Frissítve: 2014.05.22. Euro-150TE Flexy pénztárgép V0003 FW verziójával kapcsolatos forgalmazói tájékoztatás Tájékoztatjuk Önöket, hogy az MKEH a 2014.05.12-i határozatában engedélyezte az Euro- 150TE Flexy pénztárgép V0003 FW verzióját, így a NAV kiküldte központilag az Euro-150TE Flexy pénztárgépekre az új szoftvert. A kiküldés azokon a pénztárgépeken történt meg, amelyeknek mobilhálózati kommunikációja működik. Azokban az esetekben, amikor a kiküldés pillanatában nem volt elérhető a mobilhálózat, ilyen gépekre a FW a mobilkommunikáció helyreállását követően érkezik meg az alábbiak szerint. Frissítés menete: A pénztárgépek visszakapcsolásra kerültek a mobilhálózatra, azaz a sárga lámpa folyamatosan világítani kezdett. Ezt követően a pénztárgépekre megérkezik a NAV szerveréről a V0003 FW verzió. Ez működés közben történik, nem akadályozza a gép működését, a felhasználó ezt nem érzékeli. NAV által beállított frissítési dátum a 2014.05.21, ebből adódóan FW letöltését követően (hiszen a dátum már elmúlt), nyugta nyitáskor a pénztárgép felszólítja a felhasználót a FW frissítésének elvégzésére (lásd. lenti segédleteket). Frissítéskor ki kell nyomtatni a Z Napi zárás (Napi forgalmi jelentés) napi és havi verzióját. Át kell lépni Z-üzemmódba, ki kel nyomtatni a napi és havi zárást, majd átlépni P- üzemmódba, és elkezdeni a frissítési folyamatot (PTG SW UPGRADE). A V0002-ről V0003-ra történő frissítéskor csak Z Napi zárás (Napi forgalmi jelentés) napi és havi verziója nyomtatható. Amennyiben frissítést követően a Napi zárás sorszáma, és azon szereplő GT számláló esetlegesen újraindul, alaphelyzetbe áll, a pénztárgép továbbra is használható, ez nem jelent hibás működést. A már letárolásra került, és NAV felé megküldött naplófájlok ez által nem módosulnak, adatok nem vesznek el, csak a fenti számlálók újraindulnak (pl. mintha AEE egységet cseréltünk volna betelés, meghibásodás miatt). A frissítési segédlet megtalálható az alábbi hivatkozáson is, melynek végén a lépésenkénti segédlet is szerepel: http://www.ecr-penztargep.hu/index_elemei/e150_fw_frissites.htm A fenti hivatkozáson videó is található a frissítés menetének szemléltetésére. Amennyiben a segédletek ellenére telefonos segítségre van szüksége, úgy hívja saját szervizét!
Szükség esetén az alábbi forgalmazói telefonszámokon is kérhet segítséget a FW frissítéssel kapcsolatban (H-Cs 8.00-16.30, P 8.00-15.30): Szerviz: 06-1/239-5773, 06-20/951-8162, 06-20/975-3184 valamint további telefonszámainkon: 06-1/350-4006, 06-1/239-0534, 06-1/236-0797, 06-1/793-0001, 06-1/793-0002 Kérjük, hogy legyen türelemmel a telefonszámok foglaltsága esetén! A V0003 FW verzióban kijavításra kerültek azok a hibák, melyeket az eddig eladott 28.000db Euro-150TE Flexy pénztárgép működése közben tapasztaltunk, mint pl. a mobilkommunikációs hibákból adódó nyitott naplófájl hiba, stb. Az új FW felhasználói vagy szerviz beavatkozás nélkül kezeli az ilyen hibákat. Az alábbiakban felsorolunk néhány újdonságot, változást. A részletekhez kérjük, töltse le a V0003-as FW verzióhoz tartozó új kezelési útmutatót, amelyben részletesebb magyarázatokat, példákat és további pontosításokat talál. Újdonságok: Összeghatár beállítása Gyűjtőhöz és PLU-hoz helyi értékekben adható meg, Gyűjtő esetében alapértelmezett érték 6 (max. 999.999Ft), PLU esetében alapértelmezett érték 5 (max. 99.999Ft), Gyűjtő esetében szerviz által, PLU esetén felhasználó által programozható az érték (0-7 értékre) Kasszafiók tartalom figyelése visszajáró csak a kasszafiók tartalomig számoltatható, adható Fizetőeszköz csere funkció arra az esetre, ha téves fizetőeszköz típussal zárjuk a nyugtát Forgalmi gyűjtőnkénti (VTSZ) jelentés, zárás bankkártya olvasó csatlakoztatása Firstdata HU protokoll új segédszoftverek találhatóak weboldalunk letöltések menüpontjában Változások: Napi nyitás, Pénz be, Pénz ki után automatikusan Eladás módba lép a gép, nem kell átlépni Vevőkijelzőn megmaradó, előző végösszeg törlése kijelzőről (TÖRLÉS vagy TL KÉSZPÉNZ) Részösszegre is adható már kedvezmény/felár fióknyitás megtörténik még a bizonylat nyomtatásának befejezése előtt, hogy ne kelljen várni a nyomtatás befejezésére Napi zárás kinyomtatása után kinyílik a fiók, elszámolás, pénzkivétel miatt
