Üzleti kapcsolatok kiépítésének sajátos jellege az arab világban HORVÁTH Miklós vezérigazgató helyettes 1054 Budapest Tüköry u. 3 (Új cím!) Tel: + 36 1 311 0691 Fax: +36 1 311 3849 Mobil: +36 30 200 3385 E-mail: mhorvath@tescoconsulting.hu www.tescoconsulting.hu
Vázlat - Az Arab Világ felosztása, régiói, társulásai - Az Arab Világról általában, kihívások - Az Arab Világ és Magyarország - Mit tegyünk, mielőtt nekiindulunk? - Tudni illik, hogy mi illik
AZ ARAB VILÁG
AZ ARAB VILÁG
Average Average Estimated Rank Country (or dependent territory) July 1, 2012 UN estimate % of pop. relative annual growth absolute annual growth doubling time (Years, (%, UN) [1] (UN) [2] UN) [3] 1 Egypt 83,958,000 22.55 1.72 1,444,000 41 2 Sudan 45,722,000 12.28 2.44 1,116,000 29 3 Algeria 36,486,000 9.80 1.41 514,000 50 4 Iraq 33,703,000 9.05 3.18 1,072,000 22 5 Morocco 32,599,000 8.75 1.01 329,000 69 6 Saudi Arabia 28,705,000 7.71 2.21 634,000 32 7 Yemen 25,569,000 6.87 3.10 793,000 23 8 Syria 21,118,000 5.67 1.70 359,000 41 9 Tunisia 10,705,000 2.87 1.05 112,000 66 10 Somalia 9,797,000 2.63 2.51 246,000 28 11 United Arab Emirates 8,106,000 2.18 2.72 220,000 26 12 Libya 6,469,000 1.74 0.72 47,000 97 13 Jordan 6,457,000 1.73 2.01 130,000 35 14 Lebanon 4,292,000 1.15 0.77 33,000 90 15 Palestinian territories [4] 4,271,000 1.15 2.87 123,000 24 16 Mauritania 3,623,000 0.97 2.29 83,000 31 17 Oman 2,904,000 0.78 2.04 59,000 34 18 Kuwait 2,892,000 0.78 2.63 76,000 27 19 Qatar 1,939,000 0.52 3.69 72,000 19 20 Bahrain 1,359,000 0.36 2.64 36,000 27 21 Djibouti 923,000 0.25 1.88 17,000 37 22 Comoros 773,000 0.21 2.52 19,000 28 Total 372,370,000 100.00 2.02 7,534,000 35
MAGHREB - MACHREK MAGHREB országok ( a leszálló nap országai ) Tagjai: Algéria, Líbia, Mauritánia, Marokkó és Tunézia MACHREK országok ( a felkelő nap országai) Tagjai: Szűken: Irak, Szíria, Libanon, Jordánia, Palesztina és Kuwaït Tágabban: Minden nem MAGHREB arab ország
MAGHREB
NAGY MASCHREK
GCC CCASG (Cooperation Council for the Arab States of the Gulf) vagy GCC (Gulf Cooperation Council) Magyarul ÖET: Öbölmenti Együttműködési Tanács Tagjai: Bahrein, Kuwait, Oman, Qatar, Szaúd-Arábia és az EAE. valamint: Jordánia és Marokkó, mint meghívottak
Arab Világ - 370 millió lakos, 22 országban - 30 év alatt a lakosság 2/3-a - 17-24 év között az összlakosság 35 %-a - Munkanélküliség rendkívül magas: Egyiptom 25 %, Tunézia 30 % (bár Spanyolország 50 %) - Értelmes elfoglaltság hiánya: ld Líbia, több százezer fiatal az utcán, fegyverrel - 2,8 millió fiatal lép be évente a munkaerőpiacra - Következő évtized során 25 M munkahelyet kell teremteni a jelenlegi munkanélküliségi szint fenntartásához - Következő 20 évben 100 M munkahelyet kell teremteni LEHETŐSÉG!
