TAPASZTALT ÉS SZAKÉRTŐ KOLLÉGÁK MÁRKASZERVIZÜNKBEN ALCATEL-Lucent BIZTONSÁGI TANÁCSOK 2014. augusztus
KEDVES PARTNERÜNK! Magazinunk augusztusi számát is igyekeztünk úgy összeállítani, hogy minél több érdekességet mutathassunk be Önöknek mind gyártóink újdonságai közül, mind pedig cégünk háza tájáról. A következő oldalakon olvashat például az Alcatel-Lucent legújabb promóciójáról, melynek keretében most 40%kal olcsóbban vásárolhatja meg az OmniPCX Office licenceit, de a lapban a gyártó biztonsági tanácsairól is találhat egy bővebb cikket. Az Alcatel-Lucent ezekkel igyekszik rámutatni azokra a lehetőségekre, amelyekkel a sebezhetőség és visszaélés minimálisra csökkenthető, vagy akár ki is zárható. Ebben a hónapban gyártóink közül az Excel-Networking gyártót és világszínvonalú eszközeit ismerheti meg részletesebben, valamint bemutatjuk a Young B.T.S. Kft. készülékszervizének szolgáltatásait is. Kellemes olvasgatást! TARTALOM Béke Gyula ügyvezető igazgató Young B.T.S. Kft. 3 4 ALCATEL-LUCENT BIZTONSÁGI TANÁCSOK JOBB MEGELŐZNI A BAJT 5 MEGOLDÁSAINK: TAPASZTALT ÉS SZAKÉRTŐ KOLLÉGÁK MÁRKASZERVIZÜNKBEN 2 DÍJAT NYERT AZ ALCATEL-LUCENT WEBES ALKALMAZÁSA ISMERJE MEG PARTNEREINKET: EXCEL-NETWORKING 6 7 YOUNG S MAGAZIN: MÚLTIDÉZÉS ÉS ELŐRETEKINTÉS 7 MOST IGAZÁN MEGÉRI FRISSÍTENI ALCATEL-LUCENT OXO RENDSZERÉT!
Az Alcatel-Lucent telekommunikációs rendszerei egyre magasabb szintű szolgáltatási színvonalra képesek, és a felhasználói igények minél magasabb szintű kielégítése mellett egyre bonyolultabbá és sokoldalúbbá is váltak. Azt azért nem árt tudni, hogy egy rendszer telepítésekor óvatosan kell bánni azzal, milyen szolgáltatásokat engedélyezünk, ugyanis rosszakaratú támadás esetén komoly károk keletkezhetnek. A telefonrendszer kívülről történő feltörése esetén például igen nagy összegekkel találkozhatunk a számlán az illegális, emelt díjas kimenő hívásokból. Néhány régebbi rendszert mint például az Alcatel 4200 és az Alcatel 4400 még ma is több helyen használnak, és a nagyobb biztonság érdekében javasolt ezen berendezések szoftverét a legmagasabb szintre frissíteni. Az Alcatel-Lucent a biztonsági tanácsokkal rámutat azokra a lehetőségekre, amelyekkel a sebezhetőség és visszaélés minimálisra csökkenthető, vagy akár ki is zárható. Az első szabály a jelszókezelés irányelve. A legfontosabb az alap és triviális jelszavak használatának tiltása, valamint a karakterek minimális hosszának és érvényességének szabályozása. A második a hívásjogosultságok megfelelő beállítása, az emelt díjas hívások tiltása és e számok naprakészen tartása. És végül rendkívül fontos, hogy azok az eszközök, amelyek automatikus működésre képesek mint például az automata kezelő, a tone üzemű beválasztás (DISA) vagy a hangposta legyenek úgy beállítva, hogy azok telefonköltséget csak nagyon pontosan behatárolt és áttekintett esetben generáljanak. Ezek megfelelő kézben tartását segíti, ha aktívan használjuk a hívásdíj-elszámolót. A legfontosabb, hogy minden hívásnak nyoma legyen, így a gyanús események utólag elemezhetővé válnak. Ha szeretné Ön is maximális biztonságban tudni telekommunikációs rendszerét, keresse a Young. B.T.S. Kft. szakembereit bizalommal. 3
Ismerje meg partnereinket: Excel-Networking Kompromisszumok nélküli strukturált kábelezési rendszerek Cégünk 2010 májusa óta forgalmazza a brit Excel-Networking termékekeit; a gyártó a lehető legszélesebb körben képviseli a könnyen telepíthető réz és optikai kábelezési megoldásokat és hálózati termékeket, melyek az európai minőségi szabványoknak és a legszigorúbb nemzetközi szabványoknak is megfelelnek. A gyártó komplett megoldásokat kínál mindenki számára. Szolgáltatásai közé tartozik a teljes végponttól végpontig terjedő rendszermegoldások szállítása, valamint a széleskörű támogatási rendszer (support) is. Az Excel-Networking a hivatalos