IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként

Átírás

1 JELENTKEZÉSI ÚTMUTATÓ IPMA A szint: Okleveles Projektigazgató készült: az IPMA Certfification Regulations and Guidelines 3.10, September 2010 elvárásai alapján, az ISO 17024:2003 személyi tanúsításra vonatkozó szabványának megfelelően. érvényes: től visszavonásig Jelentkezési feltételek: (ICRG ) Legalább 5 éves igazolt tapasztalat stratégiai jelentőséggel bíró portfoliómenedzsment és/vagy programmenedzsment területén az utóbbi 8 év vonatkozásában. A 8 év megfelelő indoklással kiterjeszthető 12 évre. amelyből legalább 3 évet vezetői funkcióban szerzett a jelentkező komplex portfóliók vagy programokban, és legalább 2 év tapasztalat projektek menedzselésében. Elvárt alapkompetenciák: (ICRG ) A jelentkező képes legyen komplex portfóliók és programok menedzselésére: Egy vállalat/szervezet/szervezeti egység felelős vezetőjeként képes legyen egy komplex portfóliónak, vagy egy vagy több jelentős programnak az irányítására. Képes legyen részt venni stratégiák kidolgozásában és képes legyen tanácsokkal ellátni a felső vezetést. Képes legyen fejleszteni a projektmenedzsmenttel foglalkozó munkatársakat, coachként támogatni a projektmenedzsereket, hogy azok fejlesszék saját projektmenedzsment kompetenciáikat. Képes legyen irányítani szenior projektmenedzsereket, projektmenedzsereket, és a portfólió/program csoporthoz tartozó egyéb munkatársakat. Képes legyen kialakítani és megvalósítani projektmenedzsment fejlesztéseket a következő területeken: projektmenedzsment igények felmérése, projektmenedzsment kultúra, projektmenedzsment folyamatok, projektmenedzsment módszerek, projektmenedzsment technikák, projektmenedzsment eszközök, projektmenedzsment kézikönyvek, portfólió vagy program útmutatók. Példák a portfólió és program értelmezéséhez: A portfólió több projektet tartalmaz, amelyeket együtt fogadtak el és indítottak el, közöttük rangsort állítottak fel, összehangolják őket, együttesen felügyelik és kontrollálják őket egy projektigazgatón vagy végrehajtó bizottságon keresztül. A projektek hozzájárulnak a szervezet stratégiai fejlesztéséhez és operatív eredményeinek eléréséhez. Portfóliónak tekintünk például: egy nagy ügyfélhez kapcsolódó projektek összességét egy adott részlegnél, egy szervezet minden belső informatikai projektjét, egy nem-profit szervezet (civil szervezet) minden projektjét, vagy egy város minden építési projektjét. Rendes esetben a portfóliót, minta a szervezet állandó részét alakítják ki, miközben az ebben a keretben menedzselt projektek jönnek-mennek. A program különböző, jól meghatározott, egymással összefüggő feladatokból (projektekből és egyéb kiegészítő feladatokból) tevődnek össze, amelyek egy vagy több konkrét célt szolgálnak egy átfogó cél adta kereten belül. Programnak tekintünk például: egy nemzeti droghasználat ellen küzdő kampányt, egy közlekedés okozta zajcsökkentő kampányt, egy adott komplex tudásterület információinak szabványosítását. Miután az előre megszabott határidőre a programok elérték céljaikat, és ezzel hozzájárultak a stratégiák megvalósításához, a programokat lezárják. 1/8

