Kaspersky Anti-Virus 2013

Átírás

1 Kaspersky Anti-Virus 2013 FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A L K A L M A Z Á S V E R Z I Ó J A : , 1. K A R B A N T A R T Á S I C S O M A G

2 Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentáció hasznos lesz az Ön számára, és választ ad az esetlegesen felmerülő kérdései nagy részére. Figyelem! Ez a dokumentum a Kaspersky Lab ZAO (a továbbiakban Kaspersky Lab) tulajdona: dokumentum szerzői jogaira Oroszország szerzői jogi törvényei és nemzetközi megállapodások is vonatkoznak. A dokumentum vagy annak részeinek illegális másolása vagy terjesztése a hatályos törvények szerint polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet. Az anyagok beleértve a fordításokat is sokszorosítása és terjesztése csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával végezhető. A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag személyes vagy tájékoztató és nem kereskedelmi célra használhatók fel. A dokumentum előzetes értesítés nélkül módosulhat. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab webhelyén, a a címen tekinthető meg. A Kaspersky Lab sem az itt használt bármely harmadik féltől származó anyag tartalmáért, minőségéért, releváns voltáért és pontosságáért, sem az ilyen anyagok használatából eredő esetleges károkért nem vállal felelősséget. Dokumentum átdolgozásának dátuma: Kaspersky Lab ZAO. Minden jog fenntartva

3 TARTALOM AZ ÚTMUTATÓRÓL... 5 Ebben a dokumentumban... 5 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 7 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK... 8 Információforrások önálló kutatáshoz... 8 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 9 A kereskedelmi osztály elérhetősége es kapcsolatfelvétel a műszaki leírási és honosítási részleggel... 9 KASPERSKY ANTI-VIRUS Újdonságok Forgalmazási készlet Az alkalmazás fő szolgáltatásai A felhasználók számára biztosított szolgáltatások Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Normál telepítési eljárás lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése lépés Alkalmazás aktiválása lépés Felhasználó regisztrálása lépés Aktiválás befejezése A Kaspersky Anti-Virus korábbi verziójának frissítése lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése Nem szabványos telepítések Az alkalmazás eltávolítása lépés Adatok mentése ismételt használathoz lépés Alkalmazás eltávolításának megerősítése lépés Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE A végfelhasználói licencszerződésről A licencről Az aktiváló kód Az adatok feletti rendelkezés TIPIKUS FELADATOK MEGOLDÁSA Az alkalmazás aktiválása Licenc kérése és meghosszabbítása

4 Az alkalmazás értesítéseinek kezelése A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítése Vírusok keresése a számítógép kritikus részein Vírusok keresése a számítógépen teljes vizsgálattal Fájl, mappa, meghajtó vagy egyéb objektum vizsgálata Valószínűleg fertőzött objektumok vizsgálata Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően ek vizsgálata és mellékletek szűrése az üzenetekben Számítógép sebezhetőségének vizsgálata Alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése Személyes adatok lopás elleni védelme Védelem adathalászat ellen Virtuális billentyűzet Személyes adatok törlése Webhely biztonsági állapotának felmérése A Játék profil használata teljes képernyős üzemmódban Helyreállító lemez létrehozása és használata Helyreállító-lemez létrehozása A számítógép indítása helyreállító-lemezről A Kaspersky Anti-Virus elérésének jelszavas védelme A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása A beállítások importálása másik számítógépre telepített Kaspersky Anti-Virus alkalmazásba A Kaspersky Gadget használata Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése Váltás a Kaspersky Anti-Virus alkalmazásról a Kaspersky Internet Security alkalmazásra Ideiglenes átkapcsolás a próbaverzióra Átkapcsolás a kereskedelmi változatra KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁSSAL Terméktámogatás igénylése Terméktámogatás telefonon Terméktámogatás igénylése a Saját Kaspersky fiókon keresztül A nyomkövető fájl és az AVZ parancsfájl segítségével Jelentés készítése a rendszer állapotáról Adatfájlok küldése AVZ parancsfájl végrehajtása SZÓJEGYZÉK KASPERSKY LAB ZAO A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK TÁRGYMUTATÓ

5 AZ ÚTMUTATÓRÓL Ez a dokumentum a Kaspersky Anti-Virus szoftver felhasználói útmutatója. A Kaspersky Anti-Virus helyes használatához ismernie kell a használt operációs rendszer kezelőfelületét és tudnia kell használni a rendszerre jellemző legfontosabb technikákat, az t és az internetet. Az útmutató céljai az alábbiak: Segítséget nyújtani a Kaspersky Anti-Virus telepítésében, aktiválásában és használatában. Biztosítani az alkalmazással kapcsolatos kérdésekre vonatkozó információk gyors kereshetőségét; További információforrásokat biztosítani az alkalmazással és a terméktámogatás igénybevételével kapcsolatban. EBBEN A RÉSZBEN: Ebben a dokumentumban... 5 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 6 EBBEN A DOKUMENTUMBAN A dokumentum a következő szakaszokat tartalmazza. Az alkalmazással kapcsolatos információforrások Ez a szakasz az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megtárgyalhatja másokkal az alkalmazás működését. Kaspersky Anti-Virus Ez a szakasz az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak az értékesítési csomagban, és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről. Az alkalmazás telepítése és eltávolítása Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. 5

6 Az alkalmazás licencelése Ez a szakasz az alkalmazás aktiválásának alapelveiről tartalmaz információt. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a licencszerződés céljáról, a licenc típusairól, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról. Tipikus feladatok megoldása Ez a rész az alkalmazás által biztosított tipikus felhasználói feladatok végrehajtását részletezi. Kapcsolatfelvétel a terméktámogatási szolgáltatással Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogyan léphet kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatási szolgáltatásával. Szójegyzék Ez a szakasz a dokumentumban szereplő kifejezések felsorolását és meghatározását tartalmazza. Kaspersky Lab ZAO Ez a szakasz a Kaspersky Labre vonatkozó információkat tartalmaz. A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információk Ez a rész tájékoztatást nyújt az alkalmazásban használt, harmadik féltől származó kódról. Védjegyekkel kapcsolatos megjegyzések Ez a fejezet azon külső gyártók védjegyeit sorolja fel, amelyek szerepelnek a dokumentumban. Tárgymutató Ennek a résznek a segítségével gyorsan megtalálja a szükséges információkat a dokumentumon belül. 6

7 A Z Ú T M U T A T Ó R Ó L EGYEZMÉNYES JELÖLÉSEK A DOKUMENTUMBAN A dokumentum szövegét szemantikai elemek egészítik ki, amelyekre érdemes megkülönböztetett figyelmet fordítani: figyelmeztetések, tippek és példák. A szemantikai elemek kiemeléséhez egyezményes jelölések kerültek alkalmazásra. Az alábbi táblázat a dokumentumban használt egyezményes jelöléseket és ezek példáit tartalmazza. Table 1. Egyezményes jelölések a dokumentumban MINTASZÖVEG Megjegyezzük, hogy... A következő használatát javasoljuk:... Példa: A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA A figyelmeztető szövegek piros színnel kiemelve és bekeretezve jelennek meg. A figyelmeztetések olyan potenciális nem kívánt műveletekről biztosítanak információkat, amelyek adatvesztést, a berendezések meghibásodását vagy operációs rendszerrel kapcsolatos problémákat okozhatnak. A megjegyzések be vannak keretezve. A megjegyzések hasznos tippeket, javaslatokat, pontos beállításértékeket vagy az alkalmazás működésével kapcsolatos speciális eseteket is tartalmazhatnak. A példák sárga háttérrel jelennek meg, a Példa" fejléc alatt.... Frissítés ez a... Az adatbázisok nem naprakészek esemény történik. Nyomja meg az ENTER gombot. Nyomja meg az ALT+F4 billentyűkombinációt. Kattintson az Engedélyezés gombra. Feladat ütemezésének beállítása: A parancssorba írja be a help szót. Ekkor a következő üzenet jelenik meg: Specify the date in dd:mm:yy format (Adja meg a dátumot nn:hh:éé formátumban). <Felhasználónév> Az alábbi szemantikai elemek a szövegben dőlt betűvel jelennek meg: Új kifejezések Alkalmazásállapotok és események nevei A billentyűzet billentyűi félkövér betűkkel, nagybetűs formátumban szerepelnek a szövegben. A billentyűk nevének plusz" ( +") szimbólummal való összekapcsolása a billentyűkombinációk használatát jelenti. Ezeket a billentyűket egyszerre kell lenyomni. Az alkalmazás interfész elemeinek, például beviteli mezők, menüpontok és gombok nevei félkövér betűtípussal jelennek meg. Az utasítások bevezető kifejezései dőlt betűkkel vannak írva, és nyíl is jelöli őket. Az alábbi szövegtípusok jelennek meg speciális fontkészlettel: A parancssor szövege Az alkalmazás által a képernyőn megjelenített üzenetek szövege Olyan adatok, melyeket a felhasználónak kell bevinnie. A változók szögletes zárójelbe vannak írva. A változó helyett a megfelelő értéket kell beírni a szögletes zárójelek nélkül. 7

8 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK Ez a szakasz az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megtárgyalhatja másokkal az alkalmazás működését. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást. EBBEN A RÉSZBEN: Információforrások önálló kutatáshoz... 8 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 9 A kereskedelmi osztály elérhetősége es kapcsolatfelvétel a műszaki leírási és honosítási részleggel... 9 INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ Önálló kutatáshoz a következő információforrásokat használhatja: Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) Online súgó Dokumentáció Ha egyedül nem talál megoldást a problémára, javasoljuk hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatásával (lásd: Technikai támogatás telefonon", 56. oldal). A Kaspersky Lab webhelyén található információforrások használatához internetkapcsolat szükséges. Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén A Kaspersky Lab webhelyén minden alkalmazáshoz külön oldal tartozik. A weblapon ( általános információkat találhat az alkalmazásokról, azok funkcióiról és jellemzőiről. Az oldal egy, az estore áruházra mutató hivatkozást is tartalmaz. Ott megvásárolhatja vagy megújíthatja az alkalmazást. Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) A Tudásbázis a Terméktámogatási webhely része, amely a Kaspersky Lab alkalmazásainak használatához ad tanácsokat. A Tudásbázis témák szerint csoportosított referenciacikkekből áll. 8

9 A Z A L K A L M A Z Á S S A L K A P C S O L A T O S I N F O R M Á C I Ó F O R R Á S O K Az alkalmazás Tudásbázisban megtalálható oldalán ( olyan cikkeket olvashat, melyekben hasznos információkat, tanácsokat és a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat talál az alkalmazás vásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban. A cikkekben olyan kérdésekre is választ találhat, amelyek kívül esnek a Kaspersky Anti-Virus hatókörén, és más Kaspersky Lab alkalmazásokra vonatkoznak. Emellett a Terméktámogatási szolgáltatás híreit is tartalmazhatják. Online súgó Az alkalmazás online súgóját súgófájlok alkotják. A helyi súgó információkat tartalmaz az alkalmazás egyes ablakairól, felsorolja és leírja a megfelelő beállításokat és feladatokat. A teljes súgó részletes információkat nyújt a számítógép védelmének kezeléséről, az alkalmazás konfigurálásáról és a jellemző felhasználói feladatok megoldásáról. Dokumentáció Az alkalmazás felhasználó útmutatója az alkalmazás telepítéséről, aktiválásáról és konfigurálásáról tartalmaz információkat, valamint az alkalmazás működési adatairól is. A dokumentum bemutatja az alkalmazás felhasználói felületét is, és megmutatja, hogyan végezhetők el az alkalmazás használatakor felmerülő tipikus felhasználói feladatok. A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK FÓRUMA Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal a fórumon ( Ezen a fórumon aktuális témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez és új témákat hozhat létre. A KERESKEDELMI OSZTÁLY ELÉRHETŐSÉGE Ha bármilyen kérdése van az alkalmazás kiválasztására, beszerzésére, illetve megújítására vonatkozóan, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési osztály szakembereivel a következő módon: Vegye fel a kapcsolatot telefonon a moszkvai központi irodával ( Küldje el kérdését a sales@kaspersky.com címre. A szolgáltatás orosz és angol nyelvű. ES KAPCSOLATFELVÉTEL A MŰSZAKI LEÍRÁSI ÉS HONOSÍTÁSI RÉSZLEGGEL Amennyiben kapcsolatba kíván lépni a műszaki leírási és honosítási részleggel, küldjön egy t a docfeedback@kaspersky.com címre. Az üzenet tárgyaként a Visszajelzés a Kaspersky súgóról: Kaspersky Anti-Virus" kifejezést használja. 9

