1 INFORMÁCIÓ A MEGÁLLAPODÁS AZ ÖN SZÁMLÁJA A KERESKEDÉS ALAPJA DÍJAINK AZ ÖN PÉNZE... 6

Átírás

1 ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK ÜGYFELEINKNEK TARTALOMJEGYZÉK 1 INFORMÁCIÓ A MEGÁLLAPODÁS AZ ÖN SZÁMLÁJA A KERESKEDÉS ALAPJA DÍJAINK AZ ÖN PÉNZE ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK TELEFONOS KERESKEDÉS KERESKEDÉS PIACI ZAVAROK SZABÁLYSÉRTŐ MAGATARTÁS MEGBÍZÁSOK FEDEZET POZÍCIÓK NETTÓSÍTÁSA OPCIÓK VÁLLALATI ESEMÉNYEK, OSZTALÉKOK ÉS EGYÉB HELYZETEK PIACI VISSZAÉLÉS VIS MAIOR ESEMÉNYEK KÉRDÉSEK, PANASZOK VAGY JOGVITÁK MULASZTÁSI ESEMÉNY ÉS A SZÁMLÁK LEZÁRÁSA KÁRTÉRÍTÉS ÉS FELELŐSSÉG MÓDOSÍTÁSOK, JOGFELADÁSOK ÉS JOGOK KÖZLÉSEK ÉS ÉRTESÍTÉSEK ADATVÉDELEM SZELLEMI TULAJDON VONATKOZÓ TÖRVÉNYEK ÉS JOGHATÓSÁG ÁTRUHÁZÁS MEGHATALMAZOTT SZEMÉLYEK HARMADIK FELEK JOGAI SZÉTVÁLASZTHATÓSÁG MEGSZŰNÉS ÉRTELMEZÉS... 29

2 1 INFORMÁCIÓ 1.1 Jelen megállapodásban a mi, minket miénk, miéink és a mi magunk kifejezés a Monecor (London) Limited vállalatra utal (ahol ez előfordul). A Monecor (London) Limited egy Angliában és Walesben számon bejegyzett vállalat, melynek működését a Brit Pénzügyi Felügyelet engedélyezte és szabályozza ( FCA ); a vállalat nyilvántartási száma: Egyéb értesítés hiányában az elérhetőségi adatok a következők: Cím: One Broadgate London EGYESÜLT KIRÁLYSÁG EC2M 2QS customer.service@etxcapital.com Telefonszám: +44 (0) A MEGÁLLAPODÁS 2.1 A köztünk zajló kereskedelmi tevékenységről szóló megállapodás ( jelen Megállapodás ) részei: (a) a számlanyitási kérelem; (b) jelen dokumentumban rögzített általános feltételek; és (c) bármilyen más dokumentum, amit rendelkezésre bocsáthatunk, és amiről egyértelműen állítjuk, hogy a közös megállapodás részét képezi. 2.2 Ezek az általános feltételek szabályozzák az ügyfél ( Ön, Öné vagy Ön saját maga és a köztünk lévő kapcsolatot, ahol ez előfordul) a kereskedés tekintetében. Kérjük, figyelmesen olvassa el a dokumentumot, különösen felhívjuk a figyelmet a(z) 3.3. (Az Ön Számlája), a(z) 9. (Kereskedés), a(z) 13. (Fedezet), valamint a(z) 21. (Kártérítés és Felelősség) pontokra. 2.3 Ön elfogadja, hogy jelen Megállapodás feltételeit jogilag köteles betartani, amennyiben: (i) bejelöli az Egyetért az Általános Feltételekkel? jelölőnégyzetet a Weboldalunkon, vagy (ii) aláírja a számlanyitási dokumentációt vagy (iii) kereskedési tevékenységet végez a kereskedési számlá(ko)n. A kétségek elkerülése végett ez a megállapodás, mely időről időre változhat, minden leendő kereskedési számlájára vonatkozik, külön megállapodás nélkül. 2.4 Jogunkban áll időről időre új Szolgáltatásokat vagy Termékeket kínálni Önnek (amennyiben az ilyen jellegű Szolgáltatások vagy Termékek kínálatát a vonatkozó törvények megengedik), és bármely, ilyen Szolgáltatás vagy Termék külön megállapodás hiányában jelen Megállapodás tárgyát képezi, mivel az időről időre módosítható. 2.5 Amennyiben jelen Megállapodás bármely része ellentétes a pénzügyi piacokról szóló, évi törvény (a Törvény ) vagy a Vonatkozó Jogszabályok valamely pontjával, akkor a Törvény és a Vonatkozó Jogszabályok lesznek irányadóak. Jelen dokumentum egyik pontja sem zárja ki vagy korlátozza semmilyen, a Törvény vagy a Vonatkozó Jogszabályok által meghatározott - a kizárását vagy korlátozását tiltó - kötelezettségünket vagy felelősségünket Ön felé. 2.6 Jelen Megállapodás bizonyos szavai és kifejezései meghatározott jelentéssel bírnak. Ahol a nagybetűs szavak jelentése nincs meghatározva a releváns pontban, akkor a(z) 32. (Értelmezés) pontban megadott definíciókat kell alkalmazni. 2.7 Jelen Megállapodás a jelentkezési lappal együtt a vállalatunk és Ön között, jelen általános feltételek tárgyára vonatkozóan kötött teljes megállapodás, amely hatálytalanít minden, jelen tárgyat érintő korábbi vagy egyidejű, szóbeli illetve írásos közlést, ajánlatot, megállapodást vagy nyilatkozatot. Ön tudomásul veszi, hogy jelen Megállapodás hatályba lépésével, és minden egyes Ügylet végrehajtása során Ön nem hivatkozhat, nem számíthat semmilyen, a jelen Megállapodásban meghatározottaktól eltérő képviseletre, garanciára, tanácsra vagy egyéb nyilatkozatra. 2.8 Jelen Megállapodás hatályba lépésének dátuma a kérelem elfogadásának, jóváhagyásának napja. Amennyiben Ön magánszemély és nem üzleti, ügyleti vagy szakmai célból jár el, akkor jelen Megállapodás elfogadásától számított 14 naptári napja van a Megállapodástól való, bárminemű szankció és indoklás nélküli elállásra. Ezt az elállási jogot nem gyakorolhatja semmilyen, a Megállapodás szerint történt Ügylet végrehajtását követően, mert ezt követően a Megállapodás kötelező érvényű lesz Önre nézve. 2.9 Az idő lesz a meghatározó szempont minden, jelen Megállapodás és bármilyen Ügylet által meghatározott kötelezettségét tekintve. Ez azt 1

