E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG VILLAMOS ENERGIA EGYETEMES SZOLGÁLTATÓI ÜZLETSZABÁLYZAT MELLÉKLETEK FÜGGELÉKEK

Átírás

1 2010. november február 1. E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG VILLAMOS ENERGIA EGYETEMES SZOLGÁLTATÓI ÜZLETSZABÁLYZAT MELLÉKLETEK FÜGGELÉKEK

2 Megváltozott a mezőkód... Tartalomjegyzék 1. számú melléklet...43 Villamosenergia vásárlás egyetemes szolgáltatói igénybejelentés számú melléklet...65 Igazolás, egyetemes szolgáltatási körből való kilépés esetére... Megállapodás számú melléklet Megbízási szerződés számú melléklet BizományosiEgyetemes szolgáltatási szerződés számú melléklet VILLAMOSENERGIA-VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS... Kérelem fogyatékkal élő személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel / nyilvántartásába vétel meghosszabbítása iránt számú melléklet Kérelem fogyatékkal élőszociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel / nyilvántartásába vétel meghosszabbítása iránt számú melléklet Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel / nyilvántartásába vétel meghosszabbítása iránt számú melléklet számú melléklet... Időpont egyeztetés új-régi felhasználó részére Adatfelvételi lap és új fizető kötelezettségvállalása számú melléklet számú melléklet... Részletfizetési megállapodások Időpont egyeztetés új-régi felhasználó részére számú melléklet számú melléklet... Garantált szolgáltatások eljárási szabályzata Részletfizetési megállapodások...1. számú függelék számú melléklet... Általános szerződési feltételek Garantált szolgáltatások eljárási szabályzata számú függelék számú melléklet... Ügyfélszolgálati elérhetőségek, az ügyfélszolgálatok nyitva tartási rendje Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. által nyújtott szolgáltatás mennyiségi és minőségi mutatói3.számú függelék számú függelék.a villamos energia egyes zónaidők, illetve időszakos árszabás szerinti egy árszabási időszakra vonatkozó díjtételei Általános szerződési feltételek számú függelék számú függelék... Külön díj ellenében végzett szolgáltatások köre az E.ON Energiaszolgáltató Kft. működési területén Ügyfélszolgálati elérhetőségek, és az ügyfélszolgálati irodák valamint az ügyfélszolgálati irodák nyitva tartási rendje számú függelék számú függelék... Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. működési területe A villamos energia egyes zónaidők, illetve időszakos árszabás szerinti egy árszabási időszakra vonatkozó díjtételei számú függelék számú függelék... Számlaminták Fogyasztói szolgálat díjszabás elemei az E.ON Energiaszolgáltató Kft. működési területén7. számú függelék számú függelék... A Magyar Energia Hivatal, a Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége és a békéltető testületek elérhetőségei Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. működési területe Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód... Megváltozott a mezőkód...

3 6. számú függelék Számlaminták számú függelék Megállapodás a havi elszámolás feltételeiről számú függelék A Magyar Energia Hivatal, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és a békéltető testületek elérhetőségei

4 1.számú melléklet 1. számú melléklet Villamosenergia vásárlás egyetemes szolgáltatói igénybejelentés Előzőleg versenypiacon vételezett: igen nem 1. 1 Igénybejelentő (szerződő) adatai: Partnerszám Szerződő (felhasználó/fogyasztó) neve Előző neve (születési/leánykori) neve Anyja neve Személyi azonosító okirat száma Születési hely Születési idő Értesítési címe telefon / fax / Gazdálkodó szervezet (nem magánszemély esetén) *Aláírási címpéldány másolatát szíveskedjék csatolni szerződés száma Gazdálkodó szervezet neve Székhelye Adószáma * statisztikai jelzőszáma * cégjegyzék vagy vállalkozói engedély száma Cégképviseletre (képviseletre) jogosult neve ügyintéző neve telefonszáma: Teljes (nem rövidített vagy rövid) cégneve: Közintézmény esetén a jogosultságot igazoló nyilvántartási szám * (törzskönyvi nyilvántartási szám, ágazati azonosító, OM-azonosító, OEPszerződésszám) Rendeltetés célja (pl. iskola, óvoda, önkormányzat stb.) 1. 3 Közös képviselő: (közösségi célú fogyasztás esetén) *Aláírási címpéldány másolatát szíveskedjék csatolni Közös képviselő neve személyi azonosító okirat száma címe telefon / fax / fizető Fizető neve Irányító szám értesítési címe Fizető előző neve (születési/leánykori) Személyi igazolvány száma Partnerszáma Fizető születési helye Anyja neve Születési idő 2. 2 Számla kiegyenlítés (fizetés) módja

5 1.számú melléklet Távszámla csekkes Csoportos beszedési megbízás Egyedi utalás Számlavezető pénzintézet megnevezése Számlaszáma Elosztó hálózati engedélyes neve és címe:... * Hálózati csatlakozási szerződés száma: Kelte: * Hálózathasználati szerződés száma: Kelte: 3.2 Felhasználási (fogyasztási) hely (elszámolási / csatlakozási pont) adatai: Irányító szám város, község út, utca, tér házszám., em./ ajtó helyrajzi szám 3.3 Csatlakozási ponton igénybevett (szerződött) teljesítmény értékek: fázisonkénti névleges összesen fázisonkénti névleges összesen általános, egy zónaidős ( A1 ) vagy két zónaidős ( A2 ) A A A A Időszakos (" B ) A A A A 3. 4 Csatlakozási ponton (felhasználási/fogyasztási helyen) igényelt szolgáltatás (árszabás): Általános, ( A1 ) árszabás Két zónaidős ( A2 ) Közintézményi ( A3 ) Időszakos ( B ) (vezérelt) Lakossági felhasználó/fogyasztó Nem lakossági felhasználó/fogyasztó 3. 5 Várható havi fogyasztás: általános ( A1 ) vagy két zónaidős ( A2 ) vagy közintézményi ( A3 ) Kwh időszakos ( B ) Kwh 3. 6 Fogyasztási hellyel össze nem függő terület, ahova a villamos energiát át kívánja vinni* A terület címe *A villamos energia felhasználási helyen kívüli, más felhasználó részére történő továbbadására kizárólag szeptember 1-je előtt létrejött megállapodás alapján kerülhet sor. A hálózati csatlakozási és hálózathasználati szerződések egyetemes szolgáltató általi, megbízottként történő kezeléséhez hozzájárulok. Egyéb megjegyzés:.. A villamos energia szolgáltatás igényelt kezdeti időpontja év hónap nap A szerződés időtartama: határozatlan vagy határozott 20. hó Napig Fizető aláírása Felhasználó aláírás Csak egyetemes szolgáltatásra jogosult igénybejelentés céljára használható.