10 KASPERSKY ANTI-VIRUS Ez a szakasz az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak az értékesítési csomagban, és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről. EBBEN A RÉSZBEN: Újdonságok Forgalmazási készlet Fő funkciók és alkalmazások A felhasználók számára biztosított szolgáltatások Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ÚJDONSÁGOK A Kaspersky Anti-Virus az alábbi új funkciókkal rendelkezik: A szoftverek biztonsági rését kihasználó betolakodók elleni védelem érdekében a Rendszerfigyelő összetevő rendelkezik a biztonsági rések kihasználása elleni védelem szolgáltatással. A Virtuális billentyűzet (lásd: Virtuális billentyűzet", 39. oldal) működése kibővült: most már megnyitható a webhelyek adatbeviteli mezőiben megjelenő gyorsindítás ikonra kattintva is. Az alkalmazás telepítési folyamata egyszerűsödött (lásd: Az alkalmazás telepítése és eltávolítása", 14. oldal). Az alkalmazás-adatbázisok mérete lecsökkent, ami a letöltendő adatok méretét is csökkenti, illetve felgyorsítja a frissítések telepítését. A webhelyek adathalászat szempontjából történő ellenőrzésekor végrehajtott heurisztikus elemzés javult. FORGALMAZÁSI KÉSZLET Az alkalmazást az alábbi módokon vásárolhatja meg: Dobozban. Partnereink üzleteiben kerül forgalomba. Az online áruházban. A Kaspersky Lab online áruházában (például a weboldal estore részében), vagy a partnervállalatok online áruházában kerül forgalomba. Ha az alkalmazás dobozos verzióját vásárolja meg, az értékesítési csomag a következő elemeket tartalmazza: lezárt borítékban lévő telepítő CD, amely az alkalmazás és dokumentáció fájljait tartalmazza; rövid felhasználói útmutató egy aktiváló kóddal; licencszerződés, amely leírja azokat a feltételeket, amelyek szerint az alkalmazást használhatja. 10

11 K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S Az értékesítési csomag tartalma az alkalmazás terjesztési régiójától függően eltérő lehet. Ha a Kaspersky Anti-Virus alkalmazást egy online áruházban vásárolja meg, az alkalmazást az áruház weboldaláról másolhatja le. Az alkalmazás aktiválásához szükséges információkat ben küldjük el a fizetés után. A vásárlással és az értékesítési készlettel kapcsolatos további részletekről érdeklődjön ben az értékesítési osztálynál: sales@kaspersky.com. AZ ALKALMAZÁS FŐ SZOLGÁLTATÁSAI A Kaspersky Anti-Virus átfogó számítógépvédelmet biztosít a már ismert és új fenyegetések, a hálózati és adathalász támadások, a levélszemét és egyéb kéretlen tartalom ellen. Az átfogó védelmet biztosító különböző funkciók és védelmi összetevők a Kaspersky Anti-Virus részeként elérhetők. Számítógép-védelem A Védelmi összetevőket a számítógép védelmére tervezték az ismert és új fenyegetések, a hálózati támadások, csalások, levélszemét és egyéb kéretlen információk ellen. A fenyegetések minden egyes típusát külön védelmi összetevő kezeli (az összetevők leírását lásd ebben a részben). Az összetevők egymástól függetlenül engedélyezhetők, letilthatók és konfigurálhatók. A védelmi komponensek biztosította folyamatos védelem mellett is javasoljuk, hogy rendszeresen végezzen víruskeresést a számítógépen. Erre azért van szükség, hogy kizárható legyen az olyan rosszindulatú programok terjedésének lehetősége, amelyeket a biztonsági összetevők nem észleltek például az alacsony biztonsági szint miatt, vagy egyéb okokból. A Kaspersky Anti-Virus naprakész állapotban tartásához frissíteni kell az alkalmazás által használt adatbázisokat és szoftvermodulokat. Néhány különleges feladat, amelyek csak alkalmanként lesznek végrehajtva (mint például egy felhasználó tevékenységi nyomainak eltávolítása a rendszerből), a speciális eszközök és varázslók segítségével lesz végrehajtva. A következő védelmi összetevők biztosítják a számítógép valós idejű védelmét: Az alábbiakban a Kaspersky Lab szakértői által ajánlott Kaspersky Anti-Virus módban működő védelmi összetevők működési logikája látható (alapértelmezett alkalmazásbeállítások esetén). Fájl víruskereső A Fájl víruskereső megakadályozza a számítógép fájlrendszerének megfertőződését. Az operációs rendszer indításakor töltődik be, folyamatosan a RAM-ban marad, és ellenőriz minden fájlt, amely a számítógépen vagy bármelyik meghajtón megnyitásra, mentésre vagy elindításra kerül. A Kaspersky Anti-Virus észlel minden, a fájlokhoz való hozzáférésre irányuló kísérletet, és ellenőrzi, hogy nincsenek-e ismert vírusok a fájlokban. A fájl további feldolgozása csak akkor lehetséges, ha nem fertőzött, illetve ha az alkalmazás sikeresen kezeli. Ha egy fájl valamilyen okból nem vírusmentesíthető, akkor törlődik. Ebben az esetben a fájl egy példánya a karanténba kerül. Levél víruskereső A Levél víruskereső ellenőrzi a számítógépre érkező és arról elküldött üzeneteket. Az csak akkor válik elérhetővé a címzett számára, ha nem tartalmaz veszélyes objektumokat. Webes víruskereső A Webes víruskereső észleli és blokkolja a webhelyek parancsfájljainak végrehajtását, amennyiben azok veszélyesek. A Webes víruskereső továbbá felügyel minden webforgalmat, és blokkolja a hozzáférést a veszélyes webhelyekhez. 11

12 IM víruskereső Az IM víruskereső az internetes üzenők biztonságos használatáról gondoskodik. A program védi az IM protokollokon keresztül a számítógépre érkező információkat. Az IM víruskereső összetevő biztosítja a különböző azonnali üzenetküldő alkalmazások biztonságos működését. Hálózatfigyelő A Hálózatfigyelő a hálózati tevékenység valós idejű megfigyelésére kifejlesztett eszköz. Adathalászat-blokkoló Az Adathalászat-blokkoló segítségével ellenőrizheti az URL-címeket, hogy megtalálhatók-e az adathalász URL-ek listáján. Ez az összetevő a Webes víruskereső és az IM víruskereső integrált eleme. A FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Felhasználói licenc beszerzésekor a licenc teljes érvényességi időszakában az alábbi szolgáltatások előnyeit élvezheti: Adatbázis-frissítések és hozzáférés az alkalmazás újabb verzióihoz Tanácsadás telefonon vagy ben a termék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatban Értesítések a Kaspersky Lab új alkalmazásainak kiadásairól, az új vírusokról és vírusveszélyekről. A szolgáltatás használatához iratkozzon fel a Kaspersky Lab hírlevelére a Terméktámogatási szolgáltatás webhelyén. Az operációs rendszerek működésével, valamint külső féltől származó szoftverekkel és technikákkal kapcsolatban nem vállalunk tanácsadást. 12

13 K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S HARDVERES ÉS SZOFTVERES RENDSZERKÖVETELMÉNYEK A Kaspersky Anti-Virus működéséhez a számítógépnek teljesítenie kell a következő követelményeket: Általános követelmények: 480 MB szabad lemezterület a merevlemezen (380 MB a rendszermeghajtón). CD/DVD-ROM (a Kaspersky Anti-Virus CD-ről való telepítéséhez). Internetkapcsolat (az alkalmazás aktiválásához, valamint az adatbázisok és szoftvermodulok frissítéséhez). Microsoft Internet Explorer 8.0 vagy újabb Microsoft Windows Installer 3.0. Microsoft Windows XP Home Edition (2. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional (2. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (2. szervizcsomag vagy újabb) esetén: Intel Pentium 800 MHz-es, 32 bites (x86) / 64 bites (x64) vagy újabb processzor (vagy azzal kompatibilis); 512 MB szabad RAM. Követelmények Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate esetén: Intel Pentium 1 GHz-es, 32 bites (x86)/64 bites (x64) vagy újabb processzor (vagy azzal kompatibilis). 1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén). Követelmények Microsoft Windows 8 esetén: Intel Pentium 1 GHz-es, 32 bites (x86)/64 bites (x64) vagy újabb processzor (vagy azzal kompatibilis). 1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén). 13

14 AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. EBBEN A RÉSZBEN: Normál telepítési eljárás A Kaspersky Anti-Virus korábbi verziójának frissítése Nem szabványos telepítések Az alkalmazás eltávolítása NORMÁL TELEPÍTÉSI ELJÁRÁS A Kaspersky Anti-Virus a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépére. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazás egynél több számítógépet véd (a számítógépek maximális száma a licenctől függ), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Anti-Virus számítógépre történő telepítése: futtassa a.exe kiterjesztésű telepítőfájlt a terméket tartalmazó CD-lemezről. A Kaspersky Anti-Virus az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ebben az esetben bizonyos nyelvek használatakor a telepítővarázsló néhány további telepítési lépést is megjelenít. EBBEN A RÉSZBEN: 1. lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése lépés Alkalmazás aktiválása lépés Felhasználó regisztrálása lépés Aktiválás befejezése

15 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A 1. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VERZIÓJÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Anti- Virus egy újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a frissítési kiszolgálókon, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a varázsló a Kaspersky Anti-Virus egy újabb verzióját észleli a frissítési kiszolgálókon, felajánlja a frissítés letöltésének és számítógépre telepítésének lehetőségét. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így biztosíthatja a legmegbízhatóbb védelmet számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a telepítőfájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését. Az alkalmazás új verziója telepítésének módjáról részletes információk a vonatkozó dokumentumokban találhatók. 2. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK ELINDÍTÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a Kaspersky Security Network igénybevételét. 3. LÉPÉS A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Anti-Virus internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd ha egyetért a feltételekkel kattintson az Elfogadás gombra. Az alkalmazás telepítése folytatódik. Ha nem fogadja el a licencszerződést, az alkalmazás nem települ a számítógépre. 4. LÉPÉS KASPERSKY SECURITY NETWORK ADATGYŰJTÉSI NYILATKOZAT Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Anti-Virus internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozatot. Ha egyetért a nyilatkozat összes pontjával, jelölje be az Elfogadom a Kaspersky Security Network részvételi feltételeit jelölőnégyzetet. A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra. 15

