Általános szerzıdési feltételek általános közüzemi szerzıdéshez I - A szerzıdés tárgya, hatálya 1. A szerzıdés tárgya a jelen szerzıdésben megnevezett Fogyasztó földgázzal való ellátása a szerzıdésben és az alábbi szerzıdési feltételekben foglaltak szerint. 2. Jelen Általános Közüzemi Szerzıdés szerint Fogyasztó a 2003. évi XLII. törvény 3. 9. pontjában meghatározott Fogyasztó. 3. Jelen szerzıdés határozatlan idıre szól, annak módosítását mindkét fél jogosult kezdeményezni. Felek a szerzıdés módosítását írásbeliséghez kötik. 4. A közüzemi szerzıdés a felek közötti aláírással lép hatálya és mindaddig érvényben marad, míg a felek között létrejött közüzemi szerzıdés meg nem szőnik. II - Szerzıdéskötés 1. Az Általános Közüzemi Szerzıdés megkötése írásban történik. Amennyiben ez a szerzıdés más módon jött létre, a közüzemi szolgáltató és az Fogyasztó köteles a szerzıdést haladéktalanul írásban megkötni. 2. Az elızıekben rögzítettek kivételével az írásbeli, hatályos, az adott fogyasztási helyre vonatkozó szerzıdés nélküli vételezés, amennyiben ahhoz a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. nem járult hozzá, szabálytalan vételezésnek minısül. 3. A közüzemi szolgáltató köteles jelen Szerzıdési Feltételeket minden új Fogyasztójának legkésıbb az Általános Közüzemi Szerzıdés aláírásakor ill. valamennyi egyéb Fogyasztójának kérésre rendelkezésre bocsátani. III - A közüzemi szolgáltató és elosztói engedélyes általános jogai és kötelezettségei a szerzıdés teljesítése kapcsán A Közüzemi szolgáltató jogai: 1. A közüzemi szolgáltató és/vagy az elosztói engedélyes jogosult a Fogyasztó biztonságos és szabályos földgázvételezését ellenırizni. 2. A Közüzemi szolgáltató jogosult az általa szolgáltatott földgáz ellenértékeként elszámolását érvényesíteni. 3. A közüzemi szolgáltató jogosult a Fogyasztó felé fennálló kinnlevıségeinek behajtását kívül álló harmadik személyre átruházni. 4. A közüzemi szolgáltató egyéb jogait a Fogyasztóval kötött szerzıdés, Üzletszabályzata, és a hatályos jogszabályok határozzák meg. 1. oldal
A Közüzemi Szolgáltató kötelezettségei: 1. Közüzemi Szolgáltató a gázszolgáltatás során tudomására jutott fogyasztói adatokat, információkat az adatvédelmi törvény és az Üzletszabályzat elıírásai szerint kezeli. 2. A Fogyasztó földgázellátásában a közüzemi szolgáltató és az elosztói engedélyes együttmőködnek, mely együttmőködés keretében az elosztói engedélyes jogosult a Fogyasztónál közvetlenül eljárni minden olyan esetben, melyet a jogszabályok, a közüzemi szolgáltató üzletszabályzata vagy a jelen általános szerzıdési feltételek meghatároznak. 3. A földgáz elosztói engedélyes jogosult a tulajdonát képezı berendezések karbantartására, az elszámolás alapjául szolgáló mérık leolvasására, valamint teljesítmény mérésére, amit a Fogyasztó köteles bármely idıpontban biztosítani. 4. Biztonsági okból a földgázelosztó vagy közüzemi szolgáltató a fıelzárót elzárhatja, és biztonsági záróelemmel láthatja el. A biztonsági záróelemet eltávolítani és a lezárt fıcsapot kinyitni a földgázelosztó, közüzemi szolgáltató, vagy azok megbízottjai jogosultak. 5. Az új Fogyasztó igénybejelentését követıen a közüzemi szolgáltatóval történı szerzıdés megkötése elıtt a közüzemi szolgáltató jogosult, a fogyasztó kérésére köteles gondoskodni arról, hogy a földgázelosztó a gázmérıt, nyomásszabályzót és csatlakozó vezetéket a Fogyasztó vagy megbízottja jelenlétében felülvizsgálja, ellenırizze, a gázmérıt leolvassa, az ellenırzésrıl jegyzıkönyvet vegyen fel és ebbıl a Fogyasztónak adjon át egy példányt. IV. - A földgáz díja 1. Az alapdíjat, a gázdíjat, mérı nélküli fogyasztás esetén az átalánydíjat, valamint a kapcsolódó egyéb díjakat a mindenkori hatósági árszabályozási rendelkezések alapján kell megfizetni. 2. Amennyiben a hatósági árszabályozás megszőnik, a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. jogosult a földgáz árának meghatározására. V. - Csatlakozási pontok 1. A gázátadás helye a fogyasztási hely telekhatára elıtt elhelyezett fıelzáró szerelvény, ennek hiányában a telekhatár. 2. A teljesítés helye a fogyasztási helyen felszerelt gázmérı kilépı csonkja, gázmérı nélküli átalányfogyasztás esetén a fogyasztói fıcsap. 2. oldal
