Budapesti Gazdasági Főiskola KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR NEMZETKÖZI KOMMUNIKÁCIÓ SZAK Nappali tagozat Public Relations szakirány A HAZÁNKBAN ÉLŐ OLASZ, ANGOL ÉS NÉMET AJKÚ KÖZÖSSÉGEKNEK SZÓLÓ, IL PONTE, BUSINESS HUNGARY ÉS WIRTSCHAFT IN UNGARN CÍMŰ MAGAZINOK ÖSSZEHASONLÍTÁSA Készítette: Szabó Edina Budapest, 2007
Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék...3 Bevezetés...5 Kamarai lapok...7 A kamarai lapok bemutatása...9 Az Il Ponte magazin bemutatása...9 A Wirtschaft in Ungarn magazin bemutatása....13 A Business Hungary magazin bemutatása....16 Kérdőíves kutatás...19 A kutatás módja és módszertana...20 A kérdőív kiértékelése...21 A magazinok összenhasonlítása nyomdai szempontok alapján...27 Az Il Ponte magazin kiadója... 29 A Business Hungary magazin kiadója... 32 A Wirtschaft in Ungarn magazin kiadója... 36 Nyomda... 40 Az Il Ponte magazin nyomdája... 40 A Business Hungary magazin nyomdája... 41 A Wirtschaft in Ungarn magazin nyomdája... 45 Terjesztés... 46 Költségvetés... 49 A magazinok nyomdai jellemzői... 52 A magazinok formai elemzése... 54 Címlapok összehasonlítása... 54 Belívek összehasonlítása... 57 Tartalomjegyzék, Impresszum összehasonlítása... 60 Képek, Fotók összehasonlítása... 62 Hirdetések összehasonlítása... 63 Konklúzió, javaslatok... 66 A magazinok tartalmi elemzése... 69 A magazinok tartalmi felépítése, rovatai... 69 3
A Wirtschaft in Ungarn magazin felépítése... 70 A Business Hungary magazin felépítése... 72 Az Il Ponte magazin felépítése... 75 Konklúzió... 78 Befejezés... 80 Irodalomjegyzék... 81 Ábrák és Táblázatok jegyzéke... 83 Mellékletek... 84 4
Bevezetés A szakmai gyakorlatomat a Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamaránál töltöttem, amely több mint 290 magyar és olasz tagvállalatának találkozási pontjaként szolgál, egyik legfontosabb összekötő kapocs Magyarország és Olaszország között. Legfőbb céljául azt tűzte ki, hogy a tagvállalatainak érdekeit Magyarországon és külföldön is egyaránt képviselje. Ahhoz, hogy ezt a célkitűzést elérje, szolgáltatások széles skáláját nyújtja tagvállalatai számára, amelyek közül egyik legfontosabb, hogy a kamara kéthavonta kiadja hivatalos magazinját, az Il Pontét. A magazin folyamatos megjelenésével a kamara biztosítani kívánja tagvállalatai és a magazin olvasói számára a folyamatos és hiteles információszolgáltatást, beszámol a kamara hazai és külföldi eseményeiről, tevékenységeiről valamint a legfontosabb gazdasági, politikai és üzleti trendekről. Szakdolgozatom megírása során az Il Ponte mellett másik két jelentős Magyarországon működő kereskedelmi kamara gondozásában megjelenő kamarai lap, az Amerikai Kereskedelmi Kamara Business Hungary havonta megjelenő magazinja, valamint a Német Kereskedelmi Iparkamara Wirtschaft in Ungarn című kéthavonta megjelenő magazinja is szerepel. Ezeket a kiadványokat kívánom bemutatni valamint tartalmi és formai szempontból összehasonlítani. Szakdolgozatom elsődleges célja mindhárom magazin részletes bemutatása valamint egy összehasonlító elemzésen keresztül azokat az erősségeket és gyengeségeket bemutatni, amelyekre a magazinok szerkesztőinek és kiadóinak lehetősége nyílik a jövőben változtatni. Mind tartalmi mind formai szempontból megvizsgálom a magazinokat és összegyűjtöm azokat a hiányosságokat, amelyeken a magazin szerkesztői javítani tudnak. A dolgozat első részében a magazinról, mint általános sajtótermékről írok, felsorolom azokat a jellemzőket, amelyek a magazinra, mint általános sajtótermékre igazak. A következő részben a három kamarai lapot kívánom részletesen bemutatni különböző szempontok alapján, mint a lapok példányszáma, impresszuma, terjesztése, 5