16 5. LÉPÉS TELEPÍTÉS Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Anti-Virus számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Az ellenőrzések során az alkalmazás a következő problémákat észlelheti: Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi: Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez. Ha valamely fent ismertetett feltétel nem teljesül, a képernyőn megjelenik az erre utaló értesítés. Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. Azokat az alkalmazásokat, amelyeket a Kaspersky Anti-Virus automatikusan nem képes eltávolítani, azokat kézzel kell. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Anti-Virus telepítése automatikusan tovább folytatódik. Kártevő a számítógépen. Ha a víruskereső szoftver telepítését zavaró rosszindulatú alkalmazásokat észlel a számítógépen, a telepítővarázsló megkéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz nevű eszköz letöltésére, amely a fertőzés semlegesítésére szolgáló eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva. 6. LÉPÉS TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. A Kaspersky Anti-Virus használatának azonnali megkezdéséhez jelölje be A Kaspersky Anti-Virus 2013 futtatása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra. Előfordulhat, hogy a telepítés befejezéséhez újra kell indítania az operációs rendszert. Ha bejelölte az A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása négyzetet, az alkalmazás az operációs rendszer újraindítása után automatikusan elindul. Ha a varázsló bezárása előtt törölte A Kaspersky Anti-Virus 2013 futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell futtatnia az alkalmazást. 16

17 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A 7. LÉPÉS ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás aktiválásának lehetőségét. Az Aktiválás azt jelenti, hogy megkezdi az alkalmazás teljes funkcionalitású verziójának meghatározott időn keresztül történő működtetését. Ha licencet szerzett be a Kaspersky Anti-Virus használatára, és az alkalmazást webáruházból töltötte le, az alkalmazás aktiválása automatikusan elvégezhető a telepítés során. A Kaspersky Anti-Virus a következő aktiválási módokat kínálja fel: Kereskedelmi verzió aktiválása. Válassza ezt a lehetőséget, és adja meg az aktiválókódot (lásd: Az aktiválókód", 24. oldal), ha megvásárolta a termék kereskedelmi verzióját. Ha begépeli a Kaspersky Internet Security aktiválási kódját a beviteli mezőbe, az aktiválás befejeztével megkezdődik az átváltás a Kaspersky Internet Security alkalmazásra. Próbaverzió aktiválása. Ezt az aktiválási módot akkor használja, ha a kereskedelmi verzió megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. A teljesen működőképes verziót használhatja a próbalicenc által biztosított korlátozott ideig. Ha a licenc lejár, a próbaverzió másodszor már nem aktiválható. Az alkalmazás aktiválásához internetkapcsolat szükséges. 8. LÉPÉS FELHASZNÁLÓ REGISZTRÁLÁSA Ez a lépés csak az alkalmazás kereskedelmi verziójának aktiválása után elérhető. Próbaverzió aktiválásakor a lépés kimarad. A regisztrált felhasználók kéréseket küldhetnek a terméktámogatásnak és a víruslaboratóriumnak a saját Kasperskyfiókon keresztül a Kaspersky Lab webhelyén, ahol ezenkívül egyszerűen kezelhetik az aktiváló kódokat, valamint elérhetik az új termékekkel és a különleges ajánlatokkal kapcsolatos legújabb információkat. Ha beleegyezik a regisztrációba, a megfelelő mezőkben adja meg a regisztrációs adatait, és kattintson a Tovább gombra az adatok a Kaspersky Lab részére történő elküldéséhez. Egyes esetekben az alkalmazás használatának megkezdéséhez felhasználói regisztráció szükséges. 9. LÉPÉS AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE A varázsló tájékoztatja Önt a Kaspersky Anti-Virus sikeres aktiválásáról. Ezenkívül az aktuális licenccel kapcsolatos információk olvashatók az ablakban: a licenc típusa (kereskedelmi vagy próbaverzió), a lejárati dátum és a licenchez tartozó állomások száma. Ha előfizetést rendelt, a licenc lejárati dátuma helyett az előfizetés állapotával kapcsolatos információ jelenik meg. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. 17

18 A KASPERSKY ANTI-VIRUS KORÁBBI VERZIÓJÁNAK FRISSÍTÉSE Ha a Kaspersky Anti-Virus 2011 vagy 2012 már telepítve lett a számítógépre, ajánlott frissíteni az alkalmazást a Kaspersky Anti-Virus 2013 verzióra. Ha rendelkezik a Kaspersky Anti-Virus 2011 vagy 2012 aktív licencével, nem kell aktiválnia az alkalmazást; a telepítővarázsló automatikusan átveszi a Kaspersky Anti-Virus 2011 vagy 2012 licencadatait, és azt felhasználva telepíti az alkalmazást. A Kaspersky Anti-Virus a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépére. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazás egynél több számítógépet véd (a számítógépek maximális száma a licenctől függ), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Anti-Virus számítógépre történő telepítése: futtassa a.exe kiterjesztésű telepítőfájlt a terméket tartalmazó CD-lemezről. A Kaspersky Anti-Virus az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ebben az esetben bizonyos nyelvek használatakor a telepítővarázsló néhány további telepítési lépést is megjelenít. EBBEN A RÉSZBEN: 1. lépés Az alkalmazás újabb verziójának keresése lépés Az alkalmazás telepítésének elindítása lépés A Licencszerződés Megtekintése lépés Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozat lépés Telepítés lépés Telepítés befejezése

19 A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A 1. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VERZIÓJÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Anti- Virus egy újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a frissítési kiszolgálókon, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a varázsló a Kaspersky Anti-Virus egy újabb verzióját észleli a frissítési kiszolgálókon, felajánlja a frissítés letöltésének és számítógépre telepítésének lehetőségét. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így biztosíthatja a legmegbízhatóbb védelmet számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a telepítőfájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését. Az alkalmazás új verziója telepítésének módjáról részletes információk a vonatkozó dokumentumokban találhatók. 2. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK ELINDÍTÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a Kaspersky Security Network igénybevételét. 3. LÉPÉS A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Anti-Virus internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd ha egyetért a feltételekkel kattintson az Elfogadás gombra. Az alkalmazás telepítése folytatódik. Ha nem fogadja el a licencszerződést, az alkalmazás nem települ a számítógépre. 4. LÉPÉS KASPERSKY SECURITY NETWORK ADATGYŰJTÉSI NYILATKOZAT Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Anti-Virus internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network Adatgyűjtési nyilatkozatot. Ha egyetért a nyilatkozat összes pontjával, jelölje be az Elfogadom a Kaspersky Security Network részvételi feltételeit jelölőnégyzetet. A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra. 19

20 5. LÉPÉS TELEPÍTÉS Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Anti-Virus számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Az ellenőrzések során az alkalmazás a következő problémákat észlelheti: Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi: Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez. Ha valamely fent ismertetett feltétel nem teljesül, a képernyőn megjelenik az erre utaló értesítés. Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. Azokat az alkalmazásokat, amelyeket a Kaspersky Anti-Virus automatikusan nem képes eltávolítani, azokat kézzel kell. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Anti-Virus telepítése automatikusan tovább folytatódik. Kártevő a számítógépen. Ha a víruskereső szoftver telepítését zavaró rosszindulatú alkalmazásokat észlel a számítógépen, a telepítővarázsló megkéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz nevű eszköz letöltésére, amely a fertőzés semlegesítésére szolgáló eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva. 6. LÉPÉS TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE A varázsló ezen ablaka tájékoztatja az alkalmazás sikeres telepítéséről. Az alkalmazás telepítését követően indítsa újra az operációs rendszert. Ha bejelölte az A Kaspersky Internet Security 2013 futtatása négyzetet, az alkalmazás az operációs rendszer újraindítása után automatikusan elindul. Ha a varázsló bezárása előtt törölte A Kaspersky Anti-Virus futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell futtatnia az alkalmazást. 20

21 NEM SZABVÁNYOS TELEPÍTÉSEK Ez a fejezet ismerteti azokat a telepítési módszereket, amelyek a normál telepítéstől vagy a előző verzióról történő frissítéstől eltérnek. A Kaspersky Anti-Virus telepítése és aktiválása egy Kaspersky Internet Security aktiváló kód használatával Ha a Kaspersky Anti-Virus telepítése során az Alkalmazás aktiválása lépésnél a Kaspersky Internet Security aktiváló kódját írja be, elindul a Migrációs varázsló, és a Kaspersky Internet Security települ a számítógépre. Ha a Kaspersky Anti-Virus telepítése során az Alkalmazás aktiválása lépésnél az Aktiválás később lehetőséget választja, majd a telepített alkalmazást a Kaspersky Internet Security aktiváló kódjával aktiválja, a Migrációs varázsló szintén elindul, és a Kaspersky Anti-Virus átvált a Kaspersky Internet Security alkalmazásra. A Kaspersky Anti-Virus 2013 telepítése a Kaspersky Internet Security 2011 vagy 2012 szoftverre Ha olyan számítógépen indítja el a Kaspersky Anti-Virus 2013 telepítését, amelyiken már egy aktuális licenccel működik a Kaspersky Internet Security 2011 vagy 2012, a telepítővarázsló ennek észlelésekor az alábbi műveletek valamelyikének kiválasztását kéri: A Kaspersky Internet Security folytatólagos használata az aktuális licenccel. Ebben az esetben elindul a Migrációs varázsló, és a Kaspersky Internet Security 2013 lesz feltelepítve a számítógépre. Addig használhatja a Kaspersky Internet Security 2013 alkalmazást, amíg a Kaspersky Internet Security 2011 vagy 2012 licence érvényes. A Kaspersky Anti-Virus 2013 telepítésének folytatása. Ebben az esetben a telepítés a normál telepítési eljárás szerint, az alkalmazás aktiválásával kezdve zajlik le. AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA A Kaspersky Anti-Virus eltávolítása után számítógépe és a személyes adatai védtelenek lesznek! A Kaspersky Anti-Virus eltávolítása a telepítővarázsló segítségével történik. A varázsló elindítása: a Start menüben válassza ki a Programok Kaspersky Anti-Virus 2013 Kaspersky Anti-Virus 2013 eltávolítása elemet. EBBEN A RÉSZBEN: 1. lépés Adatok mentése ismételt használathoz lépés Alkalmazás eltávolításának megerősítése lépés Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése

22 1. LÉPÉS ADATOK MENTÉSE ISMÉTELT HASZNÁLATHOZ Ezen a ponton megadhatja, hogy az alkalmazás által használt adatok közül melyiket szeretné megtartani az alkalmazás következő telepítésekor való további használatra (pl. az alkalmazás újabb verziójának telepítésekor). Alapértelmezés szerint az alkalmazás figyelmezteti az aktiválással kapcsolatos információk mentésére. Ha szeretné a későbbi használathoz menteni az adatokat, jelölje be a menteni kívánt adatelemek melletti jelölőnégyzeteket: Licencinformációk olyan adathalmaz, amely megszünteti az új alkalmazás aktiválásának szükségességét, és engedélyezi az aktuális licenccel történő használatot, kivéve, ha a licenc még a telepítés megkezdése előtt lejár. Karanténban lévő fájlok az alkalmazás által átvizsgált és karanténba helyezett fájlok. Ha eltávolítja a Kaspersky Anti-Virus szoftvert a számítógépről, a karanténban lévő fájlok elérhetetlenné válnak. A karanténban lévő fájlok kezeléséhez telepíteni kell a Kaspersky Anti-Virus alkalmazást. Az alkalmazás működési beállításai a konfiguráláskor kiválasztott alkalmazásbeállítások. A Kaspersky Lab nem garantálja az alkalmazás korábbi verziójából származó beállítások támogatását. Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy helyesek-e a beállítások, miután telepítette az alkalmazás újabb verzióját. Az ichecker-adatok olyan fájlok, amelyek az ichecker technológia használatával már átvizsgált objektumokkal kapcsolatos információkat tartalmaznak. 2. LÉPÉS ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSÁNAK MEGERŐSÍTÉSE Mivel az alkalmazás eltávolítása veszélyezteti a számítógép és személyes adatai biztonságát, meg kell erősítenie az alkalmazás eltávolítására irányuló szándékát. Ehhez kattintson az Eltávolítás gombra. 3. LÉPÉS AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA. ELTÁVOLÍTÁS BEFEJEZÉSE A varázsló ennél a lépésnél távolítja el az alkalmazást a számítógépről. Várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik. Az alkalmazás eltávolításakor újra kell indítania az operációs rendszert. Ha visszavonja az azonnali újraindítást, az eltávolítás befejezése áttevődik arra az alkalomra, amikor az operációs rendszer újraindul, vagy a számítógépet kikapcsolja és bekapcsolja. 22

