ÜGYVITELI ALAPISMERETEK

Átírás

1 Ügyviteli alapismeretek középszint Javítási-értékelési útmutató 0811 ÉRETTSÉGI VIZSGA május 26. ÜGYVITELI ALAPISMERETEK KÖZÉPSZINTŰ ÍRÁSBELI ÉRETTSÉGI VIZSGA JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM

2 Papírland 1111 Budapest, Várfok u Telefon: 06-25/ Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Budapest, <aktuális dátum> Dr. Harmatos Péter ügyvezető igazgató részére Iktatószám: 548/2008 Ügyintéző: Várkonyiné T. Zsuzsanna Hivatkozási szám: 69/2008 Budapest Tarjáni u. 65/B 1225 Tárgy: Tájékoztató on-line vásárlási lehetőségről Tisztelt Ügyvezető Igazgató Úr! Örömmel üdvözöljük a Papírland Webáruház vezetősége nevében. Bizonyára Önnek és cégének is nagyon fontos a gyors és áttekinthető munkavégzés. Az iktatás, iratrendezés minden cég számára elengedhetetlenül szükséges. Ehhez megfelelő irodai eszközökre, tárolókra van szükség. Éppen ezért engedje meg, hogy pár percre lekössük figyelmét, és termékeink széles választékára, továbbá egy kényelmes vásárlási módra irányíthassuk figyelmét. Cégünk legfőbb törekvése, hogy Ön egyszerűen és a lehető leggyorsabban beszerezhesse vállalkozása számára a mindennapi munkájához elengedhetetlenül szükséges irodai eszközöket: tárolóeszközöket, dobozokat, borítókat, iratrendezőket stb. Beszállítóink magas szintű minőségpolitikájának köszönhetően Ön kizárólag a legjobb minőségű termékeket rendelheti meg on-line rendszerünkön keresztül. Minden évben megjelenő termékkatalógusunk segítségével - melyet az első kiszállítás alkalmával minden kedves vásárlónknak biztosítunk - nyomtatott formában is tájékozódhat termékeinkről, továbbá a katalógusszámok segítségével is rendelhet webáruházunkban. Amennyiben vásárlás előtt szeretne tájékozódni nyomtatott formában a katalógusunkban szereplő termékeinkről, kérjük, írjon levelet az info@papirland.hu címre, és rövidesen postázzuk Önnek. Webáruházunkban nincs szükség regisztrációra ahhoz, hogy megrendelje, megvásárolja termékeinket, azonban regisztrált látogatóink rendszeres hírlevelünkből tájékozódhatnak havi aktuális akcióinkról. Saját név 1 <dátum> <idő>

3 Ügyviteli alapismeretek Írásbeli vizsgafeladat 2007/2008. Egyedülálló akciónk keretében néhány minőségi terméket jelentős árkedvezménnyel vásárolhat meg, melyekről az alábbi táblázat tájékoztatja Önt. Megnevezés Minimum rendelhető darabszám Nettó ár/db Fizetendő összeg Cikkszám Mennyiségi kedvezmény Fizetendő akciós összeg Érdemes egy helyről, a Papírland Webáruházon keresztül beszereznie a szükséges irodaszereket, kellékanyagokat, ugyanis az alkalmankénti nettó Ft feletti vásárlások összegéből 3% számlakedvezményt is biztosítunk minden kedves vásárlónknak. Engedményeinkkel arra törekszünk, hogy Ön a kiváló minőségű termékekhez mindig akciósan, alacsony árakon jusson hozzá. A kedvezmények közül megrendelésenként csak az egyik vehető igénybe. Munkatársaink készséggel állnak a hét minden munkanapján a rendelkezésére. Munkanapokon 9-16 óra között a telefonszámon érdeklődhet. A megrendelt árukat Budapesten és Pest megyében kiszállítjuk munkanapokon 17 óráig. Budapest területén alkalmanként a nettó Ft feletti megrendelések esetén a kiszállítás díjtalan, a nettó Ft alatti megrendeléseket 990 Ft + áfa szállítási díj ellenében teljesítjük. Pest megye településeire alkalmanként a nettó Ft feletti megrendelések kiszállítása díjtalan, a nettó Ft alatti tételek szállítási díja 1999 Ft + áfa. Üdvözlettel ESSELTE TACHO iratrendező márványos A/4 75 mm FEKETE 10 db Ft Ft 12,5% Ft iratrendező A/6 10 db 325 Ft Ft 10% Ft iratrendező 14 db 258 Ft Ft 5% Ft GOLD-boksz tároló doboz 20 db 650 Ft Ft 20% Ft iratrendező A/5 25 db 352 Ft Ft 12,5% Ft iratrendező natúr 25 db 250 Ft Ft 12,5% Ft TOKOS iratrendező 25 db 325 Ft Ft 12,5% Ft TOKOS A/5 iratrendező 25 db 385 Ft Ft 12,5% Ft ROOL borítólap 25 db 365 Ft Ft 12,5% Ft X FUTURE laminált lap 25 db 86 Ft Ft 12,5% Ft Újvári Pál ügyvezető igazgató Melléklet: 1 db képes katalógus Saját név 2