költségvetése és hirdetési lehetőségek a magazinokban. Dolgozatomnak ebben a szakaszában kerülnek részletes bemutatásra a Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara, az Amerikai Kereskedelmi Kamara és a Német-magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara, mint a kamarai lapok kiadói valamint az egyes lapok nyomdái. A szakdolgozat második részében kerül sor a három kamarai lap tartalmi illetve formai összehasonlítására, melynek során azokat a különbségeket kívánom felsorolni, amelyek előnyösek illetve hátrányosak lehetnek az egyes magazinok számára. Az összehasonlítást különböző tartalmi és formai szempontok szerint kívánom elvégezni. Összegyűjtöm azokat az igényeket, amelyeket az olvasók illetve az egyes szakemberek támasztanak a magazinokkal szemben és a végén megvizsgálom, mennyire elégítik ki ezeket az igényeket az egyes magazinok, melyik az a magazin, amely a leginkább kielégíti a vele szemben felállított elvárásokat. Az összehasonlító elemzés során megfogalmazom azokat a javaslatokat, amelyeket a magazinok szerkesztői megfogadva javíthatnak a magazin tartalmi és formai megjelenésén. A szakdolgozat végén egy kérdőíves kutatás szerepel, amelyet az Il Ponte magazin olvasói körében végeztem, az általam összeállított kérdőívet a Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára küldtem el, azért, hogy pontosan felmérhessem, milyen véleménnyel vannak és milyen elvárásaik vannak a tagvállalatoknak a magazinnal szemben. A szakdolgozatom elkészítése során mindhárom kamarával, a magazinok kiadóival illetve nyomdáival is felvettem a kapcsolatot, akik szívesen álltak rendelkezésemre és minden hasznos információt, dokumentumot és magazinok példányait a rendelkezésemre bocsátottak. 6
A kamarai lapok A különböző kereskedelmi és iparkamarák megfelelő időközönként jelentetik meg saját kiadványukat, amelyeket egy gyűjtőnévvel a kamarai lapokkal szoktak illetni. Ezek a kiadványok a kamarák gondozásában kerülnek kiadásra és egy bizonyos olvasói tábort céloznak meg. Ezek általában az adott kamara tagvállalatai, tagvállalatainak dolgozói valamint a kamara ügyfelei, működésében érdekelt intézmények és személyek. Ezen lapok céljai, hogy tájékoztassák és szórakoztassák az általuk kijelölt célközönséget. Beszámolnak a kamara tevékenységéről, eseményeiről, valamint az adott szektorban történt legfrissebb fejlesztésekről, hírekről. A nemzetközi kamarák esetében ezek lapok gyakran kétnyelvűek, és több országban is terjesztésre kerülnek. A sajtótermékek általános jellemzőit vizsgálva ezek a lapok leginkább a magazinok csoportjába sorolhatóak. A kamarai lapok presztízse a témakörtől és feldolgozásának komolyságától függően meglehetősen változó. A nagy példányszám nem mindig jelenti azt, hogy az adott kiadványnak magas a presztízse. A kamarai lapok annak ellenére, hogy leginkább a magazinokhoz soroljuk őket, specializáltabb, egy-egy szűkebb témakörrel foglalkoznak. Ezeket általában azért veszik meg az emberek, mert a témakör iránt érdeklődnek, s megfelelő információs forrásnak tekintik azt. A kamarai lapok presztízsértéke magas, mert kiváló nyomtatási technikával készülnek és legfőbb céljuk az olvasók tájékoztatása és szórakoztatása. Ezek a lapok már megjelenésükben is presztízst, egy kissé luxushangulatot is sugallnak, hiszen nagyon szép, elegáns kivitelben készülnek. A kamarai lapok befogadói szituációja igen kedvező. Ezen lapoknál az egy példányszámra jutó olvasó is magasabb. Kényelmes, nyugodt környezetben olvassák az emberek, általában elmélyednek az egyébként is részletezőbb cikkekben, tudósításokban, mint egy napilap olvasásakor. A kamarai lapok vonzó megfogalmazás mellett részletesebb információkat közvetítenek. 7
A kamarai lapok színes nyomdatechnikával készülnek, egyre több képpel, jobb minőségű papíron. Nem ritka, mikor a kiadvány terjedelmének 30-40 százalékát illusztrációk töltik ki. Ezekben a lapokban már igényes kivitelű hirdetéseket lehet közzé tenni. 8