23 AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE Ez a szakasz az alkalmazás aktiválásának alapelveiről tartalmaz információt. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a licencszerződés céljáról, a licenc típusairól, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról. EBBEN A RÉSZBEN: A végfelhasználói licencszerződésről A licenc Az aktiváló kód Az adatok feletti rendelkezés A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉSRŐL A végfelhasználói licencszerződés egy kötelező erejű megállapodás Ön és a Kaspersky Lab ZAO között, amely meghatározza az alkalmazás használatának feltételeit. Az alkalmazás használatba vétele előtt olvassa át figyelmesen a végfelhasználói licencszerződés feltételeit. A licencszerződés feltételei elfogadottnak tekintendők, amennyiben az alkalmazás telepítésekor megerősíti, hogy elfogadja a licencszerződést. Ha nem fogadja el a végfelhasználói licencszerződés feltételeit, meg kell szakítania az alkalmazás telepítését, vagy le kell mondania az alkalmazás használatáról. A LICENCRŐL A licenc az alkalmazás időben korlátozott használati joga, amelyet a felhasználó a Végfelhasználói licencszerződés alapján kap. A licenc meghatároz egy egyedi kódot a Kaspersky Anti-Virus alkalmazás aktiválásához. Az aktív licenccel rendelkező felhasználók a következő típusú szolgáltatásokra jogosultak: Az alkalmazás használatának joga egy vagy több eszközön. Az eszközök számát, amelyeken az alkalmazást használhatja, a Végfelhasználói licencszerződés tartalmazza. Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól A Kaspersky Lab vagy partnerei által biztosított egyéb szolgáltatások is elérhetők a licenc érvényességi ideje alatt (lásd: Felhasználók számára biztosított szolgáltatások", 12. oldal). A szolgáltatások köre és valamint az alkalmazás használatának időtartama az alkalmazás aktiválásához használt licenc típusától függ. A következő licenctípusok választhatók: Próbaverzió ingyenes licenc, amely az alkalmazás kipróbálását szolgálja. A próbalicenc általában rövid ideig érvényes. A próbalicenc lejárata után a Kaspersky Anti-Virus minden funkciója le lesz tiltva. Az alkalmazás további használatához kereskedelmi licencet kell beszereznie. 23

24 Kereskedelmi fizetett licenc, amelyet az alkalmazás megvásárlásakor kap. A kereskedelmi licenc lejárta után az alkalmazás korlátozott üzemmódban fut (nem lehetséges például frissítés és a Kaspersky Security Network használata). Az összes alkalmazás-összetevő működik, végezhet vírus- és kártevőkereséseket, de csak a licenclejáratot előtt utoljára telepített adatbázis használatával. Ha a Kaspersky Anti-Virus valamennyi funkcióját használni kívánja, akkor meg kell újítania a kereskedelmi licencet. Javasoljuk, hogy a számítógép biztonsági fenyegetésekkel szembeni maximális védelme érdekében még a lejáratot megelőzően újítsa meg a licencét. AZ AKTIVÁLÓ KÓD Az Aktiváló kód a Kaspersky Anti-Virus kereskedelmi licencének beszerzésekor kapott kód. A kód az alkalmazás aktiválásához szükséges. Az aktiváló kód egy számjegyekből és latin betűkből álló, húsz karakterből álló sorozat xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx formátumban. Az alkalmazás vásárlási módjától függően a következő módokon szerezheti be az aktiváló kódot. Ha a Kaspersky Anti-Virus dobozolt változatát vásárolta meg, az aktiváló kód a dokumentációban, vagy a telepítő CD-t tartalmazó dobozon található. Ha a Kaspersky Anti-Virus alkalmazást online boltban vásárolta meg, az aktiváló kódot arra az címre küldjük el, amelyet a termék vásárlásakor megadott. A licencidőszak az alkalmazás aktiválásakor kezdődik. Ha a Kaspersky Anti-Virus több eszközön aktiválható licencét szerezte be, a licenc érvényességi időszaka az aktiváló kód első használatakor kezdődik. Ha az aktiválás után elvesztette, vagy véletlenül törölte az aktiváló kódot, küldjön egy kérést a Kaspersky Lab Terméktámogatási szolgáltatásának a Saját Kaspersky fiókból (lásd: Terméktámogatás igénylése a Saját Kaspersky fiókon keresztül", 57. oldal). AZ ADATOK FELETTI RENDELKEZÉS A védelem szintjének növelése érdekében Ön a licencszerződés feltételeinek elfogadásával automatikusan hozzájárul ahhoz, hogy a Kaspersky Lab az alábbi információkat megismerje: információ a feldolgozott fájlok ellenőrzőösszegéről (MD5); az URL-címek megbízhatóságának felméréséhez szükséges információk; statisztika a termékértesítések használatáról; a levélszemét elleni védelemmel kapcsolatos statisztikai adatok; a Kaspersky Anti-Virus aktiválásával kapcsolatos adatok, illetve a jelenleg használt verzió; az észlelt fenyegetések típusaival kapcsolatos információk; a használatban lévő digitális tanúsítványokkal kapcsolatos, illetve az ellenőrzésükhöz szükséges információk. Ha a számítógép rendelkezik platformmegbízhatósági modullal (TPM), Ön a fentieken kívül hozzájárul, hogy a Kaspersky Lab megismerje az operációs rendszer indításáról készült TPM-jelentést, és az ennek ellenőrzéséhez szükséges információkat. A Kaspersky Anti-Virus telepítése közben fellépett hiba esetén Ön hozzájárul, hogy a Kaspersky Lab automatikusan információkat kapjon a hibakódról, a használatban lévő terjesztési csomagról és az Ön számítógépéről. 24

25 A Z A L K A L M A Z Á S L I C E N C E L É SE A Kaspersky Security Network programban való részvétel esetén (lásd: Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN)", 52. oldal) a számítógépe az alábbi információkat küldi el automatikusan a Kaspersky Lab számára: információ a számítógépre telepített hardverről és szoftverről; információ a számítógép vírusok elleni védelmének szintjéről és minden feltehetően kártékony objektumról és tevékenységről, illetve az ezekkel kapcsolatban hozott összes döntésről; információ a letöltött és futtatott alkalmazásokról; információ a Kaspersky Anti-Virus felületének használatáról és a felületi hibákról; az éppen használt adatbázis-verziókkal kapcsolatos információk; statisztika a frissítésekről és a Kaspersky Lab kiszolgálóihoz való csatlakozásról; statisztika az aktuális időmennyiségről, amit az alkalmazás összetevői objektumok vizsgálatával töltöttek. A Kaspersky Lab által végzett további ellenőrzésekhez ezenkívül szükséges lehet olyan fájlok (vagy fájlrészletek) küldése is, amelyeket behatolók nagy valószínűséggel arra használhatnak, hogy a felhasználó számítógépében vagy adataiban kárt okozzanak. A beérkezett információkat a Kaspersky Lab a hatályos rendelkezések értelmében védi. A Kaspersky Lab minden beérkezett információt kizárólag általános statisztikákhoz használ fel. Az általános statisztikák automatikusan jönnek létre eredeti beérkezett adatok felhasználásával, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot vagy bármely más bizalmas adatot. Az eredeti beérkezett adatok titkosított formában vannak tárolva, és az összegyűjtésüket követően törölve lesznek (kétszer egy évben). Az általános statisztikák határozatlan ideig vannak tárolva. 25

26 TIPIKUS FELADATOK MEGOLDÁSA Ez a rész az alkalmazás által biztosított tipikus felhasználói feladatok végrehajtását részletezi. EBBEN A RÉSZBEN: Alkalmazás aktiválása Licenc kérése és meghosszabbítása Az alkalmazás értesítéseinek kezelése A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítése Vírusok keresése a számítógép kritikus részein Vírusok keresése a számítógépen teljes vizsgálattal Fájl, mappa, meghajtó vagy egyéb objektum vizsgálata Valószínűleg fertőzött objektumok vizsgálata Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően ek vizsgálata és mellékletek szűrése az üzenetekben Számítógép sebezhetőségének vizsgálata Alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése Személyi adatok adatlopás elleni védelme Webhely biztonsági állapotának felmérése A Játék profil használata teljes képernyős üzemmódban Helyreállító lemez létrehozása és használata A Kaspersky Anti-Virus elérésének jelszavas védelme A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása A beállítások importálása másik számítógépre telepített Kaspersky Anti-Virus alkalmazásba A Kaspersky Gadget használata Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) Váltás a Kaspersky Anti-Virus alkalmazásról a Kaspersky Internet Security alkalmazásra

27 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A AZ ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Szükséges az alkalmazás aktiválása a funkciók és kapcsolódó szolgáltatások használatához. Ha nem aktiválta az alkalmazást a telepítés során, azt később is megteheti. Az alkalmazás aktiválására a tálca értesítési területén megjelenő Kaspersky Anti-Virus üzenetek emlékeztetik. A Kaspersky Anti-Virus az aktiválási varázslóval aktiválható. A Kaspersky Anti-Virus aktiváló varázslójának futtatásához tegye a következőket: Kattintson az Aktiválás hivatkozásra a Kaspersky Anti-Virus értesítési ablakában, amely a tálca értesítési területén jelenik meg. Kattintson az Adja meg itt az aktiváló kódot hivatkozásra az alkalmazás főablakának alsó részén. A megnyíló Licencelés ablakban kattintson az Alkalmazás aktiválása gombra. Az alkalmazás aktiválási varázslójának használata során számos beállítás értékét meg kell adnia. 1. Lépés. Aktiváló kód beírása Adja meg az aktiváló kódot(lásd: Az aktiváló kód", 24. oldal) a megfelelő mezőben, majd kattintson a Tovább gombra. 2. Lépés. Aktiválás kérése Ha az aktiválási kérés küldése sikeres, a varázsló automatikusan a következő lépéssel folytatja. 3. Lépés. Regisztrációs adatok megadása A regisztrált felhasználók az alábbi szolgáltatásokat használhatják: Kérések küldése a terméktámogatásnak és a vírusvédelmi laboratóriumba a Kaspersky Lab webhelyén a Saját Kaspersky-fiók alatt. Aktiváló kódok kezelése. Információk új termékekről és kiemelt ajánlatokról a Kaspersky Lab webhelyéről. Adja meg a regisztrációs adatokat, és kattintson a Tovább gombra. 4. Lépés. Aktiválás Ha az aktiválási sikeres, a varázsló automatikusan a következő lépéssel folytatja. 5. Lépés. Varázsló befejezése A varázsló ablaka adatokat jelenít meg az aktiválás eredményéről. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. LICENC KÉRÉSE ÉS MEGHOSSZABBÍTÁSA Ha licenc nélkül telepítette a Kaspersky Anti-Virus alkalmazást, a telepítés után beszerezheti. Licenc beszerzésekor kap egy aktiváló kódot, amellyel aktiválhatja az alkalmazást (lásd: Az alkalmazás aktiválásának módja", 27. oldal). 27

