Kaspersky Internet Security 2013

Átírás

1 Kaspersky Internet Security 2013 FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A L K A L M A Z Á S V E R Z I Ó J A : , 1. K A R B A N T A R T Á S I C S O M A G

2 Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentáció hasznos lesz az Ön számára, és választ ad az esetlegesen felmerülő kérdései nagy részére. Figyelem! Ez a dokumentum a Kaspersky Lab ZAO (a továbbiakban Kaspersky Lab) tulajdona: dokumentum szerzői jogaira Oroszország szerzői jogi törvényei és nemzetközi megállapodások is vonatkoznak. A dokumentum vagy annak részeinek illegális másolása vagy terjesztése a hatályos törvények szerint polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet. Az anyagok beleértve a fordításokat is sokszorosítása és terjesztése csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával végezhető. A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag személyes vagy tájékoztató és nem kereskedelmi célra használhatók fel. A dokumentum előzetes értesítés nélkül módosulhat. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab webhelyén, a címen tekinthető meg. A Kaspersky Lab sem az itt használt bármely harmadik féltől származó anyag tartalmáért, minőségéért, releváns voltáért és pontosságáért, sem az ilyen anyagok használatából eredő esetleges károkért nem vállal felelősséget. Dokumentum átdolgozásának dátuma: Kaspersky Lab ZAO. Minden jog fenntartva

3 TARTALOM AZ ÚTMUTATÓRÓL... 5 Ebben a dokumentumban... 5 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 7 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK... 8 Információforrások önálló kutatáshoz... 8 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 9 A kereskedelmi osztály elérhetősége es kapcsolatfelvétel a műszaki leírási és honosítási részleggel... 9 KASPERSKY INTERNET SECURITY Újdonságok Forgalmazási készlet Az alkalmazás fő szolgáltatásai A felhasználók számára biztosított szolgáltatások Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Normál telepítési eljárás lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése lépés Alkalmazás aktiválása lépés Felhasználó regisztrálása lépés Aktiválás befejezése A Kaspersky Internet Security korábbi verziójának frissítése lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése Nem szabványos telepítések Az alkalmazás eltávolítása lépés Adatok mentése ismételt használathoz lépés Alkalmazás eltávolításának megerősítése lépés Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE A végfelhasználói licencszerződésről A licencről Az aktiváló kód Az adatok feletti rendelkezés TIPIKUS FELADATOK MEGOLDÁSA Alkalmazás aktiválása Licenc kérése és meghosszabbítása Az alkalmazás értesítéseinek kezelése A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítése

4 Vírusok keresése a számítógép kritikus részein Vírusok keresése a számítógépen teljes vizsgálattal Fájl, mappa, meghajtó vagy egyéb objektum vizsgálata Valószínűleg fertőzött objektumok vizsgálata Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása ek vizsgálata és mellékletek szűrése az üzenetekben Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően Nemkívánatos (levélszemét) blokkolása Számítógép sebezhetőségének vizsgálata Ismeretlen alkalmazások kezelése Alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton Személyes adatok lopás elleni védelme Védelem adathalászat ellen Virtuális billentyűzet A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme Biztonságos pénzügyek Személyes adatok törlése Webhely biztonsági állapotának felmérése A különböző régiókban található webhelyek elérhetőségének blokkolása Szülői felügyelet beállítása a számítógép felhasználói számára Szülői felügyelet beállítása Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről A Játék profil használata teljes képernyős üzemmódban Helyreállító lemez létrehozása és használata Helyreállító-lemez létrehozása A számítógép indítása helyreállító-lemezről A Kaspersky Internet Security hozzáférésének jelszavas védelme A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása Beállítások importálása egy másik számítógépre telepített Kaspersky Internet Security alkalmazásba A Kaspersky Gadget használata Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁSSAL Terméktámogatás igénylése Terméktámogatás telefonon Terméktámogatás igénylése a Saját Kaspersky fiókon keresztül A nyomkövető fájl és az AVZ parancsfájl segítségével Jelentés készítése a rendszer állapotáról Adatfájlok küldése AVZ parancsfájl végrehajtása SZÓJEGYZÉK KASPERSKY LAB ZAO A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK TÁRGYMUTATÓ

5 AZ ÚTMUTATÓRÓL Ez a dokumentum a Kaspersky Internet Security szoftver felhasználói útmutatója. A Kaspersky Internet Security helyes használatához ismernie kell a használt operációs rendszer kezelőfelületét és tudnia kell használni a rendszerre jellemző legfontosabb technikákat, az t és az internetet. Az útmutató céljai az alábbiak: Segítségnyújtás a Kaspersky Internet Security alkalmazás telepítésében, aktiválásában és használatában; Biztosítani az alkalmazással kapcsolatos kérdésekre vonatkozó információk gyors kereshetőségét; További információforrásokat biztosítani az alkalmazással és a terméktámogatás igénybevételével kapcsolatban. EBBEN A RÉSZBEN: Ebben a dokumentumban... 5 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 6 EBBEN A DOKUMENTUMBAN A dokumentum a következő szakaszokat tartalmazza. Az alkalmazással kapcsolatos információforrások Ez a szakasz az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megtárgyalhatja másokkal az alkalmazás működését. Kaspersky Internet Security Ez a szakasz az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak az értékesítési csomagban, és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről. 5

6 Az alkalmazás telepítése és eltávolítása Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. Az alkalmazás licencelése Ez a szakasz az alkalmazás aktiválásának alapelveiről tartalmaz információt. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a licencszerződés céljáról, a licenc típusairól, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról. Tipikus feladatok megoldása Ez a rész az alkalmazás által biztosított tipikus felhasználói feladatok végrehajtását részletezi. Kapcsolatfelvétel a terméktámogatási szolgáltatással Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogyan léphet kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatási szolgáltatásával. Szójegyzék Ez a szakasz a dokumentumban szereplő kifejezések felsorolását és meghatározását tartalmazza. Kaspersky Lab ZAO Ez a szakasz a Kaspersky Labre vonatkozó információkat tartalmaz. A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információk Ez a rész tájékoztatást nyújt az alkalmazásban használt, harmadik féltől származó kódról. Védjegyekkel kapcsolatos megjegyzések Ez a fejezet azon külső gyártók védjegyeit sorolja fel, amelyek szerepelnek a dokumentumban. Tárgymutató Ennek a résznek a segítségével gyorsan megtalálja a szükséges információkat a dokumentumon belül. 6

7 A Z Ú T M U T A T Ó R Ó L EGYEZMÉNYES JELÖLÉSEK A DOKUMENTUMBAN A dokumentum szövegét szemantikai elemek egészítik ki, amelyekre érdemes megkülönböztetett figyelmet fordítani: figyelmeztetések, tippek és példák. A szemantikai elemek kiemeléséhez egyezményes jelölések kerültek alkalmazásra. Az alábbi táblázat a dokumentumban használt egyezményes jelöléseket és ezek példáit tartalmazza. Table 1. Egyezményes jelölések a dokumentumban MINTASZÖVEG Megjegyezzük, hogy... A következő használatát javasoljuk:... Példa: A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA A figyelmeztető szövegek piros színnel kiemelve és bekeretezve jelennek meg. A figyelmeztetések olyan potenciális nem kívánt műveletekről biztosítanak információkat, amelyek adatvesztést, a berendezések meghibásodását vagy operációs rendszerrel kapcsolatos problémákat okozhatnak. A megjegyzések be vannak keretezve. A megjegyzések hasznos tippeket, javaslatokat, pontos beállításértékeket vagy az alkalmazás működésével kapcsolatos speciális eseteket is tartalmazhatnak. A példák sárga háttérrel jelennek meg, a Példa" fejléc alatt.... Frissítés ez a... Az adatbázisok nem naprakészek esemény történik. Nyomja meg az ENTER gombot. Nyomja meg az ALT+F4 billentyűkombinációt. Kattintson az Engedélyezés gombra. Feladat ütemezésének beállítása: A parancssorba írja be a help szót. Ekkor a következő üzenet jelenik meg: Specify the date in dd:mm:yy format (Adja meg a dátumot nn:hh:éé formátumban). <Felhasználónév> Az alábbi szemantikai elemek a szövegben dőlt betűvel jelennek meg: Új kifejezések Alkalmazásállapotok és események nevei A billentyűzet billentyűi félkövér betűkkel, nagybetűs formátumban szerepelnek a szövegben. A billentyűk nevének plusz" ( +") szimbólummal való összekapcsolása a billentyűkombinációk használatát jelenti. Ezeket a billentyűket egyszerre kell lenyomni. Az alkalmazás interfész elemeinek, például beviteli mezők, menüpontok és gombok nevei félkövér betűtípussal jelennek meg. Az utasítások bevezető kifejezései dőlt betűkkel vannak írva, és nyíl is jelöli őket. Az alábbi szövegtípusok jelennek meg speciális fontkészlettel: A parancssor szövege Az alkalmazás által a képernyőn megjelenített üzenetek szövege Olyan adatok, melyeket a felhasználónak kell bevinnie. A változók szögletes zárójelbe vannak írva. A változó helyett a megfelelő értéket kell beírni a szögletes zárójelek nélkül. 7

8 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK Ez a szakasz az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megtárgyalhatja másokkal az alkalmazás működését. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást. EBBEN A RÉSZBEN: Információforrások önálló kutatáshoz... 8 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 9 A kereskedelmi osztály elérhetősége es kapcsolatfelvétel a műszaki leírási és honosítási részleggel... 9 INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ Önálló kutatáshoz a következő információforrásokat használhatja: Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) Online súgó Dokumentáció Ha egyedül nem talál megoldást a problémára, javasoljuk hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatásával (lásd: Technikai támogatás telefonon", 63. oldal). A Kaspersky Lab webhelyén található információforrások használatához internetkapcsolat szükséges. Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén A Kaspersky Lab webhelyén minden alkalmazáshoz külön oldal tartozik. A weblapon ( általános információkat találhat az alkalmazásokról, azok funkcióiról és jellemzőiről. Az oldal egy, az estore áruházra mutató hivatkozást is tartalmaz. Ott megvásárolhatja vagy megújíthatja az alkalmazást. 8

9 A Z A L K A L M A Z Á S S A L K A P C S O L A T O S I N F O R M Á C I Ó F O R R Á S O K Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) A Tudásbázis a Terméktámogatási webhely része, amely a Kaspersky Lab alkalmazásainak használatához ad tanácsokat. A Tudásbázis témák szerint csoportosított referenciacikkekből áll. Az alkalmazás Tudásbázisban megtalálható oldalán ( olyan cikkeket olvashat, melyekben hasznos információkat, tanácsokat és a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat talál az alkalmazás vásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban. A cikkekben olyan kérdésekre is választ találhat, amelyek kívül esnek a Kaspersky Internet Security hatókörén, és más Kaspersky Lab alkalmazásokra vonatkoznak. Emellett a Terméktámogatási szolgáltatás híreit is tartalmazhatják. Online súgó Az alkalmazás online súgóját súgófájlok alkotják. A helyi súgó információkat tartalmaz az alkalmazás egyes ablakairól, felsorolja és leírja a megfelelő beállításokat és feladatokat. A teljes súgó részletes információkat nyújt a számítógép védelmének kezeléséről, az alkalmazás konfigurálásáról és a jellemző felhasználói feladatok megoldásáról. Dokumentáció Az alkalmazás felhasználó útmutatója az alkalmazás telepítéséről, aktiválásáról és konfigurálásáról tartalmaz információkat, valamint az alkalmazás működési adatairól is. A dokumentum bemutatja az alkalmazás felhasználói felületét is, és megmutatja, hogyan végezhetők el az alkalmazás használatakor felmerülő tipikus felhasználói feladatok. A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK FÓRUMA Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal a fórumon ( Ezen a fórumon aktuális témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez és új témákat hozhat létre. A KERESKEDELMI OSZTÁLY ELÉRHETŐSÉGE Ha bármilyen kérdése van az alkalmazás kiválasztására, beszerzésére, illetve megújítására vonatkozóan, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési osztály szakembereivel a következő módon: Vegye fel a kapcsolatot telefonon a moszkvai központi irodával ( Küldje el kérdését a sales@kaspersky.com címre. A szolgáltatás orosz és angol nyelvű. ES KAPCSOLATFELVÉTEL A MŰSZAKI LEÍRÁSI ÉS HONOSÍTÁSI RÉSZLEGGEL Amennyiben kapcsolatba kíván lépni a műszaki leírási és honosítási részleggel, küldjön egy t a docfeedback@kaspersky.com címre. Az üzenet tárgyaként a Visszajelzés a Kaspersky súgóról: Kaspersky Internet Security" kifejezést használja. 9

10 KASPERSKY INTERNET SECURITY Ez a szakasz az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak az értékesítési csomagban, és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről. EBBEN A RÉSZBEN: Újdonságok Forgalmazási készlet Fő funkciók és alkalmazások A felhasználók számára biztosított szolgáltatások Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ÚJDONSÁGOK A Kaspersky Internet Security az alábbi új funkciókkal rendelkezik: A Biztonságos pénzügyek (44. oldal) az online banki szolgáltatások és fizetési rendszerek biztonságos használatát segíti, illetve megkönnyíti az online vásárlást. A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme (42. oldal) a különböző webhelyeken megadott személyes adatok védelmét szolgálja. A szoftverek biztonsági rését kihasználó betolakodók elleni védelem érdekében a Rendszerfigyelő összetevő rendelkezik a biztonsági rések kihasználása elleni védelem szolgáltatással. A Virtuális billentyűzet (lásd: Virtuális billentyűzet", 40. oldal) működése kibővült: most már megnyitható a webhelyek adatbeviteli mezőiben megjelenő gyorsindítás ikonra kattintva is. Az alkalmazás telepítési folyamata egyszerűsödött (lásd: Az alkalmazás telepítése és eltávolítása", 14. oldal). Az alkalmazás-adatbázisok mérete lecsökkent, ami a letöltendő adatok méretét is csökkenti, illetve felgyorsítja a frissítések telepítését. A webhelyek adathalászat szempontjából történő ellenőrzésekor végrehajtott heurisztikus elemzés javult. A Levélszemét-blokkoló funkció kibővült, ami biztosítja a kéretlen levelek megbízhatóbb szűrését. Kibővült a Szülői felügyelet funkció: a webhelyek adatbázis-frissítések során történő kategóriák szerinti ellenőrzésének szabályai frissíthetővé váltak. Ez biztosítja a gyerekek hozzáférésének alaposabb felügyeletét az elfogadhatatlan tartalmú webhelyekhez. 10