A kamarai lapok bemutatása Az Il Ponte magazin bemutatása 1 A Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara szeretné elősegíteni a tapasztalatok, üzleti lehetőségek cseréjét valamint szeretné biztosítani tagvállalatai számára az aktuális és széleskörű információk nyújtását, amelyről többek között a kamara saját magazinja az Il Ponte gondoskodik. A magazin 2004-ben jelent meg először a BZT Media és a Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara gondozásában, amely elsősorban a Magyarországon és külföldön élő olasz üzletembereket és diplomatákat célozza meg. A magazin kéthavonta jelenik meg a hónap elején 10.000 példányszámban, A5 formában, 80 oldalon keresztül tudósít gazdasági, politikai, turisztikai, kulturális és egyéb témákról olasz és magyar nyelven egyaránt. A lap a kamarai tagokhoz, vállalatokhoz, turisztikai központokhoz jut el, de egyéb üzleti, gazdasági és kulturális szempontból jelentős helyszíneken is elérhető az olvasók számára. A magazint nemcsak Magyarországon, hanem Olaszországon és a BZT Média a német Budapester Zeitung és az angol The Budapest Times kiadója Németországon is terjeszti, így lehetőséget teremtve a magazinnak, hogy minél szélesebb körben olvasottá váljon. A magazin a nyomtatott forma mellett az Olasz Kereskedelmi Kamara honlapján elektronikus formában is mindenki számára elérhető és letölthető. Rovatok: Intervista - Interjú Az olasz magazin állandó rovatai közé tartozik az Intervista című rovat, amely valamelyik kamarai szempontból fontos szerepet betöltő személlyel készült interjút tartalmazza. Az interjúkban résztvevő személyek lehetnek tagvállalati vezetők, diplomaták, a gazdasági élet fontos szereplői. 1 Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara Il Ponte médiaajánlat 2007 9
Economia - Gazdaság A rovat mindig az aktuális gazdasági problémákat veti fel, azokra keres megoldásokat. Valamilyen gazdasági eseményről számol be, a kamara számára valamilyen szempontból jelentős eseményekről ad hírt. Sportello Euro - EuroInfo Pont Sportello Europa, a MOKK által a Budapesti Olasz Nagykövetség Kereskedelmi Irodájának és az ICE (Olasz Külkereskedelmi Intézet) budapesti irodájának a közreműködésével létrehozott EuroInfo Pont, számos, a Kamara tagvállalatai és ügyfelei számára nyújtandó tájékoztató anyag és szolgáltatás kidolgozásán munkálkodik. A rovatban sor kerül különböző finanszírozási lehetőségek bemutatására, tanácsadásra és tájékoztatásra a nemzeti fejlesztési tervek aktuális pályázatairól. Tájékoztatást ad az uniós strukturális alapok által támogatott és kis- és középvállalkozások (KKV) fejlesztésére irányuló pályázati kiírásokról, beszámol arról a monitoring tevékenységről, amelyben az olasz cégek részvételét figyeli a magyarországi pályázatokon. A rovat célja az uniós finanszírozási lehetőségekről szóló információk széles körben való terjesztése. Flash A rovatban nem egy vagy két hosszú, hanem több, kisebb terjedelmű cikk szerepel. A rovat cikkei tájékoztató, informáló jellegűek, a legfontosabb, aktuális gazdasági, politikai, és az üzleti életben kiemelkedő eseményeket foglalja össze. ICE Budapest - Olasz Külkereskedelmi Intézet Budapest A magazinban külön rovatot kap az Olasz Külkereskedelmi Intézet, amellyel szoros kapcsolatot ápol a kamara. A rovatban szereplő cikkekben a legtöbbször valamilyen az Intézet által támogatott, az Intézet által szervezett eseményről szóló tudósítás szerepel. Ambasciata - Olasz Nagykövetség Az Olasz Külkereskedelmi Intézet mellett a kamara életében fontos szerepet betöltő Olasz Nagykövetség is rendelkezik egy külön rovattal a magazinban. Itt a Nagykövetség szempontjából fontos eseményekről, személyekről olvashat az olvasó. 10