28 Ha a licenc lejár, megújíthatja. Ehhez adjon hozzá egy tartalék aktiváló kódot, anélkül, hogy megvárná, hogy a jelenlegi licenc lejárjon. Amikor az aktuális licenc érvényességi ideje lejár, a Kaspersky Anti-Virus automatikusan aktiválódik a tartalék aktiváló kóddal. Licenc beszerzése: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson az Adja meg itt az aktiváló kódot/licenckezelés hivatkozásra a főablak alsó részén, hogy megnyíljon a Licenckezelés ablak. 3. A megnyíló ablakban kattintson a Aktiváló kód vásárlása gombra. Megnyílik az estore weboldal, ahol beszerezheti a licencet. Tartalék aktiváló kód hozzáadása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson az Adja meg itt az aktiváló kódot/licenckezelés hivatkozásra a főablak alsó részén, hogy megnyíljon a Licenckezelés ablak. 3. A megnyíló ablakban kattintson az Aktiváló kód beírása gombra. Megnyílik az Alkalmazás aktiválása varázsló. 4. Írja be az aktiváló kódot a megfelelő mezőkbe, és kattintson a Tovább gombra. Ekkor a Kaspersky Anti-Virus ellenőrzésre elküldi az adatokat az aktiválási kiszolgálóra. Ha az ellenőrzés sikeres, az aktiválási varázsló automatikusan továbblép a következő lépésre. 5. Ha végzett a Varázslóval, kattintson a Befejezés gombra. AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE A feladatsáv értesítési területén megjelenő alkalmazásértesítések informálják Önt az alkalmazás működése során előforduló, figyelmet igénylő eseményekről. Attól függően, hogy az esemény mennyire érinti a számítógép biztonságát, az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg: Kritikus értesítések olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek kritikus fontosságúak a számítógép biztonsága szempontjából, például egy rosszindulatú objektum észleléséről vagy a rendszerben észlelt veszélyes tevékenységről. A kritikus értesítések ablakai és felugró üzenetei piros színűek. Fontos értesítések olyan eseményekről tájékoztatnak, amelyek fontosak lehetnek a számítógép biztonsága szempontjából, például egy feltehetően fertőzött objektum észleléséről vagy a rendszerben észlelt gyanús tevékenységről. A fontos értesítések ablakai és felugró üzenetei sárga színűek. Információs értesítések olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek nem kritikus fontosságúak a számítógép biztonságára nézve. Az információs értesítések ablakai és felugró üzenetei zöld színűek. Ha ilyen értesítés jelenik meg a képernyőn, választania kell egyet a javasolt opciók közül. Alapértelmezésben az optimális beállítás az, amelyet a Kaspersky Lab szakértői ajánlanak. A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA A számítógép védelmével kapcsolatos problémákról az alkalmazás főablakának bal oldalán megjelenő jelzés tájékoztat (lásd a lenti ábrát). A jelzés egy monitor alakú ikon, amely a védelem állapotától függően változtatja a színét: a zöld szín 28

29 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A azt jelenti, hogy a számítógép védelem alatt áll, a sárga szín védelemmel kapcsolatos problémákra utal, a piros szín pedig a számítógép biztonságát súlyosan veszélyeztető fenyegetést jelez. A felmerült problémák és biztonsági fenyegetések azonnali orvoslása javasolt. 1. ábra Védelem állapotjelzője A jelző ikonjára kattintva az alkalmazás főablakában megnyílik a Biztonsági problémák ablak (lásd az alábbi ábrát), amely részletes információt tartalmaz a számítógép védelmének állapotáról, valamint az észlelt problémák és fenyegetések megszüntetésének lehetőségeiről. 2. ábra A Biztonsági problémák ablak A védelem problémái kategóriák szerint vannak csoportosítva. Minden probléma mellett fel vannak sorolva a megoldásához használható műveletek. 29

30 ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁSMODULOK FRISSÍTÉSE Alapértelmezés szerint a Kaspersky Anti-Virus automatikusan ellenőrzi, hogy vannak-e frissítések a Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóin. Ha a kiszolgálón megtalálhatók a legújabb frissítések, a Kaspersky Anti-Virus a háttérben letölti és telepíti azokat. Saját kezűleg is bármikor futtathatja a Kaspersky Anti-Virus frissítését az alkalmazás főablakából, vagy a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből. A frissítések Kaspersky Lab kiszolgálóiról való letöltéséhez kapcsolódnia kell az Internetre. Ha frissítést szeretne futtatni a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből, akkor az alkalmazásikon helyi menüjében válassza ki a Frissítés elemet. Frissítés futtatásához az alkalmazás főablakában tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Frissítés részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Frissítés ablakban kattintson a Frissítés futtatása gombra. VÍRUSOK KERESÉSE A SZÁMÍTÓGÉP KRITIKUS RÉSZEIN A kritikus területek vizsgálata az alábbi objektumok vizsgálatát jelenti: az operációs rendszer indulásakor betöltődő objektumok; rendszermemória; a lemez indítószektorai. A vizsgálat indítása az alkalmazás főablakában: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Vizsgálat ablak Kritikus területek vizsgálata részében kattintson a gombra. VÍRUSOK KERESÉSE A SZÁMÍTÓGÉPEN TELJES VIZSGÁLATTAL A teljes vizsgálat során alapértelmezett esetben a Kaspersky Anti-Virus az alábbi objektumokat vizsgálja: rendszermemória; a rendszer indulásakor betöltött objektumok; a rendszer biztonsági másolata; merevlemezek és cserélhető meghajtók. Javasolt egy teljes vizsgálat végrehajtása közvetlenül a Kaspersky Anti-Virus telepítése után. A teljes vizsgálat indítása az alkalmazás főablakában: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Vizsgálat ablak Teljes vizsgálat részében kattintson a gombra. 30

31 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A FÁJL, MAPPA, MEGHAJTÓ VAGY EGYÉB OBJEKTUM VIZSGÁLATA Objektum vírusellenőrzésére az alábbi módszerek használhatók: az objektum helyi menüjéből; az alkalmazás főablakából; a Kaspersky Anti-Virus Gadget használatával (lásd: A Kaspersky Gadget használata", 50. oldal) (csak Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 operációs rendszereken). Víruskeresés indításához az objektum helyi menüjéből tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg a Microsoft Windows Explorer ablakát, és keresse meg az ellenőrizendő objektum mappáját. 2. Jobb kattintással nyissa meg az objektum helyi menüjét (lásd az alábbi ábrát), és válassza a Vírusok keresése elemet. 3. ábra Az objektum helyi menüje Microsoft Windows alatt Objektum vizsgálatának indítása az alkalmazás főablakából: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. Kattintson a tallózás hivatkozásra az ablak jobb alsó részében az Egyéni vizsgálat ablak megnyitásához, majd jelölje be a vizsgálandó mappák és meghajtók melletti jelölőnégyzeteket. Ha a megjelenő ablak nem tartalmaz vizsgálandó objektumot: a. Kattintson a Hozzáadás gombra. b. A megnyíló Objektumok kijelölése vizsgálatra ablakban jelöljön ki egy vizsgálandó objektumot. 31

32 Objektum víruskeresése a Gadget segítségével: húzza a vizsgálandó objektumot a Gadgetre. VALÓSZÍNŰLEG FERTŐZÖTT OBJEKTUMOK VIZSGÁLATA Ha egy objektumot fertőzöttnek vél, először vizsgáltassa meg a Kaspersky Anti-Virus programmal (lásd: Objektum (fájl, mappa, meghajtó) vírusellenőrzése", 31. oldal). Ha az alkalmazás befejezi az ellenőrzést, és egy objektumot biztonságosnak nyilvánít, de Ön máshogy gondolja, elküldheti az objektumot a következő helyre: Anti-Virus Lab. Itt a víruslaboratórium specialistái megvizsgálják az objektumot. Ha kiderül, hogy vírussal fertőzött, az új vírus leírása azonnal bekerül az adatbázisokba, amit az alkalmazás frissítéskorletölt (lásd: Az alkalmazás adatbázisainak frissítése", 30. oldal). Fájl elküldése a Víruslaboratóriumba: 1. Lépjen a Víruslaboratórium ( kérési weboldalára. 2. Kérése elküldéséhez kövesse az oldalon megjelenő utasításokat. AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA A Kaspersky Lab nem javasolja törölt vagy vírusmentesített objektumok helyreállítását, mert a számítógépre fenyegetést jelenthetnek. Törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállításához használhatja az alkalmazás által a vizsgálatkor létrehozott biztonsági másolatot. A Kaspersky Anti-Virus nem tudja vírusmentesíteni a Metro stílusú alkalmazásokat. Ha egy vizsgálat során egy ilyen alkalmazás bizonyul veszélyesnek, a program eltávolítja azt a számítógépről. Ha Metro stílusú alkalmazások objektumait törli, a Kaspersky Anti-Virus nem hozza létre azok biztonsági másolatát. Ilyen objektumok visszaállításához az operációs rendszer visszaállítási eszközeit kell használnia (a részletekért lásd a számítógépre telepített operációs rendszerhez mellékelt dokumentációt), vagy frissíteni kell azokat a Windows Áruház használatával. 32

33 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített fájl visszaállítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki a Karantén részt. 3. A megnyíló Karantén ablakban válassza ki a kívánt fájlt a listából, és kattintson a Visszaállítás gombra (lásd az alábbi ábrát). 4. ábra Karantén ablak AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HELYREÁLLÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN Ha azt gyanítja, hogy a számítógép operációs rendszere kártevőprogramok tevékenysége vagy rendszerhiba miatt megsérült, használja a Microsoft Windows fertőzés utáni hibaelhárítási varázsló lehetőséget a rosszindulatú objektumok nyomainak eltávolításához a rendszerből. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy a számítógép vírusmentesítése után futtassa ezt a varázslót, hogy a fertőzés által jelentett minden fenyegetés el legyen hárítva és az okozott kár ki legyen javítva. 33