2 2/8

3 A komplexitás főbb tényezői portfólió vagy program vonatkozásokban IPMA A szinten: (ICRG ) A portfólióban vagy programban együtt menedzselt nem lezárt projektek száma, fontossága, változatossága és összetettsége, továbbá az irányított projektmenedzserek száma. Javaslatok a portfóliót vagy programot irányító testület felé, és az ezt megelőzően saját körben hozott döntések. A szervezeten belül használt projektmenedzsment elvárások, folyamatok, módszerek, technikák, eszközök, szabályzatok és útmutatók kiválasztása és fejlesztése. Részvétel a projektmenedzserek kiválasztásában, képzésében és alkalmazásában. A portfólió vagy program minden projektjének koordinációja, stratégiai elvárásokhoz való igazítása. A minősítés folyamatának áttekintése IPMA A szinten: (ICRG ) szakaszok lépések 1. Jelentkezés Jelentkezési dokumentáció (jelentkezési lap, önéletrajz, referencia személyek listája, önértékelés, portfólió/program/ projekt lista, Saját Projekt Esettanulmányra vonatkozó javaslat,, Etikai Kódex elfogadása, vizsgadíj befizetésének igazolása) beadása. 2. Műhelymunka Részvétel 1 napos műhelymunkán, amelynek keretében a vizsgázó megfigyelt teljesítménye alapján a vizsgázó kompetenciáit értékeli a kijelölt két vizsgabiztos. A vizsgabiztosok visszajelzést adnak a Saját Projekt Esettanulmányra vonatkozó javaslatra, amelyet követően lehet elkezdeni a Saját Projekt Esettanulmány részletes kidolgozását. A műhelymunkára az elfogadott jelentkezést követő kb. 4-ik héten kerül sor. 3. Saját Projekt Esettanulmány (SPE) elkészítése A vizsgázó írásban a Saját Projekt Esettanulmányon (15-30 oldal max. 20 oldal melléklettel) keresztül mutatja be kompetenciáit egy olyan valós komplex portfólión vagy programon keresztül, amelyet saját maga vezetett. Az SPE beadására a műhelymunkát követő kb. 5 héten kerül sor, azaz az SPE elkészítésére kb. 4 hét áll rendelkezésre. 4. Személyes interjú A vizsgázó egy 1,5-2 órás személyes interjú keretében mutatja be kompetenciáit. A személyes interjúra az SPE beadását követő kb. 4-ik héten kerül sor. 5. Értékelés és döntés a minősítésről A két kijelölt vizsgabiztos összegzi értékeléseit, és írásos javaslatot tesz a vizsgaközpont felé. A vizsgaközpont dönt a javaslatokról. Az értékelések lezárását követő kb. 3-ik héten a vizsgaközpont kiértesíti a vizsgázót. A vizsgázok kitöltik a web-en a "Vizsgaközpont értékelése" kérdőívet. Sikeres minősítés esetén a vizsgaközpont magyar és angol nyelvű oklevelet állít ki és ad át. A részletes teendőket és a feltöltendő dokumentumokat illetően a web-en történő jelentkezés során kap tájékoztatást. A jelentkezés során kapott egyéni azonosítóval a vizsgázók a web-en követhetik saját minősítési folyamatuk előrehaladását. 3/8

4 4/8

5 Az IPMA A szint minősítéséhez kapcsolódó kiegészítő útmutatások: (ICRG ) A jelentkezési lapnak tartalmaznia kell a szükséges személyes adatokat, beleértve a személy azonosítására szolgáló dokumentum másolatát. A jelentkezőnek nyilatkozni kell, hogy megismerte a rá váró minősítési folyamatot, hajlandó a minősítés során a minősítéshez szükséges portfólió/program/projekt információt szolgáltatni, beleértve az esetlegesen nem projektmenedzsmenttel töltött időszakokat is, hajlandó a vizsgadíjat (a kiállított számla ellenében) megfizetni, magára nézve elfogadja az Etikai Kódexet, hozzájárul vagy nem járul hozzá sikeres minősítése esetén nevének, oklevél számának és lejárati dátumának publikálásához az web-listáján. Az önéletrajznak tartalmaznia kell a jelentkező felsőoktatásban nyert végzettségeit, egyéb oktatásokon és képzéseken nyert végzettségeit, szakmai képesítéseit és szakmai karrierjének részleteit. Tartalmaznia kell továbbá, hogy milyen projektmenedzsment képzésen, vagy a projektmenedzsment tárgyához tartozó képzésen vett részt, milyen projektmenedzsment irodalmat tanulmányozott, milyen projektmenedzsment képzéseket/oktatásokat tartott, milyen projektmenedzsment körébe tartozó publikációi vannak. A referencia személyek listája alapján a kijelölt vizsgabiztosok annyi referencia személyt keresnek meg, amennyit szükségesnek látnak a vizsgázó jelentkezési feltételeinek és kompetenciáinak értékeléséhez. A listának tartalmaznia kell legalább 1 személyt, aki a megrendelői oldal képviselője és legalább 1 személyt, aki a projekt team tagja volt.!!! webes adatbázis: referencia típusa (megrendendelői oldal, projektteam tagja, egyéb), ref. személy neve, ref. személy szervezete, ref. személy beosztása, elérhetősége (telefon, mobil, 1, 2) Az önértékelést minden jelentkezőnek ki kell töltenie az honlap "Jelentkezés" területén. Az önértékelés során a saját tudását és tapasztalatát kell értékelnie minden, az ICB3.0 kompetencia rendszerben található elemet illetően. A portfólió/program/projekt lista be kell mutassa, hogy a jelentkező milyen portfólióban/programban/ projektben vett részt, és hogy ezek alapján megfelel a jelentkezési feltételeknek. A listában felsorolt minden egyes portfóliót/programot/projektet illetően a következő információk megadása szükséges: portfólió/program/projekt neve megbízója érdekelt felek felsorolása leszállítandó terméke (szolgáltatása) kezdete és vége (év, hónap), főbb szakaszai (év, hónap) költségvetése (HUF) projektmenedzsment komplexitás bemutatása jelentkező által betöltött szerep és hozzákapcsolódó felelősségek jelentkező adott szerepben betöltött időtartama (év, hónap) jelentkező adott szerepben befektetett teljesítménye (főállás %-ában) A Saját Projekt Esettanulmányra (SPE) vonatkozó javaslatnak 1-3 oldalban és ehhez csatolt mellékletekben (ami szervezeti ábrát és sávos ütemtervet /GANTT ábra/ is tartalmaz) kell bemutatnia az esettanulmányként feldolgozandó saját portfóliót/programot/projektet. A javaslatot a kijelölt vizsgabiztosok értékelik, és a műhelymunka keretében személyes visszajelzést adnak, szükség esetén változtatást, módosításokat kérnek. A jelentkezőnek nyilatkoznia kell az Etikai Kódex elfogadásáról. 5/8