11 K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y FORGALMAZÁSI KÉSZLET Az alkalmazást az alábbi módokon vásárolhatja meg: Dobozban. Partnereink üzleteiben kerül forgalomba. Az online áruházban. A Kaspersky Lab online áruházában (például a weboldal estore részében), vagy a partnervállalatok online áruházában kerül forgalomba. Ha az alkalmazás dobozos verzióját vásárolja meg, az értékesítési csomag a következő elemeket tartalmazza: lezárt borítékban lévő telepítő CD, amely az alkalmazás és dokumentáció fájljait tartalmazza; rövid felhasználói útmutató egy aktiváló kóddal; licencszerződés, amely leírja azokat a feltételeket, amelyek szerint az alkalmazást használhatja. Az értékesítési csomag tartalma az alkalmazás terjesztési régiójától függően eltérő lehet. Ha a Kaspersky Internet Security alkalmazást egy online áruházban vásárolja meg, az alkalmazást az áruház weboldaláról másolhatja le. Az alkalmazás aktiválásához szükséges információkat ben küldjük el a fizetés után. A vásárlással és az értékesítési készlettel kapcsolatos további részletekről érdeklődjön ben az értékesítési osztálynál: sales@kaspersky.com. AZ ALKALMAZÁS FŐ SZOLGÁLTATÁSAI A Kaspersky Internet Security átfogó számítógépvédelmet biztosít a már ismert és új fenyegetések, a hálózati és adathalász támadások, a levélszemét és egyéb kéretlen tartalom ellen. Az átfogó védelmet biztosító különböző funkciók és védelmi összetevők a Kaspersky Internet Security részeként elérhetők. Számítógép-védelem A Védelmi összetevőket a számítógép védelmére tervezték az ismert és új fenyegetések, a hálózati támadások, csalások, levélszemét és egyéb kéretlen információk ellen. A fenyegetések minden egyes típusát külön védelmi összetevő kezeli (az összetevők leírását lásd ebben a részben). Az összetevők egymástól függetlenül engedélyezhetők, letilthatók és konfigurálhatók. A védelmi komponensek biztosította folyamatos védelem mellett is javasoljuk, hogy rendszeresen végezzen víruskeresést a számítógépen. Erre azért van szükség, hogy kizárható legyen az olyan rosszindulatú programok terjedésének lehetősége, amelyeket a biztonsági összetevők nem észleltek például az alacsony biztonsági szint miatt, vagy egyéb okokból. A Kaspersky Internet Security naprakész állapotban tartásához frissíteni kell az alkalmazás által használt adatbázisokat és szoftvermodulokat. Néhány különleges feladat, amelyek csak alkalmanként lesznek végrehajtva (mint például egy felhasználó tevékenységi nyomainak eltávolítása a rendszerből), a speciális eszközök és varázslók segítségével lesz végrehajtva. A következő védelmi összetevők biztosítják a számítógép valós idejű védelmét: Az alábbiakban a Kaspersky Lab szakértői által ajánlott Kaspersky Internet Security módban működő védelmi összetevők működési logikája látható (alapértelmezett alkalmazásbeállítások esetén). Fájl víruskereső 11

12 A Fájl víruskereső megakadályozza a számítógép fájlrendszerének megfertőződését. Az operációs rendszer indításakor töltődik be, folyamatosan a RAM-ban marad, és ellenőriz minden fájlt, amely a számítógépen vagy bármelyik meghajtón megnyitásra, mentésre vagy elindításra kerül. A Kaspersky Internet Security észlel minden, a fájlokhoz való hozzáférésre irányuló kísérletet, és ellenőrzi, hogy nincsenek-e ismert vírusok a fájlokban. A fájl további feldolgozása csak akkor lehetséges, ha nem fertőzött, illetve ha az alkalmazás sikeresen kezeli. Ha egy fájl valamilyen okból nem vírusmentesíthető, akkor törlődik. Ebben az esetben a fájl egy példánya a karanténba kerül. Levél víruskereső A Levél víruskereső ellenőrzi a számítógépre érkező és arról elküldött üzeneteket. Az csak akkor válik elérhetővé a címzett számára, ha nem tartalmaz veszélyes objektumokat. Webes víruskereső A Webes víruskereső észleli és blokkolja a webhelyek parancsfájljainak végrehajtását, amennyiben azok veszélyesek. A Webes víruskereső továbbá felügyel minden webforgalmat, és blokkolja a hozzáférést a veszélyes webhelyekhez. IM víruskereső Az IM víruskereső az internetes üzenők biztonságos használatáról gondoskodik. A program védi az IM protokollokon keresztül a számítógépre érkező információkat. Az IM víruskereső összetevő biztosítja a különböző azonnali üzenetküldő alkalmazások biztonságos működését. Alkalmazásfelügyelő Tűzfal Az Alkalmazásfelügyelő naplózza a rendszer alkalmazásai által végrehajtott műveleteket, és felügyeli az alkalmazások tevékenységét annak alapján, hogy az összetevő melyik csoportba sorolja be őket. Minden egyes alkalmazáscsoportra külön szabálykészlet vonatkozik. Ezek a szabályok az alkalmazások hozzáférését határozzák meg az operációs rendszer különféle erőforrásaihoz. A Tűzfal biztosítja a helyi hálózatokon és az interneten végzett munka biztonságát. Az összetevő két szabálytípussal szűri a hálózati tevékenységeket: alkalmazás-szabályokkal és csomagszabályokkal. Hálózatfigyelő A Hálózatfigyelő a hálózati tevékenység valós idejű megfigyelésére kifejlesztett eszköz. Behatolásmegelőzési rendszer A Behatolásmegelőzési rendszer az operációs rendszer indításakor töltődik be, és a bejövő hálózati forgalomban vizsgálja a hálózati támadásokra jellemző tevékenységeket. Ha az alkalmazás a számítógépet támadó tevékenységet észlel, a Kaspersky Internet Security blokkolja a támadó számítógép minden hálózati tevékenységét a megtámadott számítógép felé. Levélszemét-blokkoló A Levélszemét-blokkoló a számítógépre telepített levelezőprogramba van integrálva, és a beérkező ekben ellenőrzi a levélszemét esetleges jelenlétét. A levélszemetet tartalmazó üzeneteket speciális fejléccel látja el. A Levélszemét-blokkolót konfigurálhatja úgy, hogy a levélszemetet egy bizonyos módon kezelje (például automatikusan töröljem, vagy helyezze egy külön mappába őket). Adathalászat-blokkoló Az Adathalászat-blokkoló segítségével ellenőrizheti az URL-címeket, hogy megtalálhatók-e az adathalász URL-ek listáján. Ez az összetevő a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső integrált eleme. Reklámcsíkblokkoló A Reklámcsíkblokkoló blokkolja a webhelyek és alkalmazásfelületek hirdetéseit. Biztonságos pénzügyek 12

13 K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y A Biztonságos pénzügyek védelmet biztosít bizalmas adatainak az online banki szolgáltatások és fizetési rendszerek használata közben, és megelőzi a vagyon eltulajdonítását online fizetéskor. Szülői felügyelet A Szülői felügyelet a gyerekeket és a fiatalokat védi a számítógép használatával és az internet böngészésével összefüggő fenyegetésektől. A Szülői felügyelet segítségével a felhasználók életkora alapján rugalmas szabályokat állíthat fel a webes erőforrások és az alkalmazások elérésének korlátozására. A Szülői felügyelet ezenfelül lehetővé teszi a felügyelt felhasználók tevékenységéről készült statisztikai jelentések megtekintését is. A FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Felhasználói licenc beszerzésekor a licenc teljes érvényességi időszakában az alábbi szolgáltatások előnyeit élvezheti: Adatbázis-frissítések és hozzáférés az alkalmazás újabb verzióihoz Tanácsadás telefonon vagy ben a termék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatban Értesítések a Kaspersky Lab új alkalmazásainak kiadásairól, az új vírusokról és vírusveszélyekről. A szolgáltatás használatához iratkozzon fel a Kaspersky Lab hírlevelére a Terméktámogatási szolgáltatás webhelyén. Az operációs rendszerek működésével, valamint külső féltől származó szoftverekkel és technikákkal kapcsolatban nem vállalunk tanácsadást. HARDVERES ÉS SZOFTVERES RENDSZERKÖVETELMÉNYEK A Kaspersky Internet Security működéséhez a számítógépnek teljesítenie kell a következő követelményeket: Általános követelmények: 480 MB szabad lemezterület a merevlemezen (380 MB a rendszermeghajtón). CD / DVD-ROM (a Kaspersky Internet Security CD-ről való telepítéséhez). Internetkapcsolat (az alkalmazás aktiválásához, valamint az adatbázisok és szoftvermodulok frissítéséhez). Microsoft Internet Explorer 8.0 vagy újabb Microsoft Windows Installer 3.0. Microsoft Windows XP Home Edition (2. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional (2. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (2. szervizcsomag vagy újabb) esetén: Intel Pentium 800 MHz-es, 32 bites (x86) / 64 bites (x64) vagy újabb processzor (vagy azzal kompatibilis); 512 MB szabad RAM. Követelmények Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate esetén: Intel Pentium 1 GHz-es, 32 bites (x86)/64 bites (x64) vagy újabb processzor (vagy azzal kompatibilis). 1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén). Követelmények Microsoft Windows 8 esetén: Intel Pentium 1 GHz-es, 32 bites (x86)/64 bites (x64) vagy újabb processzor (vagy azzal kompatibilis). 1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén). 13

14 AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. EBBEN A RÉSZBEN: Normál telepítési eljárás A Kaspersky Internet Security korábbi verziójának frissítése Nem szabványos telepítések Az alkalmazás eltávolítása NORMÁL TELEPÍTÉSI ELJÁRÁS A Kaspersky Internet Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépére. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazás egynél több számítógépet véd (a számítógépek maximális száma a licenctől függ), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Internet Security számítógépre történő telepítéséhez futtassa a.exe kiterjesztésű telepítőfájlt a terméket tartalmazó CD-lemezről. A Kaspersky Internet Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ebben az esetben bizonyos nyelvek használatakor a telepítővarázsló néhány további telepítési lépést is megjelenít. EBBEN A RÉSZBEN: 1. lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése lépés Alkalmazás aktiválása lépés Felhasználó regisztrálása lépés Aktiválás befejezése

15 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A 1. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VERZIÓJÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Internet Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a frissítési kiszolgálókon, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a varázsló a Kaspersky Internet Security egy újabb verzióját észleli a frissítési kiszolgálókon, felajánlja a frissítés letöltésének és számítógépre telepítésének lehetőségét. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így biztosíthatja a legmegbízhatóbb védelmet számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a telepítőfájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését. Az alkalmazás új verziója telepítésének módjáról részletes információk a vonatkozó dokumentumokban találhatók. 2. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK ELINDÍTÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a Kaspersky Security Network igénybevételét. 3. LÉPÉS A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Internet Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd ha egyetért a feltételekkel kattintson az Elfogadás gombra. Az alkalmazás telepítése folytatódik. Ha nem fogadja el a licencszerződést, az alkalmazás nem települ a számítógépre. 4. LÉPÉS KASPERSKY SECURITY NETWORK ADATGYŰJTÉSI NYILATKOZAT Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Internet Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozatot. Ha egyetért a nyilatkozat összes pontjával, jelölje be az Elfogadom a Kaspersky Security Network részvételi feltételeit jelölőnégyzetet. A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra. 15

16 5. LÉPÉS TELEPÍTÉS Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Internet Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Az ellenőrzések során az alkalmazás a következő problémákat észlelheti: Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi: Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez. Ha valamely fent ismertetett feltétel nem teljesül, a képernyőn megjelenik az erre utaló értesítés. Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. Azokat az alkalmazásokat, amelyeket a Kaspersky Internet Security automatikusan nem képes eltávolítani, azokat kézzel kell. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Internet Security telepítése automatikusan tovább folytatódik. Kártevő a számítógépen. Ha a víruskereső szoftver telepítését zavaró rosszindulatú alkalmazásokat észlel a számítógépen, a telepítővarázsló megkéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz nevű eszköz letöltésére, amely a fertőzés semlegesítésére szolgáló eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva. 6. LÉPÉS TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. A Kaspersky Internet Security használatának azonnali megkezdéséhez jelölje be A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra. Előfordulhat, hogy a telepítés befejezéséhez újra kell indítania az operációs rendszert. Ha bejelölte A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása jelölőnégyzetet, az alkalmazás az operációs rendszer újraindítása után automatikusan elindul. Ha a varázsló bezárása előtt törölte A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell futtatnia az alkalmazást. 7. LÉPÉS ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás aktiválásának lehetőségét. Az Aktiválás azt jelenti, hogy megkezdi az alkalmazás teljes funkcionalitású verziójának meghatározott időn keresztül történő működtetését. Ha licencet szerzett be a Kaspersky Internet Security használatához, és az alkalmazást webáruházból töltötte le, akkor az alkalmazás aktiválása automatikusan elvégezhető a telepítés során. Az alkalmazás a Kaspersky Internet Security aktiválásának következő módjait kínálja fel: 16