34 A varázsló ellenőrzi, történt-e a rendszerben változás, például a hálózat elérésének blokkolása, ismert fájlkiterjesztések módosulása, az eszköztár blokkolása stb. Az ilyen típusú károknak különböző okai lehetnek. Ezek közé tartozhat a rosszindulatú programok tevékenysége, rendszerkonfigurációs hiba, rendszerhiba, vagy akár a rendszeroptimalizáló alkalmazások hibás működése. Az ellenőrzés végeztével a varázsló elemzi az adatokat, és meghatározza, hogy van-e azonnali beavatkozást igénylő rendszerkárosodás. Az ellenőrzés alapján létrehozza a problémák megszüntetéséhez szükséges műveletek listáját. A varázsló a műveleteket az észlelt probléma súlyosságának megfelelően kategóriákba rendezi. A Microsoft Windows fertőzés utáni hibaelhárítás varázsló futtatásához tegye a következőket: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki az Eszközök részt. 3. A megnyíló ablak Microsoft Windows hibaelhárítás részében kattintson az Indítás gombra. Megnyílik a Microsoft Windows fertőzés utáni hibaelhárítás varázsló ablaka. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. Rendszer-helyreállítás indítása Ellenőrizze, hogy a Rosszindulatú programok tevékenysége okozta problémák keresése lehetőség van kiválasztva, majd kattintson a Tovább gombra. 2. Lépés. Problémák keresése A varázsló megkeresi a problémákat és sérüléseket, amelyeket aztán ki kell javítani. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 3. Lépés. Hibaelhárítási műveletek kiválasztása A rendszer az előző lépésben talált sérüléseket veszélytípusok szerint csoportosítja. A Kaspersky Lab valamennyi sérüléscsoport esetében megjeleníti a sérülés kijavításához ajánlott műveletsort. Három műveletcsoportot különböztetünk meg: Az Erősen javasolt műveletek a biztonságot súlyosan fenyegető problémákat szüntetik meg. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes művelet elvégzése. A Javasolt műveletek a potenciális fenyegetést jelentő problémákat szüntetik meg. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes művelet elvégzése is. A További műveletek a rendszer olyan sérüléseinek a megszüntetésében nyújtanak segítséget, amelyek aktuális veszélyt ugyan nem jelentenek, de a számítógép jövőbeni biztonsága érdekében célszerű beavatkozások. A műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül kattintson a + ikonra a csoport nevétől balra. 34

35 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet az alkalmazás nevétől balra. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne szüntesse meg az alapértelmezetten bejelölt jelölőnégyzetek jelölését, mert így a számítógép fenyegetéseknek lesz kitéve. Ha meghatározta az műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra. 4. Lépés. Problémák javítása A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A problémák javítása eltarthat egy ideig. A hibaelhárítás befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 5. Lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. EK VIZSGÁLATA ÉS MELLÉKLETEK SZŰRÉSE AZ E- MAIL ÜZENETEKBEN A Kaspersky Anti-Virus a Levél víruskereső segítségével megvizsgálja, hogy az üzenetek tartalmaznak-e veszélyes objektumokat. A Levél víruskereső elindul az operációs rendszer elindulásakor, és folyamatosan a számítógép memóriájában marad, megvizsgálva az összes POP3, SMTP, IMAP, MAPI és NNTP protokollon, valamint a POP3, SMTP és IMAP titkosított kapcsolatokon (SSL) keresztül küldött és fogadott t. A Levél víruskereső alapértelmezés szerint a bejövő és kimenő üzeneteket egyaránt vizsgálja. Szükség esetén kizárólag a bejövő üzenetek vizsgálata is kiválasztható. Kizárólag a bejövő üzenetek vizsgálatának kiválasztása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. Az ablak bal oldalának Védelmi központ részében válassza ki a Levél víruskereső összetevőt. 4. Kattintson a Beállítások gombra az ablak jobb oldali részében. Megnyílik a Levél víruskereső ablaka. 5. A megnyíló ablakban használja az Általános lapot a Védelem hatóköre résznél a Csak bejövő üzenetek lehetőség kiválasztásához. Ha az ben semmilyen fenyegetés nem található vagy az összes fertőzött objektumot sikerült vírusmentesíteni, az üzenet elérhető a további műveletekhez. Ha az összetevő nem tud vírusmentesíteni egy fertőzött objektumot, a Levél víruskereső átnevezi vagy törli az objektumot az üzenetből, és az üzenet tárgyát egy értesítéssel egészíti ki, amely tájékoztatja, hogy a Kaspersky Anti-Virus feldolgozta az üzenetet. Egy objektum törlése előtt a Kaspersky Anti-Virus létrehoz egy biztonsági másolatot, amelyet a Karanténban helyez el (lásd: Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása", 32. oldal). A rosszindulatú programok az ek mellékleteiben is terjedhetnek. Engedélyezheti az üzenetek mellékleteinek szűrését. A szűrés lehetővé teszi a megadott típusú csatolt fájlok automatikus átnevezését és törlését. 35

36 Az üzenetekben található mellékletek szűrésének engedélyezése: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. Az ablak bal oldalának Védelmi központ részében válassza ki a Levél víruskereső összetevőt. 4. Kattintson a Beállítások gombra az ablak jobb oldali részében. Megnyílik a Levél víruskereső ablaka. 5. A megnyíló ablakban a Mellékletszűrő lapon válasszon egy mellékletszűrési módot (Kiválasztott melléklettípusok átnevezése vagy Kiválasztott melléklettípusok törlése). 6. A fájltípusok (kiterjesztések) listájából válassza ki a szűrni kívánt melléklettípusokat. Ha egy új fájltípushoz tartozó maszkot szeretne hozzáadni: a. A Fájlnévmaszk beírása ablak megnyitásához kattintson a Hozzáadás hivatkozásra a főablak alsó részén. b. A megnyíló ablakban írjon be egy fájltípusmaszkot. 7. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. SZÁMÍTÓGÉP SEBEZHETŐSÉGÉNEK VIZSGÁLATA A Sebezhetőségek a szoftverkód olyan védtelen részei, amiket a betolakodók szándékosan felhasználhatnak saját céljaikra, például a védtelen alkalmazásokban használt adatok lemásolására. A számítógép sebezhetőségének vizsgálata segíti felfedni a számítógép védelmének hiányosságait. Javasolt az észlelt sebezhetőségek megszüntetése. A biztonsági rések vizsgálatának indításához az alkalmazás főablakából tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát, és válassza ki a Vizsgálat részt az ablak alsó részén. 2. A megnyíló Vizsgálat ablak Sebezhetőségi vizsgálat részében kattintson a gombra. ALKALMAZÁS MEGBÍZHATÓSÁGÁNAK ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Anti-Virus lehetőséget biztosít az alkalmazások reputációjának ellenőrzésére az azt világszerte alkalmazó felhasználóktól. Az alkalmazás reputációjának ellenőrzéséhez az alábbiak szükségesek: a forgalmazó neve; a digitális aláírás adatai (akkor elérhető, ha létezik digitális aláírás); a csoporttal kapcsolatos információk, amibe a Kaspersky Security Network felhasználóinak többsége az alkalmazást besorolta; a Kaspersky Security Network szolgáltatás azon felhasználóinak száma, akik az alkalmazást használják (csak akkor elérhető, ha az alkalmazás a Kaspersky Security Network adatbázisában a Megbízható csoportba tartozik); az az időpont, amikor az alkalmazás ismertté vált a Kaspersky Security Network számára; azok az országok, amikben az alkalmazást széles körben használják. 36

37 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A Az alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése akkor érhető el, ha beleegyezett a Kaspersky Security Network hálózatban való részvételbe. Alkalmazás reputációjának ellenőrzése: nyissa meg az alkalmazás végrehajtható fájljának helyi menüjét, és válassza ki a Megbízhatóság ellenőrzése a KSN-ben elemet (lásd az alábbi ábrát). 5. ábra Az objektum helyi menüje Microsoft Windows alatt Megnyílik az alkalmazás megbízhatóságával kapcsolatos, KSN hálózaton tárolt információit tartalmazó ablak. LÁSD MÉG: Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) SZEMÉLYES ADATOK LOPÁS ELLENI VÉDELME A Kaspersky Anti-Virus segíti az alábbi személyes adatok védelmét az adatlopással szemben: jelszavak, felhasználói nevek és más regisztrációs adatok; bankszámla és bankkártya számok. A Kaspersky Anti-Virus számos összetevővel és eszközzel rendelkezik, melyek segítségével megvédheti személyes adatait a hackerek által alkalmazott olyan módszerekkel szemben, mint az adathalászat és a billentyűzeten beütött adatok elfogása, naplózása. Az adathalászat elleni védelem a Webes víruskereső és az IM víruskereső összetevőbe épített adathalászat elleni védelem biztosítja. A billentyűzeten keresztül bevitt adatok elfogása ellen a Virtuális billentyűzet és a Jelszókezelő nyújt védelmet. 37

38 A Személyes adatok törlése varázsló törli a számítógépről a felhasználó tevékenységeire vonatkozó összes adatot. EBBEN A RÉSZBEN: Védelem adathalászat ellen Virtuális billentyűzet Személyes adatok törlése VÉDELEM ADATHALÁSZAT ELLEN Az adathalászat elleni védelem a Webes víruskereső és az IM víruskereső összetevőbe épített adathalászat elleni védelem biztosítja. Engedélyezze ezeket az összetevőket, hogy átfogó védelmet biztosíthasson adathalászat ellen. További adathalászatot megakadályozó védelmet állíthat be a Webes víruskereső és az IM víruskereső összetevőben. Az adathalászatot megakadályozó védelem konfigurálása a Webes víruskereső futtatásakor: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megjelenő Beállítások ablakban keresse meg a Védelmi központ szakaszt, válassza ki a Webes víruskereső alpontot, és kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Webes víruskereső ablaka. 4. A megnyíló ablak Általános lapjának Kaspersky URL-tanácsadó részben jelölje be a Weboldalak adathalászati ellenőrzése négyzetet. 5. Ha azt szeretné, hogy az Adathalászat-blokkoló heurisztikus elemzést végezzen, kattintson a További gombra a weboldalak vizsgálatakor. Megnyílik az Adathalászat-blokkoló beállítások ablak. 6. A megnyíló ablakban jelölje be A Heurisztikus elemző használata a weboldalak adathalászati ellenőrzésére négyzetet, és állítsa be a vizsgálat részletességi szintjét. 7. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. Ha úgy szeretné konfigurálni az adathalászat-blokkolót, hogy azt az IM víruskereső működés közben használja: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 3. A megnyíló Beállítások ablakban válassza ki az IM víruskereső részt a Védelmi központ területen. 4. Az ablak jobb oldali részében, a Vizsgálatmódok részben jelölje be az URL-ek ellenőrzése az adathalász URL-ek adatbázisában négyzetet. 5. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. 38

39 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A VIRTUÁLIS BILLENTYŰZET Az Interneten dolgozva gyakran előfordulhat, hogy meg kell adnia személyes adatait, vagy felhasználónevét és jelszavát. Erre például akkor lehet szükség, ha felhasználói fiókot hoz létre egy webhelyen vagy internetes boltban, vagy internetes banki szolgáltatást használ. Fennáll annak a veszélye, hogy személyes adatait billentyűzetfigyelők vagy billentyűzetnaplózók elfogják. Ezek olyan programok, amelyek a billentyűleütéseket regisztrálják. A Virtuális billentyűzet megelőzi a billentyűzeten keresztül bevitt adatok elfogását. A Virtuális billentyűzet a személyes adatok elfogását csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox és Google Chrome böngészők használata esetén képes megelőzni. Más böngészővel használva a Virtuális billentyűzet nem nyújt védelmet a megadott személyes adatok elfogása ellen. A Virtuális billentyűzet nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 Metro stílusú felületén, sem a Microsoft Internet Explorer 10 alkalmazásban, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. Ebben az esetben javasoljuk, hogy aktiválja a Virtuális billentyűzetet a Kaspersky Anti-Virus felületén keresztül. A Virtuális billentyűzet nem képes személyes adatai védelmére, ha a webhely, amely az ilyen adatokat kéri előzőleg fel lett törve, mert ekkor az információk közvetlenül a behatolóhoz jutnak. Számos kémprogramként besorolt program képes képernyőfelvételeket készíteni, amelyeket ezután automatikusan továbbít a behatolónak további elemzés és a felhasználó személyes adatainak eltulajdonítása céljából. A Virtuális billentyűzet megelőzi a megadott adatok képernyőképek alkalmazásával történő elfogását. A Virtuális billentyűzet nem akadályozza meg a képernyőképek Print Screen billentyűvel, az operációs rendszer beállításainak megfelelő más billentyűvel, vagy a DirectX használatával történő készítését. A Virtuális billentyűzet az alábbi funkciókkal rendelkezik: A Virtuális billentyűzet gombjait az egérrel nyomhatja meg. A valódi billentyűzetektől eltérően a Virtuális billentyűzeten sajnos nem lehet egyszerre több gombot lenyomni. Ezért szükséges a billentyűkombinációk (például ALT+F4) használatakor megnyomni az első billentyűt (például ALT), majd a második billentyűt (például F4), végül újra az első billentyűt. A gombra történő második kattintás ugyanazt jelenti, mint a gomb felengedése a valódi billentyűzeten. A Virtuális billentyűzet nyelve ugyanazzal a parancsikonnal módosítható, amelyet az operációs rendszer beállításaiban a fizikai billentyűzethez állított be. A jobb gombbal kattintson a másik billentyűre (ha például az operációs rendszer beállításaiban a BAL ALT+SHIFT billentyűparancs van beállítva a billentyűzet nyelvének módosítására, akkor a BAL ALT billentyűre a bal, a SHIFT billentyűre a jobb gombbal kell kattintania). A Virtuális billentyűzetről bevitt adatok védelme érdekében indítsa újra a számítógépet a Kaspersky Anti-Virus telepítését követően. A Virtuális billentyűzetet következő módok valamelyikével nyithatja meg: a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből; az alkalmazás főablakából; a számítógép billentyűzetén használt billentyűkombinációkkal; a Kaspersky Anti-Virus gadget használatával (csak Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 operációs rendszereknél). 39