6 A jelentkezőnek igazolni kell a vizsgadíj befizetését. A műhelymunka elején a vizsgabiztosok kijelölik a csoportot, és a annak vezetőjét, akit a két vizsgabiztos az adott (kb. 1-1,5 órás) csoportfeladathoz kapcsolódóan portfólió/program/projektvezetői szerepében értékel. A vizsgázó a műhelymunka végén rövid szóbeli összefoglaló értékelést ad a vizsgabiztosok felé a csoportfeladat megoldása során végzett munkáról. A vizsgázó írásban a Saját Projekt Esettanulmányon (SPE) (15-30 oldal max. 20 oldal melléklettel, mindkettő betűmérete 11 pont) keresztül mutatja be kompetenciáit egy olyan valós komplex portfólión vagy programon keresztül, amelyet saját maga vezetett. Az SPE-et a következő tartalomjegyzék szerint kell megírni: Háttér bemutatása (portfólió/program típusa, hatóköre, megrendelői oldala, egyéb érdekelt/érintett felek, erőforrás igénye, komplexitása, stb.) A portfólió/program célrendszere A portfólió/program szervezete A vizsgázó szerepe a bemutatott portfólióban/programban és ehhez kapcsolódó felelősségei A portfólió/program meghatározó (szakmai és menedzsment) jellemzői Az egyes portfólió/program szakaszok eredményei Az SPE-nek a Projektmenedzsment technikái kompetencia területből legalább 14-et, a Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia területből legalább 11-et, a Projektmenedzsment kontextusa kompetencia területből legalább 8-at kell bemutatnia, úgy hogy az SPE-ben jelöli, hogy melyik kompetencia elemről ír. Minden érintett kompetencia elem kapcsán a következő szempontokra kell kitérni: A megoldandó probléma/feladat/kihívás Az alkalmazott megoldás/kezdeményezés Az alkalmazott megoldás/kezdeményezés eredménye és/vagy eredménytelensége A tapasztalatok levonása (rövid elemzés és értékelés) és a tapasztalatok felhasználása későbbi portfóliókban/programokban/projektekben. A vizsgára jelentkező felel az SPE-ben feldolgozott portfólió/program és a felhasznált dokumentumok minden felhasználási, nyilvánosságra hozatali és szerzői jogaiért. A személyes interjú időtartama 1,5-2 óra, amelynek során a vizsgabiztosok a vizsgázó önértékelése, műhelymunkán nyújtott teljesítménye és SPE-je alapján előre összeállított kérdéseket tesznek fel a vizsgázónak. A kérdések irányulhatnak a jelentkezés során beadott dokumentumok tartalmának ellenőrzésére, a vizsgázó tudásának és tapasztalatainak erősségeire és gyengeségeire, hiányterületeire, továbbá a vizsgázó portfólió/program/projekt menedzsment területen meglévő kompetenciáinak helyszíni demonstrálására. A vizsgázónak lehetősége van, hogy az interjú során válaszait dokumentumokkal (pl. státuszriportok, kézikönyvek) támassza alá. Az interjú során a Projektmenedzsment technikái kompetencia területből legalább 5-öt, a Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia területből legalább 4-et, a Projektmenedzsment kontextusa kompetencia területből legalább 4-et kell érinteni az interjú során. Ezt kiegészítheti néhány kérdés a hazai és nemzetközi projektmenedzsment szakmai közéletben való tájékozottságra vonatkozóan. A minősítéshez használt IPMA Kompetencia Rendszer (ICB 3.0): (ICRG ) A minősítéshez használt IPMA Kompetencia Rendszer (ICB 3.0, June 2006) a következő területeket öleli fel: 1 Projektmenedzsment technikái kompetencia terület (20 elem) 2 Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia terület (15 elem) 3 Projektmenedzsment kontextusa kompetencia terület (11 elem) A kompetencia rendszer a honlapunkról letölthető. Az IPMA A szint értékelése: (ICRG ) A vizsgázók értékelésekor az egyes kompetencia területeket a következő súllyal veszik figyelembe: 6/8