6 2. számú melléklet Igazolás, egyetemes szolgáltatási körből való kilépés esetére Az Megállapodás amely létrejött egyrészről a(z). Önkormányzat (címe:, adószáma:., bankszámlaszáma:..., számlavezető bank neve:.., képviselőjének neve, beosztása: ; kapcsolattartó neve:., telefonszáma:., címe:.., a továbbiakban: Önkormányzat), másrészről az E.ON Energiaszolgáltató Kft.-t. (székhelye: 1051 Budapest, RooseveltSzéchenyi István tér 7-8; cégjegyzékszáma: ;.; adószáma: ), mint, bankszámlaszáma: lásd 1. számú melléklet, számlavezető bank neve: UniCredit Bank Hungary, képviselőjének neve, beosztása: Pál Norbert ügyvezető igazgató; a továbbiakban: Szolgáltató) (a továbbiakban együtt: a Felek) között alulírott helyen és időpontban az alábbiak szerint: 1. A megállapodás tárgya, általános rendelkezések 1.1. A jelen megállapodás a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvényben (a továbbiakban: Szt.), valamint a 63/2006. (III.27.) Korm. sz. rendeletben szabályozott lakásfenntartási támogatás előrefizetős mérő (a továbbiakban: EF mérő) feltöltésére alkalmas formában történő biztosítása /Szt. 38. (5)/ esetére vonatkozóan rendelkezik a Feleket terhelő kötelezettségről és megillető jogokról Jelen megállapodás alkalmazásában felhasználónak kell tekinteni minden a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. tv ának törvény, illetve a földgázellátásról szóló évi XL. törvény szerinti lakossági fogyasztót, aki az energiaszolgáltatást a Szolgáltatóval fennálló szerződés alapján jogosult igénybe venni Az Önkormányzat tudomásul veszi, hogy a támogatás Szolgáltató által EF mérő feltöltésére alkalmas formában történő jóváírásának feltétele a jelen megállapodásban rögzített eljárásrend maradéktalan betartása. 2. Az EF mérő feltöltésére biztosított lakásfenntartási támogatás érvényesítése Az Önkormányzat vállalja, hogy az EF mérő feltöltésére megállapított és jelen megállapodás 1. sz. melléklete szerinti bankszámlaszámra átutalt támogatás/támogatások összegéről tárgyhónapot követő hónap 5-ig a Szolgáltató részére az 2. számú mellékletben szereplő adatokkal és formában, 6

7 az címre elektronikus formában tájékoztatást ad. Az Önkormányzat tudomásul veszi, hogy késedelmes teljesítése esetén a feltöltőkód 4. pont szerinti generálása a késedelem időszakával azonos idejű késedelmet szenved. A Szolgáltató jogosult erről az érintett felhasználókat tájékoztatni Az Önkormányzat köteles az általa küldött tárgy mezőjében, ill. az hez mellékelt excel tábla nevében, és az utalás közlemény rovatában egyértelműen feltüntetni az Önkormányzat nevét, a támogatási időszakot és azt, hogy a támogatást az Önkormányzat az érintett felhasználók EF mérőjének feltöltésére kívánja biztosítani ( EF mérő feltöltése ) Amennyiben a Szolgáltató által utalt összegben és az utaláshoz mellékelt, 3.1. pont szerinti analitikában eltérés vagy hiba mutatkozik, a Szolgáltató egyeztetés céljából haladéktalanul felveszi a kapcsolatot az Önkormányzat kapcsolattartójával A Szolgáltató vállalja, hogy az Önkormányzat által átutalt támogatási összeg könyvelését követően, a 3.1. pont szerinti analitika beérkezését eltérések esetén az egyeztetések lezárultát - követő 5 munkanapon belül az adott felhasználó részére megállapított és átutalt összeg erejéig feltöltőkódot generál és erről az önkormányzatot haladéktalanul értesíti, vagy - amennyiben az ügyfél hozzájárult a mobiltelefonszáma szolgáltató által történő kezeléséhez, a kód továbbítása céljából, - a szolgáltató a generált feltöltőkódot elektronikus formában eljuttatja az ügyfél részére. Az ügyfél részére a szolgáltató lehetőséget biztosít arra is, hogy a feltöltőkódját az ügyfélszolgálati irodában átvegye Az Önkormányzat tudomásul veszi, hogy támogatás a 3.8. pontban foglalt kivételekkel - csak olyan személy (felhasználó) részére érvényesíthető a táblázatban csak olyan személy adatai szerepelhetnek -, aki a Szolgáltatóval szerződéses viszonyban áll (akinek a nevére az energia számla szól), és a támogatás megállapításának időpontjában rendelkezik EF mérővel A szolgáltató a támogatás megszűnését a 2. számú mellékletben rögzített analitika-tábla A támogatás végső időpontja nevű rovatban szereplő dátum figyelembevételével kezeli. 3. Egyéb rendelkezések 3.1. A Felek felelősek a jelen megállapodás megszegésével a másik félnek okozott minden kárért A Felek kötelesek az adatkezelésre vonatkozó jogszabályi kötelezettségek maradéktalan betartására A Felek megállapodnak, hogy a jelen megállapodást csak írásban módosíthatják A Felek a jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezéseit tekintik irányadónak Jelen megállapodás március 1-én, lép hatályba, és határozatlan ideig, visszavonásig érvényes. 7

8 4. Mellékletek: 4.1. A Szerződés elválaszthatatlan részét képezik az ahhoz csatolt alábbi mellékletek, melyek módosítása szerződésmódosításnak minősül: 1. számú melléklet: A támogatás átutalása esetén alkalmazandó bankszámlaszámok 2. számú melléklet: Az EF mérő feltöltésére biztosított támogatás esetén átküldendő adatok A Felek jelen Megállapodást elolvasták, értelmezték és azt, mint akaratukkal mindenben megegyező dokumentumot, az alább feltüntetett helyen és időben, erre megfelelően engedéllyel rendelkező Egyetemes Szolgáltató képviseletében igazolom, hogy, a partnerszámon nyilvántartott, sz. alatti felhasználási hely felhasználója napján elszámolt, az egyetemes szolgáltatási jogviszonyból származó valamennyi kötelezettségének maradéktalanul eleget tett, tartozása nem áll fenn.felhatalmazott képviselőik útján 2 (kettő) eredeti példányban jóváhagyólag írták alá. Kelt:, 20, hó napján.budapest,... E.ON Energiaszolgáltató Kft..... Önkormányzat... E.ON Energiaszolgáltató Kft. Pál Norbert ügyvezető igazgató 8