40 A Virtuális billentyűzet a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből való megnyitásához válassza a Virtuális billentyűzet lehetőséget az alkalmazásikon helyi menüjéből (lásd az alábbi ábrát). 6. ábra Az alkalmazás ikonjának helyi menüje A Virtuális billentyűzet megnyitása az alkalmazás főablakából: az alkalmazás főablakának alsó részén válassza ki a Virtuális billentyűzet részt. A Virtuális billentyűzet megnyitása a számítógép billentyűzetének segítségével: nyomja meg a CTRL+ALT+SHIFT+P kombinációt. A Virtuális billentyűzet megnyitása a gadget segítségével: kattintson arra a gadgetgombra, amelyhez ez a művelet társítva van (lásd: A Kaspersky Gadget használata", 50. oldal). SZEMÉLYES ADATOK TÖRLÉSE Az operációs rendszer naplózza a felhasználók számítógépen végrehajtott műveleteit. A naplózás a következő információk mentését jelenti: a felhasználók által megadott keresési kérelmek részletei, valamint a megtekintett webhelyek az elindított alkalmazásokkal, megnyitott vagy mentett fájlokkal kapcsolatos adatok; a Microsoft Windows eseménynapló bejegyzései; egyéb, a felhasználói tevékenységhez kapcsolódó információk. A behatolók és illetéktelen személyek hozzáférhetnek azokhoz a felhasználói tevékenységgel kapcsolatos adatokhoz, amelyek bizalmas információkat tartalmaznak. A Kaspersky Anti-Virus alkalmazásnak részét képezi a Személyes adatok törlése varázsló, amely eltávolítja a felhasználói tevékenység nyomait a rendszerből. A Személyes adatok törlése varázsló elindítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki az Eszközök részt. 3. A megnyíló ablak Személyes adatok törlése részében kattintson az Indítás gombra. 40

41 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. A varázsló indítása Ellenőrizze, hogy a Felhasználói tevékenység nyomainak keresése lehetőség ki van-e választva, majd kattintson a Tovább gombra a varázsló indításához. 2. Lépés. Aktivitás nyomainak keresése A varázsló rosszindulatú programok tevékenységének nyomait keresi a számítógépen. A keresés eltarthat egy ideig. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 3. Lépés. A Személyes adatok törlése varázsló műveleteinek kiválasztása A keresés befejezése után a varázsló megjeleníti az észlelt tevékenységnyomokat és az eltávolításukra javasolt műveleteket (lásd a lenti ábrát). 7. ábra Az észlelt tevékenységnyomok és az eltávolításukra tett javaslatok A műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül kattintson a + ikonra a csoport nevétől balra. Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet az alkalmazás nevétől balra. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. 41

42 Az alapértelmezés szerint bejelölt jelölőnégyzetek jelölésének törlése nem ajánlott. Ezzel veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Ha meghatározta az műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra. 4. Lépés. Személyes adatok törlése A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A tevékenységek nyomainak eltüntetése eltarthat egy ideig. Bizonyos nyomok eltüntetéséhez szükség lehet a számítógép újraindítására. A varázsló értesítést jelenít meg erről. A tisztítás befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. 5. Lépés. Varázsló befejezése Ha szeretné minden alkalommal automatikusan eltüntetni a felhasználói tevékenység nyomait, amikor a Kaspersky Anti-Virus befejezi munkát, a varázsló utolsó képernyőjén jelölje be a Mindig törölje az aktivitás nyomait a Kaspersky Anti-Virus bezárásakor négyzetet. Ha a tevékenység nyomait manuálisan szeretné eltüntetni a varázsló használatával, ne jelölje be ezt a négyzetet. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. WEBHELY BIZTONSÁGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE A Kaspersky Anti-Virus lehetővé teszi a webhelyek biztonsági ellenőrzését, mielőtt megnyitná az adott webhelyet egy hivatkozáson keresztül. Ennek végrehajtása a Kaspersky URL-tanácsadó nevű modul feladata. A Kaspersky URL-tanácsadó nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 Metro stílusú felületén, sem a Microsoft Internet Explorer 10 alkalmazásban, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. A Kaspersky URL-tanácsadó a Microsoft Internet Explorer, a Google Chrome és a Mozilla Firefox böngészők integrált része, és ellenőrzi a böngészőben megnyitott weboldalak hivatkozásait. A Kaspersky Anti-Virus minden egyes hivatkozás mellett megjeleníti az alábbi ikonok egyikét: ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal a Kaspersky Lab szerint biztonságos ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal biztonsági állapotáról nincs információ ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal a Kaspersky Lab szerint veszélyes Amikor egy ikonra helyezi az egérmutatót, felugró ablak jelenik meg, amelyen részletes információk láthatók a hivatkozásról. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Anti-Virus csak a keresési találatok hivatkozásait ellenőrzi. Engedélyezheti a hivatkozások ellenőrzését az összes webhelyre vonatkozóan is. Ha engedélyezni kívánja a hivatkozások ellenőrzését minden webhely esetében: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 42

43 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A 3. A megjelenő Beállítások ablakban keresse meg a Védelmi központ szakaszt, válassza ki a Webes víruskereső alpontot, és kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Webes víruskereső ablaka. 4. A megnyíló ablak Webes szűrő lapjának Kaspersky URL-tanácsadó részében kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Kaspersky URL-tanácsadó beállításai ablak. 5. A megnyíló ablak Vizsgálati mód szakaszában válassza ki a Minden URL lehetőséget. 6. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. A JÁTÉK PROFIL HASZNÁLATA TELJES KÉPERNYŐS ÜZEMMÓDBAN Amikor a Kaspersky Anti-Virus bizonyos más alkalmazásokkal (különösen videojátékokkal) egyidejűleg fut, a következő problémák adódhatnak teljes képernyős üzemmódban: A rendszererőforrások hiánya miatt az alkalmazás vagy a játék teljesítménye visszaesik A Kaspersky Anti-Virus értesítési ablakai megzavarják a felhasználót a játékban. A Játék profil használatával elkerülhető, hogy a Kaspersky Anti-Virus beállításait minden alkalommal módosítani kelljen, amikor a felhasználó teljes képernyős üzemmódra vált. Ha a Játék profil engedélyezve van, a teljes képernyős üzemmódra való váltáskor a Kaspersky Anti-Virus összetevőinek beállításai automatikusan módosulnak, hogy a rendszer működése ebben a módban optimális legyen. A teljes képernyős módból való kilépéskor a termék beállításai visszatérnek a teljes képernyős mód előtt használt értékekre. A Játék profil engedélyezése: 1. Nyissa meg az alkalmazás beállításai ablakot. 2. Az ablak bal oldalán, a Speciális beállítások részben válassza ki a Játék profil alpontot. 3. Jelölje be a Játék profil használata jelölőnégyzetet, és adja meg a Játék profil szükséges beállításait az alatta található Profil beállításai részben. HELYREÁLLÍTÓ LEMEZ LÉTREHOZÁSA ÉS HASZNÁLATA A helyreállító-lemez egy alkalmazás, aminek a neve Kaspersky Rescue Disk, és cserélhető adathordozón (CD vagy USB flash meghajtó) található. A Kaspersky Rescue Disk alkalmazást olyan fertőzött számítógépek vizsgálatára és vírusmentesítésére használhatja, amelyek más módszerekkel (pl. egy víruskereső alkalmazás segítségével) nem vírusmentesíthetők. EBBEN A RÉSZBEN: Helyreállító-lemez létrehozása A számítógép indítása helyreállító-lemezről

44 HELYREÁLLÍTÓ-LEMEZ LÉTREHOZÁSA A Helyreállító-lemez létrehozása egy lemezképnek (ISO-fájl) a Kaspersky Rescue Disk friss verziójával való létrehozásából és egy cserélhető hordozóra való kiírásából áll. Az eredeti lemezképet letöltheti a Kaspersky Lab kiszolgálóról vagy átmásolhatja egy helyi forrásról is. A Helyreállító-lemez a Kaspersky Rescue Disk Létrehozási varázsló segítségével hozható létre. A varázsló által létrehozott rescuecd.iso fájl a számítógép merevlemezére kerül mentésre: Microsoft Windows XP esetén a következő mappába: Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP13\Data\Rdisk\; Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 esetén a következő mappába: ProgramData\Kaspersky Lab\AVP13\Data\Rdisk\. A Kaspersky Helyreállítólemez-létrehozási varázsló futtatásához tegye az alábbiakat: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Az ablak alsó részén válassza ki az Eszközök részt. 3. A megnyíló ablak Kaspersky Rescue Disk részében kattintson a Létrehozás gombra. A varázsló ablakok (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. A varázsló indítása. Meglévő lemezkép keresése A Varázsló első ablaka a Kaspersky Rescue Diskről tartalmaz információkat. Ha a varázsló a megadott mappában (lásd fent) egy korábban létrehozott képfájlt észlel, akkor azt az első ablakban található Meglévő ISO-lemezkép használata négyzetet bejelölve eredeti lemezképként használhatja. Ha a négyzetet bejelöli, az észlelt fájlt eredeti ISO-képfájlként felhasználva közvetlenül alemezkép frissítése lépéssel folytatja (lásd alább). Szüntesse meg a négyzet kijelölését, ha nem szeretné használni az észlelt lemezképet. A varázsló a Lemezképforrás kiválasztása ablakra lép. 2. Lépés. Lemezképforrás kiválasztása Ha a varázsló első ablakában bejelölte a Meglévő Kaspersky Helyreállító lemez lemezképének használata jelölőnégyzetet, akkor ez a lépés kimarad. Ennél a lépésnél kell kiválasztania a lemezkép forrását a javasolt lehetőségek közül: Ha már rendelkezik a Helyreállító-lemez rögzített másolatával vagy a számítógépre vagy egy helyi hálózati erőforrásra mentett ISO-lemezképpel, válassza az ISO-lemezkép másolása helyi vagy hálózati meghajtóról opciót. Ha nem rendelkezik létrehozott ISO-lemezképfájllal és le kíván tölteni egyet a Kaspersky Lab kiszolgálójáról (a fájlméret kb. 175 MB), válassza az ISO-lemezkép letöltése a Kaspersky Lab kiszolgálójáról opciót. 44