L Esperto - Szakértő A magazin mindegyik példányában helyet kap a különböző szakvéleményeket bemutató L Esperto, szakértő elnevezésű rovat. A rovatban mindig egy bizonyos területen szakértő személy véleménye szerepel. Eventi CCIU - Kamarai események A magazin fontos részét képezi a kamarai eseményekkel, rendezvényekkel foglalkozó rovat. Itt mindig az adott hónapban történt kamara életében fontos eseményekről, rendezvényekről számol be a magazin. Sportello Fiere - Vásárközpont A Vásárközpont, mint kamarai szolgáltatás az Igazgató Tanács kezdeményezésére jött létre. Ezen tevékenységen keresztül a Kamara elősegíti a KKV-k nemzetközi piacra lépését, valamint információt, támogatást nyújt az olasz és magyar vásárokról. A Vásárközpont célja továbbá elősegíteni a magyar és olasz vásárok szervezését, melyben a MOKK tagvállalatai elsőbbséget élveznek. A magazin ezen rovata a Vásárközpont tevékenységeiről számol be. A leggyakrabban vásárokról, kiállításokról készült tudósítások, beszámolók szerepelnek ebben a rovatban, amelyen a kamara képviseltette magát. Aziende - Vállalatok A rovatot a kamara újonnan csatlakozott tagvállalatainak részletes bemutatására és a kamarai tagvállalatok körében való üdvözlésére hozták létre. Dicono di Noi - Rólunk mondták A Rólunk mondták nevű rovatban azokat az elektronikus, és hagyományos sajtóban megjelent cikkeket gyűjtik össze az újság szerkesztői, amelyek valamilyen szempontból kapcsolatba hozhatóak a kamarával. Összegezésre kerülnek a sajtóban megjelent negatív és pozitív vélemények a kamaráról, így a kamara felmérheti aktivitásának eredményeit. Trasporti - Szállítások A szállítások nevű rovat már nevében is utal rá, hogy a különböző szállítmányozási és fuvarozási témájú cikkeket mutat be. Ezek a cikkek leginkább az ezen a területen jelenlévő vállalatok számára lehetnek hasznosak. 11
Turismo e Cultura - Turizmus és Kultúra A rovat különböző kulturális, ismeretterjesztő cikkeket tartalmaz. A különböző kulturális eseményekről, rendezvényekről számol be, amelyek valamilyen módon kapcsolatban állnak a kamarával vagy Olaszországgal. A rovatban mindig helyet kap két recept, egy olasz és magyar specialitás receptje. Bemutatásra kerül egy város, vagy valamilyen híres személy. A rovat célja a szórakoztatás és ismeretterjesztés Ristoranti, Alberghi Éttermek, Szállodák A rovat tulajdonképpen egy lista a budapesti éttermekről és hotelekről, amelyek valamilyen szempontból összefüggésbe hozhatóak a kamarával. Ebben a listában olyan éttermek találhatóak, amelyek a kamara tagvállalatai, vagy csak egyszerűen olasz éttermek, hotelek. Ez a címjegyzék nagyon hasznos lehet egy olasz turistának, hiszen ebben a listában megtalálhatóak a legszínvonalasabb olasz éttermek, hotelek, amelyeket a kamara ajánl a Magyarországra érkező turistának. Indirizzi utili - Hasznos címek A magazin utolsó részében található egy rovat, amely azokat a címeket, elérhetőségeket tartalmazza, amely hasznos lehet egy Magyarországon megforduló olasz üzletembernek és egy átlagos turistának egyaránt. A listában szerepel a Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara, Olasz Nagykövetség, Olasz Konzulátus, Olasz Külkereskedelmi Intézet pontos elérhetősége valamint további fontos diplomáciai intézetek címei. A magyar címek mellett az Olaszországon működő magyar képviseletek elérhetőségei is szerepelnek ebben a listában. Agenda CCIU - Kamarai Naptár A kamara szükségét érzi, hogy a magazin utolsó lapján egy kamarai naptárban összefoglalja a kamara legfontosabb eseményeit. Itt az olvasó könnyedén megtalálhatja a számára fontos, érdekes eseményeket dátummal, helyszínnel ellátva. Vetrina delle Aziende - Vállalatok jegyzéke A magazin záró lapja azoknak a vállalatoknak van fenntartva, amelyek hirdetést kívánnak elhelyezni a magazinban. Itt mind tagvállalatok és a nem tagvállalatok is hirdethetnek. 12