9 1. számú melléklet A támogatás átutalása esetén alkalmazandó bankszámlaszámok Ágazat Terület Bankszámlaszám Észak-dunántúli Áram Dél-dunántúli Tiszántúli Gáz Dél-dunántúli Közép-dunántúli

10 2.számú melléklet 2. számú melléklet 1 A határozatot hozó szerv megnevezése 2 Fogyasztó azonosító 3 Fogyasztási hely azonosító 1 Önkormányzat neve 2 SZFSZ, szerződéses folyószámla szám: 11 karakter, a számlán bal oldalon, a piros sáv alatt, a vevő adatai alatt található 3 Szerződésszám: maximum 10 karakter, a számlán a piros sáv alatt található 10

11 3.számú melléklet 3. számú melléklet Megbízási szerződés Amely létrejött egyrészről Név/Cégnév:. Szigsz./Cégjegyzékszám:. Lakcím/Székhely:. Anyja neve (természetes személy esetén):. Mint felhasználó, a továbbiakban: Felhasználó másrészről pedig Név: E.ON Energiaszolgáltató Kft. Székhely: 1051 Budapest, RooseveltSzéchenyi István tér 7-8. Cégjegyzékszám: Mint szolgáltató, a továbbiakban.: Szolgáltató között, az alábbiak szerint.: 1. A Felhasználó figyelemmel a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. tv ban foglaltakra megbízza a MegbízottatSzolgáltatót, hogy a felhasználási (fogyasztási) hely tekintetében a területileg illetékes Elosztói Engedélyesnél a hálózathasználati és hálózati csatlakozási szerződést megkösse, valamint a MegbízóFelhasználó erre irányuló kifejezett írásbeli kérelme esetén azt módosítsa vagy felmondja. A Felhasználó e tevékenység ellátása érdekében a Szolgáltató részére a szükséges adatokat megadja, illetve a Szolgáltatót meghatalmazza, hogy helyette és nevében valamennyi olyan adatot és dokumentumot megkérjen az elosztói engedélyestől, amely a Felhasználó felhasználási helyének villamos-energia ellátásához szükséges. 2. A MegbízóFelhasználó szavatol azért, hogy a Szolgáltató részére a fenti szerződések megkötése érdekében átadott adatok a valóságnak megfelelnek A Szolgáltató részére átadott adatok pontatlanságának vagy valótlanságnak jogkövetkezményei kizárólag a Felhasználót terhelik. A Szolgáltató semmilyen módon nem felel az átadott adatok pontatlanságából vagy elégtelenségéből származó következményekért. A Felhasználó a jelen szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a jelen megbízás alapján kötött szerződésekből származó jogok a Felhasználót illetik, illetve a kötelezettségek a Felhasználót terhelik. A jelen megbízás alapján megkötött szerződésből fakadó jogok rendeltetésszerű gyakorlásáért és a kötelezettségek teljesítéséért a Felhasználó tartozik felelősséggel. A Felhasználó felróható magatartásából vagy mulasztásából eredő következményekért a Szolgáltató nem felel A SzolgáltatótSzolgáltató a hálózathasználati szerződés és a hálózati csatlakozási szerződés megkötésével, módosításával, vagy felmondásával kapcsolatos tevékenységéért megbízási díj illeti meg, amelynek mértékét a Szolgáltató Üzletszabályzata tartalmazzatevékenységét díjmentesen látja el. A Felhasználó jogosult arra, hogy a jelen szerződés teljesítésével kapcsolatban a Szolgáltatótól bármikor információt, tájékoztatást kérjen A jelen megbízás az aláírás napján lép hatályba. A jelen megbízás határozatlan időtartamra jön létre A jelen megbízás a Felhasználó és a Szolgáltató között fennálló egyetemes szolgáltatási jogviszony bármely okból történő megszűnésével egyidejűleg, a felek külön intézkedése vagy nyilatkozata nélkül megszűnik A megbízást a Felhasználó erre irányuló írásbeli nyilatkozattal bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja. 8. A Szolgáltató jelen szerződést a Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén azonnali hatályú, rendkívüli felmondással mondhatja fel. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen, de nem kizárólagosan ha a Felhasználó a megbízási díj fizetésével 15 napot meghaladó késedelembe esik A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló évi IV. tv rendelkezései és a Villamos energiáról szóló évi LXXXVI. tv. és annak végrehajtási rendeletének a rendelkezései az irányadóak A Felek a jelen szerződést átolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, jóváhagyólag írják alá. Kelt:, 20, hó napján. Szolgáltató E.ON EnergiakereskedőEnergiaszolgáltató Kft. Felhasználó (Természetes személy Felhasználó esetén) Előttünk, mint tanuk előtt: 11

