A magyar lakosság fesztivállátogatási szokásai

A magyar lakosság fesztivállátogatási szokásai A Magyar Turizmus Zrt. megbízásából készítette: a M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Társaság turisztikai termékek A M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Társaság a Magyar Turizmus Zrt. megbízásából 2006 decemberében a magyar lakosság utazási szokásait feltáró kutatást végzett 1000 fős, nemre korra és településtípusra reprezentatív mintában. A kutatás egyik témaköre a zenei, tánc-, film-, színházi, gasztronómiai és egyéb fesztiválok ismertsége, népszerűsége volt. A felmérés során arra kerestük a választ, hogy a magyar lakosság körében mely fesztiválok a legismertebbek, illetve mekkora igény jelentkezik ezen események fogyasztására. A válaszadásra felkért személyek közül 279 fő egyetlen fesztivált sem tudott megnevezni. A valamilyen fesztivált ismerők 42,5%-a egy, 30,5%-a kettő, 27,0%-a ennél több fesztivált említett. Az említési gyakoriság alapján a legismertebb fesztiválok a Sziget Fesztivál (a megkérdezettek 12,7%-a említette), a Budapesti Tavaszi Fesztivál (10,3%), a Debreceni Virágkarnevál (8,7%) és a Művészetek Völgye (8,4%). A legtöbben televíziós műsorból (65,2%) szereznek tudomást egy-egy fesztiválról. Az említési gyakoriság alapján a második legabb információforrás a sajtó (44,7%), a harmadik az adott fesztiválon korábban ott járt személyek, ismerősök (32,7%). A válaszadók mintegy ötöde (27,6%) rádióműsorban hallott az általa megnevezett rendezvényről. Az internet szerepe a tájékozódásban nem volt jelentős, internetes honlapról a fesztivált ismerők 9,5%-a szerzett információt, az internetes fórumot a válaszadók 2,5%-a említette. A megkérdezettek közel harmada részt vett a vizsgált időszakban (2005. december eleje és 2006. november vége között) magyarországi fesztiválon. A különböző rendezvények közül a könnyűzeneiek és a gasztronómiaiak a legkedveltebbek, mind a helyi, mind a lakóhelyen kívül tartott fesztiválok közül ezt a kettőt keresték fel a legtöbben. A legkisebb népszerűségnek a komolyzenei és a filmfesztiválok örvendenek. A vizsgált időszakban fesztiválon részt vevők mintegy harmadára jellemző, hogy utazásának időpontját az őt érdeklő rendezvények jelentősen befolyásolják. A lakóhelyen lévő fesztiválok egy főre számított kiadásait az azo(ko)n részt vevő személyek jelentős hányada hozzávetőlegesen sem tudta megbecsülni. Akik kiadásaik összegét nagyságrendileg meghatározták, egy főre vetítve átlagosan 3131 forintot költöttek. Egy fesztivál meglátogatásának egy főre jutó átlagos kiadása 1996 forint volt. A válaszadók 41,4%-a határozottan elzárkózik a megkérdezést követő egy évben (2006 decembere és 2007 novembere között) megrendezésre kerülő fesztiválok felkeresésétől, 12,5%-uk viszont biztos abban, hogy valamilyen fesztiválra ellátogat a felmérést követő 12 hónapban. A jövőbeni terveket nagymértékben befolyásolja, hogy a megkérdezett az elmúlt egy év során részt vett-e fesztiválon: a rendezvényekre korábban ellátogatók szignifikánsan nagyobb valószínűséggel fognak fesztiválon részt venni a jövőben is. A M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Kft. a