45 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A 3. Lépés. Lemezkép másolása (letöltése) Ha a varázsló első ablakában bejelölte a Meglévő Kaspersky Helyreállító lemez lemezképének használata jelölőnégyzetet, akkor ez a lépés kimarad. Ha az előző lépésben az ISO-lemezkép másolása helyi vagy hálózati meghajtóról opciót választotta, kattintson a Tallózás gombra. Miután megadta a fájl elérési útját, kattintson a Tovább gombra. A lemezképfájl másolásának állapota megjelenik a Varázsló ablakban. Ha az ISO-lemezkép letöltése a Kaspersky Lab kiszolgálójáról opciót választotta, azonnal megjelenik a lemezkép letöltésének állapota. Az ISO-lemezkép másolásának vagy letöltésének befejeztével a Varázsló automatikusan a következő lépésre ugrik. 4. Lépés. Az ISO-lemezkép frissítése Az ISO-lemezkép fájl frissítése az alábbi műveletekből áll: alkalmazás-adatbázisok frissítése a konfigurációs fájlok frissítése. konfigurációs fájlok határozzák meg, hogy a számítógép indítható-e a Varázsló által létrehozott tartalmat tartalmazó cserélhető hordozóról (például a Kaspersky Rescue Disk fájljait tartalmazó CD / DVD-lemezről vagy USB flash meghajtóról). Az alkalmazás-adatbázisok frissítésekor a Kaspersky Anti-Virus utolsó frissítésekor kapottak kerülnek felhasználásra. Ha az adatbázis nem naprakész, javasolt futtatni a frissítési feladatot, és újra elindítani a Kaspersky Rescue Disk Létrehozási varázslót. Az ISO-fájl frissítésének megkezdéséhez kattintson a Tovább gombra. A feladat előrehaladása megjelenik a varázsló ablakában. 5. Lépés. A lemezkép rögzítése adathordozóra Ennél a lépésnél a Varázsló tájékoztatja a lemezkép sikeres létrehozásáról, és felkínálja annak rögzítését egy adathordozóra. Adathordozó megadása a Kaspersky Rescue Disk rögzítéséhez: A lemezkép CD / DVD-lemezre való rögzítéséhez válassza a Rögzítés CD-/DVD-lemezre opciót, és határozza meg a hordozót, amelyre a lemezképet rögzíteni szeretné. A lemezkép USB tárolóeszközre való rögzítéséhez válassza a Másolás USB tárolóeszközre opciót, és adja meg az eszközt, amelyre a lemezképet rögzíteni szeretné. A Kaspersky Lab azt ajánlja, hogy ne másolja az ISO-lemezképet nem kifejezetten adattárolásra készített eszközökre, például okostelefonra, mobiltelefonra, PDA-ra vagy MP3-lejátszóra. Ha lemezképek tárolására használt ilyen eszközöket, azok meghibásodhatnak. A lemezképnek a számítógép merevlemezére vagy egy a hálózaton át elérhető másik számítógép merevlemezére való rögzítéséhez válassza a Lemezkép mentése fájlba egy helyi vagy hálózati meghajtón opciót, és adja meg a mappát, amelybe rögzíteni szeretné a lemezképet, valamint az ISO-fájl nevét. 6. Lépés. Varázsló befejezése A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. Ha a számítógép egy vírus vagy rosszindulatú program hatása miatt nem indítható el, és a Kaspersky Anti-Virus nem futtatható normál módon, az újonnan létrehozott helyreállító-lemezt használhatja a számítógép indítására (lásd: 46. oldal). 45

46 A SZÁMÍTÓGÉP INDÍTÁSA HELYREÁLLÍTÓ-LEMEZRŐL Ha az operációs rendszer vírustámadás miatt nem indítható el, használja a helyreállító-lemezt. Az operációs rendszer indításához egy a Kaspersky Rescue Disk másolatát tartalmazó CD / DVD-lemezt vagy USB tárolóeszközt kell használnia (lásd: Helyreállító-lemez létrehozása", 43. oldal). A számítógép nem minden esetben indítható cserélhető eszközről. Ezt az üzemmódot néhány régebbi számítógéptípus nem támogatja. Mielőtt leállítaná a számítógépet, hogy azután hordozható eszközről indítsa be, ellenőrizze, hogy a művelet végrehajtható-e. A számítógép újraindítása a Helyreállító-lemezről: 1. A BIOS beállításainál engedélyezze a CD / DVD-meghajtóról vagy USB tárolóeszközről történő indítást (részletes információkat a számítógép alaplapjának a dokumentációjában talál). 2. Helyezzen be egy CD / DVD-lemezt a fertőzött számítógép CD / DVD-meghajtójába vagy csatlakoztasson egy USB tárolóeszközt, amelyre felmásolta a Kaspersky Rescue Disket. 3. Indítsa újra a számítógépet. A Helyreállító-lemez használatával kapcsolatos részletes információkért lásd a Kaspersky Helyreállító-lemez felhasználói útmutatóját. A KASPERSKY ANTI-VIRUS ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME Egy-egy számítógépet több felhasználó is használhat, eltérő mennyiségű tapasztalattal és számítástechnikai ismeretekkel. Ha a Kaspersky Anti-Virus és beállításai korlátozás nélkül hozzáférhetők a különböző felhasználók számára, az veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Az alkalmazáshoz történő hozzáférés korlátozása érdekében beállíthat egy rendszergazdai jelszót, és megadhatja, hogy milyen műveletekhez legyen szükséges a jelszó megadása: az alkalmazás beállításainak konfigurálása; az alkalmazás bezárása; az alkalmazás eltávolítása. A Kaspersky Anti-Virus jelszavas védelmének beállítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak jobb felső sarkában. 3. A megnyíló Beállítások ablakban válassza ki az Általános beállítások részt a Védelmi központ területen. 4. Jelölje be a Jelszavas védelem engedélyezése jelölőnégyzetet, majd kattintson a Beállítások gombra. Megnyílik a Jelszavas védelem ablak. 5. A megnyíló ablakban töltse ki az Új jelszó és a Jelszó megerősítése mezőket. 6. Ha egy korábban létrehozott jelszót kíván módosítani, írja be azt a Régi jelszó mezőbe. 46

47 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A 7. A Jelszó hatóköre beállításcsoportban adja meg azokat az alkalmazásműveleteket, amelyek elérhetőségére ki kívánja terjeszteni a jelszavas védelmet. 8. Kattintson az Alkalmaz gombra a Beállítások ablakban. Az elfelejtett jelszó nem állítható vissza. Ha elfelejtette a jelszavát, a terméktámogatástól kért segítséggel állíthatja vissza hozzáférését a Kaspersky Anti-Virus beállításaihoz. A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA A védelem felfüggesztése valamennyi védelmi összetevő ideiglenes letiltását jelenti. A számítógép védelmének felfüggesztése: 1. A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Védelem felfüggesztése elemet. Megnyílik a Védelem felfüggesztése ablak (lásd az alábbi ábrát). 8. ábra A Védelem felfüggesztése ablak 2. A megnyíló Védelem felfüggesztése ablakban adja meg, hogy mennyi idő elteltével folytatódjon a védelem: Felfüggesztés a megadott időre a védelem az alábbi legördülő listából kiválasztott idő leteltekor lesz újra engedélyezve. Felfüggesztés újraindításig a védelem az alkalmazás vagy az operációs rendszer újraindításakor lesz újra engedélyezve (feltéve, hogy az alkalmazás automatikus indítása engedélyezve van). Felfüggesztés a védelem akkor lesz újra engedélyezve, ha Ön dönt a védelem folytatásáról. A számítógép védelmének folytatásához: válassza ki a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjének Védelem folytatása elemét. 47

48 AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A Kaspersky Anti-Virus műveleti jelentéseket rögzít minden védelmi összetevőről. A jelentésből statisztikai információkat kaphat az alkalmazás működéséről (megismerheti például, hogy hány rosszindulatú objektumot észlelt és semlegesített az alkalmazás a megadott időintervallumban, hányszor volt frissítve az alkalmazás ugyanezen időtartam alatt, hány levélszemét üzenetet észlelt stb.). Ha Microsoft Windows Vista vagy Microsoft Windows 7 operációs rendszert futtató számítógépet használ, a jelentéseket a Kaspersky Gadget segítségével is megnyithatja. Ehhez úgy kell beállítani a Kaspersky Gadget összetevőt, hogy a jelentések ablak megnyitására szolgáló lehetőség legyen az egyik gombhoz rendelve (lásd: A Kaspersky Gadget használata", 50. oldal). Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése: 1. Nyissa meg a Jelentések ablakot az alábbi módszerek egyikével: kattintson a Jelentések hivatkozásra az alkalmazás főablakának felső részén; kattintson a Jelentések ikont tartalmazó gombra a Kaspersky Gadget felületen (csak Microsoft Windows Vista és Microsoft Windows 7 operációs rendszereknél). Az alkalmazás működési jelentései a Jelentések ablakban diagramként jelennek meg. 2. Ha részletes jelentést szeretne (például az egyes összetevők működési jelentéseire kíváncsi), kattintson a Részletes jelentés gombra a Jelentések ablak alsó részén. Megnyílik a Részletes jelentés ablak, ahol az adatok táblázatban jelennek meg. A jelentések kényelmesebb megtekintéséhez a bejegyzések számos módon sorba rendezhetők. AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA Bármikor visszatérhet a Kaspersky Anti-Virus alkalmazás Kaspersky Lab által ajánlott alapértelmezett beállításaihoz. A beállítások visszaállításához használja az Alkalmazásbeállító varázslót. Amikor a varázsló befejezi a tevékenységét, minden védelmi összetevőnél az Ajánlott biztonsági szint kerül beállításra. A javasolt biztonsági szint visszaállításakor az alkalmazás összetevőinek korábban megadott egyes beállításai menthetők. Az Alkalmazásbeállító varázsló elindítása: 1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát. 2. Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak felső részén. 48

49 T I P I K U S F E L A D A T O K M E G O L D Á S A 3. A megnyíló Beállítások ablakban futtassa az Alkalmazásbeállító varázslót az alábbi módszerek egyikével: kattintson a Visszaállítás hivatkozásra az ablak bal alsó sarkában; az ablak felső részében válassza ki a Speciális beállítások rész Beállítások kezelése alpontját, majd kattintson az Alapértelmezett beállítások visszaállítása rész Visszaállítás gombjára (lásd az alsó ábrát). 9. ábra Beállítások ablak, Beállítások kezelése alpont Tekintsük át részletesen a varázsló lépéseit. 1. Lépés. A varázsló indítása A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra. 2. Lépés. Beállítások helyreállítása A varázsló ezen ablaka azt jeleníti meg, hogy a Kaspersky Anti-Virus mely védelmi összetevőinek a beállítása különbözik az alapértéktől a felhasználó által történt módosítása miatt. Ha valamelyik összetevőnél speciális beállításokat adtak meg, akkor az is megjelenik az ablakban (lásd az alábbi ábrát). Jelölje be a megtartani kívánt beállítások melletti négyzetet, majd kattintson a Tovább gombra. 3. Lépés. A visszaállítás befejezése A használat befejezésekor a varázsló bezárására a Befejezés gomb szolgál. 49