A Wirtschaft in Ungarn magazin bemutatása 2 A Wirtschaft in Ungarn című kétnyelvű gazdasági magazin a Német-magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara kiadványa Németország és Magyarország gazdaságáról, különböző szakágakról és piacokról ad hírt olvasóközönségének, amelynek köreibe a német és magyar vállalatok közép- és felsővezetői mellett a politikai és gazdasági döntéshozók is beletartoznak. A magazin kéthavonta jelenik meg 5000 példányszámban, a kamara Magyarország mellett német anyanyelvű országokban, Németországon, Ausztriában, és Svájcban is terjeszti magazinját, ezzel is szorosabbra fűzve Magyarország és a német anyanyelvű országok közötti gazdasági és üzleti kapcsolatot. A magazin kétnyelvű, az 52 oldalas kiadványban egyaránt szerepelnek magyar és német cikkek a két országot érintő gazdasági, üzleti és politikai témákban. 2007-ben a magazinban szereplő témák, amelyekkel a kamara kiemelten és leggyakrabban foglalkozott az alábbiak: Európai Unió, Merre tart Európa, Tapasztalatok Logisztika Környezetbarát megoldások Az igényekhez igazodó szakmai képzés K+F lehetőségek Közép- és Kelet-Európában IT-megoldások, E-business Rovatok: Fokus - Fókusz Mint az Amerikai magazinnál, itt is szerepel a magazinban a Fókusz nevet kapó rovat. A rovat egy kiemelt témával foglalkozik, ezt a témát fejti ki több cikken keresztül. Wirtschaft & Politik - Gazdaság és Politika A rovatban aktuális gazdasági és politikai témákkal, tendenciákkal, eseményekkel foglalkozó cikkek szerepelnek, melyek a magyar-német gazdasági élet szempontjából fontosak és elolvasásuk hasznos lehet a magyar és külföldi üzletemberek számára. 2 Német-magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara Wirtschaft in Ungarn médiaajánlat 2007 13
Recht & Tipps - Jog és Adók A Jog és Adók nevű rovat a magazin azon rovata, amely az aktuális jogi szabályozásokról és adózással kapcsolatos tudnivalókról ad naprakész információkat az olvasók számára. Turismus und Ausstellungen - Turizmus és Vásárok A rovat mindig beszámol az előző hónapban megrendezett külföldi és hazai vásárokról és kiállításokról. Általában olyan vásárok és kiállítások kerülnek bemutatásra, amelyek megrendezésében a kamara érdekelt vagy a nemzetközi üzleti életben kiemelkedő jelentőséggel bírnak. DUIHK intern - DUIHK belső hírek Kamarai események, rendezvények a kamara tagvállalatai számára fontos információkat tartalmazó cikkek szerepelnek ebben a rovatban, itt kerülnek bemutatásra a kamara új tagvállalatai, külön oldalon szerepelnek az egyes vállalatokat bemutató cikkek. Managemant - Menedzsment A magyar gazdaságban jelen lévő súlyos problémákkal foglalkozik a rovat, ezekre a problémákra próbál magyarázatot találni, és javaslatot tenni. Branchen und Märkte - Piacok és Ágazatok A rovat a gazdaság egy kiemelt ágazatát, egy bizonyos piacát mutatja be részletesen. Bemutatásra kerülnek az adott ágazat erősségei, gyengeségei, melyek az adott ágazat jellegzetes tulajdonságai közé tartoznak. Kultur - Kultúra Itt olyan témájú cikkek szerepelnek, amelyek valamilyen kulturális jelentőséggel bíró eseményről, rendezvényről számolnak be. Véleményt mondanak egy jelentős képzőművészeti, iparművészeti szempontból jelentős rendezvényről. Ausbildung - Képzés A magazin ezen részében mindig egy képzési terület kerül bemutatásra, ezen a területen kívánja felhívni a figyelmet a különböző továbbképzési lehetőségekre. A kamara fontosnak tartja, hogy az olvasók számára lehetőséget nyújtson a legújabb képzési 14
trendek lehetőségeinek megismerésére. A rovatban a cikkek mellett különböző meghívók találhatóak, melyek a kamarai tagvállalatok számára kedvezményt biztosítanak. 15