3 jelenti, hogy jelen Megállapodásban vagy általunk meghatározott, a kötelezettségek teljesítésére vonatkozó időpontok és dátumok alapvető fontosságúak és kötelező érvényűek. Bármilyen, indokolt vagy indokolatlan késedelem következménye lehet egy Ügylet vagy Ügyletek törlése, illetve jelen Megállapodás megszűnése. 3 AZ ÖN SZÁMLÁJA 3.1 Mielőtt jogosult lesz a Szolgáltatások igénybevételére, el kell foganunk Önt ügyfelünknek. Kérelmét bármilyen indokkal elutasíthatjuk, ugyanakkor nem vagyunk kötelesek megindokolni döntésünket. 3.2 Előfordulhat, hogy személyes adatokat kérünk ki harmadik félként megbízott ügynökségtől a kérelem feldolgozása érdekében, ezek többek között hitelreferenciával és csalások megelőzésével foglalkozó ügynökségek (akik megőrizhetik a bankinformációkat), valamint egyéb pénzügyi szervezetek. Amennyiben egy vagy több személlyel együtt nyit kereskedési számlát (egy Közös Kereskedési Számla ), akkor Önök együttesen és egyetemlegesen felelnek a veszteségekért, díjakért vagy a Közös Kereskedési Számlával kapcsolatban felmerülő költségekért. Ez többek között azt jelenti, hogy bármilyen, a Közös Kereskedési Számlát terhelő pénzösszeget teljes mértékben Önnek vagy bármely, a Közös Kereskedési Számla tulajdonosának kötelessége kifizetni, minket nem kötelezhetnek arra, hogy ezt bármely más tulajdonostól szedjük be. Ezen felül előfordulhat (kivéve, ha kifejezetten ettől eltérően állapodtunk meg írásban), hogy lépéseket tehetünk annak érdekében, hogy létrejöjjön egy ügylet és/vagy kifizetésre kerüljön a számlaegyenleg bármely része az Ön vagy bármely, a Közös Kereskedési Számla tulajdonosa számára az Ön előzetes értesítése nélkül, ezen kívül küldhetünk bármilyen értesítést vagy közlést az Ön vagy bármely, a Közös Kereskedési Számla tulajdonosa számára. Amennyiben a Közös Kereskedési Számla egyik tulajdonosa elhalálozik, akkor értesítést küldhetünk a hozzátartozó(k)nak, és utasítást fogadhatunk el tőle/tőlük. 3.3 Jelszavát biztonságos helyen kell tartania és bizalmasan kell kezelnie. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy felhasználhatjuk felhasználónevét/bankszámlaszámát és jelszavát a beazonosítás érdekében, és beleegyezik, hogy ezeket az adatokat nem hozza Ön által kellően nem meghatalmazott, harmadik fél tudomására. Dolgozóink soha nem fogják elkérni jelszavát, Ön pedig semmilyen körülmények között ne hozza azt harmadik fél tudomására. Ön felelős az Ön felhasználónevével és jelszavával végzett tranzakciókért. Amennyiben tudomására jut vagy gyanítja, hogy jelszava harmadik fél birtokába került, akkor arról azonnal tájékoztatnia kell minket. Nem felelünk a számla és/vagy jelszava bármiféle jogosulatlan használatáért, kivéve, ha az a mi hanyagságunk, szándékos mulasztásunk vagy csalás eredménye. Nem vállalunk semmilyen felelősséget az Ön által tárolt jelszavakért és felhasználónevekért, és nem felelünk az Ön személyi számítógépeiért és mobileszközeiért. 3.4 Amennyiben egy harmadik fél nyit számlát nálunk az Ön megbízásából (kivéve, ha a kijelölt képviselő a mi megbízottunk), akkor Ön tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat: (a) Ön bízta meg a harmadik felet, hogy nyisson nálunk számlát az Ön nevében, és nem vállalunk felelősséget az Ön és a harmadik fél között létrejött, bármely megállapodás feltételeiért vagy azok hiányáért, illetve a harmadik fél bármiféle képviseletéért vagy magatartásáért; (b) előfordulhat, hogy az Ön Ügyleteiből származó bevételek vagy az Ön által számunkra kifizetett díjak egy részét a harmadik fél kapja meg, ami növelheti az Önt terhelő teljes szolgáltatási díj mértékét; ennek kapcsán további információt a harmadik fél vagy az ETX Capital tud biztosítani; (c) bármely, az Ön Kereskedési Számlájával vagy Ügyleteivel kapcsolatban a harmadik fél által adott tanács nem tőlünk vagy a mi nevünkben került kiadásra, így semmilyen felelősséget nem vállalunk az ilyen jellegű tanácsokért; és (d) a harmadik fél egy független közvetítő, nem pedig a mi ügynökünkként dolgozik vagy az ETX Capital nevében jár el. 2

4 INAKTÍV VAGY ALVÓ SZÁMLÁK 3.5 Egy kereskedési számlát akkor tekintünk alvó vagy inaktív számlának, ha egy kereskedési napon nem volt nyitott Ügylet a számlán. Amennyiben a számla több, mint 120 naptári napja alvó vagy inaktív, akkor deaktiválhatjuk azt. Amennyiben ésszerűen megvalósítható, akkor előzetes értesítést küldünk Önnek ( ben) minden deaktiválásról, de ez előfordulhat, hogy nem mindig lehetséges és/vagy célszerű. Amennyiben egy függőben lévő deaktiválásról kap értesítést, vagy a számláját értesítés nélkül deaktiváltuk, és szeretné, ha az aktív maradna, illetve reaktiváltatni kívánja, akkor kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogató csoportunkkal en az alábbi címen: customer.service@etxcapital.com. Az inaktív vagy alvó számlák esetében számlavezetési díjat számolunk fel. Az ilyen jellegű díjakkal kapcsolatban részletes információt weboldalunkon találhat vagy a customer.service@etxcapital.com e- mail címen kérhet. 4 A KERESKEDÉS ALAPJA 4.1 Minden, a Szolgáltatások igénybevételével végrehajtott Ügylet esetében mi vagyunk a szerződő fél. Minden Ügylet harmadik fél bevonása nélküli, közvetlen ügyletkötésnek minősül, és mi Önnel szokásos piaci szerződő félként fogunk bánni, kivéve, ha tájékoztatjuk Önt arról, hogy ügynökként tekintünk Önre vagy az Ön nevében járunk el általánosságban, illetve bármely Ügylet vagy Ügyletkategória tekintetében. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában Ön megbízóként vesz részt minden Ügyletben. Az Ügyleteket az Ön által adott utasítások birtokában és végrehajtási alapon mi hajtjuk végre. Nem vagyunk kötelesek meggyőződni semmilyen Ügylet megfelelőségéről, ellenőrizni annak hatékonyságát, tanácsot adni azzal kapcsolatban, vagy az FCA Szabályokat figyelembe véve Fedezeti Felszólításokat tenni vagy Ügyleteket kizárni. 4.2 Bármely általunk vagy a nevünkben kiadott információ sem tekinthető (és nem kezelhető) tanácsként egyik Ügylet megfelelősége, kockázatai, előnyei és hátrányai szempontjából. Meghatározott tranzakciók előnyei vagy az azokból származó adókötelezettség kapcsán nem adunk tanácsot. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy képes felmérni a jelen Megállapodásban meghatározott Ügyletek előnyeit, és képes átlátni azok természetét, valamint kockázatait, ezen kívül semmilyen Ügylet során nem az általunk adott, előnyökkel kapcsolatos tanács alapján fog eljárni. 4.3 A Weboldalunkon található, Egyetért az Általános Feltételekkel? feliratú jelölőnégyzet bejelölésével, vagy a számlanyitási dokumentáció benyújtása által, valamint minden egyes alkalommal, amikor megnyit vagy lezár egy Ügyletet, illetve Megbízást ad (lásd továbbá a garanciákat a(z) 17. (Piaci Visszaélés) pontban), folyamatosan kinyilatkoztatja és garantálja felénk, hogy az ilyen jellegű kinyilatkoztatás és garancia az alábbiak közül bármelyik Ügylet lezárásáig kitart: (a) Ön a jelen Megállapodást megbízóként köti, és minden, ennek értelmében végrehajtott Ügyletben megbízóként vesz részt, nem pedig bármely másik fél ügynökeként (vagy vagyonkezelőjeként); (b) nem indult Ön ellen Fizetésképtelenségi Eljárás; (c) rendelkezik minden, a Megállapodás megkötéséhez előírt jogi, vállalati és/vagy szabályozói engedéllyel, és minden, jelen Megállapodás alapján véghez vitt Ügylet, valamint jelen Megállapodás elfogadását az Ön nevében jóváhagyó minden személy kellően fel volt/van hatalmazva erre; (d) amennyiben Ön magánszemély, akkor betöltötte a 18. életévét; (e) minden információ, amelyet a kérelem feldolgozása során, valamint azt követően időről időre rendelkezésünkre bocsát hiánytalan, valós, aktuális és pontos; (f) Ön betartja annak az országnak minden jogszabályát, ahonnan Ügyleteit lebonyolítja; (g) bármely Megbízás leadásakor egyedül Önt terheli felelősség a saját, független, egy Ügylet kockázatainak értékelése és vizsgálata során; ezen kívül (h) Ön megfelelő ismeretekkel, piaci kifinomultsággal és tapasztalattal rendelkezik, vagy kielégítő szakmai tanácsot kapott annak érdekében, hogy saját maga felmérje bármely Ügylet előnyeit és kockázatait. 4.4 Előfordulhat, hogy Kiskereskedelmi Ügyfélként, Professzionális Ügyfélként vagy Jogosult Félként kategorizálja a rendszer. Amennyiben 3