17 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A Kereskedelmi verzió aktiválása. Válassza ezt a lehetőséget, és adja meg az aktiválókódot (lásd: Az aktiválókód", 23. oldal), ha megvásárolta a termék kereskedelmi verzióját. Ha begépeli a Kaspersky Anti-Virus aktiválási kódját a beviteli mezőbe, az aktiválás befejeztével megkezdődik az átváltás a Kaspersky Anti-Virus alkalmazásra. Próbaverzió aktiválása. Ezt az aktiválási módot akkor használja, ha a kereskedelmi verzió megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. A teljesen működőképes verziót használhatja a próbalicenc által biztosított korlátozott ideig. Ha a licenc lejár, a próbaverzió másodszor már nem aktiválható. Az alkalmazás aktiválásához internetkapcsolat szükséges. 8. LÉPÉS FELHASZNÁLÓ REGISZTRÁLÁSA Ez a lépés csak az alkalmazás kereskedelmi verziójának aktiválása után elérhető. Próbaverzió aktiválásakor a lépés kimarad. A regisztrált felhasználók kéréseket küldhetnek a terméktámogatásnak és a víruslaboratóriumnak a saját Kasperskyfiókon keresztül a Kaspersky Lab webhelyén, ahol ezenkívül egyszerűen kezelhetik az aktiváló kódokat, valamint elérhetik az új termékekkel és a különleges ajánlatokkal kapcsolatos legújabb információkat. Ha beleegyezik a regisztrációba, a megfelelő mezőkben adja meg a regisztrációs adatait, és kattintson a Tovább gombra az adatok a Kaspersky Lab részére történő elküldéséhez. Egyes esetekben az alkalmazás használatának megkezdéséhez felhasználói regisztráció szükséges. 9. LÉPÉS AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE A varázsló tájékoztatja Önt a Kaspersky Internet Security sikeres aktiválásáról. Ezenkívül az aktuális licenccel kapcsolatos információk olvashatók az ablakban: a licenc típusa (kereskedelmi vagy próbaverzió), a lejárati dátum és a licenchez tartozó állomások száma. Ha előfizetést rendelt, a licenc lejárati dátuma helyett az előfizetés állapotával kapcsolatos információ jelenik meg. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. A KASPERSKY INTERNET SECURITY KORÁBBI VERZIÓJÁNAK FRISSÍTÉSE Ha a Kaspersky Internet Security 2011 vagy 2012 már telepítve lett a számítógépre, ajánlott frissíteni a Kaspersky Internet Security 2013 verzióra. Ha rendelkezik a Kaspersky Internet Security 2011 vagy 2012 aktív licencével, nem kell aktiválnia az alkalmazást; a telepítővarázsló automatikusan átveszi a Kaspersky Internet Security 2011 vagy 2012 licencadatait, és azt felhasználva telepíti az alkalmazást. A Kaspersky Internet Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépére. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. 17

18 Ha az alkalmazás egynél több számítógépet véd (a számítógépek maximális száma a licenctől függ), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Internet Security számítógépre történő telepítéséhez futtassa a.exe kiterjesztésű telepítőfájlt a terméket tartalmazó CD-lemezről. A Kaspersky Internet Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ebben az esetben bizonyos nyelvek használatakor a telepítővarázsló néhány további telepítési lépést is megjelenít. EBBEN A RÉSZBEN: 1. lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VERZIÓJÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Internet Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a frissítési kiszolgálókon, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a varázsló a Kaspersky Internet Security egy újabb verzióját észleli a frissítési kiszolgálókon, felajánlja a frissítés letöltésének és számítógépre telepítésének lehetőségét. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így biztosíthatja a legmegbízhatóbb védelmet számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a telepítőfájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését. Az alkalmazás új verziója telepítésének módjáról részletes információk a vonatkozó dokumentumokban találhatók. 2. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK ELINDÍTÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a Kaspersky Security Network igénybevételét. 18

19 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A 3. LÉPÉS A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Internet Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd ha egyetért a feltételekkel kattintson az Elfogadás gombra. Az alkalmazás telepítése folytatódik. Ha nem fogadja el a licencszerződést, az alkalmazás nem települ a számítógépre. 4. LÉPÉS KASPERSKY SECURITY NETWORK ADATGYŰJTÉSI NYILATKOZAT Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Internet Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozatot. Ha egyetért a nyilatkozat összes pontjával, jelölje be az Elfogadom a Kaspersky Security Network részvételi feltételeit jelölőnégyzetet. A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra. 5. LÉPÉS TELEPÍTÉS Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Internet Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Az ellenőrzések során az alkalmazás a következő problémákat észlelheti: Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi: Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez. Ha valamely fent ismertetett feltétel nem teljesül, a képernyőn megjelenik az erre utaló értesítés. Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. Azokat az alkalmazásokat, amelyeket a Kaspersky Internet Security automatikusan nem képes eltávolítani, azokat kézzel kell. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Internet Security telepítése automatikusan tovább folytatódik. Kártevő a számítógépen. Ha a víruskereső szoftver telepítését zavaró rosszindulatú alkalmazásokat észlel a számítógépen, a telepítővarázsló megkéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz nevű eszköz letöltésére, amely a fertőzés semlegesítésére szolgáló eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva. 19

20 6. LÉPÉS TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE A varázsló ezen ablaka tájékoztatja az alkalmazás sikeres telepítéséről. Az alkalmazás telepítését követően indítsa újra az operációs rendszert. Ha bejelölte A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása jelölőnégyzetet, az alkalmazás az operációs rendszer újraindítása után automatikusan elindul. Ha a varázsló bezárása előtt törölte A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell futtatnia az alkalmazást. NEM SZABVÁNYOS TELEPÍTÉSEK Ez a fejezet ismerteti azokat a telepítési módszereket, amelyek a normál telepítéstől vagy a előző verzióról történő frissítéstől eltérnek. A Kaspersky Internet Security telepítése és aktiválása egy Kaspersky Anti-Virus aktiváló kód használatával Ha a Kaspersky Internet Security telepítése során az Alkalmazás aktiválása lépésnél a Kaspersky Anti-Virus aktiváló kódját írja be, elindul a Migrációs varázsló, és a Kaspersky Anti-Virus települ a számítógépre. Ha a Kaspersky Internet Security telepítése során az Alkalmazás aktiválása lépésnél az Aktiválás később lehetőséget választja, majd a telepített alkalmazást a Kaspersky Anti-Virus aktiváló kódjával aktiválja, a Migrációs varázsló szintén elindul, és a Kaspersky Internet Security átvált Kaspersky Anti-Virus alkalmazásra. A Kaspersky Internet Security 2013 telepítése a Kaspersky Anti-Virus 2011-re vagy 2012-re Ha olyan számítógépen indítja el a Kaspersky Internet Security 2013 telepítését, amelyiken már egy aktuális licenccel működik a Kaspersky Anti-Virus 2011 vagy 2012, akkor a telepítővarázsló ennek észlelésekor az alábbi műveletek valamelyikének kiválasztását kéri: A Kaspersky Anti-Virus folytatólagos használata az aktív licenccel. Ebben az esetben elindul a Migrációs varázsló, és a Kaspersky Anti-Virus 2013 lesz feltelepítve a számítógépre. Addig használhatja a Kaspersky Anti-Virus 2013 alkalmazást, amíg a Kaspersky Anti-Virus 2011 vagy 2012 licence érvényes. A Kaspersky Internet Security 2013 telepítésének folytatása. Ebben az esetben a telepítés a normál telepítési eljárás szerint, az alkalmazás aktiválásával kezdve zajlik le. AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA A Kaspersky Internet Security eltávolítása után számítógépe és a személyes adatai védtelenek lesznek! A Kaspersky Internet Security eltávolítása a telepítővarázsló segítségével történik. A varázsló elindítása: a Start menüben válassza ki a Programok Kaspersky Internet Security 2013 Kaspersky Internet Security 2013 eltávolítása elemet. 20

21 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A EBBEN A RÉSZBEN: 1. lépés Adatok mentése ismételt használathoz lépés Alkalmazás eltávolításának megerősítése lépés Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése LÉPÉS ADATOK MENTÉSE ISMÉTELT HASZNÁLATHOZ Ezen a ponton megadhatja, hogy az alkalmazás által használt adatok közül melyiket szeretné megtartani az alkalmazás következő telepítésekor való további használatra (pl. az alkalmazás újabb verziójának telepítésekor). Alapértelmezés szerint az alkalmazás figyelmezteti az aktiválással kapcsolatos információk mentésére. Ha szeretné a későbbi használathoz menteni az adatokat, jelölje be a menteni kívánt adatelemek melletti jelölőnégyzeteket: Licencinformációk olyan adathalmaz, amely megszünteti az új alkalmazás aktiválásának szükségességét, és engedélyezi az aktuális licenccel történő használatot, kivéve, ha a licenc még a telepítés megkezdése előtt lejár. Karanténban lévő fájlok az alkalmazás által átvizsgált és karanténba helyezett fájlok. Ha eltávolítja a Kaspersky Internet Security alkalmazást a számítógépről, a karanténban lévő fájlok elérhetetlenné válnak. A karanténban lévő fájlok kezeléséhez telepíteni kell a Kaspersky Internet Security alkalmazást. Az alkalmazás működési beállításai a konfiguráláskor kiválasztott alkalmazásbeállítások. A Kaspersky Lab nem garantálja az alkalmazás korábbi verziójából származó beállítások támogatását. Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy helyesek-e a beállítások, miután telepítette az alkalmazás újabb verzióját. Az ichecker-adatok olyan fájlok, amelyek az ichecker technológia használatával már átvizsgált objektumokkal kapcsolatos információkat tartalmaznak. A Levélszemét-blokkoló-adatbázisok az alkalmazás által letöltött és mentett levélszemétmintákat tartalmazó adatbázisok. 2. LÉPÉS ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSÁNAK MEGERŐSÍTÉSE Mivel az alkalmazás eltávolítása veszélyezteti a számítógép és személyes adatai biztonságát, meg kell erősítenie az alkalmazás eltávolítására irányuló szándékát. Ehhez kattintson az Eltávolítás gombra. 3. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA. ELTÁVOLÍTÁS BEFEJEZÉSE A varázsló ennél a lépésnél távolítja el az alkalmazást a számítógépről. Várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik. Az alkalmazás eltávolításakor újra kell indítania az operációs rendszert. Ha visszavonja az azonnali újraindítást, az eltávolítás befejezése áttevődik arra az alkalomra, amikor az operációs rendszer újraindul, vagy a számítógépet kikapcsolja és bekapcsolja. 21

22 AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE Ez a szakasz az alkalmazás aktiválásának alapelveiről tartalmaz információt. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a licencszerződés céljáról, a licenc típusairól, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról. EBBEN A RÉSZBEN: A végfelhasználói licencszerződésről A licenc Az aktiváló kód Az adatok feletti rendelkezés A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉSRŐL A végfelhasználói licencszerződés egy kötelező erejű megállapodás Ön és a Kaspersky Lab ZAO között, amely meghatározza az alkalmazás használatának feltételeit. Az alkalmazás használatba vétele előtt olvassa át figyelmesen a végfelhasználói licencszerződés feltételeit. A licencszerződés feltételei elfogadottnak tekintendők, amennyiben az alkalmazás telepítésekor megerősíti, hogy elfogadja a licencszerződést. Ha nem fogadja el a végfelhasználói licencszerződés feltételeit, meg kell szakítania az alkalmazás telepítését, vagy le kell mondania az alkalmazás használatáról. A LICENCRŐL A licenc az alkalmazás időben korlátozott használati joga, amelyet a felhasználó a Végfelhasználói licencszerződés alapján kap. A licenc meghatároz egy egyedi kódot a Kaspersky Internet Security alkalmazás aktiválásához. Az aktív licenccel rendelkező felhasználók a következő típusú szolgáltatásokra jogosultak: Az alkalmazás használatának joga egy vagy több eszközön. Az eszközök számát, amelyeken az alkalmazást használhatja, a Végfelhasználói licencszerződés tartalmazza. Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól A Kaspersky Lab vagy partnerei által biztosított egyéb szolgáltatások is elérhetők a licenc érvényességi ideje alatt (lásd: Felhasználók számára biztosított szolgáltatások", 13. oldal). A szolgáltatások köre és valamint az alkalmazás használatának időtartama az alkalmazás aktiválásához használt licenc típusától függ. A következő licenctípusok választhatók: Próbaverzió ingyenes licenc, amely az alkalmazás kipróbálását szolgálja. A próbalicenc általában rövid ideig érvényes. A próbalicenc lejárata után a Kaspersky Internet Security minden funkciója le lesz tiltva. Az alkalmazás további használatához kereskedelmi licencet kell beszereznie. 22

23 A Z A L K A L M A Z Á S L I C E N C E L É SE Kereskedelmi fizetett licenc, amelyet az alkalmazás megvásárlásakor kap. A kereskedelmi licenc lejárta után az alkalmazás korlátozott üzemmódban fut (nem lehetséges például frissítés és a Kaspersky Security Network használata). Az összes alkalmazás-összetevő működik, végezhet vírus- és kártevőkereséseket, de csak a licenclejáratot előtt utoljára telepített adatbázis használatával. Ha a Kaspersky Internet Security valamennyi funkcióját használni kívánja, akkor meg kell újítania a kereskedelmi licencet. Javasoljuk, hogy a számítógép biztonsági fenyegetésekkel szembeni maximális védelme érdekében még a lejáratot megelőzően újítsa meg a licencét. AZ AKTIVÁLÓ KÓD Az Aktiváló kód a Kaspersky Internet Security kereskedelmi licencének beszerzésekor kapott kód. A kód az alkalmazás aktiválásához szükséges. Az aktiváló kód egy számjegyekből és latin betűkből álló, húsz karakterből álló sorozat xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx formátumban. Az alkalmazás vásárlási módjától függően a következő módokon szerezheti be az aktiváló kódot. Ha a Kaspersky Internet Security dobozolt változatát vásárolta meg, az aktiváló kód a dokumentációban, vagy a telepítő CD-t tartalmazó dobozon található. Ha a Kaspersky Internet Security alkalmazást online boltban vásárolta meg, az aktiváló kódot arra az címre küldjük el, amelyet a termék vásárlásakor megadott. A licencidőszak az alkalmazás aktiválásakor kezdődik. Ha a Kaspersky Internet Security több eszközön aktiválható licencét szerezte be, a licenc érvényességi időszaka az aktiváló kód első használatakor kezdődik. Ha az aktiválás után elvesztette, vagy véletlenül törölte az aktiváló kódot, küldjön egy kérést a Kaspersky Lab Terméktámogatási szolgáltatásának a Saját Kaspersky fiókból (lásd: Terméktámogatás igénylése a Saját Kaspersky fiókon keresztül", 64. oldal). AZ ADATOK FELETTI RENDELKEZÉS A védelem szintjének növelése érdekében Ön a licencszerződés feltételeinek elfogadásával automatikusan hozzájárul ahhoz, hogy a Kaspersky Lab az alábbi információkat megismerje: információ a feldolgozott fájlok ellenőrzőösszegéről (MD5); az URL-címek megbízhatóságának felméréséhez szükséges információk; statisztika a termékértesítések használatáról; a levélszemét elleni védelemmel kapcsolatos statisztikai adatok; a Kaspersky Internet Security aktiválásával kapcsolatos adatok, illetve a jelenleg használt verzió; az észlelt fenyegetések típusaival kapcsolatos információk; a használatban lévő digitális tanúsítványokkal kapcsolatos, illetve az ellenőrzésükhöz szükséges információk. 23

