BESZÁMOLÓ A gyermekjóléti szolgálat 2012-ben végzett munkájáról Készítette: Csébi-Keresztes Éva családgondozó 1
Az önkormányzat kötelező feladatainak sorába tartozik a gyermekvédelem helyi ellátórendszerének kiépítése és működtetése. A gyermekvédelmi rendszer egyik meghatározó eleme a gyermekjóléti alapellátás. A gyermekjóléti szolgálat működésével az 1997. évi XXXI. törvény (gyermekvédelmi törvény) alapelveinek és céljainak megvalósulását. SZEMÉLYES GONDOSKODÁST NYÚJTÓ GYERMEKJÓLÉTI ALAPELLÁTÁS: I.) Gyermekjóléti szolgáltatás A gyermekjóléti szolgáltatás olyan, a gyermek érdekeit védő speciális, személyes, szociális szolgáltatás, amely a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával szolgálja a gyermek testi, lelki egészségének, családban történő nevelésének elősegítését, a gyermek veszélyeztetettségének megelőzését, a már kialakult veszélyeztetettség megszüntetését, a gyermek családjából történő kiemelésének a megelőzését, illetve a családjából kiemelt gyermek visszahelyezését. (1997. évi XXXI. tv. 39. (1) ). A gyermekjóléti szolgálat szervezeti kerete: A Berecz Skolasztika Szociális Intézmény többcélú intézményként működik, benne külön szervezeti egységeként a gyermekjóléti szolgáltatás tevékenykedik. Személyi feltételek: Az elmúlt év gyakorlatát követve, a gyermekjóléti szolgálat munkáját heti 10 órában 1 fő családgondozóval látja el. A családgondozó képesítése: Az 1 fő családgondozó 2010. június 14. óta dolgozik az intézményben, tanítói, és ifjúságsegítői képesítéssel rendelkezik. 2011. augusztus 29.-e óta Szegedi Tudományegyetem Egészségtudományi és Szociális Karán szociális munka szakon levelezős hallgató, tanulmányait várhatóan 2015. januárjában fejezi be. Tárgyi feltételek: A gyermekjóléti szolgálat az BSSI épületében, - Tiszaug, Rákóczi F. utca 49. szám alatt a Családsegítő Szolgálattal közös irodában található meg. A helyiség a személyes segítő munkára, valamint kis létszámú szakmai megbeszélésekre alkalmas. Technikai feltételek régi típusú számítógép - mely a hatékonyabb munka érdekében felújításra szorulna -, internet elérhetőség, kimenő hívást nem, de bejövő hívást biztosító vezetékes telefon, háromfunkciós nyomtató segíti a családgondozó munkáját. A családlátogatásokat a családgondozó gyalog oldja meg. A kliensek személyes anyagának elzárására két darab kulccsal zárható bútor található az irodában. Ellátottak köre: - 0-18 éves korosztály és családjaik. - utógondozás esetén 18-24 éves korosztály. 2
A gyermekjóléti szolgáltatás igénybe vehető: - Önként mindazok körében, akik a gyermekjóléti szolgálathoz fordulnak segítségért, annak érdekében, hogy a kialakult probléma megszűnjön. - Jelzőrendszer jelzéseit követően a gyermekjóléti szolgálat kezdeményezi a kapcsolatfelvételt. - Hatóság által kötelezett formában. Illetékességi terület: Tiszaug közigazgatási területe. 2012. dec.31.-ei Statisztikai adatok 2013.03.20.-ig nem érkeztek meg 0-18 éves állandó lakosok száma Ebből: 0-2 éves lakosok száma 3-5 éves lakosok száma 6-13 éves lakosok száma 14-18 éves lakosok száma Nő /fő/ Férfi /fő/ Összesen A GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLAT SZAKMAI MUNKÁJA 1. Szolgáltatási feladatok: A szolgálat feladatai a gyermek testi, lelki egészségének, családban történő nevelésének elősegítése érdekében: - a gyermeki jogokról, és a gyermek fejlődését biztosító támogatásokról való tájékoztatás, a támogatásokhoz való hozzájutás segítése. - tanácsadás (egészségügyi, pszichológiai, mentálhigiénés, életvezetési, nevelési, stb. problémák esetén) - hivatalos ügyek intézésének segítése - kérelmek írása, kérvények kitöltése, továbbítása - közvetítés más intézmények, szakemberek felé - munkahelykeresés - a gyermek, illetve a szülő tájékoztatása az igénybe vehető jogi képviselet lehetőségeiről - hatósági beavatkozás kezdeményezése - javaslatkészítés gyermekvédelmi intézkedés megtételére - a településen élő gyermekek szociális helyzetének folyamatosan figyelemmel kísérése - a gyermek panaszának meghallgatása, annak orvoslása érdekében a szükséges intézkedések megtétele - szociális válsághelyzetben lévő segítése, tájékoztatás az egészségi intézményeknél elhelyezett inkubátorokról, szükség esetén a családok átmeneti otthonában igénybe vehető ellátáshoz való hozzájutás megszervezése, tájékoztatás arról, hogy a szülő hozzájáruló nyilatkozatot tehet a gyermek örökbeadásához. - gondozási-nevelési terv készítése - adományok közvetítése - környezettanulmány készítése. 3