5 Professzionális Ügyfélként vagy Jogosult Félként fogjuk kategorizálni, akkor előfordulhat, hogy bizonyos FCA Szabályok által nyújtott védelem nem vonatkozik majd Önre, erről tájékoztatni fogjuk Önt. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy újrakategorizáljuk, ebben az esetben egyértelmű magyarázatot kap majd arra, hogy miért tesszük ezt, és tájékoztatni fogjuk az eljárás Ön jogaival kapcsolatos hatásairól. 4.5 A kereskedés során Ön semmilyen tulajdonjogot vagy egyéb jogot nem szerez a Mögöttes Piaccal kapcsolatban. Semmilyen Mögöttes Piacot vagy bármely, a piacot érintő jogot nem fogjuk átruházni Önre. 4.6 Amennyiben Ön az Egyesült Királyságon kívül bonyolít le Ügyletet, akkor az Ön felelőssége az Önre vonatkozó külföldi szabályozások betartása. 5 DÍJAINK 5.1 Amikor megköt velünk egy Ügyletet, akkor megállapítunk és felszámolunk egy haszonkulcsot vagy árengedményt (a két ár közötti különbséget az a díj képezi, amin mi vezető pozíciót szerzünk és az, amibe az Ügylet Önnel együtt történő végrehajtása kerül). Megegyezhetünk egy rögzített haszonkulcs- vagy árengedményösszegben (jutalék) is. A felszámolt haszonkulcs/árengedmény vagy jutalék mértékét az egyes Ügyletek körülményei is befolyásolják. A haszonkulcs/árengedmény vagy a jutalékok kapcsán részletes tájékoztatást a Weboldalunkon olvashat vagy a customerservice@etxcapital.com címen tud igényelni. 5.2 Kérjük, ne feledje, hogy Ügylete kapcsán megállapíthatunk osztalékot vagy egyéb korrekciókat, ahogyan az a(z) pontban (Vállalati Események, Osztalékok és egyéb Helyzetek) olvasható. 5.3 A releváns Mögöttes Piac bezárása után lebonyolított Ügyleteket általában finanszírozási vagy pénzügyi díj terheli, vagy ezek adott esetben visszatérítés-kötelesek; ez az összeg minden olyan napon keletkezik, amikor az érintett Ügylet nyitva van, és ezt a díjat a nap végi eljárás részeként vetik ki. A devizapiacok (FX) kivételével a díjat vagy a visszatérítés összegét az egyes egynapos Ügyletek teljes piaci egyenértéke alapján számítják ki, mi pedig ezután kamatot számolunk fel vagy fizetünk ezen a piacon minden egyes olyan napért, amikor az Ügylet egy napon keresztül nyitva volt. A kereskedési napokon (londoni idő szerint) 20:00 óráig nyitva maradó deviza Ügyletek esetében fel lesz számolva finanszírozási költség, ami egy adminisztrációs díjból és a releváns, a likviditásbiztosítónk által megállapított Tom Next (Tomorrow Next) költségéből áll össze. A devizakereskedési díjakat lásd a Weboldalunkon található Devizakezelési Útmutatónkban. 5.4 Előfordulhat, hogy időről időre megosztjuk a díjaink bizonyos százalékát azzal a harmadik féllel, aki által Ön nálunk nyitott kereskedési számlát. Minden, az Ön kereskedési számlája esetében alkalmazható megosztási megállapodás részletes információit kérésre rendelkezésre bocsátjuk. 5.5 Eladási Ügyletek nyitása esetében fenntartjuk a jogot bármely, részünkről felmerült hitelfelvételi díj áthárítására, plusz egy ésszerű haszonkulcs kivetésére az Eladási Ügylet miatti kitettségünk fedezése érdekében. Amennyiben Ön nem fizet ilyen jellegű díjakat vagy, ha mi nem tudjuk (vagy képtelenné válunk) a releváns Mögöttes Piacot kölcsönözni (és erről értesítjük Önt), akkor saját kizárólagos hatáskörünkben az alábbi lépések (vagy azok valamelyike) szerint fogunk eljárni: (a) általunk ésszerűnek vélt áron zárjuk le az Eladási Ügyletet; vagy (b) növeljük a Felszólítás értékét. 5.6 Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezek az intézkedések az Eladási Ügylet veszteségességét eredményezhetik; Ön teljes mértékben kártalanít minket, amennyiben felmerül számunkra bármilyen, valamely Tőzsde, árjegyző, bróker, ügynök vagy szabályozó hatóság által kiszabott, az Eladási Ügylet megnyitását vagy lezárását bármely módon érintő, illetve valamely, általunk, az Eladási Ügylet fedezése érdekében végrehajtott, vonatkozó tranzakcióval kapcsolatos bírság, büntetés, kötelezettséget érintő vagy egyéb hasonló díj. 5.7 Előfordulhat, hogy egy Mögöttes Piac vagy nem kölcsönözhető a kezdetektől, vagy a mi brókereink, illetve ügynökeink hívhatják vissza az általunk kölcsönzött Mögöttes Piacot az Eladási Ügylet miatti kitettségünk fedezése érdekében. A félreértések elkerülése végett, ahogy azt a fenti, 5.5. pontban is leírtuk, a kártérítési kötelezettség kiterjed minden ilyen jellegű készletvisszahívásra vagy bármely Tőzsde, árjegyző, bróker, ügynök 4

6 vagy központi elszámolási fél által kivetett, az Eladási Ügyletet érintő felvásárlási költségre. DEVIZAKONVERTÁLÁS Devizában megadott adatok csak tájékoztatásra szolgálnak. EGYÉB DÍJAK 5.8 Amennyiben a kereskedési számlá(k)ra történő pénzbefizetés vagy az Ügyletek lebonyolítása a Bázis Devizától eltérő devizában történik, akkor az alábbiakat kell figyelembe vennie: (a) Amennyiben a Bázis Devizától eltérő devizában bonyolít le egy Ügyletet, akkor abban a devizában haszon vagy nyereség is keletkezhet. Ennek következményeként előfordulhat, hogy egyszerre több, különböző devizájú számlaegyenlege lesz. (b) Az egyes Ügyletekből realizált nyereség vagy veszteség átkonvertálható Bázis Devizára, és abban a devizában a kereskedési számlájára (számláira) utalható. Mielőtt az ilyen jellegű korrekciókat/díjakat lekönyvelnénk a számlájára, bármely nem Bázis Devizában meghatározott korrekciókat vagy díjakat átkonvertálhatunk Bázis Devizára, és bármely, Öntől nem Bázis Devizában kapott pénzösszeget átkonvertálhatunk Bázis Devizára. (c) Minden devizakonvertálás az általunk ésszerűen meghatározott árfolyamon történik. Nem vállalunk felelősséget az Ön által az ilyen jellegű devizakonvertálással kapcsolatban elszenvedett átváltási veszteségekért. 5.9 Amennyiben kívülmaradást igényelt, továbbá megegyeztünk abban, hogy a(z) (b). alpont az egyik vagy több kereskedési számlájára nem vonatkozik, akkor egy általunk indokoltnak tartott esetben vagy az Ön kifejezett kérésére átkonvertálhatunk a Bázis Deviza szerinti pozitív vagy negatív kereskedési egyenlegre és/vagy a nem Bázis Devizában kifejezett hitelkeret szerinti összegre Időről időre (például a havi számlakivonatokban) olyan információval szolgálunk Önnek, mely során többdevizás egyenlegeit annak megfelelő értékű Bázis Devizában tüntetjük fel. Ennél minden esetben az információ közlésének időpontjában érvényes árfolyamot vesszük alapul. Azonban nem szabad figyelmen kívül hagynia, hogy az egyenlegek fizikális átkonvertálása nem történt meg, így a Bázis 5.11 Egy befizetés feldolgozása vagy pénzfelvétel során (pl.: hitelkártya használatakor) díjat számolhatunk fel. Az ilyen jellegű díjakkal kapcsolatban részletes információt weboldalunkon vagy a customerservice@etxcapital.com címen kérhet. A befizetés és/vagy a pénzfelvétel kapcsán számlavezető bankja vagy más releváns harmadik fél további díjakat vethet ki. Bármely, ilyen jellegű, harmadik fél által kiszabott díj Önt terheli Ön tudomásul veszi, hogy felmerülhetnek más adóterhek vagy költségek, amiket nem rajtunk keresztül fizet, vagy nem mi szabunk ki. Ön felelős minden, ilyen jellegű további adóteher vagy költség kifizetéséért Bizonyos körülmények között átháríthatjuk az olyan plusz költségeket (pl.: hitelfelvételi költségek vagy illeték, illetve egyéb adóterhek), melyek a nem egyesült királysági értékpapírok tekintetében a Mögöttes Piacon teljesített Ügylet fedezése céljából részünkről felmerültek Fenntartjuk a jogot kamat felszámolására, melynek számítása napi alapon történik, és melynek mértéke 8%-kal meghaladja a The Bank of Scotland plc (vagy egyéb, saját kizárólagos hatáskörünk szerint általunk választott pénzintézet) mindenkori alapkamatát, bármely terhelési egyenleg, rendezetlen Felszólítás vagy egyéb, jelen Megállapodás szerint számunkra esedékes összeg vonatkozásában Minden, jelen Megállapodás feltételei szerint minket terhelő összeget előzetes értesítés nélkül az Ön kereskedési számlájára (számláira) vagy bármely kapcsolt számlájába számítjuk be (arról vonjuk le). A beszámítási jog azt jelenti, hogy kombinálunk egy betéttel rendelkező és egy hiteltartozással rendelkező számlát, így valójában az egyik számlán lévő pénzösszeget a másik számla tartozásának kifizetésére használjuk. Ahol kivitelezhető, ott előzetes értesítést küldünk azon szándékunkról, hogy gyakorolni kívánjuk beszámítási jogunkat. 5