12 1./ Név: 2./ Név: 3.számú melléklet Lakcím: Lakcím: 12

13 Amely létrejött egyrészről 4. számú melléklet Bizományosi szerződés 4.számú melléklet Név/Cégnév:. Szigsz./Cégjegyzékszám:. Lakcím/Székhely:. Anyja neve (természetes személy esetén):. Mint felhasználó, a továbbiakban: Felhasználó Másrészről pedig a Név: E.ON Energiaszolgáltató Kft. Székhely: 1051 Budapest, Roosevelt tér 7-8. Cégjegyzékszám: Mint bizományos, a továbbiakban: Bizományos között, az alábbiak szerint. 1. A felhasználó figyelemmel a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. tv ában foglaltakra megbízza a Bizományost, hogy a jelen szerződés aláírásával egyidejűleg létrejött villamos energia egyetemes szolgáltatás szerződéshez kapcsolódóan, a saját nevében a Felhasználó javára a felhasználási/fogyasztási hely tekintetében területileg illetékes Elosztói Engedélyessel hálózathasználati és hálózati csatlakozási szerződést kössön, valamint a Felhasználó erre irányuló írásbeli külön kérelme esetén azt módosítsa vagy felmondja. 2. A Felhasználó jogosult arra, hogy a jelen szerződés teljesítésével kapcsolatban a Bizományostól bármikor információt, tájékoztatást kérjen, továbbá jogosult a Bizományos által megkötendő szerződések előtt a jelen szerződést azonnali hatállyal indokolás nélkül írásban felmondani. 3. A Felhasználó szavatol azért, hogy a Bizományos részére a fenti szerződések megkötése érdekében átadott adatok a válóságnak megfelelnek. 4. A Bizományos részére átadott adatok pontatlanságának vagy valótlanságnak jogkövetkezményei kizárólag a Felhasználót terhelik. 5. A Bizoányos üzletszablyzatának IX. fejezet 2.B.) pontjában foglaltak alapján, amennyiben a Felhasználó a jelen megálalpodás alapján a Bizományos által a felhasználó javára megkötött hálózathasználati és hálózati csatlakozási szerződést az üzletszabályzatban rögzítettek szerint vagy egyéb módon megszegi, úgy ez a jelen bizományosi szerződés megszegésének minősül. A Felhasználó jelen pont szernti szerződésszegésének következménye az Üzletszabélyzatban meghatározott kötbér, iletve ismételt felszólítást követően a rendelekzésre állás szünetelése. A Felhasználó köteles továbbá a szerződésszegéssel okozott kár megtérítéssére is. 6. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a Bizományos által az Elosztói engedélyessel megkötött hálózathasználati vagy hálózati csatlakozási szerződés megszűnik, úgy a szerződésből fakadó jogokat a Felhasználó a továbbiakban nem jogosult gyakorolni. Amennyiben a Felhasználó ennek ellenére a szerződés szerinti jogokat a továbbiakban is gyakorolja úgy köteles ennek jogkövetkezményeiért helytállni. 7. A Bizományost a hálózathasználati szerződés és a hálózati csatlakozási szerződés megkötésével, módosításával, vagy felmondásával kapcsolatos tevékenységéért bizományosi díj illeti meg, amelynek mértéke szerződéskötés esetén eljárásonként ,-Ft + ÁFA, szerződés módosítása vagy megszüntetése esetén ,-Ft + ÁFA valamint 10,-Ft / kwh átalány jellegű díj. 8. A jelen szerződés az aláírás napján lép hatályba. A jelen szerződés határozatlan időtartamra jön létre. 9. A jelen szerződés a Felhasználó és a Bizományos között fennálló jogviszony bármely okból történő megszűnésével egyidejűleg, a felek külön intézkedés vagy nyilatkozata nélkül megszűnik. 10. A jelen szerződést a Felhasználó erre irányuló írásbeli nyilatkozattal bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja. 11. A Bizományos jelen szerződést a Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén azonnali hatályú, rendkívüli felmondással mondhatja fel. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen, de nem kizárólagosan ha a Felhasználó a bizományosi díj fizetésével ismételten késedelembe esik, vagy a bizományosi díjat a késedelmet követő felszólítás ellenére sem fizeti meg a felszólításban megjelölt határidőig. 12. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló évi IV. tv. és a Villamos energiáról szóló évi LXXXVI. tv. és annak végrehajtásáról szóló 273/2007 (X.19.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak. 13. A felek a jelen szerződést átolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, jóváhagyólag írják alá. Kelt:, 20, hó napján. Bizományos E.ON Energiaszolgáltató Kft. Felhasználó (Természetes személy Felhasználó esetén) Előttünk, mint tanuk előtt: 1./ Név: 2./ Név: Lakcím: Lakcím: 13

14 5 3.számú melléklet 14

15 4. számú melléklet 5.számú melléklet VILLAMOSENERGIA-VÁSÁRLÁSIEgyetemes szolgáltatási szerződés Villamosenergia-vásárlási szerződés egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználó számára. Villamosenergia-vásárlási szerződés egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználó számára Szerződésszám: Partnerszám: Vételezés megkezdésének időpontja: Felhasználási hely száma: Szerződéses folyószámlaszám/hivatkozási szám: I. Szerződő felek a.) A Felhasználó adatai Név: Születési név*: Anyja neve*: Születési hely*: Születési idő*: Azonosító okmány száma*: Lakcím/székhely: Levelezési cím: Számlavezető pénzintézet: Pénzintézeti számla száma: Közösségi vételezés esetén közös képviselő neve: Adószám**: Cégjegyzékszám**: Statisztikai azonosító**: a továbbiakban: Felhasználó b.) A Fizető adatai (amennyiben a Felhasználó és a Fizető nem azonos személy) Név: Születési név: Anyja neve*: Születési hely*: Születési idő*: Azonosító okmány száma*: Lakcím/székhely: Számlavezető pénzintézet: Pénzintézeti számla száma: Adószám**: Cégjegyzékszám**: Statisztikai azonosító**: a továbbiakban: Fizető * természetes személy esetén töltendő ** nem természetes személy esetén töltendő c.) Az Egyetemes Szolgáltató adatai E.ON Energiaszolgáltató Kft. (1051 Budapest, RooseveltSzéchenyi István tér 7-8.) Cg: ; Ügyfélszolgálatának elérhetőségét a szerződés melléklete tartalmazzaaz Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák; a továbbiakban: Szolgáltató. II. KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁSOKA SZERZŐDÉS TÁRGYA A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen szerződésben foglalt feltételek szerint folyamatosan és biztonságosan, teljes ellátás keretében villamos energiát szolgáltat a Felhasználó részére, továbbá a Felhasználó mérlegkör-tagságát díjmentesen biztosítja, a Felhasználó pedig kötelezettséget vállal arra, hogy a villamos energiát a jelen szerződésben vállalt feltételekkel vételezi, és annak ellenértékét az érvényben lévő árszabásrendelet szerint, a 15

16 5.számú melléklet számlán feltüntetett fizetési határidőn belül rendszeresen megfizeti. A szolgáltatás ellenértékének megfizetéséért a Fizető a Felhasználóval egyetemlegesen felel. A szerződésszegés eseteit és jogkövetkezményeit a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák. III. FELHASZNÁLÁSI HELY Címe: Rendeltetése: IV. CSATLAKOZÁS Megnevezés (tulajdonitulajdonjogi határ): Mód (típus): V. RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ TELJESÍTMÉNY VI. NÉVLEGES CSATLAKOZÁSI TELJESÍTMÉNY Minden napszakban: Vezérelt időszakban: Csúcsidei: Csúcsidőn kívül: VII. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYÁT KÉPEZŐ VILLAMOS ENERGIA MŰSZAKI JELEMZŐI Áramrendszer (fázisszám): 1 fázis, feszültség: kisfeszültség 0,4 kv, frekvencia: 50 Hz A megadott értékekre a mindenkor érvényes szabvány szerinti tűrési sávok vonatkoznak. VIII. SZÁMLÁZÁS, LEOLVASÁS Alkalmazott árszabás: Számlázási időszak: Leolvasási/adatrögzítési időszak: Árak/Díjak (áfa nélkül): A felhasználó/rendszerhasználó által fizetendő díj tartalmazza a mindenkor hatályos villamos energia rendszerhasználati (119/2007. (XII. 29.) GKM rend. a villamos energia rendszerhasználati díjakról) rendelet szerinti és az egyetemes szolgáltatói (44/2008.(XII. 31.) KHEM rend a villamosenergia-piaci egyetemes szolgáltatás árképzéséről, és az egyetemes szolgáltatás keretében nyújtott termékekről) rendelet alapján meghatározott árakat a szolgáltatóárrendelet alapján meghatározott árakat a Szolgáltató által kiállított számlában feltüntetett részletezettséggel. IX. DÍJFIZETÉS Alkalmazott díjfizetési mód: X. SZOLGÁLTATÁS ÉS VÉTELEZÉS MEGKEZDÉSÉNEK IDŐPONTJA Szolgáltatás megkezdésének időpontja: A szolgáltatás igénybevételének kezdő időpontja: XI. SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA A jelen szerződés határozatlan időre szól. Határozatlan időtartamú szerződés az Elosztói engedélyes működési engedélye érvényességi idejének időtartamára szólidőtartamra jött létre. Jelen szerződés megszűntetésérőlmegszüntetéséről, valamint felmondásáról a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételei rendelkeznek. XII. A KÖZÖSEN VÉTELEZŐ FELHASZNÁLÓ(K) ADATAI Név: Születési név*: Anyja neve*: Születési hely*: Születési idő*: Azonosító okmány száma*: Lakcím/székhely: Levelezési cím: Számlavezető pénzintézet: Pénzintézeti számla száma: 16