A Business Hungary magazin bemutatása 3 Az Amerikai Kereskedelmi Kamara 1999 áprilisában indította el angol nyelvű, hivatalos gazdasági magazinjának kiadását, amelynek célja, hogy tájékoztassa a kamara tagjait a gazdasági, politikai élet legfontosabb kérdéseiről és eseményeiről, a gazdasági kilátásokról és az Amcham munkájáról. Olvasói elsősorban a Magyarországon élő közép és felsővezetők, döntéshozók, akik számára fontos, releváns gazdasági és üzleti információkat tartalmaz és átfogó tájékoztatást ad döntéseik meghozásához. A magazin a nyilvánosság számára is elérhető, megtalálható minden fontosabb hotelben, étteremben, nagykövetségeken, és kormányzati intézményekben. A Business Hungary Magyarország egyik vezető angol nyelvű magazinja, mintegy 3500 olvasóval rendelkezik, köztük az Amerikai Kereskedelmi Kamara tagvállalatai. A magazin egy évben tizenegyszer kerül nyomtatásba, havi rendszerességgel jelenik meg 5000 példányszámban, angol nyelven, valamint elektronikus formában is elérhető az olvasók számára a kamara honlapján. Rovatok: In Focus A rovat mindig egy témával foglalkozik, amelyet több cikk dolgoz fel. Ez a téma általában valamilyen gazdasági, politikai téma, amelyen belül az egyes cikkek egy bizonyos altémát dolgoznak fel. Interview, People - Interjú, Emberek Külön rovatot hoztak létre a magazinban a különböző szakmai szakértők, a gazdasági és politikai élet képviselőivel készített interjúknak. Ezek a cikkek változatos formában vannak jelen, de minden számban helyet kapnak. Hol elbeszélő formában, összefoglaló jelleggel írják le mit hallottak az adott interjún, hol pedig párbeszédes formában jelenik meg a beszélgetés a magazinban. Gyakoriak a valamilyen szempontból a kamarához köthető amerikai és magyar vállalatok közép és felsővezetőivel készített interjúk, riportok. Ilyen például a Szamos Marcipán tulajdonosával, Szamos Mátyással, a Fornetti vezetőjével Palásti Józseffel, vagy az amerikai nagykövettel, George Herbert Walkerrel készített interjú. 3 Amerikai Kereskedelmi Kamara Business Hungary médiaajánlata 2007 16
Region - Régió A magazinban külön helyet kap a Régió elnevezésű rovat, amely minden számban egy bizonyos országot, régiót mutat be részletesen egy terjedelmesebb, hosszabb cikkben. European Union - Európai Interjú Az Európai Unióval foglalkozó rovat nagyon fontos szerepet játszik a magazinban, hiszen egy amerikai lapról van szó. A rovat minden számban szerepel, a témával foglalkozó cikkek mindig friss információkat szolgáltatnak az olvasóknak az Európai Uniós eseményekről, intézményekről, legfontosabb történésekről. A rovat külön foglalkozik a már uniós és leendő tagországokkal, bemutatja azok gazdasági és politikai helyzetét, társadalmi eseményeit. Analyst views - Szakértői Vélemény A szakértői véleményeket összefoglaló rovatban mindig két valamilyen területen szakértői pozíciót betöltő személy véleményét olvashatjuk különböző gazdasági, politikai vagy szakmai témában. A rovatban szereplő cikkek leggyakrabban gazdasági tendenciák, statisztikák, politikai események, összefüggések részletes szakmai magyarázatát, elemzését foglalják magukba. A rovatban mindig szerepel szemléltetés céljából valamilyen táblázat, grafikon vagy diagram, amelyek segítenek a jobb megértésben, hiszen a szakszövegek gyakran nagyon szárazak, bonyolultak és nehezen emészthetőek. In review - Visszatekintő A magazin mindegyik számában szerepel egy rovat, amely visszatekint az előző hónap eseményeire és rendezvényeire, amelyek a kamara számára kiemelkedő jelentőséggel bírnak. Culture and Lifestyle - Kultúra és életstílus Nemcsak az olasz és német magazinban, de ebben is szerepel egy kultúrával, életstílussal foglalkozó rovat, amely általában egy-két kulturális témát boncolgató cikket foglal magába. 17
