális szakellátás keretébe tartozó hagyományos szintű ápolást, gondozást nyújtó, tartós bentlakást biztosító szolgáltatásra. I. A szolgáltatást végző jogállása 1. A Csongrád Megyei Bíróság, mint Cégbíróság február 3. napján kelt Cg cégjegyzékszámú Cégkivonata tartalmazza a cég hatályos adatait. 2. A Szolgáltató fenntartásában lévő Szegedi Ősz Idősotthon - Szeged, Zákány u. 25. székhely alatt, szociális szakellátás keretébe tartozó hagyományos szintű, ápolást, gondozást nyújtó, tartós bentlakást biztosító szolgáltatással, 46 férőhelyen - a Csongrád Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala által kiadott, határozatlan idejű működési engedéllyel rendelkezik. 3. A felek rögzítik, hogy a Szolgáltató az általa működtetett, Szeged, Zákány u. 25. szám alatti hagyományos szintű idősek otthonában - továbbiakban: Intézmény - biztosítja az ellátást az ingatlan tulajdonosával kötött megállapodás alapján, mely a Fonyó-ház Ingatlankezelő Kft. (6724 Szeged, Árva u. 9.) tulajdonában áll. 4. A Szolgáltató a jelen szerződés aláírásával kijelenti, hogy a szerződésben meghatározott, általa nyújtandó szociális szolgáltatásra vonatkozó jogszabályokat és szakmai követelményeket, valamint a nyilvántartási kötelezettségeket ismeri és betartja, továbbá azt az intézménnyel betartatja. II. A szociális ellátás formája és köre 5. A Szolgáltató jelen szerződés alapján a személyes gondoskodást nyújtó szociális szakellátás keretében hagyományos szintű ápolást, gondozást nyújt tartós bentlakással idős emberek számára - továbbiakban: ellátás - 46 férőhelyen. A Szolgáltató a teljes körű ellátás keretében a I/4. pontban foglaltak alapján a feladat ellátására a Szolgáltató és az ellátott között létrejött megállapodásnak megfelelően, valamint a vonatkozó szakmai jogszabályok által előírtak betartása mellett biztosítja: a) az Ellátott által választott 1. ill. 2. ágyas lakrész zavartalan használatát; b) a lakószobák, önálló lakrészek és közös helyiségek teljes közműellátását (víz, csatorna, fűtés villamos energia);

2 2 c) a szobák, lakrészek és a teljes épület megfelelő karbantartását, takarítását, őrzését; d) az Ellátott ápolását, mentális gondozását - folyamatos (éjjel-nappali) nővéri felügyelettel; e) az Ellátott ruházattal, textíliával történő ellátását, annak mosását, szárítását, vasalását, tisztálkodó szerekkel történő alapellátását; f) egészségi állapotának megfelelő, legalább napi háromszori étkezést, melyből egy alkalommal meleg ételt biztosít (főétkezés); g) az Ellátott orvosi ellátását, gyógyszerrel, gyógyászati segédeszközzel történő ellátását a hatályos jogszabályoknak megfelelően. A Szolgáltató gondoskodik: a) az Ellátott értékeinek megőrzéséről (a Házirend szabályai alapján); b) az Ellátott és hozzátartozói közötti személyes kapcsolattartás kulturált és zavartalan körülményeiről, az Ellátott személyiségi jogainak védelméről; c) az Intézményben foglalkoztatott dolgozók titoktartási kötelezettségének érvényesítéséről; d) az Intézmény Házirendjének megismertetéséről, annak hozzáférhető helyen történő kifüggesztéséről; e) az Ellátott elhelyezéséről, ha az Intézmény felhagy tevékenységével. A Szolgáltató tájékoztatást ad az Ellátottnak, vagy törvényes képviselőjének: a) az Intézményben folyó ápoló-gondozó munka feltételeiről; b) az Ellátott állapotáról, annak lényeges változásáról; c) egészségügyi intézménybe történő beutalásról; d) díjfizetési hátralék következményeiről; e) az Ellátott elhalálozása esetén a temetéssel összefüggő teendőkről; f) az Intézményben működő Érdekképviseleti Fórum működéséről; g) az Intézmény alapfeladatához nem tartozó szolgáltatásokról, azok térítési díjáról. 6. A ellátás igénybevételére jelen szerződés alapján elsősorban Szeged Megyei Jogú Város bejelentett lakóhellyel, vagy tartózkodási hellyel rendelkező lakosai jogosultak. 