7 6 AZ ÖN PÉNZE 6.1 Amennyiben Kiskereskedelmi Ügyfélként kategorizáltuk (vagy megállapodtunk a pénzösszegek elkülönítésében), akkor az alábbiakat kell alkalmazni: (a) Amennyiben Ön pénzt utal nekünk, vagy az Ön nevében hozzánk befizetés érkezik, vagy valamilyen pénzösszeget írunk jóvá a számlájára, akkor ezt a pénzt egy elkülönített ügyfélpénzforgalmi számlán tároljuk, egy vagy több jóváhagyott pénzügyi intézménynél az Ügyfél Pénzére Vonatkozó Szabályzat szerint. (b) Az ügyfél pénzét egy, az EGT-tagállamokon kívül vezetett ügyfélpénzforgalmi számlán is tárolhatjuk. Az ilyen bank esetében alkalmazandó jogi és szabályozási rendszer eltér az EGT-tagállamokban érvényes előírásoktól, így a bank fizetésképtelensége vagy egyéb, azzal egyenértékű mulasztása esetén pénzét az EGT-tagállamban lévő bankok esetében érvényes kezelési módtól eltérően fogják kezelni. (c) Mi ésszerű gondossággal fogunk minden, - az (a) és (b) pontok szerint - pénzt tároló, harmadik szerződő felet megválasztani. Nem vállalunk felelősséget semmilyen, - az (a) és (b) pontok szerint - pénzt tároló bank vagy harmadik szerződő fél fizetőképességéért, cselekedeteiért vagy mulasztásaiért, kivéve, ha az általunk elkövetett hanyagság, csalás vagy szándékos mulasztás eredménye. 6.2 Amennyiben írásban vagy egyéb módon nem értesít minket, akkor átruházhatjuk az Ügyfél Pénzét vagy lehetővé tehetjük más személy (pl.: egy tőzsde, elszámolóház vagy egy köztes bróker) számára, hogy tárolja vagy ellenőrizze az Ügyfél Pénzét, mely esetben az Ügyfél Pénzét elutaljuk (a) annak érdekében, hogy ezen a személyen keresztül vagy ezzel a személlyel jöhessen létre Ügylet, vagy (b) egy Ügylet (pl.: egy nyitáshoz szükséges fedezetigény vagy egy származtatott tranzakció) biztosítékával kapcsolatos kötelezettségei kielégítése érdekében. Ön beleegyezik, hogy abbahagyhatjuk az Ön nevében az ügyfél pénzeként tárolt pénz kezelését, és az ilyen összegeket felszabadíthatjuk az ügyfélpénzforgalmi számláról, amennyiben Ön nem kereskedett az előző hat (6) évben, és nem tudtuk felvenni Önnel a kapcsolatot ésszerű erőfeszítések árán sem. Minden, ilyen jellegű pénz az Ön birtokában marad, és mi vállaljuk, hogy nyilvántartást vezetünk ezekről az összegekről. 6.3 Amennyiben Professzionális Ügyfélként vagy Jogosult Félként kategorizáltuk, akkor az alábbiakat kell alkalmazni: (a) Amennyiben Ön pénzt utal nekünk, vagy az Ön nevében hozzánk befizetés érkezik, vagy valamilyen pénzösszeget írunk jóvá a kereskedési számlájára, akkor Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a pénz tulajdonjoga teljes mértékben a miénk lesz annak érdekében, hogy jelen Megállapodásban foglaltak szerint kötelezettségei fedezve legyenek a jogcím-átruházási közös megállapodások szerint. Következésképp az Ügyfél Pénzére Vonatkozó Szabályzat nem lesz érvényes, és a bankszámlá(i)nkon tárolt pénz nem lesz elkülönítve, hanem üzleti tevékenységünk folyamán használhatjuk azt fel. Saját fizetésképtelenségünk esetén az ilyen jellegű pénz vonatkozásában Ön általános hitelezőnek minősül. Nem vállalunk felelősséget semmilyen, az Ön pénzét tároló bank vagy harmadik szerződő fél fizetőképességéért, cselekedeteiért vagy mulasztásaiért. (b) A nekünk utalt pénzösszeget a nyilvántartásban úgy rögzítjük, mint a mi készpénzvisszafizetési-kötelezettségünket Ön felé. Kérésre azonos összegű pénzt utalunk vissza Önnek, ha megítélésünk szerint úgy tekintjük, hogy az Ön által utalt pénzösszeg több, mint a felénk vállalt kötelezettségei fedezésére elegendő összeg. A biztosíték és a készpénzfedezet, valamint az Ön felénk vállalt kötelezettségei és a mi kötelezettségeink fedezeti összegének megállapítása során a Vonatkozó Jogszabályok szerint általunk megfelelőnek vélt (beleértve a piac és az értékek jövőbeli változását megítélő) módszert fogunk alkalmazni. 6