Kábelezési Partnerek által telepített rendszerekre 25 éves termékgaranciát biztosít. A Young B.T.S. Kft. sikeresen teljesítette az Excel-Networking partnerképzést, melynek köszönhetően jogosulttá vált a garancia biztosítására. Az Excel-Networking réz hálózati termékei közé tartoznak a Cat5e, Cat6(a) és Cat7(a), árnyékolt és árnyékolatlan hálózati elemek, melyek képesek akár 10 Mbps sebességet is biztosítani a felhasználók számára. A gyártó optikai gerinckábelei és végződtető elemei komplett megoldást nyújtanak multi és mono modusú optikai linkek felépítéséhez. A 4-24 szálas kül-beltéri, rágcsálóvédett gerinckábelektől a végződtetéshez szükséges 19 patch panelig, fali dobozig és szerszámokig mindent megtalálhat a portfólióban. Az Excel-Networking továbbá telefonos patch paneleket, 10 érpáras modulokat, fali dobozokat is kínál partnereinek a telefonos mellékek megfelelő végződtetéséhez. És hogy tényleg teljes legyen a portfólió, termékeik között a rack szekrények is megtalálhatóak. 6-21U magas 19 fali szekrényeket és 24-47U magas 19 álló szekrényeket gyártanak különböző kiépítésben, az igényeknek megfelelően. Keresse az Excel-Networking világszínvonalú termékeit kínálatunkban! www.young.hu 4
Megoldásaink: Tapasztalt és szakértő kollégák márkaszervizünkben A Young B.T.S. Kft. szervize 1993-ban kezdte meg tevékenységét. Kollégáink szakértelmének, felkészültségének és képzettségének köszönhetően mára már a Phillips/Sagem magyarországi központi márkaszervizeként működünk, illetve biztosítjuk valamennyi általunk forgalmazott termék (pl. Alcatel-Lucent, Panasonic, 2N) javítását gyártóink központi szervizeivel együttműködve. Sokéves szakértelem Az évek alatt összegyűlt tapasztalatnak és szakértelemnek köszönhetően kiemelkedő tudású szervizes kollégáink állnak ügyfeleink rendelkezésére. Az ő munkájuk érdeme, hogy központi márkaszervizként foglalkozunk a Philips/Sagem faxokkal, DECT és asztali telefonokkal, illetve multifunkciós berendezésekkel. Számos egyéb szolgáltatást is nyújtunk ügyfeleinknek a márkaszerviz tevékenységünkön túl. Így például szervizeljük a cégünk által forgalmazott hálózati (routerek, switchek stb.) eszközöket, a cégünk által forgalmazott telekommunikációs (alközpontok, rendszerkészülékek, GSM adapterek, kaputelefonok, hangrögzítők) eszközöket és irodai berendezéseket, kiskereskedelmi boltunkban (amely egyben szerviz átvevőhelyként is szolgál) megvásárolhatók az általunk forgalmazott termékek, a szervizelt berendezések kiegészítői, valamint a szükséges kellékanyagok, továbbá munkánkat kiterjedt méretű szervizpartner-hálózat is segíti országszerte. Bízza tapasztalt szakembereinkre eszközeinek javítását, válassza szervizszolgáltatásunkat a biztos eredményért! 5
DÍJAT NYERT AZ ALCATEL-LUCENT WEBES ALKALMAZÁSA Az Alcatel-Lucent OpenTouch webes alkalmazása nyerte 2014-ben Az év kommunikációs megoldása díjat, amelyet a TMC nemzetközi médiavállalat oszt ki minden esztendőben. A gyártónak ez már nem az első elismerése idén. Az OpenTouch webes alkalmazás (OTC Web) igazi előnye abban rejlik, hogy megszünteti a határokat a kommunikáció egyes résztvevői között, ezzel pedig vonzó és hatékony környezetet teremt a megbeszélések és tárgyalások idejére. Az OTC Web kihasználja az eredeti OpenTouch Conversation előnyeit, de felhasználja a HTML5 applikációkat is annak érdekében, hogy böngészőn keresztül hozza létre és irányítsa a multimédiás konferenciabeszélgetéseket. A konferencia résztvevői többféle adathordozót és eszközt is használhatnak egyazon beszélgetésen belül. Az alkalmazás továbbá ideális egyszerre több helyen zajló céges megbeszélések lebonyolítására, ügyfélszolgálati lehetőségekkel is rendelkezik, illetve tréningekhez is kiválóan használható. Az OpenTouch Conversation webes alkalmazás főbb jellemzői: Az OTC Web lehetővé teszi, hogy a felhasználók