Pénztárjelentés bizonylaton külön sorba került az Egyéb bevételből a Napi nyitáskor bevitt nyitó pénzkészlet és megszűnt a Havi formátuma Valuta árfolyama programozható már P-üzemmódban is FW frissítés menetének változása V0003-ról V0004 és magasabb verzióra történő frissítéskor tervezett FW upgrade előtt 5 nappal a kijelzőn megjelenik a FW upgrade dátuma, amikor szükségessé válik a frissítés a felhasználónak ST billentyűvel ezt jóvá kell hagynia FW frissítés során lehetőség van a Napi forgalmi jelentésen (napi és havi) kívül egyéb jelentések levételére is Napi zárás előtt figyelmeztet a gép a FW frissítésre Online PC kapcsolat: Korábbi nyilatkozataink értelmében elkészítettük az Online PC kapcsolat azon verzióját, amikor a PC-ről a pénztárgép felé küldjük az értékesített vagy sztornózott termékeket, de az MKEH ezt a működést nem engedélyezte, hivatkozva a jelenlegi törvényi szabályozásra. Ebből adódóan a V0003-as FW verzió még nem rendelkezik Online PC kapcsolattal, viszont a soron következő verzióban elkészítjük a Nyitott PLU üzemmódot (korábban Online2 PCkapcsolatként ismert), és a törvényi változások esetén újra engedélyeztetni fogjuk a jelenleg nem engedélyezett Online PC kapcsolatot. V0002-ről V0003-ra történő FW frissítéssel kapcsolatos részletek: A frissítési dátum elérkezésekor, az alábbi üzenet jelenik meg a kijelzőn: - amennyiben a gép Napi zárás után van, és Napi nyitást szeretnénk végezni, kiírja, hogy FW FRISSÍTÉS SZÜKSÉGES - amennyiben a gép Napi nyitás után van, kiírja, hogy FW FRISSÍTÉS SZÜKSÉGES ilyenkor el kell végezni a Napi zárást, azt követően megjelenik az ÚJ FW ELÉRHETŐ FRISSÍTÉS SZÜKS. felirat Frissítés előtt szükséges a Napi és Havi zárás elvégzése (amennyiben még nem történt meg), melyet követően megjelenik az ÚJ FW ELÉRHETŐ FRISSÍTÉS SZÜKS. felirat. Későbbi SW verzióban lehetőség lesz frissítés előtt a PLU, Gyűjtő és Kezelő zárások levételére is, amelyek frissítést követően nullázódnak. Szoftverfrissítést követően alaphelyzetbe állnak a pénztárgép adatbázisai (PLU, Gyűjtő, Kezelők, Kedvezmény/Felár, stb.) és beállításai (Lábléc, Reklámszöveg, stb.), melyek visszaállíthatóak a szoftverfrissítés menetében speciális SD kártyára történő mentés, vagy műszerész segítségével (amennyiben nem az alapértelmezett beállításokat használja). Szoftverfrissítés menete, részletesen: 1. P-üzemmódba lépve, ki kell választani menüből a PTG SW UPGRADE tételt, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű lenyomásával elindítani a folyamatot.
2. Ekkor a pénztárgép megkérdezi, hogy elvégezze-e a speciális SD kártyára az adatbázis mentését: ADATBÁZIST MENT?. Ehhez szükséges a kezelési útmutató 3.7 pontjában ábrázolt módon a speciális SD kártya behelyezése (amennyiben ez még nem történt meg). Itt ST RÉSZÖSSZEG/TÖRLÉS billentyűkkel tudjuk kiválasztani, hogy IGEN/NEM. Az IGEN-t jelentő ST RÉSZÖSSZEG billentyű megnyomását követően elindul az adatbázis mentése az SD kártyára, melynek folyamata nyomtatásra kerül. NEM-et jelentő TÖRLÉS billentyűt csak akkor használjunk, ha előzőleg műszerész által mentésre kerültek az adatbázisok/beállítások (amennyiben nem az alapértelmezett beállításokat használja), mivel azok a frissítés következtében törlődnek; vagy akkor válasszuk a TÖRLÉS-t, ha alapértelmezett beállításokat használjuk. 