24 Ha a számítógép rendelkezik platformmegbízhatósági modullal (TPM), Ön a fentieken kívül hozzájárul, hogy a Kaspersky Lab megismerje az operációs rendszer indításáról készült TPM-jelentést, és az ennek ellenőrzéséhez szükséges információkat. A Kaspersky Internet Security telepítése közben fellépett hiba esetén Ön hozzájárul, hogy a Kaspersky Lab automatikusan információt kapjon a hibakódról, a használatban lévő terjesztési csomagról és az Ön számítógépéről. A Kaspersky Security Network programban való részvétel esetén (lásd: Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN)", 61. oldal) a számítógépe az alábbi információkat küldi el automatikusan a Kaspersky Lab számára: információ a számítógépre telepített hardverről és szoftverről; információ a számítógép vírusok elleni védelmének szintjéről és minden feltehetően kártékony objektumról és tevékenységről, illetve az ezekkel kapcsolatban hozott összes döntésről; információ a letöltött és futtatott alkalmazásokról; információ a Kaspersky Internet Security felületének használatáról és a felületi hibákról; az éppen használt adatbázis-verziókkal kapcsolatos információk; statisztika a frissítésekről és a Kaspersky Lab kiszolgálóihoz való csatlakozásról; statisztika az aktuális időmennyiségről, amit az alkalmazás összetevői objektumok vizsgálatával töltöttek. A Kaspersky Lab által végzett további ellenőrzésekhez ezenkívül szükséges lehet olyan fájlok (vagy fájlrészletek) küldése is, amelyeket behatolók nagy valószínűséggel arra használhatnak, hogy a felhasználó számítógépében vagy adataiban kárt okozzanak. A beérkezett információkat a Kaspersky Lab a hatályos rendelkezések értelmében védi. A Kaspersky Lab minden beérkezett információt kizárólag általános statisztikákhoz használ fel. Az általános statisztikák automatikusan jönnek létre eredeti beérkezett adatok felhasználásával, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot vagy bármely más bizalmas adatot. Az eredeti beérkezett adatok titkosított formában vannak tárolva, és az összegyűjtésüket követően törölve lesznek (kétszer egy évben). Az általános statisztikák határozatlan ideig vannak tárolva. 24

25 TIPIKUS FELADATOK MEGOLDÁSA Ez a rész az alkalmazás által biztosított tipikus felhasználói feladatok végrehajtását részletezi. EBBEN A RÉSZBEN: Alkalmazás aktiválása Licenc kérése és meghosszabbítása Az alkalmazás értesítéseinek kezelése A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítése Vírusok keresése a számítógép kritikus részein Vírusok keresése a számítógépen teljes vizsgálattal Fájl, mappa, meghajtó vagy egyéb objektum vizsgálata Valószínűleg fertőzött objektumok vizsgálata Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása ek vizsgálata és mellékletek szűrése az üzenetekben Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően Nemkívánatos (levélszemét) blokkolása Számítógép sebezhetőségének vizsgálata Ismeretlen alkalmazások kezelése Személyi adatok adatlopás elleni védelme Webhely biztonsági állapotának felmérése A különböző régiókban lévő webhelyek elérhetőségének blokkolása Szülői felügyelet beállítása a számítógép felhasználói számára A Játék profil használata teljes képernyős üzemmódban Helyreállító lemez létrehozása és használata A Kaspersky Internet Security elérésének jelszavas védelme A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása A beállítások importálása másik számítógépre telepített Kaspersky Internet Security alkalmazásba A Kaspersky Gadget használata Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN)

26 ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Szükséges az alkalmazás aktiválása a funkciók és kapcsolódó szolgáltatások használatához. Ha nem aktiválta az alkalmazást a telepítés során, azt később is megteheti. Az alkalmazás aktiválására a tálca értesítési területén megjelenő Kaspersky Internet Security üzenetek emlékeztetik. A Kaspersky Internet Security az aktiválási varázslóval aktiválható. A Kaspersky Internet Security aktiválási varázslójának futtatásához tegye a következőket: Kattintson az Aktivás hivatkozásra a Kaspersky Internet Security értesítési ablakában a tálca értesítési területén. Kattintson az Adja meg itt az aktiváló kódot hivatkozásra az alkalmazás főablakának alsó részén. A megnyíló Licencelés ablakban kattintson az Alkalmazás aktiválása gombra. Az alkalmazás aktiválási varázslójának használata során számos beállítás értékét meg kell adnia. 1. Lépés. Aktiváló kód beírása Adja meg az aktiváló kódot(lásd: Az aktiváló kód", 23. oldal) a megfelelő mezőben, majd kattintson a Tovább gombra. 2. Lépés. Aktiválás kérése Ha az aktiválási kérés küldése sikeres, a varázsló automatikusan a következő lépéssel folytatja. 3. Lépés. Regisztrációs adatok megadása A regisztrált felhasználók az alábbi szolgáltatásokat használhatják: Kérések küldése a terméktámogatásnak és a vírusvédelmi laboratóriumba a Kaspersky Lab webhelyén a Saját Kaspersky-fiók alatt. Aktiváló kódok kezelése. Információk új termékekről és kiemelt ajánlatokról a Kaspersky Lab webhelyéről. Adja meg a regisztrációs adatokat, és kattintson a Tovább gombra. 4. Lépés. Aktiválás Ha az aktiválási sikeres, a varázsló automatikusan a következő lépéssel folytatja. 5. Lépés. Varázsló befejezése A varázsló ablaka adatokat jelenít meg az aktiválás eredményéről. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. 26

27 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A LICENC KÉRÉSE ÉS MEGHOSSZABBÍTÁSA Ha licenc nélkül telepítette a Kaspersky Internet Security alkalmazást, akkor a telepítés után beszerezheti. Licenc beszerzésekor kap egy aktiváló kódot, amellyel aktiválhatja az alkalmazást (lásd: Az alkalmazás aktiválásának módja", 26. oldal). Ha a licenc lejár, megújíthatja. Ehhez adjon hozzá egy tartalék aktiváló kódot, anélkül, hogy megvárná, hogy a jelenlegi licenc lejárjon. Amikor az aktuális licenc érvényességi ideje lejár, a Kaspersky Internet Security automatikusan aktiválódik a tartalék aktiváló kóddal. Licenc beszerzése: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson az Adja meg itt az aktiváló kódot/licenckezelés hivatkozásra a főablak alsó részén, hogy megnyíljon a Licenckezelés ablak. 3. A megnyíló ablakban kattintson a Aktiváló kód vásárlása gombra. Megnyílik az estore weboldal, ahol beszerezheti a licencet. Tartalék aktiváló kód hozzáadása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson az Adja meg itt az aktiváló kódot/licenckezelés hivatkozásra a főablak alsó részén, hogy megnyíljon a Licenckezelés ablak. 3. A megnyíló ablakban kattintson az Aktiváló kód beírása gombra. Megnyílik az Alkalmazás aktiválása varázsló. 4. Írja be az aktiváló kódot a megfelelő mezőkbe, és kattintson a Tovább gombra. Ekkor a Kaspersky Internet Security ellenőrzésre elküldi az adatokat az aktiválási kiszolgálóra. Ha az ellenőrzés sikeres, az aktiválási varázsló automatikusan továbblép a következő lépésre. 5. Ha végzett a Varázslóval, kattintson a Befejezés gombra. AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE A feladatsáv értesítési területén megjelenő alkalmazásértesítések informálják Önt az alkalmazás működése során előforduló, figyelmet igénylő eseményekről. Attól függően, hogy az esemény mennyire érinti a számítógép biztonságát, az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg: Kritikus értesítések olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek kritikus fontosságúak a számítógép biztonsága szempontjából, például egy rosszindulatú objektum észleléséről vagy a rendszerben észlelt veszélyes tevékenységről. A kritikus értesítések ablakai és felugró üzenetei piros színűek. Fontos értesítések olyan eseményekről tájékoztatnak, amelyek fontosak lehetnek a számítógép biztonsága szempontjából, például egy feltehetően fertőzött objektum észleléséről vagy a rendszerben észlelt gyanús tevékenységről. A fontos értesítések ablakai és felugró üzenetei sárga színűek. Információs értesítések olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek nem kritikus fontosságúak a számítógép biztonságára nézve. Az információs értesítések ablakai és felugró üzenetei zöld színűek. Ha ilyen értesítés jelenik meg a képernyőn, választania kell egyet a javasolt opciók közül. Alapértelmezésben az optimális beállítás az, amelyet a Kaspersky Lab szakértői ajánlanak. 27

28 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA A számítógép védelmével kapcsolatos problémákról az alkalmazás főablakának bal oldalán megjelenő jelzés tájékoztat (lásd a lenti ábrát). A jelzés egy monitor alakú ikon, amely a védelem állapotától függően változtatja a színét: a zöld szín azt jelenti, hogy a számítógép védelem alatt áll, a sárga szín védelemmel kapcsolatos problémákra utal, a piros szín pedig a számítógép biztonságát súlyosan veszélyeztető fenyegetést jelez. A felmerült problémák és biztonsági fenyegetések azonnali orvoslása javasolt. 1. ábra Védelem állapotjelzője A jelző ikonjára kattintva az alkalmazás főablakában megnyílik a Biztonsági problémák ablak (lásd az alábbi ábrát), amely részletes információt tartalmaz a számítógép védelmének állapotáról, valamint az észlelt problémák és fenyegetések megszüntetésének lehetőségeiről. 2. ábra A Biztonsági problémák ablak A védelem problémái kategóriák szerint vannak csoportosítva. Minden probléma mellett fel vannak sorolva a megoldásához használható műveletek. 28

29 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁSMODULOK FRISSÍTÉSE Alapértelmezés szerint a Kaspersky Internet Security automatikusan ellenőrzi, hogy vannak-e frissítések a Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóin. Ha a kiszolgálón megtalálhatók a legújabb frissítések, a Kaspersky Internet Security a háttérben letölti és telepíti azokat. Saját kezűleg is bármikor futtathatja a Kaspersky Internet Security frissítését az alkalmazás főablakából, vagy a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből. A frissítések Kaspersky Lab kiszolgálóiról való letöltéséhez kapcsolódnia kell az Internetre. Ha frissítést szeretne futtatni a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből, akkor az alkalmazásikon helyi menüjében válassza ki a Frissítés elemet. Frissítés futtatásához az alkalmazás főablakában tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Frissítés részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Frissítés ablakban kattintson a Frissítés futtatása gombra. VÍRUSOK KERESÉSE A SZÁMÍTÓGÉP KRITIKUS RÉSZEIN A kritikus területek vizsgálata az alábbi objektumok vizsgálatát jelenti: az operációs rendszer indulásakor betöltődő objektumok; rendszermemória; a lemez indítószektorai. A vizsgálat indítása az alkalmazás főablakában: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Vizsgálat ablak Kritikus területek vizsgálata részében kattintson a gombra. VÍRUSOK KERESÉSE A SZÁMÍTÓGÉPEN TELJES VIZSGÁLATTAL A teljes vizsgálat során alapértelmezett esetben a Kaspersky Internet Security az alábbi objektumokat vizsgálja: rendszermemória; a rendszer indulásakor betöltött objektumok; a rendszer biztonsági másolata; merevlemezek és cserélhető meghajtók. Javasolt egy teljes vizsgálat végrehajtása közvetlenül a Kaspersky Internet Security telepítése után. A teljes vizsgálat indítása az alkalmazás főablakában: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Vizsgálat ablak Teljes vizsgálat részében kattintson a gombra. 29

30 FÁJL, MAPPA, MEGHAJTÓ VAGY EGYÉB OBJEKTUM VIZSGÁLATA Objektum vírusellenőrzésére az alábbi módszerek használhatók: az objektum helyi menüjéből; az alkalmazás főablakából; A Kaspersky Internet Security Gadget használatával (lásd: A Kaspersky Gadget használata", 59. oldal) (csak Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 operációs rendszereken). Víruskeresés indításához az objektum helyi menüjéből tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg a Microsoft Windows Explorer ablakát, és keresse meg az ellenőrizendő objektum mappáját. 2. Jobb kattintással nyissa meg az objektum helyi menüjét (lásd az alábbi ábrát), és válassza a Vírusok keresése elemet. 3. ábra Az objektum helyi menüje Microsoft Windows alatt Objektum vizsgálatának indítása az alkalmazás főablakából: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. Kattintson a tallózás hivatkozásra az ablak jobb alsó részében az Egyéni vizsgálat ablak megnyitásához, majd jelölje be a vizsgálandó mappák és meghajtók melletti jelölőnégyzeteket. Ha a megjelenő ablak nem tartalmaz vizsgálandó objektumot: a. Kattintson a Hozzáadás gombra. b. A megnyíló Objektumok kijelölése vizsgálatra ablakban jelöljön ki egy vizsgálandó objektumot. Objektum víruskeresése a Gadget segítségével: húzza a vizsgálandó objektumot a Gadgetre. 30

31 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A VALÓSZÍNŰLEG FERTŐZÖTT OBJEKTUMOK VIZSGÁLATA Ha egy objektumot fertőzöttnek vél, először vizsgáltassa meg a Kaspersky Internet Security programmal (lásd: Fájl, mappa, lemez vagy más objektumok vírusellenőrzése", 30. oldal). Ha az alkalmazás befejezi az ellenőrzést, és egy objektumot biztonságosnak nyilvánít, de Ön máshogy gondolja, elküldheti az objektumot a következő helyre: Anti-Virus Lab. Itt a víruslaboratórium specialistái megvizsgálják az objektumot. Ha kiderül, hogy vírussal fertőzött, az új vírus leírása azonnal bekerül az adatbázisokba, amit az alkalmazás frissítéskorletölt (lásd: Az alkalmazás adatbázisainak frissítése", 29. oldal). Fájl elküldése a Víruslaboratóriumba: 1. Lépjen a Víruslaboratórium ( kérési weboldalára. 2. Kérése elküldéséhez kövesse az oldalon megjelenő utasításokat. AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA A Kaspersky Lab nem javasolja törölt vagy vírusmentesített objektumok helyreállítását, mert a számítógépre fenyegetést jelenthetnek. Törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállításához használhatja az alkalmazás által a vizsgálatkor létrehozott biztonsági másolatot. A Kaspersky Internet Security nem tudja vírusmentesíteni a Metro stílusú alkalmazásokat. Ha egy vizsgálat során egy ilyen alkalmazás bizonyul veszélyesnek, a program eltávolítja azt a számítógépről. Ha Metro stílusú alkalmazások objektumait törli, a Kaspersky Internet Security nem hozza létre azok biztonsági másolatát. Ilyen objektumok visszaállításához az operációs rendszer visszaállítási eszközeit kell használnia (a részletekért lásd a számítógépre telepített operációs rendszerhez mellékelt dokumentációt), vagy frissíteni kell azokat a Windows Áruház használatával. 31