Calendar - Eseménynaptár A kulturális cikkek mellett mindig szerepel magazinban egy egy-két hónapos naptár, amely a legfontosabb, említésre érdemes kulturális, és üzleti eseményeket sűríti magába. Ez funkcionálhat mintegy programajánlóként is, hiszen a különböző koncertektől, fesztiváloktól, színházi előadásoktól egészen a különböző szakmai kiállítások és vásárok is említésre kerülnek a rovatban. AmCham: Events, Amcham: Members - Kamarai események, kamarai tagok Az amerikai kiadvány is külön rovatba helyezi a kamarai események, rendezvényekről szóló cikkeket, a legújabb kamarai tagok üdvözlésére is itt kerül sor. Global News Roundup - A világ hírei A magazinban mindig találhatunk egy összefoglalást a világban történt legfontosabb gazdasági és politikai eseményekről, amelyről egy külön rovat gondoskodik. 18
Kérdőíves kutatás: Az Amerikai Kereskedelmi Kamara 2006 nyarán végzett egy felmérést a Business Hungary olvasói között, hogy felmérje a kamarai kiadvány olvasottságát és, hogy mennyire elégedettek az olvasók a magazinnal. A kamara által összeállított kérdőívet 66 tagvállalat töltötte ki, akik rendszeresen olvassák a magazint. A válaszadók 67% a kiadvány mindegyik példányát olvasta, míg 30%-a csak viszonylagos rendszerességgel, míg a maradék 3% ritkán olvassa azt. Az olvasók kétharmada a magazint ugyanolyan hasznosnak tartja, mint a kamara egyéb szolgáltatásait, míg a 26%-uk még hasznosabbnak tartja a kiadvány megjelentetését. A Business Hungary magazin olvasóinak elégedettsége 1. ábra 5% 33% 62% nem elégedett elégedett nagyon elégedett A felmérés nagyon pozitív visszacsatolást adott a magazin minőségéről. A válaszadók 62%-a elégedett, míg 33%-uk nagyon elégedett a magazinnal. Az olvasók körében a magazin Fókuszban című rovata a legnépszerűbb, ez fejlődött az elmúlt években a legtöbbet. A rovatban olyan cikkek szerepeltek, amelyek olyan témával foglalkoztak, amelyek kulcsszerepet játszanak a nemzeti fejlődésben. Ilyenek voltak a nyugdíjrendszerrel, egészségügyi rendszerrel, a Nemzeti Fejlesztési Tervvel foglalkozó cikkek. Az olvasók ezeket a cikkeket olvasták a legnagyobb rendszerességgel és ezeket a cikkeket tartották a leghasznosabbnak. 19
A Business Hungary m agazin olvasásának gyakorisága 2. ábra 3% 30% 67% ritkán rendszeresen minden számot Ahhoz, hogy a magazinokat össze tudjam hasonlítani elégedettségi szempontból, egy kérdőíves kutatást végeztem a Magyarországi Kereskedelmi Kamara tagvállalatai között. A kutatás lebonyolítása előtt részletesen meg kellett határozom annak konkrét célját, célkitűzéseit. A kutatásom során azt vizsgálom, hogy az Olasz Kereskedelmi Kamara Il Pont című magazinja mennyire ismert a kamara tagvállalatai között. A kutatás elsődleges célja az, hogy egy átfogó képet kapjak a kutatásban résztvevő emberek véleményéről a magazint illetően, valamint az, hogy megbízható információkat szerezzek a magazinnal kapcsolatos olvasási szokásokról. A kutatás módja és módszertana A kutatás módszeréül a véleménykutatást, azon belül is a kérdőívet választottam. E módszer választásában a rugalmasság, az olcsóság és az időigény játszottak szerepet. A kérdőív összeállításánál nagy figyelmet szenteltem annak, hogy a kérdések logikus sorrendben kövessék egymást és a kérdőív logikus felépítésének köszönhetően a válaszadók könnyen, gyorsan és egyértelműen válaszolni tudjanak a kérdésekre. 20
A nyílt és zárt kérdésekből felépülő kérdőív terjedelme 5 oldal, a benne szereplő kérdések öt csoportba sorolhatóak: a megkérdezettek demográfiai adataira vonatkozó kérdések a tagvállalatra vonatkozó kérdések a magazin ismeretére és olvasási szokásokra vonatkozó kérdések a magazin tartalmi jegyeire vonatkozó kérdések a magazin formai jegyeire vonatkozó kérdések A kérdőívet a megkérdezés során a Magyarországi Olasz Kereskedelmi Kamara hazánkban tevékenykedő tagvállalatainak küldtem el, a megkérdezettek a kérdőívet elektronikus formában kapták kézhez, amelyet a kitöltés után elemzés céljából visszaküldtek a számomra. A megkérdezés formája anonim volt, név, cím és egyéb személyes adat nem szerepelt a kérdőíven. Az értékelésre használt adatbázis nem tartalmazott semmilyen a válaszadó azonosítására alkalmas adatot. A kérdőív kiértékelése