Szolgáltatási feladatok típusa: Esetek száma (halmozott adat): információnyújtás 8 tanácsadás 8 segítő beszélgetés 62 közvetítés más szolgáltatásba 0 hivatalos ügyek intézése 1 családlátogatás 6 Összesen: 85 2011-hez képest az adatok jelentősen növekedtek. Az alapellátásba 2 gyermek került, így összesen 8 gyermek van alapellátásban. Átmeneti nevelésben 2 gyermek van, de ők azért tartoznak ide, mert a szülő(k) a Szőke Tisza Fogyatékos Otthon lakói. Védelembevétel 2012-ben nem történt, bár 3 gyermek esetében az eljárás elindult, de időközben olyan változások történtek, melyek miatt nem kellett a gyermekeket védelembe venni. Adományközvetítés A Gyermekjóléti Szolgálat munkája során együttműködik a Családsegítő Szolgálattal, a nagyobb projectek hatékony lebonyolításának az érdekében. Élelmiszeradomány osztás Együttműködve az önkormányzattal a következő élelmiszeradományok kerültek kiosztásra: Időpont 2012.11.23 Adományt felajánló szervezet Magyar Ökumenikus Segélyszervezet Élelmiszer típusa Tartós élelmiszer (cukor, liszt, keksz, tészta) Érintettek száma 160 család A kiosztásnál figyelembe vettük a rászorultságot, melyet három dimenzió alapján határoztunk meg: létminimum közelében élők szociális rászorultak nagycsaládosok Használtruha osztás A lakosok által adományozott gyermek és felnőttruhák osztása a rászoruló családok részére több alkalommal történt. 2012. 10. 13.-án nagy méretű ruhaosztásra került sor a Tornateremben, melyen közel 40 fő válogatott magának nagy részében teljesen új ruhát. Használt bútor és háztartási eszközök osztása: ebben az évben felajánlásból nem került osztásra. 2. Szervezési feladatok: a) Prevenciós célú és a szabadidő hasznos eltöltésére szolgáló programok szervezése. 2012-es évben is megrendezésre került egy prevenciós foglalkozás. Elsősegély nyújtásra sajnos helybeliek közül senki nem jött el. A Szőke Tisza Otthon 9 lelkes lakója vett rajta részt. Háziorvosunk Dr. Mészáros József vállalta a vetélkedő elnöki tisztjét. 4
Bűnmegelőzési Napot tartottunk 2012. 07. 20.-án, melyen szép számmal vettek részt a tiszaugi fiatalok, illetve a Szőke Tisza Otthon lakói. Az utóbbi két eseményen készült fényképek megtekinthetők a Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat Facebookos oldalán: http://www.facebook.com/pages/csal%c3%a1dseg%c3%adt%c5%91- %C3%A9s-Gyermekj%C3%B3l%C3%A9ti- Szolg%C3%A1lat/422794711130547 2012. május 22.-én ortopéd szűrést szerveztünk Petrezselyemné Szálas Ilonával, melyen összesen 14 fő jelent meg, ebből 2 fő gyermek volt. Nyári programként kezdeményeztem egy napos kirándulást a tiszakürti Kalandparkba, de érdeklődés hiányában elmaradt. A Tegyünk együtt a méhnyakrák ellen a Magyar Vöröskereszt pályázati kiírásáról értesítettem azon lányok szüleit akik megfeleltek voltak a pályázatban megjelölt korosztálynak, de sajnos anyagi okokból senki nem tudta vállalni a kedvezményes oltás díját sem. b) Veszélyeztetettségei észlelő és jelzőrendszer működtetése. A gyermekjóléti szolgálat a családsegítő szolgálattal együtt veszélyeztetettséget észlelő és jelzőrendszert működtet. Tagjai: védőnő, gyermekorvos, oktatási-nevelési intézmények gyermek és ifjúságvédelmi felelősei, rendőrség, jegyző, szociális főelőadó, háziorvos, polgárőrség. A jelzőrendszer tagjai kötelesek jelzéssel élni a gyermekjóléti szolgálat felé, ha a gyermek veszélyeztetettségét észlelik. Honnan jött a jelzés? Esetek száma: egészségügyi szolgáltató - Családsegítő és gyermekjóléti szolgálat - nevelési-oktatási intézmények - önkormányzat (jegyző) - állampolgári jelzés - rendőrség - Összesen: - A szolgálat kapcsolatot tart a jelzőrendszer tagjaival esetmegbeszélések formájában. A megbeszéléseken feltárják a veszélyeztetettséget előidéző okokat és ezek megoldására közösen tesznek javaslatot. A gyermekjóléti szolgálat fontos feladata, az intézményekkel való együttműködés megszervezése, tevékenységük összehangolása. A jelzőrendszer tagjai kötelesek egymással együttműködni, és egymást kölcsönösen tájékoztatni a gyermek családban történő nevelkedésének elősegítése, a veszélyeztetettség megelőzése érdekében. Megbeszélés típusa Száma: Szakmaközi megbeszélés 3 Esetkonferencia 6 Összesen: 9 5
3. Gondozási feladatok: a) Alapellátásban történő gondozás: Önkéntesen veszi igénybe a lakosság, mert ismerik a szolgáltató tevékenységet, vagy jelzés esetén a családgondozó felveszi a kapcsolatot a családdal. Felkínálja a szolgálat segítségét. Ha a család elfogadja a segítséget, elindul a családgondozás, megállapodás kötése, ki milyen feladatot vállal a probléma megoldása érdekében. b) Védelembe vétel: Ha nem fogadja el a család a szolgálat segítségét, akkor a gyermekjóléti szolgálat javaslatot tesz a gyámhatóság felé a gyermek védelembe vételére. A gyámhatóság határozatban rendeli el a családgondozást, a szolgáltatás igénybevételét, a szolgálattal való együttműködést. c) Átmeneti nevelésben lévő gyermekek vérszerinti családjában végez családgondozást. Segítséget nyújt a szülőknek abban, hogy személyükben, életvitelükben, változtatni tudjanak, hogy meg tudják teremteni a megfelelő lakáskörülményeket és anyagi biztonságot, hogy gyermekeiket ismét saját családjukban nevelhessék. d) Utógondozás: átmeneti vagy tartós nevelés megszűnése után - kivéve, ha a gyermeket örökbe fogadták - a gyámhivatal legalább egy év időtartamra elrendeli a gyermek utógondozását. Célja, hogy elősegítse a gyermek családi környezetébe való visszailleszkedését. Felmerülő problémák A gyermekjóléti szolgálat gondozási eseteiben hátrányos és veszélyeztetett gyermekekkel találkozik. A gyermekek veszélyeztetettségének okai egyrészt a családok anyagi helyzetére vezethetők vissza. A 2011-es évhez képest az anyagi problémákkal küzdők száma nem csökkent. A mindennapos megélhetési gondok miatt a családok túlzott mértékben vállalnak kölcsönöket, mert azt hiszik így könnyebb lesz az életük, de az anyagi bizonytalanság csak tovább fokozódik. Közüzemi számláikat nem tudják fizetni, így a szolgáltatások kikapcsolásra kerülhetnek, ügyvédet, vagy végrehajtót küldenek a családra. További problémát jelent, a szülők életvezetési problémái, a gyermekekkel való kevés törődés, türelmetlenség, és a helytelen nevelési attitűdök, kapcsolattartási problémák. Ezeken kívül továbbra is probléma a nem megfelelő higiénia. A gyerekek koszosan, nem megfelelő öltözetben jelennek meg az óvodában. Sajnos községünkben is megjelent az igazolatlan hiányzás. Még nem érte el az 50 órát, ezért komolyabb lépéseket nem kellett tenni. A Gyermekjóléti Szolgálat intézményi kapcsolatai: - jegyző - védőnői szolgálat - gyermekorvos - háziorvos - közoktatási, nevelési intézmények - helyi társadalmi és civil szervezetek - gyámhivatalok - közigazgatási hivatal - gyermekvédelmi szakszolgálat - családsegítő szolgálatok - pártfogó felügyelői szolgálat 6
1) Egyéb feladatok: a) A Gyermekjóléti Szolgálatnál nyilvántartott és vezetett dokumentáció A napi munka során vezetett dokumentációk: - Forgalmi napló a kliensek számát, és a szakmai tevékenységet tükrözi. - Minden gondozott gyermekről vezeti a gyermekjóléti szolgálat a Gyermekeink védelmében elnevezésű egységes nyilvántartási rendszer adatlapjait. - Személyes dossziék: A gyermekjóléti szolgálat minden családról külön dossziéban lefűzve gyűjti a munkája során keletkezett iratokat, családlátogatásokról készített feljegyzéseket, javaslatokat, környezettanulmányokat. - Statisztikák. Tiszaug, 2013. 03. 20. Csébi-Keresztes Éva családgondozó 7