VBIP-G IP / GPRS / GSM Kommunikátor Telepítői Kézikönyv 2014. december 17.
TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS...3 2. RENDSZER FELÉPÍTÉS...3 3. VBIP-G LED KIJELZÉSEK...7 4. ÁLTALÁNOS AJÁNLÁSOK...8 5. RENDSZER PROGRAMOZÁS PC SZOFTVERREL...9 6. HIBAELHÁRÍTÁS...10 7. TÁVFELÜGYELETI VEVŐ IP ELÉRÉS TESZTELÉSE...12 8. FIRMWARE FRISSÍTÉS...13 9. MŰSZAKI ADATOK...14 2
1. BEVEZETÉS A VBIP G kommunikátor kiemelt biztonságú alkalmazásokhoz ajánlott, ahol alapvető feltétel a tartalék jelzésátvitel. Az elsődleges átjelzési csatorna a vezetékes Internet, ami azonnali jelzésátvitelt és további költségek nélküli működést biztosít. A másodlagos átjelzési csatorna a GPRS (GSM tartalékkal). A másodlagos GPRS csatorna működhet tartalék módban (ha az Ethernet kapcsolat hibás), párhuzamos módban (egyidejű átvitel Etherneten és GPRS-en), továbbá elsődleges átjelzési csatornaként (ha nincs vezetékes Internet a helyszínen). A VBIP-G kiemelt biztonsági megoldás, költséghatékony módon. A funkciók minél szélesebb körű kihasználása érdekében, kérjük, figyelmesen olvassa végig a Telepítői Kézikönyvet. A készülék biztonságos programozása és használata érdekében a telepítés során tartsa be a Telepítői Kézikönyvben foglaltakat, kiemelt figyelemmel a biztonsági előírásokra. 2. RENDSZER FELÉPÍTÉS A VBIP-G kommunikátor fogadja a riasztó központ telefonvonaláról érkező Contact ID jelzéseket, és a saját bemenetire érkező kontaktus jelzéseket, majd Ethernet / GPRS hálózaton / GSM-en keresztül továbbítja azokat a távfelügyeleti állomásra. Tel. komm. Felügyeleti Vevő Kontaktus Felügyeleti Szoftver 3
Megj.: A VBIP-G modul telepítéséhez alapvető Ethernet hálózati ismeretek minden esetben szükségesek. Csatlakozó kiosztás DC + DC IO1 IO2 PANEL (TIP) PANEL (RING) DC + Pozitív +12 Vdc tápellátás Megj.: Legalább 500 ma terhelhetőségű tápellátást használjon. DC Tápellátás negatív pontja IO-1 Külső kontaktus bemenet/kimenet Közös negatív pont IO-2 Külső kontaktus bemenet/kimenet PANEL (TIP) Riasztó központ telco kommunikátor PANEL (RING) Riasztó központ telco kommunikátor 4
Bemenet bővítés VBIP IO8 modullal: TX-CLK RX-DAT GND +12V VBIP-G / VBIP IO8 soros port VBIP-G IN4 IN3 IN2 IN1 GND +12V MODE IN8 IN7 IN6 IN5 IN12 IN11 IN10 IN9 GND +12V MODE IN16 IN15 IN14 IN13 VBIP IO8 modulok csatlakoztatása Megj.: Ha 8 helyett 16 bemenetet szeretne használni, akkor a második VBIP IO8 panelt az ábrán látható módon csatlakoztassa, és tegye rá a MODE jumpert. Megj.: Minden eszköznek külön +12 Vdc tápellátást kell biztosítani. Az eszközök csatlakoztatására csak a csomagban található 3 eres kábelt használja (RX, TX, GND). 5
Csatlakozó kiosztás (dobozos verzió) SIM ANTENNA Power / Signal Str. Comm. Error Input 1 (IO-1) Input 2 (IO-2) GPRS / GSM IP / Ethernet DC+ (Piros, 1) Pozitív +12 Vdc tápellátás Megj.: Legalább 500 ma terhelhetőségű pontról. DC (Fekete, 15) Tápellátás negatív pontja IO-1 (Zöld, 2) Külső kontaktus bemenet/kimenet IO-2 (Narancs, 3) Külső kontaktus be/kimenet PANEL-TIP (Barna, 6) Kp. telco kommunikátor PANEL-RING (Kék, 11) Kp. telco kommunikátor Soros RX (Szürke, 13) Riasztó központ / IO8 RX DAT csatlakozó Soros TX (Ibolya, 14) Riasztó központ / IO8 TX CLK csatlakozó Sárga, 4 Nem használt VGA csatlakozó - bekötéshez - programozáshoz Ethernet csatlakozó Fehér, 5 Nem használt 6