7 1 Projektmenedzsment technikái kompetencia terület 40% 2 Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia terület 30% 3 Projektmenedzsment kontextusa kompetencia terület 30% A vizsga egyes elemei: a műhelymunka, a Saját Projekt Esettanulmány és az interjú során nyert értékelések kompetencia területenként átlagolják és a fenti súlyokkal súlyozzák, majd az így kapott értékeket összesítik külön tudás és tapasztalat dimenziókra. A tudás értékelésekor egy 0-10-ig terjedő skálán legalább 7,0 pontot, a tapasztalat értékelésekor egy 0-10-ig terjedő skálán legalább 7,0 pontot, átlagban egy 0-10-ig terjedő skálán legalább 7,0 pontot kell szereznie a sikeres vizsgázónak. Az önértékelést a vizsga során az interjú kérdések kialakítása során figyelembe veszik, de nem számítják be az értékelési pontrendszerbe. Javasolt irodalom a minősítéshez: Mind a négy IPMA szintre vonatkozóan ugyanaz a javasolt irodalom áll rendelkezésre, amely az honlap "HU - Minősítés magyar nyelven" alatt található. Visszalépés a minősítési folyamatból: A minősítési folyamatban nincs lehetőség visszalépésre. Aki mégis amellett dönt, hogy nem kívánja folytatni a vizsgát, vagy kizárásra kerül szabálytalanságai miatt, vagy elmulasztja a megadott határidő bármelyikét, illetve sikertelenül vesz részt a minősítésen, elveszti a befizetett összegeket, visszafizetésre nincs mód. Sikertelen minősítés ismétlése: A sikertelen minősítés ismétlésére legkorábban a sikertelen minősítésről szóló értesítést követő 6 hónap eltelte után kerülhet sor. Az ismételt minősítés esetén a jelentkezőnek a teljes vizsgadíj befizetése mellett újra kell kezdenie a minősítési folyamatot. A minősítés érvényessége IPMA A szinten: (ICRG ) A sikeres minősítés esetén a vizsgaközpont névre szóló okleveleket állít ki magyar és angol nyelven, amelyek a kiállításukat követő 5 évig érvényesek. Az érvényes minősítéssel rendelkezők nevét, az oklevél sorszámát és annak érvényesség lejárati dátumát a vizsgaközpont a sikeres vizsgázó írásos engedélyével az honlap " érvényes minősítések adatbázisa" listájában teszi közzé és tartja karban. A minősítés megújítása IPMA A szinten: A minősítés lejárta előtt 3 hónappal a vizsgaközpont ben értesíti az oklevél birtokosát, és felkínálja a minősítés meghosszabbítását. A minősítés meghosszabbítása az első minősítésnél egyszerűbb, külön eljárás keretében zajlik, ennek részletei az "Minősítés megújítása" útmutatóban található. Titoktartás: Minden papír alapú és elektronikus adat és dokumentum, amit a kérelmező benyújtott a vizsgaközpont felé, azt a vizsgaközpont szigorúan bizalmasan kezeli. A dokumentációk csak, és kizárólag a vizsgaközpont munkatársainak, az érintett vizsgabiztosoknak és döntéshozóknak, valamint panaszos esetekben a Panaszbizottság és a panaszos számára elérhetőek. 7/8

8 Kérdéseivel forduljon keressen minket az címen! 8/8