Arab Világ Egyéb kihívások : - Szénhidrogénre épülő egysíkú gazdaság diverzifikálása - Privát szektor bővítése elengedhetetlen fenntartható, egyént is gazdagító foglalkoztatottság fenntartásához - Jobb oktatásra, több versenyre és vállalkozásra, intézményi reformokra van szükség - A nők alacsony fokú részvétele elszalasztott lehetőség
Arab Világ Egyéb kihívások: - klímaváltozás, extrém éghajlati változások - növekvő lakosság - élelmiszerbiztonsági előírások - regionális konfliktusok okozta károk - többféle vízzel kapcsolatos kihívás, melynek oka a fentieken kívül: - a vízforrások,,túlhasználata,, - a közösen használt víztartalékok kimerülése, illetve regenerációjának elmaradása - vízhiány
Arab Világ EGYÉB KIHÍVÁSOK: - Hazai termelés nem kielégítő, import nagy aránya - Nemzeti ipar fejlesztése ( szénhidrogénen kívül) - Magánvállalkozások fejlesztése, kis és középvállalkozások kiépítés - Mezőgazdasági termelés szintje és termelékenységi problémái
Arab Világ és Magyarország KERESKEDELEM= Kulturális aktus - Elfogadtatni magunkat meglehetősen hosszú folyamat - Elfogadtatni magunkat a bizalom megteremtése. - Egy-egy piac meghódítása több év, nagyon sok pénzbe és energiába kerül (nagyon ritka a jöttem láttam - győztem típusú üzletkötés) - Hogyan lehet ezt lerövidíteni? Egy már elfogadott, bevezetett, kapcsolatokkal rendelkező, a piacon elismert tanácsadó segítségével. Minden piac más, konkrét ismeretek szükségesek.
Arab Világ és Magyarország 2. Piacbevezetés lépései: 1. Ismerjük meg képességeinket 1. Legyünk tisztában termékünk / szolgáltatásunk valós (nemzetközi) piaci értékével 1. A megcélzott piac elemzése ( szükség van ott a termékünkre? kik a versenytársak, milyenek a piac árviszonyai, logisztikai kérdések, a helyi adminisztráció, vámolás, adózás, devizafizetés lehetőségei, adminisztrációja, magyar szakemberek ott tartózkodásának adminisztratív, idegenrendészeti feltételei, stb.
Arab Világ és Magyarország 3. 4. Teremtsük meg a külpiacra lépés feltételrendszerét : - biztos, azonos minőségű termelés, - külső és belső források megléte, - a bevezetéssel járó plusz energia és költségek tudatos vállalása, - idegen nyelvet tudó szakemberek - Külső tanácsadó? Saját szakember?
Arab Világ és Magyarország 4. 5. Tudjunk bemutatkozni: - Kis, tudós nemzet ( Nobel díjasok, Rubik, Teller, Matematika, Microsoft-Simonyi, Bíro, stb. ) - Nagyon erős és felkészült műszaki háttértudás - Komoly IT tudásbázis - Sok évtizedes hatékony mezőgazdaság, export és a legfontosabb: - Referenciáink!
Tudni illik, hogy mi illik! - Első benyomás fontossága - Fő értékek: bizalom, lojalitás, őszinteség - Mutass tiszteletet - Öltözködés, üzleti étkezések - Kézfogás, komfortzóna, tapogatás - Jobb kéz őszinteség, bal kéz tisztátalan - Eltérő a gondolkodásmód főbb pontok ismétlése - Ivás és dohányzás tabu
Tudni illik, hogy mi illik! - Tudj csevegni, de nem mindenről! - Tabutémák ( országtól függően): - vitának helyet adó témák általában - politika - nyilvános kritika - személyes dolgok - nők - Csak a családról érdeklődj, ne a feleségről, lányáról! - Arcvesztés problematikája - Ha hibát követtél el, kérj bocsánatot, de ne publikusan!
Tudni illik, hogy mi illik! - Lassulj le! - Alku - Az igen általában nem több, mint talán - Kontextus fontosabb, mint ami elhangzik