VI. - A szolgáltatás módja és minıségi feltételei 1. A szolgáltatott földgáz minıségének ki kell elégítenie a mindenkor érvényben lévı földgázszabvány elıírásait. 2. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a földgázt a vonatkozó szabványoknak és mőszaki elıírásoknak megfelelıen szagosítva szolgáltatja. 3. A földgáz minıségi paraméterei tekintetében a szerzıdı felek elfogadják a rendszerirányító által, vagy ha a közüzemi nagykereskedı is rendelkezik ilyen adatokkal, akkor az általa, a tárgyi idıszakban mért és dokumentált átlagértéket. 4. Ha az Fogyasztó a földgáz minıségével szemben olyan követelményeket támaszt, amelyek jelen paragrafus 1. pontjában foglaltaktól eltérıek, azt a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. nem köteles kielégíteni. 5. A szolgáltatott földgáz jelen paragrafus 1. pontjában meghatározott minıségének megváltozásából adódó költségek a lakossági Ügyfelet nem terhelhetik. 6. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a földgázt a lakossági és kommunális Fogyasztó részére az alkalmazott készülékekre szabványban meghatározott nyomáshatárok között köteles szolgáltatni. VII. - A gázszolgáltatás szüneteltetése, korlátozása A) Szüneteltetés és korlátozás a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. kezdeményezésére: 1. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. indítványából történı szüneteltetésre és korlátozásra a 2003. évi XLII tv. 28., valamint a 111/2003 (VII.29.) Kormányrendelet 30. és a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. Üzletszabályzatának vonatkozó részei adnak útmutatást. 2. A szerzıdésszegés miatt a Fogyasztó gázszolgáltatásból történı ki és visszakapcsolásának költségei a Fogyasztót terhelik. 3. A gázszállító és elosztórendszer tervszerő megelızı karbantartása /továbbiakban TMK/ idején a gázszolgáltatás korlátozható, ill. szüneteltethetı. A közüzemi szolgáltató a TMK idıpontjáról a Fogyasztót a Gázszolgáltatási közüzemi szabályzat szerint legalább három hónappal korábban közölni kell. A TMK miatti szüneteltetés esetén a Fogyasztó a gázszolgáltatóval szemben semmiféle igényt nem támaszthat. A TMK idıpontjának illetve idıtartamának szükség szerinti módosítására - a Fogyasztóval történı egyeztetés mellett - a jogot a szolgáltató fenntartja. 4. Gázkorlátozás elrendelése esetén a korlátozást a Fogyasztó köteles haladéktalanul végrehajtani. B.) Szüneteltetés a Fogyasztó kérésére: 1. A Fogyasztó kérheti, hogy a Szolgáltató a földgázszolgáltatást a szerzıdés szerinti fogyasztási helyen szüneteltesse. Ezt csak a többi Fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül szabad megvalósítani. A szüneteltetés idıtartam 1 hónapos idıtartamnál rövidebb nem lehet. 3. oldal
2. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a szünetelési kérelem kézhezvételétıl számított 3 munkanapon belül köteles a Fogyasztó gázszolgáltatásának szünetelését biztosítani. 3. A szüneteltetést a Fogyasztói fıcsap elzárásával vagy a gázmérı leszerelésével kell elvégezni. Minden esetben jogi zárat /plombát/ kell felszerelni és azt mindkét fél aláírásával bizonylaton rögzíteni kell. A jogi zárat csak az elosztói engedélyes megbízottja távolíthatja el. 4. A Fogyasztó mindaddig, amíg gázvételezésének lehetısége, az elızı pontban meghatározott munkálatok elvégzésével nem kerül szüneteltetésre, köteles a gázszolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat megfizetni. 5. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. az elızı pontban meghatározott munkálatokért, szolgáltatás újbóli megindításáért, a szükséges mőszaki teendıkért és jogi zárért díjat számit fel. A díj mértékérıl az Ügyfelet a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-nek tájékoztatnia kell. 6. Fentiek az átalánydíjas fogyasztásra is vonatkoznak. VIII. - Nyomásszabályozó berendezés 1. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. tulajdonában levı nyomásszabályozók üzemképes állapotban tartása az elosztói engedélyes, megırzésük, védelmük a Fogyasztó kötelessége. A szabadban vagy közös használatú térben elhelyezett nyomásszabályozót és az elıtte lévı elzárót a gázszolgáltatás szüneteltetésének terhe mellett a Fogyasztó szekrénnyel köteles védeni. A nem rendeltetésszerő használatból és a védıszekrény hiányából eredı meghibásodásért a Fogyasztó teljes felelısséggel tartozik. 2. A Fogyasztó kérheti - megfelelı indokok alapján - a berendezés ingatlanon belül más helyre történı áthelyezését. Az elosztói engedélyes köteles a berendezést a Fogyasztó költségére áthelyezni, ha annak mőszaki, jogi vagy egyéb akadálya nincs. A költség mértékérıl a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-nek a Fogyasztót tájékoztatnia kell. 3. A nyomásszabályzó csak a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-tıl származhat, azt csak a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. vagy megbízottja jogosult fel ill. leszerelni és jogi zárral ellátni. IX. - Szolgáltatási feltételek A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. jogosult arra, hogy a leágazó és csatlakozó vezeték, valamint a fogyasztói berendezés létesítésekor ill. üzemeltetésekor követelményeket határozzon meg a biztonságos és zavarmentes szolgáltatás, valamint a késıbbi fejlesztési lehetıségek érdekében. A fogyasztói berendezésben történı változásnál figyelembe kell venni, hogy egyes fogyasztási készülékek alkalmazását a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. elızetes hozzájáruláshoz kötheti. A hozzájárulás csak abban az esetben tagadható meg, ha az alkalmazni 4. oldal
kívánt berendezés nem rendelkezik az elıirt engedélyekkel ill. a biztonságos üzemelést és a zavarmentes szolgáltatást veszélyezteti. X. - Belépési jog, hozzáférési lehetıség biztosítása 1. A Fogyasztó köteles lehetıvé tenni a földgázelosztó elızetes értesítése alapján megbízottjainak a bejutását a nyomásszabályzó és gázmérı karbantartás, javítás céljából az azok elhelyezését biztosító helyiségekbe, területekre. Gázömlés esetén a hibaelhárítás érdekében, az elosztói engedélyes külön értesítés és egyéb korlátok nélkül jogosult megtenni a szükséges intézkedéseket, a fogyasztási hely azon területére, ahol a hiba keletkezett. 2. A nyomásszabályzó és/vagy gázmérı beszabályozását, ellenırzését, karbantartását, cseréjét a földgázelosztói engedélyes végzi, függetlenül attól, hogy a nyomásszabályozó és/vagy gázmérı kinek a tulajdonában van. 3. Amennyiben olyan gyanú merül fel, hogy a Fogyasztó a gázhasználat során a biztonsági elıírásokat nem tartja be és az ezzel kapcsolatos ellenırzést nem teszi lehetıvé, illetve azt meggátolja, a közüzemi szolgáltató és a vele szerzıdéses kapcsolatban álló földgázelosztó a fogyasztás helyére való bejutásáig és a biztonsági ellenırzés lefolytatásáig a gázszolgáltatást a fogyasztási helyen kívüli beavatkozással is szüneteltetheti. XI. - A földgázfogyasztás mérése Az elszámolási gázmérés helye a Fogyasztónál telepített Országos Mérésügyi Hivatal által hitelesített mérı. A gázfogyasztás díja a mérı adatai alapján kerül megállapításra, illetve elszámolásra. Az elszámolás részletes szabályait a Magyar Energia Hivatal által jóváhagyott DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. Üzletszabályzata tartalmazza. Az idıszakosan mérı nélküli fogyasztás elszámolása, külön megállapodás szerint történik. A gázmérıvel nem rendelkezı Fogyasztói helyek földgázfogyasztásának elszámolása a mindenkor érvényes földgáz díjára vonatkozó rendelet szerint történik negyedévente. XII. - A gázmérık vizsgálata 1. A mérı tulajdonosa a mérıt köteles a saját költségén rendszeresen karbantartani. A karbantartás elmaradásából eredı károkért a mérı tulajdonosát terheli a felelısség. A Fogyasztó köteles biztosítani a szolgáltató és a vele szerzıdéses kapcsolatban álló elosztó részére, bármely idıpontban a mérı ellenırzését. A mérı hitelesítésérıl ill. a mérı le- és felszerelésérıl, valamint a cseremérı biztosításáról, ill. a mérı nélküli fogyasztás elszámolásáról elızetes megállapodást köteles kötni a Fogyasztó és a szolgáltató vagy a vele szerzıdéses kapcsolatban álló elosztó. 