4 A táblázatkezelési feladat Számítások munkalapjának megoldása (nem méretarányos) <dátum> <idő> Megnevezés Minimum rendelhető darabszám Nettó ár/db Fizetendő összeg Cikkszám Mennyiségi kedvezmény Fizetendő akciós összeg ESSELTE TACHO iratrendező márványos A/4 75 mm FEKETE 10 db Ft Ft 12,5% Ft iratrendező A/6 10 db 325 Ft Ft 10% Ft iratrendező 14 db 258 Ft Ft 5% Ft GOLD-boksz tároló doboz 20 db 650 Ft Ft 20% Ft iratrendező A/5 25 db 352 Ft Ft 12,5% Ft iratrendező natúr 25 db 250 Ft Ft 12,5% Ft TOKOS iratrendező 25 db 325 Ft Ft 12,5% Ft TOKOS A/5 iratrendező 25 db 385 Ft Ft 12,5% Ft ROOL borítólap 25 db 365 Ft Ft 12,5% Ft X FUTURE laminált lap 25 db 86 Ft Ft 12,5% Ft iratrendező mini 35 db 125 Ft Ft 15% Ft ESSELTE A/4 irományfedél 35 db 250 Ft Ft 15% Ft SILVER-box tároló doboz 35 db 580 Ft Ft 15% Ft ESSELTE TACHO iratrendező márványos 45 db 450 Ft Ft 20% Ft ESSELTE irományfedél 50 db 105 Ft Ft 20% Ft ESSELTE TACHO iratrendező szürke 50 db 585 Ft Ft 20% Ft ESSELTE T RETRO iratrendező márványos A/4 55 db 400 Ft Ft 20% Ft ESSELTE mini irományfedél 75 db 85 Ft Ft 20% Ft ESSELTE 6587 fűzőtok 125 db 250 Ft Ft 20% Ft Összesen Ft Ft áfa értéke 12,5% <Saját név> 3

5 Ügyviteli alapismeretek középszint Javítási-értékelési útmutató A vizsgafeladatban felhasználható műveletek Adható pontszám Feladat sorszáma 1) Informatikai eszközök és szoftverek kezelése, hálózati szolgáltatások 3 1.1) Operációs rendszer kezelése (könyvtár készítése, fájlok megnevezése, másolása, mentése) 1 1., ) Alkalmazói szoftverek (szövegszerkesztő és táblázatkezelő) kezelése 1 4., ) Dokumentum elküldése ( ), hálózati nyomtató használata ) Adatbevitel 9 2.1) Szöveg begépelése diktálás alapján hiba esetén járó pontszám 9 1 hiba esetén járó pontszám 8 2 hiba esetén járó pontszám 7 3 hiba esetén járó pontszám 6 4 hiba esetén járó pontszám 5 5 hiba esetén járó pontszám 4 6 hiba esetén járó pontszám 3 7 hiba esetén járó pontszám 2 8 hiba esetén járó pontszám 1 2.2) Helyesírási szótár használata ) Szöveges dokumentum szerkesztése ) Dokumentumsablon használata ) Automatikus elválasztás használata ) Karakterek formázása ) Betűtípus kiválasztása 1 6. a 3.4.2) Betűstílus kiválasztása/ b 3.4.2) Betűstílus kiválasztása/ ) Betűméret kiválasztása 1 6. c 3.4.4) Betűszín kiválasztása ) Aláhúzás készítése ) Bekezdések formázása ) Igazítás beállítása 1 6. e 3.5.4) Térköz beállítása/ f 3.5.4) Térköz beállítása/ g 3.5.5) Sorköz beállítása 1 6. d 3.7) Felsorolás, számozás ) Alkalmazási tartomány kiválasztása ) Felsorolásjel kiválasztása a 3.7.2) Felsorolásjel formázása b-c 3.7.3) Felsorolásjel helyének meghatározása, beállítása d 3.7.4) Tabulátorjel, szöveg beállítása felsorolásnál e-f Adott pont írásbeli vizsga / május 26.