8 6.4 Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy (az Ügyfél Pénzére Vonatkozó Szabályzat vagy egyéb előírás szerint) lemond minden általunk tárolt pénz után járó kamatösszeg elfogadási jogáról. A záradékok csak az FCA által szabályozott termékekre érvényesek. KIFIZETÉS ÉS PÉNZFELVÉTEL 6.5 Előfordulhat, hogy bizonyos módon történő kifizetéseket nem fogadunk el, ilyen esetben kérhetjük Önt alternatív kifizetési mód alkalmazására. 6.6 Előzetes megegyezés hiányában nem fogadunk el készpénzt vagy kifizetést harmadik féltől és más ügyfélszámláról, valamint ezekben az esetekben nem teljesítünk kifizetést sem. Bármely, ilyen jellegű megállapodás a mi hatáskörünkbe fog tartozni, és az általunk, időről időre előírt feltételeknek megfelelően lesz megkötve. Az ügyfélszámlák között pénzösszegként átutalt alapok befizetése csak kellő gondossággal, a fizető ügyfél aláírt, írásos engedélyének átvételét követően teljesíthető. 6.7 A (i) Készpénzegyenleg, (ii) a Likviditási Érték, vagy (iii) az Elérhető Kereskedési Alapok közül az alacsonyabb összeg kerül kifizetésre, amennyiben a törvény azt lehetővé teszi. Kérjük, ne feledje, hogy bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy további dokumentációval kell igazolnia a befizetés eredetét és a célszámla vagy célkártya tulajdonjogát annak érdekében, hogy Ön és mi is védve legyünk a csalásokkal szemben. Ahogy azt a fenti, pontban (Egyéb Díjak) is leírtuk, a jelen Megállapodás feltételei szerint minket terhelő összegeket levonhatjuk az Ön kereskedési számlájáról (számláiról). Mint ilyen, bármely, jelen záradék szerint teljesített kifizetésből levonásra kerül minden, jelen Megállapodás feltételei szerint minket terhelő összeg. 6.8 Készpénzfelvételhez kérelmet kell benyújtani írásos vagy formában vagy a weboldalunkon lévő Pénzfelvétel részben megtalálható módok valamelyikén Díjak merülhetnek fel; ahol lehetséges, és ha nem utasítják másképp, az összes alap ugyanarra a számlára vagy forrásra kerül vissza, ahonnan eredetileg letétbe helyezték. Kérjük, a vonatkozó díjakkal kapcsolatos naprakész információkért írjon a customerservice@etxcapital.com címre. 6.9 Ésszerű erőfeszítéseket fogunk tenni, hogy érvényre juttassuk a pénzfelvételre vonatkozó utasításait. Kérjük, ne feledje, hogy amíg a készpénz a kereskedési számláján (számláin) marad, addig az befolyásolhatja a Tartáshoz Szükséges Fedezet összegét. Önnek kell gondoskodnia arról, hogy elegendő pénz legyen a számláján a Fedezetigények kielégítésére Amennyiben bármely szabályozó testület, bármely okból lekérte a kereskedési számláján (számláin) végrehajtott tranzakciókat, akkor fenntartjuk a jogot az Ön összes számlájának felfüggesztésére addig, amíg ettől a testülettől nem kapunk iránymutatást vagy egyéb határozatot Jelen Megállapodás bármely ellentétes rendelkezése ellenére Vis Maior Esemény, Piaci Zavar Esemény esetén, vagy ha úgy ítéljük meg, hogy Fedezeti Zavar áll fenn, vagy várható, (ideértve az olyan Fedezeti Zavar esetet is, amely bármely, általunk az Ügyleti árkockázatok fedezéséhez szükségesnek tartott tranzakciók vagy eszközök vonatkozásában, a kifizetés vagy az elszámolás tekintetében aktuális vagy közelgő késedelem, zavar, felfüggesztés vagy csökkenés eredménye, és a Fedezeti Zavar közvetlenül vagy közvetetten a fedezeti partner kötelezettségeinek vagy egyéb rendelkezések betartására irányuló felelősségének kielégítése kapcsán felmerülő hibából ered), akkor ilyen esetben nem vagyunk kötelesek az Ön számára történő kifizetések teljesítésére, mivel lehetőségeink az ilyen események következtében e téren korlátozottak, továbbá Ön tartozik felelősséggel minden, az ilyen Fedezeti Zavarból (ideértve a fedezet elengedését, megalapozását vagy újraalapozását) eredő, megnövekedett költségekért vagy kiadásokért, mi pedig értesítést követően levonhatjuk az ilyen költségeket a kereskedési számlájáról (számláiról) vagy kérhetjük, hogy közvetlenül nekünk fizesse ki azokat Ha negatív készpénzegyenleg van a kereskedési számláján (számláin), az elmaradandó összeg esedékes és nekünk kifizetendő azonnali hatállyal. 7

9 7 ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK 7.1 Amennyiben Elektronikus Szolgáltatással ad Megbízásokat általunk végrehajtott utasításokon keresztül, akkor egyéb megegyezés hiányában Ön tudomásul veszi az alábbiakat: (a) (b) egy kiadott utasítás visszavonhatatlan, és nem vagyunk kötelesek semmilyen lépést tenni annak érdekében, hogy megsemmisítsük azt, kivéve, ha azt törvény írja elő; egy Megbízás akkor lép érvénybe, ha kapott tőlünk róla egy, a képernyőn megjelenő visszaigazolást; és (c) az elektronikus távközlés használata kockázatokat rejt magában, (pl.: a rendszerek meghibásodhatnak vagy előfordulhat, hogy nem biztonságosak); ezen kívül a közléseket feltartóztathatják illetéktelen személyek vagy számítani kell rá, hogy a Megbízás nem éri el a kívánt célt, illetve rajtunk kívül álló okokból a tervezettnél jóval később. 7.2 Minden, üzleti szempontból indokolt erőfeszítést meg fogunk tenni annak érdekében, hogy jelen Megállapodás szerint férhessen hozzá Elektronikus Szolgáltatásunkhoz. Ugyanakkor nem teszünk semmilyen ígéretet, nem vállalunk biztosítékot vagy garanciát arra vonatkozóan, hogy bármely Elektronikus Szolgáltatás elérhető vagy hozzáférhető lesz. 7.3 Ön tudomásul veszi, hogy nem létezik a veszteség kockázata nélküli kereskedelmi rendszer. A Megállapodás megkötése nem jelenti azt, és nincs rá garancia, hogy haszonra fog szert tenni. Javasoljuk, hogy ne kereskedjen velünk, kivéve, ha ismeri a használni kívánt kereskedelmi rendszert és a kockázati kitettség mértékét. Amennyiben nem biztos benne, hogy tud használni kereskedelmi rendszert, akkor ne kereskedjen. Amennyiben bármilyen további információra van szüksége valamely kereskedelmi rendszerünk kapcsán, kérjük, azonnal értesítsen minket. 7.4 Megítélésünk szerint értesítéssel vagy anélkül, bármely okból felfüggeszthetünk bármilyen Elektronikus Szolgáltatást, ideértve többek között a karbantartás, a javítás vagy a fejlesztés elvégzését. Nem vállalunk felelősséget akkor, ha bármelyik Elektronikus Szolgáltatáshoz való hozzáférés Vis Maior Esemény miatt és/vagy jelen Megállapodás alapján történő felfüggesztés okán korlátozódik vagy megszakad, kivéve, ha az általunk elkövetett szándékos mulasztás, csalás vagy hanyagság eredménye. Nem vállalunk felelősséget kereskedelmi platformjaink és Weboldalunk egy részének vagy egészének, illetve bármely rendszer, hálózati hivatkozás vagy más kommunikációs eszköz késedelmes működéséből, meghibásodásából eredő veszteségekért, kivéve, ha az vállalatunk szándékos mulasztásából, visszaéléséből vagy hanyagságából ered. Nem vállalunk felelősséget a szerződés alapján vagy a szerződésen kívül (ideértve a hanyagságot) akkor, ha minden, a megelőzés érdekében általunk megtett, ésszerű lépés ellenére bármilyen számítógépes vírus, féreg, szoftverbomba vagy hasonló elem kerül a számítógép hardverébe vagy szoftverébe a Weboldalakon keresztül. 7.5 Amennyiben nem mi javaslunk telefonos kereskedelmi szolgáltatásokat, akkor Ön normál esetben köteles online, a Weboldalunkon keresztül kereskedni vagy arra a mobil alkalmazásokat használni. Amennyiben az online kereskedési platform műszaki nehézségei miatt nem tud bezárni egy nyitott Ügyletet, akkor telefonon megteheti azt (lásd a(z) pontot alább, a Rendszerhiba kapcsán). 7.6 Ön felelős azért, hogy informatikai eszközei kompatibilisek legyenek a miéinkkel, és megfeleljenek a minimum rendszerkövetelményeinknek. A minimum rendszerkövetelményeket időről időre a Weboldalon határozzuk meg. 7.7 Egyéb jelzés vagy megegyezés hiányában bármely Elektronikus Szolgáltatásnál megjelenő árak a megjelenés pillanatában tájékoztató jellegűek, és folyamatosan változó adatokon alapulnak. A végrehajtási ár a végrehajtás idején Ön számára megerősített ár. 7.8 Amennyiben egy megbízást az Elektronikus Szolgáltatások segítségével ad meg, és az hibás 8