2. A Fogyasztó köteles minden, általa észlelt, a szolgáltatással kapcsolatos rendellenességet a közüzemi szolgáltatónak haladéktalanul bejelenteni, így többek között bejelenteni a gázmérı, a gázmérın lévı plomba/ólomzár sérülését. 3. A Fogyasztó köteles minden óvintézkedést megtenni a gázmérı és annak tartozékainak állagmegóvására. 5. oldal
4. A helyiségen belüli gázszivárgás, gázömlés esetén a Fogyasztó köteles a veszély elhárítása érdekében a tıle elvárható intézkedéseket (pl. szellıztetés, gázcsapok lezárása, tőzgyújtás-, villamos berendezés bekapcsolásának mellızése, szikraképzıdés megakadályozása, a veszélyeztetett környezet tájékoztatása) megtenni. 5. A Fogyasztó köteles a tulajdonát képezı csatlakozó vezeték és fogyasztói berendezések 5 évenkénti mőszaki biztonsági felülvizsgálatáról gondoskodni. A csatlakozó vezetéken bekövetkezett, a közüzemi szolgáltatónak és földgázelosztónak okozott károkért a Fogyasztót terheli a felelısség. 6. A mérıeszközökkel kapcsolatos szerzıdésben nem szabályozott kérdésekben a mérésügyrıl hatályos jogszabály rendelkezései az irányadók. XIII. - A gázmérık leolvasása A gázmérı leolvasását a közüzemi szolgáltató megbízásából a földgáz elosztó vagy megbízottja végzi, melyet a Fogyasztó köteles lehetıvé tenni. Amennyiben a tervezett leolvasási idıben a gázmérı leolvasására nem került sor, a Fogyasztó jogosult a gázmérı óraállását a közüzemi szolgáltató részére megadni (telefonon, személyesen, írásban), mely az adott idıszak elszámolásának alapja. XIV. - Az elfogyasztott gázmennyiség elszámolása 1. A gázfogyasztást az elosztói engedélyes az általános közüzemi szerzıdésben meghatározott gyakorisággal olvassa le, amely érték az elszámolási idıszak végszámlázásának alapját képezi. 2. Az elszámolási idıszak folyamán a közüzemi szolgáltató havi rendszerességgel Fogyasztó részére részszámlát bocsát ki, melynek megállapításánál figyelembe veszi az Fogyasztó fogyasztási szokásait, beépített Fogyasztói berendezéseit. Közös megegyezés esetén a havi számlakibocsátásnál ritkább számlázásban is megállapodhatnak a felek. 3. A Fogyasztó kérésére illetve a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. igénye esetén indokolt esetben (pl. áremelés, tulajdonos változás, idıszaki fogyasztás ellenırzés) az elszámolási idıszak során többszöri, dokumentált leolvasási érték szerinti számla is készíthetı. 4. A részszámlák és a végszámla meghatározása az Üzletszabályzatban leírt módon történik. 5. Az elfogyasztott földgázért az Fogyasztó a mindenkor érvényes árszabályozási elıírásban meghatározott tarifa szerinti alapdíjat és gázdíjat köteles fizetni. A főtıérték tekintetében a szerzıdı felek elfogadják a rendszerirányító, vagy a közüzemi nagykereskedı, által az elszámolási idıszakban mért és dokumentált átlagértékeket. 6. Az elfogyasztott földgázmennyiség meghatározása a mérı nélküli, átalánydíjas fogyasztás kivételével a gázmérık leolvasásával történik. 7. A mért gázmennyiséget a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. közüzemi szolgáltatói Üzletszabályzatában meghatározott módon gáztechnikai normáltérfogatra számítja át. 8. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. megállapodhat fogyasztóival a gázfogyasztás mérı 6. oldal