17 Közösségi vételezés esetén közös képviselő neve: Adószám**: Cégjegyzékszám: Statisztikai azonosító**: 5.számú melléklet * természetes személy esetén töltendő ** nem természetes személy esetén töltendő XIII. A HÁLÓZATIAZ ELOSZTÓI ENGEDÉLYES ADATAI, AMELYNEK RENDSZERÉHEZ A FELHASZNÁLÓ CSATLAKOZIK Név: Székhely: Cégjegyzékszám XIV. VEGYES ÉS ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK A Felhasználó a jelen szerződés aláírásával a Szolgáltató Üzletszabályzatának rendelkezéseit, valamint az Üzletszabályzat mellékletét képező Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat magára nézve kötelező érvényűnek elfogadja. A Felhasználó jelen szerződés aláírásával felhatalmazza és megbízza a Szolgáltatót, hogy a Hálózathasználati Szerződése megkötése, módosítása avagy azokkal kapcsolatos egyéb kérdések tekintetében az illetékes Elosztói Engedélyes felé helyette és nevében megbízottként eljárjon. A Felhasználó a jelen szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató Üzletszabályzatában és az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak az irányadóak. Az elosztói engedélyes ügyfélszolgálatának elérhetőségét a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák XIV. MEGBÍZÁS SZERZŐDÉSEK ÖSSZEVONT KEZELÉSÉRE A Felhasználó megbízza a Szolgáltatót, hogy a jelen Szerződés aláírásával egyidejűleg, a Felhasználó képviseletében a jelen Szerződés szerinti felhasználási hely tekintetében a területileg illetékes elosztói engedélyesnél a hálózathasználati és hálózati csatlakozási szerződést megkösse, valamint a Felhasználó erre irányuló kifejezett írásbeli kérelme esetén azt módosítsa vagy felmondja. A Felhasználó szavatol azért, hogy a Szolgáltató részére a fenti szerződések megkötése érdekében átadott adatok a valóságnak megfelelnek. A Szolgáltató részére átadott adatok pontatlanságának vagy valótlanságnak jogkövetkezményei kizárólag a Felhasználót terhelik. A Felhasználó a jelen Szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a jelen megbízás alapján kötött szerződésekből származó jogok a Felhasználót illetik, illetve a kötelezettségek a Felhasználót terhelik. A jelen megbízás alapján megkötött szerződésből fakadó jogok rendeltetésszerű gyakorlásáért és a kötelezettségek teljesítéséért a Felhasználó tartozik felelősséggel. A Felhasználó felróható magatartásából vagy mulasztásából eredő következményekért a Szolgáltató nem felel. XV. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZATÓ A Szolgáltató a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. tv. (VET) a alapján adatkezelőnek minősül, amelyre tekintettel a felhasználók személyes adatait a személyes adatok védelmérőlaz információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi LXIIICXII. tv. rendelkezéseinek betartásával,., valamint a VET-ben és az Üzletszabályzatában rögzített célból és formában jogosult kezelni, feldolgozni, továbbítani. XVI. FOGYASZTÓI PANASZOK KEZELÉSE A Felhasználó a Szolgáltató Üzletszabályzatában meghatározott módon, személyesen, telefonon, írásban ( , fax, levél) beadvánnyal fordulhat a Szolgáltatóhoz panasza kivizsgálása érdekében. A Felhasználó, fogyasztói jogai érvényesítése érdekében békéltető testület eljárását kezdeményezheti a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelően a Szolgáltatóval fennálló vitás kérdések rendezése érdekében (fogyasztói jogvita). A békéltető testület határozata ellen a felhasználó bírósághoz fordulhat, avagy a fogyasztói jogvita eredménytelensége esetén, jogai érvényesítése érdekében a felhasználó bírósághoz fordulhat. XVII. VEGYES ÉS ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK A Felhasználó a jelen szerződés aláírásával a Szolgáltató Üzletszabályzatának rendelkezéseit, valamint az Üzletszabályzat mellékletét képező Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat magára nézve kötelező érvényűnek elfogadja. A Felhasználó a jelen szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató Üzletszabályzatában és az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak az irányadóak. MARKETING HOZZÁJÁRULÁS Alulírott hozzájárulok, hogy elektronikus csatornán 17

18 nem járulok hozzá, hogy elektronikus csatornán hozzájárulok, hogy postai úton nem járulok hozzá, hogy postai úton 5.számú melléklet az E.ON Energiaszolgáltató Kft. értékesítés és egyéb marketing, illetve promóciós céllal (pl: nyereményjátékok, ajánlatok, információk) megkeressen, továbbá, hogy az elfogadott csatornákon történő megkereséshez szükséges adatokat üzleti partnerei, illetve az E.ON Hungária kapcsolt vállalkozásai részére átadja. Budapest, E.ON Energiaszolgáltató Kft. Felhasználó FizetôFizető Közösen vételezôvételező Felhasználó Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfelünket, hogy jelen szerződésünket szkennelt céges aláírással látjuk el, melyet aláírt szerződésnek tekintünk. Amennyiben a szkennelt aláírásunkat nem fogadja/fogadják el, kérjük jelezze/jelezzék felénk, kérésére eredeti céges aláírással megerősített szerződéses példányt küldünk. Ellenkező esetben az általunk szkennelt aláírással ellátott, valamint az Ön/Önök által is elfogadott és aláírt szerződést írásbanírásba foglalt és érvényes szerződésnek kell tekinteni. Szolgáltatói Adatok Ügyintéző azonosítója: Ügyintéző aláírása: 18