10 vagy nem a tervezett tranzakciót mutatja (egy hibás megbízás ), akkor Ön felelős az ilyen megbízások szükség esetén történő módosításáért vagy törléséért, valamint bármely, ilyen megbízásból eredő pozíció bezárásáért jelen Megállapodásban szereplő jogainknak megfelelően. 7.9 Fenntartjuk a jogot az Elektronikus Szolgáltatások használatának korlátozására, valamint végrehajtás előtti, kereskedelmi ellenőrzések alkalmazására, amennyiben az helyénvaló lehet a Vonatkozó Jogszabályok, vagy bármely más, Önnek is jelenthető kereskedelmi korlátok betartása érdekében, vagy ha ésszerűen úgy véljük, hogy Ön megsértette vagy megsérthette a 20.2(e) záradékot. Ha vállalatunk nem követett el szándékos hibát vagy visszaélést, nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, követelésért, igényért vagy kiadásért, amely Önnél felmerült azzal kapcsolatban, hogy vállalatunk az említett jogát gyakorolja Előfordulhat, hogy bizonyos Elektronikus Szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat harmadik félként megbízott szerződő felek biztosítanak. Ha bármely, az Elektronikus Szolgáltatásokkal kapcsolatos információ harmadik félként megjelölt kereskedő által történő igazolási kötelezettségének szükségessége megszűnik az Elektronikus Szolgáltatásokkal összeegyeztethető módon, akkor előzetes értesítés nélkül, Önt semmilyen felelősséggel nem terhelve és semmilyen kifizetését vagy egyéb kötelezettségeit nem módosítva távolíthatjuk el az érintett információkat. Továbbá időről időre, teljesen vagy részben, értesítés nélkül (kivéve a működést érintő, ésszerűen kivitelezhető, jelentős változások esetében), Önt semmilyen felelősséggel nem terhelve és semmilyen kifizetését vagy egyéb kötelezettségeit nem módosítva módosíthatjuk, helyesbíthetjük, megváltoztathatjuk, frissíthetjük, kiegészíthetjük vagy kicserélhetjük az Elektronikus Szolgáltatások szoftverét (ami többek között az Elektronikus Szolgáltatások - összes vagy néhány - funkcióinak megjelenését és működését határozza meg). Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben az Elektronikus Szolgáltatásokat bármilyen módosítás, helyesbítés, változtatás, frissítés, kiegészítés vagy csere elvégzése után használja, akkor az azt jelenti, hogy Ön elfogadta azokat. RENDSZERHIBA 7.11 Amennyiben számos biztosíték ellenére bármely kereskedési platform vagy kapcsolódó rendszer a kereskedést kivitelezhetetlenné tévő módon meghibásodik, akkor minden új kereskedési tevékenységet felfüggesztünk. Minden nyitott Ügylet nyitva marad a releváns Mögöttes Piac bezárásáig; azonban, amíg a rendszer áll, addig nem történik meg semmilyen Stop Loss Megbízás vagy Limit Megbízás végrehajtása. Nem vállalunk felelősséget semmilyen, egy rendszerhibából eredő Stop Loss Megbízás vagy Limit Megbízás nem megfelelő végrehajtásából eredő, további kereskedési veszteségért, kivéve, ha az általunk elkövetett szándékos mulasztás vagy csalás eredménye. Ön lesz felelős minden nyitott Ügyletért egészen addig, amíg nem készül visszaigazolás a lezárásukról. Rendszerhiba esetén telefonon keresztül is lezárhat Ügyleteket. Kérjük, ne feledje, hogy a Mögöttes Piacok magas volatilitásának idején szokatlanul sok telefon érkezhet, így ahol az Elektronikus Szolgáltatások vagy a telefonkapcsolat megszakad, ott előfordulhat, hogy nem jár sikerrel. Ilyen körülmények között üzleti szempontból indokolt erőfeszítéseket fogunk tenni annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban válaszoljunk hívására, de nem leszünk felelősek semmilyen, késedelem miatti kereskedési veszteségért, kivéve, ha az csalás vagy szándékos mulasztásunk eredménye. 8 TELEFONOS KERESKEDÉS 8.1 Ön igénybe vehet telefonos kereskedési szolgáltatásokat, amennyiben: (a) mi invitáljuk az általunk javasolt telefonos kereskedési szolgáltatás használatára a releváns Mögöttes Piac kereskedési idejében akkor, ha Ön biztosan megfelel bizonyos, általunk meghatározott követelményeknek; vagy (b) ha Ön igényli a telefonos szolgáltatást alternatív kommunikációs lehetőségként 9

11 azért, mert a kommunikáció megszokott formája (pl.: az online kereskedelmi platform) nem elérhető. 8.2 A telefonos szolgáltatás igénybevételekor megállapított jutalék bizonyos körülmények között eltér az online kereskedési platformon feltüntetett értéktől. 8.3 Nem fogadunk el semmilyen, Ügylettel kapcsolatos utasítást, ha azt kizárólag hangposta-üzenet formájában kaptuk meg. Amennyiben telefonon ad nekünk utasításokat, akkor jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően az csak az egyik meghatalmazott munkatársunkkal rögzített telefonvonalon történő beszélgetés esetén érvényes. 8.4 Fenntartjuk a jogot arra, hogy ne tüntessük fel a vételi, valamint a kínálati árat az általunk Ön számára kínált termékek esetében. 8.5 Jelen Megállapodás bármely más feltételének megsértése nélkül a(z) 13. pont (Fedezet) rendelkezései vonatkoznak a telefonos kereskedelmi szolgáltatáson keresztül végrehajtott Ügyletekre. 8.6 Bár az Ügyletek véghezvitele történhet telefonon a(z) 8. pontban leírtak szerint, azonban Ön felelős az ilyen telefonos Ügyletek és számlái ellenőrzéséért, valamint kezeléséért, melyet akkor tehet meg, ha bejelentkezik kereskedési számlájába (számláiba) a Weboldalon. 8.7 Egy Megbízás végrehajtása csak telefonon és/vagy en fog megtörténni, ha azt külön kéri. 9 KERESKEDÉS 9.1 A(z) 9. pont rendelkezései jelen Megállapodás minden egyéb rendelkezésével együtt az általunk végrehajtott összes Ügyletre érvényesek. Ön egy pénzügyi eszköz (pl. egy részvény) árával kereskedik, és egyéb, általunk kötött írásos megegyezés hiánya nélkül Ön nem lesz jogosult, valamint nem lesz kérhető a mögöttes pénzügyi eszköz átadására, továbbá nem lesz jogosult azon belül tulajdonjogra vagy bármely más kamatra. 9.2 Az Ügyleteket az online kereskedelmi platformon vagy a(z) 8. pont szerint telefonon bonyolíthatja le. Nem vállalunk semmilyen kötelezettséget az elektronikusan küldött utasításokért (pl.: SMS, e- mail, Bloomberg vagy egyéb, azonnali üzenetküldő szolgáltatások), és előzetes engedélyünk nélkül nem vagyunk kötelezhetőek az ilyen utasítások szerinti eljárásra. 9.3 Az Ügylethez (eladás vagy vétel) szükséges eszközzel együtt biztosítjuk Önnek az eltérő pénzügyi kontraktusok árát a Mögöttes Piac egyes mozgásaira jutó adott összeggel. 9.4 Ha az ETX Capital Platformon kereskedik, ugyanazon a Terméken belül vagy ugyanazon a számlán belül, azonos lejárati idővel nem tarthat fenn ellentétes Ügyleteket (vagy pozíciókat). Például lehetséges, hogy nem nyit meg egy (1) vételi Ügyletet, majd megnyit egy (1) eladási Ügyletet ugyanazon a Mögöttes piacon. Amennyiben mégis megkísérli, a platformtól függően, a korábbi Ügylet automatikusan lezárásra kerülhet, és nyereség vagy veszteség jöhet létre. 9.5 Ön tudomásul veszi, hogy csak akkor fogadjuk el és hajtjuk végre a Megbízásokat, ha azok ténylegesen beérkeztek vagy létrejöttek, és később nem tartott státuszba kerülnek (azaz nem vagyunk felelősségre vonhatók a Megbízás jelzett áron vagy egyéb módon történő végrehajtásáért). 9.6 Minden, Ön által megnyitott Ügylet Önre nézve kötelező érvényű, annak ellenére, hogy az Ügylet nyitásakor lehetséges, hogy nem rendelkezik kereskedési számláján Nyitáshoz szükséges Fedezettel, vagy meghaladta a hitel vagy egyéb, velünk való kereskedéssel kapcsolatban elérhető limitet. 9.7 Tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Ügyletek spekulatív eszközök, elfogadja továbbá, hogy nem lép be semmi olyan Ügyletbe, amely vállalati finanszírozási stílusú tevékenységgel kapcsolatos. 9.8 A törvény előírásai vagy a bevált gyakorlat szerint bármely Ön által végzett Ügyletet vagy egyéb tranzakciót jelenthetünk a szabályozó hatóságnak. ÜGYLETKÖVETŐ GRAFIKONOK 9.9 Az ETX Capital Platform kínálata részeként biztosítunk Önnek egy grafikonrajzoló eszközt, az Ügyletkövető Grafikont, amely segítségével különböző kereskedési funkciókat végezhet el, pl. Ügyletek nyitását és zárását. Ésszerű erőfeszítéseket teszünk az elfogadható szolgáltatás biztosítása érdekében, de Ön az Ügyletkövető 10