nélküli, átalánydíjas elszámolásában. Átalánydíjas szolgáltatás esetén a szolgáltatott földgáz mérése lakásonként nem megoldott, ezért a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a mindenkor érvényes árszabás szerinti átalánydíjat számítja fel. Mérı nélküli, átalánydíjas elszámolás esetén a számlázás az általános közüzemi szerzıdésben meghatározott gyakorisággal történik. 9. A számlán, illetve részszámlán feltüntetett díjakat a fizetési határidın belül az általános közüzemi szerzıdésben meghatározott módon kell megfizetni. 10. Azon Fogyasztó, akinek bérkészüléke van és a gázdíjat nem vagy késedelmesen fizeti, köteles a bérkészüléket a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-nek visszaadni. 11. Ha az átalánydíjas Fogyasztónál a szolgáltatás karbantartás és hibaelhárítás miatt szünetel, a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a teljes átalánydíjat felszámítja. XV. - A hibásan mért fogyasztás elszámolása 1. Ha a lakossági Fogyasztónál felszerelt gázmérı a fogyasztást nem, vagy rosszul jelzi, akkor az elızı évi fogyasztását, abban az esetben, ha az elızı év gázfogyasztása nem állapítható meg, akkor a beépített készülékek névleges teljesítményét és a fogyasztási jelleget figyelembe vevı becslési eljárással meghatározott gázmennyiséget kell a gázdíj számlázás alapjául venni. 2. Az elszámolható gáz mennyiségét szintén becsléssel kell megállapítani, ha idıközben a gázfogyasztó készülékek száma, fajtája, a helyiségben lakó személyek száma vagy a helyiség mérete vagy a fogyasztási jelleg megváltozott. 3. Nem lakossági Ügyfelek esetén a lakossági Ügyfeleknél felszerelt mérıre vonatkozó eljárással történik az elfogyasztott gáz mennyiségének becslése. XVI. - Számlahelyesbítés 1. Az Fogyasztó kérheti a bemutatott számla helyesbítését a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-tıl, mint közüzemi szolgáltatótól, aki erre 15 napon belül köteles nyilatkozni. A helyesbítés iránti bejelentésnek a számla kiegyenlítésére halasztó hatálya nincs, ha a bemutatott számla összege az elızı év azonos idıszakára vetített díjat nem haladja meg. Egyenletes, részszámlás fizetés esetén, az elızı év azonos idıszakára vonatkozó díj megegyezik az elızı év ugyanazon idıszakában kiállított részszámla összegével. 2. Ha az Ügyfelet visszatérítés illeti meg és egyéb hátraléka nincs, akkor a közüzemi szolgáltatónak gondoskodnia kell arról, hogy a visszafizetést tartalmazó számla fizetési határidejéig a visszatérítés történjen meg. XVII. - Szabálytalan gázvételezés A szabálytalan gázvételezésre vonatkozó szabályokat a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. közüzemi üzletszabályzata tartalmazza. 7. oldal
XVIII. - Fizetési késedelem A fizetési kötelezettségek késedelmes teljesítése esetén a késedelmesen teljesítı fél a késedelembe esés napjától a teljesítés napjáig terjedı idıszakra kötbért köteles fizetni a másik fél részére. Késedelmes fizetésnek minısül a fogyasztó/fizetı részérıl, ha a számlán feltüntetett díjat a felek eltérı megállapodása hiányában a számlán feltüntetett fizetési határidıig nem egyenlíti ki. A fogyasztó fizetési késedelme a közüzemi szolgáltató által kiállított számlákban foglalt fizetési határidıt követı napon kezdıdik és a teljesítés napján ér véget. A fogyasztó fizetési késedelme esetén a DBGÁZ KFT. kötbért számít fel. A fogyasztót alaptalan számlakifogás esetén is a befizetési határidıig ki nem egyenlített összeg erejéig kötbér fizetési kötelezettség terheli. A kötbérfizetési kötelezettség kezdı idıpontja a számlán feltüntetett befizetési határidıt követı nap. A kötbérfizetési kötelezettség akkor is fennáll, ha a fogyasztó (fizetı) késedelmét kimenti. Késedelmes teljesítés esetén a DBGÁZ KFT., a fogyasztói befizetésbıl elıször a költségeket, a kötbért, majd a díjtartozást számolja el, kivéve, ha a felek ettıl eltérıen állapodnak meg. A DBGÁZ KFT. jogosult a fogyasztó késedelmes fizetésébıl adódó egyéb igazolt költségek (pl. postaköltség) felszámítására is. Ha az esedékessé vált gázdíjat a fogyasztó írásbeli felszólítás ellenére a számlafizetés határidejének lejárta után hatvan napon belül nem egyenlíti ki, a szolgáltató értesítése alapján az elosztó a gázszolgáltatást felfüggesztheti. Ha a gázszolgáltatást egy szerzıdés alapján többen veszik igénybe (több fogyasztó van), egyetemlegesen felelnek a fogyasztott gáz díjának megfizetéséért. XIX. - A szerzıdés megszőnése, változások bejelentése 1. A lakossági és a kommunális Fogyasztó az általános közüzemi szerzıdést 15 napos felmondási idıvel megszüntetheti. 