19 6 4.számú melléklet MARKETING HOZZÁJÁRULÁS Amennyiben hozzájárul ahhoz, hogy nyereményjátékainkkal, különleges ajánlatainkkal kapcsolatban - összhangban a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló, név és lakcímadatok kezeléséről szóló évi CXIX. tv-ben meghatározottakkal elektronikus levélben, telefonon (élőhangos és automatizált úton), SMS-en keresztül vagy postai úton megkeressük, kérjük, az alábbi nyilatkozatot szíveskedjen kitölteni, hogy adatait az E.ON Energiaszolgáltató Kft. értékesítési, marketing, piackutatási és promóciós céllal összegyűjthesse, kezelhesse, azokat kizárólag üzleti partnerei, illetve az E.ON Hungária kapcsolt vállakozásai részére átadhassa. Adatai kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor korlátozás és indok nélkül, ingyenesen visszavonhatja, továbbá jogában áll adatai - a megjelölt célra vagy annak egy részére vonatkozó - kezelésének megszüntetését kérni, az E.ON Energiaszolgáltató Kft. Ügyfélszolgálat 7602 Pécs, Pf postacímen, illetve az araminfo@eon.hu címen. Az adatkezelő az adatait kizárólag az Ön tiltási nyilatkozatának kézhezvételéig kezeli. A beérkezett nyilatkozatokat haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül feldolgozzuk, és az adatait a továbbiakban kizárólag üzleti célokra, a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése érdekében használjuk fel. Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. a megadott személyes adatokat a fentiektől eltérő célokra nem használhatja fel. Azok 3. személy vagy hatóság részére történő kiadása ha törvény ettől eltérően nem rendelkezik csak a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges. Kérjük, jelölje be a megfelelő részt! Megkeresés postai úton: Igen Nem Levelezési cím: Megkeresés elektronikusan: Igen Nem cím: Megkeresés telefonon: Igen Nem Telefonszám: Budapest,.. Felhasználó aláírása 19

20 6.számú melléklet 5. számú melléklet Kérelem fogyatékkal élő személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel / nyilvántartásába vétel meghosszabbítása iránt A) A FOGYASZTÓ TÖLTI KI A villamosenergia-kereskedő (a lakossági fogyasztót ellátó kereskedő vagy az egyetemes szolgáltató) által kiállított számlán megjelölt felhasználási hely a) egyértelmű meghatározására alkalmas, az elosztónál nyilvántartott azonosító: b) címe (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): A villamosenergia-kereskedő által kiállított számlán fogyasztóként megjelölt személy a) családi és utóneve: b) születési neve: c) anyja neve: d) születési helye és ideje: e) lakóhelye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): f) tartózkodási helye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): Ha a villamosenergia-kereskedő által kiállított számlán megjelölt személy nem saját jogán, hanem a vele egy háztartásban élő személyre tekintettel kéri védendő fogyasztóként történő nyilvántartásba vételét (nyilvántartásba vételének meghosszabbítását), e személy a) családi és utóneve: b) születési neve: c) anyja neve: d) születési helye és ideje: e) lakóhelye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): f) tartózkodási helye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): Az alábbi igazolások alapján kérem az elosztó a) nyilvántartásába fogyatékkal élő (védendő) fogyasztóként történő felvételem, b) nyilvántartásában fogyatékkal élő (védendő) fogyasztóként történő nyilvántartásom meghosszabbítását. Nyilatkozom, hogy a fogyasztóként megjelölt személy háztartásában a) van, b) nincs olyan személy, aki nem minősül fogyatékkal élőnek. Kelt:... fogyasztó / eltartó aláírása B) AZ IGAZGATÁSI SZERV TÖLTI KI Eljáró igazgatási szerv megnevezése: Székhelye: A(z)... számú határozat alapján igazolom, hogy a) (név): (születési név): (anyja neve): (születési helye és ideje): (lakóhelye): (tartózkodási helye): fogyasztó b) a fenti fogyasztóval egy háztartásban lakó (név): (születési név): (anyja neve): (születési helye és ideje): 20

21 6.számú melléklet (lakóhelye): (tartózkodási helye): személy (i) a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló törvény szerinti fogyatékossági támogatásban részesül, (ii) a vakok személyi járadékában részesül, (iii) olyan személy, aki, vagy aki után szülője vagy eltartója a családok támogatásáról szóló törvény szerint magasabb összegű családi pótlékban részesül. Ugyanazon fogyasztónak egyidejűleg csak egy felhasználási hely tekintetében adható ki igazolás! Kelt: P. H.... eljáró igazgatási szerv C) A KEZELŐORVOS - ENNEK HIÁNYÁBAN A HÁZIORVOS - TÖLTI KI Orvos neve (egészségügyi szolgáltató megnevezése): Orvos címe (egészségügyi szolgáltató székhelye): Orvos pecsétszáma (egészségügyi szolgáltató működési engedélyének száma): Igazolom, hogy a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 33. (2) bekezdésében foglaltak alapján az igénylő, illetve a vele együtt lakó fogyatékkal élő személyek adatai és fogyatékosságuk jellege a következő: Név (születési név) Születési hely és idő Lakóhely (tartózkodási hely) Korlátozottság jellege [Rendelet 33. (2) bekezdés a), b) vagy c) pontja]* Formázott táblázat * Az orvos tölti ki! A táblázatban fel kell tüntetni az igénylőt, illetve minden olyan személyt, aki a kérelmezővel közös háztartásban él, és a fogyatékossága okán a Rendelet 33. (2) bekezdése szerinti eseteknek megfelelően különleges bánásmódban kell részesíteni a villamos energia felhasználása során. A fogyatékosság jellegénél a korlátozottság jellegének megfelelő betűjelet vagy betűjeleket kell megadni. A Rendelet 33. (2) bekezdés a) pontja szerinti fogyatékosság esetén annak jellege alapján álláspontom szerint a fogyasztó tekintetében az alábbi típusú különleges bánásmód (bánásmódok) alkalmazása lehet indokolt: a) havi (időközi) mérőleolvasás a felhasználási helyen, b) rendkívüli, ingyenes mérőfelülvizsgálat 12 naptári hónapban egyszer, c) készpénzben történő számlakiegyenlítés a felhasználási helyen, d) az általánostól eltérő, de a műszaki-biztonsági előírásoknak megfelelő mérőhely-kialakítás, e) a számla értelmezéséhez az engedélyes üzletszabályzata szerint nyújtott egyedi segítség (helyszíni számla magyarázat, számlafordíttatás stb.), f) egyéb szolgáltatás, éspedig: 21

