Allianz Hungária Biztosító Zrt.



Hasonló dokumentumok
Felhasználói kézikönyv

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Internet bank felhasználói leírás v1.1

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Univerzális modult érintő változások, módosítások

Webáruház felhasználói útmutató

Felhasználói kézikönyv

I-SZÁMLA KFT. VEVŐI FELHASZNÁLÓI FIÓK HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

Az Önök által megigényelt biztosítások gyors és egyszerű kezelésére szolgál Compline Utasbiztosítási Rendszerünk.

Fundamenta ebanking. Felhasználói útmutató

epostabox Szolgáltatásismertető Adja meg a felhasználó nevét és jelszavát (2), majd kattintson a Belépés (3) gombra

Webáruház felhasználói útmutató

NEFRIQ BROKKA Segédlet. Jutalék- és állomány listák letöltése

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a oldalon július 25. Oldal: 1 / 8

LOGON HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

Menza Pure Étkező felület Kézikönyv

Adóhátralék kezelés egyszerűen. Telepítési útmutató. A program futtatásához Windows XP, Windows 7, 8 operációs rendszer szükséges.

Adóhátralék kezelés egyszerűen. Használati útmutató

HOGYAN TUDOK BELÉPNI ELSŐ ALKALOMMAL?

Belépés Budapest, Ady Endre utca

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén

Kézikönyv online bérletvásárláshoz

Felhasználói útmutató

Az alábbiakban a portál felépítéséről, illetve az egyes lekérdező funkciókról kaphat részletes információkat.

Új Nemzedék Központ. EFOP pályázatok online beszámoló felülete. Felhasználói útmutató

Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Vízcenter. Online ügyfélszolgálat bemutatása

Könyvtárellátó Nonprofit Kft. Szülői Ügyfélkapu Felület

Magyar Kereskedelmi és Iparkamara HelpDesk rendszer. Felhasználói útmutató

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató

Magyar Közgazdaságtudományi Egyesület. Konferencia-honlap tudnivalók. Fiók létrehozása a honlapon

Kréta elektronikus napló elektronikus ellenőrző

Visitgyula.com Szálláshely adminisztrációs felület használati útmutató

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál

A RoadOn+ Flottamenedzser használata

KERESKEDŐI ÚTMUTATÓ SHAREPOINT ÚJ RENDSZER A VEVŐSZOLGÁLATI MARKETING ÉS BEFEKTETÉSI TÁMOGATÁSOK JÓVÁHAGYÁSÁRA

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. Készítette: Konyicsák Zoltán

Ügyfélkapuból hivatalos ügy indítása

Felhasználói útmutató

Banki utalás fájl. Bank, Pénztár/Átutalás előkészítése menüpontban készíthetjük el a banki utalás fájlt.

Online számlázó program. Felhasználói útmutató (frissítve : )

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása

Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató

Pénzügy modult érintő változások, módosítások Eszköz modult érintő változások, módosítások Pénztár modult érintő változások, módosítások

Felhasználói tájékoztató

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA VII. KÖTET (IKTATÁS, DÖNTÉS KÖZLÉSE, JÓVÁHAGYÓ DÖNTÉS JOGERŐSÍTÉSE SZGYH ÜGYINTÉZŐ)

Útmutató a Domus elektronikus pályázati rendszerben történő pályázáshoz.

Selfcare fiók létrehozása és használata 1. érkezett lépései alapján létre kell hozni a fiókot.

Felhasználói Kézikönyv

Felhasználói kézikönyv. omunáldata

Webes étkezés rendelés felhasználói kézikönyv

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében

Könyvtárellátó Nonprofit Kft. KIADÓI RENDSZER

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: május 4.

Felhasználói kézikönyv

Folyamatos teljesítésű számlák tömeges generálása időszakonként, egyedi tételek kezelésének lehetőségével

OKTATÁSKUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ INTÉZET TÁMOP-3.1.5/ Pedagógusképzés támogatása

Felhasználói Kézikönyv

Országos Rendezési Tervkataszter

BEJELENTKEZÉS AZ EPK RENDSZERÉBE

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről belföldi partner nevében

Tisztelt Ügyfelünk! Változások a 6-os verzióhoz képest:

Védőnői jelentés összesítője modul. eform Felhasználói kézikönyv

Beváltói folyamat HGCS/2017. Felhasználói Útmutató

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

Erste MobilBank Felhasználói kézikönyv

Felhasználói útmutató Tartalom

EKÁER használati utasítás

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatási Szolgáltatáscsomag

HC Csoport Ügyfélkapu

Hiteles Elektronikus Postafiók

ISA Internetes rendelési felület

ECAS KÉZIKÖNYV. Tartalom

TÁJÉKOZTATÓ A SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAKOK JELENTKEZÉSI FELÜLETÉHEZ

Felhasználói kézikönyv

LETÉTKEZELŐ NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER

Okos áram fogyasztói adatok monitorozása. Felhasználói dokumentáció. Frissítve:

Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul

WEBrendelés modul Felhasználói kézikönyv

Hírlevél április. Fejlesztések és változások a Precíz Integrált Ügyviteli Információs rendszerben II. negyedév

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - Android

Mentés után a sikeres jelszómódosításról a rendszer üzenetet küld, a vissza gomb megnyomásával lehet visszatérni a jelszómódosításhoz.

NEVEZÉS. Jogosultság. sportszervezetek sportszervezet adatai kapcsolattartók menü

Cégkapuból hivatalos ügy indítása

Segédlet a Diplomamentő II. program benyújtásához a Forrástár rendszeren keresztül

CobraConto.Net v0.44. verzió. Pénzügy modul

Felhasználói kézikönyv

Tanrend jelentő képző szervek részére

CitiManager: Migrációs gyors útmutató kártyabirtokosok részére

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - ios

A rendszerfejlesztés során új szolgáltatások válnak elérhetővé, amelyeknek részleteiről számlavezető fiókjában érdeklődhet.

Hiba bejelentés azonnal a helyszínről elvégezhető. Egységes bejelentési forma jön létre Követhető, dokumentált folyamat. Regisztráció.

Hirdetési Kézikönyv Munkaadóknak

Átírás:

Tisztelt Partnerünk! A jutalékrendszer megújítását célzó informatikai fejlesztésünk újabb mérföldkövéhez érkezett, így a tárgyhavi jegyzékek már az új, Bónusz + jutalékrendszerből tölthetőek le. A gördülékeny átállás érdekében ezúton szeretnénk tájékoztatni a rendszer használatával kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról, valamint a májusi jutalék elszámolás eljárásrendjéről. Bónusz + felület A Bónusz + felület az alábbi webcímen érhető el: https://ugynokportal.allianz.hu/wps/myportal Az oldalra csak megfelelő jogosultság birtokában lehet bejelentkezni. Amennyiben Ön már rendelkezik APP-hez felhasználói azonosítóval (KUFA) és érvényes jelszóval, ezeket az alábbi oldalon megadva léphet be a Bónusz + felületre:

Amennyiben a megadott felhasználói név és jelszó érvényes, megjelenik a bejelentkezés hitelesítési ablak: Itt a magasabb biztonság érdekében a normál felhasználónév és jelszó ellenőrzésen túl egy véletlenszerűen generált 8 számjegy hosszúságú SMS-ben küldött ellenőrző kódot kell megadni a bejelentkezéshez. A kódot az Ön előre megadott mobilszámára küldjük SMS-ben. Az ellenőrző kód generálásához és az SMS küldéséhez kattintson a Kód igénylése gombra. Az SMS-ben kapott véletlenszerűen generált kód 24 óráig érvényes. Amennyiben újbóli bejelentkezést végez 24 órán belül, akkor a korábban megkapott kódot ismét felhasználhatja. Ezért kérjük, őrizze meg az SMS-t legalább 24 óráig. Amennyiben a korábban kapott kódot elveszti, elfelejti, törli, vagy az adott kód érvényessége lejárt, akkor új kódot kérhet a Kód igénylése gomb megnyomásával. Fontos! Egy bejelentkezés során csak egyszer kérhet új kódot, amennyiben szükség van új kód generálására, SMS küldésére, akkor újra be kell jelentkeznie. A kód sikeres megadása után megjelenik az Ügynökportál felületének nyitóképernyője. Innen indítandó a Bónusz + alkalmazás.

Sikeres indítást követően az alábbi képernyő jelenik meg. Az oldalon elérhető legfontosabb funkciókról a képen látható feliratok adnak tájékoztatást. (Amennyiben a nyitóképernyő angol nyelven jelenne meg kérjük, kattintson a jobb felső sarokban található HU feliratra.) A Szűrés gombra kattintva elindul a szűrés a beírt értékeknek megfelelően, és listázásra kerülnek a szűrési értékeknek megfelelő Szűrési feltételként beállítható, hogy a jegyzék mely időintervallumban készült. Ekkor csak az adott időintervallum alatt elkészült jegyzékeket jeleníti meg a rendszer. Szűrni lehet még a jutalékjegyzék státusza alapján. A legördülő mezőből az alábbi értékek választhatóak ki: - elutasított - jóváhagyott - létrehozott - rendezett - számlázott - utalványozott Lehet keresni cégnévre, ügynökkódra A jutalék fülre kattintva léphetünk arra a képernyőre, ahol a jutalékjegyzékek, megnézhetőek, jóváhagyhatóak, visszautasíthatóak.