Az általam összeállított kérdőívet 220 tagvállalat számára küldtem el, amelyek közül 167-en küldték azt vissza, értékelhető formában. A kérdőívben szereplő kérdéseket 5 csoportba sorolom az elemzés során, amelyekről mindegyikről külön szeretnék néhány szót szólni, és az öt kérdéscsoport kérdéseire kapott válaszokat is külön értékelem. Az első és második kérdéscsoportba tartozó kérdésekről együtt szeretnék néhány szót szólni. Ide a megkérdezettek demográfiai adataira és a tagvállalatokra vonatkozó kérdések tartoznak. Ebben a kérdéscsoportban a válaszadók nemre, életkorra, lakhelyre és iskolai végzettségre vonatkozó kérdéseket olvashattak, ezekre kellett választ adniuk. A válaszadók 88%-a férfi, a maradék 12%-a nő volt, ez a drasztikus adat is azt a társadalmi jelenséget mutatja, hogy a vállalatok élén többségében férfiak vannak. Ez nem meglepő az olasz vállalatoknál, hiszen a férfiak és nők közötti hierarchikus távolság még a mai napokban is igen erősen érezhető. A nők szerepe az üzleti életben nem elfogadott még a mai napig sem az olasz férfiak körében. A nőknek a mai üzleti 21
életben is igen keményen kell küzdeniük, és ki kell harcolniuk a megbecsülést és, hogy az üzleti világban egyenrangú félként kezeljék őket. Ez a társadalmi szakadék a férfiak és nők között az idő múlásával csökkent, de még mindig erősen jelen van az üzleti életben. Az Európai Statisztikai Hivatal felmérése szerint a vállalatvezetők 32%-a nő, 10 %-ot tesz ki a női igazgatósági tagok aránya, és mindössze 3%-ra tehető a női irányítás a jelentősebb nagyvállalatoknál. Annak ellenére, hogy az elmúlt 30 évben számos törvény született az egyenjogúság érdekében, lépten-nyomon találkozhatunk olyan nőkkel, akik jó képességeik, tapasztalatuk, ambíciójuk ellenére akadályokba ütköznek, amint a vezetés soraiba próbálnak lépni. Az akadályok, melyek a nőket gátolják az előrejutásban, nem nyíltan jelentkeznek, ezek az akadályok abból is adódhatnak, hogy bizonyos posztokat a hagyomány szerint csak férfiak tölthettek be. A férfiak és nők egyenlő esélyeinek normái az Európai Unió elsődleges és másodlagos jogában egyaránt megtalálhatók. Az 1997-es Amszterdami Szerződés számos cikkelye, valamint az ország jelentésekben megvizsgált irányelvek tartalmazzák azokat a rendelkezéseket, amelyeket a tagállamok kivétel nélkül átvettek. Az Európai Unió Alapszerződése kötelezi a tagállamokat arra, hogy azok elősegítsék a nők és férfiak közötti egyenlőséget, és biztosítsák annak az elvnek az érvényesülését, amelynek értelmében a férfi és női munkavállalókat egyenlő munkáért vagy egyenlő értékű munkáért egyenlő bér illeti meg. Az eredmények értékelése után egyértelműen kiderült, hogy a válaszadók nagy része 30 és 55 év közötti, diplomával rendelkező, nagyvárosban vagy fővárosban élő férfi. A kapott eredmény azzal a ténnyel magyarázható, hogy a válaszadók szinte minden esetben az egyes tagvállalatok vezetői voltak. A kamara tagvállalatainak vezető rétege ezekkel a jellemzőkkel bír. A válaszadók 82 %-a a fővárost jelölte be lakhelyeként, amely nem meglepő adat, hiszen az olasz-magyar érdekeltségű kamarai tagvállalatok többsége fővárosi székhellyel rendelkezik, a fővárosban működik. Magyarországra egy Budapest központú gazdaság jellemző, amely azt jelenti, hogy a gazdaság szempontjából nagy jelentőséggel bíró és fontos szerepet betöltő nagyvállalatok, gyárak többsége Budapesten és környékén található. Mivel Budapesten fejlettebb infrastruktúra épült ki, mint vidéken, ezért a nagy gazdasági jelentőséggel bíró nemzetközi cégek inkább Budapesten és környékén telepednek le, itt alakítják ki székhelyüket és telephelyüket. Csekély azon olasz vállalatok száma, akik nem a fővárosban és környékén működnek, hiszen vidéken nincsenek meg azok az infrastrukturális feltételek, amelyek ezeknek a vállalatoknak a hatékony működéséhez 22