7. A Szolgáltató az ellátást igénybe vevőkkel megállapodást köt - továbbiakban Gondozási Szerződés - az Szt. 94/C. -a előírásai szerint. 8. Az Szt. 94/D. -a alapján, amennyiben a Szolgáltató az ellátási szerződés hatálya alatt álló esetben a szociális szolgáltatásra irányuló kérelmet elutasítja, az ellátást igénylőt és törvényes képviselőjét írásban köteles értesíteni. Ebben az esetben az ellátást igénylő és törvényes képviselője a döntés ellen a közléstől számított nyolc napon belül az Önkormányzathoz fordulhat, aki a kérelemről határozattal dönt. III. A szolgáltatás díjazása 9. A Szolgáltató a feladat ellátásának forrását egyrészt az ellátás nyújtása ellenértékeként az ellátást igénybe vevővel (továbbiakban: Ellátott) megkötött Gondozási Szerződésben megállapított térítési díjbevétel, másrészt a Magyarország központi költségvetéséről szóló törvényben A Központi Alrendszer és az Államháztartáson Kívüli Szervezetek Kapcsolata című fejezetben meghatározott feltételek betartása mellett közvetlenül saját jogon igényelt támogatás biztosítja. 10. A Szolgáltató által az intézményben az ellátottaknak nyújtott szolgáltatásért az Önkormányzatot támogatási kötelezettség nem terheli.

3 3 11. A Szolgáltató évente az Szt. által meghatározott rendszerességgel jogosult a térítési díj felülvizsgálatára. A kötelezett által fizetendő térítési díj összegét, azaz a személyi térítési díjat az intézményvezető konkrét összegben állapítja meg, és arról az ellátást igénylőt az ellátást igénybevételét megelőzően írásban tájékoztatja. Ha az ellátott, törvényes képviselője vagy a térítési díjat megfizető személy a térítési díj Szolgáltató által megállapított összegét vitatja, a bíróságtól kérheti a térítési díj megállapítását. A bíróság jogerős határozatáig a korábban megállapított térítési díjat kell megfizetni. A jövedelemmel, jelentős készpénzvagyonnal, az ingatlanvagyonnal, illetve tartásra kötelezett hozzátartozóval nem rendelkező ellátott esetén a személyi térítési díj csökkentéséről, elengedéséről a fenntartó a beérkezett kérelem alapján dönt. IV. Szerződés időtartama, szerződésszegés 12. Az Ellátási Szerződés határozatlan időtartamra jön létre. A szerződést bármelyik fél jogosult a másik félhez intézett egyoldalú, írásbeli nyilatkozattal, legfeljebb 6 hónapos felmondási idővel, indoklás nélkül felmondani (rendes felmondás). 13. A felek megállapodnak abban, hogy az Ellátási Szerződés rendkívüli felmondására bármelyik fél akkor jogosult, ha a súlyosan szerződést szegő, vagy jogszabálysértő magatartás tényére a másik fél a figyelmét felhívta, továbbá a magatartás megszüntetésére és a következményeire írásban történő felhívása ellenére azt a szerződést szegő, vagy jogszabálysértő fél nem szünteti meg (rendkívüli felmondás). 14. A 13. pontban leírt, bármelyik fél által gyakorolt rendkívüli felmondás esetén a felmondásban rögzített felmondási idő alatt a Szolgáltató köteles az ellátás biztosítására. A felek szerződésszegés esetére kártérítési kötelezettséget nem állapítanak meg, figyelemmel jelen szerződés 10. pontjában foglaltakra. 15. A Szolgáltató működésének megszűnése esetén az intézményi jogviszonyban álló és ellátatlan személyek ellátásának megszervezéséről a szociális szolgáltatók és intézmények működésének engedélyezéséről és ellenőrzéséről szóló 321/2009. (XII. 29.) Korm. rendelet 9. -a alapján járnak el a felek. V. Tájékoztatási és értesítési kötelezettség 16. A felek megerősítik, hogy az Ellátottnak joga van a Szolgáltató ellátási működésével, gazdálkodásával kapcsolatos legfontosabb adatok megismeréséhez. Ennek teljesítése érdekében a Szolgáltató vezetője évente tájékoztatót készít gazdálkodásáról és azt az intézményben jól látható helyen kifüggeszti, illetve szükség esetén szóban ad tájékoztatást az ellátást igénybe vevő részére. 