12 Grafikon használatával elfogadja, hogy a megjelenő áradatok késleltetve jelenhetnek meg, és mi nem tudjuk garantálni az (aktuális vagy korábbi) adatok pontosságát és teljeskörűségét, nem tudjuk garantálni továbbá a szolgáltatás folyamatosságát Tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Ügyletkövető Grafikonban megjelenő adatok (árazás vagy egyéb más adat) és az ETX Capital Platformon megjelenő adatok közötti eltérés esetén az ETX Capital Platformon található adatok a mérvadóak Az Ügyletkövető Grafikon felhasználási feltétele, hogy elfogad minden ésszerű feltételt, amelyet a használatával kapcsolatban meghatározunk. ROBOT KERESKEDÉSI ESZKÖZÖK 9.12 Kizárólagos felelősséggel tartozik minden olyan harmadik fél által készített alkalmazással kapcsolatban, amelyet a kereskedési számlájával (számláival) összefüggésben használ Az Ön kizárólagos felelőssége, hogy az Ön által használt szoftver-programokkal kapcsolatban kellő gondossággal járjon el, és hogy meghatározza, melyik szoftver a legmegfelelőbb Önnek. Ha nem tudja eldönteni, melyik szoftvert válassza, kérjen tanácsot szaktanácsadótól. Mi nem tudunk Önnek tanácsot adni más felhasználói felület, illetve harmadik felek szoftvereinek vagy hardvereinek kiválasztásával vagy használatával kapcsolatban. Szaktanácsadó, Szkript vagy Indikátor telepítése vagy alkalmazása az Ön felelőssége. Mi semmilyen módon nem vagyunk felelősek a Szaktanácsadó, Szkript vagy Indikátor használatából eredő döntésekért, Megbízásokért, Ügyletekért vagy jelzésekért, ezen eszköz használatáért vagy az ebből keletkező kereskedési veszteségekért Ne feledje, hogy a Szaktanácsadó vagy Szkript számos ügyletet generálhat, vagy módosíthatja kereskedési számláját (számláit) annak a piacnak való maximális kitettségre, ahol az elérhető pénzösszegei találhatók. Ezen Megbízások és Ügyletek felügyelete és a kereskedési számláján (számláin) található mindenkori, elegendő Elérhető Kereskedési Alapok fenntartása az Ön kizárólagos felelőssége Ha a Szaktanácsadó vagy a Szkript számos Ügyletet, függő Megbízást vagy Megbízásmódosítást generál, és ez véleményünk szerint befolyásolja szervereink teljesítményét, akkor saját kizárólagos hatáskörünk szerint letilthatjuk kereskedési számlájának (számláinak) Szaktanácsadó funkcióját. Normál esetben megteszünk minden ésszerű erőfeszítést, hogy értesítsük Önt kereskedési számlájának (számláinak) felfüggesztésére vonatkozó szándékunkról. Ezen kívül kérjük, tekintse meg a(z) pontban található Túlterhelési Szabályzatot alább Engedélyezzük a Szaktanácsadót kereskedési számlájának alapértelmezett funkciójaként, de fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos hatáskörünk szerint letiltsuk, vagy más módon megtiltsuk bizonyos Szaktanácsadó vagy Szkript használatát, vagy egész számláján letiltsuk az összes Szaktanácsadó vagy Szkript funkció használatát. PIACOK 9.17 Pénzügyi kontraktusok széles választékát nyújtjuk, többek között a következőket: egyéni részvények, egyéni részvényindexek, határidős indexek, kötvény indexek és határidős ügyletek, áruk, devizaárfolyamok, deviza határidős ügyletek és ezen eszközök bármilyen opciói; 9.18 Weboldalunkon felsoroljuk az egyes Ügyletekhez tartozó Termékleírásokat. Ezek a leírások tartalmazzák a kereskedés lejárati idejét, fedezeti követelményét és a kereskedési időt. Kérjük, olvassa el a Termékleírás tartalmát teljes egészében, mielőtt az adott típusú első Ügyletet elindítaná. Ha a Termékleírás tartalmát illetően bármivel kapcsolatban bizonytalan, akkor ne kezdje meg a kereskedést. Ha további információra van szüksége a Termékleírással kapcsolatban, haladéktalanul tudassa velünk. ÁRAINK 9.19 A vonatkozó kontraktusok szerinti vételi árunk és az eladási árunk között Vételi-Kínálati Árkülönbözetet tartunk fenn. A Vételi-Kínálati Árkülönbözet piaconként változó, és bármikor módosíthatjuk. A Vételi-Kínálati Árkülönbözetet és az árakat kizárólag mi, saját hatáskörünk szerint határozzuk meg. 11