Magyar Turizmus Zrt. megbízásából 2006 decemberében a magyar lakosság utazási szokásait feltáró kutatást végzett. A kutatás egyik témaköre a zenei, tánc, film, színházi, gasztronómiai és egyéb fesztiválok ismertsége, népszerűsége volt. A kutatás a következő kérdéskörökre terjedt ki: a fesztiválok ismertsége, a fesztiválokon való részvétel gyakorisága, a fesztivállátogatási szokások, a rendezvények kiválasztását befolyásoló tényezők, a fesztiválokkal kapcsolatos információk forrása, a fesztiválokon való részvételre vonatkozó tervek. A fesztiválok ismertsége (%) Nem említett fesztivált 27,9 1. ábra 1. A fesztiválok ismertsége A felmérés első kérdéseivel arra kerestünk választ, hogy a magyar lakosság körében mely fesztiválok a legismertebbek, melyekről hallottak a megkérdezettek. A válaszadásra felkért személyek közül 279 fő egyetlen fesztivált sem tudott megnevezni a kérdés kapcsán (1. ábra). N = 1000 Említett fesztivált 72,1 Turizmus bulletin XI. évfolyam 3. szám 23

Minél magasabb a megkérdezett iskolai végzettsége, minél jobb a háztartás jövedelmi helyzete és minél nagyobb településen él, annál valószínűbb, hogy legalább egy fesztivált meg tudott nevezni. A valamilyen fesztivált ismerők 42,5%-a egy, 30,5%-a kettő, 27,0%-a ennél több fesztivált említett. Akik említettek valamilyen rendezvényt, átlagosan 1,97 fesztiválról tudtak. A valamilyen fesztivált ismerők (721 fő) 165 különböző rendezvényt neveztek meg, az összes említés száma 1419 volt. Ezek egy része (28%) nem konkrét fesztiválra vonatkozott, hanem a rendezvény jellegére utalt, melyek közül legtöbben a borfesztivált említették. Az említési gyakoriság alapján a legismertebb fesztiválok: a Sziget Fesztivál (a megkérdezettek 12,7%-a, a válaszadók 17,6%-a említette), a Budapesti Tavaszi Fesztivál (a megkérdezettek 10,3%-a, a válaszadók 17,6%-a említette), a Debreceni Virágkarnevál (a megkérdezettek 8,7%-a, a válaszadók 17,6%-a említette) és a Művészetek Völgye (a megkérdezettek 8,4%-a, a válaszadók 17,6%-a említette). A külföldön rendezett fesztiválok közül a müncheni Oktoberfest a legismertebb, ezt a megkérdezettek közül hét személy említette. Ezen kívül a Salzburgi Zenei Fesztivált (ketten), a Cannes-i Filmfesztivált (egy válaszadó) nevezték meg a határainkon túl megrendezett események sorában. Az 1. táblázatban felsoroljuk a legismertebb magyarországi fesztiválokat. 1. táblázat A legismertebb magyarországi fesztiválok (legalább 2%-os említési gyakoriság) Említett fesztivál Említések száma % * Sziget Fesztivál 127 12,7 Budapesti Tavaszi Fesztivál 103 10,3 Debreceni Virágkarnevál 87 8,7 Művészetek Völgye 83 8,3 Szegedi Szabadtéri Játékok 37 3,7 Savaria Fesztivál 30 3,0 VOLT Fesztivál 28 2,8 Budapest Parádé 25 2,5 Víz-Virág-Zene Fesztivál (Tata) 22 2,2 Etyeki Kezes-Lábas 20 2,0 Egyéb 858 85,8 Összesen 1420 141,8 * Az említések aránya a megkérdezettek százalékában. N = 721 Az egyéb fesztiválok között bor- és sörfesztiválok (76 és 50 említés), zenei fesztiválok (50), szüreti mulatságok (31) stb. szerepelnek a fesztivál konkrét megnevezése nélkül. 