17. A tájékoztató tartalmazza: a) az intézmény működési költségének összesítését, b) az intézményi térítési díj havi összegét, c) az egy ellátottra jutó havi önköltség összegét. 18. Az Ellátottnak, ill. törvényes képviselőjének joga van az ellátott állapotának felülvizsgálatával kapcsolatos információk megismerésére. A Szolgáltató vezetője a felülvizsgálatot megelőzően, valamint a felülvizsgálatot követően írásban tájékoztatja az Ellátottat - annak állapotát figyelembe véve -, illetve törvényes képviselőjét a felülvizsgálat céljáról, folyamatáról, valamint annak eredményéről. 19. A Szolgáltató vezetője az Ellátottakat tájékoztatja az Szt. szerinti ellátottjogi képviselő által nyújtható segítségadás lehetőségéről, az ellátottjogi képviselő elérhetőségéről.

4 4 20. A jelen szerződés alapján nyújtandó ellátás feltételeiről a kérelem benyújtásakor a kérelmezőt tájékoztatni kell. Az ellátás megkezdésének legkorábbi időpontjáról a Szolgáltató vezetője a jogosultat, illetve hozzátartozóját értesíti. Az értesítés, illetőleg tájékoztatás tartalmazza: a) az igénybevétel megkezdésére fenntartott legalább nyolcnapos határidőt, továbbá az annak elmulasztása esetén követendő eljárást; b) az intézménybe való felvételre, az intézményi jogviszony létesítéséhez szükséges okiratokra, személyes használati tárgyakra, hozzátartozói nyilatkozatokra, a személyes megjelenésre vonatkozó szabályokat és más, jogszabályban meghatározott feltételeket. 21. Ha a jogosult az igénybevételre biztosított időtartamon belül nem költözik be a Szolgáltató által működtetett intézménybe, és ennek okáról a Szolgáltató vezetőjét nem értesíti, a Szolgáltató vezetője tájékoztatás kérés céljából megkeresi a Szeged Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Humán Közszolgáltatási Irodát, amely tájékoztatást ad: a) a jogosult tartózkodási helyéről; b) a beköltözés elmaradásának indokairól; c) az intézményi ellátás igénybevételének várható időpontjáról. 22. Ha az Iroda tájékoztatása szerint a jogosult az intézményi ellátást neki fel nem róható okból nem tudta megkezdeni, az intézményvezető az akadályoztatásra okot adó körülmény megszűnését követő 30 napon belül lehetőség szerint gondoskodik az érintett elhelyezéséről. Egyéb esetben megtagadhatja az ellátás nyújtását. 23. Az ellátás igénybevételekor a Szolgáltató tájékoztatást ad a jogosult és hozzátartozója számára: a) az intézményben biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről; b) az intézmény által vezetett nyilvántartásokról; c) a bentlakásos intézményi elhelyezéskor a jogosult és hozzátartozói közötti kapcsolattartás, különösen a látogatás, a távozás és a visszatérés rendjéről; d) panaszjoguk gyakorlásának módjáról; e) az intézményi jogviszony megszűnésének eseteiről; f) az intézmény házirendjéről; g) a fizetendő térítési díjról és az egyszeri hozzájárulás mértékéről, azok teljesítési feltételeiről, továbbá a mulasztás következményeiről; h) a jogosult jogait és érdekeit képviselő társadalmi szervezetekről. 24. A Szolgáltató vezetője köteles értesíteni, illetve tájékoztatni az Ellátottat és az általa megjelölt hozzátartozóját: a) az Ellátott állapotáról, annak lényeges változásáról; b) az egészségügyi intézménybe való beutalásáról; c) az ellátás biztosításában felmerült akadályoztatásról, az ellátás ideiglenes szüneteltetéséről; d) az áthelyezés kezdeményezéséről, illetőleg kérelmezéséről; e) a díjfizetési hátralék következményeiről, valamint a behajtás érdekében kezdeményezett intézkedéséről. 25. Az intézmény működtetőjét terheli továbbá az Szt.-ben és a végrehajtási rendeleteiben előírt minden egyéb tájékoztatási és értesítési kötelezettség. VI. Panaszok 26. Az Ellátott által az ellátással kapcsolatban tett panaszt a Szolgáltató vezetője köteles kivizsgálni, és tizenöt napon belül a panasztevőt, valamint az Önkormányzatot írásban értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről.