22 6.számú melléklet A 33. (2) bekezdés b)-c) pontja szerinti körbe tartozó fogyatékkal élő személy vonatkozásában a villamosenergia-ellátás kikapcsolásának, szüneteltetésének vagy szünetelésének esetén értesítendő személy vagy szervezet neve, telefonszáma:... Alulírott... mint a fent megjelölt személy(ek) orvosi ellátását végző orvos, a Rendelet 33. (2) bekezdésében foglaltak alapján kijelentem, hogy a fent megjelölt fogyatékossági állapotra vonatkozó adatok a valóságnak megfelelnek. Kelt: P. H.... orvos aláírása KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ Az űrlapot géppel vagy tollal, nyomtatott betűkkel kell kitölteni. A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény 64. (1) bekezdése alapján a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel a) fogyatékkal élő fogyasztóként és/vagy b) szociálisan rászoruló fogyasztóként kérelmezhető. A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény pontja szerint fogyatékkal élő fogyasztó: a) a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló törvény szerinti fogyatékossági támogatásban részesülő személy, b) a vakok személyi járadékában részesülő személy, továbbá c) az a személy, aki, vagy aki után szülője vagy eltartója a családok támogatásáról szóló törvény szerint magasabb összegű családi pótlékban részesül. A fogyasztóval egy háztartásban lakó, fogyatékkal élő személyként az vehető figyelembe, aki a fenti juttatások valamelyikében részesül. A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 30. (1) bekezdése alapján szociálisan rászoruló fogyasztónak azt a természetes személyt kell tekinteni, aki, vagy akinek háztartásában élő személy: a) a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvény (a továbbiakban: Szoctv.) 32/B. -a szerinti időskorúak járadékában részesül, b) a Szoctv a szerinti aktív korúak ellátására jogosult, c) a Szoctv a szerinti lakásfenntartási támogatásban részesül, d) a Szoctv a szerinti ápolási díjban részesül, e) a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló évi XXXI. törvény (a továbbiakban: Gyvt.) 19. -a szerinti rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben részesül, f) a Gyvt a szerinti otthonteremtési támogatásban részesült, a támogatás megállapításától számított 3 éven keresztül, vagy g) a Gyvt a szerinti nevelőszülő, hivatásos nevelőszülő, aki saját háztartásában neveli a gondozásába helyezett átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermeket. Az az igénylő, aki egyidejűleg mind fogyatékkal élő fogyasztónak, mind szociálisan rászoruló fogyasztónak minősül, mindkét jogcímen történő nyilvántartásba vételét kezdeményezheti, és egyaránt jogosulttá válhat a fogyatékkal élőket megillető különleges bánásmódra, valamint a szociálisan rászoruló fogyasztóknak nyújtott kedvezményekre. Ebben az esetben külön-külön igazolni kell, hogy a fogyasztó fogyatékkal élő fogyasztónak, illetve szociálisan rászoruló fogyasztónak minősül. A szociálisan rászoruló fogyasztóként történő nyilvántartásba vétel iránti kérelemhez a 23/a. számú melléklet szerinti adatlapot kell benyújtani. Tekintettel arra, hogy a védendő fogyasztó a védettséggel járó jogait csak egy felhasználási helyen gyakorolhatja, ugyanazon igénylőnek, fogyasztónak egyidejűleg csak egy felhasználási hely tekintetében adható ki igazolás. Az A) részben szereplő adatokat az igénylő vagy eltartója tölti ki, és az adatok valódiságát aláírásával igazolja. A B) részben szereplő adatokat a fogyatékkal élő személyt megillető fenti támogatásokat megállapító vagy folyósító szerv tölti ki. A C) részt a fogyatékkal élő személyt kezelő orvos - ennek hiányában a háziorvos - tölti ki a következők szerint: a) a Rendelet 33. (2) bekezdés a) pontját kell megjelölni, ha olyan jellegű a fogyatékosság, amely a fogyatékkal élő fogyasztót alkalmatlanná teszi a mérő leolvasására, mérőállás közlésére, a számlaolvasásra, vagy a számla felhasználási helyen kívüli, készpénzes kiegyenlítésére, b) a Rendelet 33. (2) bekezdés b) pontját kell megjelölni, ha a fogyatékosság jellege alapján a fogyatékkal 22

23 6.számú melléklet élő személy egészsége vagy élete veszélybe kerül a villamosenergia-ellátásnak a fogyasztó szerződésszegése miatti kikapcsolása esetén, c) a Rendelet 33. (2) bekezdése c) pontját kell megjelölni, ha a fogyatékosság, illetve a gyógykezelési mód jellege olyan, amely, illetve amelynek megszakadása a fogyatékkal élő személy életét veszélyezteti a villamosenergia-szolgáltatás tervezett szüneteltetése vagy üzemzavar jellegű szünetelése esetén. Az orvos által a fogyatékosság jellege alapján javasolt különleges bánásmódot az engedélyes az üzletszabályzatában meghatározottakkal összhangban biztosítja. Az értesítendő személy vagy szervezet neve, telefonszáma mezőbe annak az értesítendőnek a nevét, telefonszámát kell beírni, aki a szolgáltatás kikapcsolása, szüneteltetése vagy szünetelése esetén érdemben tud egyeztetni az érintett engedélyessel a szükséges intézkedések megtételéről. Az egészségi állapotra vonatkozó besorolás valódiságát az orvos aláírásával igazolja. A fogyatékosság jellegét igazoló orvos részére be kell mutatni a fogyatékkal élő személy fogyatékossága tekintetében az Országosa Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Szakértői IntézetHivatal által kiállított szakvélemény(eke)tszakvéleményt, szakhatósági állásfoglalást, amennyiben ilyen készült ilyen szakvélemény. Az igazolást az igénylőnek kell benyújtania az elosztóhoz az igazolás kiállításától számított 30 napon belül, a nyilvántartásba történő felvétel iránti igény bejelentésekor. A 30 nap elteltét követően az igénylőnek új igazolást kell kérnie. A nyilvántartásba történő felvételt követő évtől a védendő fogyasztó minden év március 31-ig köteles igazolni, hogy védettsége továbbra is fennáll. Nem kell évenkénti igazolást benyújtania a fogyatékkal élő fogyasztók nyilvántartásában szereplő személynek, ha az állapotában, illetve a háztartásában lakó fogyatékkal élő személy állapotában - orvosi szakvéleménnyel igazolhatóan - nem várható jelentős javulás.. 23