13 9.20 Az árat a saját hatáskörünk szerint választott Tőzsde, likviditási szolgáltató vagy más harmadik fél árjegyző által meghatározott Mögöttes Piaci árra való hivatkozással állapítjuk meg. Az általunk meghatározott ár eltérhet a mások által megadott Mögöttes Piaci ártól A megadott árat meg kell erősítenünk. A képernyőn található ár meghatározása során kellő gondossággal és szakértelemmel járunk el, de a Mögöttes Piacon történő mozgások jellege és gyorsasága miatt a megadott ár nem feltétlenül az Ügylet nyitásához vagy lezárásához elérhető legpontosabb ár. Nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan veszteségért vagy költségért, amely azért következik be, mert többek között negatív csúszás miatt nem sikerül megnyitni vagy lezárni az Ügyletet a képernyőn található adott áron, kivéve, ha az csalás vagy szándékos mulasztás eredménye A számítógép használatából eredő, illetve az egyéb hibák felmerülésének lehetősége miatt megteszünk minden, a(z) pontban meghatározott lépést azon Ügyletek érdekében, amelyek bármilyen hiba, mulasztás vagy az ár hibás megjelenése (legyen az mi, vagy harmadik fél hibája) miatt következik be. Ezen okok nyilvánvalóak vagy érezhetőek, ide tartozik az általunk elkövetett hibás megjelenítés az aktuális piacot és az aktuálisan meghirdetett árakat figyelembe véve (pl. rossz ár vagy piac vagy az információ, forrás vagy kommentátor egyértelműségének hiánya), vagy más módon a tisztességes piaci árral nyilvánvalóan ellentétes ár (a Nyilvánvaló hiba ) Ha az Ügylet Nyilvánvaló hibán alapul, mi ésszerűen, jóhiszeműen és saját kizárólagos hatáskörünk szerint járhatunk el: (a) Ügylet érvénytelenítése (az Ügylet kezelése olyan módon, mintha nem is létezett volna); (b) Ügylet lezárása az akkor érvényes áraink alapján; vagy (c) az Ügylet módosítása olyan módon, mintha a Megbízás Nyilvánvaló hiba nélkül került volna végrehajtásra Fenti jogainkat akkor is gyakorolhatjuk, ha Ön harmadik felekkel kötött a vonatkozó Ügylettel kapcsolatos megállapodást (vagy tartózkodott a megállapodástól), abban az esetben is, ha Ön ennek eredményeként veszteséget szenved. Ha vállalatunk nem követett el szándékos visszaélést vagy csalást, nem vállalunk felelősséget Önnel szemben a Nyilvánvaló hibából eredő veszteségekért, költségekért, igényekért, követelésekért vagy kiadásokért Ha Nyilvánvaló hiba történt, és vállalatunk jogainak gyakorlása mellett dönt a 9.24 záradék szerint, és ha Ön összeget kapott tőlünk a Nyilvánvaló hibával kapcsolatban, Ön beleegyezik abba, hogy ezt az összeget vissza kell fizetnie vállalatunknak, amit késedelem nélkül teljesíteni kell. ÜGYLET LEZÁRÁSA 9.26 A terméktől függően, az Ügyleteket csak a szokásos kereskedési idő alatt lehet lezárni. Az Ügylet lezárásakor a kereskedési veszteségek ráterhelődnek az Ön készpénzállományára (levonásra kerülnek), a nyereség pedig jóváírásra kerül (hozzáadódik) a készpénzállományhoz Az Ügyleteket általában Ön zárja le bármikor a Piac vonatkozó nyitvatartási ideje alatt és a Lejárati idő előtt (ha van ilyen), és az általunk időről időre feltüntetett áron kereskedett vonatkozó Ügylet ideje előtt Ha az Ügylete nem került lezárásra az adott Lejárati időig, jelen megállapodás által biztosított egyéb jogok sérelme nélkül lezárhatjuk azt az elérhető hivatalos árfolyamon vagy értéken, vagy ha nincs hivatalos Mögöttes piac, akkor egyéb releváns áron, az ilyen körülmények között általunk alkalmazott Vételi-Kínálati Árkülönbözetet is figyelembe véve A záráskor a kereskedési számláján lévő Likviditási Értékként megjelenő pénzösszegek az Ön kérése alapján visszakerülnek Önhöz a(z) 6. pont értelmében (Az Ön Pénze). RULÍROZÁS ÉS AZ ÜGYLETEK LEJÁRATA 9.30 Telefonon kérelmezheti a nyitott Ügylet időtartamának meghosszabbítását az Ügylet Lejárati ideje előtt harminc (30) perccel ( Rulírozás ). Rulírozási kérelem leadása esetén a lejáró Ügylethez kapcsolódó Megbízások nem lesznek automatikusan párosítva az új, rulírozott Ügylethez. Szükség esetén új Megbízást kell 12

14 meghatározni. Fenntartjuk a jogot a nyitott Ügylet Rulírozási kérelmének elutasítására, és nem vagyunk kötelesek az elutasítást megindokolni. Az elutasítás tényéről telefonon vagy üzenetben értesítjük Ha elfogadjuk nyitott Ügylet Rulírozására vonatkozó kérelmét: (a) az eredeti Ügylet az aktuális áron lezárásra kerül; (b) az új Ügylet azonnal piacra kerül az első Ügylet alapján az aktuális, új Ügylethez biztosított áron A(z) 5. pont (Díjaink) értelmében díjat számíthatunk fel Önnek a nyitott Ügylet Rulírozására vonatkozó kérelmek feldolgozása során felmerülő kiadások és költségek után (harmadik felek kiadásait és költségeit is beleértve). Ha nem zár le egy Lejáró Ügyletet, a Lejárati idő után automatikusan lezárásra kerül, kivéve, ha a Rulírozási kérelmet elfogadtuk Kivételes esetekben egy lejáró ügylet Rulírozását kérhetjük (például ha nem tudjuk likvidálni a kapcsolódó fedezeti ügyletünket). Fenntartjuk a jogot, hogy a Rulírozásért díjat számoljunk fel. NEM LEJÁRÓ PIACOK 9.34 Nem Lejáró Ügyleteket is lezárhatunk, ha azt szükségesnek ítéljük (pl.: Vis Major Esemény esetén vagy ha az Ügylet finanszírozási költsége meghaladja az Elérhető Kereskedési Alapjait). Ha az Ügyleteket mi zárjuk le, az ár az általunk feltüntetett, akkori teljes jutalékon kerül számításra vagy olyan áron, amely szerintünk tisztességes módon tükrözi az akkori árat Ezek az Ügyletek addig maradnak nyitottak, amíg Ön rendelkezik az egyes Piacok minimális Fedezetének támogatásához elegendő pénzösszeggel. Fenntartjuk a jogot a Stop Loss Megbízás árainak mozgatására bármely nyitott Ügylet esetében, így Ön elérhető pénzeszközök szempontjából pozitív státuszban marad. Ha a napi finanszírozási díjak folyamatos költségének (és a minimális fedezeti megszorításoknak) köszönhetően valamely Ügyletet nem tudja finanszírozni, fenntartjuk a jogot az olyan Ügyletek teljes egészének vagy egy részének lezárására, amelyek elegendőnek bizonyulnak arra, hogy Önt az elérhető pénzeszközök szempontjából pozitív státuszba helyezze Ehhez az Ügylethez tartozó Megbízások az Ügylethez tartozók maradnak a Megbízás lejáratáig, az Ügylet lezárásáig vagy a Megbízás törléséig. A Nem Lejáró Ügyletekre jelen Megállapodás minden egyéb feltétele érvényes. 10 PIACI ZAVAROK 10.1 Jelen Megállapodás értelmében a Zavar Esemény a következő körülmények vagy események megjelenését jelenti: (a) A Mögöttes Piac amely ahhoz a Piachoz kapcsolódik, amelyen kereskedik vagy a Tőzsde ahol a Mögöttes Piac kereskedése folyik, akár közvetlen vagy közvetett módon (pl.: határidős ügylet vagy a Mögöttes Piac opciója esetén) felvásárlási vagy egyesülési ajánlat tárgya; vagy a Mögöttes Piac kibocsátója vagy a Tőzsde üzemeltetője belépett vagy fizetésképtelenségi vagy felszámolási eljárás alatt áll (vagy bármilyen Fizetésképtelenségi Eljárás a kibocsátó vagy az üzemeltető ellen); vagy (b) bármely olyan esemény, amely megzavarja a mögöttes értékpapír kereskedését vagy a Tőzsdén való kereskedést beleértve a kereskedés az adott Tőzsde által engedélyezett, a limiteket meghaladó árfolyammozgások miatt bekövetkező felfüggesztését vagy korlátozását, vagy a Tőzsde idő előtti zárását és/vagy más, piaci zavarokat okozó esemény és anyagi zavarok Ha mi saját kizárólagos hatáskörünk szerint úgy döntünk, hogy Zavar Esemény következett be azon a napon, amikor a Tőzsde tervek szerint nyitja a szokásos kereskedési periódust, az a nap a Zavar Napja lesz Ha a Zavar Napja bekövetkezik, saját kizárólagos hatáskörünk szerint, az Ön tájékoztatásával vagy tájékoztatása nélkül (a jelen Megállapodás értelmében vagy a törvény szerint meglévő egyéb jogok és jogorvoslatok sérelme nélkül) a következő lépéseket tesszük a Zavar Esemény által érintett Ügyletekkel kapcsolatban: 13