A keresési paraméterek megadása, és a Szűrés gomb megnyomása után a képernyőn megjelenik a keresés eredménye: A szem piktogram lenyomásával tekinthetjük meg az adott jutalékjegyzéket.

A jutalékjegyzék oldalon az alábbi információk, funkciók érhetők el: Jutalékjegyzék kigenerálása excel formátumban Jutalékjegyzék kigenerálása pdf formátumban Termék-csoportonkénti jutalékok részletezése. Adott termékcsoportra kattintva megtekinthetőek az adott kategóriához tartozó konkrét szerződések (lásd 2.kép) Jutalékjegyzék alapadatai: az azonosító, a jutalékjegyzék készítésének dátuma és állapota, az érintett szervezeti egység A bekeretezett rész mutatja az összes, a számlázott, az utalt és teljesített jutalék összegeket. Az egyes státuszok jelentése: - számlázott: a számla kiállításra ás befogadásra került - utalt: a számla összege utalásra került - teljesített: utalás megtörtént és a terhelés összege a Biztosító bankszámláján megjelent. Adott jutalékjegyzékre vonatkozó teljes összeg adott időszakra vonatkozóan, illetve ezen összeg bontása az egyes típusok esetén. Típusonkénti jutalékok részletezése az alábbi sorok szerinti bontásban: - előző havi egyenleg - jutalékjegyzékre került összeg - számlázott összeg - tárgyhavi egyenleg Az összegek forintban szerepelnek a táblázatban.

Ahogy a fenti képen is említésre került a termékcsoportonkénti felsorolásnál rákattintunk az egyes termékcsoportra, akkor megmutatja a jegyzék, hogy adott csoporthoz mely szerződések tartoznak, azaz adott időszakhoz tartozóan mely szerződések jutaléka került elszámolásra adott kategóriában. Szerződésenként kiírásra került a szerződésszám, a partner neve, a termék kódja, a jutalékalap és a jutalék.

Az egyes szerződésekre klikkelve feljönnek a szerződéshez tartozó módozatok, ahol megtalálható a módozat megnevezése, típusa, az érvényességi dátum (az elszámolt időszak), az alapjutalék kulcs, a számított jutalék kulcs és a tényleges jutalék.

Ha a jutalékjegyzék még nem került jóváhagyásra a jutalékjegyzék tetején található a jegyzék jóváhagyása és jegyzék visszautasítása akciógombok: Amennyiben a jegyzék jóváhagyásra kerül, az egyben azt is jelenti, hogy a jegyzéken szereplő összegről Önök kiállítják a számlát és azt megküldik a biztosító részére. Számlázás, reklamációkezelés A tárgyhavi elszámolás során az áprilisi, valamint a májusi jutalékok kifizetése egyszerre esedékes, az alábbiak szerint: A számlát a Jutalékjegyzék oldalon található összegről kell kiállítani, (lásd bekeretezett összeg, a tárgyhavi jutalékjegyzék összege) a Jegyzék jóváhagyása után! A Jegyzék jóváhagyása nem jelenti a reklamációs jogról való lemondást, a számla kiállításának tényét erősíti meg! A Jegyzék jóváhagyását és a számlázást követően természetesen lehetőség van jutalékreklamáció benyújtására az ismert mail címen keresztül: alkusz.jutalek@allianz.hu. Az esetleges reklamációk érdemi kivizsgálásához kérjük az alábbi alapadatok megadását a levélben: ügynökkód, alkusz neve, szerződésszám, ügyfél neve, módozat, reklamáció tárgya (kötési, fenntartási jutalék, jutalék mérték ), időszak. Ezek hiányában a jutalékreklamáció kivizsgálása sajnos jelentősen elhúzódhat! Fontos, hogy amennyiben a Jegyzék visszautasításra kerül, a tárgyhavi jegyzék végösszegéről a számlát nem tudjuk befogadni és annak összegét átutalni, így javasoljuk, ezzel a lehetőséggel csak rendkívül indokolt esetben éljenek! A számla mellékleteként a Jutalékjegyzék oldalról nyomtatható PDF file szolgál