3. VBIP-G LED KIJELZÉSEK LED 1: LED 2: LED 3: LED 4: LED 5: LED 6: Megfelelő tápellátás esetén 10 másodpercig folyamatosan világít (táphiba esetén gyorsan villog), majd lassú villogással jelzi a térerőt: 0, 1 villogás = nincs / gyenge térerő; 2, 3 villogás = közepes / jó térerő. Nem világít = Minden rendben. Folyamatos világítás = Valamelyik használatban levő (konfigurált) átjelzési csatorna fizikailag hibás (pl.: LAN kábel kihúzva, vagy SIM kártya nincs az eszközben), de ettől függetlenül egy másik csatornán bejutnak a jelzések a távfelügyeletre. Villog = Sikertelen átjelzés a távfelügyeletre minden lehetséges átjelzési csatornán (1-2; 3-4; 5-6 és 1-3-5; 2-4-6 működési módban az egyes működési szálak hibáját is villogással jelzi a LED). IO-1 bemenet állapotának jelzésére. IO-2 bemenet állapotának jelzésére. Folyamatosan világít = GPRS / GSM kapcsolat rendben. Nem világít = Nincs SIM kártya a kommunikátorban (vagy nincs konfigurálva GPRS / GSM átjelzési csatorna). Villog = Valamelyik GPRS / GSM csatornán sikertelen az átjelzés a távfelügyeleti állomásra. Folyamatosan világít = Ethernet kapcsolat rendben. Nem világít = Nincs LAN kábel a kommunikátorhoz csatlakoztatva. Villog = Valamelyik Ethernet csatornán sikertelen az átjelzés a távfelügyeleti állomásra. 7
4. ÁLTALÁNOS AJÁNLÁSOK Megj.: GPRS alapú távfelügyeleti átjelzés esetén csak olyan szolgáltatót és előfizetést válasszon, ami legalább 30 MB / hónap Internet adatforgalmat biztosít. Megj.: Minden esetben ajánlott kikapcsolni a PIN kód kérését a SIM kártyán. Csatlakoztatott riasztó központ javasolt beállításai: Legyen engedélyezve a telefonos kommunikáció a riasztó központban DTMF (Tone) tárcsázás legyen kijelölve Legyen beállítva egy egyszerű telefonszám a tárcsázáshoz (99999999 az ajánlott) Legyen beállítva ügyfél azonosító (ha lehet kerülje a '0' digit használatát) Contact ID (Full) formátum legyen kiválasztva Szükséges lehet a 'telefonvonal figyelés' opció kikapcsolása Szükséges lehet a 'várakozás tárcsahangra' opció kikapcsolása Egyes központ típusoknál a kényszer tárcsázás (force dial) opció bekapcsolása. Megj.: Ha bármilyen okból kifolyólag szükségesség válik a kommunikátor újraindítása, akkor ez a következő SMS paranccsal hajtható végre: #JELSZO* reset (a jelszó a Távoli Programozás Jelszó paramétert jelenti, alapértéke 1234). Az SMS parancs fogadása után a kommunikátor 30 másodpercen belül újraindul. 8
5. RENDSZER PROGRAMOZÁS PC SZOFTVERREL A VBIP-G modul programozása alapesetben soros porton lehetséges, a megfelelő IP beállítások elvégzése után pedig Ethernet hálózaton keresztül is. A programozáshoz használja az EniTerm szoftvert. A programozás lépései a következők: 1. VUP kábel és mini USB használatával csatlakoztassa a VBIP-G modult a programozó PC-hez (soros programozáshoz). 2. Indítsa el az EniTerm szoftvert. 3. Válassza ki a megfelelő ET (alap beállítás) fájlt: - VBIP.ET VBIP-G modul programozása 4. A Kommunikáció / Port Beállítás menüben állítsa be a programozáshoz használt kommunikációs portot / IP címet (jelszó IP programozáshoz alapesetben: 1234). 5. A Kommunikáció / Olvasás menüre kattintva olvassa be a beállításokat az eszközből. A pirossal kiemelt firmware verzió jelentése (hexadecimális formátum): C 12 (2012) A 10 (Október) 02 2 (másodika) 9