32 Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített fájl visszaállítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki a Karantén részt. 3. A megnyíló Karantén ablakban válassza ki a kívánt fájlt a listából, és kattintson a Visszaállítás gombra (lásd az alábbi ábrát). 4. ábra Karantén ablak 32

33 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A EK VIZSGÁLATA ÉS MELLÉKLETEK SZŰRÉSE AZ E- MAIL ÜZENETEKBEN A Kaspersky Internet Security a Levél víruskereső segítségével megvizsgálja, hogy az üzenetek tartalmaznak-e veszélyes objektumokat. A Levél víruskereső elindul az operációs rendszer elindulásakor, és folyamatosan a számítógép memóriájában marad, megvizsgálva az összes POP3, SMTP, IMAP, MAPI és NNTP protokollon, valamint a POP3, SMTP és IMAP titkosított kapcsolatokon (SSL) keresztül küldött és fogadott t. A Levél víruskereső alapértelmezés szerint a bejövő és kimenő üzeneteket egyaránt vizsgálja. Szükség esetén kizárólag a bejövő üzenetek vizsgálata is kiválasztható. Kizárólag a bejövő üzenetek vizsgálatának kiválasztása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. Az ablak bal oldalának Védelmi központ részében válassza ki a Levél víruskereső összetevőt. 4. Kattintson a Beállítások gombra az ablak jobb oldali részében. Megnyílik a Levél víruskereső ablaka. 5. A megnyíló ablakban használja az Általános lapot a Védelem hatóköre résznél a Csak bejövő üzenetek lehetőség kiválasztásához. Ha az ben semmilyen fenyegetés nem található vagy az összes fertőzött objektumot sikerült vírusmentesíteni, az üzenet elérhető a további műveletekhez. Ha az összetevő nem tud vírusmentesíteni egy fertőzött objektumot, a Levél víruskereső átnevezi vagy törli az objektumot az üzenetből, és az üzenet tárgyát egy értesítéssel egészíti ki, amely tájékoztatja, hogy a Kaspersky Internet Security feldolgozta az üzenetet. Az objektum törlése előtt a Kaspersky Internet Security létrehoz egy biztonsági másolatot, amelyet a Karanténban helyez el (lásd: Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása", 31. oldal). A rosszindulatú programok az ek mellékleteiben is terjedhetnek. Engedélyezheti az üzenetek mellékleteinek szűrését. A szűrés lehetővé teszi a megadott típusú csatolt fájlok automatikus átnevezését és törlését. Az üzenetekben található mellékletek szűrésének engedélyezése: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. Az ablak bal oldalának Védelmi központ részében válassza ki a Levél víruskereső összetevőt. 4. Kattintson a Beállítások gombra az ablak jobb oldali részében. Megnyílik a Levél víruskereső ablaka. 5. A megnyíló ablakban a Mellékletszűrő lapon válasszon egy mellékletszűrési módot (Kiválasztott melléklettípusok átnevezése vagy Kiválasztott melléklettípusok törlése). 6. A fájltípusok (kiterjesztések) listájából válassza ki a szűrni kívánt melléklettípusokat. Ha egy új fájltípushoz tartozó maszkot szeretne hozzáadni: a. A Fájlnévmaszk beírása ablak megnyitásához kattintson a Hozzáadás hivatkozásra a főablak alsó részén. b. A megnyíló ablakban írjon be egy fájltípusmaszkot. 7. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 33

34 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HELYREÁLLÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN Ha azt gyanítja, hogy a számítógép operációs rendszere kártevőprogramok tevékenysége vagy rendszerhiba miatt megsérült, használja a Microsoft Windows fertőzés utáni hibaelhárítási varázsló lehetőséget a rosszindulatú objektumok nyomainak eltávolításához a rendszerből. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy a számítógép vírusmentesítése után futtassa ezt a varázslót, hogy a fertőzés által jelentett minden fenyegetés el legyen hárítva és az okozott kár ki legyen javítva. A varázsló ellenőrzi, történt-e a rendszerben változás, például a hálózat elérésének blokkolása, ismert fájlkiterjesztések módosulása, az eszköztár blokkolása stb. Az ilyen típusú károknak különböző okai lehetnek. Ezek közé tartozhat a rosszindulatú programok tevékenysége, rendszerkonfigurációs hiba, rendszerhiba, vagy akár a rendszeroptimalizáló alkalmazások hibás működése. Az ellenőrzés végeztével a varázsló elemzi az adatokat, és meghatározza, hogy van-e azonnali beavatkozást igénylő rendszerkárosodás. Az ellenőrzés alapján létrehozza a problémák megszüntetéséhez szükséges műveletek listáját. A varázsló a műveleteket az észlelt probléma súlyosságának megfelelően kategóriákba rendezi. A Microsoft Windows fertőzés utáni hibaelhárítás varázsló futtatásához tegye a következőket: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki az Eszközök részt. 3. A megnyíló ablak Microsoft Windows hibaelhárítás részében kattintson az Indítás gombra. Megnyílik a Microsoft Windows fertőzés utáni hibaelhárítás varázsló ablaka. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. Rendszer-helyreállítás indítása Ellenőrizze, hogy a Rosszindulatú programok tevékenysége okozta problémák keresése lehetőség van kiválasztva, majd kattintson a Tovább gombra. 2. Lépés. Problémák keresése A varázsló megkeresi a problémákat és sérüléseket, amelyeket aztán ki kell javítani. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 3. Lépés. Hibaelhárítási műveletek kiválasztása A rendszer az előző lépésben talált sérüléseket veszélytípusok szerint csoportosítja. A Kaspersky Lab valamennyi sérüléscsoport esetében megjeleníti a sérülés kijavításához ajánlott műveletsort. Három műveletcsoportot különböztetünk meg: Az Erősen javasolt műveletek a biztonságot súlyosan fenyegető problémákat szüntetik meg. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes művelet elvégzése. A Javasolt műveletek a potenciális fenyegetést jelentő problémákat szüntetik meg. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes művelet elvégzése is. 34

35 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A A További műveletek a rendszer olyan sérüléseinek a megszüntetésében nyújtanak segítséget, amelyek aktuális veszélyt ugyan nem jelentenek, de a számítógép jövőbeni biztonsága érdekében célszerű beavatkozások. A műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül kattintson a + ikonra a csoport nevétől balra. Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet az alkalmazás nevétől balra. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne szüntesse meg az alapértelmezetten bejelölt jelölőnégyzetek jelölését, mert így a számítógép fenyegetéseknek lesz kitéve. Ha meghatározta az műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra. 4. Lépés. Problémák javítása A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A problémák javítása eltarthat egy ideig. A hibaelhárítás befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 5. Lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. NEMKÍVÁNATOS (LEVÉLSZEMÉT) BLOKKOLÁSA Ha jelentős mennyiségű kéretlen levelet (levélszemetet) kap, engedélyezze a Levélszemét-blokkoló összetevőt, és állítsa be az ajánlott biztonsági szintet. A Levélszemét-blokkoló engedélyezése és az ajánlott biztonsági szint beállítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. Az ablak bal oldalának Védelmi központ részében válassza ki a Levélszemét-blokkoló összetevőt. 4. Az ablak jobb oldali részében jelölje be a Levélszemét-blokkoló engedélyezése négyzetet. 5. Győződjön meg arról, hogy az Ajánlott biztonsági szint van beállítva a Biztonsági szint részben. Ha a biztonsági szint beállítása Alacsony vagy Egyéni, kattintson az Alapértelmezett gombra. Megtörténik az Ajánlott biztonsági szint automatikus beállítása. SZÁMÍTÓGÉP SEBEZHETŐSÉGÉNEK VIZSGÁLATA A Sebezhetőségek a szoftverkód olyan védtelen részei, amiket a betolakodók szándékosan felhasználhatnak saját céljaikra, például a védtelen alkalmazásokban használt adatok lemásolására. A számítógép sebezhetőségének vizsgálata segíti felfedni a számítógép védelmének hiányosságait. Javasolt az észlelt sebezhetőségek megszüntetése. A biztonsági rések vizsgálatának indításához az alkalmazás főablakából tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Vizsgálat ablak Sebezhetőségi vizsgálat részében kattintson a gombra. 35

36 ISMERETLEN ALKALMAZÁSOK KEZELÉSE A Kaspersky Internet Security segítségével minimalizálható az ismeretlen alkalmazások használatával járó kockázat (például a vírusfertőzés vagy az operációs rendszer beállításainak nem kívánt módosítása által jelentett kockázat). A Kaspersky Internet Security összetevői és eszközei lehetővé teszik az alkalmazások megbízhatóságának ellenőrzését, valamint a számítógépen végrehajtott műveleteik felügyeletét. EBBEN A RÉSZBEN: Alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton ALKALMAZÁS MEGBÍZHATÓSÁGÁNAK ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Internet Security lehetőséget biztosít az alkalmazások reputációjának ellenőrzésére az azt világszerte alkalmazó felhasználóktól. Az alkalmazás reputációjának ellenőrzéséhez az alábbiak szükségesek: a forgalmazó neve; a digitális aláírás adatai (akkor elérhető, ha létezik digitális aláírás); a csoporttal kapcsolatos információk, amibe az Alkalmazásfelügyelő vagy a Kaspersky Security Network felhasználóinak többsége az alkalmazást besorolta; a Kaspersky Security Network szolgáltatás azon felhasználóinak száma, akik az alkalmazást használják (csak akkor elérhető, ha az alkalmazás a Kaspersky Security Network adatbázisában a Megbízható csoportba tartozik); az az időpont, amikor az alkalmazás ismertté vált a Kaspersky Security Network számára; azok az országok, amikben az alkalmazást széles körben használják. Az alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése akkor érhető el, ha beleegyezett a Kaspersky Security Network hálózatban való részvételbe. 36

37 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A Alkalmazás reputációjának ellenőrzése: nyissa meg az alkalmazás végrehajtható fájljának helyi menüjét, és válassza ki a Megbízhatóság ellenőrzése a KSN-ben elemet (lásd az alábbi ábrát). 5. ábra Az objektum helyi menüje Microsoft Windows alatt Megnyílik az alkalmazás megbízhatóságával kapcsolatos, KSN hálózaton tárolt információit tartalmazó ablak. LÁSD MÉG: Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) AZ ALKALMAZÁSOK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON Az Alkalmazásfelügyelő megelőzi, hogy az alkalmazások a rendszerre esetleg veszélyes műveletbe kezdjenek, így felügyelve a hozzáférést az operációs rendszer erőforrásaihoz és az Ön azonosító adataihoz. Az összetevő követi a számítógépre telepített alkalmazásoknak a rendszerben végzett műveleteit, és az Alkalmazásfelügyelő szabályai szerint szabályozza a működésüket. Ezek a szabályok a potenciálisan veszélyes műveleteket, így a védett erőforrásokhoz (fájlokhoz, mappákhoz, rendszerleíró kulcsokhoz, hálózati címekhez) való hozzáférést szabályozzák. Az alkalmazás hálózati tevékenységét a Tűzfal összetevő felügyeli. Amikor egy alkalmazás először fut a számítógépen, az Alkalmazásfelügyelő elvégzi annak biztonsági ellenőrzését, és besorolja a következő csoportok valamelyikébe: Megbízható, Nem megbízható, Magas korlátozású, Alacsony korlátozású. A csoport határozza meg azokat a szabályokat, amelyeket a Kaspersky Internet Security az alkalmazás tevékenységének felügyeletére alkalmaz. Az alkalmazásfelügyeleti szabályok manuálisan szerkeszthetők. 37

38 Az alkalmazásszabályok kézi szerkesztése: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megnyíló Beállítások ablakban válassza ki az Alkalmazásfelügyelő részt a Védelmi központ területen. 4. Az ablak jobb oldalán, az Alkalmazásszabályok, védett digitális azonosítóadatok és egyéb erőforrások konfigurálása részben kattintson az Alkalmazások gombra. 5. A megnyíló Alkalmazások ablakban válassza ki a kívánt alkalmazást a listából, és kattintson a Szerkesztés gombra. 6. A megnyíló Alkalmazásszabályok ablakban adja meg az alkalmazásra vonatkozó szabályokat: Az operációs rendszer erőforrásaihoz való hozzáférés szabályainak konfigurálása egy adott alkalmazáshoz: a. A Fájlok és beállításjegyzék lapon válassza ki a kívánt erőforrás-kategóriát. b. Kattintson a jobb gombbal az adott erőforráshoz elérhető műveletet tartalmazó oszlopra (Olvasás, Írás, Törlés vagy Létrehozás) a helyi menü megnyitásához és a kívánt érték kiválasztásához (Engedélyezés, Blokkolás vagy Művelet kérése). Alkalmazás jogainak konfigurálása különböző műveletek végrehajtására az operációs rendszerben: a. A Jogok lapon válassza ki a kívánt jogkategóriát. b. Kattintson a jobb gombbal a Jogosultság oszlopra a helyi menü megnyitásához, majd válassza ki a kívánt értéket (Engedélyezés, Blokkolás vagy Művelet kérése). Alkalmazás jogainak konfigurálása különböző műveletek végrehajtására a hálózaton: a. A Hálózati szabályok lapon kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Hálózati szabály ablak. b. A megnyíló ablakban adja meg a kívánt szabálybeállításokat, majd kattintson az OK gombra. c. A Fel és a Le gombbal állítsa be az új szabály prioritását a listában fel vagy le mozgatással. Ha bizonyos műveleteket ki kíván vonni az Alkalmazásfelügyelő hatásköréből, a Kizárások lapon jelölje be az ellenőrizni nem kívánt műveletek jelölőnégyzeteit. A felhasználói alkalmazásokhoz létrehozott kizárási szabályok elérhetők az alkalmazásbeállítások ablakában, a Fenyegetések és kizárások részben. 7. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 38