3. Ezt követően a pénztárgép megkérdezi, hogy folytatjuk-e a frissítés menetét: FOLYTAT?. Itt ST RÉSZÖSSZEG/TÖRLÉS billentyűkkel tudjuk kiválasztani, hogy IGEN vagy NEM. 4. Ilyenkor elindul a frissítés folyamata, melyet a kijelző és állapotjelzők alapján tudunk követni: FW FRISSÍTÉS / EURO-150 BOOT VER (kijelzőn) a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, ez jelzi a pénztárgép új szoftverének betöltését majd a pénztárgép újraindul, kijelzőn: RENDSZER BEÁLL. MASTER RESET a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, ez jelzi az AEE új szoftverének betöltését a folyamat befejezését követően a sárga állapotjelző fény villogása befejeződik és újraindul az AEE, majd meg kell várni, amíg a zöld állapotjelző fény kb. 30 másodpercig folyamatosan világít, és világítani kezd a sárga jelzőfény is! ez után meg kell nyomni a TL KÉSZPÉNZ billentyűt a kijelzőn megjelenik az MRS FOLYMATBAN felirat, majd befejezést követően megjelenik a MRS OK KIKAPCSOLÁS felirat és erről bizonylat nyomtatódik ezt követően ki kell kapcsolni a pénztárgépet, majd be kell kapcsolni 5. Frissítést követően, a pénztárgépen elvégezhető P-üzemmódban a lementett adatbázisok visszatöltése, az IMPORT ÖSSZES menüpont kiválasztását követően. Amennyiben nincs elérhető frissítés, és a pénztárgépen elindítjuk a frissítést, ezt a pénztárgép NINCS ELÉRHETŐ FRISSÍTÉS hibaüzenettel jelzi. Szoftverfrissítés pontjai, ha alapértelmezett beállításokat használ: Ez a menete, ha Ön az üzembe helyezést követően nem programozta, programoztatta át az alap, gyári beállításokat Speciális SD kártya nélküli frissítés Video: https://www.youtube.com/watch?v=opis9d9zbcu billentyű többszöri megnyomása, hogy a kijelző felső sorában FŐ MENÜ legyen jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában P-ÜZEMMÓD legyen, majd billentyű megnyomása
billentyű megnyomása 2x, hogy a kijelző alsó sorában PTG SW UPGRADE legyen, majd billentyű megnyomása kijelzőn megjelenik ADATBÁZIST MENT?, nyomjon billentyűt kijelzőn megjelenik FOLYTAT?, nyomjon billentyűt Elindul a frissítés folyamata, a kijelzőn FW FRISSÍTÉS / EURO-150 BOOT VER., sárga állapotjelző fény gyorsan villog, a pénztárgép újraindul, kijelzőn: RENDSZER BEÁLL. MASTER RESET, a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, majd a villogása befejeződik és újraindul az AEE. Meg kell várni, amíg a zöld állapotjelző fény kb. 30 másodpercig folyamatosan világít, és világítani kezd a sárga jelzőfény is, majd billentyű megnyomása a kijelzőn MRS FOLYMATBAN, majd MRS OK KIKAPCSOLÁS ki kell kapcsolni a pénztárgépet, majd be kell kapcsolni ezt követően a gép használható Szoftverfrissítés pontjai, ha NEM alapértelmezett beállításokat használ: Ez a menete, ha Ön az üzembe helyezést követően átprogramozta, átprogramoztatta az alap, gyári beállításokat, mint pl. Gyűjtő, PLU, Kezelők, Perifériák, Kedvezmény/Felár, stb. Speciális SD kártya használatával történő frissítés Video: https://www.youtube.com/watch?v=gjum7lxrq40 billentyű többszöri megnyomása, hogy a kijelző felső sorában FŐ MENÜ legyen jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában P-ÜZEMMÓD legyen, majd billentyű megnyomása billentyű megnyomása 2x, hogy a kijelző alsó sorában PTG SW UPGRADE legyen, majd billentyű megnyomása kijelzőn megjelenik ADATBÁZIST MENT?, nyomjon billentyűt kijelzőn megjelenik EXPORTÁL és az SD kártyára menti a gép az adatbázisokat, melynek folyamata nyomtatásra kerül kijelzőn megjelenik FOLYTAT?, nyomjon billentyűt Elindul a frissítés folyamata, a kijelzőn FW FRISSÍTÉS / EURO-150 BOOT VER., sárga állapotjelző fény gyorsan villog, a pénztárgép újraindul, kijelzőn: RENDSZER BEÁLL. MASTER RESET, a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, majd a villogása befejeződik és újraindul az AEE.
Meg kell várni, amíg a zöld állapotjelző fény kb. 30 másodpercig folyamatosan világít, és világítani kezd a sárga jelzőfény is, majd billentyű megnyomása a kijelzőn MRS FOLYMATBAN, majd MRS OK KIKAPCSOLÁS ki kell kapcsolni a pénztárgépet, majd be kell kapcsolni billentyű megnyomása 2x, hogy a kijelző felső sorában FŐ MENÜ legyen jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában P-ÜZEMMÓD legyen, majd billentyű megnyomása billentyű megnyomása 4x, hogy a kijelző alsó sorában IMPORT ÖSSZES legyen, majd billentyű megnyomása kijelzőn megjelenik ÖSSZES, IMPORTÁL és az SD kártyáról a gép betölti az adatbázisokat, melynek folyamata nyomtatásra kerül billentyű többszöri megnyomása, hogy a kijelző felső sorában FŐ MENÜ legyen jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában R-ÜZEMMÓD legyen, majd billentyű megnyomása ezt követően a gép használható