2. A fesztiválokkal kapcsolatos tájékozódási források Legtöbben televíziós műsorokból (65,2%) szereznek tudomást egy-egy fesztiválról. Az említési gyakoriság A fesztiválokkal kapcsolatosan használt információforrások (%) 2. ábra N = 721 televízióműsor sajtó korábban ott járt személyek rádióműsor prospektusok ott lakók internetes honlapok saját tapasztalat internetes fórumok útikönyvek utazási iroda utazási kiállítás térképek Tourinform iroda egyéb nem tudja 0,7 0,7 0,4 0,4 0,8 2,8 2,5 2,5 8,0 9,5 16,3 18,9 27,6 32,7 0 10 20 30 40 % 65,2 44,7 50 60 70 24 Turizmus bulletin XI. évfolyam 3. szám

alapján a második legabb információforrás a sajtó (44,7%), a harmadik az adott fesztiválon korábban ott járt ismerősök (32,7%). A válaszadók mintegy ötöde (27,6%) valamelyik rádióműsorban hallott az általa megnevezett rendezvényről (2. ábra). Az internet szerepe a tájékozódásban nem volt jelentős, internetes honlapról a fesztiválokat ismerők 9,5%-a szerzett információt, az internetes fórumot a válaszadók 2,5%-a említette. A rendezvényt megnevezők átlagosan 2,3 információforrásból tájékozódtak. Az információforrások tekintetében aszerint, hogy a megkérdezett részt vett-e valamilyen fesztiválon vagy sem, nincs eltérés a sorrendben. A fesztiválon részt vevők azonban jobban informáltak: jellemzően eggyel több információforrást neveztek meg, mint akik nem vettek részt fesztiválon. 3. A magyarországi fesztiválok népszerűsége, látogatottsága A megkérdezettek közel harmada (313 fő) részt vett a vizsgált időszakban (2005. december eleje és 2006. november vége között) magyarországi fesztiválon. A fesztiválon részt vevők átlagosan 2,88 rendezvényre látogattak el. A lakóhelyen tartott fesztiválok esetében az említett mutató értéke 1,55, a lakóhelyen kívüli rendezvények vonatkozásában 1,33. A rendezvényekre ellátogatók a vizsgált időszakban (mind a lakóhelyen, mind a máshol tartott fesztiválok esetében) jellemzően egy-egy programon vettek részt. A különböző rendezvények közül a könnyűzeneiek és a gasztronómiaiak a legkedveltebbek, mind a helyi, mind a lakóhelyen kívül tartott fesztiválok közül ezt a kettőt keresték fel a legtöbben. A legkisebb népszerűségnek a komolyzenei és a filmfesztiválok örvendenek (3. ábra). A felmérést megelőző évben fesztiválon részt vevők 18,0%-a nem tudta megmondani, hogy jellemzően milyen messze lenne hajlandó elutazni egy fesztivál meglátogatása céljából. A kérdésre konkrét választ adók (256 fő) 18,5%-a kizárólag lakóhelyén tartott rendezvényen vesz részt, utazásra egyáltalán nem vállalkozik. Az utazási távolság nagyságára pontos választ adók (256 fő) átlagosan 102,4 km-t készek megtenni egy-egy fesztivál meglátogatása kedvéért (4. ábra). A vizsgált időszakban fesztiválon részt vevők mintegy harmadára (31%) jellemző, hogy utazásának időpontját az őt érdeklő rendezvények jelentősen befolyásolják. A válaszadók 34,4%-a esetében az utazás időpontjának kiválasztásában a fesztiválok dátuma egyáltalán nem játszott szerepet. A lakóhelyen lévő fesztiválok egy főre számított költségét az azo(ko)n részt vevő személyek (223 fő) tizede még hozzávetőlegesen sem tudta megbecsülni. Akik kiadásaik összegét nagyságrendileg meghatározták, egy főre vetítve átlagosan 3131 forintot költöttek. Egy fesztivál meglátogatásának