6. Az EniTerm szoftverfelületen végezze el a használni kívánt beállításokat. Megj.: A szoftverfelületen használható beállítások leírását a EniTerm súgó tartalmazza. 7. A Kommunikáció / Írás menüre kattintva küldje el a beállításokat az eszköznek. Megj.: Adat küldés (és beolvasás) alatt látható a VBIP-G firmware verziója. 6. HIBAELHÁRÍTÁS HIBA: Bármilyen működési (funkcionális) probléma az eszköz használata alatt. MEGOLDÁS: A legfrissebb firmware verzió használatával (lásd Firmware frissítés) ezen problémák jelentős része kiküszöbölhető. HIBA: Nem jön létre a kapcsolat a programozó PC és a VBIP-G készülék között (soros programozás alatt). MEGOLDÁS: Ellenőrizze, programozó kábel megfelelően van-e bedugva a számítógépbe. A PC-n a Vezérlőpult / Hardver / Eszközkezelő ablakban ellenőrizze, hogy a programozó kábel (csatlakoztatott VBIP-G-vel) bedugásakor / kihúzásakor megjelenik / eltűnik-e valamelyik port a listából, és hogy melyik az. Nézze meg, hogy a programozó szoftver erre a portra van-e beállítva. HIBA: VBIP-G beállítás jónak tűnik, de GPRS kommunikáció nem megy a felügyeletre. MEGOLDÁS: Ellenőrizze a felügyeleti vevő IP cím és port beállításait. Ellenőrizze a VBIP-G eszköz APN beállítását a programozó szoftverben. Kapcsolja ki a PIN kód kérést a SIM kártyán egy mobil telefon biztonsági beállításaiban. Ellenőrizze a GSM térerő megfelelőségét. Helyezze a SIM kártyát mobiltelefonba és ellenőrizze a mobil Internet működését. 10
HIBA: A VBIP-G beállítása után sem jut el az Ethernet kommunikáció a távfelügyeletre. MEGOLDÁS: A VBIP-G Ethernet kábelének helyére csatlakoztasson fel egy laptopot, állítsa be rajta a VBIP-G által használt hálózati beállításokat, majd a ipt.exe program használatával ellenőrizze, hogy az adott helyről (a használt beállítások mellett) létesíthető-e Ethernet kapcsolat a távfelügyeleti vevő készülékkel. Ha nincs kapcsolat, ellenőrizze a beprogramozott hálózati beállításokat, és az adott helyszín hálózati paramétereit (rooter, szerver, switch, stb). HIBA: A riasztó központtól nem érkezik be kommunikáció a VBIP G-be. MEGOLDÁS: Ellenőrizze, hogy a riasztó központ DTMF (Tone) tárcsázásra legyen állítva, legyen engedélyezve a kommunikáció, legyen beállítva telefonszám (ha lehet kerülje a '0' digit használatát), ügyfél azonosító, továbbá Contact ID (Full) formátum. HIBA: A riasztó központ vonalhibát érzékel, kommunikációs problémák. MEGOLDÁS: Néhány riasztó központnál (a riasztó központ beállításaiban) szükséges lehet a 'telefonvonal figyelés' és a 'várakozás tárcsahangra' opciók kikapcsolása, egyes központ típusoknál pedig a kényszer tárcsázás (force dial) opció bekapcsolása. A központ TIP / RING csatlakozóra párhuzamosan kötött 1K ellenállás is segíthet. A VBIP-G kommunikátorban a következő hibaüzenetek keletkezhetnek: 1354 012 99 = LAN kábel kihúzva. 1354 034 99 = SIM kártya eltávolítva. 1354 999 99 = Kommunikáció probléma a riasztó központ és a VBIP-G között. 1354 001 99 = Kommunikáció probléma Ethernet #1 csatornán. 1354 002 99 = Kommunikáció probléma Ethernet #2 csatornán. 