24 5.számú melléklet 7 24

25 76.számú melléklet 6. számú melléklet Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel / nyilvántartásába vétel meghosszabbítása iránt A) A FOGYASZTÓ TÖLTI KI A villamosenergia-kereskedő (a lakossági fogyasztót ellátó kereskedő vagy az egyetemes szolgáltató) által kiállított számlán megjelölt felhasználási hely a) egyértelmű meghatározására alkalmas, az elosztónál nyilvántartott azonosító: b) címe (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): A villamosenergia-kereskedő által kiállított számlán fogyasztóként megjelölt személy a) családi és utóneve: b) születési neve: c) anyja neve: d) születési helye és ideje: e) lakóhelye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): f) tartózkodási helye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): Ha a villamosenergia-kereskedő által kiállított számlán megjelölt személy nem saját jogán, hanem a vele egy háztartásban élő személyre tekintettel kéri védendő fogyasztóként történő nyilvántartásba vételét (nyilvántartásba vételének meghosszabbítását), e személy a) családi és utóneve: b) születési neve: c) anyja neve: d) születési helye és ideje: e) lakóhelye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): f) tartózkodási helye (irányítószám, település, utca/út/tér, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó): Az alábbi igazolás alapján kérem az elosztó a) nyilvántartásába szociálisan rászoruló (védendő) fogyasztóként történő felvételem, b) nyilvántartásában szociálisan rászoruló (védendő) fogyasztóként történő nyilvántartásom meghosszabbítását. Kelt:... fogyasztó aláírása Eljáró igazgatási szerv megnevezése: Székhelye: Igazolom, hogy (név): (születési név): (anyja neve): (születési helye és ideje): (lakóhelye): (tartózkodási helye): fogyasztó a) saját jogán b) vele egy háztartásban élő (név): (születési név): (anyja neve): (születési helye és ideje): (lakóhelye): B) AZ IGAZGATÁSI SZERV TÖLTI KI 25

26 76.számú melléklet (tartózkodási helye): személyre tekintettel a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet 30. (1) bekezdésében foglaltak alapján szociálisan rászoruló fogyasztónak minősül. A fogyasztó / a vele közös háztartásban élő személy a) a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvény (a továbbiakban: Szoctv.) 32/B. -a szerinti időskorúak járadékában részesül, b) a Szoctv a szerinti aktív korúak ellátására jogosult, c) a Szoctv a szerinti lakásfenntartási támogatásban részesül, d) a Szoctv a szerinti ápolási díjban részesül, e) a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló évi XXXI. törvény (a továbbiakban: Gyvt.) 19. -a szerinti rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult, f) a Gyvt a szerinti otthonteremtési támogatásban részesült, a támogatás megállapításától számított 3 éven keresztül, vagy g) a Gyvt a szerinti nevelőszülő, hivatásos nevelőszülő, aki saját háztartásában neveli a gondozásába helyezett átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermeket. A fogyasztó szociális rászorultságának fennállását a(z)... számú határozat alapján igazolom. A fogyasztó szociális rászorultságát a fentiek szerint megalapozó körülmény a) határozatlan ideig, b) -ig határozott ideig:... -ig áll fenn. Ugyanazon fogyasztónak egyidejűleg csak egy felhasználási hely tekintetében adható ki igazolás! Kelt: P. H. KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ eljáró igazgatási szerv Az űrlapot géppel vagy tollal, nyomtatott betűkkel kell kitölteni. A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény 64. (1) bekezdése alapján a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel a) szociálisan rászoruló fogyasztóként és/vagy b) fogyatékkal élő fogyasztóként kérelmezhető. A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet 30. (1) bekezdése alapján szociálisan rászoruló fogyasztónak azt a természetes személyt kell tekinteni, aki, vagy akinek háztartásában élő személy: a) a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvény (a továbbiakban: Szoctv.) 32/B. -a szerinti időskorúak járadékában részesül, b) a Szoctv a szerinti aktív korúak ellátására jogosult, c) a Szoctv a szerinti lakásfenntartási támogatásban részesül, d) a Szoctv a szerinti ápolási díjban részesül, e) a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló évi XXXI. törvény (a továbbiakban: Gyvt.) 19. -a szerinti rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben részesül, f) a Gyvt a szerinti otthonteremtési támogatásban részesült, a támogatás megállapításától számított 3 éven keresztül, vagy g) a Gyvt a szerinti nevelőszülő, hivatásos nevelőszülő, aki saját háztartásában neveli a gondozásába helyezett átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermeket. A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény pontja szerint fogyatékkal élő fogyasztó: a) a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló törvény szerinti fogyatékossági támogatásban részesülő személy, b) a vakok személyi járadékában részesülő személy, továbbá c) az a személy, aki, vagy aki után szülője vagy eltartója a családok támogatásáról szóló törvény szerint magasabb összegű családi pótlékban részesül. Az az igénylő, aki egyidejűleg mind szociálisan rászoruló fogyasztónak, mind fogyatékkal élő fogyasztónak minősül, mindkét jogcímen történő nyilvántartásba vételét kezdeményezheti, és egyaránt jogosulttá válhat a

27 76.számú melléklet szociálisan rászoruló fogyasztóknak nyújtott kedvezményekre, valamint a fogyatékkal élőket megillető különleges bánásmódra. Ebben az esetben külön-külön igazolni kell, hogy a fogyasztó szociálisan rászoruló fogyasztónak, illetve fogyatékkal élő fogyasztónak minősül. A fogyatékkal élő fogyasztóként történő nyilvántartásba vétel iránti kérelemhez a 23/b. számú melléklet szerinti adatlapot kell benyújtani. Az A) részben szereplő adatokat a fogyasztó tölti ki, és az adatok valódiságát aláírásával igazolja. A B) részben szereplő adatokat az a szerv tölti ki, amelyik a szociális rászorultságot megalapozó jogosultságot, ellátást, tényt megállapította. Tekintettel arra, hogy a védendő fogyasztó a védettséggel járó jogait csak egy felhasználási helyen gyakorolhatja, ugyanazon igénylőnek, fogyasztónak egyidejűleg csak egy felhasználási hely tekintetében adható ki igazolás. Az igazolást a lakossági fogyasztónak kell benyújtania az elosztóhoz az igazolás kiállításától számított 30 napon belül, a nyilvántartásba történő felvétel iránti igény bejelentésekor. A 30 nap elteltét követően az igénylőnek új igazolást kell kérnie. A nyilvántartásba történő felvételt követő évtől a szociálisan rászoruló fogyasztó minden év március 31-ig köteles igazolni, hogy védettsége továbbra is fennáll. 27

28 7.számú melléklet 7. számú melléklet 28