egy főre jutó átlagos kiadása 1996 forint volt. A válaszadók (196 fő) 21,4%-a a helyi fesztiválokon egyáltalán nem költött, 35,4%-uk esetében a kiadások összege személyenként maximum 2000 forint volt. Egy főre vetítve 5000 forintnál többet a helyi rendezvényen részt vevők 18%-a költött. A felkeresett fesztiválok jellege (%) 3. ábra könnyűzenei gasztronómiai 45,3 54,7 56,3 60,1 népművészeti 24,7 35,4 tánc színházi komolyzenei 6,8 13,7 13,9 10,5 12,1 17,9 összművészeti 11,7 25,8 film hobbi 3,2 7,2 11,7 21,6 0 10 20 30 40 50 60 70 lakóhelyén máshol Lakóhelyén: N = 223, máshol: N = 190 Turizmus bulletin XI. évfolyam 3. szám 25

N = 256 Az egy-egy fesztivál felkeresése érdekében vállalt utazás hossza (%) 200 km-nél nagyobb távolság 10,7 100 200 km 15,4 50 100 km 19,8 0 km 18,5 4. ábra 0 50 km 35,6 A lakóhelyen kívül tartott fesztiválok egy főre számított költségét az azo(ko)n részt vevő személyek (190 fő) közül 26 fő még nagyságrendileg sem tudta megbecsülni. Akik kiadásaik összegét hozzávetőlegesen meghatározták, egy főre vetítve átlagosan 5191 forintot költöttek. Egy fesztivállátogatás egy főre jutó átlagos kiadása 3768 forint volt. A válaszadók (164 fő) 8,1%-ának egyáltalán nem volt kiadása, 22,4%-uk esetében a költségek összege személyenként maximum 2000 forintot tett ki. Egy főre vetítve 5000 forintnál többet a lakóhelyen kívül tartott fesztiválok meglátogatásakor a résztvevők 40,4%-a költött. A vizsgált időszakban fesztiválon részt vevő megkérdezetteket arra kértük, ötfokozatú skálán értékeljék, hogy egy-egy rendezvény kiválasztásában döntésüket mennyire befolyásolták a fesztiválokat jellemző különböző tényezők. A feltárt vélemények alapján megállapíthatjuk, hogy a fesztiválok kiválasztásában a legjelentősebb szerepe a rendezvény jellegének, műfajának van (4,65), szívesen látogatnak el olyan helyszínre, ahol jó a hangulat (4,43), a fesztivál konkrét műsora ízlésüknek megfelel (4,34), a fellépőket kedvelik (4,29), előnyben részesítik azon programokat, amelyek könnyen megközelíthetőek (4,22), a barátokkal való közös együttlét lehetőségét (4,16) a családdal való közös programhoz (3,88) képest nagyobb horderejűnek tartják, a jegyár is tényezőnek számít (4,0), az információforrások közül az ismerősök, barátok ajánlása (3,79) a reklámokénál (2,81) sokkal nagyobb jelentőséggel bír, a fesztivál közelében lévő szálláshelyek, vendéglátóhelyek színvonalának szerepe megosztja a rendezvényre látogatók körét (2. táblázat). 4. A felmérést követő 12 hónapra vonatkozó fesztivállátogatási tervek A válaszadók 41,4%-a határozottan elzárkózik a megkérdezést követő egy évben (2006 decembere és 2007 novembere Tényezők* 26 Turizmus bulletin XI. évfolyam 3. szám A fesztivál kiválasztását befolyásoló tényezők sága Egyáltalán nem Inkább nem Fontos is, meg nem is Inkább Nagyon 2. táblázat Fesztivál műfaja 2,03 1,17 4,48 14,58 77,74 4,65 A rendezvény hangulata 1,88 0,36 10,37 28,03 59,36 4,43 Fesztivál konkrét műsora 3,80 3,57 8,44 23,37 60,81 4,34 Fellépők, produkciók 4,02 3,89 8,68 26,38 57,03 4,29 A fesztivál helyének megközelíthetősége 2,29 4,78 12,38 29,29 51,25 4,22 Közös együttlétre adjon lehetőséget a barátokkal 4,30 2,52 