1354 003 99 = Kommunikáció probléma GPRS #1 csatornán. 1354 004 99 = Kommunikáció probléma GPRS #2 csatornán. 1354 005 99 = Kommunikáció probléma GSM #1 csatornán. 1354 006 99 = Kommunikáció probléma GSM #2 csatornán. 1354 000 99 = Kommunikáció probléma minden csatornán 1-2-3-4-5-6 módban. 1354 010 99 = Kommunikáció probléma 1-2 csatornákon 1-2; 3-4; 5-6 módban. 1354 020 99 = Kommunikáció probléma 3-4 csatornákon 1-2; 3-4; 5-6 módban. 1354 030 99 = Kommunikáció probléma 5-6 csatornákon 1-2; 3-4; 5-6 módban. 1354 100 99 = Kommunikáció probléma 1-3-5 csatornákon 1-3-5; 2-4-6 módban. 11
1354 200 99 = Kommunikáció probléma 2-4-6 csatornákon 1-3-5; 2-4-6 módban. 7. TÁVFELÜGYELETI VEVŐ IP ELÉRÉS TESZTELÉSE A tesztelés hasznos lehet, ha egy adott helyről szeretnénk IP üzeneteket küldeni, hiszen az ottani hálózatra (ahova a VBIP-G is csatlakoztatva lesz) kötött tesztelő szoftver jelentős mértékben megkönnyíti a kommunikáció ellenőrzését. A teszteléshez a ipt.exe szoftver használható az alábbi módon: 1. Meg kell adni a távfelügyeleti állomás IP címét vagy Domain nevét. 2. Be kell állítani a távfelügyeleti állomás elérésére használt portokat (Receive Port = Vevő port; Shell (Telnet) Port = Távoli programozás port; Web Server Port = Web böngészőn keresztüli eléréshez használt port). 3. A Test gombra kattintva látható, hogy sikeres (PASS) vagy sikertelen (FAIL) a teszt. 4. További beállítások elvégzése az Options menüben lehetséges: - Enable TCP Test Report = TCP kapcsolat tesztelése teszt üzenettel; - Enable UDP Test Report = UDP kapcsolat tesztelése teszt üzenettel; - Invisible TCP/UDP Test = A teszt üzenet nem jelenik meg a vevőn; - Enable AES Crypted Test Report / AES Key = AES titkosítás funkció tesztelése. 12
8. FIRMWARE FRISSÍTÉS Az új funkciók használata, és az esetleges hibák előfordulása miatt rendszeresen ajánlott az eszköz firmware verziójának frissítése. A frissítés lépései a következők: 1. Szerezze be a forgalmazótól a legfrissebb firmware fájlokat (vbipg.bot). 2. Az EniTerm szoftverrel mentse le a VBIP-G beállításait (lásd Rendszer programozás PC szoftverrel fejezet). 3. Indítsa el a frissítéshez használt VB Uploader programot. 4. Válassza ki mit (VBIP-G) szeretne frissíteni (1. LÉPÉS), majd TOVÁBB. 5. Válassza ki a frissítéshez használt új firmware fájlt (2. LÉPÉS), majd TOVÁBB. 6. Válasszon portot, amire a VBIP-G-t csatlakoztatta (3. LÉPÉS) és TOVÁBB. 7. A START gombbal indítható a frissítés folyamata. 8. A frissítés végén az EniTerm szoftverrel töltse vissza az elmentett VBIP-G beállításokat (lásd Rendszer programozás PC szoftverrel fejezet). 9. Az új funkciók használatához szükséges lehet a legújabb EniTerm szoftver beszerzése is, a legfrissebb ET (beállítás) fájlokkal töltse le és azt használja ezután. 13
9. MŰSZAKI ADATOK Termék Tápfeszültség Nyugalmi áramfelvétel Maximális áramfelvétel VBIP-G 10,5 15,0 Vdc 120 ma 500 ma Bemenet / Kimenet 2 Kimenet típus / Terhelhetőség Open kollektoros / max. 50 ma GPRS modem Quad Band (Class 12) GSM antenna Ethernet csatlakozó Esemény buffer Burkolat védettsége Működési hőmérséklet Méret (SZ / H / M) Tömeg SMA 10 Base-T 64 eseményig IP53-10 C / 50 C 72 x 118 x 34 mm 235 g 14