39 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A SZEMÉLYES ADATOK LOPÁS ELLENI VÉDELME A Kaspersky Internet Security segíti az alábbi személyes adatok védelmét az adatlopással szemben: jelszavak, felhasználói nevek és más regisztrációs adatok; bankszámla és bankkártya számok. A Kaspersky Internet Security számos összetevővel és eszközzel rendelkezik, melyek segítségével megvédheti személyes adatait a hackerek által alkalmazott olyan módszerekkel szemben, mint az adathalászat és a billentyűzeten megadott adatok elfogása. Az adathalászat elleni védelmet a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső összetevőbe beépített adathalászat elleni védelem biztosítja. A számítógép billentyűzetén keresztül bevitt adatok elfogása ellen a virtuális billentyűzet nyújt védelmet. A Személyes adatok törlése varázsló törli a számítógépről a felhasználó tevékenységeire vonatkozó összes adatot. A Biztonságos pénzügyek szolgáltatások védik az adatokat az internetes banki szolgáltatások használata és az online vásárlások közben. A személyes adatok Interneten történő továbbítása ellen a Szülői felügyelet egyik eszköze biztosít védelmet (lásd: Szülői felügyelet beállítása a számítógép felhasználói számára", 48. oldal). EBBEN A RÉSZBEN: Védelem adathalászat ellen Virtuális billentyűzet A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme Biztonságos pénzügyek Személyes adatok törlése VÉDELEM ADATHALÁSZAT ELLEN Az adathalászat elleni védelmet a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső összetevőbe beépített adathalászat elleni védelem biztosítja. Engedélyezze ezeket az összetevőket, hogy átfogó védelmet biztosíthasson adathalászat ellen. További adathalászatot megakadályozó védelmet állíthat be a Webes víruskereső és az IM víruskereső összetevőben. Az adathalászatot megakadályozó védelem konfigurálása a Webes víruskereső futtatásakor: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megjelenő Beállítások ablakban keresse meg a Védelmi központ szakaszt, válassza ki a Webes víruskereső alpontot, és kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Webes víruskereső ablaka. 4. A megnyíló ablak Általános lapjának Kaspersky URL-tanácsadó részben jelölje be a Weboldalak adathalászati ellenőrzése négyzetet. 39

40 5. Ha azt szeretné, hogy az Adathalászat-blokkoló heurisztikus elemzést végezzen, kattintson a További gombra a weboldalak vizsgálatakor. Megnyílik az Adathalászat-blokkoló beállítások ablak. 6. A megnyíló ablakban jelölje be A Heurisztikus elemző használata a weboldalak adathalászati ellenőrzésére négyzetet, és állítsa be a vizsgálat részletességi szintjét. 7. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. Ha úgy szeretné konfigurálni az adathalászat-blokkolót, hogy azt az IM víruskereső működés közben használja: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megnyíló Beállítások ablakban válassza ki az IM víruskereső részt a Védelmi központ területen. 4. Az ablak jobb oldali részében, a Vizsgálatmódok részben jelölje be az URL-ek ellenőrzése az adathalász URL-ek adatbázisában négyzetet. 5. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. VIRTUÁLIS BILLENTYŰZET Az Interneten dolgozva gyakran előfordulhat, hogy meg kell adnia személyes adatait, vagy felhasználónevét és jelszavát. Erre például akkor lehet szükség, ha felhasználói fiókot hoz létre egy webhelyen vagy internetes boltban, vagy internetes banki szolgáltatást használ. Fennáll annak a veszélye, hogy személyes adatait billentyűzetfigyelők vagy billentyűzetnaplózók elfogják. Ezek olyan programok, amelyek a billentyűleütéseket regisztrálják. A Virtuális billentyűzet megelőzi a billentyűzeten keresztül bevitt adatok elfogását. A Virtuális billentyűzet a személyes adatok elfogását csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox és Google Chrome böngészők használata esetén képes megelőzni. Más böngészővel használva a Virtuális billentyűzet nem nyújt védelmet a megadott személyes adatok elfogása ellen. A Virtuális billentyűzet nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 Metro stílusú felületén, sem a Microsoft Internet Explorer 10 alkalmazásban, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. Ebben az esetben javasoljuk, hogy aktiválja a Virtuális billentyűzetet a Kaspersky Internet Security felületén keresztül. A Virtuális billentyűzet nem képes személyes adatai védelmére, ha a webhely, amely az ilyen adatokat kéri előzőleg fel lett törve, mert ekkor az információk közvetlenül a behatolóhoz jutnak. Számos kémprogramként besorolt program képes képernyőfelvételeket készíteni, amelyeket ezután automatikusan továbbít a behatolónak további elemzés és a felhasználó személyes adatainak eltulajdonítása céljából. A Virtuális billentyűzet megelőzi a megadott adatok képernyőképek alkalmazásával történő elfogását. A Virtuális billentyűzet nem akadályozza meg a képernyőképek Print Screen billentyűvel, az operációs rendszer beállításainak megfelelő más billentyűvel, vagy a DirectX használatával történő készítését. 40

41 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A A Virtuális billentyűzet az alábbi funkciókkal rendelkezik: A Virtuális billentyűzet gombjait az egérrel nyomhatja meg. A valódi billentyűzetektől eltérően a Virtuális billentyűzeten sajnos nem lehet egyszerre több gombot lenyomni. Ezért szükséges a billentyűkombinációk (például ALT+F4) használatakor megnyomni az első billentyűt (például ALT), majd a második billentyűt (például F4), végül újra az első billentyűt. A gombra történő második kattintás ugyanazt jelenti, mint a gomb felengedése a valódi billentyűzeten. A Virtuális billentyűzet nyelve ugyanazzal a parancsikonnal módosítható, amelyet az operációs rendszer beállításaiban a fizikai billentyűzethez állított be. A jobb gombbal kattintson a másik billentyűre (ha például az operációs rendszer beállításaiban a BAL ALT+SHIFT billentyűparancs van beállítva a billentyűzet nyelvének módosítására, akkor a BAL ALT billentyűre a bal, a SHIFT billentyűre a jobb gombbal kell kattintania). A Virtuális billentyűzetről bevitt adatok védelme érdekében indítsa újra a számítógépet a Kaspersky Internet Security telepítését követően. A Virtuális billentyűzetet következő módok valamelyikével nyithatja meg: a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből; az alkalmazás főablakából; Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox vagy Google Chrome böngészőablakból; a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonjával a webhelyek beviteli mezőiben; A gyorsindítás ikon webhelyek beviteli mezőiben való megjelenése konfigurálható. a számítógép billentyűzetén használt billentyűkombinációkkal; a Kaspersky Internet Security Gadget használatával (csak Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7). A Virtuális billentyűzet a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből való megnyitásához válassza az Eszközök Virtuális billentyűzet lehetőséget az alkalmazásikon helyi menüjéből (lásd az alábbi ábrát). 6. ábra Az alkalmazás ikonjának helyi menüje A Virtuális billentyűzet megnyitása az alkalmazás főablakából: az alkalmazás főablakának alsó részén válassza ki a Virtuális billentyűzet részt. 41

42 A Virtuális billentyűzet megnyitása a böngésző ablakából: kattintson a eszköztárában. Virtuális billentyűzet gombra a Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox vagy Google Chrome A Virtuális billentyűzet megnyitása a számítógép billentyűzetének segítségével: nyomja meg a CTRL+ALT+SHIFT+P kombinációt. A Virtuális billentyűzet megnyitása a gadget segítségével: kattintson arra a gadgetgombra, amelyhez ez a művelet társítva van (lásd: A Kaspersky Gadget használata", 59. oldal). A Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonjának megjelenését a webhelyek beviteli mezőiben állíthatja be: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megnyíló Beállítások ablak Védelmi központ részében válassza ki a Biztonságos adatbevitel összetevőt. 4. Az ablak jobb oldalának Virtuális billentyűzet részében válassza ki a Gyorsindító ikon mutatása az adatbeviteli mezőkben jelölőnégyzetet, majd kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Virtuális billentyűzet ablak. 5. A megnyíló ablakban adja meg a gyorsindító ikon megjelenítésére vonatkozó szabályokat: A Kategóriák lapon jelölje be azon webhelykategóriák jelölőnégyzetét, amelyek esetében a gyorsindító ikont meg szeretné jeleníteni a beviteli mezőkben. Ha azt szeretné, hogy a Biztonságos pénzügyek használatakor megjelenjen a gyorsindító ikon a Biztonságos futtatás webhelyekhez szolgáltatásban megnyitott webhelyek beviteli mezőiben, jelölje be a Kategóriák lapon a Virtuális billentyűzet gyorsindító ikonjának megjelenítése a Biztonságos pénzügyek mezőiben jelölőnégyzetet. Ha engedélyezni kívánja a gyorsindító ikon megjelenítését egy adott webhely beviteli mezőiben: a. A Kizárások lapon, a Gyorsindító ikon megjelenítése a webhelyeken listában kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Gyorsindító ikon mutatása ablak. b. A megnyíló ablakban írja be egy webhely URL-címét az URL mezőbe, és válasszon egyet a gyorsindító ikon adott webhelyen történő megjelenítésére vonatkozó lehetőségek közül (Ikon mutatása csak a megadott weblapon vagy Ikon mutatása a teljes webhelyen). 6. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 42

43 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A A SZÁMÍTÓGÉP BILLENTYŰZETÉVEL BEVITT ADATOK VÉDELME Az Interneten dolgozva gyakran előfordulhat, hogy meg kell adnia személyes adatait, vagy felhasználónevét és jelszavát. Erre például akkor lehet szükség, ha felhasználói fiókot hoz létre egy webhelyen vagy internetes boltban, vagy internetes banki szolgáltatást használ. Fennáll annak a veszélye, hogy személyes adatait billentyűzetfigyelők vagy billentyűzetnaplózók elfogják. Ezek olyan programok, amelyek a billentyűleütéseket regisztrálják. A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelmével megelőzhető, hogy elfogják a billentyűzetről bevitt adatokat. A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox és Google Chrome böngészőkben érthető el. Egyéb webböngészők használata esetén a billentyűzetről bevitt adatok nem védettek az elfogással szemben. A bevitt adatok védelme nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 Metro stílusú felületén, sem a Microsoft Internet Explorer 10 alkalmazásban, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. A billentyűzetről bevitt adatok védelme sem védi meg a személyes adatait az előzőleg feltört webhelyek esetében, mert ekkor az információk közvetlenül a behatolóhoz jutnak. Az egyes webhelyekre vonatkozóan külön is beállíthatja a billentyűzetről bevitt adatok védelmét. Miután beállította a billentyűzetről bevitt adatok védelmét, a továbbiakban nem igényel további lépéseket az adatbevitel. A billentyűzetről bevitt adatok védelme érdekében indítsa újra a számítógépet a Kaspersky Internet Security telepítését követően. A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelmének beállítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megnyíló Beállítások ablak Védelmi központ részében válassza ki a Biztonságos adatbevitel összetevőt. 4. Az ablak jobb oldalának Biztonságos bevitel a billentyűzetről részében válassza ki a Biztonságos bevitel engedélyezése a billentyűzetről jelölőnégyzetet, majd kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről ablak. 5. A megnyíló ablakban adja meg a számítógép billentyűzetével történő adatbevitel védelmének hatókörét: A Kategóriák lapon jelölje be azoknak a webhely-kategóriáknak a jelölőnégyzeteit, amelyeknél alkalmazni kívánja a billentyűzettel bevitt adatok védelmét. Ha engedélyezni kívánja a Biztonságos pénzügyek módban Biztonságos futtatásra megnyitott webhelyeken a billentyűzettel bevitt adatok védelmét, akkor a Kategóriák lapon jelölje be a Biztonságos billentyűzetbevitel engedélyezése a Biztonságos pénzügyek számára jelölőnégyzetet. Ha azt szeretné, hogy a billentyűzetről bevitt adatok az összes webhely jelszómezői esetében védettek legyenek, a Kategóriák lapon jelölje be a Jelszómezők védelme valamennyi webhelyen jelölőnégyzetet. Ha engedélyezni kívánja a billentyűzettel bevitt adatok védelmét egy adott webhelyen: a. A Kizárások lapon, a Biztonságos bevitel engedélyezése a billentyűzetről a következő webhelyeken listában kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Védett webhely ablak. b. A megnyíló ablakban írja be egy webhely URL-címét az URL mezőbe, és válasszon egyet a webhelyen történő adatbevitelre vonatkozó védelmi beállítások közül (Védelem engedélyezése csak a megadott weblapon vagy Védelem engedélyezése a teljes webhelyen). 6. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 43