6 Ügyviteli alapismeretek középszint Javítási-értékelési útmutató 3.10) Oldalbeállítás ) Margók beállítása 1 5. a ) Élőfej, élőláb helyének beállítása 1 5. b ) Oldaltörések készítése ) Élőfej, élőláb kialakítása ) Beállítás: első oldal eltérő vagy páros és páratlan oldal eltérő 1 5. c ) Adatbevitel élőfejbe az első oldalon 6.2-ben ) Adatbevitel élőfejbe a második oldaltól kezdve 1 9. c ) Élőfej adatainak formázása a 2. oldaltól kezdve 1 9. c ) Élőfej utolsó sorának aláhúzása 1 9. a, 9. c ) Élőfejben térköz beállítása 1 9. a, 9. c ) Adatbevitel élőlábba az első oldalon 6.2-ben ) Élőlábba adatbevitel a második oldaltól kezdve b ) Élőláb első sora felett vonal elhelyezése c 3.13) Mezőutasítások ) Dátum és/vagy idő beszúrása a ) Oldalszám beszúrása a 3.14) Beillesztés a dokumentumba (pont/darab) ) Szöveg (fájl) beillesztése ) Táblázat beillesztése ) Kép beillesztése 2 9. b ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ b ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/ ) Táblázatok, diagramok szerkesztése ) Táblázat kiegészítése új sorral (sorokkal) b 4.9) Beállítások ) Sor (sorok) magasságának beállítása f 4.9.2) Oszlop (oszlopok) szélességének beállítása d-e 4.9.3) Cellák, cellatartományok formázása (F,D) g 4.9.6) Számformátum beállítása a-b-c Egyéni számformátum beállítása d 4.9.9) Munkalap átnevezése ) Karakterformázás elvégzése cellákban (F) ) Adatok másolása, áthelyezése (mozgatása) ) A kijelölt cellák, cellatartományok másolása c 4.11) Táblázat készítése ) Táblázat megadott adatokkal történő feltöltése írásbeli vizsga / május 26.

7 Ügyviteli alapismeretek középszint Javítási-értékelési útmutató 4.12) Táblázat formázása ) Egyforma (azonos jellegű) igazítás cellákban, cellatartományokban g Más előírás(ok) szerinti igazítás(ok) a táblázat további celláiban, cellatartományaiban (cellaegyesítés) ) Igazítás cellaegyesítéssel ) Sortöréssel több sorba történő igazítás a ) A táblázat szegélyezése egyetlen vonaltípussal a ) A táblázaton belül szegélyezés második vonaltípus felhasználásával b ) A táblázaton belül szegélyezés harmadik vonaltípus felhasználásával c ) Mintázat készítése cellában, cellatartományban ) Beillesztések a táblázatba (pont/darab) ) WordArt beillesztése táblázatba ) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása ) Beillesztett egység (objektum) formázása ) Élőfej, élőláb készítése (pont/darab) ) Élőláb készítése munkalapon a ) Dátum és idő beillesztése b 4.15) Képletek, függvények használata (pont/darab) ) Egyéni képlet bevitele 2 19., ) Vegyes vagy abszolút cellahivatkozása használata egyéni képletben 2 19., ) Összeg (Autoszum) függvény használata ) Tartalmi sajátosságok érvényesítése 6 5.1) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő bekezdések kialakítása ) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő kiemelések elkészítése ) A helyesírási követelmények betartása hiba esetén járó pontszám 4 2 hiba esetén járó pontszám 3 3 hiba esetén járó pontszám 2 4 hiba esetén járó pontszám 1 5 és annál több hiba esetén járó pontszám 0 6) Formai sajátosságok érvényesítése ) Irat elkészítése a levelezés szabályai szerint 10 Címzett megnevezése (cég, személy) és cím kialakítása 1 8. c Dátum elhelyezése 1 8. a Hivatkozások jelölése 1 8. b Tárgy megnevezése 1 8. d írásbeli vizsga / május 26.

8 Ügyviteli alapismeretek középszint Javítási-értékelési útmutató Megszólítás 1 8. e Elköszönő, üdvözlő szavak beillesztése Egy aláírás 1 8. g Egy melléklet jelölése Megfelelő térközök kialakítása az iratszöveg előtt 1 8. Megfelelő térközök kialakítása az iratszöveg után ) Cégjelzéses kialakítás 2 Élőfejbe és/vagy élőlábba a feladó cég elérhetőségi adatainak beírása 1 8. f Élőfej és/vagy élőláb adatainak formázása 1 9. a *A szöveg begépelése diktálás alapján 1 hibának számít: a kihagyott szó (névelővel együtt), a felesleges szó, a megváltoztatott szó, a szórendcsere, az összefüggő hiba (vonzatok, alany-állítmány egyeztetése), a gépelési hiba. Egy szóban ha több hiba van is benne csak egy hibát kell számítani. Helyesírást e műveletnél nem vizsgálunk. ** A helyesírási követelmények betartása 1 hibának számít: a helyesírási hiba (ismétlődés esetén csak egyszer kell számítani), az elválasztási, a központozási hiba, az összefüggő hiba (vonzatok, alany-állítmány egyeztetése). Egy szóban ha több hiba van is benne csak egy hibát kell számítani. Az írásbeli vizsgafeladatok pontszámainak összege csak egész szám lehet. Ha az írásbeli vizsga(rész) pontszáma nem egész szám, akkor a matematikai kerekítés szabályai szerint kell eljárni (az öttizedre vagy az a felett végződő pontszámokat felfelé, az öttized alattit pedig lefelé kerekítjük). írásbeli vizsga / május 26.