17,62 23,79 51,77 4,16 A fesztivál helyének kulturáltsága, szépsége 6,23 1,93 14,14 33,52 44,18 4,08 Jegyár 6,90 6,12 10,37 27,98 48,64 4,05 Közös családi együttlétre adjon lehetőséget 8,96 6,21 17,92 21,26 45,65 3,88 Ismerősök ajánlásai 9,50 3,93 19,70 32,28 34,59 3,79 Távolság 9,16 6,14 24,04 20,94 39,72 3,76 A fesztivál rangja 12,83 10,87 23,71 28,76 23,83 3,40 A fesztivál közelében lévő szálláshelyek, vendéglátóhelyek színvonala 20,82 11,50 19,13 24,15 24,39 3,20 A fesztivál által kínált életforma 27,31 6,13 20,18 18,07 28,31 3,14 Reklám 20,85 16,95 31,72 20,88 9,61 2,81 * Fontossági sorrendben. Átlag

között) megrendezésre kerülő fesztiválok felkeresésétől, 12,5%-uk viszont biztos abban, hogy valamilyen fesztiválra ellátogat a következő 12 hónapban. Az interjúalanyok 11,8%-a nem tudott állást foglalni ebben a kérdésben (5. ábra). A jövőbeni terveket nagymértékben befolyásolja, hogy a megkérdezett az elmúlt egy év során részt vett-e fesztiválon: a rendezvényekre korábban ellátogatók szignifikánsan nagyobb valószínűséggel fognak fesztiválon részt venni a jövőben is (6. ábra). 5. ábra Fesztiválon való részvételi tervek a felmérést követő 12 hónapban (%) Nem tudja 11,8 Biztosan nem vesz részt 41,4 Biztosan részt vesz 12,5 5. Következtetések A fesztivállátogatások számát jelentősen befolyásolja az a tény, hogy a lakosság csaknem egyharmada semmilyen ismerettel nem rendelkezik a fesztiválokról, egyet sem tud megnevezni. A fesztiválok forgalmának fellendítésében tehát a megfelelő marketingkommunikáció kulcsszerepet kaphat. A tájékoztatásban a televíziós műsorok és az írott sajtó bizonyultak a leghatékonyabb információs csatornáknak, az internet használata ezen a területen kevésbé jelentős. A fesztivállátogatás a megkérdezettek harmadánál jelenti az utazás fő motivációját, egy-egy utazás során a fesztivállátogatás elsősorban mint kiegészítő tevékenység jelenik meg, ezért érdemes azt más turisztikai termékekhez kapcsolni. A megkérdezettek elsősorban a fesztivál műfaja, hangulata és a konkrét műsor, valamint a fellépők személye alapján döntenek egy-egy rendezvény meglátogatása mellett. A fesztiválok sikerének előfeltétele tehát a piaci igények Valószínűleg nem vesz részt 13,8 N = 1000 Valószínűleg részt vesz 13,8 felmérése alapján meghatározott produkció létrehozása. A fesztiválok sikerét elősegíti a könnyű (és olcsó) megközelíthetőség, amire a szervezésnek tekintettel kell lennie, a környezet vonzereje és nem utolsó sorban a megfelelő jegyár, amit szintén piackutatások alapján lehet optimalizálni. A fesztiválok stabil piaccal rendelkeznek, hiszen akik korábban részt vettek valamilyen fesztiválon, nagy valószínűséggel ismét meglátogatnak egyet, a kereslet fenntartása és a piac bővítése ugyanakkor az elzárkózók jelentős aránya miatt komoly erőfeszítéseket kíván. A korábbi fesztivállátogatások hatása a jövőbeni tervekre (%) 6. ábra Nem vett részt 11,6 1,3 13,5 16,5 57,1 Részt vett 12,1 37,1 36,0 7,8 6,9 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% nem tudja biztosan igen valószínűleg igen valószínűleg nem biztosan nem Részt vett: N = 313, nem vett részt: N = 687 Turizmus bulletin XI. évfolyam 3. szám 27