2. Ha a Fogyasztói berendezést leszerelik vagy átalakítják, azt a munka megkezdése elıtt 48 órával a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-nek be kell jelenteni az esetleg szükséges intézkedések megtétele végett. 3. Ha a fogyasztó a fogyasztás helyérıl elköltözik, illetıleg a szolgáltatás igénybevételével felhagy, köteles azt a közüzemi szolgáltatónak 15 napon belül bejelenteni. A közüzemi szerzıdés hatályos marad a bejelentés elmulasztása vagy késedelmes bejelentés esetén is, és ennek megfelelıen az új fogyasztó igénybejelentéséig az elköltözött fogyasztó felel a csatlakozó vezeték, a fogyasztói berendezés, a nyomásszabályzó és gázmérı állapotáért, a fogyasztás díjának megfizetéséért, szerzıdésszegı magatartás esetén a következményekért. 4. Ha a Fogyasztó olyan lakásba, ingatlanba költözik, ahol gázszolgáltatás van és arra igényt tart, köteles azt a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft.-nél bejelenteni. A bejelentés után a 8. oldal
szerzıdést a II. szakasz szerint meg kell kötni. 5. A beköltözéskori gázmérıállást dokumentálni kell. 6. A 3. és 4. bekezdésben foglaltakat, amennyiben mindkét Fogyasztó ismert, együttesen kell elvégezni. 7. A közüzemi szolgáltató nem köteles az új Fogyasztóval szerzıdést kötni, amennyiben a korábbi fogyasztó a kettejük közötti jogviszonyában kötelezettségeinek nem tett eleget. 8. Ha a szerzıdéses viszonyból adódó jogokba és kötelezettségekbe a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. helyébe egy másik engedélyesi társaság lép (a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. helyett más közüzemi szolgáltató kijelölése történik meg), ahhoz az Fogyasztó hozzájárulása nem szükséges. A szolgáltató megváltozását nyilvánosan közzé kell tenni. XX. - A földgáz felhasználása A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a földgázt kizárólag a Fogyasztó saját céljára való felhasználására bocsátja rendelkezésre. A földgáz harmadik félnek való továbbvezetése, átadása csak a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. írásos hozzájárulásával megengedett. XXI. - Szerzıdésszegés és következményei Mind a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft., mind a Fogyasztó szerzıdésszegésének eseteit és annak jogkövetkezményeit a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft., mint közüzemi szolgáltató Üzletszabályzata tartalmazza. Szerzıdésszegés esetén, kötbért a szerzıdést szegı fél köteles fizetni az Üzletszabályzatban meghatározott mértékben. XXII. - Bérleti viszony létesítése Ha a Fogyasztó a szerzıdés tárgyát képezı fogyasztási helyet bérletbe, albérletbe adja ki, a szerzıdésben foglaltakért teljes körően felel, kivétel, ha a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. a bérlıvel köt Általános Közüzemi Szerzıdést. XXIII. - Panaszok, bejelentések intézése 1. A Fogyasztó panaszának és bejelentésének kivizsgálására vonatkozó szabályokat, valamint az ügyfélszolgálatok felsorolását az Üzletszabályzat tartalmazza. 2. A Fogyasztó jogorvoslati igényével a Magyar Energia Hivatalhoz fordulhat. 3. A Felek köztük lévı jogviták végleges eldöntésére illetékes bíróság tekintetében elfogadják a Polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezéseit tartják magukra nézve kötelezınek. XXIV. - Vegyes rendelkezések 9. oldal
Jelen szerzıdésben nem szabályozott kérdésekben az ÜKSZ, a DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. Üzletszabályzata és a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak. A DBGÁZ Debreceni Gázszolgáltató Kft. fenntartja a jogot arra, hogy jogszabály módosítása miatt a jelen Általános szerzıdési feltételeket, vagy az Üzletszabályzatát megváltoztassa, melyrıl a fogyasztókat írásban értesíti tájékoztatva arról, hogy ezen változásokat hol és milyen módon lehet megtekinteni. 10. oldal