csevegjenek, prezentációkat és megjegyzéseket osszanak meg egymással, ezen kívül tökéletes hangzást kínál a valós idejű együttműködéshez. A konferenciabeszélgetés vállalaton kívüli résztvevőinek nincs szükségük bővítményekre, letöltésekre a csatlakozáshoz, elegendő, ha tudják az URL kódot. Az OTC Web Chrome, Firefox, Internet Explorer és Safari böngészőn is használható. A megjegyzések megoszthatók PDF, Word, Excel vagy PowerPoint fájlok segítségével. Az OTC Web SSL titkosítást alkalmaz, hogy biztonságos és privát együttműködést biztosítson a vállalaton kívül és belül is a dolgozók és partnerek között, miközben kiterjeszti a multimédiás együttműködés lehetőségét a vállalat határain túlra. 6
IMPRESSZUM Young s Kommunikációs megoldások magazinja Havonta megjelenő ingyenes magazin Kiadja: Young B.T.S. Kft. Cím: 1139 Budapest, Frangepán u. 26. Telefon: +36 (1) 452-2600 E-mail: info@young.hu Ügyvezető: Béke Gyula Főszerkesztő: Béke Gyula Szerkesztés, tördelés, grafika: Corpus Communications Young s Magazin: múltidézés és előretekintés Immáron közel egy éve indítottuk útjára havonta megjelenő lapunkat, a Young s Magazint, melyben szerkesztőink igyekeztek Önt hónapról hónapra olyan hírekről, aktualitásokról és innovációkról tájékoztatni az infokommunikáció és telekommunikáció világából, melyek újítást hozhatnak vállalkozásába és hatékonyabbá is tehetik azt. Bízunk abban, hogy elértük célunkat, és eddig is szívesen vette kezébe online kiadványunkat. Azért, hogy jobbak lehessünk, hogy még inkább az Ön igényeihez igazított témákat boncolgathassunk, és az érdeklődésére számot tartó cikkeket készíthessünk, az Ön segítségére is szükségünk van. Szeretnénk kikérni véleményét arról, hogy milyennek találja magazinunkat, milyen jellegű híreket, cikkeket olvasott a legszívesebben, illetve milyen témákat, rovatokat tudna elképzelni még a hasábokon. Most igazán megéri frissíteni Alcatel- Lucent OXO rendszerét! Szeretné vállalkozását sikerre vezetni? Ehhez elengedhetetlen a hatékony kommunikáció, hiszen ha ez megvan, akkor cége produktívabb, költséghatékonyabb és versenyképesebb lehet. De hogyan tudja vállalkozása a lehető legjobban kezelni az információk áramlását? Az Alcatel-Lucent OmniPCX Office rendszer mindent tartalmaz, amire szüksége van a hatékony kommunikációhoz, ráadásul mindezt egyetlen dobozban. Frissítse vagy cserélje le eddig használt OmniPCX Office rendszerét, és most a licencekhez 40%-kal olcsóbban juthat hozzá! Váltson nagyobb teljesítményre és használja ki a számtalan funkciót és alkalmazást, melyek hozzájárulnak a sikerhez! Önnek hatékonyan működik az ügyfélszolgálata? Az Alcatel-Lucent call center és mobiltelefon integrációs alkalmazásával nincs több elveszett hívás, a munkatársak bárhol és bármikor elérhetőek, mobilitásuknak köszönhetően pedig nő a cég termelékenysége és az alkalmazottak hatékonysága is. Ne vesztegesse az idejét, használja ki az alkalmat, hogy a legújabb technológiák segíthessék vállalkozását még eredményesebbé tenni! Az akció részleteivel kapcsolatban keresse bizalommal termékmenedzsereinket. A napokban egy rövid, pár kérdésből álló online kérdőív kitöltésére kérjük meg, és a válaszokat felhasználva tesszük majd magazinunkat a közeljövőben még színesebbé. A felmérés részleteiről hírlevélben küldünk tájékoztatást. Előre is köszönjük idejét, reméljük, hogy a jövőben is hűséges olvasóink között tudhatjuk. 7
Excel-Networking Kompromisszumok nélkül Világszínvonalú strukturált kábelezési rendszerek Könnyen telepíthető réz Rendszerés optikai független kábelezési Végponttól telefonok és megoldások végpontig kiegészítők terjedő rendszermegoldások Biztonságos vállalati 25 éves aktív eszközök termék és (switch-ek) rendszergarancia K ommunik ációs r e n dsz e r e k ben gondo l k odunk mmunik ációs r e n dsz r e k ben gondo l k odunk www.young.hu