44 BIZTONSÁGOS PÉNZÜGYEK A bankok és fizetési rendszerek webhelyein megadott bizalmas adatok (például bankkártyaszámok, online bankszolgáltatások jelszavai) védelme érdekében, valamint az internetes fizetésekkor a lopások elkerülése érdekében a Kaspersky Internet Security lehetővé teszi az ilyen webhelyek Biztonságos futtatás webhelyekhez módban történő megnyitását. A Biztonságos futtatás webhelyekhez nem futtatható, ha az Önvédelem engedélyezése jelölőnégyzet be van jelölve a Speciális beállítások szakaszban, az alkalmazás beállítási ablakának Önvédelem alpontjában. Konfigurálhatja úgy a Biztonságos pénzügyek alkalmazást, hogy az automatikusan felismerje a bankok és fizetési rendszerek weboldalait. A Biztonságos pénzügyek funkció nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 Metro stílusú felületén, sem a Microsoft Internet Explorer 10 alkalmazásban, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. A biztonságos böngészés üzemmódot a Kaspersky Internet Security felületéről indíthatja el. A Biztonságos pénzügyek konfigurálása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megnyíló Beállítások ablak Védelmi központ részében válassza ki a Biztonságos pénzügyek részt. 4. Jelölje be a Biztonságos pénzügyek engedélyezése jelölőnégyzetet. 5. Ha engedélyezni kívánja az értesítéseket az operációs rendszerben észlelt sebezhetőségekről a Biztonságos futtatás webhelyekhez indítása előtt, jelölje be az Értesítés az operációs rendszer sebezhetőségeiről jelölőnégyzetet. 6. A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez: a. A Bankok és fizetési rendszerek webhelyei listában kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Biztonságos pénzügyek weboldal ablak. b. A megnyíló ablakban a Bank vagy fizetési rendszer webhelye mezőbe írja be a Biztonságos futtatás webhelyekhez módban megnyitandó webhely URL-címét. A webhelyek URL-címét a protokollelőtagnak kell megelőznie, amelyet a Biztonságos futtatás webhelyekhez alapértelmezés szerint használ. c. Szükség esetén a Leírás mezőbe írja be a webhely nevét vagy leírását. d. Válassza ki, hogy a webhely megnyitásakor a Biztonságos futtatás webhelyekhez mely módszerrel induljon el: Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Internet Security a webhely megnyitásakor mindig ajánlja fel a Biztonságos futtatás webhelyekhez indításának lehetőségét, válassza ki a Művelet kérése lehetőséget. Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Internet Security a webhelyet automatikusan Biztonságos futtatás webhelyekhez módban nyissa meg, válassza ki a Védett böngésző automatikus futtatása lehetőséget. Ha le kívánja tiltani a webhely esetében Biztonságos pénzügyek szolgáltatást, válassza ki a Ne futtassa a védett böngészőt lehetőséget. 7. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 44

45 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A SZEMÉLYES ADATOK TÖRLÉSE Az operációs rendszer naplózza a felhasználók számítógépen végrehajtott műveleteit. A naplózás a következő információk mentését jelenti: a felhasználók által megadott keresési kérelmek részletei, valamint a megtekintett webhelyek az elindított alkalmazásokkal, megnyitott vagy mentett fájlokkal kapcsolatos adatok; a Microsoft Windows eseménynapló bejegyzései; egyéb, a felhasználói tevékenységhez kapcsolódó információk. A behatolók és illetéktelen személyek hozzáférhetnek azokhoz a felhasználói tevékenységgel kapcsolatos adatokhoz, amelyek bizalmas információkat tartalmaznak. A Kaspersky Internet Security alkalmazásnak részét képezi a Személyes adatok törlése varázsló, amely eltávolítja a felhasználói tevékenység nyomait a rendszerből. A Személyes adatok törlése varázsló elindítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki az Eszközök részt. 3. A megnyíló ablak Személyes adatok törlése részében kattintson az Indítás gombra. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. A varázsló indítása Ellenőrizze, hogy a Felhasználói tevékenység nyomainak keresése lehetőség ki van-e választva, majd kattintson a Tovább gombra a varázsló indításához. 2. Lépés. Aktivitás nyomainak keresése A varázsló rosszindulatú programok tevékenységének nyomait keresi a számítógépen. A keresés eltarthat egy ideig. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 45

46 3. Lépés. A Személyes adatok törlése varázsló műveleteinek kiválasztása A keresés befejezése után a varázsló megjeleníti az észlelt tevékenységnyomokat és az eltávolításukra javasolt műveleteket (lásd a lenti ábrát). 7. ábra Az észlelt tevékenységnyomok és az eltávolításukra tett javaslatok A műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül kattintson a + ikonra a csoport nevétől balra. Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet az alkalmazás nevétől balra. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Az alapértelmezés szerint bejelölt jelölőnégyzetek jelölésének törlése nem ajánlott. Ezzel veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Ha meghatározta az műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra. 4. Lépés. Személyes adatok törlése A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A tevékenységek nyomainak eltüntetése eltarthat egy ideig. Bizonyos nyomok eltüntetéséhez szükség lehet a számítógép újraindítására. A varázsló értesítést jelenít meg erről. A tisztítás befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 5. Lépés. Varázsló befejezése Ha szeretné minden alkalommal automatikusan eltüntetni a felhasználói tevékenység nyomait, amikor a Kaspersky Internet Security befejezi munkát, a varázsló utolsó képernyőjén jelölje be amindig törölje az aktivitás nyomait a Kaspersky Internet Security bezárásakor négyzetet. Ha a tevékenység nyomait manuálisan szeretné eltüntetni a varázsló használatával, ne jelölje be ezt a négyzetet. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. 46

47 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A WEBHELY BIZTONSÁGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE A Kaspersky Internet Security lehetővé teszi a webhelyek biztonsági ellenőrzését, mielőtt megnyitná az adott webhelyet egy hivatkozáson keresztül. Ennek végrehajtása a Kaspersky URL-tanácsadó nevű modul feladata. A Kaspersky URL-tanácsadó nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 Metro stílusú felületén, sem a Microsoft Internet Explorer 10 alkalmazásban, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. A Kaspersky URL-tanácsadó a Microsoft Internet Explorer, a Google Chrome és a Mozilla Firefox böngészők integrált része, és ellenőrzi a böngészőben megnyitott weboldalak hivatkozásait. A Kaspersky Internet Security minden egyes hivatkozás mellett megjeleníti az alábbi ikonok egyikét: ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal a Kaspersky Lab szerint biztonságos ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal biztonsági állapotáról nincs információ ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal a Kaspersky Lab szerint veszélyes Amikor egy ikonra helyezi az egérmutatót, felugró ablak jelenik meg, amelyen részletes információk láthatók a hivatkozásról. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Internet Security csak a keresési találatok hivatkozásait ellenőrzi. Engedélyezheti a hivatkozások ellenőrzését az összes webhelyre vonatkozóan is. Ha engedélyezni kívánja a hivatkozások ellenőrzését minden webhely esetében: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megjelenő Beállítások ablakban keresse meg a Védelmi központ szakaszt, válassza ki a Webes víruskereső alpontot, és kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Webes víruskereső ablaka. 4. A megnyíló ablak Webes szűrő lapjának Kaspersky URL-tanácsadó részében kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Kaspersky URL-tanácsadó beállításai ablak. 5. A megnyíló ablak Vizsgálati mód szakaszában válassza ki a Minden URL lehetőséget. 6. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 47

48 A KÜLÖNBÖZŐ RÉGIÓKBAN TALÁLHATÓ WEBHELYEK ELÉRHETŐSÉGÉNEK BLOKKOLÁSA A Kaspersky Lab által gyűjtött adatokból készített statisztikák szerint a webhelyek fertőzési aránya függhet azok származási országától. A Kaspersky Internet Security a Geo szűrő nevű összetevő használatával blokkolja egyes nagy fertőzési arányú regionális tartományokhoz tartozó webhelyek elérését. Ha a Geo szűrő be van kapcsolva, a Kaspersky Internet Security engedélyezi vagy letiltja a regionális tartomány elérését, vagy hozzáférési engedélyt kér, a beállításoknak megfelelően. A Geo szűrő bekapcsolása és konfigurálása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megjelenő Beállítások ablakban keresse meg a Védelmi központ szakaszt, válassza ki a Webes víruskereső alpontot, és kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Webes víruskereső ablaka. 4. A megnyíló ablakban, a Geo szűrő lapon jelölje be a Regionális tartományok szerinti szűrés engedélyezése jelölőnégyzetet. 5. Az ablak alsó részén, a felügyelt tartományok listájában adja meg azokat a tartományokat, amelyekhez a hozzáférést engedélyezni kívánja vagy le szeretné tiltani, vagy adja meg azokat, amelyek esetében kérdés jelenjen meg arról, hogy engedélyezi-e a hozzáférést. 6. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. SZÜLŐI FELÜGYELET BEÁLLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉP FELHASZNÁLÓI SZÁMÁRA A Szülői felügyelet a felhasználók számítógépen és online végzett tevékenységének felügyeletét teszi lehetővé. A szülői felügyelet használatával korlátozhatja az internetes erőforrások és alkalmazások elérését, valamint megtekintheti a felhasználók tevékenységi naplóját. Napjainkban egyre több gyereknek és tinédzsernek van hozzáférése számítógépekhez és webes erőforrásokhoz. A számítógépek és az internet használata széleskörű kockázatokat rejt a gyermekek számára: idő- és/vagy pénzveszteség a csevegőszobák, játékok, online áruházak és aukciók felkeresésekor; felnőtt közönség számára készített (pl. pornográfiával, extrém viselkedéssel, fegyverekkel, tiltott gyógyszerekkel, erőszakkal kapcsolatos) webhelyek elérése; rosszindulatú programokkal fertőzött fájlok letöltése; a számítógép mértéktelen használata okozta egyészségkárosodás; kapcsolatfelvétel ismeretlen emberekkel, akik megpróbálják megszerezni a kiskorú felhasználók személyes adatait, például a valódi nevét, lakcímét, azon időtartamokat, amikor senki sem tartózkodik otthon. 48

49 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A A Szülői felügyelet lehetővé teszi a számítógép és az Internet használatával kapcsolatos kockázatok csökkentését. Erre a célra a modul következő funkciói szolgálnak: a számítógép és az Internet használati idejének korlátozása; engedélyezett és blokkolt alkalmazások listájának létrehozása, vagy az engedélyezett alkalmazások indításai számának korlátozása; engedélyezett és blokkolt webhelyek listájának létrehozása és megtekintésre nem javasolt webhelyek kategóriáinak kiválasztása; biztonságos keresési mód engedélyezése keresőmotoroknál (a kétes tartalommal rendelkező webhelyek hivatkozásai nem jelennek meg a keresési eredményekben); fájlok letöltésének korlátozása az Internetről; engedélyezett és blokkolt partnerek listáinak létrehozása, akikkel az IM kliensekkel és a szociális hálózatokon kommunikálni lehet; IM kliensek és szociális hálózatok üzenetnaplóinak megtekintése; meghatározott személyes adatok küldésének blokkolása; meghatározott kulcsszavak keresése az üzenetnaplókban. Ezek a korlátozások egymástól függetlenül is engedélyezhetők, ami lehetővé teszi a Szülői felügyelet rugalmas beállítását az egyes felhasználókhoz. Minden fiók esetében megtekinthető a hozzá tartozó jelentés, amely felügyeleti kategóriák szerint csoportosítva tartalmazza az összetevő által a megadott időszakban naplózott eseményeket. EBBEN A RÉSZBEN: Szülői felügyelet beállítása Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről SZÜLŐI FELÜGYELET BEÁLLÍTÁSA Ha Ön a Kaspersky Internet Security beállításaihoz való hozzáférést még nem védte le jelszóval, a Szülői felügyelet első elindításakor a Kaspersky Internet Security javasolja, hogy állítson be jelszót a beállítások jogosulatlan megváltoztatásának elkerülése érdekében. Ezt követően a számítógép összes fiókján beállíthatja a számítógép- és internethasználatra vonatkozó korlátozásokat. A Szülői felügyelet beállítása egy fiókhoz: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki a Szülői felügyelet részt. 3. A megnyíló ablaknak a fiókot tartalmazó részében kattintson a gombra. Megnyílik a Szülői felügyelet ablak. 4. A megjelenő ablakban a Beállítások lapon, az ablak bal oldalán válassza ki a korlátozás típusát, a jobb oldalán pedig határozza meg a felügyeleti beállításokat. 5. Kattintson az OK gombra a Szülői felügyelet ablakban a kiválasztott felügyeleti beállítások elmentéséhez. 49

50 JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A FELHASZNÁLÓ TEVÉKENYSÉGÉRŐL A Szülői felügyelet összetevőben hozzáférhet az egyes felhasználói fiókok tevékenységéhez kapcsolódó jelentésekhez és külön-külön áttekintheti a felügyelt események kategóriáit. Felügyelt felhasználói fiókok tevékenységével kapcsolatos jelentés megtekintése: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki a Szülői felügyelet részt. 3. A megnyíló ablaknak a fiókot tartalmazó részében kattintson a gombra. Megnyílik a Szülői felügyelet ablak. 4. Válassza ki a Jelentések lapot. 5. A megjelenő ablak bal oldali részén válassza ki a felügyelt műveletek vagy tartalom kategóriáját, például Internethasználat vagy Személyes adatok. A jelentés a felügyelt műveletekről vagy tartalomról az ablak jobb oldali részén jelenik meg. A JÁTÉK PROFIL HASZNÁLATA TELJES KÉPERNYŐS ÜZEMMÓDBAN Amikor a Kaspersky Internet Security bizonyos más alkalmazásokkal (különösen videojátékokkal) egyidejűleg fut, a következő problémák adódhatnak teljes képernyős üzemmódban: A rendszererőforrások hiánya miatt az alkalmazás vagy a játék teljesítménye visszaesik A Kaspersky Internet Security értesítési ablakai megzavarják a felhasználót a játékban. A Játék profil használatával elkerülhető, hogy a Kaspersky Internet Security beállításait minden alkalommal módosítani kelljen, amikor a felhasználó teljes képernyős üzemmódra vált. Ha a Játék profil engedélyezve van, a teljes képernyős üzemmódra való váltáskor a Kaspersky Internet Security összetevőinek beállításai automatikusan módosulnak, hogy a rendszer működése ebben a módban optimális legyen. A teljes képernyős módból való kilépéskor a termék beállításai visszatérnek a teljes képernyős mód előtt használt értékekre. A Játék profil engedélyezése: 1. Nyissa meg az alkalmazás beállításai ablakot. 2. Az ablak bal oldalán, a Speciális beállítások részben válassza ki a Játék profil alpontot. 3. Jelölje be a Játék profil használata jelölőnégyzetet, és adja meg a Játék profil szükséges beállításait az alatta található Profil beállításai részben. 50