5 27. A panasz kivizsgálásának eredményétől függően a Szolgáltató a panasz alapját képező körülmények elhárítása érdekében köteles haladéktalanul intézkedni. A megtett intézkedésekről az Önkormányzatot köteles a Szolgáltató nyolc napon belül írásban tájékoztatni. 5 VII. Beszámolási és adatszolgáltatási kötelezettség 28. A Szolgáltató minden naptári év február 15. napjáig köteles írásbeli beszámolót készíteni a jelen szerződés alapján végzett tevékenységéről, és azt megküldeni Szeged Megyei Jogú Város Egészségügyi és Szociális Bizottságának. 29. A Szolgáltató köteles teljesíteni a jogszabályokban meghatározott adatszolgáltatási kötelezettségét, továbbá az Önkormányzat által írásban kért - statisztikai adatgyűjtéshez is szükséges - adatokat köteles írásban rendelkezésre bocsátani. Az adatszolgáltatás során a Szolgáltató köteles a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályi rendelkezéseket betartani, és adatszolgáltatási kötelezettségét az ott meghatározott korlátok között teljesíteni. 30. Jelen szerződés kizárólag írásban módosítható. VIII. Egyebek 31. A jelen szerződésből eredő vitákat a felek kötelesek tárgyalásos úton megkísérelni rendezni. Ennek eredménytelensége esetére a felek alávetik magukat a hatáskörrel rendelkező Szegedi Járási Bíróság, illetve a Szegedi Törvényszék kizárólagos illetékességének. 32. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a módosított Polgári Törvénykönyvről szóló évi IV. tv. és a módosított Szt. és végrehajtási rendeletei szabályai az irányadók. 33. Szeged Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Humán Közszolgáltatási Irodája és az Egészségügyi és Szociális Bizottság a szakmai munka színvonalas ellátásához segítséget nyújtanak. 34. A Szolgáltató vállalja, hogy az általa alkalmazandó intézményi térítési díj összegét - változtatása esetén - írásban megküldi Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzatának. 35. Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzata vállalja, hogy a fenntartásában lévő intézményekkel kapcsolatos vezetői értekezletekre, szakmai programokra, továbbképzésekre a folyamatos kapcsolattartás érdekében meghívja az intézmény vezetőit és dolgozóit. 36. A felek vállalják, hogy az együttműködés zavartalan biztosítása érdekében szükség szerint egyeztetnek, ahol az Önkormányzatot szakmai kérdésekben Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlése Egészségügyi és Szociális Bizottsága, operatív ügyekben Szeged Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Humán Közszolgáltatási Irodája képviseli. 37. A Szolgáltató közfeladatot lát el az Szt a alapján, közfoglalkoztatással összefüggő foglalkoztatási jogviszonyt létesíthet. 38. Jelen megállapodás június 15. napján lép hatályba.

6 6 A felek a jelen okiratot elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, helybenhagyólag írják alá. Szeged, SZMJV Önkormányzata képviseletében Dr. Botka László polgármester Őszidő Szociális és Egészségügyi Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság képviseletében Bálint Mihály ügyvezető