51 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A HELYREÁLLÍTÓ LEMEZ LÉTREHOZÁSA ÉS HASZNÁLATA A helyreállító-lemez egy alkalmazás, aminek a neve Kaspersky Rescue Disk, és cserélhető adathordozón (CD vagy USB flash meghajtó) található. A Kaspersky Rescue Disk alkalmazást olyan fertőzött számítógépek vizsgálatára és vírusmentesítésére használhatja, amelyek más módszerekkel (pl. egy víruskereső alkalmazás segítségével) nem vírusmentesíthetők. EBBEN A RÉSZBEN: Helyreállító-lemez létrehozása A számítógép indítása helyreállító-lemezről HELYREÁLLÍTÓ-LEMEZ LÉTREHOZÁSA A Helyreállító-lemez létrehozása egy lemezképnek (ISO-fájl) a Kaspersky Rescue Disk friss verziójával való létrehozásából és egy cserélhető hordozóra való kiírásából áll. Az eredeti lemezképet letöltheti a Kaspersky Lab kiszolgálóról vagy átmásolhatja egy helyi forrásról is. A Helyreállító-lemez a Kaspersky Rescue Disk Létrehozási varázsló segítségével hozható létre. A varázsló által létrehozott rescuecd.iso fájl a számítógép merevlemezére kerül mentésre: Microsoft Windows XP esetén a következő mappába: Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP13\Data\Rdisk\; Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 esetén a következő mappába: ProgramData\Kaspersky Lab\AVP13\Data\Rdisk\. A Kaspersky Helyreállítólemez-létrehozási varázsló futtatásához tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki az Eszközök részt. 3. A megnyíló ablak Kaspersky Rescue Disk részében kattintson a Létrehozás gombra. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. A varázsló indítása. Meglévő lemezkép keresése A Varázsló első ablaka a Kaspersky Rescue Diskről tartalmaz információkat. Ha a varázsló a megadott mappában (lásd fent) egy korábban létrehozott képfájlt észlel, akkor azt az első ablakban található Meglévő ISO-lemezkép használata négyzetet bejelölve eredeti lemezképként használhatja. Ha a négyzetet bejelöli, az észlelt fájlt eredeti ISO-képfájlként felhasználva közvetlenül alemezkép frissítése lépéssel folytatja (lásd alább). Szüntesse meg a négyzet kijelölését, ha nem szeretné használni az észlelt lemezképet. A varázsló a Lemezképforrás kiválasztása ablakra lép. 51

52 2. Lépés. Lemezképforrás kiválasztása Ha a varázsló első ablakában bejelölte a Meglévő Kaspersky Helyreállító lemez lemezképének használata jelölőnégyzetet, akkor ez a lépés kimarad. Ennél a lépésnél kell kiválasztania a lemezkép forrását a javasolt lehetőségek közül: Ha már rendelkezik a Helyreállító-lemez rögzített másolatával vagy a számítógépre vagy egy helyi hálózati erőforrásra mentett ISO-lemezképpel, válassza az ISO-lemezkép másolása helyi vagy hálózati meghajtóról opciót. Ha nem rendelkezik létrehozott ISO-lemezképfájllal és le kíván tölteni egyet a Kaspersky Lab kiszolgálójáról (a fájlméret kb. 175 MB), válassza az ISO-lemezkép letöltése a Kaspersky Lab kiszolgálójáról opciót. 3. Lépés. Lemezkép másolása (letöltése) Ha a varázsló első ablakában bejelölte a Meglévő Kaspersky Helyreállító lemez lemezképének használata jelölőnégyzetet, akkor ez a lépés kimarad. Ha az előző lépésben az ISO-lemezkép másolása helyi vagy hálózati meghajtóról opciót választotta, kattintson a Tallózás gombra. Miután megadta a fájl elérési útját, kattintson a Tovább gombra. A lemezképfájl másolásának állapota megjelenik a Varázsló ablakban. Ha az ISO-lemezkép letöltése a Kaspersky Lab kiszolgálójáról opciót választotta, azonnal megjelenik a lemezkép letöltésének állapota. Az ISO-lemezkép másolásának vagy letöltésének befejeztével a Varázsló automatikusan a következő lépésre ugrik. 4. Lépés. Az ISO-lemezkép frissítése Az ISO-lemezkép fájl frissítése az alábbi műveletekből áll: alkalmazás-adatbázisok frissítése a konfigurációs fájlok frissítése. konfigurációs fájlok határozzák meg, hogy a számítógép indítható-e a Varázsló által létrehozott tartalmat tartalmazó cserélhető hordozóról (például a Kaspersky Rescue Disk fájljait tartalmazó CD / DVD-lemezről vagy USB flash meghajtóról). Az alkalmazás-adatbázisok frissítésekor a Kaspersky Internet Security utolsó frissítésekor kapottak kerülnek felhasználásra. Ha az adatbázis nem naprakész, javasolt futtatni a frissítési feladatot, és újra elindítani a Kaspersky Rescue Disk Létrehozási varázslót. Az ISO-fájl frissítésének megkezdéséhez kattintson a Tovább gombra. A feladat előrehaladása megjelenik a varázsló ablakában. 52

53 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A 5. Lépés. A lemezkép rögzítése adathordozóra Ennél a lépésnél a Varázsló tájékoztatja a lemezkép sikeres létrehozásáról, és felkínálja annak rögzítését egy adathordozóra. Adathordozó megadása a Kaspersky Rescue Disk rögzítéséhez: A lemezkép CD / DVD-lemezre való rögzítéséhez válassza a Rögzítés CD-/DVD-lemezre opciót, és határozza meg a hordozót, amelyre a lemezképet rögzíteni szeretné. A lemezkép USB tárolóeszközre való rögzítéséhez válassza a Másolás USB tárolóeszközre opciót, és adja meg az eszközt, amelyre a lemezképet rögzíteni szeretné. A Kaspersky Lab azt ajánlja, hogy ne másolja az ISO-lemezképet nem kifejezetten adattárolásra készített eszközökre, például okostelefonra, mobiltelefonra, PDA-ra vagy MP3-lejátszóra. Ha lemezképek tárolására használt ilyen eszközöket, azok meghibásodhatnak. A lemezképnek a számítógép merevlemezére vagy egy a hálózaton át elérhető másik számítógép merevlemezére való rögzítéséhez válassza a Lemezkép mentése fájlba egy helyi vagy hálózati meghajtón opciót, és adja meg a mappát, amelybe rögzíteni szeretné a lemezképet, valamint az ISO-fájl nevét. 6. Lépés. Varázsló befejezése A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. Ha a számítógép egy vírus vagy rosszindulatú program hatása miatt nem indítható el, és a Kaspersky Internet Security nem futtatható normál módon, az újonnan létrehozott helyreállító-lemezt használhatja a számítógép indítására (lásd: 53. oldal). A SZÁMÍTÓGÉP INDÍTÁSA HELYREÁLLÍTÓ-LEMEZRŐL Ha az operációs rendszer vírustámadás miatt nem indítható el, használja a helyreállító-lemezt. Az operációs rendszer indításához egy a Kaspersky Rescue Disk másolatát tartalmazó CD / DVD-lemezt vagy USB tárolóeszközt kell használnia (lásd: Helyreállító-lemez létrehozása", 51. oldal). A számítógép nem minden esetben indítható cserélhető eszközről. Ezt az üzemmódot néhány régebbi számítógéptípus nem támogatja. Mielőtt leállítaná a számítógépet, hogy azután hordozható eszközről indítsa be, ellenőrizze, hogy a művelet végrehajtható-e. A számítógép újraindítása a Helyreállító-lemezről: 1. A BIOS beállításainál engedélyezze a CD / DVD-meghajtóról vagy USB tárolóeszközről történő indítást (részletes információkat a számítógép alaplapjának a dokumentációjában talál). 2. Helyezzen be egy CD / DVD-lemezt a fertőzött számítógép CD / DVD-meghajtójába vagy csatlakoztasson egy USB tárolóeszközt, amelyre felmásolta a Kaspersky Rescue Disket. 3. Indítsa újra a számítógépet. A Helyreállító-lemez használatával kapcsolatos részletes információkért lásd a Kaspersky Helyreállító-lemez felhasználói útmutatóját. 53

54 A KASPERSKY INTERNET SECURITY HOZZÁFÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME Egy-egy számítógépet több felhasználó is használhat, eltérő mennyiségű tapasztalattal és számítástechnikai ismeretekkel. Ha a Kaspersky Internet Security és beállításai korlátozás nélkül hozzáférhetők a különböző felhasználók számára, az veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Az alkalmazáshoz történő hozzáférés korlátozása érdekében beállíthat egy rendszergazdai jelszót, és megadhatja, hogy milyen műveletekhez legyen szükséges a jelszó megadása: az alkalmazás beállításainak konfigurálása; a szülői felügyelet kezelése; az alkalmazás bezárása; az alkalmazás eltávolítása. A Kaspersky Internet Security jelszavas védelmének beállítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak jobb felső sarkában. 3. A megnyíló Beállítások ablakban válassza ki az Általános beállítások részt a Védelmi központ területen. 4. Jelölje be a Jelszavas védelem engedélyezése jelölőnégyzetet, majd kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Jelszavas védelem ablak. 5. A megnyíló ablakban töltse ki az Új jelszó és a Jelszó megerősítése mezőket. 6. Ha egy korábban létrehozott jelszót kíván módosítani, írja be azt a Régi jelszó mezőbe. 7. A Jelszó hatóköre beállításcsoportban adja meg azokat az alkalmazásműveleteket, amelyek elérhetőségére ki kívánja terjeszteni a jelszavas védelmet. 8. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. Az elfelejtett jelszó nem állítható vissza. Ha elfelejtette a jelszavát, a terméktámogatástól kért segítséggel állíthatja vissza hozzáférését a Kaspersky Internet Security beállításaihoz. 54

55 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA A védelem felfüggesztése valamennyi védelmi összetevő ideiglenes letiltását jelenti. A számítógép védelmének felfüggesztése: 1. A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Védelem felfüggesztése elemet. Megnyílik a Védelem felfüggesztése ablak (lásd az alábbi ábrát). 8. ábra A Védelem felfüggesztése ablak 2. A megnyíló Védelem felfüggesztése ablakban adja meg, hogy mennyi idő elteltével folytatódjon a védelem: Felfüggesztés a megadott időre a védelem az alábbi legördülő listából kiválasztott idő leteltekor lesz újra engedélyezve. Felfüggesztés újraindításig a védelem az alkalmazás vagy az operációs rendszer újraindításakor lesz újra engedélyezve (feltéve, hogy az alkalmazás automatikus indítása engedélyezve van). Felfüggesztés a védelem akkor lesz újra engedélyezve, ha Ön dönt a védelem folytatásáról. A számítógép védelmének folytatásához: válassza ki a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjének Védelem folytatása elemét. 55

56 AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A Kaspersky Internet Security műveleti jelentéseket rögzít minden védelmi összetevőről. A jelentésből statisztikai információkat kaphat az alkalmazás működéséről (megismerheti például, hogy hány rosszindulatú objektumot észlelt és semlegesített az alkalmazás a megadott időintervallumban, hányszor volt frissítve az alkalmazás ugyanezen időtartam alatt, hány levélszemét üzenetet észlelt stb.). Ha Microsoft Windows Vista vagy Microsoft Windows 7 operációs rendszert futtató számítógépet használ, a jelentéseket a Kaspersky Gadget segítségével is megnyithatja. Ehhez úgy kell beállítani a Kaspersky Gadget összetevőt, hogy a jelentések ablak megnyitására szolgáló lehetőség legyen az egyik gombhoz rendelve (lásd: A Kaspersky Gadget használata", 59. oldal). Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése: 1. Nyissa meg a Jelentések ablakot az alábbi módszerek egyikével: kattintson a Jelentések hivatkozásra az alkalmazás főablakának felső részén; kattintson a Jelentések ikont tartalmazó gombra a Kaspersky Gadget felületen (csak Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 operációs rendszereknél). Az alkalmazás működési jelentései a Jelentések ablakban diagramként jelennek meg. 2. Ha részletes jelentést szeretne (például az egyes összetevők működési jelentéseire kíváncsi), kattintson a Részletes jelentés gombra a Jelentések ablak alsó részén. Megnyílik a Részletes jelentés ablak, ahol az adatok táblázatban jelennek meg. A jelentések kényelmesebb megtekintéséhez a bejegyzések számos módon sorba rendezhetők. AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA Bármikor visszatérhet a Kaspersky Internet Security alkalmazás Kaspersky Lab által ajánlott alapértelmezett beállításaihoz. A beállítások visszaállításához használja az Alkalmazásbeállító varázslót. Amikor a varázsló befejezi a tevékenységét, minden védelmi összetevőnél az Ajánlott biztonsági szint kerül beállításra. A javasolt biztonsági szint visszaállításakor az alkalmazás összetevőinek korábban megadott egyes beállításai menthetők. Az Alkalmazásbeállító varázsló elindítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 56

57 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A 3. A megnyíló Beállítások ablakban futtassa az Alkalmazásbeállító varázslót az alábbi módszerek egyikével: kattintson a Visszaállítás hivatkozásra az ablak bal alsó sarkában; az ablak felső részében válassza ki a Speciális beállítások rész Beállítások kezelése alpontját, majd kattintson az Alapértelmezett beállítások visszaállítása rész Visszaállítás gombjára (lásd az alsó ábrát). 9. ábra Beállítások ablak, Beállítások kezelése alpont Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. A varázsló indítása A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra. 57

58 2. Lépés. Beállítások helyreállítása A varázsló ablaka megmutatja, hogy a Kaspersky Internet Security mely elemeinek beállításai különböznek az alapértelmezettől, legyen az oka felhasználói módosítás, vagy a Kaspersky Internet Security (Tűzfal vagy Levélszemét-blokkoló) tanulási folyamatból összegyűlt tudása. Ha valamelyik összetevőnél speciális beállításokat adtak meg, akkor az is megjelenik az ablakban (lásd az alábbi ábrát). 10. ábra Beállítások helyreállítása ablak A speciális beállítások közé tartozik a Levélszemét-blokkoló által használt fehér- és feketelisták és címek, megbízható címek és ISP telefonszámok listája, alkalmazás-összetevőkhöz létrehozott védelem kizárási szabályok, valamint a Tűzfal csomag- és alkalmazásszűrő szabályai. Ezek a speciális beállítások a Kaspersky Internet Security használata során az egyes feladatok és biztonsági követelmények alapján készülnek. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállításakor mentse a speciális beállításokat. Jelölje be a megtartani kívánt beállítások melletti négyzetet, majd kattintson a Tovább gombra. 3. Lépés. Rendszerelemzés Ebben a fázisban kerülnek összegyűjtésre a Microsoft Windows alkalmazások adatai. Ezek az alkalmazások a megbízható alkalmazások listájára kerülnek, amelyekre nem vonatkoznak a rendszeren végzett műveleteiket érintő korlátozások. Az elemzés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 4. Lépés. A visszaállítás befejezése A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. 58